Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса – Кокерелл Ли
Электронная книга
Жанр:
Зарубежная деловая литература
Книга издана:
2014 год.
Дата добавления:
2017-12-04 00:25:59
Краткое содержание Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах.Другие книги:
Книга De Principatu Debili («О слабом княжестве») – эссе об истоках российского государственного поведения, написанное известным политическим консультантом. Фор...
Среди воспоминаний, писем, дневников, оставленных нам большими художниками, одно из первых мест зани мают письма Винсента Ван Гога (1853–1890). Это порази тельн...
Так получилось у Харуки Мураками, что в «Трилогию Крысы» входят четыре романа. Не удивляйтесь, все правильно! «Слушай песню ветра» и «Пинбол» – два первых роман...
Живет он в Англии, и зовут его Эдуард Миша Браун-Ройс. Эдуард – в честь английского короля Эдуарда VIII, так пожелала мама. Миша – в честь российского президент...
Предлагаемый сборник малой прозы Генри Джеймса включает в себя три маленьких романа – «Вашингтонская площадь», «Европейцы», «Трофеи Пойнтона», – большую новеллу...
В дружной компании, на свадьбе или юбилее не обойтись без русских песен и частушек....