Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов – Бланшар Кен
Электронная книга
Жанр:
Зарубежная деловая литература
Книга издана:
2014 год.
Дата добавления:
2018-12-01 00:28:37
Краткое содержание Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.Другие книги:
Каждый родитель желает воспитать в своем ребенке красивый и сильный характер для счастливой жизни. Дети берут пример с окружающих, и часто образами для подражан...
Современное развитие естественных наук дает нам возможность переосмысливать загадки и мифы истории. Доказывает ли наука существование Атлантиды и Лемурии? Была ...
Владимир Владимирович Бортко – один из уважаемых и известных людей в современной России. Режиссер, сценарист, продюсер, он известен своими фильмами «Собачье сер...
Бывают книги просто обреченные на успех. Автобиографический роман Анри Шарьера «Мотылек» стал бестселлером сразу после его опубликования в 1969 году. В первые т...
Самая малоизученная и особая разведка в империи ГРУ – стратегическая. Она выдвинута далеко впереди пограничных застав и ведется, как правило, на территории прот...
Коктель с привкусом пороха и ароматом любви. Динамичное повествование в стиле добротного триллера. Анекдотические ситуации зашкаливают, образы приводят в изумле...