Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681
Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
������. ��� ����� � ������ ������� ������ ������� ���
Ken Blanchard
Mark Miller
THE SECRET
What Great Leaders know � and do
� Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2004
� by the Blanchard Family Partnership and T. Mark Miller, 2004
� Pretext, Authorized translation into Russian, 2005.
�����������
��� ������ � ������� ������� �� ������! ������ ������� � ��������� ���������� ��������� ����� �������� ���. �� ���� �� ������� � ���������� �������� ����������� � ��������. ����� � �����, ��� ��� ������� � ���� ������ ������ �������� ��� ���� ��������, � ����� � ����� ����� ����-�� ������������. � ��� ������.
��� ����� � ��������� ����� �������� ����. ������ ��������� �� ���� ������: ��������� �� ���� ������ (�The One Minute Manager�), ���������� � ������������ �������� (�Leadership and the One Minute Manager�), �����: ���� � �����!� (�Whale Done!�)! ��� ����� ���������� �� �������������, � � ������, ��� �� ������� � ������ �� ���� ���� (� ��������� �� ��� ������, ������� ��!). ��� ������ ����� ���������� ��������� ����� �������. �� ��� ������� ��� ����� ����������� ������� � ������ ����� ���� ������������ ���� ������� ������������� ������� ����������! ��� ����������� ������� �� ���� ��������� � ��� ������, ��� �� ������� � ���� ����������.
���� ��� ������ �����. ����� �������� ���� ��� �� �������� � ������� ���������� ����� �� ���������� ������������ ��������, ����-���-�� (Chick-fil-A), ����-�������� ������� ��������� � �������, ���� ��������. ����-���-�� � ��� ���� �� ������ ���������� �������� ������������, ���������� ������ ��� ����� 2 ���������� �������� ������. ������ ���� � ����-��������� �� �������� � ��������. � ���� ����� ������ ��������� �� ��������� ������������ ��������. ���� �� ����-���-�� ������������� �����, ��� ����� ����������! � ��� ��� ������� �� �������� ��������. ������ �� � ���� �� �������� ������.
� �������� ��� ������� ����� ������� ����: ������ ������� � � ��������� ������� �� ��������. � ����� ��� ����� ����������� � ��� ���� ����� ������������ ��������!
���� ������������� ����� �21 �������������� ����� ���������,���������� The INJOY Group
�����������
������ ��� �������� ����������? ����� ��� ����� � ���� ������� ���������. � �������� ������! ����� ����� ������ ���� ����� ��������� �������� � ����� ���������� ������ ������������ ������������� �������� � ���-��������� ������� ������. ��� ���� ���� ��� ����, ��� � ���������. ��� ���������� � ������� �� ���������� ������ � ������ ������� �� ��������. ����������� �������� � ���������, ��������� ���������� �� ������. ����� ���� �������� �� ��������� �������, � ����� �������� � ������ �������������� � ������� ������ � ���������� �������������� ���������. � � ����� ����, ������� �����, ��� � ���� ������ ���������� ������ �������� ��, ��� �� ���� �����, � ����� ���� �����. ������������ ������ �� ��������������� ������ ������������� ���������� ��������� � ��������� �������� �� ���� ������� ������. � ���� ������� �� ��� ���, ��� ����� ��������� ����� ����������� �������� ��� ��.
����� � ���� �� ������� ����, � ������� ��������� �� ��� �, ������, ���� �������� ������. ��� ���������? ��� � ������� �� ���?
� ������ ��� ������� ����� ��������� �� ������� � ��������� ����������. ��� �����, ��� ������� ���� �� ����� �������� ������� ������� �� ������ � �����. �, ����� ������, �� ��������� ������ ��������� ������ ����� ����� ����-��� � ����������� ������� ������������, ��������� ��, ��� ��������, � ������ ���������� ���, ��� ��� �����. ��� ������ ���� ������� ������, ����� ������� �� ��� �����, �� ������� ��� ��������� ����. � ������� ������� ����������� ����� ����������.
����� ����� � ���������� � ����� �� ��������� � ������������ ������������ � ������ �� ����������� ���� �����. ������� ����� ������ ���� ��� ��� �� ����� � �������. ���� ��� ����� �� �������. �� ��� ������ �������� ��������. ������ ���������� ��� ����� ����������?
����� ������� � ������������� � �������:
��������������, ��� �������� �� ����� ����������. ���-������, ��� ���������, ���� �����.
���������,�� � ������� �������� �������.�� ��� ����� �����-�� ���������� �����?
�����, �� ��� ����� �������. ��� ������ ����� ����� ��������, ��� ����� ���� ����� ����������. ��� ���������� ������ ��������� ������� ��������.
������ ��� ���-������ �����������, � � ����� �������,�� ������� ���������� �������������.
��� ��������� ����� � ����� � ������� ������ ���������� ����, �������� ����� ������� ����.
����� ���� � ������� ���� �������. ��-������, ��� ����� ��� ������� ������� ��������. ����� � �������� ������, ��� ����� �� ����� �����.
�������� �� ����������� ���������� ���������
����� ������� �� ���� ���� �������� ������
������ ��������
����� ������� �� ���� ���� �������� ������
����� � ����� �������
���� �����
�����������
� �����
������ �����������
������� ����, ��� ����, ����� � ����� �� ���� ����������� �������
���������
� �������� �������� �� ������ ����������� ������ ��� �� ���. ��, ��� ��������.
�����, ��� ��� ������� �� ����������� ����. ������ �� ���� ��� ������ � ����� �����������? ����� ����� ���������� ��������� ���������� �������. ����� ������� ����� �������� � ������� �������� �������� ������ �� ������?
������� �������1 ����
���� ��������� ������� �������.
15 ����
������ ���������: �������� �� ������ ���������, ������� � ������ ������ � ������ �������.
����
������� ����, ���������� � ��������; ��������� �������.
������
��������� �������, ����� �������� ������������.
��������
������ �����: ������ (��� ������� ���������); ������� (������� � ������).
�������
�������� ������ ������� ������� ��-�� ������� ������������.
������
��� ������. ����� ����������� ������ �������.
�������
���������� ������ �� ��� �������� ������������ ���� � ������ �� ��������� � ������� �����.
������
������ ����������� ������ ������� � �������. ���� ���� ���������� ��������� ��� ������� ��� ������������.
�������
�������� ��� ����� �������� � �� ��� �� �������, ��� � �����������.
���
����� ������� �������� �� ������� ������������ � ���� ������ �� ��������� �����������.
������ ����! ����� ����������, ��� ��� ������� ���� ������. �� ������ ������� �� ���� ���� ������! � ���������, ��� ������ ���������� �� ������ �������������. ��� �� ������ ��, ��� ��� ����� ������ ����������, ����� �������� ��������� ��� � �������.
�� ������� ������ ����� �������� �������������.
����� ����������? �������?
���� ������. � ���������������� ����������� �������� � ������ �� ����, ��� �� ���� ���� ������,�� ���������� �����.
������� ����, � ����� ��� ������,�� ������� �������������.
����� ���������� �� �����, �� ��� ����������� �� ���������� ����� �������.
��������� ���, �� � �� �����, ��� �������. �������� ������� �������.
����� ��, � �� ����� � ����, ��� ���� ����� ��������� � ������ �����������,�� ��������� �������� �������.�� �� � ��� ���� ���������� ����� ���� � �������. ����� �������� �� ��������� ������?
��� ��� � �������� �������� ����� ������������ �������� �������������,�� ������� �����.
��������, � ������ �����������?�� � ������� �������� �������, �������� ���-���� �������� � ���� ����.
����, ������ ���, � ���� ���� ����������� �������� ������ ���� �������.
��� �� ������, ��� ���������?
����� ��������.
��� �� �������. ���, ��������� ������ ���� ������� �������, �������, ��������, � ��������� ��������, ��
���� � ���?�� ����������� �������.
��� ���� ���� ��������, ���, ����� ����, � ���� ������� ������������ ������ ��������. � �������� ���� ������� ������ ���, � ����� �� �������, � � ���� ��� ��������� �����.
�� ���� ��������, ��� ������� ���� �������������, ������������ � ������ �����.
��� ��� ���� ����� ���������� �� ���������,�� ���������� �������������.
���� ���������,�� ��������� �� ��� �����.
����,�� ���������� ���,�� �� �� �������, ��� ��� ����� ����� ��������� � ����� ��������.
����, �� ������ ����� ��, ������� �� � ���������� ������ ���� �����������,�� ����� �������������, ��� �������� ����������. ���� ���� ���������� ����� ����, ��� �������� ����� ���� � � ���. �� ������� �������� ������ �� ������������ � ������ ������ ����.
������������� ���������.
����� �, �� ���� ��� ������ ������.
������� ������ ���� ��� ��������� ����������� ��������, ��� ����� ��������: �� ���, �����, � ������ ���� �����-�� ����� ������ � ���������, ������� ������ �� ���������. ��� �� ������ ������? ������ ���� ������ � ���� ������.
�����������!�� �������� ���.�� �������� ����. � �������� ���� ���������. ��� ����� ������ � ��������� �����.
������������� ���������� � ��������� ����������.
�������� ���������.
��� ��� ����� �������� ��� ���������?�� �������� �����, ������������� ���� ��������������, ��� ���������� ���������� ���� ��� ��� ���� ������ �� ������.
�������� �� ����.
������������� ������� ����� � ���������� ����������, � ��� ������ ����� ������������� ��������, � ������� ����, ����� ������, � ����� ��������:
�������������� ������ ��������� �� �������� 360 ��������.
��������� ������, ������� ������������� ��������.
������� ���� �������.
���� ������ ������?�
���� ��� ������� �������� �� ���������, ����� �������� �������� �� ��, ��� ����� ��������������� �������� �� ���, �� ���. ������� ����, ����� �� ������ ����� ��������. � ��� �� ��� �����!
����������,�� ������� ���.
����� ��������� � ������ �������� � ������� �����. ��� ����� �������, ��� ������� �������� ������, ��� ���������� � ��������� ��������������. ��� ���:
����: ���� ������������� � ����������
��: ������� �������
����: ������������ ��������������
����: 23 ���
�� ������������ � ����� ������, �� ������ ����� ����� ������������ ������� � ������� ������������� � � � ���� ����, � � �����������. �� �������, ��� ������ ����� �������� ������� ������� � �������� � ���������� � �������� ��������� ��������������. �� ����� �����������, ��� ���� ������� �� �������� ������������. ����� �� ���, ��� ������� � ��� ������, ����� ������ ������ �� 1 ����.
���� �� ������ �������� �������������� ���������� � ���������, ��������� �� ������� � ������ � �������, 28 ���, � ���������-��� �� ��������� �����, � 12:15 �� 1 ���� ���. ��� ��������� � �����.
�� ���, ����� ����, ��� ��� ��� ��, ��� ��� �����,�� �������� �����.�� � �������, ��� ��������� � �������� ������� ������ ��� ��������. �� ��������� ������ ������, � ��� ����, � ���������, ��� ���������� ���������, �� ����-��� �������. ����� ����, ������� ���������� � ����� ������ � ���� ���� ����������� ����� ���� �� ������� ������������� ��������!�
��� ����� ������ ����� �������: �������� �� 28-�! � ���������� ������ �������. �� ���� � �������, �� ����� ������ ����� �������� � ���� � ����� ����� ���������. �� �������� � ��� �������, � � ����������� ����� �������� ��� ��� ����� ����������.
����� �������� ���� ���� � ��������� � ������.
��������� ��� �� ������!�� �������� ��� �������������, ����� ���� ��� ����� �����.
�����������,�� � ������� �������� �������.�� �����!
�������
����� �������� �������� ����� �������� �� ������� ������. ��� ���� �������� ������. �������, �� ������. ��������� �������� �� ������ ���������. �������� � ������ ����� ����� ����������� � ���������. � ��������� �������� ������ ����������.
��� ����� �����?
����� �����������, ��� ��������� ����������� ������ �� ���� ������� � ������ ������ ��� ����� ������� � ���������. ��� ����� ����������, ������ ��� ��� ��������������. �� ��������, ��� ��� ������ ����� �����, ������ ��� ����� ����� ���������� ����� �������������. �� ��� ������� �� ������ � ���, ��� �� ����� ���������. ������ ��������� �����������, ������� ������ �� � ������, ���������� �� ����� ������� ������������ � ������-�� ����������. ��� ���:
������� � ��� ���������.
������� � ��� �������, ����� ������� ������������ ��� ���������.
������� � ��� ���, ��������� ���� ��� � ����������.
���� ����� �������, ��� � ������ �� ����������� ���� ���� ���� ������, ��� �� ���� ������������� ���. �����-�� �������� ������� ������ �� � ���������� ����� ����������, �� ��� � ������� � ��� �� �����. ����� �� ��������� ���������� �� ��� � ��� ����� ������, ����� ��� ������, ���, ���� �����, ���� �������� � ������ ������ ����� �����������. ��� ��� �����, �� ��� ��� �������� �����, � ������ ����� ������ ����� ���� �����. ��� ��� ����������, ����� ��������:
����� � ��� �������, ���������� �������, ������� ����� ��������������� �� ���������� ������ ���, ��� ��������� � ���� � ����������.
� ����������� ���� �����, ������� ��� ������ ����� � ����������, ����� ����������� �������� � ����� �� ���������� ����������. ��� ���� ������� ��������, ������ ��� ������������ ������ ������� �������.
��������������, � ����� �������, ���������� ����� �� ������������ ������������� �������� ���-���������� ������� ������,�� ������� ���, ���������� ����.
����, �����. � ���� ����� ��� ������,�� �������� �������, ����� �� ����.�� �������, �� � ���� ����������� �� ������������� ������� ���� ��� �����. �� � ����� ��� ��� ������� � �����?
����� ���� ��������. ��� �� �������, ��� ��� ���� ����� ������ ��� �����-�� ������, �� ������ �� � ���������� � ��������. ��� ���, ������ ��� �� ��� ��� ������, ��� �� � ������ ������ � �����? � �� ���� ����, ��� ������ ��� ����������� ����������� ��� ������ �, �� ��� �����, ��� ���������� �� �������.
��� ��� ���������� ������! ��, �� ��� ��� ������, ���� �������. ������ ���� � ������������, � � ���� �� ��� ����� ���������� �������.
����� ��� ������� � ��� ��� ����?�� �������� �������.
��� ���� ������ ������ �� ������� � ��������� ��������������,�� �������� �����.
���������! ��� ����� ������ � �����-�� ���������� �������?
�����, ������ ��� �������, ��� ������ ���� �� ������, ����� ������� �� ������� ������ �������� ������ ���� ������.
������� �����������.
������ ��������� � �� ������������. ��� ������ ���������� ���������� ���������� � �� ��������. ����� ����, ��� ����� ���-�� �� ����� ���������������� �������������
�����,�� �������� �� �����.�� � ����������� ����������. ��� ����� ������. ������ ��� � ���� ���������� �������� �������, ��� � ������������. � �����, ���� �� ��� ��������� ������� ����������.
�������, �� ��������� ���� ��������� � ����������� ����� ��� ��� ����-������. �� �������� ��� � ������� ���� ������, ������ �� �� ������� ������� � ���������. ���� ��, �� �������, ��� ��� ���������.
