Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент Душенко Константин

Менеджер

Революция менеджеров.

Заглавие книги американского публициста Джемса Бернема (1905–1987),

опубликованной в 1941 г.

Редко (а может быть, никогда) важнейший общественный институт – новый слой лидеров – не возникал так быстро, как менеджмент в середине ХХ века. Редко какой институт в истории человечества так быстро доказывал свою незаменимость; и еще реже новый институт встречал так мало противников, вызывал так мало замешательства и так мало споров.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Технократы – новое универсальное духовенство. Их религия – деловой успех; их критерии добродетели – рост производства и прибыль.

Джон Гэлбрейт (р.1908),

американский экономист и дипломат

В любом бизнесе менеджеры – наиболее ценный и наиболее редкий ресурс.

Питер Дракер

Наука об управлении находится примерно на той стадии, на которой находилась медицина, когда она наконец пришла к выводу, что владелец аптеки необязательно будет хорошим врачом.

Лоренс Аппли (р.1904),

американский специалист по менеджменту

Чтобы работа шла успешнее, нужно лучше готовить менеджеров и держать их поменьше.

Уильям Вудсайд, американский менеджер

Хороший менеджмент и предпринимательство – не синонимы.

Джеймс Хейз (1895–1971), президент Американской ассоциации менеджеров

Менеджер корпорации – не то же самое что капиталист, занятый погоней за прибылью. Его цель – скорее карьера в организации, дающей власть и высокое положение, чем прибыль или большое богатство.

Адолф Берл (1895–1971), американский дипломат

Из каждых ста вновь созданных фирм семьдесят пять исчезают, не просуществовав и пяти лет, и главной причиной смерти является неудачное управление.

Питер Дракер

Нет плохого бизнеса или плохого менеджмента. Есть только менеджмент, который плох для данного конкретного бизнеса.

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Менеджмент не есть менеджмент бизнеса – так же как, скажем, медицина не есть акушерство. (…) Управление сетью розничных магазинов отличается от управления католической епархией (…) не так сильно, как полагают работники магазина и священнослужители (…). 90 % или около того проблем всех организаций одинаковы. Что же касается оставшихся 10 %, то различий между коммерческими и некоммерческими организациями здесь не больше, чем между разными отраслями бизнеса, например между транснациональным банком и фабрикой детских игрушек.

Питер Дракер

Многие ставят знак равенства между хорошим менеджментом и совершенством. Это ошибка. Если бы можно было достичь совершенства, менеджмент был бы не нужен.

Джеймс Хейз

Мудрость – это умение в нужный момент отказаться от совершенства.

Владимир Горовиц (1904–1989),

американский пианист

Я очень хороший человек. Просто я очень плохой волшебник.

Американский писатель Фрэнк Баум (1856–1919) (в книге «Волшебник из страны Оз»)

Чтобы стать менеджером, нужно начать с самого низу; исключений из этого правила нет.

Генри Блок, американский менеджер

Не может командовать кавалерийской бригадой тот, кому кажется, что в седле он выглядит смешно.

Джон Пирс, американский бизнесмен

Менеджмент – это способность видеть компанию не такой, как она есть, а такой, какой она может стать.

Джон Титс, американский бизнесмен

Эффективный менеджер живет в настоящем – но концентрируется на будущем.

Джеймс Хейз

Бывают моменты, когда даже самый лучший менеджер оказывается в положении мальчугана с огромной собакой на поводке. Он смотрит, куда она тянет поводок, и ведет ее в эту сторону.

Ли Якокка (р.1924), американский менеджер

Действительно хороший менеджер заботится не столько о своей карьере, сколько о карьере людей, которые работают для него.

Х. С. М. Бернс (1900–1971),

президент компании «Шелл»

Хороший менеджер тот, кто умеет задавать правильные вопросы.

Роберт Хеллер (р.1933),

издатель журнала «Менеджмент сегодня» (США)

МЕНЕДЖЕР: человек, принимающий быстрые решения – и иногда верные.

Элберт Хаббард (1859–1915),

американский писатель

Только параноики выживают.

Американский бизнесмен Эндрю Гроув (р.1936) в ответ на вопрос, как ему удалось добиться таких успехов в корпорации «Интел»

Лучший менеджер тот, у кого хватает чутья, чтобы выбрать хорошего исполнителя, и хватает ума, чтобы уже не вмешиваться.

NN

Идеальный менеджер – это человек, который точно знает, чего он не может сделать, и ищет для этого нужных людей.

Филип Розенталь (р.1916),

немецкий политик и предприниматель

Талант руководителя состоит в том, чтобы быстро принять решение и найти человека, который сделает всю работу.

Джон Гарланд Поллард (1871–1937),

американский юрист

Менеджер – это человек, который никогда не откладывает на завтра то, что может поручить кому-либо сегодня.

NN

Выдающийся премьер-министр должен обладать жизнелюбием праздного человека и усердием рабочей лошадки.

Уолтер Баджот (1826–1877),

британский экономист и политолог

Менеджер не должен руководить чем бы то ни было больше пяти-шести лет. Иначе он выдыхается, теряет прежний интерес к делу и становится пленником собственных шаблонов, которые были революционными идеями, когда он возглавил организацию.

Роберт Таунзенд (1920–1998),

американский бизнесмен

Ни в коем случае не ставьте изобретателя во главе компании. Вы никогда не заставите его перестать думать и выдать что-либо пригодное для рынка.

Роял Литтл, американский бизнесмен

Офис – прекрасное место для текущей работы, но не самое лучшее место для того, чтобы думать.

У. Э. Аззелл, американский бизнесмен

Обычный работник уходит домой, когда рабочее время кончилось. Менеджер уходит, когда работа сделана, – или забирает ее домой.

Мэри и Эрик Аллисоны,

американские специалисты по менеджменту

Менеджер настолько хорош, насколько хорошо его здоровье.

Джеффри Арчер (р.1940),

английский писатель и политик

У прирожденного начальника все недомогания начинаются в пятницу вечером и кончаются в понедельник утром.

Сирил Норткот Паркинсон (1909–1993),

английский публицист

Король Франции может умереть, но он не может болеть.

Людовик XVIII (1755–1824)

незадолго до своей смерти, когда врачи настаивали, чтобы он отказался от участия

в праздновании дня св. Людовика

Я останусь до тех пор, пока не устану. А пока Британия во мне нуждается, я никогда не устану.

Маргарет Тэтчер (р.1925),

британский премьер-министр

Нам лучше известны мотивы, обычаи и самые сокровенные стороны жизни первобытных племен Новой Гвинеи, чем обитателей служебных кабинетов компании «Юниливер».

Рой Льюис и Розмари Стюарт,

американские специалисты по менеджменту

При знакомстве с большинством президентов корпораций сразу понимаешь, что имел в виду президент Вудро Вильсон, который, пожив несколько месяцев в Белом доме, сказал: «Никто не заглядывает сюда вечерком».

Дж. Эллиотт Дженни

80 процентов наших менеджеров не смогли бы совершенно искренне ответить на простейшие, казалось бы, вопросы: «В чем состоит моя работа? Что в ней действительно важно? Насколько хорошо я ее делаю?»

Эдуардз Деминг,

американский консультант по менеджменту

Ты так много говоришь о том, что нужно тебе, а зачем нужен ты сам?

Рабби Шнеур Залман (1747–1812),

хасидский вероучитель

Успех – это когда вы заработали столько денег, что можете нанять профессионального менеджера, который объяснит вам, почему вы не заработали больше.

Из «Словаря недостоверных определений» Л. Л. Левинсона

Менеджер – человек, достаточно умный для того, чтобы вести ваше дело, и достаточно мудрый, чтобы не иметь своего собственного.

NN

Управлению, как и плаванию, нельзя научиться по книгам.

Генри Минцберг (р.1939),

канадский специалист по менеджменту

Слушай и учись.

Девиз Франклина Рузвельта (1882–1945)

в течение первых ста дней его правления

Менеджмент имеет кое-что общее с медициной. Он создает проблемы с неменьшим успехом, чем решает их.

Уоррен Беннис (р.1925), американский экономист

АСПИРИНОВЫЙ ВРАЧ: менеджер, который каждую проблему пытается решать одним и тем же способом, как врач, который от каждой неизвестной ему болезни прописывает аспирин.

Гаролд С. Хук, американский менеджер

Многие путают плохое управление со злым роком.

Элберт Хаббард (1859–1915),

американский писатель

Хорошо управляются только те компании, с которыми вы не знакомы близко.

Фред Вандершмидт, американский менеджер

В Соединенных Штатах есть чрезвычайно успешные компании, а также чрезвычайно высоко оплачиваемые менеджеры. Главное – не путать одно с другим.

Филип Ригли (1861–1932),

американский бизнесмен

Зарплата директоров крупных компаний не является рыночным вознаграждением за их достижения. Нередко это всего лишь проявление искренних дружеских чувств к самому себе.

Джон Гэлбрейт (р.1908),

американский экономист и дипломат

Для меня всегда оставалось загадкой, почему человеку, получающему 250 тысяч долларов в год, нужны дополнительные материальные стимулы, чтобы хорошо делать свою работу.

Ирвинг Блустоун (р.1917),

американский экономист

Большая часть менеджеров со временем становятся теми, кого они больше всего ненавидят, – бюрократами.

Алвин Тоффлер (р.1928),

американский социолог

Промышленные бюрократы.

Джон Гэлбрейт о менеджерах корпораций

Тренеры бывают только двух видов – те, что уволены, и те, что будут уволены.

Кен Леффлер,

американский баскетбольный тренер

Множество менеджеров ушли на покой, не уходя со своих постов.

Питер Дракер

Своевременный уход на покой уберег многих менеджеров от язвы и помог нажить язву их женам.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Требуются менеджеры не старше 35 лет с сорокалетним опытом работы.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Не соглашайся на должность капитана тонущего корабля.

Веслав Брудзиньский (р.1920),

польский писатель

Человек, не ставший начальством к 46 годам, никогда уже ни на что не пригодится.

Сирил Норткот Паркинсон

Начальник

Директор – такой же человек, как все остальные, только он об этом не знает.

Реймонд Чандлер (1888–1959),

американский писатель

Начальники бывают трех видов: те, кто делает дело, те, кто смотрит, как делаются дела, и те, кто спрашивает, что происходит.

Американское изречение

Люди делятся на два разряда: уполномоченных и не уполномоченных делить людей по разрядам.

«Второй закон Коэна»

ВООБРАЖЕНИЕ: свойство ума, заставляющее нас думать, что мы бы руководили гораздо лучше, чем наш начальник.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Чем выше начальник, тем больше ошибок позволено ему делать. И если он делает только ошибки, это называется индивидуальным стилем его работы.

Фред Астер (1899–1987),

американский киноактер

Министры должны проявлять активность. Это заменяет им результаты.

Джонатан Линн (р.1943) и Энтони Джей (р.1930), английские сценаристы

Чем выше вы поднимаетесь, тем труднее другим понять, делаете вы свою работу или не делаете.

Аллан Коэн,

американский эксперт по менеджменту

Я не знаю, как должно быть, но вы делаете неправильно!