Аттестация персонала – путь к взаимопониманию Брижитт Сиван
Права на перевод и печать получены, по соглашению с издательством INSEP CONSULTING ditions, 18, bd Malesherbes, 75008, Paris, France. Все права защищены.
© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2007
© INSEP CONSULTING Editions, 2004
Собеседование – путь к взаимовыгодному сотрудничеству
Собеседование – это инструмент управления, выполняющий различные функции.
Прежде всего, он позволяет:
• развивать взаимопонимание в коллективе;
• направлять работу каждого сотрудника в русло общих целей предприятия.
Воплощает принцип индивидуального подхода к людям, что обеспечивает профессиональный рост сотрудников, повышает их квалификацию и мотивацию. Представляет собой важный источник информации, что позволяет наметить перспективу развития для каждого работника, будь то специализация, назначение на новую должность, перевод, повышение зарплаты, продвижение по службе и т. д.
Нужна ли предприятию аттестация персонала?Да, и в этом не может быть никаких сомнений! Вопрос в том, как следует оценивать людей – негласно или открыто, методично и согласованно.
Все руководители так или иначе оценивают своих сотрудников. Впрочем сами работники тоже не прочь покритиковать начальство. Речь идет о том, чтобы перейти от этого стихийного и неуправляемого процесса к аттестации на основе всем известных и приемлемых критериев.
1. Аттестация: что это такое?
Общая характеристика
Очень часто руководящие работники утверждают, будто они открыты для контактов с персоналом. Любопытно, что именно в их подразделениях сотрудники чаще всего жалуются на отсутствие диалога с начальством. Четко отлаженный механизм аттестации способствует развитию коммуникации. Он дает возможность каждому сотруднику регулярно общаться с руководителем в деловой обстановке, вне рутинных дел
Собеседование менеджера с сотрудником.
• Это плановое мероприятие по работе с персоналом.
• Оно вынесено за рамки повседневной работы.
• Проводится с определенной периодичностью (обычно раз в год).
Собеседование – хороший повод для обмена мнениями и дискуссии. Оно позволяет:
• обсудить текущую работу и перспективы развития сотрудника;
• достичь взаимопонимания.
Собеседование имеет четкие рамки.
• Оно назначается и готовится заранее.
• Его результаты фиксируются в письменном виде, а принятые решения подлежат контролю.
Собеседование выполняет три важные задачи.
• Выслушать человека, помочь ему, дать компетентный совет.
Читать бесплатно другие книги:
