Копирайтинг: по зову Сети. Из солдат в генералы Панда Петр

Глава восьмая. Общение с заказчиком и ответы на проекты

Не знаю, удивлю ли я вас, но заказчики – это совершенно такие же люди, как и мы с вами. Они не колонизировали нашу планету, прилетев из далеких космических глубин. Они совершенно такие же, как и мы! У них, как и нас, есть свои проблемы, свои страхи, свои желания. Как и все остальные люди, заказчики отлично чувствуют ложь, подобострастие, небрежение, высокомерие, обиду и всё такое прочее. Просто копия нас с вами, только они заказчики, а мы – исполнители. Неожиданно, согласитесь?

Из всего этого пафосного вступления вытекает только одно: не стоит считать заказчиков глупее себя. Просто смешно рассчитывать на «прокатит» с теми работодателями, которые постоянно подбирают кадры в Сети. Через них прошло уже столько людей, подобных вам, что они уже могут запросто защитить диссертацию по психологии поведения исполнителей. Ну а уж истории про «внезапно заболевших родственников до пятого колена», «обрывы кабеля» и «сгоревший ноутбук» давно вызывают у таких заказчиков безудержную зевоту.

Как и в жизни, честность – лучшая политика общения с клиентами. Взяв однажды курс на честное общение, вы существенно выиграете в дальнейшем. Только представьте: вы станете настолько честным, что уже не сможете говорить неправду. Это же здорово! Не успели написать текст? Скажите об этом честно и попросите отсрочку. Не устраивает оплата? Не юлите и скажите заказчику об этом прямо. Толком не читали ТЗ и понаписали сущую ерунду? Признайтесь с покаянной головой и предложите варианты решения проблемы.

Честное ведение дел значительно выгоднее для вас, уж поверьте мне на слово. Приучая себя говорить правду, вы будете бесстрашно встречать новый день. Вам не придется придумывать очередную отговорку, включая весь свой креатив и перебирая список возможных форс-мажоров. Честный человек спит и работает спокойно, ему не нужно напрягаться – это та ценность, ради которой стоит обучать себя честности.

Еще один совершенно потрясающий плюс честной работы заключается в том, что со временем такая модель поведения начинает распространяться и на ваши остальные сферы жизни. Однажды вы вдруг поймете, что совершенно не хотите врать. Даже по мелочи. Вот просто не хотите и всё. Такая бесценная перемена в характере дорогого стоит. Когда я понял, что со мной происходит подобная метаморфоза, то был безумно счастлив. Оказывается, не врать даже в мелочах – это такой драйв! Построение честных и прозрачных отношений станет для вас со временем именно той силой, которая изменит вас не только как копирайтера, но и как человека.

Поскольку я веду несколько авторских проектов, мне время от времени приходится самому становиться заказчиком. Так вот, я заметил одну важную вещь: если человек честно говорит мне, что не сделал или забыл, то я воспринимаю это вполне нормально. В конце концов, все мы не идеальны, право ошибаться есть у каждого. И наоборот, когда начинаются истории про пятидневный траур по умершему хомячку или рассказы о внезапной высылке в Заполярье, где нет Интернета, мне становится грустно и обидно.

Я понимаю, что человек врет. Человек понимает, что я вижу его вранье. Некрасиво, пошло, глупо. Обычно я отказываюсь от дальнейшего сотрудничества с лжецами. Не посчитайте меня брюзгой: лучше я буду работать с безалаберными, но честными фрилансерами, чем с врунами, видящими во мне глупца. Не думаю, что по этому вопросу у работодателей слишком уж большие расхождения; никто не любит, когда ему врут. Вы ведь тоже не любите, верно?

К моему немалому сожалению, исключительно вопросами личной честности проблемы с заказчиком не ограничиваются. Здесь у нас целый рассадник сорняков, который обязательно стоит пропалывать. Советы по построению общения с заказчиками:

Никогда не унижайтесь. Повторюсь, совершенно никогда не позволяйте себе унижаться. Пусть это всего лишь ваш второй заказ, пусть вам предлагают немыслимые деньги и обещают в дальнейшем золотые горы. Оставайтесь собой в любой ситуации. Тренируйте себя, учитесь вести себя не как проситель, но как мастер, к которому обратились за помощью. И пусть вы еще пока ничего толком не умеете. Пусть. Всё придет, а вот привычка заискивать может остаться.

Обратная сторона медали: не страдайте звездной болезнью. Высокомерие и снисходительное общение разрушают истинного профи изнутри. Найдите возможность отвечать ровно и спокойно на любое предложение, пусть даже в этот момент вас разрывает от хохота, вызванного несерьезностью предложенного.

Вообще, вам нужно найти ту золотую середину, которая позволит всегда идти по центру дороги. Без навязчивости, но и без зазнайства. Отказываясь от унижения, но и не ощущая себя центром мироздания. Спокойный уверенный и ровный тон в общении принесет вам успех и выведет отношения с клиентом в правильное русло.

Не позволяйте, чтобы на вас давили. Если вы заметили, что заказчик неоправданно переходит на «ты», ставит жесткие условия или пытается принизить ваше достоинство, то это повод задуматься. Сегодня в числе моих клиентов есть владельцы развитого преуспевающего бизнеса, представители действительно крупных компаний и другие «серьезные» дяди и тети. И у меня нет даже мысли, что эти серьезные клиенты станут мне «тыкать» или указывать только в силу своего высокого социального статуса.

Наоборот, на хамское и панибратское отношение чаще всего идет всякая мелюзга, которую буквально разрывает от ощущения собственной значимости. Боритесь с этим. Можно дать понять, что подобный тон общения для вас попросту неприемлем, если заказчик исправился – чудесно, нет – минус один хам, тоже неплохо.

Учитесь не робеть перед серьезными клиентами. Когда к вам обратится действительно серьезный заказчик, вы уже должны быть к этому готовы. Не показывайте свою робость или страх перед важностью заказа. Спокойно и деловито ведите беседу, впереди таких проверок будет много. Лучше привыкать заранее.

Не давайте заранее невыполнимых или слишком поспешных обещаний. Нет ничего хуже, чем прослыть пустомелей. Если нужно взять паузу, чтобы подумать – смело берите. Лучше заранее взвесить все за и против, чем потом лепетать что-то несусветное в свое оправдание.

Любите своих заказчиков. Поймите меня, я не призываю вас их обожать и слать им трогательные СМС. Нужно просто понимать, что на той стороне почты или скайпа находится живой человек, которому нужна ваша помощь. Учитесь вовремя ставить людей в известность о статусе выполнения заявки, заранее предупреждайте о любых непредвиденных обстоятельствах. Подводить клиентов или теряться в последний момент – это не те привычки, которыми можно гордиться.

Давайте понять, что вы занятой человек, ценящий свое время. Есть такая категория клиентов, которые готовы общаться о чем угодно, но только не о работе. Включайте свой навык дипломатии на максимум и объясняйте, что вам некогда. Умный клиент это обычно сразу понимает.

По своему опыту я знаю, что 90 % заказчиков – золотые люди. Если изначально наладить с ними доверительные профессиональные отношения, то они всегда будут обращаться только к вам. Профи любят общаться с себе подобными. Если вы закрепитесь в статусе профессионала, то ваше общение с клиентами начнет строиться автоматически. Немного практики, и у вас обязательно выработаются свой собственный стиль общения, свои фишечки, профессиональные хитрости и табу. Главное – следуйте советам и не позволяйте принижать ваш статус.

