Повышайте производительность труда Нуайе Дидье
Права на перевод и печать получены, по соглашению с издательством INSEP CONSULTING Editions, 18, bd Malesherbes, 75008, Paris, France. Все права защищены.
© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2007
© INSEP CONSULTING Editions, 2004
Эффективный труд – залог успеха
Для повышения производительности труда необходимо определить стратегические направления вашей деятельности, выразить их в конкретных задачах, а затем организовать работу персонала для достижения поставленных целей.
Основной критерий оценки производительности труда на любом предприятии – это успешное выполнение стоящих перед ним задач.
Работа будет эффективной только в том случае, если вы сумеете предоставить сотрудникам свободу действий и необходимые полномочия.
Ваша команда должна работать слаженно и чувствовать ответственность за результат.
В условиях жесткой конкуренции достижение высокой производительности труда – одна из приоритетных целей менеджмента.
1. Из чего складывается производительность труда
Что такое производительность труда
Производительность труда заключается в достижении поставленных целей в соответствии с общими установками предприятия.
Следовательно, для определения ее уровня необходимо сравнить результат работы с поставленной задачей, у которой могут быть различные источники.
• Результаты, удовлетворяющие запросы клиентов.
• Полученные ранее результаты, которые вы стремитесь улучшить.
• Результаты, аналогичные достижениям конкурентов.
Эффективность – это достижение ожидаемых результатов.
Производительность труда, или прибыльность – это достижение ожидаемых результатов при минимуме затрат.
Производительность труда как создание прибавочной стоимости
Центральное понятие для производительности труда – прибавочная стоимость. Она представляет собой соотношение между стоимостью оказанных услуг (или произведенных товаров) и затраченными на это средствами.
Работа любого предприятия направлена на создание прибавочной стоимости. Клиенты выберут именно ваши товары или услуги, если они экономически выгоднее предложений конкурентов, а для этого вам придется снизить затраты на их производство.
Однако здесь есть одна сложность.
Получается, что прибавочная стоимость представляет собой соотношение между удовлетворением спроса и издержками на производство товаров/услуг. Издержки, то есть стоимость затраченных средств, достаточно легко поддаются количественному измерению. А вот удовлетворение спроса измерить гораздо сложнее.
Читать бесплатно другие книги:
