Сиквел. Секрет Бизнес Молодости, Стива Джобса и Плейбой или Русская рулетка на деньги из Донбасса Бурят
В конечном итоге она сказала, что перезвонит мне через какое-то время, а пока она отправит мне ссылки на самых успешных бизнесменов, которые прошли их курсы и увеличили свои доходы.
Я ведь интересовался судьбой 70% «неудачников», а не судьбой 30% «счастливчиков», вытянувших счастливый лотерейный билет.
Согласно законам бизнеса, клиент всегда прав, Светлана должна была прислать мне кейсы «неудачников», я ведь интересовался их судьбой.
Но… Светлана прислал мне ссылки на кейсы «счастливчиков», заработавших и увеличивших свое состояние в бизнесе.
Я считаю, прежде чем предпринимать что-то, надо взвесить все факты негативные и позитивные.
Многие наверно скажут, что я какой-то идиот, который интересуется судьбой «неудачников», все не так просто.
Дело в том, что Светлана использовала в переговорах со мной скрипты.
Скрипты – это специально подобранные речевые шаблоны, позволяющие путем построения речи при помощи логических уловок, «убедить» клиента выполнить какое-то действие, как-то купить товар или кликнуть по корзине и многое другое.
И так, поскольку Светлана весьма агрессивно вела со мной переговоры, ну прямо-таки выдавливала из меня мое согласие купить курс от БМ, я начал проводить мероприятия по контрмерам в отношении самой Светланы.
Поскольку у меня имеется опыт, два года телефонных переговоров по 8 часов в день, у меня тоже есть определённый набор скриптов по «убеждению оппонента»
Я начал «ломать» ее скрипты, выводить ситуацию с логически выверенной схемы на уровень хаотичного абсурда.
Вот для чего я запросил кейсы неудачников.
Нашла коса на камень как говорится. Учите всю страну продавать и строить бизнес, а не можете сами продать свой товар и научить менеджеров правильно вести телефонные переговоры.
Вернемся немного назад, когда Светлана прислала мне кейсы счастливчиков.
Конечно же, я не смотрел их, все что они могут прислать так это только ту информацию, которая выгодно освещает их деятельность.
Если бы я перешел по ссылкам в письме и посмотрел, на следующий день мне бы позвонили, но я этого не делал.
Выждав около трех суток и убедившись, что я не смотрел их видео, мне все-таки позвонили.
В этом звонке, голос разительно отличался от того что было ранее.
Я услышал голос уставшей и грустной девушки, которой начальник произвел головомойку.
– Здравствуйте, ……………….
Ну что будете брать наш курс? – спросил уставший голос с претензией на то, что вам делают одолжение.
В телефонных звонках, а также электронных письмах я пытался прозондировать её на вопрос каким образом они работают, задавал наводящие вопросы, пытаясь выяснить ценную коммерческую информацию. Мне ведь все-таки интересно, на что я собираюсь потратить свои кровные.
Любые мои расспросы натыкались на молчание или перевод разговора в русло купите курс сейчас, потом будет дороже. Другими словами, её скрипты не содержали пункты, которые закрывали бы мои вопросы. А работать без скриптов, импровизировать в разговоре она не умеет, но зато её остро интересовали мои денежки.
В общем дальше рассказывать не стоит, пожелав друг другу удачи, я попрощался и сказал, чтоб звонили мне по чаще (метод от обратного, чтоб вообще мне не звонили) разговор закончился.
Наверняка она поставила напротив моей фамилии комментарий, идиот-больше не звонить, чего я и добивался. В данной ситуации лучше быть идиотом, чем лохом, который потерял деньги.
Светлана если вы сейчас читаете, то запомните.
Ни один клиент, не хочет считать себя лохом, и тем более, чтоб его считали лохом и «жертвой».
Именно поэтому те, кто прошел курсы от БМ и потерял деньги, так и не став богатым и успешным и не поднимают волну, что они стали лохами потерявшими весьма большие по их меркам деньги.
Стыд, вот что заставляет молчать и не подавать в суд на БМ этих людей, кто думал, что так просто можно стать богатым миллионером.
БМ пользуется этой психологической ловушкой, но у этой ловушки есть и второй конец, количество лохов растет быстрее, чем количество миллионеров и среди лохов растет количество людей, у которых нет такого понятия как стыд.
Когда критическая масса лохов вырастет до определенного уровня, в интернет сообществе пойдет информационная атака на БМ.
А в последующем и иски в суды, так как обещание надо выполнять, а в отношении 70% эти обещания остались не выполненными.
Как говорится в китайской пословице, ты сказал я поверил, ты повторился у меня возникли сомнения, ты стал настаивать, я отказался.
Вот в вкратце мой разговор и общение по телефону с БМ.
Может быть я и записался бы на курс БМ, но не после того, когда вас считают жертвой и лохом с которой нужно и надо поиметь деньги.
В дальнейшем я отписался от их рассылок и внес их е: mail в черный список, как думаете, что произошло дальше?
А дальше происходит следующее.
На мой адрес начинают приходить письма аналогичного характера, текст конечно другой, но рука одного и того же составителя содержания этих писем чувствуется.
Причем письма приходить стали от другой фирмы, разница в этих письмах была в том, что материалы, которые опробовались 3 года назад в БМ стали не работающими в нынешнее время, сохранились, и они стали присылаться от другой компании и с другого почтового ящика.
Да уж, вот что значит информационной поток превратившийся в спам. Я не разбираю вопрос этичности, я лишь констатирую факт, что компания Бизнес Молодость работает обычным количественным методом, просто перебирая большой поток информации, авось что-нибудь и сработает.
И здесь нет никакого секрета.
Что же, могу констатировать еще один факт, что Бизнес Молодость хорошо работает с большим потоком клиентов, большой массой людей, но плохо работает с каждым конкретным человеком.
Маленький под итог.
Если во время переговоров вас «загружают» большим объемом информации, стоит насторожится.
Если переговоры идут в «одни ворота», когда одна сторона молчит, а другая слишком активно напирает, что-то ни чисто.
Если одна сторона демонстрирует в переговорах превосходство, моральное, материальное, интеллектуальное и прочее, вас выбрали в роли «жертвы».
А теперь как должны вестись переговоры.
Во-первых, диалог должен вестись на равных, это значить, что время, которое говорит одна сторона должно примерно быть равно времени, с которым говорит другая сторона.
Во-вторых, количество вопрос должно быть примерно одинаковым как с одной стороны, так и с другой.
В-третьих, ни одна из сторон не должна ставить в неудобное положение другую сторону.
Если все-таки вы нарушаете эти правила, то эти нарушения не должны резко выделятся, бросаться «в глаза» и отпугивать другую сторону.
Джек Ма и секрет Али баба
Пример из жизни на котором надо учится.
Давайте просмотрим жизненный путь Джека Ма (Ма Юань – китайское имя)
Рассматривать все, что написано в интернет мы не будем, нас интересует его методика, при помощи которой он выводил Alibaba Group на рынок, неудачи рассматривать тоже не будем, так как это период становления и кристаллизации его методики покорения рынка.
Нас интересует его готовый и отшлифованный бриллиант – методика завоевания рынка, точнее говорить его методика работы с командой, которая и выводила информационные продукты на рынок.
Потом мы сравним Джека Ма и Стива Джобса и у видим в чем разница между ними, точнее между их стратегиями работы. Вы тоже можете проанализировать их работу и посмотреть, где в их стратегии есть огрехи и как их стратегия вписывается в физико-математическое моделирование.
И так, путь к бизнесу у Джека Ма начался с поездки в США в качестве переводчика с английского в 1995 году. Во время этой поездки Джек Ма познакомился и интернетом.
Приехав в Китай он создал небольшую фирму и запустил сайт китайские желтые страницы. Через три года его компания заработала 800 тыс. долларов. Фирма была настолько маленькая, что размещалась в его квартире.
Давайте запомним, где размещалась его фирма.
В 1998 он возглавил Международный центр китайской электронной торговли, являвшийся подразделением Министерства внешней торговли и экономического сотрудничества. Работа в этом ведомстве позволила ему обрести нужные связи в высших эшелонах китайского правительства.
В 1999 году он уходит с багажом связей в правительстве и создает компанию Alibaba Group вместе с 17 друзьями. Они создают сайт-площадку для торгов средних и мелких предприятий Китая. Но компания все еще работает себе в убыток.
В 2000 году Alibaba Group выиграла в конкурентной борьбе инвестиции на 25 миллионов долларов венчурного капитала, но все равно продолжала нести убытки.
В 2002 году прибыль составила 1$.
1 доллар – это рубеж, после которого прибыль Alibaba Group уже росла как на дрожжах.
С этого момента мы может говорить, что Джек Ма, начал воплощать в жизнь ту успешную стратегию, которую он в свои мыслях вытачивал, опробовал, отшлифовывал, проверял и перепроверял с 1995 года по 2002 год и терял на этом этапе деньги.
То есть, мы можем говорить, что Джек Ма прошел стадию становления как бизнесмен с 1995 года по 2002 год. А с 2002 года, по настоящее время он просто механически на автомате использует все успешные наработки, прошедшие проверку в период становления.
Настоящим прорывом Alibaba Group стало создание торговой площадки www.alibaba.com, позволяющая находить экспортерам из Китая, клиентов в США и по миру.
В 2003 году запускается сервис TAOBAO.com, аналог eBay.com, проект настолько успешный, что вытесняет eBay с рынка Китая.
Компания eBay, предлагают выкупить Taobao у Джека Ма, но он отказывается и находит инвестора, американца китайского происхождения, основателя Yahoo Джерри Янга и получает инвестиции в размере 1 миллиарда долларов.
Дальше рассказывать не интересно, дальше все пресно и по на катаной схеме.
И так, СЕКРЕТНАЯ методика от Джека МА – СИМСИМ ОТКРОЙСЯ.
Начинал Джек Ма, как я вам уже и говорил в собственной квартире, там собралась команда единомышленников. В тесной обстановке шел не прекращающийся процесс обсуждения и опробования маркетинговых методик и стратегий. Проверялись все возможные методы распространения сервиса своего сайта.
Китай тогда в плане интернета был еще не сильно развит, не каждый китаец мог позволит себе дорогой компьютер, тем более хороший интернет.
Позволить его себе могли только компании и фирмы.
Расчет и был поставлен на эту аудиторию. А также на их желании найти клиентов и тем более найти их за рубежом, а это надо вам сказать доллары, а не юани.
И так, создав сайт Alibaba.com, надо было всех производителей «загнать» туда.
Работа надо вам сказать и правда очень тяжелая, заставить китайцев работать в интернете на английском языке, где в школах тогда мало где преподавали английский, а на заводах просто был недостаток менеджеров, владеющих английским.
Как это ему удалось, он до сих пор хранит в секрете. И мы тут можем только гадать.
Но получив инвестиции в размере 25 миллионов американских рублей, он успешно справляется с этой задачей.
И все это осуществляется в его небольшой квартире.
После получения инвестиций и переезда команды в офис по просторнее, набора дополнительных программистов, дизайнеров, менеджеров, Alibaba Group начала размеренную жизнь преуспевающей компании, у которой все процессы идут размерено и планомерно. Хоть прибыли еще и нет.
Казалось жизнь удалась.
Но Джек Ма знал принцип, не хранить все яйца в одной корзине.
И он кидает клич о создании секретной команды, в обязанности которой будет разработка принципиально нового сервиса. Идет набор сотрудников из уже созданной компании Alibaba.
И как вы думаете, где они разместились?
Все правильно в его небольшой квартирке.
Метод, который сработал ранее, был поставлен на поток.
Счастливая квартира и её волшебная среда, как средство для обогащения.
Действительно, эта его квартирка, есть ни что иное как пещера сокровищ из сказки про Алибабу и 40 разбойников, так называемая СИМСИМ.
В 2003 году из его квартирки выходит сервис Taobao.com целиком и полностью на китайском языке, а это уже прорыв.
Прорыв настолько революционный, что eBay пришлось уйти из Китая, попытка перекупить у Джека Ма его компанию, со стороны eBay не привела к успеху.
Запущенный проект разросся, и маленькая квартирка стала маловата для проекта Taobao, и вновь мы наблюдает переезд в новый офис, набор дополнительных сотрудников. Дальше идет планомерная и скучная работа по расширения и модернизации уже готового сервиса.
Аналогично было с сервисом Ali Express, Ali Pay, Ali Mama, механизм по отбору наиболее целеустремленных и зараженных глобальной идеей развития и расширения работал безотказно.
Не каждый сотрудник согласиться бросить проект, в который вложил много сил и труда, уйти из просторных и комфортабельных условий, чтобы вновь испытать адреналин, который был испытан в маленькой и душной квартирке Джека Ма.
То есть, мы можем говорить на данном примере, что Джек Ма постоянной интриговал свой коллектив на великие свершения, постоянной возбуждал интерес своих сотрудников к достижению цели и отбирал из их числа людей готовых пойти к новым горизонтам.
Быть первым в Китае это быть первым в мире. Так как в Китае живёт больше всех людей в мире и Китай – это огромный рынок.
Сравните акценты у Джека Ма и Стива Джобса.
Стив Джобс интриговал с рынком, а Джек Ма интриговал со своим коллективом.
Стив Джобс акцентировал внимание рынка на своем товаре, а Джек Ма акцентировал внимание на свой коллектив. В дальнейшем вы прочитаете главу про Стива Джобса.
Стив Джобс создавал уникальные товары и продукты для продажи, а Джек Ма создавал уникальные коллективы, которые выпускали рядовые, но массовые услуги.
Читать бесплатно другие книги:
