Коммерческие закупки: взгляд изнутри Бурдаева Е.
• маркетинговый подход к выводу на рынок и продвижению товаров;
• экономическая разведка.
Все это верно, однако мне кажется, что понятие «инновационный менеджмент» надо рассматривать более широко. Ведь что такое инновация? По большому счету это результат творческого процесса, выражающийся в создании новых потребительских ценностей. А любой творческий процесс требует отказа от привычных стереотипов мышления и деятельности.
Для тех, кто занимается продажами, инновационный менеджмент прежде всего означает «продать товар так, как никто не продавал до нас», «предложить товар так, как никто не предлагал до нас», «увидеть в товаре то, что никто не видел до нас» и т. п. То есть суть инновационного менеджмента состоит в поиске нестандартных решений для достижения коммерческих целей.
И первое, с чего должна начать компания, вставшая на путь инновационного менеджмента, — это начисто вычеркнуть из своей памяти такие выражения, как «мы никогда этого не делали», «этого никто не делал до нас», «мы всегда продавали только так», «у нас и так покупают», «зачем нам это надо» и т. п. (Кстати, лучший способ «вычеркнуть» эти фразочки из памяти — установить в компании штрафы за их употребление).
Позвольте проиллюстрировать свою мысль двумя историями из жизни.
История первая. Один заводик по производству кормов для собак настолько стремительно наращивал темпы производства, что начал испытывать нехватку в белковом сырье животного происхождения. Он покупал отходы производства практически у всех окрестных мясоперерабатывающих заводов, но настал момент, когда ему этого перестало хватать.
Закупщик завода разыскал телефоны мясокомбината из соседней области, запросил образец мясо-костной муки и, удовлетворенный результатами исследования образца, решил купить «на пробу» 5 тонн продукта.
Новый поставщик (которому, кстати, до этого судьбоносного звонка не удавалось продавать весь объем мясоотходов) на удивление легко согласился самостоятельно доставить груз прямо на завод, и договор поставки был заключен в считанные дни. Каково же было удивление работников завода, когда, откинув тент прибывшего грузовичка, они увидели полипропиленовые мешки… завязанные узлом.
Сразу поясню, что аналогичное сырье всегда приходило на завод в стандартных мешках по 50 кг, прошитых специальной промышленной швейной машиной (рис. 15), поэтому работники завода впали в ступор от странного вида пришедшего сырья. Еще сильнее они удивились, когда выборочно завесили полученные мешки. Вес одного мешка варьировался от 36 до 52 кг.
Когда закупщик в возмущении позвонил на местечковый мясокомбинат, там тоже очень удивились. Мол, все берут этот продукт в таком виде и никто не жалуется. И разве кто-то упаковывает мясо-костную муку по-другому?.. Ведь это же отходы…
Выяснилось, что «все, кто не жалуется» — это местные фермеры, которые покупают не больше 10–15 мешков за один раз для своего подворья.
Кроме того, выяснилось, что на мясокомбинате стоит списанная линия по затарке сыпучих продуктов в мешки со сломанным дозирующим устройством, поэтому продукт в мешки насыпают «на глазок».
Про то, что в природе существуют промышленные швейные машинки, на заводе, похоже, впервые услышали от того самого закупщика, который страшно пожалел о своем опрометчивом решении заключить сделку — ведь в случившемся была доля и его вины. Ему даже в голову не пришло съездить на завод посмотреть производство, поскольку он привык к тому, что постоянные поставщики предоставляют товар в аккуратно прошитых мешках стандартного веса.
Рис. 15. Промышленная швейная машинка
В результате закупщику, конечно, влетело, а заводу пришлось отказаться от хорошего продукта только потому, что он приходил в неприемлемой для производства упаковке.
Ну а мясокомбинат, потеряв перспективного клиента, продолжил утилизировать часть невостребованных «отходов», теряя на этом кучу денег.
История вторая. Одна небольшая коммерческая фирма поставляла в известную сеть супермаркетов дешевые текстильные изделия, большую часть которых составляли носки и белье разных размеров и конфигураций.
Если вы вспомните, как в супермаркетах происходит процесс выбора покупателями подобных товаров, то поймете, почему определенную часть поставляемых товаров периодически приходилось распродавать по копеечным ценам и даже списывать, что было крайне невыгодно для магазинов.
Тем, кто не помнит, рассказываю. За день носки и трусы трогают тысячи рук. В результате у них повреждается штрихкод и они не пробиваются на кассе; кроме того, эти вещи часто падают на пол, бывает даже, что на них наступают… В итоге многие изделия теряют товарный вид и их никто не хочет покупать даже по низким ценам.
Однажды закупщику текстильного направления надоело это безобразие, и он попросил поставщика сделать «защиту» на изделиях. А проще говоря, упаковывать их в прочный пластик. И услышал в ответ: «А зачем? Мы никогда не упаковывали свой товар, он у нас такой дешевый, что его и так хорошо разбирают. Не нравится — не берите». После чего закупщик спокойно ответил: «Хорошо, со следующего месяца аннулируем контракт, извещение получите завтра по факсу».
Поставщик напрягся, пересмотрел свои взгляды на бизнес, и в результате сейчас в этой торговой сети даже самые дешевые трусы и носки продаются в прочной индивидуальной упаковке.
Успешные поставщики, стремящиеся к развитию своего бизнеса, не ждут, пока к нововведениям их подтолкнет недовольный клиент. Их мышление не просто соответствует быстро меняющимся приоритетам потребителя и условиям рынка. Оно часто опережает их. Деятельность таких бизнесменов направлена на творческое решение задач и проблем экономического и организационного развития коммерческой структуры.
Для закупщика на первом месте всегда будет стоять не тот поставщик, который в ответ на пожелание или требование потребителя говорит, почесывая затылок: «Вообще-то мы так никогда не делали». И даже не тот, который говорит: «В принципе мы можем подумать…»
На первом месте всегда будет тот, кто начинает разговор с закупщиком следующей фразой: «Мы хотим предложить вам новый способ улучшить обслуживание вашей компании», или: «Мы внесли в свой товар некоторые изменения, которые должны повысить его кпд…», или: «Возможно, у вас есть какие-то пожелания к нашему товару или сервису? Мы готовы их обсудить…» и т. д.
В этом, на мой взгляд, и заключается суть инновационного менеджмента для компании-поставщика: так управлять своей компанией и происходящими в ней бизнес-процессами, чтобы постоянно создавать качественно новые материальные и нематериальные ценности и тем самым неуклонно повышать свой статус в глазах покупателей.
Еще одним из актуальных направлений инновационного менеджмента является аутсорсинг. Приходилось слышать расхожие мнения о том, что аутсорсинг — это чуждый русскому человеку способ делать бизнес чужими руками. Может быть, он действительно чуждый, однако в ряде случаев весьма удобный.
Сторонники аутсорсинга утверждают, что любая коммерческая компания должна сама заниматься только основными направлениями, только тем, что может делать лучше всего. Поставщиков товаров и услуг это касается в первую очередь, поскольку выгодная передача «на сторону» части управленческих или производственных функций может привести к снижению цены на товар, что, безусловно, повысит конкурентные преимущества.
Чаще всего предприятие отдает на аутсорсинг охрану, услуги в сфере информационных технологий (например, арендует ИТ-ресурсы другой компании), ведение бухгалтерского учета, обучение и бизнестренинги для сотрудников, услуги юристов и аудиторов, таможенных брокеров, специалистов по ВЭД и вообще любых специалистов (так называемый «бодиаутсорсинг»), кейтеринг (общественное питание) и т. д.
В принципе к аутсорсингу можно отнести аренду помещений и транспорта, услуги кадровых агентств, а также рекламных и маркетинговых компаний. Главное отличие аутсорсинга от аренды и услуг — более тесное и долгосрочное сотрудничество партнеров, которое подразумевает практически полную передачу ответственности за определенный участок бизнес-процесса сервисной компании.
Для компаний, специализирующихся на продажах, наиболее интересными направлениями аутсорсинга, на мой взгляд, являются:
• логистика. Затраты на доставку товара до потребителя заметно влияют на его цену, поэтому снижение этих затрат является одной из первостепенных целей любого продавца. Особенно это актуально в настоящее время, учитывая бурное развитие коммерческой логистики и появление реальной конкуренции в этой сфере бизнеса;
• производство. Есть такое понятие, как «оболочечная» фирма — компания, которая отдает на аутсорсинг основное производство, т. е. владеет определенной маркой, продает выпущенный под этой маркой товар, но не владеет средствами производства. Типичный пример — компании с мировым именем, размещающие свои заказы на производственных объектах таких стран, как Китай, Индия, Мексика и т. д. Причина проста: в этих странах самая дешевая рабочая сила;
• обслуживание проданного оборудования. Необходимость предоставлять клиентам постпродажный сервис есть всегда. Но далеко не всегда есть смысл держать в штате постоянный коллектив инженеров-наладчиков, слесарей-механиков и прочих специалистов, услуги которых необходимы для гарантийного обслуживания, профилактической проверки или экстренного ремонта поставленного клиентам оборудования. Гораздо проще привлекать для таких работ сторонних специалистов по мере необходимости;
• «бодиаутсорсинг». Привлечение к участию в бизнес-процессах различных специалистов должно осуществляться по мере возникновения надобности. Это могут быть аналитики, маркетологи, специалисты по рекламе и PR, веб-дизайнеры, коммерческие агенты, курьеры, переводчики и т. д.
Инновационный менеджмент может проявляться по-разному, и каждая компания вправе выбирать для себя те направления, которые для нее наиболее интересны и перспективны. Главное — не останавливаться в своем развитии и постоянно быть в поиске новых источников дополнительных конкурентных преимуществ. Чего я искренне желаю каждой компании, занятой в сфере продаж.
Ну а главный совет, который я как закупщик могла бы дать поставщикам, позвольте позаимствовать из кинофильма «Чародеи»: «Четко видеть цель и не замечать препятствий».
Вот тогда вы действительно сможете все.
Удачи!
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Типовые договоры поставки
Товары могут поставляться на разных условиях, однако наиболее распространенными в нашей стране являются поставки автопоездом (грузовым автотранспортом) и железнодорожным транспортом (в вагонах, цистернах, контейнерах, грузобагажом). Гораздо реже встречаются поставки авиатранспортом и водным транспортом, в основном потому что авиаперевозки очень дороги в сравнении с наземной логистикой, а поставки водным транспортом применимы далеко не ко всем регионам в силу географических особенностей.
Поставка может осуществляться как за счет поставщика, так и за счет покупателя. Если в договоре указана поставка за счет покупателя, то ее может осуществлять как поставщик — в этом случае покупатель отдельно оплачивает ее стоимость, так и сам покупатель своим собственным или наемным транспортом — в этом случае в договоре можно встретить неформальный термин «самовывоз».
Поскольку вариантов договоров может быть огромное множество, в качестве образца был выбран договор поставки автотранспортом на условиях доставки товара до склада покупателя как наиболее удобный для закупщика. (Если искать аналогию со сборником международных терминов «Инкотермс», то поставка на таких условиях примерно соответствует термину СРТ (carriage paid to…) — «доставлено до…»).
Договор поставки № 1
ООО «Продавец» в лице Генерального директора Продавайкина И. И., действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Поставщик, с одной стороны, и ООО «Закупщик» в лице Генерального директора Закупайкина А. А., действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора.
1.1. Поставщик обязан поставлять Покупателю продукцию, далее именуемую «товар», а Покупатель — принимать и оплачивать ее в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2. Условия поставки.
2.1. Наименование (ассортимент), количество, а также условия и сроки поставки согласовываются сторонами дополнительно при каждой поставке и указываются в письменной Заявке или в Спецификации на поставку товара, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
2.2. Покупатель должен предоставить свою Заявку (Спецификацию) Продавцу не позднее, чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты отгрузки товара. Заказ считается принятым, если Поставщик в течение 3 календарных дней после его получения не представит Покупателю список разногласий по нему или официальное извещение о невозможности поставки.
2.3. Товар поставляется автотранспортом, силами и за счет Поставщика на склад Покупателя, расположенного по адресу: г. Купилов, ул. Закупщиков, д. 10. Поставка осуществляется согласно графику, указанному в Заявке (Спецификации) Покупателя.
2.4. Количество и наименование товара, передаваемого Покупателю, должны точно соответствовать количеству и наименованию, согласованному сторонами в Заявке и указанному в товарно-транспортной (товарной) накладной, далее именуемой Накладная, являющейся приложением к настоящему договору.
2.5. Выгрузка Товара на складе Покупателя осуществляется силами Покупателя.
2.6. Иные условия и порядок поставки Товара оговариваются сторонами в Дополнительных соглашениях к настоящему договору.
2.7. Риски случайной гибели или повреждения товара переходят от Поставщика к Покупателю в момент приема товара на складе Покупателя в случае доставки товара транспортом Поставщика.
2.8. Поставка товара по согласованию Сторон, оформленному согласно п. 2.6, может осуществляться на условиях:
• автомобильным (иным) транспортом на условиях самовывоза со склада Поставщика;
• в адрес указанного Покупателем грузополучателя.
2.9. Приемка товара по количеству осуществляется на складе Покупателя по количеству мест в случае поставки товара в стандартной упаковке, либо на основании показаний автомобильных весов, полученных при перевеске а/транспорта с грузом и без груза — при поставке товара насыпью (навалом).
2.10. Товар переходит в собственность Покупателя с момента приема на складе Покупателя после подписания товаросопроводительных документов.
2.11. Упаковка Товара должна обеспечивать его сохранность при хранении и транспортировке при условии бережного с ним обращения. Покупатель имеет право отказаться от приемки товара с поврежденной упаковкой. В этом случае во время приемки товара на складе Покупателя составляется соответствующий приемный акт и оформляются документы на возврат партии товара с поврежденной упаковкой.
3. Цена и порядок расчетов.
3.1. Цена товара, поставляемого по настоящему Договору, согласовывается сторонами в Протоколе согласования цены (Приложение № 1) или в Спецификации на поставку товара. Любое изменение цены стороны оформляют путем подписания Протокола согласования цены или Спецификации на поставку товара, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Стоимость Товара, поставляемого по настоящему договору, указывается в счете, выставленном Поставщиком. Покупатель оплачивает поставленный Поставщиком товар на основании Счета или оригинала Счета-фактуры в течение 20 банковских дней со дня приемки товара. Датой приемки товара считается дата поступления на склад Покупателя, подтвержденная подписью уполномоченного представителя Покупателя в накладной и заверенная печатью Покупателя.
3.3. Оплата товара производится Покупателем по безналичному расчету на расчетный счет Поставщика. Датой оплаты считается дата представления платежного поручения в банк Покупателя.
3.4. Иные условия, формы расчетов между Сторонами оговариваются в Дополнительных соглашениях к настоящему Договору или в Спецификациях на поставку товара.
4. Качество и гарантии.
4.1. Поставщик обязан обеспечить качество Товара в соответствии со стандартами, действующими на территории Российской Федерации. Качество товара должно подтверждаться Сертификатом качества и другими соответствующими документами. Конкретные требования к качеству поставляемого товара и/или ссылки на ГОСТ или ТУ, а также список необходимой документации указываются в Спецификациях на поставку товара.
4.2. Поставщик несет ответственность за ненадлежащее качество товара в соответствии с законодательством РФ.
4.3. Передача товара по количеству на складе Покупателя осуществляется согласно сведениям, указанным в накладных, транспортных и сопроводительных документах, которые должны подтверждаться при приемке товара согласно п. 2.9.
4.4. Продавец обязан предоставить Покупателю с каждой поставленной партией товара следующие документы: оригинал счета-фактуры; накладную; документы, подтверждающие качество Товара.
4.5. Приемка товара по качеству, количеству и комплектности осуществляется на складе Покупателя в течение 2 дней со дня поступления на склад Покупателя. При этом претензии от Покупателя должны предъявляться Поставщику в письменном виде не позднее, чем в течение 3 дней с момента приемки товара от Поставщика.
4.6. При поставке товара, не соответствующего по качеству требованиям, установленным п. 4.1 Договора, или в случае обнаружения скрытых недостатков по истечении срока предъявления претензий согласно п. 4.5, Покупатель имеет право потребовать от Поставщика замены товара на товар надлежащего качества или вернуть товар Поставщику в количестве, принятом им ранее. В исключительных случаях по согласованию сторон допускается соразмерное снижение цены на поставленную партию. В случае возврата товара Поставщик в 10-дневный срок после получения соответствующей претензии обязан вернуть Покупателю средства, ранее полученные им в качестве оплаты за поставленный товар.
4.7. Несоответствие качества товара требованиям п. 4.1 договора должны подтверждаться актом Торгово-промышленной палаты, протоколом испытаний в независимой аккредитованной лаборатории или официально оформленными результатами независимой экспертизы по выбору Покупателя.
5. Форс-мажор.
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения или другого стихийного бедствия природного характера, войны или военных действий, которые начались после заключения настоящего Договора, а также действий Правительства Российской Федерации и террористических актов, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение условий настоящего Договора. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно периоду времени, в течение которого действовали эти обстоятельства.
5.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна немедленно с момента наступления вышеуказанных обстоятельств уведомить другую Сторону в письменной форме о возникновении, предположительном сроке действия и прекращении обстоятельств непреодолимой силы, с приложением заключения регионального отделения Торгово-промышленной палаты или иного компетентного органа.
5.3. Отсутствие уведомления или несвоевременное уведомление лишает пострадавшую Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основное освобождающее от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств по настоящему Договору.
5.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 1 месяца, Стороны имеют право на досрочное расторжение настоящего Договора по обоюдному согласию.
5.5. Сторона, исполнившая договор полностью или частично, может потребовать от другой Стороны, лишенной возможности выполнить свои обязательства в силу обстоятельств непреодолимой силы, возврата всего того, что было первой Стороной поставлено или уплачено по договору.
6. Обязательства сторон и ответственность.
6.1. Все изменения в договор вносятся в двустороннем порядке при условии предварительного согласования Сторонами.
6.2. В случае изменения платежных реквизитов, юридического адреса или других данных, влияющих на выполнение настоящего Договора, Сторона, у которой произошли изменения, обязана в 3-дневный срок с даты происшедших изменений известить другую сторону.
6.3. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.4. Любая информация о финансовой или хозяйственной деятельности каждой из Сторон Договора, об их деловых партнерах, а также об условиях настоящего Договора является конфиденциальной (далее Информация) и не подлежит разглашению третьим лицам.
6.5. В случае просрочки оплаты или поставки товара виновная сторона обязана выплатить пострадавшей стороне по ее письменному требованию штрафную неустойку в размере 0,1 % от стоимости не поставленного или не оплаченного товара за каждый день просрочки выполнения обязательств.
7. Срок действия договора.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует в течение 1 календарного года с момента подписания. В случае если за месяц до истечения срока действия Договора ни одна из Сторон не заявит о прекращении его действия, Договор считается продленным еще на 1 календарный год с возможностью пролонгации в дальнейшем.
7.2. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от полного исполнения обязательств по нему.
7.3. Все Дополнительные соглашения между Поставщиком и Покупателем оформляются письменно и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.4. Настоящий Договор может быть расторгнут Сторонами в порядке, установленном действующим законодательством и настоящим Договором. Одностороннее расторжение не допускается.
7.5. Все спецификации, приложения и дополнительные соглашения к настоящему Договору могут быть подписаны и переданы Сторонами друг другу посредством факсимильной связи. При этом они должны в обязательном порядке подтверждаться оригиналами, которые Стороны обязуются направлять друг другу почтовой связью в течение и не позднее 10 календарных дней с даты подписания.
8. Порядок разрешения споров.
8.1. Претензии к товару, который не соответствует по качеству и/или количеству требованиям, установленным Договором, направляются Покупателем Поставщику посредством факсимильной связи в течение 3 рабочих дней с момента составления Акта о выявленном несоответствии. Покупатель имеет право независимо от даты приемки товара направить Поставщику претензию об обнаруженных скрытых недостатках, но не позднее чем в течение 10 дней с момента выявления недостатков с приложением Акта о скрытых недостатках.
Стороны договорились считать сроком, достаточным для выявления скрытых недостатков, 30 (тридцать) календарных дней с момента приемки товара Покупателем.
Сторона, заявившая претензию, обязана направить по почте в адрес другой стороны оригинал претензионного письма и соответствующего Акта. Датой заявления претензии считается дата, указанная на факсимильной копии претензии.
8.2. При неисполнении либо ненадлежащем исполнении обязательств по договору Стороны в случаях, установленных в настоящем Договоре, обязаны прибегнуть к процедуре досудебного разрешения споров — предъявить контрагенту претензию. В каждой претензии должны быть указаны количество и вид товара, по которому заявлена претензия, дата поступления товара на склад Покупателя и номер заявки (спецификации), согласно которой была осуществлена поставка, содержание и основание претензии. Контрагент обязан в течение 10 дней по получении претензии направить заявителю ответ либо принять другие меры, направленные на устранение нарушения. Датой ответа на претензию считается дата, указанная на факсимильной копии письма.
8.3. В случае неэффективности досудебного разрешения споров, а также в случае пропуска контрагентом срока ответа на предъявленную претензию, установленного настоящим договором, пострадавшая Сторона имеет право обратиться в арбитражный суд по месту нахождения истца.
9. Прочие условия.
9.1. Настоящий Договор составлен в 2 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон, и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.2. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9.3. После подписания настоящего Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, а также предварительные соглашения по вопросам, касающимся настоящего Договора, теряют юридическую силу.
9.4. В целях ускорения процесса заключения настоящего Договора допускается подписание документов, полученных посредством факсимильной, телетайпной, электронной и другой связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Стороны по Договору. Такие документы признаются имеющими для сторон юридическую силу, с последующим представлением оригиналов. Только подлинные документы имеют доказательственную силу.
10. Реквизиты сторон.
| Поставщик | Покупатель |
|---|---|
| ООО «Продавец» | ООО «Закупщик» |
| Юридический адрес: | Юридический адрес: |
| Фактический (почтовый) адрес: | Фактический (почтовый) адрес: |
| Телефоны (факсы): | Телефоны (факсы): |
| Банковские реквизиты: р/сч, к/сч, банк, БИК | Банковские реквизиты: р/сч, к/сч, банк, БИК |
| Коды: ИНН, КПП, ОКПО, ОКОНХ, ОГРН и т. д. | Коды: ИНН, КПП, ОКПО, ОКОНХ, ОГРН и т. д. |
| Генеральный директор ООО «Продавец» | Генеральный директор ООО «Закупщик» |
| _______________Продавайкин И. И. | _______________Закупайкин А. А. |
| М. п. | М. п. |
Договор поставки № 2
г. Москва «_____» ____________2007 г.
ООО «Продавец» в лице директора филиала Продавцева М. А., действующего на основании Положения о филиале и доверенности № Б-52 от _______, именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и ООО «Покупатель», именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице директора Покупкина Е. С., действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор на следующих условиях.
1. Предмет договора.
1.1. Продавец обязуется передать Покупателю продукты (далее — Товар), а Покупатель принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Товаром по настоящему Договору является товар, указанный в Прайс-листе Продавца (именуемом в дальнейшем Прайс-лист), который подписывается уполномоченными представителями Сторон одновременно с подписанием настоящего договора. В Прайс-листе указывается перечень поставляемых Товаров и цены на них.
1.3. Продавец обязуется поставлять Товар в комплекте с относящейся к нему документацией:
• товарная накладная ТОРГ-12 (унифицированная форма, утв. Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132);
• удостоверение качества производителя;
• сертификат качества/декларация соответствия;
• другие документы, подтверждающие качество Товара, по договоренности Сторон.
Продавец предоставляет Покупателю счет-фактуру (заполненную в соответствии с п. 5. ст. 169, гл. 21 Налогового кодекса РФ) в срок не позднее 5 дней с даты поставки.
По требованию Покупателя Продавец предоставляет копию сертификата соответствия ГОСТ Р, предоставленного аккредитованной организацией.
В случае если соглашением Сторон предусмотрена доставка Товара Продавцом Покупателю, Продавец также предоставляет Покупателю надлежащим образом оформленную товарно-транспортную накладную.
2. Цена и порядок расчетов.
2.1. Покупатель оплачивает Товар по ценам, указанным в Прайс-листе. Цена Товара включает в себя стоимость упаковки, маркировки, налог на добавленную стоимость.
2.2. Продавец вправе изменить перечень поставляемых Товаров и/или цены на них путем внесения изменений в Прайс-лист. При изменении цены, ассортимента поставляемого Товара Продавец обязан известить об этом Покупателя за 10 дней до даты вступления в силу нового Прайс-листа. Продавец осуществляет поставки Товара по измененным ценам только с даты вступления в силу нового Прайс-листа.
Покупатель обязан оплачивать Товар, Заказ на который поступил к Продавцу по истечении 10 дней с даты направления Покупателю нового Прайс-листа, по ценам, указанным в оформленной на соответствующую партию Товара товарной накладной ТОРГ-12.
Стороны вправе изменить перечень поставляемых Товаров путем внесения изменений в Прайс-лист.
2.3. Цены за поставленный Товар в товарных, товарно-транспортных накладных, счете-фактуре и других товаросопроводительных документах указываются в рублях.
2.4. Оплата Товара производится в порядке проведения предварительного платежа либо отсрочки платежа в течение __________ банковских дней с даты поставки.
2.5. Оплата за поставляемый Товар может производиться как по наличному, так и безналичному расчету в соответствии с законодательством РФ.
2.6. При платежах Покупателя через банк посредством платежного поручения Стороны договорились, что датой исполнения Покупателем своих обязательств по оплате Товара считается дата зачисления банком денежных средств на расчетный счет Продавца, а при наличных платежах — дата поступления наличных средств в кассу Продавца.
2.7. Покупатель вправе уменьшить сумму платежей за поставленные Товары на сумму стоимости возвращенных Продавцу Товаров, а также на иные суммы, причитающиеся с Продавца по настоящему Договору, только с письменного согласия Продавца.
2.8. Продавец вправе не исполнять Заказ Покупателя в случае ненадлежащего исполнения последним платежных обязательств по предыдущему Заказу.
2.9. В случае нарушения срока оплаты Товара Покупателем при предоставлении последнему отсрочки платежа Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить порядок оплаты и потребовать от Покупателя в дальнейшем предварительной оплаты Товара. Продавец в этом случае направляет Покупателю письменное уведомление.
3. Порядок поставки.
3.1. Поставка Товара производится на основании Заказа, согласованного Сторонами.
3.2. Заказ оформляется Покупателем на основании Прайс-листа и направляется Продавцу одним или несколькими перечисленными ниже способами:
• путем вручения (передачи) Заказа в письменной форме официальному представителю Продавца;
• по факсу;
• в электронном виде;
• телефонограммой с указанием ответственного лица, передавшего и принявшего заказ.
3.3. Заказ должен содержать в себе следующую информацию:
• дату и время заказа;
• наименование подразделения Покупателя;
• адрес подразделения Покупателя, куда производится поставка;
• наименование Продавца;
• дату или срок, в течение которого должна производиться поставка Товара, порядок доставки Товара (выборка со склада, доставка до Покупателя транспортом Продавца, доставка до Покупателя транспортом сторонней транспортной организации, привлеченной Покупателем, и т. д.);
• наименование товара;
• количество (комплектность) товара;
• Ф. И. О. ответственного лица-представителя Покупателя, наделенного специальными полномочиями и оформившего заказ.
