Ваш ребенок может все. Как развить организационные навыки ребенка и раскрыть его потенциал Доусон Пэг

Глава 20

Повышение настойчивости в достижении цели

Настойчивость в достижении цели — определение цели и работа над ее достижением, без отвлечения на конкурирующие интересы. Мы демонстрируем этот навык всякий раз, когда стремимся достичь долгосрочной цели. Двадцатипятилетняя девушка, которая решила пробежать марафон и в течение года тренируется, показывает высокую настойчивость. Кладовщик, который решил стать менеджером и начал просить дополнительные задания на работе, чтобы продемонстрировать свою мотивацию и желание расти, также обладает этим навыком. И супружеские пары, способные урезать расходы на развлечения и отдых, чтобы накопить необходимую сумму для первого взноса за дом, также обладают настойчивостью. Если вы часто меняете свои цели под влиянием новых обстоятельств или не считаете важным со временем повысить эффективность, возможно, вам не хватает настойчивости.

Настойчивость — навык, который вырабатывается в числе последних. Но вы помогали ребенку развивать его с самых ранних лет, иногда не осознавая этого. Возможно, вы вместе складывали головоломку или учили его кататься на велосипеде. При этом вы поощряли желание ребенка продолжать попытки, даже если что-то получается не сразу. То же происходит, когда вы внушаете ребенку, что освоение новых навыков требует времени, практики и усилий, хвалите его за работу. Тем самым вы помогаете ему осознать ценность настойчивости. В частности, дети приобретают ее, когда занимаются спортом, учатся играть на музыкальном инструменте или выполняют работу по дому. Сначала домашние обязательства совсем мелкие и касаются одного участка жилья (например, убирать свою зубную щетку или вешать пальто). По мере взросления ребенка вы будете замечать, что он готов выполнять более сложные задания, охватывающие большее пространство (уборка в своей комнате, прогулка с собакой и т. д.).

Если вы даете ребенку карманные деньги и учите экономить для покупки желанной вещи, вы также помогаете ему развивать настойчивость, только другим способом. К третьему классу большинство детей уже знают, как накопить немного денег. К моменту перехода в среднюю школу многие уже могут проявить настойчивость, чтобы как минимум достигать результатов в спорте, игре на музыкальном инструменте или повысить успеваемость. Перейдя в старшую школу, ученики начинают понимать, что ежедневная работа на уроках может повлиять на результат, например выбор вуза. К концу десятого класса или в начале одиннадцатого они способны предпринимать более серьезные шаги, чтобы изменить свое поведение для достижения долгосрочных целей.

Чтобы оценить, насколько ваш ребенок настойчив в достижении цели по сравнению со сверстниками, ответьте на вопросы ниже.

Насколько настойчив ваш ребенок?

С помощью шкалы оцените, насколько успешно ваш ребенок выполняет каждое из перечисленных заданий.

Шкала

0 — Никогда или редко

1 — Делает, но не очень хорошо (около 25 % времени)

2 — Делает достаточно хорошо (около 75 % времени)

3 — Делает очень хорошо (всегда или почти всегда)

Подготовительная группа / детский сад

___ Будет давать инструкции другим детям или предлагать поиграть

___ Будет обращаться за помощью в разрешении конфликта, чтобы получить желаемый результат

___ Опробует больше одного способа достижения простой цели

Младшие классы начальной школы (1–3-й)

___ Не отступит от сложной задачи, чтобы получить желаемый результат, например собрать модель из конструктора

___ Вернется к выполнению задания, если его прервали

___ Будет работать над проектом несколько часов или дней

Начальные/младшие классы средней школы (4–5-й)

___ Может экономить карманные деньги в течение 3–4 недель, чтобы купить желанную вещь

___ Может придерживаться расписания тренировок, чтобы достичь лучших результатов в овладении желаемым навыком (спорт, музыкальный инструмент) — иногда нужны напоминания

___ В течение нескольких месяцев не меняет хобби

Средняя школа (6–8-й классы)

___ Способен приложить больше усилий, чтобы улучшить результат (например, усерднее работать, чтобы получить более высокие оценки на экзамене или в табеле)

___ Готов участвовать в трудоемких заданиях, чтобы заработать денег

___ Готов практиковаться без напоминаний, чтобы улучшить навык

Как мы уже говорили выше, этот навык развивается одним из последних. Но есть способы помочь ребенку научиться настойчивости, даже когда он еще маленький.

— Начинайте как можно раньше, с очень коротких заданий, цель которых ясна. Предложите помощь и похвалите за работу. Например, многим маленьким детям нравятся пазлы. Начните с тех, которые состоят из нескольких кусочков. Если ребенок надолго задумается, дайте подсказку или предложите помощь (например, укажите на кусочек, который нужен ребенку, место, куда его надо положить, и дайте возможность самому сделать это).

— Помогая ребенку развиваться и достигать все более отдаленных целей, начинайте с тех, которые больше всего привлекают ребенка. Например, он с бльшим интересом будет работать над созданием сложной конструкции, чем убирать свою комнату. Поощряйте его, давайте небольшие подсказки, советы, помогайте, если нужно (по минимуму, чтобы он мог достичь успеха), а затем похвалите его за настойчивость.

— Дайте ребенку стимул, к которому он будет стремиться, выполняя обязанности по дому. Это будет поддерживать настойчивость ребенка при выполнении задания, которое не доставляет особой радости, например уборки. Если ребенок не проявляет особого энтузиазма, дайте ему награду за выполнение части задания.

— Постепенно увеличивайте время, необходимое для достижения цели. Сначала цели должны быть такими, чтобы их можно было достичь за несколько минут или менее чем за час. Постепенно увеличивайте время, и в итоге ваш ребенок сможет продержаться дольше. Чтобы помочь ему научиться откладывать получение награды с нескольких минут до нескольких дней, давайте точный отчет об успехах. Жетоны в банке, кусочки пазла, раскраска фрагментов рисунка могут быть использованы для визуализации прогресса.

— Напоминайте ребенку, ради чего он работает. Если он собирает деньги на игрушку, поместите ее фотографию в его комнате или на дверце холодильника. Визуальные напоминания эффективнее устных. Ранимые подростки часто воспринимают устные напоминания как занудные нотации!

— Используйте технологии для напоминаний. Например, картинки, появляющиеся на мониторе компьютера, когда он включен; существуют также специальные программы «обратного отсчета».

— Убедитесь, что награда, которую вы используете в качестве стимула, нужна ребенку и он не может ее легко получить. Например, если ребенок — фанат видеоигр, у него есть три приставки и два десятка программ и он может играть, когда хочется, то он будет недостаточно мотивирован, чтобы отложить удовольствие и работать над достижением цели, если в итоге он получит только новую игру.

Пятилетний Сэм — любопытный малыш. Он ходит в детский сад и интересуется всем новым. Но складывается впечатление, что он быстро бросает занятие или теряет к нему интерес, если оно слишком сложное. Он не доводит до конца не только «рабочие» задания, например простейшие дела по дому или школьные мероприятия, но и развлечения — видеоигры или спорт (игра в мяч, катание на велосипеде). Трехлетняя сестра Сэма, наоборот, упорно работает, пока не добьется желаемого. Глядя на девочку, родители Сэма стали еще больше беспокоиться за сына. Не станет ли он более пассивным и менее открытым новому из-за недостатка настойчивости? Он даже стал казаться менее уверенным в себе, чем раньше.

Родители хотели помочь сыну, но ни подбадривания, ни требования завершить работу не имели долгосрочного эффекта. Они хотели бы составить план вместе с Сэмом, но для этого им нужно было больше информации. Когда мальчик начинает что-то делать, насколько высоки его ожидания? Может, он хочет слишком многого? Когда он уже начал, не слишком ли далекой кажется цель? Поговорив с сыном о занятиях, которые он бросил, они поняли, что важно и то и другое. Он хочет сразу достичь хороших результатов в бейсболе, а после нескольких неудач начинает думать, что никогда не добьется цели, и бросает занятие.

Папа Сэма предложил ему помочь, если мальчик согласится на более простые и достижимые цели (например, попадать по мячу) и короткие тренировки (5–10 минут). Мальчик согласился, и они составили график на компьютере, чтобы фиксировать в нем количество ударов за каждый день практики. Сэм вносил числа в график. Казалось, ему понравился план, и родители заметили, что он иногда выходил потренироваться самостоятельно. Он стал достаточно уверенным в себе, чтобы играть с друзьями.

Родители попробовали использовать этот же план для домашних обязанностей — складывания посуды в посудомоечную машину. Поскольку Сэм не любил этим заниматься, родители сначала дали небольшое задание (складывать только свою и стеклянную посуду) и предложили поощрения (очки) за каждую тарелку/стакан, убранные сверх этого. Они усложняли требования постепенно, а стимул можно было легко заработать. Через месяц мальчик убирал всю посуду за семьей и регулярно получал поощрения. Родители приняли такой подход в качестве общей стратегии, с помощью которой можно было научить Сэма проявлять настойчивость всякий раз, когда ему было нелегко.

Шаг 1. Установление поведенческих целей

Целевой организационный навык: настойчивость в достижении цели

Конкретная поведенческая цель: Сэм должен повысить настойчивость в выполнении как приятных, так и неприятных заданий

Шаг 2. Изменение окружения

Какие предметы/люди помогут достичь цели?

Давайте несложные задания, с близкими, легко достижимыми целями

Отслеживайте прогресс на простом графике

Давайте поддержку в освоении навыка

Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит го, каким образом?

Навык: достижение цели или завершение задания за счет успешного выполнения небольших его фрагментов

Кто обучит навыку? Родители Сэма помогут развить навык, а мальчик начнет практиковаться самостоятельно

Каким образом?

Родители Сэма устанавливают достижимые цели

Сэм соглашается на расписание и условия практики

Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?

Похвала значит, что цель достигнута

График делает весь процесс более наглядным и ясным

Очки ведут к получению награды за выполнение работы

Ключ к успеху

Если ваш ребенок избегает какой-то деятельности, потому что ему не удается достаточно быстро достичь цели, поставьте это задание перед более интересным занятием. Если Сэм должен убрать посуду до просмотра телевизора или игры за компьютером, это даст ему дополнительную мотивацию поскорее закончить с работой. Но этот подход также эффективен при занятиях спортом: отработке ударов и т. п. Тот факт, что это, по сути, отдых, не значит, что ребенок будет воспринимать тренировки как развлечения, если у него есть проблемы с настойчивостью. Такие дети очень быстро теряют терпение.

По мнению родителей, девятилетний Джаред живет одним днем. Ему не хватает терпения, и он легко расстраивается, если для получения желаемого нужно работать или ждать. Например, он хочет так же хорошо кататься на скейте, как его лучший друг, хотя он позже начал и меньше тренируется. Экономия денег, которые он получает на карманные расходы или в качестве подарка на день рождения, дается ему особенно тяжело. Как только у него появляются средства, ему сразу же хочется потратить их. В результате у него часто нет денег и он регулярно просит родителей купить ему то, что он хочет, или «одолжить» средства, пока он не получит свои деньги на карманные расходы. Но заставить его отдать деньги практически невозможно, поэтому родители ввели политику «никаких кредитов», за исключением особых случаев. Они хотят, чтобы сын научился следовать плану, чтобы достичь цели, даже краткосрочной.

Джаред хочет приставку для видеоигр. Раньше родители говорили ему, что он должен сам накопить на нее деньги. Он пытался, но через пару недель тратил сбережения на что-то другое. Родители не уверены в пользе видеоигр дома, но считают, что благодаря этому смогут научить Джареда добиваться цели. Они знают, что Джаред в принципе может накопить деньги на приставки и разные игры. Если план экономии сработает, Джаред быстро заметит, как он приближается к цели. Простая экономия денег, которые он получает на карманные расходы, не поможет быстро добиться желаемого. Но поскольку скоро его день рождения, деньги, которые он получит от родителей, родственников и друзей, дадут ему хороший «стартовый капитал». Тем не менее родители знают, что мальчику нужно видеть, насколько он приблизился к покупке приставки.

Родители решили помочь Джареду разработать план. Мальчик согласился. Родители сказали, что, если Джаред готов потратить все подаренные на день рождения деньги на игру, через 5–6 недель он, скорее всего, сможет купить ее, добавляя к этой сумме деньги, полученные на карманные расходы. Джаред был немного смущен таким предложением: ведь это значило, что на день рождения он останется без подарков. Он предложил, чтобы четверо его друзей принесли настоящие подарки, а деньги, которые он получит от родителей и родственников, он оставит для покупки приставки. Но родители продолжали волноваться, что он забудет о цели. Они решили сделать картинку игровой системы и заламинировать ее. Затем они разрезали ее на кусочки, сделав что-то вроде пазла, в котором каждый кусочек соответствует 5 долларам. Деньги, полученные в подарок на день рождения, должны были дать хороший старт и позволить собрать бльшую часть пазла, а затем каждую неделю должен добавляться новый кусочек, купленный за карманные деньги. Через 10 недель после дня рождения Джаред смог полностью собрать пазл и купить приставку. Ему и родителям понравилась система, и они решили использовать ее и для других долгосрочных целей.

Шаг 1. Установление поведенческих целей

Целевой организационный навык: настойчивость в достижении цели

Конкретная поведенческая цель: Джаред соберет нужную сумму для покупки игровой приставки за 10 недель со дня его рождения

Шаг 2. Изменение окружения

Какие предметы/люди помогут достичь цели?

Джаред с родителями сделают картинку-пазл. Когда она будет полностью собрана, это будет значить, что мальчик достиг своей цели

Каждый раз, выдавая сыну 5 долларов, родители будут напоминать ему, что он может купить за них еще один кусочек пазла

Каждую неделю Джаред с родителями будут смотреть, сколько денег еще нужно накопить

Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?

Навык: достижение краткосрочной цели с помощью планирования и экономии

Кто обучит навыку? Родители

Каким образом?

Джаред с родителями установят конкретную цель, используя картинку-пазл

Родители помогут ему установить временные рамки, чтобы достижение цели было в поле зрения

Джаред начнет осуществление плана в тот момент, когда у него появится возможность получить хороший стартовый капитал (его день рождения)

Джаред с родителями будут проверять, как увеличивается собранная часть пазла, родители будут хвалить его всякий раз, когда он покупает очередной кусочек пазла

Минимум раз в две недели родители будут брать Джареда в магазин, где он сможет поиграть на тестовой модели, чтобы мальчик поддерживал контакт со своей целью

Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?

Джаред будет иметь собственную игровую приставку, которую он не смог бы получить иным способом

Родители будут использовать ту же систему для покупки игр, в которые захочет играть Джаред

Ключ к успеху

• Не забывайте, что временной горизонт детей намного короче, чем ваш. Чтобы достичь успеха в таких планах, ребенок должен видеть цель. Так что не будьте слишком амбициозными, когда пытаетесь научить этому навыку. Ребенок вряд ли согласится месяцами откладывать деньги или экономить.

• Помните: умение экономить требует постоянной и долгой практики. Будьте готовы использовать системы для экономии в течение длительного времени.

Глава 21

Развитие метапознания

Метапознание — способность отрешиться от ситуации и взглянуть на себя со стороны, увидеть, как вы решаете проблемы. Оно также включает самоконтроль и самооценку — вопросы самому себе «Как я поступаю?» или «Как я поступил?». Взрослые, обладающие этим навыком, могут оценить проблемную ситуацию, учесть разнообразную информацию и принять лучшее решение о дальнейших действиях, а впоследствии проанализировать свой поступок и найти другие варианты. Взрослые, у которых он недостаточно развит, могут пропускать или игнорировать важную информацию (в частности, намеки) и, как правило, принимают решение исходя из того, что им «кажется правильным», а не на основе тщательного анализа фактов. Если вы замечаете, что часто попадаете впросак, принимаете решения, о которых потом жалеете, и не всегда в состоянии разобраться, насколько успешны в своих начинаниях, вам не хватает именно этого навыка.

Метапознание — сложный набор навыков, которые развиваются с первого года жизни, когда малыши пытаются организовать свой опыт, сортируя и классифицируя его, и начинают осознавать причинно-следственные связи. Эти навыки развиваются и в более позднем возрасте, когда порядок иритуалы — механизмы, с помощью которых можно контролировать свой опыт — становятся важными для детей. В дошкольном возрасте акцент смещается с проб на усвоение. Дети начинают понимать, что у разных людей разный опыт восприятия, распознавать эмоции других людей и способны играть роль. Вскоре после этого, в 5–7 лет, дети осознают, что у разных людей разные мысли и чувства, могут давать элементарные толкования намерений (например, наказывают их за провинность или случайно). С 6 до 12 лет возможности метапознания резко возрастают. Дети не только глубже понимают собственные мысли, чувства и намерения, но и осознают, как другие могут истолковать их действия, идеи и эмоции. Вот почему дети в средней школе смущаются собственных действий, и вот почему для них настолько важно не выделяться из толпы. Подростки еще не знают, что если люди могут о них что-то подумать, то они не обязательно так подумают! К старшим классам, по мере накопления и систематизации ключевых блоков метапознания, дети научатся отстраняться и мыслить перспективно.

Чтобы оценить навыки метапознания вашего ребенка по сравнению с ровесниками, ответьте на вопросы ниже.

Насколько развиты навыки метапознания у вашего ребенка?

С помощью шкалы оцените, насколько успешно ваш ребенок выполняет каждое из перечисленных заданий.

Шкала

0 — Никогда или редко

1 — Делает, но не очень хорошо (около 25 % времени)

2 — Делает достаточно хорошо (около 75 % времени)

3 — Делает очень хорошо (всегда или почти всегда)

Подготовительная группа / детский сад

___ Может внести небольшие изменения, собирая конструктор или пазл, если первая попытка оказалась неудачной

___ Может придумать новый (но простой) способ использования инструментов для решения проблемы

___ Предлагает другим детям варианты решения задачи

Младшие классы начальной школы (1–3-й)

___ Может изменить свое поведение в ответ на замечание родителей или учителя

___ Может заметить, что случилось с другими, и соответственно изменить свое поведение

___ Может озвучить больше одного варианта решения проблемы и сделать лучший выбор

Начальные/младшие классы средней школы (4–5-й)

___ Может предвосхитить результат действий и внести соответствующие изменения (например, чтобы избежать неприятностей)

___ Может ясно сформулировать несколько вариантов решения проблемы и объяснить, какой из них лучший

___ Любит школьные задания и видеоигры, в которых надо придумать решение задачи

Средняя школа (6–8-й классы)

___ Может четко оценить свою эффективность (например, в спортивных соревнованиях или школьных заданиях)

___ Может заметить влияние своего поведения на одноклассников и скорректировать его (например, чтобы влиться в группу и избежать насмешек)

___ Может выполнять задачи, требующие отвлеченных рассуждений

Существует два набора навыков метапознания, которые с вашей помощью может развить в себе ребенок. Один включает способность оценивать свою эффективность, например при выполнении домашних заданий или обязанностей по дому, и вносить коррективы. Второй — способность ребенка оценить социальные ситуации: как свое поведение, так и реакцию окружающих на него, а также поведение других.

Чтобы помочь ребенку развить навыки, связанные с эффективностью при выполнении заданий, попробуйте следующие приемы:

— Хвалите за выполнение ключевых элементов задания. Например, если вы хотите научить ребенка четко решать задачи, хвалите его: «Мне понравилось, как ты положил кубики в коробку» или «Мне понравилось, что ты заглянула под кровать, чтобы проверить, нет ли там грязной одежды».

— Научите ребенка оценивать свою работу. Когда сын закончит домашнее задание по правописанию, вы можете спросить: «Как думаешь, ты хорошо справился? Тебе нравится, как выглядит задание в тетради?» Вы также можете дать небольшую подсказку о том, как улучшить задание. При этом желательно начинать с хорошего: «Ты составил хорошие предложения, но в некоторых слова написаны слишком близко друг к другу. Ты можешь попробовать прикладывать палец после слова и только потом писать следующее». Когда вы высказываете свое мнение или даете советы, повремените с осуждением: критика вызывает отторжение.

— Объясните ребенку, как должна выглядеть законченная работа. Если в обязанности сына входит выгрузка посуды из посудомоечной машины, опишите ему, что это значит (вся посуда расставлена на места). Вы даже можете записать это и повесить на видном месте, чтобы помочь ребенку запомнить процедуру.

— Научите ребенка задавать себе вопросы, сталкиваясь с проблемной ситуацией. Например: «Какую проблему мне надо решить?», «Каков мой план?», «Следую ли я плану?», «Как я справился?»

Чтобы помочь ребенку понимать социальные ситуации, примите следующие меры:

— Поиграйте в угадайку, чтобы научить ребенка разбираться в мимике. Многие дети, у которых не развит это навык, не умеют «читать» выражения лиц и понимать эмоции других. Игра в угадайку — хороший способ научить ребенка этому: оба родителя и ребенок меняют выражения лиц, и каждый угадывает, какие чувства пытается передать другой. Еще один способ — смотреть телевизионные передачи без звука и угадывать эмоции, глядя на мимику и язык тела (можно записать передачу, чтобы перематывать и просматривать фрагменты со звуком, проверяя свои предположения).

— Помогите детям понять, как изменение интонации меняет значение слов. Говорят, что при разговоре 55 % информации считывается с лица, 38 % по интонации, и только 7 % содержат сами слова. Покажите ребенку варианты различных интонаций (подначивание, сарказм, нытье, злость), а затем попросите его определить интонации, которыми пользуются как он сам, так и другие люди.

— Расскажите о признаках, по которым можно выявить настоящие чувства человека, даже если он пытается скрыть их. Видны ли они (поджатые губы показывают злость; если человек вертит в руках какую-то вещь, вероятно, он волнуется)? Превратите обучение в детективную игру.

— Попросите ребенка определить, какие чувства у других людей могут вызвать его действия. Это научит его языку чувств и пониманию причинно-следственных связей.

Одиннадцатилетняя Йоши — старшая из троих детей в семье. Она добросовестная ученица. У Йоши хорошая память, она любит читать и смотреть познавательные телеканалы, например Discovery и Animal Planet. Благодаря своим умениям и интересам она получила очень большой багаж знаний и многое знает в различных областях. Ее родители и родственники поощряли это и нередко обращались к ней с разными вопросами. Йоши нравится делиться познаниями с другими, она получает удовольствие от своей роли эксперта и похвал взрослых. Но она не умеет останавливаться. Она часто исправляет других или не соглашается с их словами, пытаясь доминировать в разговоре. Дома это становится основной причиной конфликтов между ней и ее двумя младшими сестрами. Теперь ее родители стали замечать, что желание Йоши знать всё часто приводит к проблемам. Самые близкие друзья уже устали от ее всезнайства, ее поведение часто приводит к конфликтам в классе. Йоши иногда замечает реакцию людей на ее замечания или исправления, но она склонна считать, что это их проблемы. Родители обеспокоены конфликтами, которые вызывает поведение дочери в семье, с сестрами и одноклассниками.

В первый раз, когда родители затронули эту тему, Йоши настаивала, что она не делает ничего «плохого», а просто пытается помочь другим. Но разговор на этом не прекратился, и Йоши признала: она беспокоится, чувствуя, что некоторые люди ее не любят.

Помочь Йоши непросто. Ситуация осложняется тем, что девочка выдает информацию «на автомате». Йоши предложила попрбовать начать работу дома, потому что подобная ситуация часто происходит при общении с сестрами, особенно во время ужина. Родители предложили для начала попробовать стать слушателем, а не оратором, и она согласилась. Второй шаг на данный момент заключается в том, чтобы принимать то, что говорят другие, не поправляя их.

Чтобы начать работу над планом, Йоши согласилась выступать в роли «слушателя»: говорить только после того, как выскажутся родители и младшие сестры. Когда ей разрешается высказаться, она может задавать более подробные вопросы по теме, о которой шла речь, и/или хвалить их. Она также может рассказывать о своих делах и интересах. Йоши и родители также разработали систему знаков, с помощью которых родители могли остановить ее, если она начнет исправлять других или «читать лекции». Прежде чем начать, семья собралась вместе, и Йоши объяснила, как она попытается измениться и что для этого сделает.

Сначала Йоши было сложно следовать плану, и она часто сидела молча за общим столом. Однако со временем, уяснив модели вопросов и комплиментов, которые ей показывали родители, она смогла поступать так же, не пытаясь поправлять или давать советы окружающим. Она начала использовать подобную стратегию и при общении с друзьями и одноклассниками. Девочка чувствовала себя достаточно уверенно и поделилась планом с учительницей, чтобы та могла останавливать ее, если она начнет доминировать в обсуждении или критиковать других. Поскольку теперь она не всегда выступает в роли всезнайки, взрослые и сверстники все чаще спрашивают ее мнение или обращаются с вопросом.

Шаг 1. Установление поведенческих целей

Целевой организационный навык: метапознание

Конкретная поведенческая цель: развить способность слушать, уменьшить желание читать лекции и исправлять других людей при общении

Шаг 2. Изменение окружения

Какие предметы/люди помогут достичь цели?

Первыми говорят другие члены семьи

Родители/учитель дают Йоши знак, если она начинает читать лекцию или исправлять других

Родители/учитель дают образец умения слушать и приемлемого поведения при разговоре

Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?

Навык: при общении сначала слушать, потом говорить и проявлять интерес к словам собеседников

Кто обучит навыку? Родители, учитель, друзья

Каким образом?

Во время семейных трапез Йоши разрешается говорить после других

Комментарии Йоши должны быть направлены на получение дополнительной информации или похвалу

Родители подают знаки, если Йоши начинает читать лекции или поправлять собеседников

Йоши пытается применять эти техники при общении с друзьями и в школе

Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?

Родители и учитель будут хвалить Йоши за умение слушать

Друзья с радостью примут Йоши, негативные комментарии прекратятся

Ключ к успеху

• Вы не можете постоянно контролировать поведение ребенка. Вам нужен альтернативный способ отслеживания его успехов. Можно попросить ребенка следить за ситуацией, когда он слушает родных или друзей, не прерывая и не поправляя их, а затем пересказать все вам, приводя конкретные примеры. Второй способ — договориться с надежным другом, чтобы он давал знак, если ребенок начинает доминировать в разговоре.

• Помогая ребенку оценить его эффективность, помните: не все, что важно для вас, важно и для него. Лучший способ управлять ситуацией — найти золотую середину. Разработанный стандарт не обязательно окажется совершенным, но он будет обладать тем уровнем качества, при котором ребенок будет чувствовать себя хорошо. Как и взрослые, ребенок должен иметь право выбрать, на какие задания потратить больше времени и сил, а на какие меньше. Не каждое домашнее задание должно быть шедевром, не каждое взаимодействие с людьми — триумфом.

Кори 14 лет, он учится в восьмом классе, и у него есть десятилетняя сестра. Они живут в основном с мамой, а с отцом видятся один вечер в неделю и через выходные. Мама работает полный день; ожидается, что дети поделят обязанности по дому. В некоторые дни Кори должен присматривать за сестрой после школы. Он играет на трубе в ансамбле и работает примерно 10 часов в неделю в местном продуктовом магазине, собирая тележки.

Кори считает себя мотивированным и трудолюбивым, но он обычный ученик. С момента перехода в среднюю школу он чувствует все большее разочарование от того, насколько мало получает за свою работу. Его оценки в школе не отражают того, сколько он трудится: Кори садится за выполнение домашних заданий без напоминания и принуждения и сам готовится к контрольным. На работе на него можно положиться, но его еще ни разу не повысили, а менеджер говорит, что он должен быть внимательнее. Дома он выполняет свои обязанности и всегда готов помочь. Однако когда он был младше, маме приходилось проверять все, что он сделал, и время от времени указывать ему на работу, которую надо закончить или переделать, хотя он думал, что уже со всем справился.

Кори всегда было сложно проверять свою работу. Когда он был младше, с этим было меньше проблем: родители и учителя внимательнее следили за ним. Но сейчас взрослые ожидают, что он уже и сам в состоянии оценить свою работу. Мама дает ему конкретные примеры, где его непоследовательность влияет на качество работы, начиная от того, что он пылесосит не весь пол, а только какие-то уголки, и заканчивая его неспособностью отредактировать сочинения. Кори всегда хотелось получать такие отклики и исправлять работу, поэтому ему достаточно заранее знать, что проверить самому, а не ждать, пока другие скажут, что его работа не засчитывается, когда он завершит ее.

Взяв в качестве примера уборку пылесосом, мама попросила Кори подумать о задаче и составить план действий «от начала до конца», чтобы тщательно выполнить задание. Они вместе просмотрели перечень, и мама предложила один дополнительный шаг. Перечень стал контрольным для задания. Поняв идею, Кори подошел к менеджеру и спросил, как повысить эффективность на работе. Менеджер был рад помочь, и Кори договорился, что через две недели он снова подойдет к нему, чтобы проверить, насколько правильно он все понял. Применить этот же способ в школе было сложнее из-за обилия предметов и разнообразия работы. Сначала Кори с мамой встретились со всеми его учителями, и он объяснил, над чем хочет поработать. Они вместе рассмотрели его табель и текущие оценки, чтобы понять, где могут возникнуть проблемы. Учителя сделали вывод, что основное слабое место Кори — письменные задания. Учительница английского предоставила перечень основных задач (рубрикатор) для письменных заданий и согласилась разобрать его с Кори до того, как он начнет выполнять задание, а также просмотреть первый проект мальчика, чтобы определить, насколько хорошо он проверил свою работу и придерживался рубрик. Получив контрольные перечни для разных сфер, просматривая их перед началом работы и получая оценку ее качества от других людей (учитель, менеджер и т. д.), Кори смог повысить свою эффективность. Он понял, что, когда получает от других совет быть внимательнее или аккуратнее, ему следует придерживаться плана для выполнения задания или работы.

Шаг 1. Установление поведенческих целей

Целевой организационный навык: метапознание

Конкретная поведенческая цель: выполняя отдельные задания, Кори будет оценивать свою эффективность по стандарту, разработанному непосредственно для этого задания, и стараться соответствовать ему

Шаг 2. Изменение окружения

Какие предметы/люди помогут достичь цели?

Мама/менеджер/учитель дают стандарт (в форме перечня) для выбранных задач, каждый в своей области

Мама/менеджер/учитель высказывает свое мнение об эффективности Кори

Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?

Навык: Кори научится оценивать и при необходимости корректировать свою работу, чтобы соответствовать стандарту задания

Кто обучит навыку? Мама/менеджер/учитель дают стандарт и высказывают мнение об эффективности

Каким образом?

Кори вместе со взрослыми выбирает задания для контроля и повышения качества

Взрослые дают приемлемый стандарт выполнения заданий

Кори просматривает его перед началом работы

Кори выполняет задания, контролирует свою работу, а взрослые высказывают мнение о результате

При необходимости Кори исправляет свою работу

Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?

Положительная оценка эффективности от взрослых

Повышение успеваемости в школе и эффективности на работе, что приведет к повышению

Ключ к успеху

• Не пытайтесь работать над улучшением слишком разных навыков одновременно. Для начала ограничьтесь одним или двумя. Скорее всего, будет лучше заниматься только одной сферой в течение какого-то времени, например школой или домом, а не обеими сразу.

• Расскажите ребенку о конкретной линии поведения, которую надо изменить. Вы добьетесь успеха, если ребенок мотивирован и готов принимать советы. Но затея обречена на провал, если вы будете говорить что-то вроде «Тебе надо быть более аккуратным», учитель скажет «Уделяй больше времени учебе», а руководитель — «Будь внимательнее». Ребенку нужны конкретные указания: «Проверь все шесть рядов между машинами, нет ли там тележек, а также зону возврата».

Глава 22

Если ваших усилий недостаточно

Если организационные навыки ребенка очень слабы, ваших усилий для самостоятельного решения проблемы может быть недостаточно. Если вы испробовали стратегии и предложения, изложенные в книге, но не достигли успеха, а советы, предложенные в главах 11–21, не помогли, нужно разобраться в происходящем.

Если домашний план не работает, вспомните вашу попытку коррекции поведения, чтобы убедиться, что вы придерживались всех ключевых элементов для достижения успеха. Как мы уже говорили, вы можете улучшить навыки ребенка. Это требует усилий и внимания к деталям, особенно при разработке плана. Возможно, вам кажется, что это слишком просто, однако еще раз повторим: важно быстро проанализировать каждый шаг плана.

Если вы придете к нам, мы зададим вам такие вопросы.

Какую проблему вы пытаетесь решить? Например, ребенок плачет при любом изменении планов? Дочь тратит деньги, как только получает? Сын каждый день теряет вещи или кладет их не на свои места? Достаточно ли четко вы определили проблему, чтобы судить об успехе или неудаче? Описание должно быть точным, чтобы ни вы, ни ребенок, ни любой другой человек, вовлеченный в процесс, не сомневались в том, что такое поведение действительно наблюдается. Описания, содержащие слова всегда, никогда, все, постоянно и т. п., кажутся неконкретными. Утверждения вроде «Ким постоянно теряет свои вещи», «Джек везде опаздывает», «Майк начинает плакать, дай только повод», «Эми всегда опаздывает» и «Тайлер не умеет следовать указаниям» не дают достаточной информации, чтобы решить проблему или оценить успех плана. Укажите, что (например, что девочка теряет), когда (в какое время такое поведение проявляется чаще всего или вызывает серьезные проблемы) и где (в каких ситуациях это наблюдается чаще всего) происходит — это помогает лучше определить проблему. Даже если нежелательное поведение наблюдается в большинстве ситуаций, ключ к успеху — выбрать конкретную отправную точку (двигайтесь маленькими шажками).

Как вы судите об улучшении ситуации и с каким поведением согласны мириться? Общее изменение поведения не просто сложно, а практически невозможно выявить, по крайней мере за короткий период. Поэтому мы призываем вас быть реалистичными в своих ожиданиях. Перечислите две или три актуальные ситуации, в которых возникает проблема, скажите, какой результат вас бы устроил и какого поведения ждете от ребенка. Вот примеры: выражает недовольство из-за перемены планов, но без истерики; экономит не менее 30 % заработанных денег; просит вашей помощи, чтобы найти потерянные вещи, не чаще пары раз в неделю. Важно начинать с небольших улучшений и развивать их, не ожидая, что проблема будет полностью решена. Приближение к цели небольшими шажками — уже успех.

Насколько реалистичны ваши ожидания, исходя из возраста ребенка, имеющихся навыков и усилий, которые он должен приложить, чтобы выполнить желаемое? Обратите внимание, как вы отвечаете на этот вопрос. Если вы заметите раздражение: «Когда я была в ее возрасте, у меня, естественно, такой проблемы не было» или «Все дети его возраста могут справиться с этой ситуацией, не теряя самообладания», — возможно, ваши ожидания завышены. Вернитесь к предыдущему вопросу: что вы можете считать подтверждением положительных изменений?

Какие вспомогательные элементы вы задействовали? Например, есть ли у вас визуальные обозначения для изменений в планах? Когда ребенок получает карманные деньги, куда он может их убирать? Есть ли на ящиках для вещей картинки или ярлычки с надписями?

Какому конкретному навыку вы пытаетесь научить? Как и в случае определения проблемы, необходимо иметь четкое представление о поведении, которому вы хотите научить ребенка. Мы рекомендуем начать с определения вовлеченных организационных навыков, но ими можно овладеть в конкретных ситуациях. На примерах, приведенных выше, вы можете учить ребенка распознавать и приемлемо реагировать на изменения планов, при получении денег класть их в собственный «банк» или относить игрушки в места, предназначенные для их хранения.

Кто несет ответственность за обучение навыку, как это происходит и насколько часто? Помогая ребенку улучшить навыки на начальных стадиях, вы делите с ним нагрузку. Наша задача как родителей была бы гораздо легче, если бы то, что психологи называют обучением с одной попытки распространялось и на навыки, которые мы бы хотели привить своим детям. На самом деле большинство важных умений, которыми должны овладеть дети к моменту, когда начнут самостоятельную жизнь, требует длительной отработки. Вы предусмотрели это в своем плане?

Какие стимулы используются, чтобы усилить мотивацию ребенка к овладению новым навыком/поведением и его применению в нужный момент? Мы обнаружили, что этот шаг часто упускается. Награда может быть мощным стимулом, благодаря которому ребенок согласится попробовать работу по плану, а затем свидетельством успеха. Как только ребенок овладеет навыком, ему будет вполне достаточно простых поощрений, например одобрения и похвалы. Мы не рассматриваем награды как «взятки», но некоторые родители чувствуют дискомфорт, используя их. Если вы из таких, воспользуйтесь одним из любимых развлечений: разрешайте к нему доступ, только если ребенок будет вести себя «как надо».

Если вы уверены, что учли все эти моменты и разработали разумный, конкретный план, включающий поддержку и поощрения, нужно рассмотреть несколько факторов на случай, если план не сработает.

— Последовательность. Мы все заняты, и нам не всегда легко убедиться, что ребенок знает об изменении расписания, проконтролировать сохранность сбережений или местоположение вещей. Поощрения не всегда даются вовремя. Случайные сбои неизбежны. Но это не значит, что они приведут к провалу. С другой стороны, если план выполняется только время от времени, он точно провалится. Вы увидите, что ребенок не меняется, поэтому и у вас не будет достаточного стимула продолжать работу. Ребенок поймет, что план вам не важен, и будет прикладывать все меньше усилий, возвращаясь к старой модели поведения. Поэтому планируйте занятия на то время, когда сами сможете проконтролировать процесс.

— Согласованность действий взрослых при применении плана. Если другой родитель, старший брат/сестра или учитель будут принимать участие в выполнении плана или какой-то его части, они должны придерживаться правил. Например, мама хочет внедрить план экономии карманных денег, но ее муж против: он сам не получал денег в детстве и не уверен, что детям они нужны. Мама временно отложила осуществление плана. Она хочет доказать мужу, что дети получат много преимуществ, если научатся копить деньги. Внедри она план без участия мужа, скорее всего, возникли бы проблемы. Если несколько человек делят обязанности по заботе о детях / имеют руководящие полномочия, они должны обсудить план и согласовать свои роли. Когда план включает выполнение домашних заданий или учебные материалы (книги и т. п.), родители и учителя должны точно знать, что должен делать каждый из них, насколько часто они будут общаться и как именно. В большинстве случаев ребенок в общение не вовлекается: известно, что дети могут исказить информацию.

— Время выполнения плана. Временные рамки жестко не определены. Если план разумен — отвечает большинству основных критериев, — применяйте его в течение 2–3 недель. На первый взгляд совсем немного. Но, судя по нашему опыту, родители обычно следуют плану в течение 4–5 дней, а затем забывают о нем. Вы тоже можете поддаться этому искушению, если не увидите никаких изменений (отсутствие быстрого положительного результата не дает достаточной мотивации) или результат появится сразу же (тогда вы подумаете, что достигли цели, и пустите всё на самотек). Во втором случае положительные изменения скоро исчезнут, через несколько недель все вернется «на круги своя». Будьте честны с собой, в конце каждого дня задавайте себе вопрос, насколько хорошо вы сегодня следовали плану (1 — полный провал, 5 — выполнил план на все 100 %).

Как понять, не может ребенок или не хочет? Может, он просто ленится? За годы профессиональной практики мы встретили немного детей, которых действительно можно назвать ленивыми. Одних никогда не поощряли, другие сомневаются в своих способностях, третьи чувствуют, что неудачная попытка приведет к более серьезному наказанию, чем отсутствие таковой; четвертые предпочитают тратить свое время на приятные, а не скучные и трудные занятия. Главный вопрос не в том, не может ребенок или не хочет, а в том, чем обернется наша помощь в преодолении препятствий, не помешает ли она получить опыт. Помощь обычно включает комбинацию изменения задания таким образом, чтобы оно не казалось таким сложным, объяснения этапов, контроля выполнения и стимула, который поддержит энтузиазм при выполнении трудной работы. Если вам удастся применить все эти меры, ваши дети смогут раскрыть свой потенциал.

Вы сделали что могли, но по-прежнему не видите значительных улучшений. Что дальше? Разумеется, у некоторых детей есть серьезные проблемы с развитием организационных навыков, и родители решить их не в силах. Если вы думаете, что это ваш случай, то можете обратиться за помощью к врачу, например психологу, консультанту по социальным проблемам или психогигиене. Рекомендуем выбирать специалистов, которые используют поведенческий или когнитивно-поведенческий подход и имеют опыт обучения родителей.

Врачи, использующие поведенческий подход, акцентируют внимание на выявлении конкретных триггеров в окружающей среде, обусловливающих проблемное поведение (предпосылки), а также реакции на них (последствия). Затем они помогают родителям менять либо предпосылки, либо последствия, либо и то и другое. Врачи, использующие когнитивно-поведенческий подход, могут тоже пользоваться этим методом, но они также выясняют, как дети и родители воспринимают проблемную ситуацию, и учат относиться к ней иначе (объясняют стратегии ее решения, например разговор с собой; рассказывают о способах расслабления и техниках остановки мыслей). Не рекомендуем обращаться к врачам, которые практикуют традиционные беседы или терапию, направленную на формирование адекватного представления о себе и окружающих. Дети и родители получат больше пользы от обучения конкретным умениям и стратегиям для решения проблем, вызванных слабыми организационными навыками.

Глава 23

Страницы: «« « ... 56789101112 » »»