Глава девятая. Ответы на проекты

Общение с заказчиками в рамках ответов на проекты является не меньшим искусством, чем, скажем, умелое составление портфолио. Проблема огромного числа начинающих исполнителей в том, что они производят так называемый «слепой посев». Говоря простым русским языком, не глядя раскидывают свои предложения в десятки и сотни проектов, свято веря, что «где-нибудь, да стрельнет». К сожалению, выстрелы случаются очень редко, да и те часто холостые…

Если бы это была книга о математической теории вероятностей, то мы бы обязательно попробовали определить незначительные шансы наших коллег-«сеятелей». Поскольку же сей труд о копирайтинге, то позвольте мне дать вам реальные и вполне действенные рецепты успеха. Никаких «посевов», будем учиться брать качеством, а не количеством.

Стремитесь ответить лучше всех. Некоторые исполнители, полагая, что они невероятно оригинальны, стараются успеть «наследить» во всех проектах. Видимо, пара небрежных фраз в ответе на проект кажется им вполне достаточной для того, чтобы на них обратили внимание.

А теперь давайте всего на пару минут встанем на место заказчика: он открывает ответы на проект, и там буквально пестрит от всевозможных «Сделаю быстро и качественно», «Легко решу вашу проблему. Обращайтесь» и прочих «Помогу». И что вы предлагаете делать бедному заказчику? Выбирать из десятка однообразных шаблонных фраз или…

Будьте обстоятельны. Если среди всего этого словесного хлама обнаружится ваше серьезное, вдумчивое и полновесное обращение к клиенту, то он с большой долей вероятности обратит внимание именно на вас. Выделяйтесь из общей безликой массы, создайте такое обращение, чтобы клиент понял: «Вы ознакомились с заданием, поняли все требования и действительно готовы выполнить работу». Поздравляю, вы прошли первый фейс-контроль, но победу праздновать еще рановато.

Персонализируйте свое обращение. Будет просто чудесно, если вы обратитесь к заказчику по имени, это сразу добавит вам бонусов. Имя не указано? В таком случае просто дайте понять, что проект вам действительно интересен, а заказчик – образец добропорядочного клиента. Вы же копирайтер, пусть за вас говорят ваши тексты!

Не вздумайте вставлять в свои ответы заготовки «на все случаи жизни». Никогда, даже если вас будут заставлять и бить, не отделывайтесь заранее заготовленными штампованными текстами ответов. Это худшее из зол, которое только может совершить копирайтер. Даже хуже, чем перепутать «тся» и ться». Это катастрофа. Вы же автор живых текстов, вы – творец, так неужели вы ограничитесь шаблоном? Заказчик ждет от вас честного отклика, не подсовывайте ему подделку. Кстати, я не знаю почему, но заранее заготовленные ответы заказчики видят. Так-то.

Знаю, что уже говорил и неоднократно, но будьте максимально позитивны. Конечно, ставить смайлики в каждом предложении – это уже на любителя, но общий фон ответа должен быть легким и позитивным. Люди всегда тянутся к тем, кто несет в себе частичку света. Будет замечательно, если и от ваших ответов будет исходить хоть чуть-чуть душевного тепла и участия.

Не стесняйтесь задавать вопросы по проекту. Нет, поймите верно, я не призываю вас забрасывать клиента вопросами сразу же в первом обращении. Такое, наоборот, может даже оттолкнуть. Сначала – приманка, затем – клиент обратил на вас внимание, а уж потом – вопросы и прочие нюансы. Как правило, заказчик выделяет на работу с проектом конкретное время, в рамках которого он добр, мил и пушист. Именно в это время и нужно успеть спросить всё, что вы хотели спросить. Тревожить заказчика после принятия проекта, каждый час отсылая ему вопрошающие тирады – не самый мудрый из поступков. Человек уже отключился от этой проблемы, переложив ее на вас.

Возможно, сейчас ему уже совершенно некогда и он уже не сможет так обстоятельно и полно ответить на то, что вы спрашиваете. Да и, наконец, это просто раздражает. Берешь проект – будь добр, оговори всё на берегу. Исключение – проблемы и предложения, появившиеся в результате работы и совершенно не зависящие от исполнителя. Например, по ссылке на сайт перчаточной фабрики открывается порно-портал. Или вы видите, что материал можно значительно улучшить, или у вас «появилась идейка-бомба». Примерно так.

Не будьте излишне меркантильны. Деньги, естественно важны, и вопрос оплаты – это, знаете ли, серьезней некуда. И все-таки сначала предложите варианты решения, опишите свое видение выполнения проекта, а уж в конце упомяните про ваши финансовые аппетиты. Дайте клиенту скушать приманку, а уж только затем подсовывайте счет. Создание ответа именно в такой последовательности значительно ослабляет процесс «удушения жабой» у заказчика.

Итак, уважаемые друзья, мы с вами шагнули еще немного вперед. Сегодня мы научились строить равные и доверительные отношения с заказчиком. Кроме этого, мы немного разобрались с тем, как оптимизировать свои ответы на проекты работодателей.

Я хотел еще раз напомнить, что со временем вам уже не придется заучивать все пункты, поскольку это войдет в твердую привычку. Помните, что заказчик живой человек, а значит – ему не чуждо всё то, что не чуждо и вам. Относитесь к нему уважительно и честно, и он обязательно ответит вам тем же. Следующая глава будет буквально пронзать многих из нас стрелами самоосуждения, поскольку говорить мы будем о том, что является одной из главных проблем копирайтеров всех уровней. Итак…

Глава десятая. Борьба с ленью

Мне почему-то всегда казалось, что стоит войти в свое призвание и начать работать в удовольствие, как лень тут же убежит из моей жизни, сверкая бесстыжими пятками. Ан-нет, уважаемые друзья. Лень не боится даже людей занятых и увлеченных. Почитав книги известных копирайтеров и писателей, я пришел к выводу, что ленятся практически все. Оказывается, лень – это настоящее проклятие для творческих личностей. Даже маститые и признанные мастера слова, давно уже прикормившие Музу и познавшие вкус славы, регулярно заставляли себя сесть и писать.

Видимо, в нас скрыто что-то такое, что мешает полностью отдаться профессии и начать творить. Все-таки авторский копирайтинг – дело достаточно изматывающее, хоть и очень интересное. За час работы над сложной статьей можно сжечь столько же нервов, сколько обычному обывателю с лихвой хватит на неделю. Думаю (но не утверждаю), что лень и нежелание приступать к работе – это еще и какая-то особая схема защиты организма, помнящая, во что выливается процесс создания текстов. Соответственно, организм защищается всеми силами. Пусть не презирают меня ортодоксы Википедии за это совершенно ненаучное суждение, на истинность которого я также совершенно не претендую.

Как бы там ни было по науке, творить нужно регулярно, не ища оправданий для своей лени. Без постоянной практики вы превратитесь в спортсмена, который тренируется от случая к случаю. Для любителя – сойдет, для профессионала – недопустимо.

Лень – враг коварный и опасный. Стоит нам немного расслабиться, как тут же находятся десятки важных дел, требующих незамедлительного вмешательства. Проверить почту, заменить аватарку, ответить на форуме, рассмотреть стены друзей в социальных сетях на предмет обновлений. Этих важных дел вдруг появляется столько, что работать уже совершенно некогда. Казалось бы, мы в Сети. Мы специально пришло сюда работать. Факт. И всё же толку от нашего присутствия на рабочем месте – практически никакого. Мы настолько изматываем себя второстепенными и совершенно ненужными делами, что у нас не остается сил на главное. К тому времени, как мы уговариваем себя «немного пописать» (ударение на последнем слоге), мы уже «напахались» на второстепенных направлениях. Такое бывает только у меня?

Я даже не берусь объяснить, чем вызвано наше нежелание плодотворно работать – ленью или отсутствием четкой программы действий. Чтобы гарантированно выловить все метастазы этого опасного профессионального недуга, нам придется действовать сразу в нескольких направлениях. Будем учиться: a) не лениться, b) планировать свой день

Приучите себя отказывать самому себе. Среди фрилансеров ходит очень меткая поговорка: «Если вы сегодня так и не заставили себя поработать, значит, считайте, что у вас был выходной». Не знаю, как про вас, но она точно про меня. Ух, как же я люблю выходные. Я их люблю так сильно, что в начале своей карьеры у меня их выпадало по пять штук в неделю. На каждую написанную статью приходилось несколько часов самолюбования и праздности. Золотое было время, жаль – совершенно бестолковое и неоплачиваемое. Не привыкайте жить в постоянном самообмане.

Все эти «еще полчасика почитаю и работать», только и ждут вашего молчаливого согласия. Тридцать минут радости пролетают стрелой, потом обреченный взор на часы и новые обещания. Плавали мы этими курсами, знаем… Становитесь человеком слова. Сказали «надо», значит, пусть даже за вашим окном марсиане ходят, вы – спокойно сидите и пишите. Ибо слово – золото.

Не позволяйте грузу невыполненных дел подавить вас. У копирайтера много врагов, но один из самых страшных – самоосуждение. Не буду говорить за всех, но первое время работы в Сети я был жутко несчастлив. Скажу еще честнее: совершенно себя не любил и не уважал. Не за слабые тексты, отнюдь. Причина еще более банальна: я постоянно жил в долг у времени, не успевая ничего сделать. Груз ненаписанных работ давил на меня ежедневно. Стоило немного разгрести дела и почувствовать себя свободным человеком, как через пару дней история повторялась. Придя в Сеть, чтобы быть свободным, я оказался рабом своей ленивой натуры.

Уверен, вы тоже будете с неохотой и ужасом встречать каждый новый день, пока не научитесь всё делать в срок. Выход в Интернет будет сопровождаться ежедневными муками выбора: что сделать сегодня, а что перенести на завтра. Приходит «завтра», и карусель снова вертится. Это пат, господа.

Откладывание на потом имеет всего лишь одну приятную сторону – на время вы получаете свободу от работы. А если уж совсем честно, то вы просто позволяете своей лени в очередной раз вас провести. Совершенно бестолковое занятие, не ведущее никуда. Взятие еще большего кредита ради погашения старого кредита. Грустно.

Если же вы научитесь себя «ломать» и говорить своей лени «нет», то здесь уже вырисовываются совершенно другие, просто-таки ошеломительные перспективы!

Самое главное – вы станете с оптимизмом встречать новый день. Второе – вы начнете себя уважать. Третье – вы избавитесь от авралов и постоянного нервного напряжения. Четвертое – заказчики станут ценить вас как человека слова. Пятое – у вас будет гораздо больше нужной практики и гораздо меньше усталости от праздности. Шестое – на вас перестанет давить груз под названием «я неудачник». Вы станете «удачником»! Седьмое – у вас появится больше свободного времени.

Чем меньше вы будете заниматься ерундой, тем больше свободного времени у вас будет. Когда вы ленитесь, вы две трети своего времени прикованы к компьютеру, но при этом пользы от вас, как от козла молока. Сев же и написав всё запланированное на день, вы уже через несколько часов (работать нужно в меру, а не на износ) с веселым свистом идете читать любимую книжку или гладить котиков. Словом, отдыхаете, очень довольные собой. Выгодно. Да не то слово. Просто супервыгодно!

Когда вы одержите победу над ленью, это будет одной из ваших главных побед в копирайтинге. Я не шучу. Это правда. Впереди еще будут чудесные тексты, большие гонорары и профессиональное признание. Это никуда не уйдет от того, кто научится побеждать себя. Свою лень и свои пустые привычки.

Я так и не могу до сих пор понять, почему тысячи копирайтеров обращают внимание на внешние факторы, но совершенно забывают о внутренних. Какой прок читать умные книги и посещать вебинары, если не уметь грамотно распоряжаться своим временем?!

Есть ли смысл стремиться к профессиональному росту, если даже на своем нынешнем этапе многие авторы регулярно срывают сроки, давно узаконив для себя подобное безобразие? Дальше-то ведь будет еще сложнее…

Наконец, зачем хотеть чего-то большего, если нет сил и желания освоить даже имеющийся минимум?

Все успешные люди начинали с того, что побеждали свою лень. Это основа основ. Это победа, которая откроет вам новые пути. Пока человек ленив, он так и будет оставаться пустым мечтателем.

Я обещал вывести вас на второй этаж, вы помните еще об этом?! Поэтому давайте примем решение побеждать в каждом дне и на этой волне позитива перейдем к другой не менее важной главе.

Глава одиннадцатая. Пожиратели времени

Хронофаги. Именно так называются «пожиратели времени», преследующие каждого из нас. Хронофаги беззастенчиво крадут у нас минуты, часы и недели, оставляя взамен постоянный аврал, опоздания и вечную растерянность. Хронофаги подкрадываются незаметно и сразу крадут по-крупному. Без четкого плана атаки на мерзких хронофагов наше наступление на лень провалится. Важно не просто разучиться говорить нет, но и создать себе что-то типа ежедневного плана, исключающего колоссальные потери времени.

Не подумайте, что я слегка привираю, но эта глава и впрямь является одной из важнейших во всей книге. Умение копить и грамотно использовать свое время даже важнее, чем талант. Сколько одаренных личностей впустую прожгли свои дарования, беспечно растрачивая свою жизнь на всякий вздор… Сколько людей с совершенно посредственными способностями добились вершин, оплачивая каждый сантиметр роста усердием и терпением!

Я просто не верю, когда некоторые авторы жалуются на нехватку времени, оправдывая этим свою пассивность. Времени вокруг полно, по крайней мере, для ежедневного развития и работы его всегда с избытком. Научиться затыкать дыры в своем времяпрепровождении, не позволяя драгоценным часам бессмысленно протекать, – вот наша главная задача. Научитесь дорожить временем, и скоро в вашу дверь постучится успех. Так будет.

Ниже я перечислю основные причины, мешающие нам полностью отдаться работе. Хорошо, если многое из упомянутого вами уже побеждено. Хуже, но не смертельно, если от каждого из пунктов будет веять обличением. Главное – суметь понять, что, потакая хронофагам, вы совершаете предательство себя, своего призвания и своего будущего. Вы совершаете настоящее преступление, транжиря бесценные часы на всякий вздор, который забудется еще до рассвета. Это я вам говорю совершенно откровенно, поскольку в свое время тоже полил каждый из этих пунктов слезами отчаяния. К счастью, сейчас всё уже в прошлом. Ну почти… В атаку!

Рассеянное внимание, неумение сконцентрироваться на главном. Только пять минут назад вы спокойно писали статью о новом кроссовере, а очнулись совершенно внезапно – на форуме собаководов, в теме о дрессуре сенбернаров. Ничего удивительного, вы не «утонули» в статье, позволили своему рассеянному вниманию увести вас по первой же попавшейся ссылке. В Интернете подобные казусы случаются сплошь и рядом. Только вот для обычных пользователей это норма, для вас – типичный производственный брак.

Привычка браться сразу за несколько дел. Сами понимаете, при таком подходе не получится ничего толкового. Вы же не компьютер, выполняющий уйму операций одновременно. В определенный конкретный промежуток времени нужно заниматься одним, самым срочным и важным делом. По завершении – отдохнуть, и снова в бой.

Отвлекающие факторы (телевизоры, книжки и т. п.) Работа – это работа. Оценили всю глубину моей мысли?! Не важно, работаете ли вы дома или в офисе. Вы хоть раз видели, чтобы в серьезной компании сотрудники работали и параллельно смотрели сериал по телевизору? Вот и я не припоминаю. Сели работать – умерли для мира.

Близкие люди. К сожалению, наши близкие не всегда понимают, что хоть мы и находимся дома, но, по сути, мы ушли на работу. Приучите близких людей к мысли, что ваши рабочие часы – это святое. Вы есть, но вас – нет… Осмотр причесок, поиск пульта и «попробовать салатик» откладывается на время короткого отдыха или на внерабочее время.

Социальные сети, блоги, форумы и так далее. Совершенное зло, категорически неприемлемо для рабочего человека. Я прекрасно понимаю ваше желание проверить, «что там написала Наташа». Я и сам такой же любопытный. И все-таки давайте этим привычкам бой. Напишите статью до последней точки, а уж только после – на волю. К людям. В рамках разумного, конечно. Отдых должен стать наградой за честный труд, используйте принцип отложенного вознаграждения (мы о нем позже еще поговорим). Сделал уроки? Молодец, иди теперь погуляй.

Анархия в записях и документах. Как же порой бывает себя жаль, когда пятнадцать битых минут пытаешься понять, кому нужно отправить уже написанный релиз. Или силишься вспомнить, куда сохранил сегодня свою последнюю работу. Для искоренения подобного безобразия достаточно:

• дневник. Не стесняемся и создаем разделы по типу: «заказы», «кошельки», «мысли», «темы будущих статей» и так далее;

• закладки в браузере. Делаем несколько типов закладок, куда и заносим понравившиеся нам странички. Всё так же, как и в первом случае, например: «статьи о копирайтинге», «интересные сервисы», «развлечения»;

• отдельные папки в компьютере + точное название документов. Книги по работе копирайтеру должно хранить отдельно от фильмов про зомби. Равно как и текстовые документы не следует смешивать с mp3-файлами. И просто умоляю вас, сразу давайте своим документам запоминающиеся имена. Например, «по станкам, Игнат» или «продающий текст о зимней обуви, Алла», «в портфолио, ужение сомов». Потратите 5 секунд на написание точного названия сейчас – сэкономите немало столь нужных минут завтра.

Телефон. Минимально ограничиваем процесс общения, возможное исключение – переговоры с клиентами. Опять же без особого фанатизма, разумеется.

Желание сделать всё самому. Если вы не умеете делегировать полномочия, то лавина мелких дел уже катится вам навстречу. Передоверяйте мелкие дела тем, кто справится с ними не хуже или даже лучше вас. Сэкономите время и силы. Вы хоть раз видели, чтобы директор компании в перерывах еще и мыл пол в кабинетах сотрудников? Вот и я про то же.

Отсутствие мотивации. Эта болезнь чаще всего проявляется у тех, кто привык измерять свои ежедневные объемы работы десятками тысяч знаков. Позади три часа страданий, впереди – еще 25 тысяч знаков рерайта. И так каждый день, который год… Здесь даже самый оптимистичный копирайтер может завыть от безысходности. Мотивируйте себя, разгружайте рабочий день до более-менее реально выполнимого объема работы.

Перфекционизм. Желание достичь идеального результата может привести к огромным, просто катастрофическим потерям времени. Всегда есть тот рубеж, после которого нужно уже, наконец, оставить текст в покое и заняться чем-то другим. Отвлечься от зуда идеальности. К сожалению, перфекционисты этот рубеж могут попросту не заметить.

Неправильные приоритеты. Всегда, независимо от вашего вероисповедания и цвета кожи, в первую очередь делайте самые сложные дела. Тяжелый груз «а ведь потом еще писать эту ужасную статью» будет томить вас весь день. Он может сломать еще до того, как вы дойдете до конкретной работы. Сделайте в начале дня всё самое тяжелое – вы сразу почувствуете значительное облегчение, прилив сил и желание быть хорошим и позитивным весь остаток дня. Просто душка, а не копирайтер!

Неумение отдыхать. Чтобы суметь сохранить себя для будущих славных дел, необходимо каждые 45 минут устраивать себе 10–15-минутный променад. Пейте чай, курите трубку, переводите через дороги бабушек или отжимайтесь от пола, но обязательно отвлекайтесь от компьютера. Отдыхать, общаясь в социальных сетях или скайпе, нельзя. Бегите без оглядки от компьютера на время отдыха.

Боязнь приступить к работе. Есть такие заказы, от которых бросает в дрожь каждый раз, когда о них вспоминаешь. Можно настраиваться часами, обманывая себя какими-то совершенно второстепенными делами. Тянуть резину всеми доступными способами. Уверяю вас, это не самый лучший путь для успешных копирайтеров! Да, настоящий копирайтер тоже пугается и покрывается испариной перед такими заказами – это факт очевидный. Отличие истинного профи в том, что он вздыхает и охает ровно полторы минуты, а затем всё же садится – и делает! Смелость города берет, друзья!

Недостаточная подготовка. Соберите все необходимые данные еще до начала работы, чтобы потом не отвлекаться каждые пять минут. Подобный подход намного продуктивней, чем постоянный поиск нужной информации в процессе работы.

Излишняя спешка. Поспешишь – людей насмешишь, помните? Чтобы не переделывать второй раз и не краснеть перед заказчиком, не нужно работать по секундомеру. Да, медлительность – это плохо, но и спешка (не путать с быстротой) – не лучше.

Именно так выглядит мой личный ТОП-15 хронофагов, с которыми я давно и, надо сказать, более-менее успешно воюю. Полагаю, что ваш личный ТОП-15 не слишком уж отличается от моего. Конечно, есть и еще целый отряд хронофагов помельче, но упоминать все – слишком большая для них честь. Когда сумеете разобраться с признанными авторитетами краж времени, мелюзга разбежится сама.

Не бойтесь, что с первого, второго и даже третьего раза многое будет не получаться. Успех – это не конечный пункт назначения, а постоянный путь. Просто делайте в каждом дне то, что можете. Этого вполне достаточно. Не сразу, но колесо завертится. Это я говорю вам совершенно честно, ведь я и сам еще шагаю по этому пути. Давайте шагать вместе, право слово, лучше уж встретиться на нем, чем на задворках профессии, в каком-нибудь жутком захолустье!

Глава двенадцатая. Разгрузочная

Давайте немного отдохнем и пообщаемся на околопрофессиональные темы. Например, о чае. О чудесном китайском чае, который давно уже является для многих из нас отличным мотиватором и верным другом. Пусть кофейные ортодоксы не кидаются в меня кофемолками, я ни в коем случае не умаляю достоинств их любимого напитка. Скажу большее, когда-то давно я так плотно «сидел» на кофе, что даже подумывал о кофейных капельницах во время работы. Кофе – это тоже неплохо. И всё же эта глава посвящена именно чаю. Селяви.

Чай «из обычного магазина» отвадил нас от правильной чайной культуры. В моем прежнем разумении чаем была сладкая горячая жидкость, которая употребляется с бутербродами или малиновым вареньем. Этакое дополнение к еде, типа компота или морса. Я ошибался. На самом деле, чай – это настоящий король досуга. Употребление чая во время работы приносит + 20 очков к навыку «креатив», + 30 к навыкам «здоровье», «позитивность», «трудолюбие» и «общение», а также + 70 очков урона ко сну.

Чай заряжает человека постоянным ощущением гармонии и радости, дает силы спокойно реагировать на обиды и промахи. Не думайте, мне никто не промывал мозги, я трезвомыслящий человек и осторожно отношусь к подобным выражениям. Находясь в трезвом рассудке, я ответственно заявляю, что чай – это настоящий друг человека, порой даже лучше собаки. Чай можно пить в кругу друзей или в одиночку, во время работы или просто между делом.

Если вас «проняли» мои слова, то не торопитесь в ближайший супермаркет за пакетированным «чудом». Я не пью этот чай и не советую его пить вам. Есть места и получше. Итак, палю фишки. Не реклама!

За очень дешевым (в 3-5-10 раз дешевле, чем в России) и весьма качественным чаем (даже сравнивать глупо) я хожу на сайты типа EBAY или ALIEXPRESS. По достаточно скромным для России ценам (а часто еще и с огромными скидками и бесплатной доставкой) там можно купить великолепный чай любых сроков сборов и сортов. Есть и пуэры, и зеленые чаи, и вкусные улуны, и даже цветочные сборы. Выбирайте, сравнивайте, заказывайте. Несомненный плюс – страхование вашей посылки, что исключает возможность мошенничества со стороны продавцов. Минус – идет посылка от двух недель до двух месяцев. Да, не экспресс-доставка, зато бесплатно.

Не поленитесь, зайдите на сайты и посмотрите – уверен, вы обязательно найдете СВОЙ чай. Благо, выбор поистине огромен. Пейте чай и будьте всегда здоровы и позитивны! Спасибо за внимание, снова переходим к работе.

Глава тринадцатая. Человек с «замыленным» глазом

Видели ли вы хоть раз объявления примерно следующего содержания: «Ищу копирайтера для наполнения сайта, работы много, тематика похожая, хочу скидку за объем»? Казалось бы, вполне стандартное объявление, коих в Сети тысячи. Погодите минуту, приглядитесь внимательней. Вам ничего не режет глаз? Как по мне, подобные объявления изначально противоречат здравому смыслу. Чем? А хотя бы тем, что за большой объем однообразной информации копирайтер вправе требовать доплату, а не предоставлять скидки. Я, к примеру, именно так всегда и делаю.

Однообразная конвейерная работа – это уже само по себе страшно. Однообразие в копирайтинге приводит к моральному истощению и нервным срывам. Необычайно сложно сохранять свежесть слова и оригинальность мысли, когда ты пишешь десятый текст подряд о строительстве дачных домиков или нересте лососевых. Всякая тема имеет свой ограниченный запас понятий и выражений, которыми владеет копирайтер. Постоянное возвращение к одному и тому же очень утомляет, приходится проявлять чудеса мотивации, чтобы не отказаться от работы. За такой тяжкий труд нужно просить не скидку, а выдавать порционное молоко за вредность. Конечно, это сугубо мое мнение, которое может быть подвергнуто сомнению. И всё же задумайтесь: разве не утомительно и скучно постоянно штамповать однообразные тексты, схожие, словно Зита и Гита?

Решение проблемы? Не поверите, но оно у меня есть! Всё просто, как чертеж совковой лопаты: достаточно лишь чередовать материалы, позволяя своему мозгу хоть немного отдыхать от опостылевшей тематики. На практике это выглядит следующим образом: нужно заранее распланировать свой рабочий график, чтобы однообразные статьи не шли сплошным потоком.

Я, допустим, всегда стараюсь «тасовать» материалы, резко перескакивая из одной темы в другую. Несколько необычно, но именно такие маневры позволяют сохранять максимальную ясность мысли. Я не ученый, поэтому четкого объяснения подобному методу с научной точки зрения дать не могу. Как мне кажется, здесь имеет место фактор внезапности, не дающий мозгу засыпать от унылого однообразия. Получая разные по сложности и тематике задачи, мозг находится в постоянной активности.

Сложно развиваться в те моменты, когда мозг требует пощады и уже отказывается думать. Позволю себе заметить, что и художественная ценность однотипных текстов, написанных залпом, обычно прихрамывает на обе ноги. Дайте мозгу отдохнуть, подкиньте ему свежих фактов для анализа и лишь спустя какое-то время вернитесь назад. Вот увидите, ситуация кардинально изменится! Вам уже не будут столь отвратительны те однообразные материалы, от которых еще час назад вы буквально выли. Идем дальше, друзья! Нас ждут хомяки!

Глава четырнадцатая. Принцип хомяка

Доводилось ли вам хоть раз страдать от своей жадности? Мне – да! Причем раньше это случалось столь часто, что я уже стал думать, что это моя пожизненная карма. Жадиной я стал именно благодаря профессии, в работе же моя жадность в основном и проявлялась. Чтобы не ходить вокруг да около, давайте я просто раскрою карты – в свое время я ужасно страдал от заказов, которые набирал с маниакальной жадностью.

Вам тоже знакомо то чувство, когда трезвый разум борется с жадностью? Разум кричит: «У тебя и так всё расписано на несколько дней вперед, не нужен тебе еще один заказ». Жадность лишь глупо улыбается и тихо шепчет: «Бери всё, хочу много!». Знакомо? Полагаю, найдется немало людей, которые понимают, о чём я сейчас говорю. Постоянное желание обеспечить себя работой на будущее само по себе похвально, беда лишь в том, что часто мы набираем сверх всякой меры.

Мимо «вкусного» заказа сложно пройти даже тогда, когда дневник текущей работы уже распух до размера энциклопедии. Ежели же при этом заказчик еще и произнесет заветное и желанное «Только вам могу доверить, вы лучший копирайтер на планете Земля», то… Всё верно: мы таем, забываем об уже существующих авралах и берем еще-еще-еще. «Как же, Василий Степанович такой душка, да и меня так ценит, грех не взять!». Было? Ненавидели себя сегодняшнего «добренько», очнувшись и поумнев назавтра? Поздравляю, вы – типичный хомяк!

Хомяки, они тоже, знаете ли, способны набирать про запас до тех пор, пока не лопнут щеки. У копирайтеров щеки, к счастью, лопаются редко, а вот нервные клетки гибнут миллиардами. Всё из-за того, что нам невыразимо жаль хоть что-нибудь оставить. Мы алчны, нам нужно всё и сразу. Хотя чаще всего мы и понятия не имеем, когда сделаем даже половину бережно припасенного.

Быть хомяком не слишком весело и приятно. Рано или поздно наступает расплата, когда вездесущий дедлайн приходит и нагло стучится в наши двери. Иногда – сразу ногами. Почта переполнена грозными посланиями от клиентов, в скайпе нас тоже тиранят заказчики, а мы сидим и мечтаем о быстрой смерти. Мы хватаемся за голову и теряем всякие ориентиры. В такие моменты мысль обычно одна: «Газом или лучше под поезд?»

Вы уже зарделись, аки маковый цвет? Вы узнали себя? Именно вы и есть тот самый эталонный хомяк? Позвольте вас приободрить: с этим проклятием вполне можно бороться. Достаточно знать несколько простых правил, которые необходимо заучить до появления условных рефлексов. Если перед вами даже на доли секунды мелькнула призрачная «тень хомяка», в голове должен появляться огромный знак «Стоп». Натренировать себя нужно лучше, чем это удавалось академику Павлову с его собаками. Тогда вы точно излечитесь! Готовы узнать секреты, благодаря которым я перестал быть хомяком? Прошу за мной!

Научитесь говорить себе и другим решительное «НЕТ». Пусть вам обещают золотые горы и благоденствие в пяти следующих жизнях. НЕТ! У вас уже есть пакет заказов, которые ждут выполнения. Объясните клиенту, что ему придется ждать. Многие заказчики любят торопить события, но, как правило, это всего лишь психологическая уловка. Очень редко встречается реальная ситуация, когда текст жизненно необходим именно сегодня к 11:30.

Научитесь рассчитывать объем работ. Будьте готовы, что работа может занять на 50–500 % больше того времени, чем вы бы хотели. Просто помните, что у вас в запасе всегда должны быть «резервные часы», которые ни в коем случае не нужно включать в рабочее расписание. Планировать будущую работу впритык – прямой путь в хомяки…

Не перегружайте день важными заданиями. Выполнение нескольких сложных заказов в один день – дело утомительное и опасное. Может случиться, что еще на начальных этапах вы «сломаетесь», что повлечет за собой крах всех планов. Гораздо мудрее наполнять дни сложными заказами равномерно.

Избегайте дедлайнов. Старайтесь выполнить работу заранее, сразу оговаривайте срок сдачи материалов с учетом одного-двух запасных дней. Второпях можно создать или шедевр, или набор бессмысленных букв. Второе по какой-то неведомой причине выходит гораздо чаще.

Даже если начался глобальный аврал – не паникуйте. В начале карьеры каждый аврал видится бедствием мирового масштаба. Со временем привыкаешь. Я не призываю вас жить в аврале каждый день, но даже если он и случится – не делайте из этого трагедии. Сядьте и хорошенько обдумайте, какие материалы еще немного могут потерпеть. Напишите заказчикам ЧЕСТНЫЕ письма с просьбой отсрочить сдачу. Как правило, при правильном подходе к проблеме она запросто решается. Главное – не практиковать авралы постоянно.

Давайте изгонять из нашей жизни всё то, что может принести реальные проблемы. Как ни крути, а именно душевное спокойствие – залог успешной работы и здорового сердца. В спешке и отчаянии творить практически невозможно. Мы должны быть всегда позитивны и невозмутимы так же, как регистраторы браков в ЗАГСе. Только в таком настрое создаются правильные тексты, за которые потом не придется краснеть.

Глава пятнадцатая. О пользе вычитки и редактирования

Умение вычитывать написанное важно не только для бухгалтеров и юристов, но и для копирайтеров. Большинство наших текстов только выиграет, если правильно подойти к их редактированию и вычитке перед сдачей.

Оплата за объем написанного – вот что порой мешает нам вволю заняться честным рецензированием своих нетленных шедевров. Для кармана копирайтера редактирование текста – бедствие чрезвычайное и пугающее. Именно из-за любви к оплачиваемым объемам некоторые авторы давно уже стали олимпийскими чемпионами по разбавлению текстов «водой». Понимаю, искренне разделяя чувства моих коллег. И всё же буду настаивать на своем: редактирование важнее «воды». Если не приучить себя вычеркивать лишнее, то со временем можно превратиться не в профессионального автора, а в успешного водолея.

Оглянитесь вокруг: Сеть изобилует текстами, написанными ради тысяч знаков. Порой для того, чтобы добраться до нужных фактов, стоит разгрести тонны словесного мусора. Не надо так! Давайте будем учиться бить в самый центр. Научимся прожигать читателя словом. Привыкнем наполнять каждое предложение своего текста мудрой силой букв.

Немного поразмыслив, я припомнил те случаи и ситуации, когда редактирование обязательно. Как и повелось, выставляю их на ваш суд, уважаемые друзья:

Вы не попали в начало. Случается, что написание первых предложений текста превращается в страшные муки. Ты знаешь, о чём будет статья, ты видишь ее концовку и середину, но понятия не имеешь, как ее начать. Классическая ситуация профессионального ступора. Существует два пути решения проблемы: a) наплевать на творческие муки и начать «хоть уже абы как»; б) стирать и переписывать до тех пор, пока не снизойдет озарение.

Первый вариант кажется мне ущербным. Начав статью «абы как», вы вынуждены будете пронести свою неудовлетворенность «кривым» вступлением через весь текст. Вам придется подстраивать новые конструкции к началу, которое вам изначально не нравится. Скорее всего, вместо потенциальной «бомбы» получится унылая кислятина. Шанс создать чудный материал был, но своей поспешностью мы его спугнули.

Второй вариант гораздо ближе к истине. Не ленитесь стирать до тех пор, пока вас не озарит. Я уже достаточно долго общаюсь с текстами и могу сказать наверняка: озаряет рано или поздно всех. Да, может пройти час или два, но ваша Муза всё же прибудет. Стирайте, стирайте, стирайте. Когда в голове возникнет «ваше» начало, весь остальной текст дастся гораздо легче. Естественно, и писаться будет совершенно иначе, чем в первом случае.

Вы запутались. Вроде бы пишешь разумные вещи, держишь всю тему в голове, но вскоре видишь – текст плутает, смысл потерян давно и безвозвратно. Будете смеяться, но вариантов опять два: a) подставлять смысловые «костыли»; б) удалить ненужное или переписать заново.

Первый вариант хорош тем, что не придется ничего удалять, так что наш любимый объем не пострадает. Обратная сторона медали – наращивая дополнительные предложения с объяснениями, вы лишь сильнее запутаете читателя. Этакий текст-гигант со средней степенью дебильности.

Второй вариант сложен, но благостен. Вычеркиваем всё лишнее, оставляем лишь самое необходимое. Дописываем или переписываем остальное. Тяжело, но зато честно и качественно. Как мы и любим.

Вам просто не нравится материал. Вы горели, вы верили, вы собирались создать нечто эпохальное. Результат же оказался более чем удручающ. Даже не думайте, смело редактируйте до тех пор, пока не начнете любить написанное.

Заказчик не принимает работу и просит корректировок. Здесь всё понятно: прислушиваемся к замечаниям и переделываем.

С текста стекает «вода». Если вы видите, что материал изобилует совершенно пустыми и неинформативными предложениями (как, к примеру, эта книга), то Delete вам в руки! Стирайте всё, что считаете нужным. От лишней «воды» тексты активно пухнут, но лучше, к сожалению, не становятся.

Далеко не все копирайтеры любят вычитывать готовые тексты. Как правило, это связано с тем, что автор уверен, что проверял материал по ходу работу, и лишний раз всё перечитывать – только тратить время. Текст порой настолько надоедает исполнителю еще в процессе написания, что читать его еще раз – мука смертная. И все-таки тексты вычитывать нужно обязательно.

Если разобраться, то дело-то секундное и при этом весьма и весьма нужное. Огрехи всплывают практически всегда: там запятая потерялась, тут не тот падеж или глагол не тот подобран. Новый взгляд на материал открывает нам то, что мы в спешке или по невнимательности пропустили.

А как бывает порой обидно, когда за вас ваши ошибки исправляет заказчик… Хочется сгореть от стыда, только бы не видеть весь этот позор.

В этом небольшом подразделе я даже не буду указывать какие-то пункты или способы вычитки. Это элементарно: привыкайте вычитывать всё, включая даже случайные посты на случайных форумах. Вы – копирайтер, а значит, все тексты несут на себе печать вашего профессионализма. Или безалаберности. Не позволяйте, чтобы лень подмочила вашу репутацию мастеровитого и ответственного автора. Потратьте лишние пять минут на вычитку материала, полностью обезопасьте себя от неожиданностей. Мы за безопасный текст!

Глава шестнадцатая. Приманка для Музы

Муза копирайтера пуглива и ревнива. Стоило вам на двадцать минут отвлечься на социальную сеть или сбегать на форумные разборки, как она тут же вас покидает. Порой приманить Музу бывает даже сложнее, чем накормить кошку кукурузой. Ждешь ее ждешь, высматриваешь свою благодетельницу, клацаешь нервно кнопкой мышки, терзаешься и нервничаешь, а всё без толку. Муза уже упорхнула, или ее опять где-то носит. Бывает, что она вообще не заглядывает к нам дни напролет, оставляя один на один со шрифтом Calibri 11 и полнейшим творческим бессилием. Бывает всякое, друзья. Она – главнее, поэтому роптать бессмысленно. Нам не остается другого выхода, только как покориться подобному обстоятельству. Или научиться хитрить. Оказывается, зная кое-какие секретики, Музу можно приманивать! Благо, у меня как раз совершенно случайно оказалось с собой несколько способов активации творческого потенциала в ручном режиме. Итак, поехали.

Читайте интересную и полезную литературу. Есть у вас книги, от которых голова идет кругом и хочется неустанно хлопать в ладоши? Если есть – чудесно, нет, обязательно заведите. Рецепт прост: берете очень хорошую книгу и читаете полчаса или час. Музы любопытны, ваша персональная вдохновительница обязательно прилетит на запах интересного чтива.

Погрузитесь в тему, а затем резко смените род занятий. Наше подсознание работает даже тогда, когда мы занимаемся самой обычной рутинной работой. Моем посуду, гуляем с собакой, стираем штаны, копаем траншеи и так далее. Причем чем рутинней и скучней работа, тем лучше работает подсознание. Так что вот вам еще один очень простой рецепт: сначала «утоните» в теме, а затем пойдите погуляйте на свежем воздухе или вскопайте огород. Или ложитесь спать. За время вынужденного интеллектуального бездействия подсознание обязательно что-то придумает. Пословицу «Утро вечера мудренее» придумали люди явно толковые.

Почитайте чужие материалы на нужную вам тему. Да-да, порой для того чтобы «родить» что-то свое, нужен чужой пинок. В данном случае пинать нас будут авторы, которым уже есть что сказать по интересующему нас вопросу. Я не призываю вас к бесстыжему плагиату, а лишь к небольшому творческому заимствованию вдохновения.

Включите классическую музыку. Не знаю, как это работает, но со мной работает точно. Мне достаточно полчаса послушать хорошую классику, как я снова готов с интересом и вдохновением писать даже о ремонте снегоуборочной техники в Саратове.

Пишите всё, что взбредет в голову. Очень необычный, но рабочий способ. Если материал «не идет», то можно сесть и писать всякую ерунду «из головы». То ли какие-то механизмы запускается, то ли Музе становится стыдно, но уже через какое-то время хочется писать правильные вещи.

Друзья, любите свою Музу! Прогнать эту вспыльчивую барышню несложно, научиться с ней дружить – гораздо труднее. Давайте беречь наших Муз!

Глава семнадцатая. Дорасти до сайта

Вот так вот незатейливо, с шутками и прибаутками, мы с вами подошли к одному из главных моментов в карьере копирайтера. Нет, электронные кошельки вы должны были завести еще раньше. Я говорю сейчас немного о другом. А именно – о собственном сайте или блоге.

Сайт – это уже веха. Именно по тому, имеете ли вы свой собственный ресурс, можно судить о серьезности подхода к профессии. Согласитесь, заказчику гораздо спокойнее доверять работу и деньги тому, кто имеет свой офис в Сети. Если у человека есть свой сайт, то он как минимум серьезно относится к профессии. Конечно, исключения бывают всегда, но всё же собственный сайт – это очень весомый аргумент в вашу пользу.

Сайт нужен не только как способ налаженной обратной связи с заказчиками, но и как некий фактор успеха. Человек, забежавший в Сеть на пять минут «сшибить легкую деньгу», вряд ли будет связываться с наполнением и содержанием собственной площадки. Одним словом, вам нужен сайт. С ним всё становится гораздо проще. Но как понять, что вам уже нужен свой собственный ресурс? Что вы доросли до момента, когда стоит озаботиться своим будущим? В принципе, есть несколько достаточно объективных признаков:

• вы уже минимально освоились в Сети и поняли, что копирайтинг – это ваше;

• вы наработали минимальный набор примеров для портфолио;

• вы не хотите останавливаться на достигнутом, понимая, что сегодняшнее положение – лишь временный этап вашей карьеры;

• вы можете найти минимум времени для периодического обновления ресурса (примеры работ, собственные статьи, уход за площадкой);

• вам интересно попробовать себя в новом качестве блогера;

• вам нужна постоянная тренировка для наработки собственного стиля;

• вы чувствуете себя скованно при написании материалов;

• вы SEO-копирайтер и хотели бы сами убедиться в действенности ваших текстов, выведя в ТОП пару запросов;

• вам просто хочется свой сайт.

Если вы хоть раз кивнули головой, то вам и впрямь уже пора обзавестись собственным ресурсом. Чуть ниже я обязательно перечислю все плюсы обладания личным сайтом, а пока мне бы хотелось дать некоторые рекомендации по поводу того, что необходимо учитывать при создании собственной площадки.

Несколько советов по созданию и развитию собственного сайта:

Ответственно отнеситесь к выбору доменного имени. Учитывайте, что оно станет вашим вторым «я» на протяжении многих лет. Старайтесь подобрать имя, которое бы вам действительно нравилось. Избегайте слишком уж длинных и перегруженных дефисами доменов. Не регистрируйте слишком трудночитаемых и плохо запоминающихся имен. Доменная зона особого значения не имеет. Единственное, старайтесь выбирать среди более-менее популярных:.ru, com, biz, info, org, su, рф и так далее.

Если вам не позволяют финансы, не гонитесь пока за дорогим уникальным дизайном. На первое время подойдут и стандартные шаблоны, коих в общем доступе порядка миллиарда или около того. Разбогатеете – оденетесь понарядней.

Напитайтесь минимальными знаниями, необходимыми для развития и дальнейшего продвижения ресурса. Печальна та картина, когда администратору сайта невдомек, как добавить статью или проверить индексирование площадки. Я не призываю вас становиться профессиональными оптимизаторами и веб-мастерами, но азы знать всё же нужно.

Не создавайте сайтов с доменным именем третьего уровня или же на страницах всевозможных бесплатных конструкторов сайтов, других подобных сервисов и блогов. Это несерьезно, еще более несерьезно это станет для вас через год-два. У вас должен быть нормальный ресурс с доменом второго уровня, принадлежащий вам, а не владельцу стороннего сервиса.

Забудьте о критиках и предсказателях скорой кончины ресурса. Таких почему-то всегда в избытке. Одним не нравится шаблон, другие плюются от меню, третьи прогнозируют, что «еще пару месяцев, и вы все забросите». Это ваш сайт, только вы за него в ответе. Захотите – сайт будет расти и развиваться на радость сотням и тысячам пользователей. Не заражайтесь духом уныния.

Я призываю вас завести свой собственный сайт как можно раньше. Это не совсем правильно, когда человек уже много лет работает в Сети, имеет уже какое-то имя, но его единственной реальной ценностью остается прокачанный аккаунт на форуме, бирже или сайте фриланса. Вы не должны зависеть ни от кого, посредничество в таких делах попросту недопустимо. Как обычное место для работы сторонние площадки подходят, но главный свой офис нужно размещать на собственном ресурсе!

Сегодня владеть сайтом может позволить себе каждый, благо, домен можно приобрести за несколько долларов, да и хостинги нынче дешевы чрезвычайно. Кстати, не экономьте деньги, размещая свой сайт у случайных полулегальных хостеров. Будет невыразимо обидно, если однажды хостер закроется или обанкротится, а вместе с ним потеряется и ваш сайт.

Наберите в Google запрос типа «Лучшие хостинги России» (ну или любой другой страны, где вы там живете).

Проведите трезвый взвешенный анализ. Почитайте отзывы о хостерах, перейдите по нескольким альтернативным ссылкам. Словом, убейте немного времени на правильный выбор. Хостера следует выбирать практически так же внимательно, как и жену.

Обживайтесь на выбранном хостинге и одаряйте всех лучами добра.

Глава восемнадцатая. Почему собственный сайт – это правильно?

Личный сайт – это не только удобное место для рекламы услуг, но и мощный двигатель вашего профессионального развития. Сайт способен вдохновлять, обучать грамотному планированию времени и содействовать профессиональному росту. Собственный ресурс – это тот небольшой личный участок в огромной Сети, который нуждается в вашем постоянном уходе и внимании.

Лишь самые безответственные и бессердечные люди могут бросить свой сайт на произвол судьбы. Уверен, среди читателей этой книги подобных личностей просто нет, да и быть не может. Помилуйте меня за столь необычное сравнение, но сайт – это ребенок, а вы – его родитель. Именно от того, насколько серьезно вы будете заниматься своим чадом, зависит дальнейшая судьба ресурса. Только вам решать, станет ли он гордостью или темным пятном в биографии, о котором не хочется вспоминать.

Давайте же вместе найдем те колоссальные плюсы, которые приносит копирайтеру его авторский ресурс. Начнем мы, пожалуй, с мотивационного фактора.

Можно прочитать десятки книг о мотивации и знать сотни способов быть целеустремленным. Можно даже защитить диссертацию на тему борьбы с ленью и иметь массу профильных публикаций на эту тему. Можно всё. И все-таки даже этот вагон знаний не гарантирует, что вы никогда не станете лениться.

Лень – ласковый и нежный вор. Лень умеет ждать. Пока вы на коне, пока у вас внутри горит огонь, лень тихонько стоит в сторонке и ждет. Стоит только немного сбавить обороты, как ее хитрая морда уже выглядывает из-за угла. Расслабились, начали позволять себе праздное отношение к работе? Ждите, она скоро сядет рядом и начнет гладить вас по голове, приговаривая свое любимое: «Отдохни, дружок». Лень хитра и терпелива. Лень непривередлива: она приходит и к бездомным сборщикам стеклотары, и к президентам мировых держав.

К счастью или к сожалению, но копирайтеры-фрилансеры – это особая группа риска. Если обычные люди вынуждены каждое утро вставать и идти куда-то на работу, то у нас всё немного не так. Не удивлюсь, если некоторые из моих коллег уже даже забыли, как выглядит будильник. Встретив нас, лень, вероятно, визжит от радости и пускает фейерверки. Запретить подобные фестивали раз и навсегда – это одна из главных задач любого копирайтера.

И в этом благом начинании нам и поможет свой личный сайт. Итак, нам необходимо:

сайт – 1 штука,

терпение – в избытке,

желание стать маститым копирайтером – 1 штука.

Правила употребления:

Сайт помогает тем, у кого недостаточно своей личной мотивации. Примите решение писать, скажем, по три статьи в неделю для своего сайта. И ни в коем случае не отступайте от этого правила. Да, бывает, оступились. Ничего, наверстывайте упущенное и снова пишите. Боритесь!

Со временем вы привыкнете к тому, что писать статьи для сайта – это нормально. Сначала будет непривычно, но со временем вы втянетесь. Выдалась свободная минутка? Срочно за компьютер и писать! О чём? Добро пожаловать в следующий раздел, я всё расскажу!

Все звезды спорта платили за свой успех долгими и упорными тренировками. Балерины, прежде чем покорить самые крупные сцены мира, падали на репетициях сотни раз. Актеры, ставшие для миллионов кумирами, начинали с того, что кривлялись дома перед зеркалом. К чему всё это?

Вся штука в том, что вам тоже предстоит долгий путь исканий и ошибок. Да, в конце пути будет много хорошего, но сам путь – это далеко не пломбир в шоколадной глазури. Копирайтер становится истинным профи только тогда, когда каждый день оттачивает свое мастерство. И ошибается, ошибается, ошибается.

Давайте будем считать по умолчанию, что вы уже начали работать в Сети и пишете тексты на заказ. Всё правильно, это первый и очень важный путь развития своих навыков. Но есть и еще один путь, который дает пользы не меньше основной работы – самостоятельная тренировка.

Сайт – это отличная возможность обкатки любых собственних техник и стилей написания. Личная площадка позволяет раскрепоститься, набить руку и привыкнуть к «жизни в тексте». Вы боитесь выплеснуть в заказных текстах то, что живет внутри вас? Вы опасаетесь, что вас не поймут клиенты? У вас есть сайт, который стерпит всё! Открывайте себя потихоньку или сразу поджигайте этот мир напалмом своего таланта! Пишите, пишите, пишите! Пишите для своего ресурса обо всём, что вам интересно. И даже что неинтересно. Учитесь и ошибайтесь. Лучше уж падать на тренировках, чем перед заказчиками. Заведите отдельный раздел, куда будете публиковать все свои тренировочные материалы.

Через какое-то время (у всех по-разному) вы заметите, что научились толково излагать свои мысли и уже не так зажимаетесь при встрече с незнакомой темой. Еще попозже вы перенесете этот опыт на свои заказные статьи. Всё верно, сайт – это настоящий тренажер копирайтинга. Чем чаще вы пишете, тем лучше становится ваш стиль. Не бойтесь ошибаться, просто развивайте в себе свой талант.

На моем сайте Textis.ru полно материалов, за которые сейчас мне уже стыдно, настолько они слабы для меня сегодняшнего. И всё же я не тороплюсь их удалять. Это память. Память о том, что я добился всего сам, просто не позволяя себе раскисать. Буду только рад, если однажды я открою эту книгу и пойму – очень средненько написано. Да что там, слабак какой-то писал. Чудно! Значит, я снова вырос как копирайтер! Пусть и ваш сайт будет надежным хранителем ваших шагов и достижений!

Когда только-только создаешь свой сайт, он кажется таким беспомощным и жалким. Пустые рубрики, отсутствие посетителей и низкие позиции в поисковой выдаче – всё это не вселяет в нас большого оптимизма. И всё же никогда, ни при каких условиях не забывайте, что путь к успеху всегда начинается с первых шагов. У всех. Даже те ресурсы, которые составляют гордость современного Рунета, когда-то были безлюдны и пусты.

Увидьте свой ресурс через год или пять лет: интересным, наполненным, популярным. Он таким будет, это точно! Главное – поверить в то, что пока еще существует только в вашем воображении. И вот когда вы поверите, то пройдет какое-то время, и сайт гарантированно станет предметом вашей гордости.

Уже не вы станете заставлять себя писать новые материалы для сайта, а пользователи ресурса. Написание новых статей превратится из скучного и однообразного занятия в привычное и легкое дело. В увлекательное общение с буквами, которое просто не может надоесть! Поздравляю, началась именно та пора, когда уже сам сайт работает на вас! Время пожинать плоды и радоваться.

Любителей хэппи-эндов я вынужден немного спустить с небес на землю: успех придет не вдруг. Сайт всё же придется минимально продвигать и развивать. Рост будет, но далеко не сразу. А потому просто свыкнетесь с этой мыслью и работайте, работайте, работайте!

Желание завести свой собственный сайт появляется не у каждого и далеко не всегда. Да, без сайта значительно проще жить и работать, свой ресурс – это всегда пожиратель времени (в хорошем смысле слова). Вы можете проигнорировать мои рекомендации и, даже несмотря на это, преуспеть в копирайтинге. Сайт не панацея, а всего лишь один из инструментов. Не единственный и не самый главный.