Продавец подтверждает Покупателю прием Заказа к исполнению одним из способов, указанных в п. 3.2 настоящего Договора.
Оригинал Заказа направляется Продавцу с представителем Покупателя, направляемым для получения Товара. При непредоставлении оригинала Заказа Заказом будет являться подписанная товарная накладная ТОРГ-12.
3.4. Поставка товара производится в срок, согласованный Сторонами.
3.5. Способ поставки указывается в Дополнительном соглашении к Договору.
3.6. Минимальная партия товара при доставке Покупателю ________ кг (шт., л., единиц).
3.7. Право собственности и риск случайной гибели, повреждения или утраты Товара переходит на Покупателя с момента передачи ему Товара. Моментом передачи Товара Покупателю является:
• в случае поставки Товара на условиях выборки со склада Продавца — момент передачи Товара представителю Покупателя на складе Продавца, что подтверждается датой Продавца на подписанной Сторонами товарной накладной ТОРГ-12;
• в случае поставки Товара на условиях доставки до Покупателя транспортом Продавца — момент получения Товара в месте нахождения подразделения Покупателя, что подтверждается подписью представителя Покупателя и печатью Покупателя на товарно-транспортной накладной или товарной накладной ТОРГ-12;
• в случае поставки Товара на условиях доставки до Покупателя сторонней транспортной организацией, привлеченной Покупателем, — момент передачи Товара перевозчику для доставки Покупателю, что подтверждается датой и подписью Продавца на товарно-транспортной накладной.
3.8. В случае поставки Товара на условиях выборки со склада Товар выдается представителю Покупателя только при наличии у последнего надлежащим образом оформленной доверенности на право его получения.
3.9. В случае поставки Товара на условиях доставки на склад Покупателя Покупатель обязан после приемки Товара на складе не позднее 3 дней с даты поставки Товара подписать и вернуть Продавцу 1 экземпляр товарной накладной ТОРГ-12.
4. Порядок приемки товара.
4.1. Приемка Товара по количеству, внутритарным вложениям, упаковке и маркировке осуществляется:
• в случае поставки Товара на условиях выборки со склада Продавца — в момент получения Товара представителем Покупателя на складе Продавца и подтверждается подписью представителя Покупателя на товарной накладной ТОРГ-12;
• в случае поставки Товара на условиях доставки до Покупателя транспортом Продавца — в момент выгрузки транспортного средства на складе Покупателя. В случае установления при приемке расхождений между количеством, указанным в товаросопроводительных документах, и фактическим количеством поступившего Товара представители Продавца и Покупателя, участвующие в приемке, составляют акт ТОРГ-2 (унифицированная форма, утв. Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132), заверяют его своими подписями и печатью Покупателя;
• в случае поставки Товара на условиях доставки до Покупателя сторонней транспортной организацией — в момент выгрузки транспортного средства на складе Покупателя. В случае установления при приемке расхождений между количеством, указанным в товарно-транспортных накладных, и фактическим количеством поступившего Товара водитель и представитель Покупателя, участвующие в операции, составляют акт приемки товара по количеству, проставляют отметку о недостаче (излишках) в товарно-транспортной накладной и заверяют ее своими подписями и печатью Покупателя.
4.2. Приемка Товара по качеству во всех случаях осуществляется на складе Покупателя в течение 24 часов с момента поступления Товара на склад.
Приемка Товара по качеству осуществляется Покупателем самостоятельно. При этом в случае обнаружения Товара, не соответствующего по качеству условиям договора или обязательным требованиям стандартов или технических условий, Покупатель вызывает для участия в дальнейшей приемке Товара представителя Продавца. По результатам приемки Стороны составляют акт ТОРГ-2 (унифицированная форма, утв. Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132), заверяют его своими подписями и печатью Покупателя.
4.3. Приемка Товара Покупателем производится на основании документов, указанных в п. 1.4 настоящего Договора и удостоверяющих качество поставляемого Товара и его количество.
4.4. Если на складе Покупателя при приемке Товара обнаруживаются излишки, Покупатель вправе:
• принять их и оплатить по цене, предусмотренной для таких Товаров действующим на момент поставки прайс-листом;
• отказаться от излишка Товара, при этом Продавец обязан незамедлительно с момента получения уведомления Покупателя вывезти товар, поставленный сверх количества, указанного в товаросопроводительных документах.
4.5. При обнаружении во время приемки Товара, у которого качество, комплектность, маркировка, тара или упаковка не соответствует требованиям стандартов, техническим условиям, требованиям настоящего Договора либо данным, указанным в маркировке и сопроводительных документах, равно как и Товара с истекшим сроком годности, Покупатель вправе отказаться от соответствующей части Товара, а Продавец обязуется вывезти его.
5. Гарантии и ответственность сторон.
5.1. Продавец гарантирует, что поставляемый Товар соответствует установленным стандартам и условиям настоящего Договора.
5.2. В случае нарушения срока поставки Товаров, указанного в Заказе, Продавец обязан уплатить по письменному требованию Покупателя 0,1 % от стоимости оплаченных и не поставленных Товаров, входящих в заказ, за каждый день просрочки.
5.3. В случае нарушения срока оплаты Товара, указанного в п. 2.4. настоящего Договора, Покупатель обязан уплатить Продавцу неустойку в размере 0,1 % от стоимости неоплаченного Товара за каждый день просрочки.
5.4. Возврат Товара может быть произведен только в случаях и в порядке, предусмотренных п. 4.5. настоящего Договора.
5.5. В случае необоснованного отказа от принятия товара Покупатель обязан возместить Продавцу причиненные убытки.
6. Тара, упаковка.
6.1. Упаковка Товара должна соответствовать требованиям, предъявляемым к ней законодательством РФ, и обеспечивать полную сохранность при погрузке, выгрузке, транспортировке, хранении.
6.2. В случае отгрузки Товара в возвратной таре последняя подлежит возврату Продавцу в срок не позднее _____ дней с момента поставки Товара. Доставка тары до места нахождения Продавца и/или указанного им лица осуществляется силами и за счет Покупателя.
До момента возврата тары она находится у Покупателя на ответственном хранении, при этом Покупатель отвечает за недостачу и/или повреждение тары, произошедшие во время нахождения ее у Покупателя и/или грузополучателя.
Тара, в которой поставляется Товар по настоящему договору, признается во всех случаях возвратной, если иное прямо не указано в товаросопроводительных документах и/или не определено соглашением Сторон.
В случае невозврата тары в указанный в настоящем Договоре срок считается, что она приобретена Покупателем и последний обязан оплатить ее. При этом Продавец оформляет на продажу соответствующую товарную накладную ТОРГ-12 и в надлежащие сроки передает Покупателю счет-фактуру.
Цена тары, подлежащая оплате Покупателем, определяется по товарно-транспортным или товарным накладным плюс НДС 18 % от этой величины.
Под датой поставки тары, равно как и под датой перехода права собственности на тару, не возвращенную Покупателем в указанный в настоящем Договоре срок, будет пониматься день, следующий за днем истечения срока возврата.
Оплата тары, не возвращенной Покупателем в указанный в настоящем Договоре срок, производится в течение 3 дней с даты ее поставки.
Если иное не предусмотрено соглашением сторон и/или не указано Продавцом, возврат тары осуществляется в адрес (наименование и адрес).
7. Изменение, расторжение и прекращение договора.
7.1. Стороны могут расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) дней до срока предполагаемого расторжения. Договор считается расторгнутым через 30 (тридцать) дней с момента получения одной Стороной уведомления другой Стороны об одностороннем отказе от исполнения Договора. Уведомление направляется по факсу или заказным письмом с уведомлением о вручении.
7.2. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от необходимости исполнения всех своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, которые не были исполнены на момент прекращения.
7.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только тогда, когда они составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
7.4. В случае если стороны не заявили о прекращении Договора за 1 (один) месяц по истечение календарного года, он автоматически пролонгируется на следующий год.
8. Форс-мажор.
8.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, возникшими после подписания настоящего Договора. Форс-мажор означает чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. К ним относятся, в частности, забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия. Изменения действующего законодательства или нормативно-правовых актов, прямо или косвенно затрагивающие Сторону, не считаются форс-мажором.
8.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Сторона, заявляющая о невозможности исполнения своих обязательств по этой причине, извещает другую Сторону в письменной форме. Такое уведомление должно содержать сведения о характере обстоятельств, а также оценку их воздействия на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору. Уведомление направляется по факсу или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
8.3. Неизвещение другой Стороны о форс-мажорных обстоятельствах в течение 30 (тридцати) дней с момента их наступления лишает Сторону, попавшую под их воздействие, права ссылаться на них в качестве основания неисполнения этой Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
9. Применимое право и арбитраж.
9.1. Настоящий Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры между Сторонами, возникающие при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы. При этом споры по количеству и качеству поставляемого Товара подлежат обязательному предварительному разрешению в досудебном (претензионном) порядке. Претензия по количеству или качеству поставленного Товара в письменной форме направляется Продавцу Покупателем не позднее 48 часов с момента, когда должна была быть осуществлена приемка Товара.
10. Прочие положения.
10.1. Настоящий Договор заключен на срок ______________________ до _______________________.
Читать бесплатно другие книги:
