Как развить силу ума Лорейн Гарри

Избежать хаоса в бизнесе, в личных отношениях, да и вообще в жизни, поможет только одно – умение организовать свою жизнь. Иначе все бы развалилось на части, не было бы науки, образования, знаний, письменности, творческого мышления, конкурентного бизнеса – ничего!

Для вас это, скорее всего, очевидно. Жизнь каждого человека от рождения – с момента зачатия! – основывается на организации. Мир вокруг нас упорядочен, как и Вселенная, и все, что нас окружает. Все наши действия, направлены они на получение прибыли, или же для удовольствия, или того и другого, запланированы и организованы.

Будущая мать следует определенному режиму, предписанному врачом. После рождения малыша ест и спит в соответствии с распорядком. Даже искусственное питание состоит из четко разработанных ингредиентов.

Когда ребенок отправляется в школу, он сталкивается с еще более четким порядком, планированием и организацией. Так все и продолжается, пока человек не превращается в главного участника тщательно организованных похорон. Таким образом, от колыбели до могилы нам приходится организовывать свои поступки, надежды и мечты, радости и огорчения. Однако более всего мы обязаны организовывать собственное мышление.

Это не значит, что нам следует организовывать мышление ради того, чтобы удался бизнес или работа; хотя следует отметить, что это весьма важная составляющая часть общей картины. Я считаю, что вы должны организовать свой ум для всех возможностей жизни. Если будете смотреть на мир организованным умом, а не через пресловутые розовые очки (хотя они многим идут), то обязательно увидите свой успех и счастье.

Если сумеете организовать свой ум, то организуете свою жизнь, а именно эту цель и преследует моя книга.

Станьте личным экспертом по эффективности

Организовать свой ум – значит научиться контролировать его. «Высший этап моральной культуры – умение контролировать свои мысли» (Чарльз Дарвин).

Вне всяких сомнений, бизнес признал важность организации давным-давно. По этой причине бизнес прибегает к услугам многочисленных «экспертов по эффективности» (т. е. по организации и организованности).

По большому счету, организованность во всем – не более чем вопрос систематизации. Вы когда-нибудь наблюдали за работой повара в ресторане быстрого питания во время наплыва посетителей? Если выпадет шанс, полюбопытствуйте. Практически каждое его движение точно, выверено и рассчитано, каждое действие выполняется ради определенной цели. Все нужные ингредиенты располагаются под рукой; наиболее используемые – ближе всего. Ему настолько известно расположение каждого ингредиента, что он может достать его не глядя.

Один из официантов приносит заказ – тост с беконом и помидором. Повар моментально опускает два тоста в тостер, а ломтик бекона кидает на сковородку, при этом почти одновременно нарезая два кружочка помидора.

Если заказывают яйца, повар тратит мгновение лишь для того, чтобы достать два яйца. Лежащие яйца напоминают ему о заказе. Если бы повар пытался запомнить все заказы, то в считанные минуты на его рабочем столе воцарился бы кавардак. У каждого опытного повара, работающего в ресторане быстрого питания, есть ключевой ингредиент для определенного заказа, который он немедленно выкладывает на рабочую поверхность, как только заказ сделан.

Это организованный или систематический подход к работе повара ресторана быстрого питания. Аналогичный подход может, и, несомненно, должен применяться к каждому виду деятельности. Наиболее быстрый, производительный, простой и оптимальный способ выполнения любой работы, включая мышление, – организованный способ. Пример с поваром – отличная демонстрация предварительной подготовки, первого шага самоорганизации. Подготовка, планирование, прогнозирование и готовность к преодолению трудностей или препятствий – вот элементы организации.

Помните: Эта книга – моя попытка помочь вам в систематизации своего мышления. Я, в общем-то, рискую, ибо, как сказал один человек (Дон Маркиз), «если вы заставите людей думать, что они умеют думать, они будут вас обожать. Если же вы действительно заставите их думать, они вас возненавидят». Ну что ж, полагаю, стоит рискнуть, несмотря на то, что большинство людей довольно ленивы и раздражаются, когда им приходится делать усилие и думать четко и организованно.

Сегодня, когда эффективность и организованность жизненно необходимы для успеха, не вижу причин останавливаться на низкой производительности. В особенности, если вы можете все изменить! Ведь есть только один человек, который несет ответственность за то, как вы мыслите, за то, что происходит в вашей голове, – и это вы!

Сам факт того, что вы уже читаете эту книгу, первый шаг к организованному уму. Вы заинтересовались, а интерес – важнейший элемент обучения. Еще один элемент – действие, а, взяв в руки эту книгу, вы, по крайней мере, уже предприняли хоть что-то!

К сожалению, многие в этом мире предпочитают мечтать и говорить, а не делать. Однако – печально, но это так – те, кто больше всех нуждается в помощи, редко о ней просят. Люди с идеальными зубами посещают стоматолога дважды в год, те, у кого зубы плохие, показываются там раз в десятилетие.

Посещение психологов стало модной тенденцией в определенных кругах, но опять-таки, те, кто действительно нуждаются в помощи врача, редко в этом признаются и, следовательно, получают ее редко. Поскольку моя работа связана с памятью, я ежедневно общаюсь с «мечтателями» и «говорунами». После моих выступлений первыми бегут покупать мои книги о тренировке памяти именно те, кто и так не жалуется на плохую память.

И всегда есть такие, кто причитает: «О, у меня такая ужасная память, худшая память в мире, мне уже ничто не поможет!» Да, не поможет, до тех пор, пока они будут так думать, а помощь им-то и не помешает. Есть еще одна категория; эти обычно говорят: «Господи, миллион долларов отдал бы за такую память!» Но разве они потрудились хотя бы заглянуть в книжный магазин и за двадцать долларов купить книгу, которая поможет им улучшить память?

Я говорю обо всем этом не ради рекламы своих книг – они и так, слава Богу, хорошо продаются, – но затем, что мне кажется, что книги из области «как сделать то-то или то-то» редко попадают в руки именно тех, кто отчаянно в них нуждается. А что касается тех, кто не желает приложить ни малейших усилий, – что ж, как поется в песне о красном вагоне, пусть они ездят на нем кругами. Думаю, Бенедикт Спиноза имел в виду этих людей, когда писал:

«Пока человек верит, что не в состоянии сделать то или иное, он будет решительно настроен этого не делать; следовательно, все это время ему будет казаться, что это невозможно».

Вы живете так, как думаете

Организованное мышление означает полный контроль над мысленными реакциями, а также наиболее эффективное решение проблем. Как вы узнаете вскоре, я глубоко убежден: большая часть работы нашего мышления направлена на разрешение определенной проблемы.

То, как мы мысленно реагируем на происходящее, на то, что видим, слышим, чувствуем, – и то, как разрешаем связанную с этим проблему, – постоянно занимает наши умы. Поскольку это так, можно сделать вывод: вы должны реагировать на проблемы и разрешать их организованным способом, а не иным.

Примеров тому на страницах этой книги найдете великое множество, но мне кажется, что я должен привести парочку их прямо сейчас. Один из примеров попался мне на глаза недавно – реакция на оскорбление, описанная Расселом Лайонзом:

«Единственный благородный способ принять оскорбление – проигнорировать его; если же вы не можете его проигнорировать, отпарируйте; если не можете отпарировать – посмейтесь над ним; но если уж и посмеяться над ним не можете, значит, вы его заслужили».

Ну хорошо, признаю, оскорбление – не катастрофа всемирного масштаба, отнюдь. Но если вы собираетесь научиться реагировать должным образом, то должны уметь справляться и с мелкими неприятностями, и с крупными.

Как вы думаете, так и живете. Думайте четко, ясно и эффективно, и успех и счастье гарантированы, невзирая на препятствия, трудности, осложнения и помехи, которые неизбежно возникнут на пути.

Раскройте свой разум, и он вберет в себя воображение, организованность и креативность так же, как воздух засасывается в пылесос. Когда сэра Исаака Ньютона спросили, как он умудрился открыть закон тяготения, тот ответил: «Я думал об этом!» Это, конечно, был правдивый ответ, хотя на деле все было не так просто, как кажется.

Многие люди видели, как яблоки падают на землю, так же, как видел Ньютон. Но только Ньютон об этом «думал»; он отреагировал на явление правильно. Его разум вопрошал: «Почему яблоко упало? Почему не полетело вверх?» Его мысли не текли по одной колее. Он рассматривал вопрос под разными углами, с разных позиций, пытаясь найти ответ.

Я не ставлю перед собой задачи научить вас открывать великие законы природы; но, возможно, вы осознаете важность четкого и ясного мышления и сможете эффективно думать после прочтения данной книги. Может быть, вам кажется, что вы уже умеете четко и ясно мыслить. Но еще со времен греческой цивилизации философы утверждали, что главное – «познать самого себя». В мыслях о себе мы проводим больше времени, чем в размышлениях о природе вещей, но разве не удивительно, что при всем этом мы так мало знаем о себе?

Размышляя о проблеме, вы сможете научиться выбираться из накатанной колеи. Рассматривайте ситуацию под различными углами зрения. Вот, например, римская цифра IX. А вот и маленькая проблема, или ребус, если хотите. Можете ли вы добавить один знак или символ, чтобы получить цифру 6?

Вы должны разобраться с этой задачкой без особых затруднений. Если вам это не удастся, то лишь по одной причине: ваше мышление «сбито с курса»; оно движется по накатанной, следовательно, неверной колее.

Неверное направление – мощнейшее оружие всех великих профессиональных магов. Если им удается вас обмануть, то дело не в ловкости рук, а в том, что они заставляют вас мыслить в неверном направлении. Они проводят парочку отвлекающих маневров, чтобы занять ваш ум, а главные манипуляции, составляющие фокус, остаются незамеченными.

В этом конкретном случае я заставил вас думать о черточках римских цифр. Если вы будете думать в этом направлении, то никогда не разгадаете этот нехитрый ребус. Однако рано или поздно вы выберетесь из наезженной колеи, и ответ бросится вам в глаза.

Если вы еще не справились – подставьте перед цифрой букву «s», и у вас получится слово «SIX» (шесть). Люди, привыкшие рассматривать любой вопрос под разными углами, решают подобные ребусы в мгновение ока.

Вы думаете или мечтаете?

Организованный ум всегда стремится к определенной цели. Если ваше мышление сводится к пустым мечтаниям, рано или поздно вы зайдете в тупик. Не поймите меня превратно – если мечты конструктивны, служат вдохновением, побуждают к действиям, это хорошо. Но если они подменяют собой активные действия, это очень плохо! Слишком многие люди учатся довольствоваться грезами и фантазиями; именно они заменяют нам реальность, и мы часто отказываемся от усилий, необходимых, чтобы вернуться к действительности.

Покойный Ричард Химбер (музыкант и фокусник) был моим другом, весьма успешным человеком. Когда я попросил его одним предложением сформулировать залог успеха, он сказал вот что:

«Кропотливый труд, исполняемый с умом и должным образом, а также организованное мышление обязательно приведут к успеху».

Что ж, с этим сложно поспорить. Тяжелый труд – это большая ценность, если он используется с умом; а способность мыслить, организованное мышление – главная ценность!

Профессор Уильям Джеймс писал:

«По сравнению с тем, кем мы могли стать, наш ум работает наполовину. Мы используем лишь незначительную часть своих умственных ресурсов».

Вообще-то я не верю, что за всю жизнь человек может использовать все свои знания и умственные ресурсы – но давайте хотя бы попробуем извлечь максимум пользы из того, что имеем! Попытайтесь организовать и привести эти ресурсы в порядок, и вы встанете на путь к счастливой, процветающей и творческой жизни.

Именно человеческий разум приносит добро или зло, делает нас несчастными или счастливыми, богатыми или бедными. И, тем не менее, на незначительные пустые мелочи мы тратим больше времени, чем на самоорганизацию ума. Время важнее денег; это наиболее ценный товар, который мы можем потратить. Поэтому если вы мечтаете о выгодной сделке, потратьте немного времени на свои мыслительные способности. Просто признайте, что предела совершенству нет, совершенствуйтесь, и у вас обязательно что-нибудь получится.

Помните: Нет пределов тому, что может познать наш разум; если бы мы могли познать важнейшую истину, то поняли бы, сколь мало знаем!

Думать наперед – залог успеха

В этой главе я кратко расскажу вам, чему посвящена моя книга. Организованный ум помогает избавиться от страхов, тревог, сомнений, нерешительности – одним словом, неизвестности. Он учит правильно реагировать и эффективно решать проблемы. Он поможет заменить дурные привычки на хорошие, научит планировать жизнь – и, что важнее, жить счастливо и благополучно.

Организованный ум охватывает несметное количество аспектов, многие из которых нет возможности затронуть на страницах книги. Я выбрал лишь те, которые кажутся мне наиболее значимыми.

Среди людей популярно высказывание: «Жить надо сегодняшним днем». В принципе, я с ним согласен, только переформулировал бы его: «Жить надо сегодняшним и завтрашним днем!» Я считаю, что наша обязанность – готовиться к будущему, по крайней мере, к «завтра». Послезавтрашний день вы спланируете завтра.

Недавно меня пригласили на съезд, который проводился в отеле. Более всего меня потрясла прозорливость владельца отеля. На дверях в столовую висела табличка с надписью: «Чтобы фрукты из столовой не выносили, фрукты в столовой не подаются!»

Недавно, ожидая друга на Мэдисон-авеню в Нью-Йорке, я был приятно удивлен. По Мэдисон-авеню прогуливаются красивейшие женщины в мире. Я видел, как некоторые мужчины наблюдали за красавицами. Наиболее пристально за ними следил один мужчина.

Понятное дело, он не хотел, чтобы это бросалось в глаза, поэтому он думал наперед. Как только он замечал приближение привлекательной женщины с той стороны, куда он смотрел, он поворачивался в другую сторону, до того как женщина проходила мимо. Таким образом он мог «следить», не нарушая правил хорошего тона и не показывая этого. Вот что значит организованный ум!

Все мы, до единого, неизбежно одиноки. Как бы много у человека ни было друзей, даже очень близких, данного факта это не меняет. Каждый из нас – это вещь в себе.

Уверен, что многие из вас, если не все, хоть раз да испытывали тягостное чувство одиночества, находясь в толпе людей. Среди людей вы чувствуете себя более одиноким, нежели тогда, когда находитесь один в комнате.

Я упомянул друзей, однако то же и с близкими; это относится и к мужу, и к жене. У каждого есть нечто, что мы не можем поведать никому, нечто, что нельзя выразить словами, очень личное, принадлежащее только нам и никому больше.

Думаю, за последний год не менее тысячи человек приветствовали вас словами «Как поживаешь?». Вы кому-нибудь отвечали на этот вопрос подробно? Признавались ли вы хоть кому-нибудь, как в действительности обстоят ваши дела? Рассказывали о своих внутренних переживаниях и страданиях, неприятностях на работе или дома? Если да, то через несколько минут таких откровений вы наверняка замечали легкое помутнение взгляда своего собеседника. Спустя некоторое время он начинал нервничать, а затем и вовсе удалялся под благовидным предлогом, оставляя вас наедине со своими признаниями. Все дело в том, что людей не интересует чужая жизнь.

Ваши тревоги и заботы – это ваши тревоги и заботы, и никому до них дела нет. И вы знаете почему, не правда ли? Потому что людям хватает собственных тревог и забот. Вне всяких сомнений, их проблемы для них важнее, чем ваши. И, наоборот, для вас на первом месте всегда будут ваши проблемы, а не чужие.

Как излечить комплекс «индивидуализма»

Мы подошли к весьма важному моменту. Я уже говорил и думаю, вы со мной согласились, что все мы обречены на одиночество. Но есть один простой способ, чтобы слегка оживить его.

Это преодоление диктата индивидуализма. Многие из нас так долго прятались в темнице эго, обманчиво спасительной, безнадежно темной и мрачной камере собственного «я», что со временем уверовали: весь мир вращается вокруг этого «я». Это весьма распространенное заболевание, комплекс индивидуализма, но его можно побороть и даже полностью излечить. Как? Проявляя интерес к другим людям.

Разве это такая уж горькая пилюля? Разве трудно ее проглотить ради излечения от столь тяжкого заболевания? Конечно, нет, хотя сделать это не так просто, как кажется на первый взгляд. И поначалу вам придется заставлять себя интересоваться другими людьми. Смещать центр интереса с себя, своих забот и треволнений – все равно, что разъединять два мощных магнита, но вам это под силу! Поначалу потребуется усилие воли, но со временем вы начнете искренне интересоваться окружающими.

Возможно, будет проще, если вы начнете думать о другом человеке как об еще одном «я», а не как о «нем», «ней» или «них». Понимаю, эта идея практически противоречит нашей природе, но попробуйте. Не бойтесь, перестать думать о себе вы не сможете никогда; более того, даже если вам это удастся, сомневаюсь в разумности такого решения. Эгоизм в разумных пределах – мощная сила. Но отождествление себя с другими поможет вам облегчить бремя одиночества.

Да, сюда относится и помощь другим. Если вы искренне заинтересованы в благополучии окружающих, то захотите им помогать, что-то для них делать. Толстой писал:

«Мы любим людей не за то, что они могут сделать для нас, а за то, что мы можем сделать для них».

Толстой, конечно, прав. Многие люди, гораздо умнее, чем я, неоднократно повторяли, что единственный путь к счастью – делать счастливыми других. Д-р Альберт Швейцер утверждал, что благодаря этому мы «открываем секретный источник истинного мира и вечного счастья». По моему мнению, это сводится к попыткам избавиться от гнетущего, удушающего одиночества. Вы никогда не сможете быть ближе к другому иначе, чем помогая ему, руководствуясь лишь одним мотивом – его счастьем и благополучием.

Пожалуйста, не обольщайтесь, думая, что вы поступаете бескорыстно, всегда есть некий скрытый мотив. Вы можете помогать другим людям, оказывать им услугу, но если за этим стоит хоть какой-то эгоистичный расчет, это другое дело. Вы можете одурачить окружающих, но обмануть себя невозможно.

Найдется масса людей, демонстрирующих на первый взгляд совершенный альтруизм. Практически все, что они делают, они делают во имя и ради других людей, по крайней мере, они заставляют вас так думать. Но в глубине души они точно знают, что выбирают людей, для которых согласны что-то делать ради собственных корыстных целей. Либо это образ мученика, которому они потакают, – что не менее эгоистичная причина, чем другие.

Будьте честны с собой: вы бы стали из кожи вон лезть ради совершенно незнакомого человека, в отличие от человека, который может отплатить вам услугой в будущем или обеспечить некие перспективы? Думаю, нет. Не поймите меня превратно, я не имею в виду, что каждый раз, помогая кому-либо, вы должны руководствоваться лишь альтруистичными побуждениями. Как я уже упоминал, это не только маловероятно, но и не слишком нужно.

Разбивая клетку одиночества

С другой стороны, если вы никогда не станете помогать другим без эгоистичных мотивов (а слишком многие из нас так и проживают жизнь), вам будет нелегко освободиться от одиночества.

Забудьте на минуту о том, чего хотите вы, и подумайте о том, чего хочет другой человек. Если вы осознаете, что нам всем свойственны похожие желания и надежды, то проще с этим справитесь. Не буду приводить примеры того, как люди воплощали собственные желания, искренне стремясь помочь другим. Подобные примеры вы найдете в биографии любого успешного человека, в любой книге, посвященной достижению успеха.

Эту истину вы подтвердите, стоит лишь начать искренне и горячо делать для других все так, как бы вы сделали для себя. Я не имею в виду «Делай другим то… и так далее», я говорю – делай для других. Всегда остерегался буквально следовать «золотому правилу», ведь оно не принимает в расчет различные вкусы и предпочтения людей.

«Делай другим то, что ты хочешь, чтобы делали для тебя» – неплохая идея, если вы точно знаете, что другим нравится то же, что и вам. Приведу в качестве примера крайний случай: мне бы не очень понравилось, если бы мазохист вздумал применить ко мне «золотое правило». Вполне могу обойтись без того, что он просит делать с собой других людей!

Возвращаясь к основной теме, думаю, вы вскоре поймете, что, проявляя искренний интерес к другим людям, вы побуждаете их проявлять и к вам такой же искренний интерес. Это проделает небольшое отверстие в железной броне индивидуального «я» – и сделает его чуточку менее индивидуальным.

Когда вы разговариваете с кем-то, не думайте о себе или о том, что вы ответите, а просто СЛУШАЙТЕ!

Я еще не встречал человека, у которого не мог бы чему-либо научиться. Каждый поделился со мной частью своего опыта, какой-то мыслью, идеей, соображением. Если, общаясь с людьми, я не узнал чего-то нового, то испытываю чувство личной потери.

Этого бы не происходило, если бы я не слушал их – я имею в виду, действительно внимательно слушал. И, как уже говорилось ранее, ваше образование начинается тогда, когда вы начинаете слушать.

Конечно, оба этих аспекта неразрывно друг с другом связаны. Без интереса невозможно внимательно слушать. Если вам трудно сосредоточиться, заставьте себя заинтересоваться собеседником. Если это кажется вам сложным, начните внимательно его слушать. Одно влечет за собой другое.

Я уже писал, что вы не сможете снять с себя часть бремени одиночества, пока не научитесь проявлять искренний интерес или бескорыстно помогать другим. Если вы понимаете, что делаете добро по какой-либо причине, выгодной для вас, этот поступок далек от бескорыстия. Перестаньте думать – просто сделайте. И хотя, последовав моему совету прямо сейчас, вы сделаете это, исходя из практических соображений, думаю, вскоре вы забудете об этой практической причине. Дело в том, что вы начнете искренне интересоваться людьми, для которых что-то делаете.

Если вы не любите людей, люди не любят вас

Самые одинокие люди на свете, вне всяких сомнений, те, кто не любит людей. Если вы к кому-то относитесь неприязненно, сложно испытывать к этому человеку интерес. Есть только одно решение – перестать не любить людей. Да, невозможно любить всех, кто встречается вам на жизненном пути, но если же вы испытываете неприязнь к большинству людей, боюсь, что-то не в порядке именно с вами!

Группу студентов колледжа попросили быстро составить перечень людей, которые им несимпатичны. Вскоре у каждого студента был готов список. Оказалось (и я этому не удивился), что имена тех, у кого получились самые длинные списки, чаще повторялись в списках других людей.

У меня есть мысли по поводу неприязни к людям и как с этим бороться, которыми поделюсь позднее. Сейчас ограничусь лишь цитатой Бенджамина Дизраэли:

«Жизнь слишком коротка, чтобы быть незначительной».

Наверное, вы читаете и удивляетесь, как все это связано с организацией ума. Если это так, значит, я недостаточно акцентировал мощь разума. Любым своим талантом, способностью, дарованием вы обязаны силе разума. Конечно, я не говорю о физической силе или умении шевелить ушами; хотя, вероятно, это тоже в некой степени часть умственной организации.

Степень вашего интереса к окружающим поддается контролю. То, как ваш разум контролирует степень интереса, в состоянии изменить вашу жизнь к лучшему. Все зависит от вас – нет иного способа помимо того, что я предлагаю вам: пытаюсь убедить вас, как важно контролирование интереса.

Вам может показаться, что я уделяю много времени данному вопросу. Вынужден с вами не согласиться. Ведь я еще даже не закончил. Ему посвящена большая часть последующих глав, а слово «интерес» будет попадаться вам довольно часто.

Подводя итоги, еще раз повторю: когда вы начинаете искренне интересоваться людьми, то помогаете и себе. Это важно! Сейчас меня интересуете только вы.

Кое-что я вынужден повторять до умопомрачения: многие соглашаются с этим, но никогда не применяют на практике. Не забывайте, пожалуйста, что практическое применение знаний – единственный способ извлечь из них пользу. Некоторые люди читают массу книг, а затем жалуются, что от них нет пользы. Могу сказать, что винить они должны себя, а не авторов. Если вы прочитали эту главу, и она оставила у вас смутное желание помочь кому-нибудь, но не сейчас, а в будущем, оставьте эту книгу в покое.

Помните: Если вы ищете помощи – хотите организовать свой ум и, следовательно, свою жизнь – работайте над этим!

Ради себя – перестаньте принимать половинчатые решения; не соглашайтесь со мной, если не собираетесь следовать моим советам. Я бы предпочел, чтобы вы активно спорили, а не пассивно соглашались. Если верите, что искренний интерес к другим поможет вам, или уверены, что такой шанс есть, – тогда вы обязаны начать проявлять неподдельный интерес к окружающим СЕЙЧАС! Придется согласиться с тем, что цель оправдывает средства; и средства могут в конечном счете оказаться важнее цели.

Уверен, вы понимаете, что этот пример – шутка, которую не следует воспринимать слишком буквально. Всему есть пределы, конечно. Мало что можно доводить до крайностей без последствий. Ралф Уолдо Эмерсон однажды сказал:

«Все великие достижения совершались благодаря энтузиазму».

Я не склонен принимать близко к сердцу подобные общие утверждения. Однако этой мудростью я руководствуюсь всю жизнь. Мне не известно ни одно исключение из этого правила, и, если честно, я думаю, что таких не существует. Без энтузиазма невозможно ни одно великое достижение. Незначительное или среднее – может быть, но не великое.

Никому еще не удавалось совершать великие деяния, если ими не руководили энтузиазм и воодушевление. Ни один мост, или здание, или что-нибудь не менее значимое не созидалось без энтузиазма. Ни одному человеку не удавалось овладеть выдающимися знаниями, если только им не руководили увлеченность и воодушевление. Все великие торговые агенты обладают одним общим свойством – они с энтузиазмом относятся к своему продукту.

Чтобы овладеть умением, достичь вершины мастерства в любом деле, делать что-либо достойное, человек должен действовать увлеченно и с энтузиазмом. Поскольку все мы не можем быть творцами великих шедевров, вы, вероятно, удивитесь, зачем я столько про это говорю. На обычном уровне энтузиазм упрощает достижение многих целей. Древний философ Теренций сказал:

«Нет ничего проще, но любое дело становится трудным, если делать его с неохотой».

Вам когда-нибудь приходилось писать эссе? Если вы подходили к этому делу как к нудной повинности, с отвращением, можете не рассказывать мне, как это сложно. Если же вам удавалось подойти к работе с энтузиазмом, вы не только сочиняли хорошее эссе, но и не воспринимали это как работу. Оказывалось, что писать эссе интересно.

Если вы из тех, кто ненавидит писать письма, попробуйте относиться к этому занятию не как к нудной рутине. Подойдите к нему с энтузиазмом, и станете с нетерпением ожидать написания очередного письма.

Я уже неоднократно подчеркивал важность интереса к другим людям, но подчеркивал, что формальное поддакивание и пустые обещания ни к чему хорошему не приведут. Вы либо начинаете прямо сейчас, либо никогда. Чтобы начать прямо сейчас, нужен интерес, а единственный способ возбудить интерес – вызвать энтузиазм.

Если бы мне следовало выбрать два слова, помогающие людям больше остальных, я бы выбрал слова «воодушевленный интерес». Пассивный интерес к чему-либо равносилен полному отсутствию интереса.

Все, что я хочу до вас донести, – невозможно интересоваться другими, если вы не испытываете к этому действию никакого энтузиазма. Точно знаю, что завоевал дружбу многих людей лишь потому, что воодушевленно интересовался их интересами и проблемами. Знаю, что уже много раз это повторял, но вы должны учиться слушать людей, с которыми разговариваете. Уилсон Мизнер однажды сказал:

«Хороший слушатель не только популярен, он еще постоянно узнает нечто новое!»

Вы делаете лишь то, что в ваших силах?

Ваша мотивация в повседневной жизни – цели, которые вы ставите, – тесно связана с энтузиазмом. Все, что уже сказано или будет сказано об энтузиазме, относится и к мотивации.

Я не психолог и не психиатр, так что не стану даже пытаться научно объяснять суть энтузиазма и мотивации или рассказывать, как их приобрести. Но могу выразить глубочайшее убеждение в том, что и энтузиазм, и мотивация поддаются контролю.

Уверен, вы так же хорошо, как и я, понимаете, что без мотивации не бывает успеха. Вся проблема, однако, заключается в том, что многие ставят перед собой цели, несовместимые с их скрытыми способностями. Либо эту, либо они вообще не ставят цели. Примеров «почти победителей» так много именно потому, что эти люди убедили себя, что делают все, что в их силах.

Мне кажется, фраза «Я делаю все, что в моих силах» превратилась в нелепую и банальную отговорку. Все всегда дают один и тот же совет: «Ты сделал все, что мог, расслабься и забудь об этом». Может быть, в некоторых случаях это верно, но гораздо чаще подобное отношение способствует возникновению барьера, который постепенно становится все прочнее и толще.

Почему бы вам не поднять планку чуть выше того потолка, что вы считали своим, а не убеждать себя, что вы все делаете и так воздвигаете эти ментальные барьеры?

Все эти модальные глаголы, как правило, только отвлекают и мешают. Забудьте о таких словах, как «не могу», «не буду», «не должен» и прочее, и вы добьетесь многого. Нет-нет, советуя забыть о «нельзя» и «не должен», я не призываю к нравственной распущенности или нарушению моральных устоев. Я лишь хочу акцентировать тот факт, что многие люди отказываются от успеха из-за собственной близорукости, привычки ставить простейшие цели и убежденности в своем бессилии.

Вы можете справиться со всем, что встретите на пути

Разве не прекрасно ощущать себя способным справиться с любой ситуацией или проблемой, возникшей на вашем пути? Могу вас уверить, вы действительно на это способны! Если сможете в это поверить, то станете счастливее. Вы в состоянии справиться с любой ситуацией. По словам Д. А. Хедфилда, «человеческий опыт убедительно доказывает, что в период кризисов и трудностей любая проблема или опасность сделают нас мудрее и сильнее, если мы бесстрашно поворачиваемся к ним лицом и обращаемся к своей силе».

Наверняка вы слышали истории о людях, которые в моменты опасности обретали сверхчеловеческие способности – поднимали автомобили, под которыми лежали их близкие, или совершали невероятные подвиги. Может, какие-либо из этих историй преувеличены, но многие из них правдивы и реальны. Обстоятельства могут припереть вас к стенке, когда кажется, что все потеряно, однако, возможно, это лучшее, что когда-либо с вами случалось.

Если человек попадает в ситуацию, когда вынужден что-то предпринять – физически или умственно, – он это делает.

Мне вспоминается история, рассказанная юмористом Сэмом Левенсоном. Бедная семья многие годы пыталась выдать замуж свою единственную дочь. Наконец ею заинтересовался богатый молодой человек. Мать девушки, отменная повариха, решила нанести последний удар, организовав для молодого человека и его родителей домашний обед. Все, понятно, должно было быть представлено так, будто обед готовила сама девушка. Мать не поскупилась на расходы и купила отличную индюшку и все необходимое для ее приготовления. На этот раз она просто превзошла себя – птица выглядела и пахла настолько изумительно, что было жалко ее есть.

Настал великий день, наконец, подошел черед и главного кушанья. Дочь торжественно внесла в столовую огромный поднос, на котором красовалась аппетитная индюшка, источая умопомрачительный аромат.

Но когда девушка переступала порог, то нечаянно оступилась, поднос с грохотом упал на пол, а индюшка покатилась по полу в угол столовой. В комнате воцарилось неловкое молчание. Мать девушки беспомощно смотрела на то, как рушились все ее надежды и планы. Она оказалась загнанной в угол, совсем как несчастная индюшка.

Она подняла глаза к потолку, как будто молясь о помощи Всевышнего. Видимо, ответ она все-таки получила, ибо лицо ее просветлело, она повернулась к дочери и сказала: «Все в порядке, милая, отнеси эту индюшку на кухню и вытащи из духовки вторую!»

Похожая история приключилась как-то и со мной лет сорок назад. Я выступал с лекциями о возможностях памяти вместе с партнером. Мы разделили выступление. Мой партнер запоминал одну половину, я – другую, более трудную.

Но через некоторое время мой партнер решил заняться другим делом. Я оказался в сложном положении, поскольку уже были назначены даты выступлений, распроданы билеты, а я остался без партнера. Я позвонил в бюро, занимающиеся организацией лекций, и предупредил, что, скорее всего, не смогу выполнить своих обязательств. К счастью, некоторые бюро ответили, что уже слишком поздно, они не успеют найти замену, так что отступать мне было некуда.

Я оказался в затруднительном положении; мне казалось, что я не справлюсь: слишком много материала для одного человека. Более того, постановка лекции была сложна для одного. Один из агентов предложил мне взять в качестве партнера мою жену Рене.

До этого Рене, профессиональной манекенщице, доводилось выступать перед аудиторией, только делала она это молча. Поскольку иного выхода у меня не было, я упрашивал и умолял ее до тех пор, пока она не согласилась.

Когда мы вместе вышли на сцену, то были до смерти напуганы. Рене казалось, что ей не удастся вымолвить ни единого слова, а мне казалось, что я не смогу запоминать все, что должен, и одновременно развлекать аудиторию. Поскольку я не умел ни петь, ни плясать, ни подражать птицам, то ожидал катастрофы.

Обстоятельства загнали нас в угол, а нужда заставила быть сильными. Программа прошла удачнее, чем когда-либо. Понимаете, зрителям было гораздо увлекательнее наблюдать, как огромный объем материала запоминает один человек, а не два. Рене привнесла в программу шарм и изящество, которых ей так не хватало, чтобы стать первоклассной.

Этот опыт оказался самым лучшим в моей жизни. После этого мы с женой выступали вместе и объездили всю страну. Мне выпала честь написать несколько бестселлеров о развитии памяти. Сегодня я высокооплачиваемый оратор и консультант по вопросам совершенствования памяти. Я провожу многочисленные семинары, участвую в телевизионных программах. Ничего бы не случилось, если бы внешние обстоятельства не вынудили меня задействовать способности, о которых я и не подозревал.

Конечно, я не предлагаю вам манипулировать обстоятельствами, моделируя ситуацию, которая загнала бы вас в угол; предлагаю, чтобы энтузиазм, мотивация и инициатива давали аналогичные результаты. Эти качества обеспечат вам ту же движущую силу, что и тупиковая ситуация, но только без безысходного ощущения надвигающейся катастрофы. Ведь большая часть нашей жизни и состоит из таких вот тупиков – проблем, которые так или иначе надо решить. Но если энтузиазм и мотивация станут привычкой, все проблемы разрешатся проще и быстрее.

Помните: После того как это станет вашей привычкой, перестаньте беспокоиться и тревожиться о проблемах; поверьте – вы в состоянии справиться с любой неприятностью, и вы с ней справитесь. И это произойдет гораздо быстрее, чем вам покажется сейчас.

Как заниматься самовнушением

Вера в свою способность достичь некой цели почти равносильна ее достижению. Нет, речь не о передвижении гор или о чем-то похожем (хотя, по словам Джеймса Барри, «многие уверены, что могут двигать горы, если другие уберут с дороги холмы»), а о вещах в пределах разумного, ну или чуть-чуть безрассудных.

Гипноз – хороший тому пример. Гипнотическое внушение помогает объекту поверить, что он является тем, чем не является, или что он может совершить то, на что обычно не способен.

Человек под гипнозом безоговорочно поверит в то, что шариковая ручка настолько тяжела, что ее невозможно поднять. Будучи совершенно убежденным в этом, человек не сможет поднять обычную ручку. Наверняка вам доводилось видеть, как гипнотизеры наглядно демонстрировали аналогичные эксперименты. Уверен, что вы прекрасно понимаете: гипноз – не более чем внушение.

Самогипноз, или самовнушение, действует на каждого из нас. Мы легко поддаемся внушению, либо собственному, либо исходящему от постороннего человека. Вспомните, как тянет зевать, стоит увидеть зевающего человека, или как увлажняются ваши глаза, стоит увидеть, как кто-то плачет. Если бы сейчас я заговорил о чесотке, вы бы потянулись почесать руку, ногу или лицо. Наверняка, сейчас сидите и чешетесь, разве нет?

Вы помните всеобщее помешательство на спиритических досках много лет назад? Помните, люди сходили с ума при виде этого хитроумного приспособления, которое могло двигаться и отвечать на вопросы? Надеюсь, я не испорчу никому настроение, если скажу, что это было чистой воды внушение. Небольшое самовнушение, может быть, но все-таки внушение. Хотите убедиться? Попробуйте вот что:

1. Привяжите маленький предмет, например кольцо, на нитку длиной примерно 20–25 сантиметров.

2. Положите на стол пять карт лицевой стороной вверх.

3. Поднесите кольцо на нитке к одной карте и держите его на расстоянии около трех сантиметров. Затем к другой, третьей и так далее.

4. Раскачайте слегка кольцо, начиная с первой карты. Вы увидите, что над картами с черной мастью кольцо раскачивается вперед-назад, а над картами с красной мастью – кругами.

5. Запомните этот принцип хорошенько, перед тем как провести эксперимент. Вперед-назад – над черной мастью и кругами – над красной. Попробуйте сами или попросите сделать друга и увидите, что я прав. Подержите кольцо некоторое время над каждой картой, чтобы у него было время выполнить то или другое действие. Это, конечно, всего лишь пример самовнушения, который демонстрирует, как разум контролирует физические действия, иногда настолько неуловимо, что вы этого не замечаете.

Итак, убедились: вера в то, что вы сможете это сделать, может помочь, и вы действительно сможете! Это наглядно отражается в истории о торговом агенте, который относился к себе как к человеку, стоящему 25 тысяч долларов в год. Каждый год он зарабатывал комиссионных примерно на 25 тысяч долларов.

Однажды его территорию сократили на 80 процентов, но он все равно продолжал зарабатывать 25 тысяч. В следующем году территория снова сократилась, но он опять заработал 25 тысяч. Затем его отправили на неосвоенную территорию – в район, где его товар ранее не продавался, но он все равно заработал 25 тысяч!

Понимаете, его разум был настроен именно на эту сумму, он пребывал в полной уверенности, что не в состоянии зарабатывать больше. Он убеждал себя в этом долгие годы и убедил наконец. Поэтому никогда и не пытался зарабатывать больше. Если он работал там, где заработать 25 тысяч в год было сложно, то трудился в несколько раз усерднее. Но если же попадал на территорию, где заработать эту сумму было легко, что ж, он особенно и не напрягался – он знал, что ему не заработать больше, так зачем стараться!

Вам может показаться это глупым, но все мы так ведем себя. Почему? Если честно, не знаю. Мы формируем о себе определенное мнение, относим себя к некой категории, ставим для себя некие рамки, может, подсознательно, и редко пытаемся их изменить. Этому торговому агенту легко решить свою проблему: ему лишь надо убедить себя, что он стоит 50 тысяч долларов в год!

То же решение подходит и нам всем. Перестаньте бояться ошибок, прекратите ставить цели, которых легко достичь. Поднимите планку; если она окажется чересчур высокой, вы скоро об этом узнаете, но изначальную высоту сможете взять всегда. Старайтесь достичь новой цели с энтузиазмом, и ошибки вас не испугают и не остановят. Не забывайте: каждая ошибка – это шаг, который вы не повторите при следующей попытке!

Настройтесь на победу; запаситесь энтузиазмом, и шансы будут на вашей стороне. Если вы из тех, для кого важно избежать неудачи, а не добиться успеха, вы всегда будете смотреть вниз, под ноги, и никогда не увидите неба. Вы принадлежите к числу тех «почти победителей»? Или же вы тот торговый агент, который боится замахнуться более чем на 25 тысяч, потому что не верит в себя? Вы из тех несостоявшихся писателей, которые не могут написать даже первой строчки, потому что не хотят потерпеть фиаско? Вы всегда оставляете для себя отходной путь? Ваше отношение: «Я попробую – но если у меня не получится, то всегда могу отказаться»?

Если вы оставляете для себя выход, лазейку, то зачастую в вашем сознании он занимает больше места, нежели сама цель. Вильгельм Завоеватель загнал себя в угол, когда начал завоевывать Англию. Выбравшись на берег, он приказал войску сжечь корабли, не оставляя им шанса на отступление и бегство. У них был лишь один вариант – одержать победу, а у Вильгельма не было времени искать выход – выхода просто не было!

Эгоизм, который окупается

Без здоровой степени эгоизма нет мотивации. Я упоминал об эгоизме раньше и писал, что здоровая доза эгоизма весьма полезна. Нездоровый эгоизм вреден для самого человека и для окружающих.

Но я прекрасно понимаю, что именно эгоизм дает человеку стимул, внутренний импульс и инициативность. Я работал во многих компаниях, практиковавших награды и поощрения для лучших сотрудников, и обратил внимание, что эти люди, как правило, достаточно эгоистичны и эгоцентричны для того, чтобы стремиться к вершине. Думаю, это хорошо.

Те же люди обладают удивительной способностью возбуждать энтузиазм и воодушевление в других, особенно в клиентах. Прочтите любую книгу, посвященную искусству продаж, и вы узнаете, что при работе с трудными клиентами первейшее условие – искренний интерес к ним, а не к собственной персоне или к комиссионным. Интересуйтесь их ситуацией и проблемами, и сможете понять, каким образом ваш продукт им поможет.

Я привожу торговых агентов в пример, поскольку все мы, в сущности, торговые агенты. Возможно, мы не продаем на улице, но всем нам приходилось и приходится продавать себя, свои идеи, мысли и философию. И неважно, чем вы зарабатываете на жизнь, вы – торговый агент.

Вернемся к исходной теме – интересу к окружающим людям. Поскольку разум не в состоянии работать над двумя вещами одновременно, думая о других, вы перестанете думать и беспокоиться о себе.

Говорят, что люди – не острова, однако многие из нас проживают жизнь именно так – как обособленные кусочки земли. Если вам безразличны проблемы и тревоги других людей, им тоже будет на вас наплевать.

Вас все время окружает воображаемая стена. Вы не можете выйти за ее пределы, и никто не может проникнуть внутрь. Перебраться через стену можно, лишь проявляя интерес к окружающим. Если кажется, что вы в тупике, проявите интерес к другим людям, а также к тому, чем занимаетесь вы. Попробуйте – и посмотрите, что получится!

Думать о других, а не о себе

Много лет назад я попросил одного человека, зарабатывающего миллионы долларов в год, вкратце поведать мне секрет своего успеха. Недолго думая, тот ответил: «Думать о других, не о себе». Его сферой деятельности был менеджмент, он управлял людьми, их финансами, налогами и так далее. И он оказался совершенно прав, ведь, делая счастливыми клиентов, он делал счастливым и самого себя.

Раздумывая над этим вопросом, я пришел к выводу, что этой философии следовал и придерживался всю жизнь. Когда я заключаю договор о написании книги, то в первую очередь думаю об издателе – мне хочется написать книгу, которая не залежится на полках, а будет иметь успех. Я думаю о своем литературном агенте – успешная и популярная книга принесет агентству большую пользу. И, конечно, я думаю о покупателе – человеке, который придет в книжный магазин и купит мою книгу. Я хочу дать ему нечто большее, чем стоят его деньги.

Очевидно, что если я достигну своей цели – то есть дам издателю книгу, которая будет хорошо продаваться, и сделаю счастливыми читателей – то, скорее всего, тоже стану счастливым.

Подобный образ мышления всегда помогал мне в жизни, во всех профессиональных обстоятельствах. Когда я отвечаю на вопросы журналиста, то моментально перестраиваюсь на нужную волну: «Я хочу помочь этому человеку написать качественную сильную статью. Мне хочется, чтобы редактор похвалил его за работу. Поэтому я выложусь максимально, постараюсь отвечать на вопросы обстоятельно, понятно и доходчиво» и тому подобное. Безотказный способ. Он помогает отвлечься от собственных проблем и выложиться на сто процентов, потому что вы думаете о другом человеке.

Когда я выступаю на корпоративных мероприятиях, то думаю о представителе компании или агентства, который меня нанял. Мне хочется, чтобы он завоевал всеобщее уважение, признание и поздравления за то, что заполучил самого Гарри Лорейна. Ведь если этот человек пригласит плохих ораторов раз или два, его ждут серьезные проблемы; агентство может потерять клиента. Поэтому я стараюсь изо всех сил. И это мне нетрудно! Так же я веду себя, участвуя в телевизионных передачах, – думаю о продюсере или координаторе. Убеждаю себя в том, что помогаю им достойно выглядеть.

Когда я провожу семинар по развитию памяти, то ставлю себе цель – помочь участникам усовершенствовать свой ум, память, сделать то, о чем они раньше и не мечтали. Я хочу видеть, как светятся их глаза! Конечно, речь не идет о чистом альтруизме. Благодаря такому подходу, я обучаю своему предмету лучше всех прочих. Я точно знаю, что участники моих семинаров узнают много полезного; что они счастливы – и они говорят обо мне и моей системе. Мне это только на пользу.

Такой подход действует в любой области. Лучшие торговые агенты – те, кто искренне хочет услужить клиентам; кто хочет, чтобы покупатель – их клиент – хорошо выглядел в глазах своего работодателя. Когда страховой агент или риэлтор искренне хочет помочь своим клиентам и перестает думать о комиссионных, он внушает уважение и доверие и устанавливает с клиентами прочные и длительные отношения.

Я знаком с владельцем студии звукозаписи, выпускающей демо-записи молодых артистов. Он прежде всего думает о своем клиенте, это для него главный приоритет. «Как помочь ему звучать еще лучше?» И он помогает артисту звучать еще лучше, даже если для этого ему приходится вкладывать дополнительное время и деньги. От клиентов у него нет отбоя; люди из кожи вон лезут, чтобы попасть к нему, а все потому, что он руководствуется такой вот философией.

Вы никогда не проиграете, если будете жить согласно данной идее. Даже если она не принесет пользы, в чем я сильно сомневаюсь, хуже от нее все равно не будет. Не могу представить, что ваша жизнь не станет после этого лучше.

Помните: Очень важный момент, часть большого целого – как добиться, чтобы люди интересовались вами? Очень просто – интересуйтесь ими и не забывайте показывать свой интерес.

Что такое мышление? Вообще-то дать определение термину «думать» не так-то просто. Один словарь, в который я заглянул, содержал более тридцати определений глагола «думать».

Из всех определений три, приведенные ниже, представляются наиболее подходящими:

взвешивать; размышлять, пытаться что-либо понять или принять решение; разрешать проблему;

держать в уме; вспоминать или хранить в памяти;

ожидать или предвидеть.

Эти три определения дают достаточно полную картину того, что значит думать. Думать сейчас означает решать проблему; думать в прошлом – значит вспоминать; а думать в будущем – значить предвидеть.

Все три вида деятельности, вне сомнений, имеют огромное значение. То, как мы решаем проблемы, крупные и мелкие, сказывается и на качестве нашей жизни. Воспоминание важно для разрешения проблем; из воспоминаний складывается опыт и знания, и, надеюсь, не надо напоминать, что решить проблему гораздо проще, если у вас есть уже некий соответствующий опыт. Предвидение – это умение планировать наперед. Чтобы эффективно разрешать проблемы или принимать решения, мы обязаны думать о результате, что и значит предвидеть.

Не вступая в неизбежные дискуссии по поводу того, счастлив ли человек, который удовлетворяет все свои потребности, мне бы хотелось отметить, что мы думаем ради удовлетворения некой потребности. Совершенно удовлетворенный человек не имеет потребности думать и, следовательно, не думает. Поскольку у каждого из нас свое определение счастья, подобные дискуссии бесплодны. Но, по моему мнению, тот, кто не думает, не может быть по-настоящему счастлив – может быть, удовлетворен, но не счастлив. А. Б. Алькотт сказал:

«Мысль – это жизнь, тот, кто не думает, не живет в истинном значении этого слова. Человеком его делает умение мыслить».

Умение четко и эффективно мыслить – величайшее достояние каждого человека. Нам постоянно напоминают, что единственное превосходство, отличающее человека от животных, – умение мыслить. Большинство животных способно лучше защитить себя; быстрее и свободнее они передвигаются по земле, воде или воздуху; некоторые живут дольше и обладают большей силой. Только умение думать отличает нас от животных.

Однако слишком многие принимают эту способность как должное. Им кажется, что мышление есть нечто, что происходит само; они не желают тратить на него ни времени, ни усилий. К сожалению, подобное отношение приводит к пресловутому порочному кругу, о котором постоянно твердят. Если вы не тренируете свой ум, не размышляете о том, как сделать его острее и эффективнее, то вы об этом, скорее всего, и не подозреваете, ведь вы никогда об этом не думаете. А если вы не задумывались над тем, что не умеете эффективно думать, то никогда не осознаете, что ситуацию можно изменить. Понимаете, что я имею в виду под порочным кругом?

Искусство эффективного мышления

Страницы: 1234567 » »»