У них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил Маккаммон Росс

Глава 24

Как найти хороший бар, где можно выпить после работы

В первые два года работы в Esquire три-четыре раза в неделю я по вечерам ходил в бар итальянского ресторана San Domenico, который имел внутреннее помещение в форме буквы Г и отделанные мрамором стены. Это был самый приличный бар поблизости от моего офиса. Компанию мне обычно составлял Дэвид «Курц» Куркурито, директор Esquire по дизайну, который пришел в журнал всего за несколько месяцев до меня. Я пил Oban, четырнадцатилетний односолодовый виски, потому что его же пил Курц. Я не принадлежал к числу людей, серьезно разбирающихся в напитках. «Курц» мог заказать шипучее вино Frangelico, а я добавлял: «Две порции, пожалуйста».

Мы пили много. Не в том смысле, что проводили много времени в баре. Мы пили много, потому что обслуживал нас Ренато, бармен ресторана San Domenico и вообще лучший бармен в Нью-Йорке. Тому есть три причины. 1. Никто не выглядит лучше Ренато в его красном коротком двубортном жилете с золотыми пуговицами. 2. Каждый раз, когда мы с Курцем отворачивались, чтобы из окна полюбоваться видом на Центральный парк, а затем поворачивались к стойке, наши стаканы были уже полны. Замечательно. 3. Ренато говорил мало, но всегда по делу. Так что мы пили там много. San Domenico очень быстро стал нашим любимым заведением.

Подходить к выбору своего места нужно внимательно. Это ведь ваш офис-спутник. Он должен быть расположен не более чем в пяти минутах ходьбы от вашей работы. Иначе вы не сможете посещать его достаточно часто, чтобы установить нужный ритм. Если после первого посещения вы решите, что это ваше место, то в следующие пять дней вам необходимо зайти сюда еще хотя бы разок. А потом не меньше двух раз в неделю. (А никто не говорил вам, что будет легко.)

Бар должен иметь название, которое вам не стыдно произнести вслух. Заведения, названия которых представляют собой множественное число имен существительных, нежелательны. Представьте себе, например, что вы приглашаете кого-то посидеть в баре «Слухи». Такое предложение вряд ли будет всерьез воспринято деловым партнером или кем-то еще.

Бармен должен угощать вас с определенными промежутками. Иначе это место не ваше, как бы прекрасно ни было все остальное.

Помните: лучшие бармены только делают вид, что они не заинтересованы в бизнесе. Неразговорчивые бармены чаще наполняют доверху ваши стаканы.

Если вас считают в баре «своим», бармен может пожать вам руку. Но проявляйте сдержанность. Причем до тех пор, пока не соберете о баре больше информации. Рукопожатия барменов бывают двух видов. Один рассчитан на то, что вы оставите больше чаевых. Другой означает: «Вы скрасили мне смену, спасибо». Поскольку различить их практически невозможно, они не могут считаться надежными индикаторами чего бы то ни было, включая и то, нашли ли вы наконец свой бар.

Когда при заказе вы смотрите бармену в глаза, это помогает установить с ним психологический контакт. Но многие не делают этого.

Некоторые люди не благодарят бармена.

Но если вы находите себе хороший бар, например такой, какой я нашел в 2005 году, возникает одна проблема. Вы начинаете чувствовать себя там очень комфортно. А когда посетителю бара комфортно, он много пьет.

На раннем этапе моего пребывания в Esquire (и San Domenico) я пил много. Нью-Йорк располагает к этому. Помимо прочего, мне не нужно было ехать домой на машине. Было, конечно, и еще кое-что: я ощущал потребность сбросить давление от работы и причудливой жизни Нью-Йорка.

Первые два года в Великом городе выжимали из меня все соки. Я много работал. Примерно до семи-восьми вечера каждый день. Потом я шел в бар. Затем ехал на метро домой. Потом долго сидел на подоконнике кухни, высунув ноги наружу на пожарную лестницу и куря сигареты одну за другой. Вообще-то я не люблю курить. Даже когда я курил много, истинного удовольствия я не получал. Просто мне казалось странным сидеть на подоконнике кухни и просто пялиться наружу. (Курение имеет одну неоспоримую прелесть: оно дает возможность чем-то заняться людям, которым заняться, в общем-то, нечем.) Так что я курил. И знакомился с окружающим миром. Я видел драки. Я видел, как украли велосипед. Однажды я наблюдал сделку купли-продажи наркотиков, а через пять минут созерцал, как оба ее участника бежали, будто сумасшедшие, а их догнал пикап, полный полицейских. Я видел обкуренных студентов университета Нью-Йорка, которые группками шлялись по улицам. Видел пьяных, которые были намного пьянее меня. Я наблюдал за бандами на мотоциклах, которые рвали ночную тишину города, с ревом носясь по 8-й авеню. Видел половой акт в дверях магазина на противоположной стороне улицы. Однажды видел, как ночью человек с магазинной тележкой вышел на середину улицы и опростался там как ни в чем не бывало. Я видел Нью-Йорк.

После работы я ощущал потребность в выпивке. И я пил. Иногда, будучи занят потреблением спиртного, я доставал из кармана ручку и корябал на листках бумаги идеи, что приходили мне в голову.

Пользоваться баром для того, чтобы снять стресс, легко. Но чтобы использовать его в качестве офиса-спутника, нужно соблюдать определенные правила.

Глава 25

Как работать за выпивкой в баре

Чтобы заниматься выпивкой и при этом эффективно работать, надо понимать, в каких областях помогает алкоголь. Имеет смысл обратиться к ученым. Как ни странно, они занимаются и этим вопросом. И вот что они обнаружили.

Один шведский ученый сделал вывод: алкоголь мешает организации выполнения проектов (будь то написание книги или подготовка презентации), но может сыграть положительную роль в «раскрепощении» и генерации спящих в вашей голове идей. На некоторых стадиях алкоголь способствует высвобождению «потока сознания».

Исследователи из университета штата Иллинойс обнаружили, что мужчины, выпившие коктейль водка + клюквенный сок и имевшие содержание алкоголя в крови чуть ниже официально разрешенного при вождении автомобиля, решали задачи на ассоциации со словами быстрее и иногда точнее, чем их трезвые коллеги. Получается, участники с очень слабой степенью опьянения быстрее обнаруживали мелкие изменения в показанных им изображениях, но уступали полностью трезвым людям в точности запоминания деталей.

И американские, и шведские ученые пришли к выводу, что малые дозы алкоголя могут помочь в некоторых видах деятельности. Они позволяют быстрее замечать мелкие различия в образах и раскрепощать поток сознания. Это очень полезно во время мозговых штурмов. Так что старайтесь правильно соединять легкую выпивку с той работой, которую она упрощает.

Вот чем никогда не следует заниматься под воздействием алкоголя

• Хирургическими операциями.

• Изготовлением сыров.

• Боевыми искусствами.

• Переводом картинок.

• Упражнениями на трапеции.

А вот чем заниматься под воздействием небольших доз алкоголя можно

• Коллективным обсуждением новых хирургических методик.

• Разработкой новых сортов сыра.

• Общими разговорами.

• Придумыванием проектов с переводными картинками.

• «Эй, Энцо, может, нам добавить в этот номер на трапеции пятого человека?»

Эту идею поддерживали многие.

Древние персы решали сложные государственные вопросы за вином. Геродот описывал это так:

«Они обсуждают значимые вопросы вечером, когда находятся под воздействием спиртного. Наутро, когда они трезвеют, хозяин того дома, где они собрались, докладывает им о решении, которое они приняли накануне. Если оно вновь одобряется ими, то вступает в силу, если не одобряется, то откладывается в сторону».

Ведя войну с Германией, Черчилль употреблял спиртное. Однажды во время визита в США в 1941 году он потребовал, чтобы к завтраку ему подавали высокий стакан шерри, несколько порций виски с содовой – к обеду, а перед сном давали французское шампанское и 90-летний бренди. Он восклицал: «И все-таки я взял у алкоголя гораздо больше, чем он у меня».

Можно привести и еще более характерный пример известного мастера парадоксов и великого игрока Национальной бейсбольной лиги Энтони Перзински: «Иногда во время игры тебе приходится по-настоящему трудно. И ты говоришь себе: «Знаешь, что тебя сейчас бы успокоило? Хорошая кружка пива!»

Работать и выпивать можно только тогда, когда вы… не пьяны.

За много лет, выпивая и работая одновременно, я создал целую систему, как не напиваться допьяна. Сегодня я впервые открываю ее вам. Вот ее шаги.

1. Не пейте много.

2. «У вас есть чем перекусить?»

Цель – не состояние опьянения, а освобождение от психологической нагрузки, жестких рамок офиса, текущей работы. Если вы работаете, выпивая, у вас рождаются идеи. Вам не нужно их создавать. Достаточно освободить свой разум. Для этого не требуется много алкоголя. Так что сегодня вечером вы можете себе позволить максимум две порции.

В San Domenico я научился выпивать. Со временем (но не сразу… сначала я был глуповат) я научился не пить слишком много.

То, что я понял, может быть отражено в нескольких простых правилах, которыми я руководствовался тогда и руководствуюсь теперь. Запомнить их очень легко, поскольку все они содержат число 20.

Правила выпивающего на «20»

• Пейте на 20 % меньше, чем вам хочется.

• Говорите на 20 % тише, чем считаете приемлемым.

• Высказывайте мыслей на 20 % меньше, чем хотите высказать.

• Если в динамиках вдруг зазвучит песня популярной группы Matchbox 20, попросите бармена включить другую мелодию.

• И наконец, уходите на 20 минут раньше запланированного времени.

Работа под действием алкоголя требует настойчивости и решительности. Вы могли бы выпить больше, но ограничиваетесь своей нормой. Вы могли бы выпить меньше, но делаете то, к чему привыкли.

Когда вы выпиваете, вы, конечно, расслабляетесь. Вы чувствуете, что становитесь откровеннее. На какой-то стадии вы обязательно почувствуете желание высказать свои мысли, но у вас хватит благоразумия для того, чтобы этого не делать. Это момент сдерживания. Вы хотите высказываться прямо, но ответственно. Безответственность сейчас для вас такой же тяжкий грех, каким она была бы и час назад, когда вы сидели за рабочим столом. Так что сдерживайтесь. И слушайте гораздо больше, чем говорите. Это правило подходит для любых встреч – как с выпивкой, так и без.

Я нашел лучший способ сдерживания себя: выпивать всего одну порцию.

Вообще-то я стремился к этому с самого начала. Просто не всегда удавалось справиться с собой. Мероприятие всегда начиналось с того, что Курц подходил к моему столу и говорил: «Пойдем выпьем». Я знал, что это растянется на две, три, четыре порции. И потом мне захочется еще, а потом дела пойдут не лучшим образом. Я стану тыкать пальцем людям в плечо, настаивая на чем-то своем. Путаясь, набирать знакомым SMS, убеждая их в том, как мне их не хватает. И наконец, я начну петь.

Но на самом деле я люблю выпивать только одну порцию. Или по крайней мере такую, какую наливает Ренато. Очень приличную. В San Domenico одна порция всегда стоила двух. Но это был один стакан с определенным объемом жидкости в нем.

Одна порция уносит вас вдаль. Ваше сознание не изменено. Вы не хотите сказать ничего, о чем можете потом пожалеть. Вы не собираетесь говорить слишком громко. Вас завтра не будет мучить похмелье. Вы тратите не так уж много денег. Вас не удивляет, почему тип на том конце стойки пялится на вас. При этом, что интересно, на нем похожая на вашу одежда… О-о, так это же зеркало. (Было и такое.) Одна порция – как раз столько, сколько нужно.

Глава 26

Как начать вечеринку с коллегами

В начале своей карьеры в Нью-Йорке я никак не мог понять одного: вечеринка с коллегами – это не вечеринка. Это рабочее совещание с бесплатной выпивкой. Местом сбора могут быть разные места недалеко от офиса, где вы бываете с коллегами. Например, ресторан на противоположной стороне улицы или кофе-бар в супермаркете: темная открытая терраса, куда сотрудники выбегают, чтобы конфиденциально поговорить по мобильникам со своим потенциальными работодателями по поводу смены места работы. На таких мероприятиях технически вы не на работе, но все равно работаете.

Но вы еще и выпиваете.

Когда на вечеринке с коллегами присутствуют спиртные напитки, все участники заняты одним: следят, сколько они выпили, что сказали и насколько громко. Но главное – понимать, когда начинается и заканчивается такая вечеринка. Тогда все нормально.

Обычно на работе мы руководствуемся массой правил. Вечеринка с коллегами требует соблюдения своих правил. И их, может, даже больше, чем на работе.

На служебной вечеринке нам в первую очередь хочется того же, чего и на работе: свободы уйти тогда, когда мы захотим.

Поэтому поприветствуйте тех, кого вы хотите поприветствовать, как можно раньше.

Отправьте SMS руководителю и другим важным людям, с которыми вы хотите переговорить.

Займите позицию поближе к еде, по крайней мере к тому месту, из которого она будет появляться. Есть начинайте сразу, ешьте помногу. Жареные куриные крылышки или ножки? Отлично, спасибо. Филе трески в соусе мисо? Разумеется. Ребрышки с салатом из лобстера? Две порции.

Теперь вы готовы к выпивке. Потому что уже поужинали.

Берите выпивку немедленно. Потом вторую порцию. Выпейте и в третий, и в четвертый раз, но не оставайтесь в баре насовсем. Там ведь очень много алкоголя. Сходите за одним напитком, вернитесь в зал. Потом сходите за другим. Иначе вы выпьете подряд семь бренди-пуншей и почувствуете, что у вас выросли рога северного оленя. Вы начнете с открытым ртом всем подмигивать, потом изображать энергичный танец в стиле буги, а потом начнете обращаться к окружающим со словами: «Эй, там, кто-нибудь!»

Так что лучше ограничьтесь одним напитком.

А потом получайте удовольствие от вечеринки.

А потом уходите.

Что, хотите остаться? Нет, нужно уходить.

Не хотите уходить? Прочтите следующую главу, а потом принимайте решение.

Глава 27

Как уйти с вечеринки с коллегами

Вы никогда не пожалеете, если уйдете с рабочей вечеринки пораньше.

Уходите.

Именно сейчас.

Просто уходите.

Готовы?

Нет?

Ладно. И все же нужно уходить.

Со служебной вечеринки всегда следует уходить до того, как вы будете готовы к этому. Алкоголь заставляет вас думать, что вы чувствуете себя лучше, чем на самом деле. Другой его эффект – запоздалое сожаление. Так что идите.

Я подскажу вам, как это сделать: никому не говорите, что вы уходите. Никто не должен об этом знать. Никому это не интересно. Не прощайтесь. Не устраивайте из этого события. Просто уходите. Не говорите «до свидания» руководителю. Вы уже с ним говорили, когда пришли сюда. Он что, выказывает желание побеседовать с вами именно сейчас? Так что идите.

Это в США называется «уходом по-ирландски»[20]. Вы уходите, не попрощавшись. Непонятно, откуда такое название. Ведь в Ирландии люди вообще-то любят прощаться. Там это целое искусство. И прощания могут длиться вечность. Возможно, «уход по-ирландски» – своеобразный способ избежать бесконечных прощаний?

Но сейчас не до рассуждений. Просто выйдите и больше не возвращайтесь. Никто за вами не следит. Никто не спросит, куда вы подевались. Поверьте, потом вы будете только рады, что так поступили. Не сейчас, завтра.

Завершите эту вечеринку так же, как вы ее начали: просто уйдите.

Глава 28

Нужно ли танцевать на вечеринке в офисе

Ответьте на вопросы, сложите баллы и узнайте, следует ли вам танцевать на вечеринке, устроенной в вашем офисе.

Как долго уже продолжается вечеринка?

Только началась (25)

Пару часов (4)

Понятия не имею (2)

Подберите слово, которое характеризует ваше отношение к танцам в целом.

Глупое занятие (8)

Другое (4)

Что за музыка звучит сейчас7

Рэгги (6)

Не рэгги (8)

Вы когда-нибудь работали профессиональным танцором?

Да (0)

Нет (8)

При любом количестве баллов: нечего забивать голову танцами на этой вечеринке.

Глава 29

Как произносить тост

На меня всегда производят сильное впечатление люди, произносящие тосты.

Вы можете заикаться. Или забыть перечислить каких-то важных людей. Или говорить слишком долго. Но если вы способны выдавить из себя несколько важных слов о ком-то другом – честь вам и хвала, мой друг.

Мой рейтинг в качестве тостующего стремительно вырос с той поры, когда я начал работать в Нью-Йорке – исключительно «тостовом» городе. За последние 10 лет я выслушал немало тостов. Да и сам произнес их немало. Годовщины. Проводы на пенсию. Праздничные мероприятия, достойные великолепных залов. На них очень важно постоянно вставать, надевать на лицо глубоко прочувствованное выражение и чокаться бокалами и стаканами со всеми подряд. Хороший тост – одно из самых запоминающихся и трогательных публичных выступлений, с которым может обратиться к аудитории даже простой человек. И тосты очень эффективно поднимают всем настроение. Именно потому, что они далеки от реальной жизни и нашего офиса. Тосты – замечательные знаки расположения и уважения к тем, в чью честь они произносятся, и тостуемые обычно никогда их не забывают.

С тостом затягивать нельзя. Возможно, не стоит вылезать с ним впереди всех, но лучше произнести его поближе к началу церемонии.

Допускается привлечь внимание собравшихся и попросить их вести себя потише.

Обязательно нужно встать.

Во время произнесения тоста свой бокал вы должны держать как минимум на уровне груди.

Если, произнося тост, вы почувствуете, что ваша рука, сжимающая бокал, устала, то вам нужно закругляться. Это прекрасный таймер.

(Не пытайтесь поддержать уставшую руку другой рукой, чтобы продлить тост. Лучше все же закруглиться, Синатра вы наш.)

Во время тоста оставайтесь на своем месте. Пусть мотивационные ораторы заводят публику своими хождениями.

Не рекомендую произносить «ирландские тосты», которые легко найти в интернете. Услышать в большом зале нечто вроде «Пусть все ваши соседи вас уважают, и беды вас облетают, а ангелы почаще вас навещают…» (или что там еще делают эти ангелы в таких тостах) – совсем не так трогательно и поэтично, как в маленьком уютном ирландском баре в ирландском историческом городе Корк.

Будьте лаконичны.

Я давно заметил, что, произнося тост, важнее всего никого не забыть при перечислении имен. Поэтому лучше имен не упоминать вообще. Однажды мой главный редактор попросил меня произнести тост в честь группы авторов, тесно сотрудничающих с нашим журналом. Это были хорошие писатели, и каждым из них я искренне восхищался. И вот я упомянул одного из них в качестве средоточия каких-то хороших качеств, о которых тогда говорил. Тут я взглянул на автора рядом с ним, который тоже был средоточием, и назвал его имя. Как я мог теперь остановиться? Мне пришлось упомянуть и еще одного автора. Потом я упомянул любимого друга-редактора… В общем, я перечислил имена более двадцати людей. Оставалось только упомянуть имя официанта. И то, что начиналось как осмысленный тост, превратилось в почти бессмысленное перечисление присутствующих. Я упомянул едва ли не всех собравшихся. Так что будьте осторожнее с именами.

Вы может сказать: «За всех присутствующих». Коротко и ясно. Или: «Где бы мы были без вашей работы?» Немножко туманно, но элегантно. Или: «Давайте поаплодируем собравшимся». Что сэкономит вам время выступления. Или: «Итак, за Стива (пауза), Стива, Стива, Стива, Стива, Стива». Что экономит вам еще больше времени и привлекает всеобщее внимание к Стиву.

Так вы получите тост. Настоящий тостище. Пустой, бессмысленный и убогий. (Правда, с этим может не согласиться Стив.) В принципе ничего страшного. Но помните: тост – это возможность донести до собравшихся ваши сокровенные мысли. Выступить перед ними с маленькой речью. И если она окажется удачной, люди запомнят ее надолго. Но это произойдет только в одном случае: если ваше выступление будет прочувствованным. Легкий юмор не возбраняется. Но главное – чувство.

Несколько лет назад я брал интервью у Дона Риклса[21]. Он сказал тогда о тостах: «Ничего не надо готовить заранее. Но в конце нужно продемонстрировать людям добро». Ему легко говорить, у него между домашней заготовкой и добром есть один важный момент: острота или другая изюминка. Но это очень деликатная материя. Чтобы она сработала, вы должны обладать актерским мастерством профессионального сатирика или хотя бы любителя, работающего на уровне профессионала. Такая острота должна немного высмеивать публику. Она не даст эффекта, если не будет чуть-чуть обидной. Поэтому найти ее очень сложно.

Посоветовать можно одно: пусть в вашем тосте доброта будет и в начале, и в середине, и в конце. Если сработает ваш юмор (а такое бывает, когда вы искренни с публикой) – хорошо. Иногда отсутствие изюминки в тосте запоминается не хуже, чем ее присутствие. Настоящая искренность – сильная вещь. Запоминающаяся. В тостах роль юмора несколько переоценивается.

«Как насчет записей?»

Конечно, ими пользоваться можно, но лучше этого не делать.

«А если я не знаю, что сказать?»

Не бойтесь, вы знаете, что надо сказать.

«А если я что-то упущу?»

Но ведь никто заранее не знает, что должно быть в вашем тосте.

«А если я хочу сохранить важный пункт на будущее, но не хочу, чтобы мой тост провалился?»

Никто обычно не запоминает рациональные высказывания в тостах. Люди ждут одного: чтобы тост их тронул. Нужно заставить аудиторию полюбить себя (и вас) больше, чем когда вы начали говорить. Покупные «сборники тостов», которые издают разные любительские и профессиональные ассоциации, – искусственные инструменты, которыми вы можете пользоваться, а можете и не пользоваться. Если вы встаете и произносите тост без заранее приготовленных бумажек, то высока вероятность того, что вы будете искренни.

Вы можете обдумать тост заранее. Даже набросать заметки. Но когда вы встаете перед всеми – никаких бумажек.

Представьте себе, что вы не перед аудиторией, а просто говорите с кем-то на пикнике. Что бы вы сказали этому человеку о собравшихся в зале? Определите, что это могло бы быть, уберите любой негатив – и тост готов.

Тост не должен быть универсальным. В нем нужно отразить чувства, которые вы испытываете в данный момент, когда смотрите на людей: кем-то из них вы восхищаетесь, многих любите. Запоминающийся тост может состоять из нескольких слов. Он не обязан быть большим, всеохватывающим и очень глубоким. Вы не король Генрих V. И не голливудская звезда. Тост произведет глубокое впечатление, если вы не будете стараться изо всех сил добиться глубины. И тогда произойдет чудо. Вся аудитория будет удивлена. И вы тоже. И даже официанты. Тост должен произвести на вас такое же глубокое впечатление, как и на тех, в адрес кого вы его произносите.

И помните главное: как бы вы ни оговаривались в тосте, сколько бы ни упустили «ценных мыслей» или сколько бы цитат «мудрых людей» ни переврали, завершается он всегда одним – осушением бокалов.

Глава 30

Что никогда нельзя говорить во время тоста

«Далее…»

«У-ху-ху…»

«Когда бы ни возникал такой случай, наш герой всегда ему соответствовал…»

«Склоним наши головы…»

«А здесь произошла вот такая закавыка…»

«В окончание тоста…»

«Хотя все мы вошли в бурную реку…»

«Сегодня тосты здесь так и порхают…»

«Так поднимем же бокалы…»

«Я сказал вам заткнуться».

Глава 31

Как выступать с речью, когда выбоитесь этого

Произнесение тоста – одно дело. А выступление перед публикой без бокала в руках – совсем другое. По мере вашего продвижения по служебной лестнице возможностей для публичных выступлений все больше. Вам иногда приходится говорить перед всем коллективом. Вы должны принимать участие в панельных дискуссиях с несколькими выступающими. Вы вынуждены давать исключительно полезные советы вашим студентам.

Я в таких ситуациях понимаю, что не могу глотать. Интересно, сколько раз в минуту мы сглатываем слюну, даже не обращая на это внимания? Мы не думаем об этом. А когда я готовлюсь к публичному выступлению, то почему-то обязательно вспоминаю о глотании и волнуюсь, как бы не опозориться перед аудиторией… а потом не могу сглотнуть. Я вынужден останавливать выступление и заставлять себя сделать глотательное движение. Но не могу. У меня обрывается дыхание, я пытаюсь его восстановить, но ничего не выходит. Меня обуревает желание сойти с подиума, спуститься в зал, выйти из здания, вернуться домой и спрятаться под простыней.

Раньше я так волновался, что почти становился инвалидом. Однажды перед панельной дискуссией в 8:15 утра я сделал большой глоток водки прямо из бутылки, достав ее из своего холодильника на кухне. Я рассчитывал, что эта доза спиртного успокоит на время мои нервы, но прекратит свое действие к девяти часам, когда мне нужно будет выступать. Но этого не произошло, пришлось добавить еще таблетку успокоительного. В результате во время своего выступления я находился будто под наркозом.

Я обнаружил, что попытки снять свои волнения перед публичным выступлением с помощью алкоголя и лекарств приводят к притуплению очень важных качеств: способности к концентрации и воодушевленности.

Больше всего мне помогли не искусственные средства, а понимание того, что публичное выступление требует неукоснительного соблюдения правил, и осознание того, что по-настоящему удачное публичное выступление требует игнорирования этих правил и свободного изложения своих мыслей. В конце концов, выступление – своеобразная форма разговора. Разговора со многими людьми, которые не хотят просто болтать с вами.

Вы никогда не достигнете успеха без долгой и утомительной практики, то есть без многочисленных публичных выступлений. Итак, вот правила, которые особенно помогли мне.

Выберите себе формулу для подготовки выступления.

Таких формул много.

Можно использовать проверенную старую триаду: 1) сначала рассказать слушателям, о чем вы собираетесь им говорить; 2) затем сказать им это; 3) потом повторить то, что вы только что сказали.

Вы можете воспользоваться «Волшебной формулой Дейла Карнеги»: 1) рассказать яркую личную историю, связанную с темой выступления; 2) порекомендовать конкретное действие, которое все слушатели могли бы предпринять; 3) ясно и кратко разъяснить публике ту пользу, которую она получит от этого действия.

Вы можете действовать в духе Черчилля: 1) налейте джин в шейкер и, вместо того чтобы добавить вермут, повернитесь в сторону Франции и поприветствуйте ее, потом добавьте льда и вылейте всё в бокал для мартини. Выпейте; 2) начните с чего-то острого и удивительного для публики, например с сильной цитаты или истории. Выпейте; 3) придерживайтесь в выступлении тезиса, который можно сформулировать одним предложением. Повторяйте его на протяжении всей речи. Выпейте; 4) пользуйтесь простым языком. Выпейте; 5) завершите выступление неожиданно и громко. Выпейте.

Вы можете построить выступление так, как это делают на популярных собраниях некоммерческого фонда TED (Technology, Entertainment, Design – технология, развлечения, дизайн): 1) начать с личной истории, которая поясняет, почему сегодняшняя тема собрания так важна для вас; 2) рассказать еще одну личную историю; 3) и еще одну; 4) добиться восхитительного ощущения того, что ваша речь не связана с темой собрания; 5) сделать неожиданный вывод из своих историй, которым люди немедленно захотят поделиться со СМИ.

Формулы могут быть разными, но объединять их должно одно: простота и изящность выступления, а также многократные повторения одной идеи.

Старайтесь укладываться в лимит отведенного вам времени. К сожалению, затянув свое выступление, никто еще честно не сказал, сходя с подиума: «Просто мне нужно было еще всего две минуты».

Во время выступления поочередно обращайтесь к пяти слушателям: по одному в каждом углу прямоугольника зала и одному в центре. Смотрите на них. Беседуйте с ними. Представьте себе, что в данный момент вы отвечаете на вопрос, который они вам задали впятером. Обращайтесь к ним. Используйте в их адрес местоимение «вы». Фраза «Я счастлив быть здесь» звучит для зала гораздо менее интересно, чем фраза «Я счастлив быть здесь и говорить с вами».

Открывайте рот шире, чем обычно. Примерно так же, как оперные певцы.

Шире.

Говорите громче.

Громче.

Помните, что все на вашей стороне. Они хотят, чтобы ваше выступление было интересным, не менее, чем вы сами. Они хотят, чтобы вам сопутствовал успех.

Нет, теперь уже слишком громко!

Глава 32

Что никогда нельзя говорить во время речи

«Один великий человек однажды сказал…»

«Все это началось еще…»

«Ребята!..»

«В конце концов…»

«Извините, я что-то расчувствовался…»

«И тут я говорю этой женщине: “Эй, леди!”»

«Я знаю, что мое время истекает, но у меня еще есть двенадцать важных пунктов…»

«Смертоносная танковая коса немцев почти достигла Дюнкерка. Почти, но не совсем. Битва продолжалась на пляжах…»[22]

«Я здесь для того, чтобы сказать: этим великим человеком был я…»

«Извините меня буквально на секундочку: я должен сглотнуть».

Глава 33

Как произносить речь после того, как вы приняли слишком много успокоительного

Попробуем сделать это вместе. Я здесь, чтобы помочь вам. Знаю, вы чувствуете себя так, будто только что съели кекс с измельченными листьями марихуаны, запили его порцией крепчайшего виски (50,5 %) и добавили полтаблетки снотворного. Вы слегка дезориентированы, но полностью владеете ситуацией… хр-р-р.

Проснитесь!

Глотать можете? Отлично. Алфавит помните? Отлично.