Главная
Хеффернан Маргарет
Голая правда. Откровения современных деловых женщин
Читать онлайн бесплатно

Голая правда. Откровения современных деловых женщин Хеффернан Маргарет

Раньше для меня это было нормой – два или три раза в неделю приходить домой в плохом настроении и сидеть в одиночестве. Так я переживал из-за неприятностей на работе. Но в последние месяцы ничего подобного не было. Кроме того, раскрываясь профессионально, я многое узнал о самом себе. Сейчас я достиг на работе такого уровня комфорта! Я больше не боюсь, что когда-нибудь меня уволят или мне самому придется уйти, не имея ясных перспектив. Мое спокойствие распространилось и на мою личную жизнь, вообще на все – и это просто чудесно.

Сейчас я больше знаю о проблемах, с которыми моя жена и мои друзья сталкиваются на работе, и могу поддерживать их, не только слушая, но и давая полезные советы. Вот моя жена, например. Я всегда старался помогать ей во всех затруднениях, связанных с работой. В последнее время я более активно способствовал тому, чтобы она сама принимала решения. Однажды мы обсуждали проблему пола у нее на работе: многих ее коллег того же ранга – именно мужчин – повышали быстрее. Недавно я посоветовал ей пойти на тренинг по ведению переговоров, чтобы помочь ей как-то решить этот вопрос. В результате она оказалась на курсах, созданных специально для женщин. Там рассказывали, как добиться повышения зарплаты или продвижения по службе. На прошлой неделе она проходила ежегодную аттестацию, в ходе которой она доступно объяснила своему начальнику, что хочет повышения и заслуживает его и хочет знать, как его получить. Она ушла, добившись от начальника обещания, что все необходимые бумаги завтра будут у нее на столе, и вскоре ее повысят официально. Мы оба в полном восторге.

Мужчины по-разному могут поддерживать женщин. Когда Алан Милберн ушел из британского правительства, где проработал много лет, он сделал это, потому что не мог больше выносить тот образ жизни, который от него требовала эта работа. Он хотел проводить больше времени со своей семьей или один – и хотел быть справедливым по отношению к жене.

Алан Милберн

Женщины лучше всех научились жонглировать своими обязанностями, удачно балансируя между личной жизнью и работой. Но это меняется, и меняется быстро. И мне кажется, что сейчас все больше и больше мужчин тоже хотят участвовать в воспитании своих детей, и я думаю, что это очень хорошо.

Рут уже отказалась от многих вещей. Она долго училась на терапевта, и ей многим пришлось пожертвовать. Отчасти потому, что у нас есть дети, а также для того, чтобы я мог делать карьеру. Она проходила практику с перерывами – а это означает, что многие, с кем она училась в университете, уже стали профессиональными медиками, работают и занимаются своим ростом, а она все еще медсестра. Все это время Рут поддерживала меня, и я чувствую, что обязан ей. Отношения могут быть полноценными, если не только берешь, но и отдаешь⁴.

Делать выбор на основании своих принципов не всегда просто – но результат приносит свободу и мудрость. Алан Милберн не только стал больше времени проводить с детьми – изменился сам характер их разговоров. Многие мужчины говорят, что общение с детьми меняет образ мысли, и дома хочется с гордостью рассказывать совсем другие истории. Джон Макгарр обнаружил, что, когда он покинул отравленную рабочую среду, изменились вообще все его отношения.

Джон Макгарр

Я осознал перемены, последовавшие за сменой работы, в прошлые выходные. Была солнечная осенняя пятница, и я учил свою дочь ездить на двухколесном велосипеде, ее младшая сестра попискивала от удовольствия, а братик кувыркался на газоне. Я на секунду оторвался от своих занятий и сказал жене: «Знаешь, если бы мы не переехали, ничего бы этого не было. То есть меня бы здесь не было, я бы все пропустил». Не было бы не просто физически, но и ментально, эмоционально. Вот она, цена «военного» стиля работы. Сейчас, когда во мне больше ментальной и эмоциональной энергии, я могу больше делать дома. Мои отношения с женой в зените – мы оба чувствуем, что они стали крепче, а не погасли за это время.

Еще один интересный «побочный эффект» – теперь нам обоим проще дается повседневный выбор, касающийся друзей, покупок, которые мы делаем (или не делаем), событий, в которых мы участвуем. Мы не поддерживаем отношения с теми друзьями, которые предпочитают традиционный стиль работы, – нам тяжело с ними, вместо этого мы нашли новых друзей, которые разделяют наши взгляды. Мы тратим свои деньги на недорогие развлечения, которые интересны нам вместе, а не на игрушки или вечеринки, которые отвлекают нас друг от друга.

Некоторые люди называют это «феминизацией работы»; женщины же избегают этого термина, потому что он звучит вызывающе. Мне больше нравится название «гуманизация работы», хотя лидерами этого движения, безусловно, являются женщины. Мы движемся к идеалу, который далек от военного, наш образ гармонии – нечто гораздо более женственное. Когда у пятисот деловых женщин и мужчин спросили, кто их восхищает больше всего на свете, они назвали не военных или политических лидеров, они вообще не упоминали мужчин. Они сказали: «Наши мамы».

Мужчины – такие, как Алан Милберн, Джейсон Майлз и Джон Макгарр, – придают мне оптимизма, потому что они не одни такие. Я говорила с сотнями мужчин, которые чувствуют то же самое. Они называют работу ежедневным сражением – и ненавидят ее. Это мужчины, над которыми издеваются коллеги – присылают им открытки на День матери, всячески их обзывают. Эти люди пытаются добиться справедливости дома, в отношениях со своими женами и детьми – и обнаруживают, что и на работе вынуждены бороться. Такие отцы проводят больше времени со своими детьми и меняются от этого – у них другие желания, иному хочется учить. Эти изменения постоянны и необратимы. Работа уходит с первого места в нашей системе ценностей, и это вызов всем начальникам, которые все еще пользуются устаревшими методами.

Я и сама сильно изменилась в ходе своей карьеры, сначала пытаясь быть похожей на мужчину, а теперь стараюсь быть похожей на себя. Я перешла от карательного стиля руководства к такому, где власть принадлежит всем (это и проще, и эффективнее) – от идеи контроля к идее служения. Эмоциональная динамика моей жизни стала намного богаче, и жизнь кажется теперь более устойчивой. Я знаю, что сейчас я в большей степени верна себе, чем раньше, – и мне гораздо меньше хочется соответствовать мужским понятиям. Мои отношения с женщинами стали намного лучше, мне стало гораздо интереснее, чего они добились в своей борьбе за «честную» работу. Нет сомнения, что старые методы и привычки, от которых я отказалась, очень прочны и живучи. Я ведь достаточно поборолась с крупными организациями, чтобы понять, что они никогда не признают поражения и никогда не сдадутся. Они изменятся, когда почувствуют необходимость, и назовут себя первопроходцами.

Я верю, что когда-нибудь наша параллельная вселенная станет единственной реальностью, что мы, оглядываясь назад, удивимся, почему все не понимали этого раньше. Но я не стала самодовольной. Я вижу, что женщин-руководителей становится меньше, и отдаю себе отчет, что успех возможен, но вовсе не обязателен. Враги перемен всегда невероятно активны и деятельны; но мы пережили много темных дней и переживем еще больше. И до тех пор, пока существуют школы, где показная красота является главным, реклама, которая учит женщин сражаться друг с другом за мужское внимание, деловой мир, где нужно бороться за жизнь, и жадные предприниматели, которые любят цинизм, – пока все будет происходить, параллельной вселенной придется защищаться. Мы будем наблюдать триумф мачо каждый раз, когда женщина сдается и отправляется домой, – и понимать, что в этом нет правды. Нас будут недооценивать, притеснять и смущать – но мы прорвемся через одиночество и научим друг друга такой тактике, которая позволит не просто выжить, но и победить.

Когда я начала размышлять о судьбах женщин в бизнесе, то сначала решила, что нам нужно догонять мужчин. Но сейчас я вижу, что это лишнее, потому что женщины на самом деле далеко впереди. Наши карьеры, которые кажутся компаниям такими эксцентричными и странными, – это карьеры будущего. Не только женщины отказываются подчиняться корпорации; мужчины увольняются по тем же замечательным причинам, которые впервые облекли в слова женщины: мы хотим жить, мы хотим знать своих детей, мы хотим участвовать в общественной жизни, мы хотим жить согласно принципам, которые компании должны научиться ценить. Когда женщины пытаются привести свои жизненные и рабочие ценности к согласию, они стараются избегать конфликтов, от которых мужчины страдали столетиями. Мы не верим в неправильный выбор. Мы верим, что всегда можно выбрать заново.

Феноменальный рост «женского» бизнеса дает мне надежду: хотя нас не поддерживают, мы продолжаем создавать рабочие мес та, хорошую продукцию и человеческие отношения на работе. Нич то не дает мне больше уверенности, чем понимание, как женщины используют власть. Люди, лишенные прав, всегда добрее и щедрее тех, у кого все есть, – ведь когда ничего нет, нечего терять. А когда получаешь власть, начинается «проверка на вшивость». И что удивительнее всего – когда женщины ее получают, только единицы тяготеют к грехам предыдущих поколений. Мы очень стараемся не повторять ошибок своих начальников. Мы отказываемся от культуры эксклюзивности. Да, нас унижали, загоняли в рамки стереотипов, недооценивали, изолировали – но, когда мы начинаем свое дело, мы так не поступаем с другими. В наших компаниях женщин не предпочитают мужчинам, мужчин не унижают и не исключают из своего круга каким-либо другим образом. В отличие от мужчин, мы нанимаем людей независимо от пола на равных условиях именно для того, чтобы построить будущее, которое будет отличаться от прошлого, так хорошо нам знакомого⁵. Мы берем мужчин на работу, даем мужчинам власть, повышаем мужчин, поддерживаем мужчин. Мы со всеми ведем себя одинаково. На нашем празднике нет незваных гостей, наши двери всегда открыты для всех.

Примечания

Введение

1. Из книги D. Marlino и F. Wilson «Теей Girls on Business: Are They Being Empowered?» (Бостон: Simmons College School of Management, 2002).

2. Catalyst Census of Women Corporate Officers and Top Earners in the Fortune 500, 2002.

Глава 1

1. См. S. Wellington «Be Your Own Mentor» (Нью-Йорк: Random House, 2001).

2. Catalyst Census, 2002.

3. Aurora Gender Capital недавно создали отличную базу данных (Where Women Want to Work), которая содержит информацию, получаемую от компаний и от сотрудников. Ее можно найти в Интернете по адресу http://www.www2wk.com

Глава 2

1. «Women in Leadership: a European Business Imperative», Catalyst and the Conference Board Europe, процитировано no «Women in Corporate Leadership: Progress and Prospects», Catalyst, 1996. Те же цифры по Европе можно найти в «Study Finds Stereotypes Are Top Barrier for Women Business Leaders» в Europe Across Regions and Countries (Scottsdale, Arizona: National Gender Institute, 2002).

2. Цифры по США взяты из Families and Work Institute, 2002; по Великобритании из Office for National Statistics, 2003.

3. «Out of the Doll's House: Just a Girl», ^отредактированные фрагменты передач BBC TV, 1987.

4. См. F.D. Blau и L. Kahn «Gender Differences in Pay», National Bureau of Economic Research Working Paper #7732, June 2000 (Британский Office for National Statistics, 2003 год). Ближе всего к равной оплате труда приблизилась Бельгия – 90 %.

5. См. L. Babcock и S. Laschever, «Women Don't Ask» (Princeton, N.J.: Princeton University Press, 2003).

6. Babcock и Laschever, 2003.

7. BBC News, June 13,2002.

8. S.E. Barnes, «The White Knight Methode», Executive Female (Jan/Feb. 1991) 40–42.

9. D. Tannen, «Talking from 9 to 5: Women and Men at Work» (New York: HarperCollins, 1995).

10. S. Wellington, «Be Your Own Mentor» (New York: Random House, 2001).

11. C.K. Goman, PhD, «If Women Only Knew What They Know», Link & Learn, Linkage, Inc., Dec. 1, 2002.

12. D.E. Summerville, «Dress Code… Appearance Does Matter». (http://www.dcweb-women.org/resourses/wib/981130.html), Nov. 30, 1998.

13. S. Whitely, CEO Whitely and Co., Women in Business Conference, 2001.

14. «Powerfully Nice: Can Women Get Ahead By Being Nice?», Good Morning America, July 16, 2001.

15. R. Gerber, «Bully Broads», James McGregor Burns Academy of Leadership, University of Maryland, 2001.

Глава 3

1. J. Coburn, «Sexual Harassment: Why Is Society So Shocked?» (http://www.now. org/nnt/01-97/shocked.html), National NOW Times, 1997. Исследования National Organization for Women показывают цифру 80 %. В других исследованиях говорится, что «более половины женщин, работающих вне дома, утверждают, что подвергались сексуальным домогательствам» (Equal Employment Opportunity Commission, 2001).

2. BBC News о EOC Review (http://news.bbc.co.Uk/l/hi/business/1746689.stm), Jan. 7, 2002

3 C. Dyer, «180,000 for Sexual Bullying», Guardian, June 28, 2003.

4. Equal Employment Opportunity Commission, 2001.

5. Sunday Times, Nov. 24, 2002.

6. Coburn, 1997.

7. BMJ.com editorial, Apr. 2003.

8. Sunday Times, Nov. 24, 2002.

9. Women in Corporate Leadership, Catalyst, 2003.

10. Конференция Fast Company, San Francisco, June 2003.

11. Guardian, May 26, 2003.

Глава 5

1. Wall Street Journal, Apr 21, 1999, страница Bl. См. также Kelly Barron, «Limited Expectations», Forbes (http://www.forbes.com/forbes/2001/0305/145.html) March 5, 2001.

2. P. Senge et al., «Looking Ahead: Implications of the Present», Harvard Business Review, Sept. 1997.

3. A.H. Eagly и L.L. Carli, Women and Men as Leaders», в The Nature of Leadership, под редакцией J. Antonakis, R.J. Sternberg и A.T. Cianciolo (Thousand Oaks, California: Sage, 2004).

4. Определив навыки, необходимые для того, чтобы хорошо пройти собеседование, Джейн использововала фразы типа: «Я так хочу эту работу, у меня даже слюнки текут» или «Это работа моей мечты» (хотя я лично слышала, что нельзя казаться слишком отчаявшейся или переполненной энтузиазмом). Я задавала еще такой вопрос: «Если бы меня взяли на эту должность, чего бы вы хотели, чтобы я достигла за ближайшие три месяца, за год, за первые два года?», я считаю, что так работодатель сразу представит вас в этой должности».

5. «As Leaders, Women Rule», Business Week, Nov. 22, 2000.

6. International Herald Tribune, June 29, 2001. Об этом также говорит D. Asher, когда рассказывает подробности о скрытом рынке вакансий, это можно найти в «Networking: What It Is and Why You Should Do It» (http://cdc.richmond.edu/ studentsalumni/networkingalumni/definition.html).

7. «Executive Sweet», Asian American Wonder Women (http://goldsea.com/WW/ jungandrea.html).

8. Babcock и Laschever, 2003. См. также информацию Hagberg Consulting Group.

9. Данные Hagberg Consulting Group и других, 2000.

Глава 6

1. В статье J. Lever «Office Sex and Romance Survey», Elle, 2002, и в «Workplace Dating», исследовании American Management Association, February 2003. См. так же S. Shellenbarger, «А Nation Failing to Get a Life», Wall Street Journal, Oct. 24, 2003.

2. E. Smith, J. D., «The Love Contract Debate» (http://www.srcpro.com/Articles-HumanCapital/The_Love_Contract_Debate.htm).

3. Wall Street Journal, Women in Business Conference, London, 2003.

4 Другие компании, Shell например, научились это делать. Раньше они назначали руководителей из головного офиса компании; теперь все президенты – местные сотрудники, и компании больше не приходится переводить людей с места на место.

5. В 2001 г. в Соединенных Штатах было около 3,6 млн семейных компаний, а в Соединенном Королевстве – более 200 тыс. Эти цифры постоянно растут.

Center for Media Research, Apr. 16, 2001, и «Taxman Accused of Killing Family Firms» в Guardian, Sept. 11, 2003.

Глава 7

1. A. Crittenden, The Price for Motherhood: Why the Most Important Job in the World Is Still the Least Valued (New York: Henry Holt, 2001).

2. В «Би-ти», например, возвращаются и остаются 96 %, согласно данным Патрисии Ваз, управляющего директора отдела обслуживания розничных клиентов.

3. В 1870-х гг. Эдвард Кларк предупредил женщин, что у тех, кто получит образование в колледже, мозги станут тяжелее – и от этого произойдет выпадение матки.

4. L. Belkin, «The Opt Out Revolution», New York Times, Oct. 26, 2003, и M. Driscolle, «Selling Out», Sunday Times, Sept. 14, 2003 – только две статьи из очень длинного списка подобных материалов.

5. Самые пугающие утверждения о том, что работающие матери не могут воспитывать детей, основаны на «свидетельствах», которые просто не имеют под собой основы. Одно заявление – что американские родители сейчас проводят с детьми на 40 % меньше времени, чем в 1965 г., – попросту вранье. Эти цифры были взяты из исследования Джона Робинсона (выдающегося специалиста по статистике) о том, как американцы тратят свое время. Позднее Робинсон заявил, что допустил ошибку в данных за 1965 г. В 1996 г. он все еще был в ярости оттого, что его «социологические данные о семейной жизни используют совершенно неправильно. Люди вынимают информацию из контекста и используют ее, чтобы подтвердить свое узколобое мнение». Он считает, что данные статистики о женской жизни специально меняют и преувеличивают, когда хотят с помощью идеологии загнать женщин обратно домой.

6. Women: The New Providers (New York: Families and Work Institute, 1995).

7. U.S. Census Bureau, Business Week, Oct. 20, 2003.

8. Women's Life Insurance Society (USA), 2000.

9. U.S. Department of Labor. Также Guardian, Sept. 13, 2003.

10. Работающие матери в Англии говорят, что после покупки всего необходимого для ухода за ребенком и оплаты няни у них остается только 10 % от всей зарплаты. Guardian, Aug. 28, 2003.

11. Crittenden, 2001.

12. P.M. Senge, The Fifth Discipline (New York: Currency, 1994).

13. «Why Women Executives Leave Corporate America for Entrepreneurial Ventures» – исследование Korn/Ferry International, Columbia Business School, и The Duran Group, Oct. 2001.

Глава 8

1. G. Epstein, «Breaking the Glass: More Women Reach Top Spots But Sexism Persists», Barrens, May 26, 2003.

2. Women in U.S. Corporate Leadership, Catalyst, 2003.

3. A. Eagly, «More Women at the Top: The Impact of Gender Roles and Leadership Style". Брошюра Gender: From Costs to Benefits, шестой симпозиум по гендерным исследованиям в Chridtian-Albrechts University of Kiel, Germany, Nov. 15–17, 2002.

4. S. Appold et al., «The Employment of Women Managers and Professionals in an Emerging Economy: Gender Inequality as an Organizational Practice», Administrative Science Quarterly, 43 (1998), 538–565. Авторы настаивают, что обнаруженные ими факты относятся и к развитой, и к развивающейся экономике. См. также S. Zuboff и J. Maxmin, The Support Economy: Why Corporations Are failing Individuals and the Next Episode of Capitalism (London: Allen Lane, 2003), c. 127–130.

5. Women in U.S. Corporate Leadership, Catalyst, 2003.

6. «Empowering Women in Business», Feminist Majority Foundation (http://www. feminist.org/research/ewb_myths.html).

7. Этим прозрением я обязана Джоан Бейкуэлл. Она работала над программой.

8. Zuboff and Maxmin, 2003.

9. «Changing Places» BBC Radio 4, Sept. 5, 2003.

10. M. E. P. Seligman, PhD, Authentic Happiness (London: Nicholas Brealey Publishing, 2003).

Глава 9

1. Конференция Fast Company, San Francisco, June 2003.

Глава 10

1. «Women-Owned Businesses in 2004: trends in the U.S. and 50 States» (Washington, D.C.: Center for Women's Business research, Apr. 2004.)

2. Korn/Ferry, 2001. Из 425 опрошенных женщин 272 ушли с работы, чтобы начать свое дело, и 153 – чтобы работать на них.

3. Муж Дорис Друкер, гуру менеджмента, Питер Друкер, помогал ей только с налогами, во всем остальном она полагалась лишь на себя. Она рассказала потрясающую историю своего бизнеса, RSQ, в Inc. (Oct. 1997).

4. Согласно данным U.S. Small Business Administration, WOW! Facts 2002, Business Women's Network (http://www.ewowfacts.com/index.html). Возможно, еще интереснее покажется прирост фирм, владельцами которых являются женщины, за последние десять лет: на 171 % в области строительства, на 157 % в оптовой торговле, на 140 % в перевозках и коммуникациях, на 130 % в сельском хозяйстве и на 112 % в промышленности.

5. Women Entrepreneurs Study: A Joint Research Project, проведенный Cheskin Research, Santa Clara University Center for Innovation and Entrepreneurship и The Center for New Futures, Jan. 2000.

6. Там же

7. С. Brush, N. Carter, Е. Gatewood, Р. Greene и М. Hart, Gatekeepers of Venture Growth (Kansas City, Mo.: Kauffman Foundation, 2004).

8. Cheskin Research, 2000.

9. Zuboff и Maxmin, 2003.

10. Фирмы, которыми руководят женщины, за последние пять лет создали на 18 % больше рабочих мест – в сравнении с 8 % в других фирмах, согласно исследованиям, которые в 2004 г. представила Project Tsunami, тройственная организация, целью которой является увеличить число женщин-предпринимателей во всем мире.

11. Hagberg Consulting Group и другие, 2000. См. также «As Leaders, Women Rule», Business Week, Nov. 20, 2000.

12. T. Peters, Re-Imagine (New York: Dorling Kindersley, 2002).

Глава 11

1. Опрос, проведенный Korn/Ferry, 2003.

2. Опрос, проведенный Gallup, результаты можно увидеть в Penn State Smeal College of Business News, July 2002.

3. D. Marlino и F. Wolson, Teen Girls on Business: Are They Being Empowered? (Boston: Simmons College School of Management, 2002).

4. «The Choice», BBC Radio 4, Nov. 11, 2003.

5. Center for Women's Business research. Компании, владельцами которых являются женщины, нанимают в среднем 52 % женщин и 48 % мужчин, тогда как компании, владельцами которых являются мужчины, – примерно 38 % женщин и 62 % мужчин.