Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания – Митчелл Джек
Электронная книга
Жанр:
Маркетинг, PR, реклама
Серии:
МИФ Бизнес
Книга издана:
2013 год.
Дата добавления:
2020-12-11 13:25:51
Краткое содержание Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
Методика осознанной медитации рекомендована британским министерством здравоохранения.
Другие книги:
Поварёшка - такое смешное прозвище Антону дали друзья после того, как в 2004 году он вернулся из армии, отслужив поваром на кухне. Сегодня Антон - специалист по...
Новая аудиокнига Ларисы Ренар – это роман и тренинг под одной обложкой. У четырех героинь – разные судьбы, семейное положение, достаток, но все они объединены о...
Книга детально рассказывает, как правильно обучить команду новым методам и принципам Agile, кто такой agile-коуч, почему он играет одну из самых важных ролей в ...
В альбоме собраны рисунки автора, выполненные карандашом и ставшие иллюстрациями к его книгам: роману-дилогии «ВЛАСТЬ ПРОЗЕРПИНЫ» и роману «ДА ЗДРАВСТВУЕТ ЖИЗНЬ...
Как здорово, когда тебе шестнадцать лет, когда все еще впереди, когда тебя любит твой родной брат и все способен сделать для тебя. Так думает счастливая Маша Од...
В книге представлены практики работы с энергиями Рун. Николай Журавлёв, после многолетней практики создал универсальную систему включения в магию Рун, адаптиров...