Мысли по-крупному и не тормози! Трамп Дональд
— О чем? — спросил я.
— Я думаю, мне все-таки полагаются комиссионные, — сказал он. Вы представляете, каков говнюк?
Я сказал:
— Серьезно? Но ты ведь был категорически против передачи?
— Ну да, ну да, только не так уж категорически…
— Ладно, — сказал я, — и сколько же, по-твоему, ты заслуживаешь?
— Думаю, три миллиона будут вполне адекватной суммой, — сказал он.
— Приятель, ты уволен, — сказал я.
Когда NBC взялось делать «Кандидата», очень немногие думали, что из этого что-то получится. Они даже не приобрели опцион на второй сезон. Я был единственным лопухом, уверенным, что все получится, — и только потому, что абсолютно ничего не знал о телевидении.
Потом в мой день рождения — в шесть тридцать утра! — раздается звонок. Мне звонит председатель совета директоров NBC Боб Райт.
— Дональд, я звоню, чтобы поздравить тебя с днем рождения.
В семь утра раздается второй звонок — от президента NBC Джеффа Зукера, у которого хватило мужества связаться с «Кандидатом».
— Дональд, я просто хотел поздравить тебя с днем рождения.
Моя жена, Мелани, повернулась ко мне:
— Кто это был?
— Ребята с NBC, — сказал я. — Поздравляли с днем рождения.
— С днем рождения, дорогой! — сказала моя жена.
Как вам все это? Руководство NBC спешит поздравить меня с днем рождения — еще до семи утра?!
Не так давно Зукер, который теперь возглавляет NBC Universal, выступал на большой конференции и сказал слова, которые я никогда не забуду, потому что сериал «Друзья» завершал свой последний сезон, а его место в сетке занял «Кандидат». Зукер тогда сказал:
— Может быть, прическа у Дональда Трампа и не так красива, как прическа Дженнифер Энистон, но рейтинги у него будь здоров!
Шутка насчет моей прически меня ничуть не задела — в конце концов, на эту тему зубоскалят все.
На тот момент у меня не было ни агента, ни контракта — но зато было классное шоу, настоящий хит! NBC жаждали заключить новую сделку. Мне пришлось самому отстаивать свои интересы, но я знал, что все козыри у меня на руках. Ноль опыта — но полные руки козырей!
Примерно в то же самое время я прочитал статью в New York Post о том, что каждый участник сериала «Друзья» в прошедшем году получал по два миллиона долларов за одно шоу. Там шесть персонажей — и они присутствуют на экране всегда, все шестеро. При этом каждый делает по два миллиона за серию! Когда люди NBC пришли на переговоры со мной, они сказали:
— Мы хотели бы заключить контракт на три года.
Я решил сыграть жестко. Не нужно быть гением, чтобы понять, что, если у вас шоу номер один, то вы держите телевизионщиков за яйца — да еще и обеими руками.
Я сказал:
— Я хочу таких же денег, какие вы платили актерам «Друзей»!
В подтверждение своих слов я грохнул кулаком по столу. Шутя — потому что это все-таки были мои друзья. Ребята из NBC отреагировали:
— Эй, спокойно! На это мы согласны.
Они думали, что я хочу два миллиона за выпуск — как звезды «Друзей». Я сказал:
— Нет, ребята, вы не поняли. В «Друзьях» актеров было шестеро, в моем шоу я один, и поэтому я хочу 12 миллионов за выпуск.
Мое требование их ошарашило, но в конце концов мы заключили контракт (на гораздо меньшую сумму) — и все остались довольными. Никто не остался в обиде, а шоу сопутствовал огромный успех. Вот вам и ситуация: шоу, которое не имело шансов на популярность, а стало хитом. Оно сработало, потому что я рискнул. Прислушивайтесь к тому, что говорит вам чутье. Рискуйте. Если вы считаете, что у вас есть необходимые качества, — рискуйте, потому что самый большой успех придет к вам тогда, когда вы будете плыть против течения. Именно тогда и придет успех. Что получили в результате мы? Ребята из NBC были довольны, Марк Барнетт был на вершине, а Дональд Трамп — скажем, с ним все было по меньшей мере неплохо!
Чтобы научиться следовать инстинктам, нужна определенная практика, но сначала вы должны решиться на то, чтобы вслушиваться в их голос. Инстинкты — это часть каждой эмоционально заряженной ситуации, которая важна для вас, а настройка на инстинкты требует исключительной концентрации — такой же, какая требуется от горнолыжника на сложном спуске. В этих ситуациях «умри-но-сделай» времени на то, чтобы решать все с помощью логики, просто нет. Логический анализ — процесс слишком медленный. Когда времени в обрез, а на кону серьезные вещи, нужно руководствоваться чутьем. Смесь логики и инстинкта дает самые лучшие результаты.
Когда я покупал дом номер 40 на Уолл-стрит, все советовали мне превратить его в жилой комплекс, но я не соглашался. Мой инстинкт говорил мне, что это прекрасное место для бизнес-центра. Я доверился инстинкту — и сейчас в этом здании множество офисов. Невероятно выгодное решение!
Когда я только начинал строить площадки для гольфа, инстинкт подсказывал мне, что это было хорошее деловое решение. Я знал, что если сумею объединить мою страсть к гольфу с моим знанием риелторского дела, то обязательно преуспею. Я нашел лучших дизайнеров в мире и проводил с ними долгие часы. Результаты оказались великолепными, потому что я сочетал инстинкт и логику. И, что еще важнее, я нашел самые лучшие площадки для будущих гольфовых полей.
Учитесь прислушиваться к своим инстинктам. Играйте с этим новым для вас умением, испытывайте его в некритических ситуациях. Учитесь доверять инстинктам. Вы получите дополнительные козыри как в вашей деловой, так и в личной жизни. Используйте приобретенные навыки, решая, с кем идти на свидание, кому доверить присмотр за детьми — все это по-настоящему важные решения.
Многое скрыто от нас, многое мы не можем выразить на языке логики, но каким-то шестым чувством мы знаем — это «что-то» здесь. У нас есть какое-то чувство, которое невозможно облечь в слова. Это чувство уже само по себе — важная информация, которую следует заметить и принять во внимание. Вы в состоянии понять, хорошее у вас чувство по отношению к чему-то — или тревожное. Если это чувство хорошее — вперед, следуйте за ним. Если нет — будьте осторожны. Природа наградила вас инстинктами, чтобы направлять вас. Пользуйтесь ими.
Энди Гроув, бывший глава Intel, однажды сказал:
— Ныряй с головой в информацию и доверься своему чутью. Я думаю, это самая лучшая формулировка того, как принимаю решения я сам. В трудной ситуации я как можно глубже ныряю в факты и цифры. Я пользуюсь рассудком и логикой, чтобы интерпретировать информацию. Я делаю оценки на основе прошлого опыта. А потом — потом я следую своим инстинктам. Если мне нужно выждать еще несколько дней, пока поступит новая информация, я взвешиваю потери на ожидание и потенциальный выигрыш от полученных данных. Если мне нужно действовать немедленно, чтобы получить значительную выгоду, — я действую немедленно. Если ожидание в несколько дней не повлияет на исход дела — я подожду.
Инстинкт играет важнейшую роль в выборе нужного момента. Необходимо терпение. Нужно дождаться, когда чутье подскажет тебе, что наилучший момент для действия — сейчас. Иногда я думаю о покупке какой-нибудь недвижимости или о дизайне того или иного здания — думаю месяцами или даже годами, не предпринимая никаких действий. И вдруг — внезапно! — я чувствую, что момент наступил. Когда я начинаю оценивать ситуацию, то обычно оказывается, что она изменилась, возможности появились там, где их прежде не было. Инстинкт подсказал мне возможность реализации идеи — и, если это возможно, я действую немедленно и воплощаю идею в жизнь.
Чтобы реализовать кое-какие вещи, мне приходилось ждать многие годы. Ожидание — тяжелая штука, особенно для такого нетерпеливого типа, как я, который привык все делать в рекордные сроки. Однако для того, чтобы принять верное решение, вам нужно научиться ждать, пока не наступит подходящий момент. Особенно это справедливо в отношении переговоров. Я очень осторожен в этом плане и не бросаюсь вперед очертя голову — особенно если я действительно заинтересован в данном контракте или соглашении. Я никогда не выкладываю свои карты. При этом я веду себя так, словно не уверен — нужен ли мне этот контракт. Такая показная неуверенность часто заставляет оппонентов активнее настаивать на завершении сделки, что играет на руку именно мне. К тому же это дает мне время спокойно подумать и изобрести новые варианты, которые могут позволить мне добиться более выгодного соглашения, чем то, которое я заключил бы с ходу, не раздумывая ни минуты. Я мог бы даже вести переговоры по ситуации на Ближнем Востоке — кто еще способен на такое?
Я фанат тенниса, и вот что я заметил. Лучшие игроки — далеко не всегда самые сильные, самые быстрые или самые агрессивные. Самое главное, что есть у лучших из них, — невероятное чувство момента. Это во многом связано с самообладанием и великолепной интуицией. Роджер Федерер и Пит Сампрас, два величайших теннисиста всех времен, конечно же, владеют высоким искусством — но и великолепным чувством момента. Игроки с развитым чувством момента практически непобедимы. Но когда они теряют это чувство, то очень быстро перестают побеждать. Я заметил то же свойство и в самых успешных комиках: безукоризненное чувство момента. Лучшие из них точны до долей секунды — и публика валяется по полу от смеха. Это врожденный талант, но такую же способность можно и выработать в себе — пусть и в меньшей степени.
Однажды я хотел прикупить солидный кусок недвижимости, но что-то удерживало меня от последнего шага.
Каждый раз, когда я собирался это сделать, что-то останавливало меня, мешало, препятствовало заключению сделки. Тогда я отложил проект в долгий ящик, чтобы выждать подходящий момент и попробовать еще раз. Через несколько месяцев недвижимость, на которую я нацеливался, была основательно повреждена мощным ураганом. А ведь до этого все выглядело прекрасно, и логика говорила «Давай!» — но чутье говорило: «Нет». Если бы я прислушивался только к логике, то потерял бы кучу денег. Позднее я все-таки купил эту недвижимость — за гораздо меньшую сумму, потому что мой инстинкт уже спас меня от дорогостоящей ошибки. Всегда, всегда прислушивайтесь к своим инстинктам.
Я годами поглядывал на дом номер 40 по Уолл-стрит, не предпринимая никаких шагов. Я никому не давал понять, что эта недвижимость мне интересна. В начале 1990-х я только поднимался на ноги после тяжелых времен, и покупка дома номер 40 стала одной из первых больших сделок в этом процессе восстановления. Меня давно интересовало это прекрасное историческое здание, но я никак не мог поймать правильный момент для его покупки. Со временем ситуация в моем бизнесе изменилась — и я сделал решающий шаг. Я наблюдал, выжидал и только потом начал действовать — тогда, когда инстинкт сказал мне, что момент наступил. Я заработал кучу денег, а заодно познакомился с прекрасной семьей из Германии — Хиннебергами, с которыми мы стали близкими друзьями. Заключая сделки, порой обзаводишься друзьями — приятное дополнение к деловым отношениям.
То, что вы увидели многообещающую возможность, еще не означает, что вам ее тут же надо осуществить. Уметь понимать, какая сделка нужна в каждый данный момент, — сложное искусство. Все может указывать на то, что контракт просто конфетка, но этого недостаточно. Вы должны позволить идее пожить в сознании и пустить корни в вашем сердце. И потом придет время, когда вы почувствуете: время действовать. Работайте над своей идеей, уделяйте ей все внимание — но когда наступит нужный момент, не теряйте ни секунды и делайте дело с ходу. Выбор нужного момента — это все.
Принимая решения, необходимо использовать все свои знания и умения, свой ум, чутье, аналитические способности. Мой совет: следуйте инстинкту, но не ставьте все, что у вас есть, только на чутье. Будьте осторожны. Соберите все факты, потому что, если кто-то другой видит всю картину иначе, на то должны быть причины. Поверьте мне: когда вы найдете то, что игнорировали другие (скажем, здание номер 40 на Уолл-стрит), когда вы рванете против течения и заполучите небоскреб в полтора миллиона квадратных футов практически бесплатно — это здорово, это фантастика. Я обожаю такие ситуации, однако будьте очень, очень осторожны, потому что вас может подстерегать и провал — причем провал огромного масштаба.
Когда я создавал свою компанию Learning Annex, то руководствовался интуицией. И по сей день я прислушиваюсь к своему чутью, выбирая темы семинаров и приглашая лекторов, потому что в своей работе я должен распознать талант раньше, чем это сделают все остальные. Невозможно услышать то, что думают другие. Приходится думать самому — и думать независимо, иначе ты никогда не преуспеешь в том, что делаешь. С продюсерами кино и телевидения дело обстоит точно так же: они должны знать, что захотят увидеть люди раньше, чем это сделают их конкуренты. Если ты делаешь то же самое, что и все остальные, и у тебя не хватает мужества рискнуть, то максимум, на что ты можешь рассчитывать, — это посредственный успех. А скорее всего тебя будет ждать неудача. Поэтому наберись смелости быть другим. Непохожим ни на кого. Наберись смелости рискнуть в чем-то, что для тебя неизвестно.
В 1980 году я был одним из первых, кто бегал босиком по раскаленным углям вместе с феноменальным гуру персонального тренинга Тони Роббинсом. И я делал все, что мог, раскручивая его, потому что был уверен: этот парень нацелен на что-то серьезное — и что-то очень большое. Тони стал одной из самых главных моих находок. У Тони я научился мнотому, а главное — тому, как побеждать страх и добиваться гораздо больших, чем прежде, результатов. Он научил меня мыслить «не как все». Его уроки заложили основу для того, что я в конце концов набрался смелости и нацелился на такую недостижимую мишень, как Дональд Трамп. Я многим обязан Тони — и прежде всего вновь обретенной страстью в бизнесе и в личных отношениях. Он действительно изменил мою жизнь. Обязательно посетите его сайт TonyRobbins.com.
В 1981 году мне представилась возможность увидеть Дипака Чопру, одного из основателей Chopra Center for Well Being, когда Дипак выступал в Нью-Йорке перед небольшой группой в тридцать три человека. Никто понятия не имел, кто он такой, но я мгновенно понял, что этот человек добьется огромного успеха. Не знаю почему, но возникло именно такое чувство. И он действительно стал одним из самых знаменитых и самых успешных в наше время врачевателей души и тела.
Многие люди игнорируют этот инструмент — свои инстинкты. Но я уверен, что они есть у каждого. Это просто автоматическая и разумная реакция на ситуации, в которых мы уже оказывались. Чем больше наш опыт, чем лучше работает наше чутье. Оно ведет себя как профессиональный игрок в покер, которому достаточно одного взгляда на карты и на лица других игроков. Чутье подсказывает нам, что стоит делать, а чего делать не стоит — хотя мы не в состоянии сформулировать рациональные причины принятого решения.
К 2001 году Learning Annex существовал более двадцати лет, а я уже не был его владельцем. Он превратился в старый, известный бренд — но я начал снова присматриваться к своей прежней компании, чувствуя, что в ней таится еще нераскрытый огромный потенциал. Иногда вы видите какой-то бизнес и чувствуете, что могли бы поднять его на новый, более высокий уровень. Своим инстинктам я доверялся вполне, но проблема была в том, что тогдашний владелец Learning Annex хотел за компанию больше денег, чем у меня было.
Я попытался собрать деньги, чтобы выкупить Learning Annex, но ни банки, ни частных лиц мне заинтересовать не удалось. Но я доверялся своему чутью. Я сел за стол с женой и сказал ей:
— Родная, я просто должен это сделать.
Она увидела мою страсть и поняла, что меня не остановить. И она тоже доверилась моему шестому чувству. Мы перезаложили дом, взяли большой кредит, одолжили денег у родных и друзей — но этого все равно было мало. Тогда я полетел на западное побережье, чтобы встретиться с владельцем Learning Annex и убедить его взять вексель под недостающие деньги сроком на один год.
Шесть лет спустя результаты может видеть каждый. Learning Annex вошел в список 500 самых быстро растущих компаний журнала Inc magazine. Моя ставка оказалась выигрышной. Мое чутье меня не подвело.
Когда я выкупил Learning Annex, мы организовали множество курсов по недвижимости и классов «как заработать деньги». Я заметил, что именно эти занятия собирают все больше и больше людей. И это было логично. Я учился в школе, а потом в колледже, но никто не учил меня тому, как делать деньги. Какая дыра в нашей образовательной системе! Это одно из главных умений, которые требуются человеку в жизни — а наши школы этому не учат. Лекции собирали толпы слушателей. Видя, что народ все прибывает и прибывает, я собрал свой коллектив и сказал:
— Давайте создадим нечто вроде Expo, где будут представлены все эти предметы, куда съедутся самые выдающиеся профессионалы в своих областях, для того чтобы в течение недели обучать собравшихся тому, как разбогатеть!
Такого никто раньше не делал. Но чутье говорило мне, что если мы сделаем это так, как нужно, то результат будет впечатляющим. Однако я подкрепил интуицию цифрами. Я нанял консультантов, мои экономисты проделали все расчеты — но именно инстинкт подсказал мне, что нужный момент настал.
Если вы умеете делать то, что делаете, если вы анализируете факты без предубеждения, ваши инстинкты сделают все возможное, чтобы помочь вам с правильным решением. А если вы не уверены — подождите. Иногда у меня возникает чувство, связанное с какой-нибудь идеей. Я собираю свою команду и спрашиваю их: а что они чувствуют в этой связи? Иначе говоря, я пытаюсь выяснить: не говорит ли им их собственное чутье, что здесь что-то не так? И даже тогда, когда я сам не очень понимаю, что меня тревожит, после такого «мозгового штурма» обычно многое проясняется.
Мой вице-президент Саманта Дель Канто иногда входит ко мне, еще не допив свой утренний кофе, и рассказывает о проблеме, над которой бьется в данный момент. При этом она спрашивает: «А какие у тебя чувства на этот счет?» Иногда я захожу к ней и говорю, что у меня нехорошее чувство относительно какого-либо маркетингового решения или лектора, и она отвечает:
— Занкер, следуй своему инстинкту. Благодаря ему мы добились многого. Всегда прислушивайся к собственному чутью.
И это ключ ко всему. К голосу инстинкта необходимо прислушиваться. Мы родились с естественными инстинктами, которых нас научили НЕ слушаться. И это большая ошибка. В принятии решений наши инстинкты — это наши лучшие друзья.
Конечно, я пользуюсь всеми инструментами рационального анализа и исследую все факты, прежде чем принять серьезное решение. Но я настолько привык пользоваться чутьем, что не делаю серьезных шагов до тех пор, пока не обрету уверенность в том, что инстинкты говорят мне то же, что и логика. Инстинкты и чутье можно тренировать, оттачивать, использовать, играть с ними. Многие полагаются на цифры и факты. Это нормально. Но прислушайтесь к голосу вашего инстинкта. У нас был юрист, который сутками напролет анализировал данные, цифры, факты. Блестящий ум — но образование полностью погасило его инстинкт. Он оказался в параличе. Больше он у меня не работает. Я не смог бы работать с ним. Слишком много анализа. В ответ на каждый вопрос он клал на стол все новые и новые стопы бумаг, но если я просто спрашивал: «А что ты сам об этом думаешь?» — он округлял глаза и застывал, словно вопрос был задан на каком-то тарабарском языке.
После того как вы собрали всю информацию, необходимую для принятия решения, — сделайте перерыв. Займитесь чем-нибудь другим. Вздремните, пересмотрите эпизод любимого сериала, пробегитесь по парку. Дайте вашему подсознанию шанс поработать с проблемой. Затем вернитесь к ней. Теперь вы будете вооружены еще и инстинктом.
Развивайте свои инстинкты и поступайте в соответствии с ними. Ваш самый большой успех придет, когда вы последуете своему чутью. Никто не может знать всего. Никто не знает, что принесет будущее. Когда вы станете профессионалом в своем деле, вы начнете улавливать неосязаемые и невидимые сигналы, говорящие о ситуации, событиях и людях. Вы научитесь читать между строк. У вас появится шестое чувство. Оттачивайте его, используйте его с умом — и успех придет. Конечно, не забывайте изучить все факты и рационально анализировать каждую ситуацию до того, как принимать решение. Но когда наступает решительный момент, следуйте голосу инстинкта.
Чтобы принять наилучшее решение, нужны хорошо развитые инстинкты.
С опытом вы постепенно учитесь руководствоваться чутьем.
Скрепив договор рукопожатием, вы тем самым поставили точку. Будьте верны своему слову.
Чтобы доверяться инстинкту, необходимо настраиваться на каждый аспект вашего решения.
Пользуйтесь инстинктом для определения решающего момента.
Соберите все необходимые факты, а затем следуйте внутреннему голосу.
4. Лови удачу за хвост!
Пришло время поговорить о сложной — очень сложной — концепции. Она называется «Удача». Некоторые люди удачливее других. Иные женщины родились красавицами. Они не предпринимали никаких усилий: просто им повезло. Некоторые с легкостью преуспевают в бизнесе. Везунчики! Другие стараются изо всех сил, но у них все идет наперекосяк. Может, это и несправедливо — но я убежден, что удача существует.
У меня есть друг, один из крупнейших в мире бизнесменов. Он говорит:
— Дональд, никакой удачи нет. Человек сам создает свою собственную удачу.
— Серьезно? — возразил я. — У тебя прекрасные родители, ты родился в самой великой стране на планете. Ты не считаешь, что тебе повезло? Ты родился с прекрасной головой, ты очень умен. Это везение — или нет?
— А я говорю тебе: человек — творец своей удачи.
Я сказал:
— Нет, это не так. Некоторым просто везет, вот и все.
Мой друг упрям, и переубедить мне его не удалось. Но факт остается фактом: некоторым людям везет больше, чем другим.
Возьмем Билли, моего близкого друга. Это ходячее невезение. С ним постоянно что-то случается. Не так давно я звоню ему и спрашиваю:
— Ну, как ты?
— Неважно, — отвечает он.
— О, — говорю я, — и что же с тобой приключилось?
— Сломал плечо.
— Ты сломал плечо?! Как ты умудрился сломать плечо? В футбол ты, кажется, не играешь.
Он грустно ответил:
— Нет, не играю. Несчастный случай. Упал с лестницы и сломал плечо. Боль адская…
Как выяснилось позже, он разговаривал со мной из больничной палаты. Когда я приехал навестить его, он лежал и стонал, жена, сидя рядом, лила слезы — в общем, кошмар.
— Билли, дружище, — сказал я, — скоро тебя выпишут, и все будет в порядке. Его выписали только через три недели.
По дороге домой он попал в аварию. Огромный грузовик влетел в один из больших столбов, на которых вешают всякие знаки и рекламу вдоль скоростного шоссе на Лонг-Айленде. И знак со столба рухнул прямо на крышу машины моего друга Билли. Вы можете себе это представить? Конечно, его тут же повезли обратно в больницу. Кому-то везет — кому-то нет.
Лет десять назад я едва не вляпался в сделку, после которой наверняка бы приземлился в приюте для бедных. Мне захотелось купить одну газету. Очень захотелось. Я уже оговорил детали сделки, которая представлялась мне сказочно выгодной и обещала принести кучу денег.
Я направо и налево хвастался тем, какая сделка у меня намечается. Мы оговорили день подписания контракта, и внезапно я слег с тяжелейшим гриппом. Самочувствие было ужасным — настолько ужасным, что я позвонил партнерам по переговорам и попросил их отложить встречу, пока я не почувствую себя лучше.
Все это было очень необычно. У меня никогда не бывает гриппа. И теперь прошло уже десять лет — а я с тех пор не проболел ни единого дня. Но как же обернулись дела тогда? Продавец позвонил мне и сказал, что решил продать газету другому покупателю. Я потерял почти готовый контракт. К счастью, потерял — потому что сейчас эта газета стоит гораздо меньше того, что я собирался за нее заплатить. На этой сделке я потерял бы кучу денег. И мой грипп оказался удачей, которая спасла меня от разорения! Иногда удача приносит гораздо больше, чем талант.
Вот уже двадцать лет я наблюдаю, как работают великие мастера переговоров, и замечаю: успеха всегда добиваются одни и те же. Годами и десятилетиями: одни и те же люди — один и тот же успех. Этим людям почему-то везет больше, чем остальным. Вот они: Уоррен Баффетт, Стив Шварцман, Карл Айкан, Генри Кравис, Терри Лундгрен из Macy's, Джон Мак из Morgan Stanley, Стэн О'Нил из Merrill Lynch. Это не значит, что все они умнее остальных — но успех всегда на их стороне.
Но вы можете и помочь своей удаче. Посмотрите на Гари Плеера, знаменитого игрока в гольф. Гари Плеер — человек невысокого роста. Много лет назад — в 1978 году — я видел, как он выиграл чемпионат Masters. За годы своей спортивной карьеры он побеждал в девяти крупнейших состязаниях, невзирая на свой маленький рост. Но у него был один козырь: он работал с полной самоотдачей. И он работал всегда. Он постоянно упражнялся, тренируя замах и удар, в то время как его коллеги — в два раза выше! — валялись на диване, глядя в телевизор. Он самый трудолюбивый игрок в гольф. Поэтому Гари Плеер и выиграл три турнира Masters, не говоря уже о прочих соревнованиях. Его не раз спрашивали: почему удача так благосклонна к нему? И Гари отвечал:
— Чем больше я работаю, тем больше мне везет.
Это великолепные слова. Вдумайтесь в них, подчеркните их карандашом прямо в этой книге.
Гари Плеер, великий игрок… Его называли «крошкой». Он был ниже всех своих соперников, но тренировался больше, чем все они вместе взятые, — и выиграл девять крупнейших турниров. Представьте себе эту картину: победитель девяти крупнейших состязаний идет к лунке, а комментаторы произносят: «Вот идет крошка Гари». Не слишком приятно — однако Гари это не заботило. Он делал сотни отжиманий каждое утро, упражнялся часами — и это еще до того, как тренировки в гольфе стали необходимостью. Никогда не забуду его в открытом чемпионате США: он сделал невероятный удар, мячик приземлился рядом с лункой, скатился в нее — и Гари стал чемпионом. Комментаторы говорили:
— Гари, это немыслимо, как же тебе повезло!
И он отвечал:
— Чем больше я работаю, тем больше мне везет.
Это моя любимая фраза. Да, Гари — великий человек.
А теперь я расскажу вам историю из своей жизни, чтобы проиллюстрировать ту мысль, что чем больше человек работает, чем удачливее он становтся. Отнеситесь к моему рассказу со всем вниманием, потому что в нем сочетаются страсть, инстинкт и… удача!
В 1991 году рынки были в ужасном состоянии и люди вылетали из бизнеса один за другим. У меня проблем было выше крыши. Я задолжал миллиарды долларов. Конечно, я мог бы хвастаться тем, как здорово я держу удар, — но правда оставалась правдой, я задолжал разным банкам миллиарды долларов. И это было невесело. Не самая большая радость — быть Дональдом Трампом, когда у тебя долгов на миллиарды.
И вот как-то работаю я в офисе, и тут входит моя секретарша и говорит мне:
— Мистер Трамп, сегодня вы должны быть на слете банкиров.
Этот формальный — «смокинговый» — ужин, на котором я бываю всегда, проводился в отеле Waldorf-Astoria для двух тысяч ключевых игроков банковского бизнеса. Когда ты попал в черную полосу, энергия и настроение у тебя не те, что во времена успеха. Вместо того, чтобы идти к этим банкирам, мне хотелось отправиться домой и посмотреть футбол по телевизору. Я был измотан. День был ужасным, а кредиторы поджидали меня по десять человек за каждым углом.
Один банк вел себя хуже остальных. Менеджер, который заведовал в нем ссудами и возвратом кредитов, был недружелюбным и ядовитым типом. Он вышиб из бизнеса множество людей. Из-за него тридцать семь риелторов в Нью-Йорке были вынуждены объявить себя банкротами, потому что он потребовал возместить ссуды, выданные им до востребования. Я был должен ему $149 млн, один из самых мелких моих займов. И теперь я оказался первым в его списке. Обычно с банками удается договориться. Но этот тип хотел все деньги, все 100 процентов — и сразу же. Он вел себя как зверь. Он просто жаждал уничтожить меня.
Я не хотел идти на встречу с банкирами. Когда ты должен им деньги, они не слишком дружелюбно к тебе относятся. Вам было бы приятно обедать в зале, где чуть ли не каждый готов разорвать вас на куски? К тому же там должны были быть все банкиры, кому я был должен деньги. Вечер был холодным и дождливым, а поехать на своем лимузине я не мог. Сами представьте: тип должен вам миллиарды долларов, а прикатывает на роскошном лимузине! К тому же я действительно чувствовал себя очень усталым. Поэтому, когда моя секретарша напомнила мне о собрании в Waldorf-Astoria, я ответил:
— Я туда не иду.
Я отправился домой, но, оказавшись дома, почувствовал, как у меня открылось второе дыхание. И я подумал: «А что? Пожалуй, отправлюсь-ка я туда!» Я быстро надел смокинг и вышел на улицу. Такси было не поймать, так что мне пришлось идти к отелю — все десять кварталов от Башни Трампа — под леденящим дождем. Пока я добрался туда, промок до нитки. Я чувствовал себя по-дурацки, но я все-таки пришел — это была моя работа. Войдя в зал, я сел за стол. Слева от меня оказался симпатичный парень по имени Стив. Я сказал: «Привет, Стив, как поживаешь?» Похоже, ему я должен не был, потому что вел он себя очень мило. Легче общаться с человеком, если это не твой кредитор. Самым дружелюбным тоном он ответил: «Привет, Дональд!»
Потом я повернулся к соседу справа и сказал: «Привет!» Он что-то пробурчал в ответ и хмуро посмотрел на меня. Стивен проговорил: «По-моему, ты ему не очень понравился». С какой стати? Я понятия не имел, кто он такой. Он даже не представился. Надутый, злобный тип.
Какое-то время я болтал со Стивеном. Потом я снова попытался заговорить с соседом справа. Бесполезно. Все равно что говорить с кирпичной стеной. Он явно давал понять, что я ему абсолютно не интересен. Обстановка понемногу накалялась. Я чувствовал себя погано — кому понравится быть в ситуации, когда ты должен деньги едва ли не каждому банку в Нью-Йорке? Этот угрюмый тип был банкиром, и ему явно не по душе было соседство со мной. Я подумал, что, наверное, должен ему кучу денег — иначе с чего бы он себя так вел?
Минут пятнадцать я пытался услышать от него хоть пару слов. Стивен, сидевший слева, негромко произнес: «До чего неприятный тип». Но я все равно старался затеять с неприятным типом хоть какой-то застольный разговор. После еще пятнадцати минут моих яростных усилий этот тип наконец-то стал оттаивать и откликаться на мои слова. Так понемногу затеялся разговор. А потом я спросил:
— Вы из какого банка?
Он ответил — и я не поверил своим ушам. Из всех людей в зале — а в нем было 2000 человек! — я приземлился рядом с тем самым зверем, с тем убийцей, который пустил по миру не один десяток бизнесменов. И очередной его жертвой должен был стать я. Вот так повезло! Не знаю, удачный это был случай или нет, но то, что я оказался рядом с ним, было поразительно.
Я сказал:
— Так это вы прихлопнули столько людей — и теперь хотите угробить и меня?
Он ответил:
— Это я и есть.
Тем не менее мы проговорили около часа и даже начали понемногу ладить. Он оказался большим любителем женщин и мог говорить о них часами. Тогда я принялся болтать с ним о женщинах. Честно говоря, когда ты должен человеку столько, сколько я был должен ему, то будешь говорить о чем угодно — лишь бы собеседника это устраивало.
В ходе нашей беседы я выяснил, что у него самого хватает проблем. Он вынудил тридцать семь компаний объявить о банкротстве. Эти тридцать семь риелторов были должны ему кучу денег, но заплатить уже не могли. Он был слишком кровожаден. Конечно, обанкротить тридцать семь компаний — это целое море крови, но денег-то ему это не принесло.
Хуже того, на всем этом он терял деньги. Гонорары адвокатов сжирали его, все его активы словно корова языком слизала. Кстати, это, пожалуй, один из немногих плюсов адвокатов. Их жадность доходит до таких пределов, что клиент уже рад любой ценой выскользнуть из всей этой мясорубки — а это самое подходящее время с ним договориться. Оказалось, что адвокаты банкира поили бедолагу его же собственной микстурой — банк терял деньги тоннами. Его боссы были в ярости, потому что он почти все деньги тратил на адвокатов вместо того, чтобы как-то договариваться и приносить банку хоть какие-то деньги.
Мне очень повезло, что я пересекся с ним именно тогда. Случись это годом раньше, и никакой дискуссии у нас не было бы. Год назад у него не было желания дискутировать — он просто давил всех вокруг так, что ребра хрустели. Теперь же мы потихоньку разговорились и к концу вечера даже получали удовольствие от нашей беседы! И тогда он сказал:
— Слушай, Дональд, а ты ведь неплохой парень!
И я ответил:
— А что я тебе говорил?
И он сказал:
— А знаешь, что? Приходи-ка ко мне в офис — что-нибудь придумаем.
Когда дела шли превосходно и я был королем — люди шли в офис ко мне. Однако если ты должен кому-то деньги, то идешь в его офис. Я же не мог сказать: «Нет, лучше ты приходи в офис ко мне». И вот этот банкир-убийца говорит:
— Как насчет понедельника — в девять утра в моем офисе? Посмотрим, может, мы что-то и придумаем.
И я сказал:
— С удовольствием!
В понедельник утром я был в его офисе, и мы договорились обо всем!
Вот почему я верю в заповедь Гари Плеера: «Чем больше я работаю, тем больше мне везет». В тот вечер я не собирался идти на званый ужин. Я хотел побыть дома. Я хотел расслабиться, посмотреть телевизор. Я готов был заняться чем угодно, только бы не идти к этим банкирам, где можно оказаться за столом рядом с вот таким типом. И если бы в тот вечер я все-таки не пошел на ужин, то, наверное, не был бы там, где сейчас нахожусь. Вряд ли я преуспевал бы ныне — как и многие из тех, кто был вынужден объявить о споем банкротстве и вылететь из бизнеса. Если бы я не пошел на тот званый ужин, этот банк постарался бы уничтожить меня (другое дело, что я отбивался бы изо всех сил), и я сейчас не рассказывал бы вам эту историю.
Ходить на званые ужины и на встречи банкиров — тяжелая работа. Это не означает приятно поужинать и мило провести время — это работа. Тот период был очень тяжелым, но в конце концов все обошлось, потому что я делал свою работу, и мне повезло.
Да, это правда: некоторым везет больше, чем другим. Я никогда в этом не сомневался. Но вы можете постараться создать свою удачу, и вам начнет везти потому, что вы упорно трудитесь — и думаете головой. Постепенно вы становитесь все более и более везучим. Многим людям случалось попадать в тяжелые ситуации, но они обращали их себе на пользу — собственным трудом.
Я первым в Нью-Йорке стал строить отели-кондоминиумы. Эта стратегия оказалась очень удачной. Когда я строил Tramp International Hotel & Tower в Лас-Вегасе, я знал, что рынок в Лас-Вегасе на подъеме, но я был поражен, когда Tramp Tower купили еще до окончания строительства. Мне очень повезло с этим проектом — но и момент был выбран удачно. В ходе этой сделки я познакомился с человеком, ставшим моим другом, — Филом Раффином, человеком, сколотившим огромное состояние благодаря своим великолепно развитым инстинктам.
Удача улыбается нам не так уж часто. И когда это все-таки происходит, будьте готовы к тому, чтобы воспользоваться моментом по полной программе, даже если вам придется работать на износ. Когда удача на нашей стороне, не время скромничать или робеть. Это наилучший момент, чтобы рвануть на самую вершину успеха и добиться максимума. Это и означает «мыслить крупно».
Последние несколько лет моей жизни были, мягко говоря, очень активными. События летели с бешеной скоростью. И мне это нравилось. Да, это требует всех твоих сил, по одновременно возбуждает и дает чувство того, что тебе все по плечу. Мне не привыкать работать изо всех сил. Я это делал всю свою жизнь. А в результате я привык рассчитывать на успех во всех моих начинаниях. Иногда поговаривают, что я везунчик, но я-то знаю, в чем дело. Как сказал Гари 11 леер, труд к этому имеет кое-какое отношение.
Многие смотрят на преуспевших людей и видят только конечный результат. Они не видят всю ту работу, которая понадобилась, чтобы достичь этих вершин. И поэтому они приписывают весь успех удаче. Я смотрю на это иначе. Я говорю: «Конечно, они везунчики! Им повезло, что у них хватило ума засучить рукава и пахать!»
Когда «Кандидат» стал ТВ-хитом, все были уверены, что мне снова повезло. Но ведь у меня было более тридцати лет опыта рабочих совещаний — опыта, который я вложил в сцены подготовки и обсуждения проектов. «Кандидат» дал людям возможность заглянуть внутрь реальных механизмов нью-йоркских корпораций — и это вызвало огромный интерес. Работать на телевидении для меня было в новинку, но все остальное — нет. Бизнес есть бизнес, снимай его на пленку или нет.
Я написал множество книг. Иногда мне кажется, что я только и делаю, что пишу книги. Семь-восемь месяцев я делаю пометки, собираю статьи, диктую разные истории, набрасываю идеи — прежде чем начинаю писать. Потом я пишу и редактирую. Вся работа по подготовке законченной рукописи требует массы времени, терпения и упорства, но когда я вижу первые экземпляры книги, вышедшие из-под типографского пресса, я ощущаю огромное удовлетворение от хорошо сделанной работы. Читатель не видит ни пота, ни усилий, которые потребовались, чтобы книга вышла в свет, — но ведь книги появляются не из воздуха.
Когда я работал над одной из моих книг, меня заинтересовало, откуда взялась эта новая идея «Мне положено!», словно эпидемия, охватившая всю страну. Мне кажется, все это началось в конце 1980-х с появлением поколения «Я» и его этики «хочу — и хочу немедленно». Молодые люди выходили из стен колледжа, ожидая немедленного успеха. Этот подход достиг апогея в 1990-е, со всем раздутым пузырем высоких технологий и растущего как на дрожжах биржевого рынка.
Люди, которым было едва за двадцать, бросали работу, основывали интернет-компании и становились в считаные месяцы миллионерами, а то и миллиардерами. Старая идея о том, что для успеха нужно долго и упорно трудиться, была заменена всеобщим требованием: «Хочу все — и сейчас же». Эта тенденция укреплялась в психике американцев с помощью звезд спорта, кино и рок-музыки, которые зарабатывали фантастические деньги, — причем некоторые из них были еще подростками.
И каждый стал думать, что имеет право на то же самое. На публику обрушивался шквал историй о легком успехе — и все обрели уверенность в том, что достичь его легко. В реальности же любой успех такого рода — редкость, он выпадает на долю немногих, и уж во всяком случае для его обретения нужен не день и не два. Не каждый может стать Сергеем Брином (основателем Google) или Джерри Янгом (основателем Yahoo)!
СМИ извратили реальность до неузнаваемости, и людям, которым приходилось добиваться успеха годами упорного труда, стало казаться, что они всю жизнь провозились на обочине. Они вдруг решили, что мир им что-то должен. В реальной жизни так не бывает. Никто и никогда не даст гарантий, что вы станете богатым и успешным. Никто ничего вам не должен. Нужно спуститься на землю и понять, что вам самому нужно выстраивать дорогу к успеху: трудом и прилежанием. Иного пути нет.
Конечно, удача тоже играет свою роль, это верно — но вы не можете управлять удачей. Вы можете внимательно посмотреть на то, что выпало на вашу долю — и подумать, как использовать это по максимуму! Если вы будете подпитывать себя негативными чувствами — вам конец. Не ждите удачи — она не появится. И помните, многие люди добились успеха вопреки своим слабостям. Очень важно знать, чего вы сами хотите добиться, вместо того, чтобы жить так, как решают за вас другие.
Быть приземленным реалистом вовсе не означает застрять в одном месте на всю жизнь. Будьте открыты для новых идей, стремитесь пробовать новое. Меня спрашивали, не хочу ли я дать свое имя не только своим зданиям, но и другим товарам, продуктам, изделиям. Что если бы я ответил: «Нет, не хочу»? А ведь у меня появлялись самые разные возможности на этот счет, и потому, что я всегда стремлюсь попробовать новое, мое имя теперь стоит на высшего качества одежде, галстуках, рубашках, водке, стейках и т. д. Я горжусь тем, что все эти товары и продукты пользуются большим спросом. Но если бы я был не склонен пробовать новое, никаких «трамповских» товаров и изделий просто не существовало бы.
Когда мне представилась возможность построить собственное поле для гольфа, я обдумывал все очень тщательно. Это был прекрасный шанс сделать что-то, чего я прежде никогда не делал. Появилась возможность поиграть мускулами и создать что-то новое — одновременно прекрасное и функциональное. Поначалу я все-таки колебался, потому что это была для меня совершенно новая территория и надо было многому учиться.
Но я решил: вперед. Меня спрашивали: зачем я вообще связался с созданием поля для гольфа? Явно не для денег. У меня хватало других проектов, с которыми я умел работать и где не возникало необходимости учиться чему-то новому.
В этот период моей жизни я имел счастливую возможность заниматься чем угодно — любой работой, которая была мне по душе. И я решил строить поле для гольфа потому, что люблю играть в гольф. Мне хотелось, чтобы все получилось по самому высшему разряду. Я не был связан никакими обязательствами, меня вело сильное желание. Для меня это вполне достаточная причина. Я получил море удовольствия, работая над этим проектом — а сам проект оказался очень и очень выгодным. Всего этого не произошло бы, если бы я не был открыт новым идеям.
То же самое происходило и тогда, когда я начал ТВ-шоу «Кандидат». О телевидении я практически ничего не знал. Ну разве что одну-единственную деталь: когда Ларри Кинг, Билл О'Райли и другие приглашали к студию меня, рейтинги всегда зашкаливали. Однако в целом телевидение было для меня другой планетой — и все-таки я решил попробовать. Я ушел в работу с головой и обнаружил, что мне нравится находить интересные способы сделать шоу более привлекательным и захватывающим для зрителя. И что же в результате? Я не предполагал ничего подобного, однако стал звездой невероятно успешного шоу на ТВ! «Кандидат» проделал путь от никому не известной передачи до первой строки в рейтингах, а финал нашего шоу в живом эфире смотрело более сорока миллионов человек!
Да, «Кандидат» стал гигантским хитом. Почему? Потому что я рискнул — и занялся чем-то совершенно новым для себя. На самом деле риск был не столь уж велик. Я ведь не ставил на эту затею все свои деньги. Некоторые доброжелатели говорили мне, что, если шоу провалится, это нанесет непоправимый удар моему имиджу. Я сказал: «Мой имидж настолько ужасен, что хуже его уже ничто не сделает».
Я снова и снова повторяю: рисковать и пробовать новое чрезвычайно важно. Не так давно мой друг Винс МакМахон пригласил меня принять участие в шоу WWE WrestleMania, которое называлось «Битва миллиардеров». Я люблю смотреть реслинг, но участвовать в чем-то подобном? Это было совсем не в моем стиле. Но я сказал: «Да и черт с ним! Почему бы мне не попробовать? В конце концов, что я теряю?» В общем, я рискнул — и ответил Винсу согласием. Винс МакМахон — поразительный человек, а шоу он организовал просто невероятное.
На футбольном стадионе, где играют детройтские «Львы», собралось 82 000 человек, чтобы наблюдать за «Битвой миллиардеров».
Мы оба — Винс и я — выбрали по одному борцу, которые должны были представлять нас на ринге. Если бы проигрывал мой, то Винс на глазах у сотни тысяч орущих фанатов обрил меня наголо. Если проигрывал борец Винса, я публично обрил бы МакМахона под бильярдный шар. Винс выбрал борца с Самоа по имени Умага весом 400 фунтов. Моим выбором стал Бобби Лэшли, 310 фунтов чистых мускулов.
Это была классная схватка, и оба борца выкладывались по полной. Когда мой боец выиграл, я не мог дождаться, чтобы оторваться на Винсе как следует. На глазах у десятков тысяч зрителей на стадионе и миллионов у телеэкранов я собирался обрить Винса наголо! Я придавил его к креслу, связал, да еще и дал пару подзатыльников. Потом подошел борец и держал его, пока я сбривал все его волосы до единого. После этого совершенно неожиданно для меня Стив Остин по прозвищу Булыжник подошел сзади и дал мне хороший подзатыльник, просто чтобы поквитаться за Винса. Это было настоящее шоу! Я получил море удовольствия, а Винс побил все рекорды по части привлеченной аудитории.
Винс с командой проделал море работы. Даже The New York Times напечатала большую статью об этом событии. Я рад, что рискнул — и сделал что-то совершенно новое и необычное. Этот риск окупился сторицей. Событие вызвало много шума и слухов — пиар есть пиар, — но самое главное, я сохранил свою шевелюру.
Когда вы концентрируетесь на карьере, очень легко войти в рутину и закрыться для новых идей. Вскоре рутина настолько поглощает нас, что мы начинаем даже бояться новизны. Не допускайте этого. Будьте готовы к тому, чтобы выйти из своей зоны комфорта и сделать что-то, чего вы не делали до сих пор. Мой опыт с полем для гольфа и телевизионным шоу открыли для меня совершенно новый мир, бросив мне новый вызов и дав новые возможности использовать мой ум и творческие способности иным, прежде не испробованным образом.
Будьте всегда открыты для новых идей, новой информации, новых возможностей. Не закрывайтесь наглухо в уверенности, что вы уже и так знаете все. Мир меняется с бешеной скоростью, и, если вы хотите преуспеть, за этим темпом нужно поспевать. Когда я еще только начинал свой бизнес, то преуспел в основном потому, что всегда был настроен на новые идеи и на поиск новых скрытых возможностей.
Открытость и постоянная готовность к переменам — вот что позволило мне добиться самых лучших контрактов и заработать львиную долю денег. Если бы я закрывал глаза на то, что происходило вокруг меня, я никогда ничего не добился бы. Я пришел бы к финишу в той же точке, с которой начал. Не совершайте эту ошибку. В каждом бизнесе есть свои сюрпризы, скрытые опасности и почти невидимые возможности — они-то и приведут вас к успеху.
Каждый свой день я начинаю с чтения газет. Я не читаю их с какой-то конкретной целью — я просто удовлетворяю свою жажду знаний. Я читаю обо всем — не только о бизнесе, мне доставляет удовольствие читать о самых разных интересных вещах. Это здорово — начинать день именно так. Я учусь, и это дает мне прекрасное чувство, позволяет ощущать себя живым и энергичным. И это подталкивает меня к тому, чтобы учиться большему. В результате я никогда не скучаю — а в этом, мне кажется, и заключается причина моего успеха.
И еще: учитесь мыслить позитивно и настраиваться на лучшее. Мое позитивное отношение к жизни многократно приносило мне удачу. В самом начале карьеры, когда я пытался купить огромное заброшенное депо станции Perm Central на манхэттенском Вест-сайде, я был новичком в Нью-Йорке. Ни денег, ни сотрудников, ни контактов. Город был в тисках финансового кризиса, но я был полон оптимизма и энтузиазма. Я был молод и не мог соблазнить банки своим опытом или достижениями — поэтому я соблазнял их своим энтузиазмом.
Очень важно — мыслить позитивно. Негативное мышление, особенно о себе самом и своих шансах на успех, разрушит вашу концентрацию и уничтожит все шансы добиться успеха. Я играю в гольф и заметил, что лучшие игроки — это те, кто располагает наибольшими запасами позитивизма. Дело не в том, насколько далеко или насколько точно летит ваш мячик. Гольф — не игра физических способностей, это игра духа. И лучшие гольфисты — это люди, духовно крепкие. Гольф и придумали для того, чтобы испытывать твердость вашего духа в самых неблагоприятных ситуациях. Деревья, канавы, песчаные ловушки, бункеры, лужи — все словно создано для того, чтобы заставить вас растерять остатки уверенности.
Поэтому учитесь управлять своим мышлением. Не позволяйте сложившейся ситуации затащить вас в болото негативного мышления. Иногда вам это не удается — значит в следующий раз вы научитесь с этим бороться. Как только в вашем сознании возникает негативная мысль, прихлопните ее на месте! Замените ее позитивной мыслью. Это требует усилий, но результатом будет энергия — позитивная энергия, необходимая составляющая любого успеха.
И не позволяйте гневу овладеть вами. Многие думают, что я сердитый, гневный тип. Но это неправда. Я тверд, я требователен — но я никогда не выхожу из себя. Да, твердым надо быть, но неконтролируемый гнев — это не твердость, это слабость. Он уводит вас от цели и разрушает вашу концентрацию.
Если я испытываю гнев, то вместо того, чтобы отдаться ему, я трансформирую его энергию в какую-либо активность. Начинаю работать еще упорнее, с еще большей концентрацией — или направляю свою волю и решимость на решение сложной проблемы. Все это вместо того, чтобы выйти из себя. Иногда я пользуюсь «контролируемым» гневом в ходе переговоров. В таких ситуациях я пользуюсь гневом как театральным эффектом, чтобы добиться своих целей. Гнев может быть конструктивным — это еще одна форма твердости, которая необходима для успеха. Если у вас возникает позыв «выпустить пар», то лучше, чтобы этот пар работал на вас же.
Но мыслить позитивно не означает выдавать желаемое за действительное. Это глубинное чувство оптимизма по отношению ко всему, не мешающее распознавать и все негативные стороны ситуации. Уинстон Черчилль обладал именно таким оптимизмом — даже тогда, когда речь шла о выживании страны. Президент Рональд Рейган был таким же оптимистом — на самом пике холодной войны, когда весь мир мог разлететься на кусочки. Рейган видел все опасности ситуации, но он оставался оптимистом. И в результате он победил, оставив после себя неоценимое наследие. Учитесь оставаться оптимистами даже перед лицом пугающих обстоятельств. Это изменит вашу жизнь коренным образом.
Мой врожденный оптимизм привел меня к «Кандидату». Когда меня попросили вести это шоу, я не ответил автоматическим отказом. Прежде я отвергал предложения сделать бизнес-реалити-шоу, но из чистого оптимизма я согласился на этот вариант. Когда я познакомился с идеей передачи, я почувствовал прилив воодушевления: это шоу могло стать успешным. Это была первая телевизионная идея, которая меня вдохновила.
Я знал: делать «Кандидата» — большой риск. Все вокруг убеждали меня, что «большинство новых телепередач идет ко дну», что «дни реалити-шоу сочтены», что я «потеряю лицо». Обо всем этом я думал вполне серьезно, взвешивая риски и прокручивая разные варианты развития событий. И задавая вопросы: «А что если?..»
А что если шоу окажется успешным? А что если оно мне понравится? А что если оно будет поучительным? Что если оно принесет дополнительную известность моей компании? Что если работа, которую получит победитель, станет стартовой ступенькой для достойного человека?
В итоге всех этих размышлений у меня образовался длинный список плюсов, перевешивавших потенциальные минусы. Так я и решился начать это дело, а завершилось оно огромным успехом, и все плюсы оказались правдой. Но если бы я сконцентрировался на одних минусах, то никогда не взялся бы за это шоу — а значит, не дождался бы никакой победы. Я выбрал позитивную перспективу — и выбрал правильно.
Еще в юности я прочитал книгу «Сила позитивного мышления» выдающегося оратора и проповедника доктора Нормана Винсента Пила. Я твердо верю в мощь позитивного мышления.
Уроки «Силы позитивного мышления» остались со мной на всю жизнь. В каждой сделке, в любых переговорах моя главная задача — быть позитивным, даже когда все вокруг настроены негативно и мрачно. Когда в 1970-е я купил опцион на участок в Вест-сайде у компании Penn Central, в Нью-Йорке все пребывали в мрачнейшем настроении. Заголовки газет каждый день кричали о банкротствах и финансовом коллапсе. Никто не знал, суждено ли городу выжить. Я ни разу не изменил себе. Я ходил по городу, беседовал с людьми и убеждал их позитивно взглянуть на ситуацию — убеждал банкиров, чиновников, архитекторов и подрядчиков.
Я вселял в их души надежду, что в конце концов все обернется к лучшему. Я строитель — такая уж у меня работа.
Но я верю и в силу негативного мышления. Иногда приходится мыслить негативно. Это означает быть настороже, быть начеку. Вам необходимо защищаться от негативных сил мира. Хотим мы того или нет, но в этом мире случаются войны, цунами, ураганы, торнадо — и плохие люди. Поэтому я практикую силу позитивного мышления, в то же время делая все, чтобы обезопасить себя от неприятностей.
Вот вам пример моего негативного мышления. Когда я покупал у Perm Central отель Commodore, я не был наивным юнцом. Я знал, что рискую. Если я потерпел бы неудачу, то эта сделка уничтожила бы меня. С самого начала я старался свести и свои риски, и свое финансовое участие к минимуму. Я не настолько оптимистичен, чтобы без нужды раскрываться перед лицом опасности. Я сумел убедить всех, вовлеченных в этот контракт, — банки, Perm Central и городские власти, — что я их лучший шанс, если они действительно хотят обновить рассыпающееся здание и оживить весь район. И я сделал это, не подвергая риску свою наличность.
В конечном итоге мы заключили контракт, согласно которому я получал эксклюзивный опцион на приобретение этой недвижимости за 10 миллионов долларов с тем условием, что город дает мне налоговую скидку, а я должен буду обеспечить финансирование и найти компанию, которая будет вести дела в отеле. Цена опциона была $250 000. У меня не было четверти миллиона, которыми бы я захотел рискнуть. Я составил договор, но не спешил выкладывать $250 000. Вместо этого я загрузил своих юристов поиском всяческих легальных крючков и зацепок, бумаги летали туда и сюда, а я тем временем сводил все остальные концы вместе. Да, надо быть позитивным, но не следует бросить все и ловить ворон в ожидании того, что с неба упадет пирог — возможно, его никто там и не собирался печь.
По-настоящему позитивное отношение к жизни складывается тогда, когда вы прекрасно знаете свое дело и готовы к любым результатам — хорошим или плохим. Ваше оптимистичное восприятие к ситуации только укрепится, если вы к ней как следует подготовились. Вы не можете добиваться успеха всегда: ни в бизнесе, ни в финансах, ни в недвижимости, ни в медицине, ни в науке. Но если вы не готовы к отрицательному результату, любая — даже небольшая — неудача ввергнет вас в уныние и сомнение. В том, чтобы творить свою удачу, важны и позитивное отношение к жизни, и крепкая рабочая этика — но полагаться только на них нельзя.
Суровая правда жизни такова, что итоги сделки не всегда удовлетворяют вас, на пороге не всегда появляются новые клиенты, вы не всегда получаете повышение, ваши пациенты не всегда выздоравливают, а люди, с которыми вы ведете дела, не всегда честны и порядочны. Всегда были и будут обстоятельства, над которыми у вас нет контроля. Единственный способ не дать таким обстоятельствам пошатнуть вашу уверенность в собственных силах — это принять реальность такой, какая она есть, и понять, что негативные события могут и будут случаться. В этом вы можете быть уверены. Будьте готовы к ним. Осознайте, что это и есть жизнь — и это не имеет никакого отношения к вам или вашим способностям. И не позволяйте таким обстоятельствам и событиям хоть на йоту пошатнуть вашу уверенность в себе!
В 1982 году невероятный подарок судьбы вознес Learning Annex к самым вершинам в кратчайшие сроки. В четверг, 11 марта 1982 года, я узнал, что на курсы Learning Annex записался стотысячный слушатель! Я решил отпраздновать этот торжественный момент и разбросать 10 000 однодолларовых купюр с верхушки Empire State Building. Я хотел в какой-то степени вернуть долг обществу — и одновременно привлечь его внимание, обеспечить столь нужный нам PR. Несмотря на то, что денег у нас было в обрез, я решил рискнуть. Вместе с коллегами мы набрали во всех банках однодолларовых банкнот, прилепив на каждую лейбл с надписью: «Learning Annex любит Нью-Йорк!»
Потом мы сообщили всем СМИ и телеканалам о том, что планируем разбрасывать $10 000 с верхушки Empire State Building, начиная с часу дня, в пятницу, 12 марта. СМИ пришли в восторг от этой затеи и известили весь Нью-Йорк о предстоящей акции. Это привлекло всеобщее внимание. В четверг мы набили 10 000 однодолларовых банкнот в два огромных мешка для мусора, а на следующий день отправились к Empire State Building, чтобы швырнуть все эти деньги на ветер. Начиная с 34-й улицы, центр был забит народом: тысячи людей пришли ловить деньги — вместе с телевизионными бригадами, репортерами, фотографами и кучей полицейских.
Но за тридцать минут до того, как мы должны были войти в небоскреб, два идиота решили ограбить отделение банка Bankers Trust, расположенное на первом этаже здания. Двое грабителей вошли в банк, выгребли все из касс и сложили деньги в мешки для мусора, аккуратно их завязав. Когда они вышли из банка, их ждало невероятное зрелище: тысячи зевак, телевизионщики с камерами, репортеры, полицейские, охранники из магазинов. Грабители рванули сквозь толпу. За ними неслись охранники банка с криками: «Ограбление! Ограбление!» Обоих неудачников быстро скрутили и арестовали.
Тут-то и появились мы с двумя мешками для мусора, полными денег. Мы вошли в холл, однако полицейские отказались пропустить нас к лифтам и тем более дать добро на то, чтобы с крыши рассыпать над городом наш драгоценный груз. Я пытался взывать к их рассудку, заявляя: «Насколько мне известно, это не преступление!»
Полиция не соглашалась. Так мы и торчали там, бродя по заполненному людьми холлу с двумя огромными мешками денег, — а люди тянули к нам руки, пытаясь заполучить хоть что-нибудь. Это было пугающее приключение. Разбросать деньги нам так и не удалось. По домам нас развозили на патрульных машинах — для нашей же собственной безопасности. И этот странный поворот событий оказался величайшим прорывом в моей карьере. На следующий день о невероятном стечении обстоятельств трубили все газеты: от The New York Times до газет всего остального мира. Меня приглашали на все ток-шоу, и это стало колоссальной PR-кампанией для Learning Annex — настоящий подарок судьбы. Я-то надеялся получить какую-то известность, разбрасывая доллары с крыши, но я никогда не думал, что все это превратится в настоящую сенсацию. Из-за того, что ограбление произошло в то же самое время, в которое планировался наш трюк, Learning Annex получила такую рекламу, о которой можно было только мечтать. В один день мы взлетели к небесам, да еще и сохранили деньги, в которых так остро нуждались.
Удачей может стать и идеально выбранный момент. Сразу же после того, как я заполучил Дональда Трампа на нашу первую выставку Wealth Expo, по каналам NBC начался показ первого сезона «Кандидата». Шумиха вокруг шоу была невероятная! Рейтинги побили все рекорды, а у всех на устах была знаменитая реплика Дональда Трампа: «Вы уволены!» Трамп стал желанным гостем в каждой гостиной, о нем говорили в каждом офисе. Число людей, мечтавших живьем увидеть Трампа на нашей первой Wealth Expo, взлетело до небес. Идеальный момент — и поразительная удача.
И тут произошло самое главное. Я принял удачу, дарованную мне судьбой, — и не прошел мимо. Такое везение случается раз — два раза в жизни, и если уж оно случается, то упускать его ни в коем случае нельзя. Первая выставка Wealth Expo было очень успешной. Многие советовали мне на этом остановиться. Мы заработали кучу денег, так зачем нам устраивать еще одну выставку? Чтобы потерять все деньги, которыми нас так щедро оделила госпожа Удача?
Но весь мой жизненный опыт научил меня одному: если тебе улыбнулась удача, ты должен использовать эту возможность до конца. Я так и сделал, тут же составив расписание еще двадцати выставок по всем крупнейшим городам Америки.
Стив Джобс тоже превратил свою жизнь в полосу невиданных удач. Он очень хотел создать первый персональный компьютер, чтобы продавать его обычным людям — точно так же, как Motorola продавала свои телевизоры. Джобс объединил усилия с партнером Стивом Возняком, продав свой мини-автобус Volkswagen и программируемый калькулятор Hewlett Packard за 1350 долларов. На эти деньги — и работая день и ночь — Джобс создал свой первый компьютер Apple. Приняв столь фантастический вызов судьбы, он превратился из студента-недоучки в человека, совершившего переворот, который полностью изменил наши жизни.
Ищите что-то, что побуждает вас выйти за пределы вашего обычного существования. После этого вы должны совершенствоваться в избранном деле — и никогда не сдаваться. Практически в каждой профессии, в каждом бизнесе люди поначалу учатся очень быстро — а потом, спустя какое-то время, просто прекращают учиться. Лишь немногие постоянно совершенствуются, годами и десятилетиями, — те немногие, кого мы называем великими. Уинстон Черчилль был одним из величайших ораторов XX века. Люди были убеждены, что он так и родился с этим даром. На самом же деле он оттачивал его снова и снова, пока не добивался нужного результата. Бобби Фишер стал гроссмейстером в шестнадцать лет. Вундеркинд? Как сказать. Прежде чем завоевать этот титул, Фишер девять лет тренировался как одержимый.
Тайгер Вудс стал самым молодым в истории победителем чемпионата США по гольфу — ему было восемнадцать лет. А тренировался он… пятнадцать лет. Используйте свою работу как тренировку. Всегда старайтесь улучшить свои собственные достижения. Не удовлетворяйтесь лишь тем, что работа сделана — старайтесь сделать ее еще лучше. Если вы веб-дизайнер, вкладывайте еще больше творческих усилий в каждый новый проект. Если вы финансовый аналитик, стремитесь превзойти самого себя и в точности анализа, и в презентации каждого проекта. То же самое относится к инженерам, экономистам, консультантам, адвокатам, учителям, врачам, психологам, изобретателям, поэтам, музыкантам, строителям и предпринимателям. Пользуйтесь тем, что вы делаете, чтобы сделать лучше самих себя. Признание придет. Пусть каждый день станет для вас днем достижений — чем бы вы ни занимались.
Работа сама по себе — нелегкое занятие, даже и без того, чтобы прилагать к ней дополнительные усилия. Большинство людей придерживается мнения, что работа — это «всего лишь работа». Но если вы каждый день будете стараться добиться в своем деле результата, которым можно гордиться, если вы будете становиться все более умелым и знающим профессионалом, рано или поздно вы станете мастером своего дела — и вас обязательно заметят. А вот тогда-то все и примутся говорить о вашем невероятном везении.
Некоторым с рождения везет больше, чем другим — и это правда. Кому-то достаются богатые родители, у них прекрасные возможности получить образование, солидные связи, которые дают им преимущество перед остальными. Но большинство самых успешных людей, с которыми я встречался, упорно работали, создавая свое везение, творя свою удачу.
Помните: «Чем больше я работаю, тем больше мне везет». Однажды, в самые мрачные свои времена, я отправился на званый ужин банкиров на Манхэттене. Одно это событие полностью изменило ход моей жизни. Если бы я не пошел на этот ужин, то, наверное, не написал бы эту книгу. Я ненавижу ужинать с банкирами. Я пошел туда лишь потому, что это моя работа. Да, это была работа, и чертовски тяжелая работа — но я работал с полной отдачей, и мне повезло. Потому-то сегодня я там, где я есть. Вы можете создать свою удачу — трудом и умом. Конечно, неприятности могут и будут случаться, но если вы упорны, трудолюбивы и умы, удача придет тогда, когда вы меньше всего ее ждете.
Некоторые люди везучи от природы, но это фора, которую они получают только на старте.
Вы можете творить собственную удачу.
Чем больше вы работаете, тем больше вам везет.
Читать бесплатно другие книги:
