Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах Коро Николас

Херофобия

Веселье стало ширмой, прикрывающей готовность забиться в истерике.

Дуглас Коупленд

Херофобия (Cherophobia) – боязнь веселья

Аналогичные страхи:

Гедонофобия – боязнь удовольствия, наслаждения

Шерофобия – боязнь того, что непременно случится что-то плохое, если настанет счастливая пора

Катагелофобия – боязнь быть осмеянным

Херофобия… поверьте, это совсем не то, что вы могли подумать! Но от этого не легче. Вспомните слова светила отечественной науки Михайло Ломоносова о том, что сколько материи прибавляется к какому-либо телу, столько же теряется у другого. Удивительно, но именно физический закон сохранения материи лег в основу данной навязчивой идеи. Херофобами управляет иррациональное убеждение: за «хорошим» обязательно последует «плохое», или сколько повеселишься – столько же потом и наплачешься! Да что там говорить, вспомните веселый корпоратив: народ бесится до умопомрачения, на следующий день искренне удивляясь свежим фотографиям и видео: «Неужели это я?» Но всмотритесь внимательней в запечатленный миг вчерашнего веселья – видите, за дальним столиком откровенно скучает пара человек, вон кого-то поглотило сумраком в углу банкетного зала, а кто-то без устали увлечен только своим мобильным! На первый взгляд, все это может показаться какой-то нелепой случайностью или удивительным совпадением – но нет. Перед вами в полной красоте «расцвела» боязнь веселья!

Ярким общеизвестным примером носителя подобного «богатства» является ослик Иа-Иа! От замечательного перевода с английского Бориса Заходера мурашки бегут по коже: «Старый серый ослик Иа-Иа стоял один-одинешенек в заросшем чертополохом уголке Леса, широко расставив передние ноги и свесив голову набок, и думал…» А ведь такая жизненная позиция не редкость, просто осмотритесь вокруг! Наверняка у вас есть знакомые, которые без труда могли бы произнести ставшую культовой тираду: «Жалкое зрелище! Душераздирающее зрелище! Кошмар!» Кстати, а как вы часто слышите фразу: «Не пойму, что здесь смешного»? Да и народный фольклор подкинул аргументов: «Шутка до добра не доводит», «Смех без причины – признак дурачины», «Хорошо смеется тот, кто смеется последним», «Шути, да оглядывайся», «За весельем горесть ходит по пятам» и т. п.

Кстати, разновидность фобии – боязнь шуток: не все готовы посмеяться над собой. Кто-то вдруг ощетинивается как еж, принимая защитную, а иногда даже и угрожающую позу, а если руководитель не понял твою шутку, ищи новое место работы. Так что не перебарщивайте в Международный день смеха! Госучреждения постоянно встречают нас настороженным неприветливым взглядом, и только когда вы нарушили правила, к вам идет гаишник – и его лицо сияет! Даже на деловых переговорах все стараются держаться максимально чопорно, забывая о замечательной детской песенке: «Ну а дружба начинается с улыбки!»

Ну, боится человек испытывать полной грудью радость или наслаждение – давайте введем ограничения, сыграв по правилу «ни вашим ни нашим». Если шоколад – то горький, если конфета – то несладкая, если пирожное или торт – то безвкусный. Одним словом, весь пищевой ряд, который у многих ассоциируется со словом «вкусняшка», – преднамеренно «портим», «обесцвечиваем», «опресняем». Тем самым мы снимаем самый главный страх индивидуума, подверженного фобии: получить положительные эмоции выше определенного уровня.

А теперь используем «данные разведки»: херофобы избегают шумных мест, любят уединенность на природе или в тихих парковых аллеях. Не составит труда организовать им досуг! Сделайте в небольшом парке закрытую аллею, за определенную плату вы гарантируете человеку возможность спокойно побродить под кронами, предложите пледы и навесы от дождя. Самое важное – количество посетителей ограничено, можно ввести предварительную запись.

Возьмите пример с библиотек, где время от времени проходят литературные чтения (пользуясь случаем, авторы выражают восхищение тем, как организованы циклы утренних, дневных, вечерних и даже ночных чтений в столичной библиотеке им. Анны Ахматовой), только перенесите это в условный клуб «Погрустим о былом». Крайне внимательно подбирайте тематику книг и особенно участников данных встреч. Обратите особенное внимание на меню заведения: исключите все, что обещало бы удовольствие. Самое главное, помните: они боятся не столько общения, сколько взрывных положительных эмоций.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной херофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Хроматофобия

Если свою «серую жизнь» ты можешь изобразить яркими красками, значит, для тебя еще не все потеряно.

Борис Шапиро

Хроматофобия – боязнь какого-либо цвета и окрашенных предметов

Аналогичные страхи:

Хромофобия (Chromophobia) – боязнь цвета вообще

Ксантофобия – боязнь желтого цвета

Руброфобия – боязнь красного цвета

Еще древние охотники знали, что окраска животного, пресмыкающегося или насекомого сразу может выдать его основные свойства. «Кричащий» яркий цвет очень похож на столь знакомую жестяную табличку на трансформаторной будке «Не влезай, убьет!» В соответствии с теорией естественного отбора Чарльза Дарвина, умные люди учились на чужих ошибках (навечно отложив уроки в памяти), другие, менее умные, – на своих, что в ряде случаев приводило к весьма плачевным результатам. К огромному счастью для всего человечества, подавляющее большинство представителей флоры и фауны на нашей земле, имеющие в своем арсенале самый натуральный опасный яд, оказались окрашены в яркие, кислотные, ядовитые цвета. Даже столь любимый в народном фольклоре «тещин гриб» – мухомор – прекрасно виден в лесу на расстоянии десятка шагов. Кстати, на его примере можно проследить общую закономерность большинства ядосодержащих тварей – они не прячутся, а чаще, наоборот, выставляются напоказ! Со временем природа человека прочно закрепила на подсознательном уровне каталог «ядовитых» красок, вот только некоторые из нас стали использовать его не по назначению, что и привело к хроматофобии.

Совершенно случайно у вашего знакомого оказался лишний пригласительный на показ мод. Плотно набитый зал, длинноногие манекенщицы дефилируют по подиуму. Вас увлекает фантастический мир дизайна. Но что это? Неожиданно появляются девушки в одеждах откровенно ядовитых цветов, а ведущий бодрым голосом рассказывает о новых тенденциях в моде. Вам даже кажется, что очередное платье вызывает резь в глазах. Знакомый, увидев ваше недомогание, предложил пройти в фойе и поболтать за чашечкой кофе. Как назло, все столики заняты, и вы подсаживаетесь к двум девушкам, одна из них высоко поднимает бокал с шампанским, крича кому-то приветствие, – мельком успеваете заметить ее ухоженные ногти, покрашенные… в тот же цвет. Страдающие цветовой фобией с особой неприязнью относятся к оранжевому цвету. А ведь именно этот цвет дает замечательный тонизирующий эффект! Но одновременно именно этому цвету приписывается связь с сумасшествием: психологи утверждают, что, когда в красный цвет подмешивается желтый, испытываемое человеком раздражение становится сильнее и наконец переходит в неконтролируемое возбуждение. Вот почему, возможно, с возрастом люди начинают предпочитать темные, приглушенные цветовые тона – с годами мы все станем хроматофобами!

Ну, раз фобия основана на оптическом эффекте, то и само решение стоит поискать в той же области. Даже обыкновенные очки можно настроить на блокирование определенных длин световых волн, так не любимых клиентом. Более того, эту настройку можно производить прямо в салонах оптики на специальных аппаратах, параллельно «тестируя» покупателя на реакцию к различным ярким цветам, выделяя наиболее раздражающие! Вот вам и вариант столь сейчас популярной массовой кастомизации. Да что там очки, а не замахнуться ли нам… на линзы!

А теперь давайте позаботимся о подрастающем поколении. Хотя и говорится, что любопытство не порок, все же желательно детей лишний раз защитить от потенциально опасных представителей окружающего мира. Как вариант, миниатюрная камера с анализатором цвета и формы подаст сигнал о возможной опасности. А вы только представьте, какую прыть сразу проявят родители, увлекшиеся сочным барбекю на лужайке! Кстати, для жителей тропиков и субтропиков такие «маленькие защитники» могут реально спасти жизнь. Так что можно сразу выходить на международный уровень, да и поддержка Красного Креста вам обеспечена! И почему бы не сделать одежду по принципу жалюзи или хамелеона? Не приветствуют у вас в офисе яркие тона – просто перетягиваете шнуровку, и цвета прячутся. Уйдет обременительная необходимость вечерних переодеваний в офисных туалетах. Удобно, креативно и практично!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной хроматофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Цидофобия

Мы еще не обсудили условия поединка. – Мы давно уже убиваем без всяких условий. Новое время – новое веяние.

Григорий Горин. «Убить дракона»

Цидофобия – боязнь убийств, быть убитым

Аналогичные страхи:

Танатофобия – боязнь смерти

Тафофобия – боязнь быть похороненным заживо

Боязнь быть убитым отмечается психиатрами, социологами, психологами и антропологами как общественная мания, возникающая периодически. Впервые такое модное поветрие было зафиксировано во второй четверти XIX века в связи со взлетом популярности мастера ужасов Эдгара Алана По.

Маркетинговые ходы по удовлетворению запросов людей, боящихся быть похороненными заживо, мы можем изучать по рекламным объявлениям викторианских газет. Тут и гробы с колокольчиками, и клаксоны, устанавливаемые в склепах, и воздуховоды, и громкоговорители.

Шло время, и кинематограф во главе с голливудской фабрикой грез был замечен в тесных продакт-плейсмент-связях с производителями сигнализаций, бомбоубежищ (особенно хорошо они продавались в период Карибского кризиса), комнат безопасности (думаем, что производители таких выживательных квадратных метров просто молились на Джоди Фостер после выхода на экраны в 2002 году «Комнаты страха»)… В равной мере модные виды убиений, от сериального сезона к сезону, становятся все более разнообразными и начинают вовлекать в погоню за прибылью и торговцев овощами (это мы про чеснок с антивампирской защитой), и производителей фольги (это мы про шапочки из фольги как защиты), и от «большого брата», и от лабораторного персонала НЛО с их коварными экспериментами анального зондирования брутальных землян (преимущественно штата Техас), и производителей всякой «гаджето-потреблени» для фанатов массовых компьютерных игр.

Страх смерти, страх быть преждевременно убитым, несомненно, один из самых естественных и важных страхов, стимулировавший выживание приматов. И сегодня страх смерти стимулирует спрос на меры противопожарной безопасности, страхование, косметологию – в общем-то, все сферы жизни человека, для которого сам процесс потребления, как говорят философы, – способ забыть о страхе смерти.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной цидофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Чеймофобия

Зимой холодно тем, у кого нет теплых воспоминаний.

Терри Маккей. «Незабываемый роман»

Чеймофобия – боязнь холода

Аналогичные страхи:

Психрофобия – боязнь холода и особенно холодной воды

Криофобия – боязнь мороза, льда, холодов

Или вы уже забыли свои страхи накануне тогдашнего, нового 2012 года? Ох, конечно, вспомнить бы сейчас с самого начала некую голливудскую апокалиптическую фильму, коих было превеликое множество накануне ацтекско-майянского окончания календаря эпох… Время лечит, как известно, и с оттоком адреналина забывается жуть обледенелости нашей планеты. Но ежегодно, каждую осень, когда градусник термометра неумолимо опережает темпами своего снижения темпы подготовки к зиме наших ЖКХ, мы по нескольку раз в сутки подходим к батареям и пытливо вщупываемся в их температурный режим.

Да, мы – дети цивилизации, изнеженные, растерявшие за тысячелетия эволюции свой шерстистый покров, – реально боимся замерзнуть. И готовимся к наступлению зимы, как раньше готовились к битвам, проверяя амуницию, приводя в порядок или докупая, изготовляя новые защиты!

Только представьте себе мам, пап, бабушек и дедушек, которые могли бы забыть о том, что их любимому чаду не во что будет одеться зимой. Из всех «достававших» окриков/упреков/советов/нотаций детства самыми назойливыми были именно: «Не выходи без шапки», «Повяжи шарф», «Надень теплые носки», «Застегни верхнюю пуговицу».

Что ж, эту фобию и лечить-то неловко – лучше утрировать, повышая бдительность покупателей накануне холодов, и – продавать, продавать, продавать тепло, в том числе – человеческого общения!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной чеймофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Шпионофобия

– Ты следишь за мной?

– Нет, я просто ночью сижу в машине напротив твоего дома.

Пол Каллен. «Святой дозор»

Шпионофобия (или шпиономания) – боязнь быть окруженным шпионами в повседневной жизни

Давайте договоримся о терминах: разведчик – это «наш», а шпион – это по ту сторону добра и зла и границ нашего государства. И, хотя времена холодной войны прошли, будем надеяться – безвозвратно, повальная шпиономания трансформировалась из общенародного хобби в бизнес.

Да, были времена, когда один из авторов этой книги, будучи октябренком, старательно под руководством старенькой учительницы разучивал незатейливую песенку про коричневую пуговку на музыку братьев Покрассы и слова Евгения Долматовского, которую мы не можем не разместить здесь в качестве идеального образца шпиономании, ставшей в Советском Союзе национальной идеей:

Но так ли далеко ушли мы от героев поэзии Евгения Долматовского? Вспомните, не приходилось ли вам проходить проверку на детекторе лжи при устройстве на работу? Не воспринимаете ли вы сейчас как должное требование предъявить паспорт для сканирования и последующей обработки указанных там данных? Или мы кричим истошно: «хватайте преступника!» при виде торгующих дисками с записью всего и вся, от номеров машин до владельцев недвижимости, удобно выстроенных в алфавитном порядке? Нас раздражают требования иностранных посольств сдавать отпечатки пальцев, но совершенно не волнуют охранники, снимающие копии с паспортов. Поэтому не пеняйте на излишне бдительных бабушек-соседок – сами, признайтесь, мечтаете установить скрытые камеры на лестничной площадке у своей квартиры.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной шпиономании:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Ыыыы…

Тератофобия

Говорили, что по лесу бродит огромный древний зверь Пэх, который покрыт чешуей, дает потомство раз в двенадцать лет и волочит за собой двенадцать хвостов, потеющих ядовитым потом. А кое-кто видел, как среди бела дня дорогу пересекал, бормоча свои жалобы, голый вепрь Ы, проклятый святым Микой, – свирепое животное, неуязвимое для железа, но легко пробиваемое костью.

Братья Стругацкие. «Трудно быть богом»

Тератофобия – боязнь мифических животных

Аналогичные страхи:

Никтофобия – боязнь чудовищ

Сомнифобия – боязнь заснуть

Ы… голый вепрь Ы – просто идеальный объект тератофобии! Ну, во-первых, его имя действительно на «ы» начинается, а впрочем, и состоит из одной этой буквы, а во-вторых, нам очень хотелось бы, чтобы всем буквам нашлось по статье-главе в этой книге! Кто-то всегда таился в темноте или прятался в темном шкафу, омрачая наше светлое и счастливое детство, и вот уже мы, став родителями, пугаем Букой детей, будущих потребителей ужастиков, подсаживая их на выброс адреналина.

Став взрослее, мы осознанно покупаем билеты на кинострашилки, чтобы в 3D испытать полноценный детский страх… Впрочем, клин клином вышибают – поговорка, подсказывающая ходы успешного маркетинга. Чем еще объяснить популярность оберегов, татуировок, принтов с использованием образов горгулий, драконов и прочей нежити? Еще недавно мы дискутировали об этичности скелетонов-милашек, призывающих потребителей укрепить кости посредством поедания йогурта. Еще недавно мы умилительно недопугались при виде монстров в мультике Pixar. Поливали попкорн слезами во время просмотра очередной серии «Сумерек» и фанатели от «Ходячих мертвецов».

Стоит лишь наделить обезличенное чудовище вполне привычными человеческими чертами и способностью к эмоциональному общению, как оно становится понятным и совсем не страшным.

Согласитесь, что инопланетяне изначально пугающи, аки чудовища, именно потому, что мы не знаем, есть ли в них что-то человеческое… Но стоит их приукрасить, пусть исключительно пороками: жадностью, хитростью, чванством – и даже лишить напрочь музыкального слуха и голоса, заставив их петь (например: «Мама, мама, что я буду делать? Мама, мама, как я буду жить? Ыыыыыыыыыыы!!!!!!!»), как они становятся почти милыми!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной тератофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Электрофобия

Спокойное эдисоновское электричество превратили в дуровского морского льва. Оно ловит носом мячи, жонглирует, умирает, оживает, делает все, что ему прикажут. Электрический парад никогда не прекращается. Огни реклам вспыхивают, вращаются и гаснут, чтобы сейчас же снова засверкать; буквы, большие и маленькие, белые, красные и зеленые, бесконечно убегают куда-то, чтобы через секунду вернуться и возобновить свой неистовый бег.

Илья Ильф и Евгений Петров.«Одноэтажная Америка»

Электрофобия – боязнь электричества

Аналогичные страхи:

Астрапофобия (астрафобия) – боязнь молний

Аурофобия – боязнь северных сияний

Вы только задумайтесь о том, сколько электрических приборов нас окружает! Лампочки, холодильник, микроволновка, утюг, телевизор, компьютер, планшет, телефон, радиоприемник, сигнализация, фонарик, автомобильная система… Даже стенной шкаф может содержать внутри… галогеновую подсветку. Мы живем в настоящем электрическом царстве! А кого из нас не било электрическим током? Я не имею ввиду серьезные случаи (оголенная проводка или молния), а случайные прикасания к предметам под напряжением. А ведь все наше жилище, словно фантастическим клубком змей, оплетено проводами под током! И действительно, становится не по себе, когда представляешь себя в объятьях этой разноцветной электрической гидры!

Мы вроде привыкли к этому простому слову – «электричество». Но, если копнуть чуток глубже «потока заряженных частиц», у многих из нас знания быстро иссякают. Одно только общепринятое утверждение, что «направление тока» обозначает движение положительных зарядов от плюса к минусу, заставит с ходу выпить не одну кружку пива. Непознанность электричества рождает некоторый страх. С детства мы пугаем электричеством детей, так что скоро оно врежется в подсознание общества, как первобытный страх огня, как, кстати, это делали и наши родители, и родители их родителей! К счастью, бытовое электричество еще находится в сравнительно юном возрасте, а то ведь этот испуг от искрящей розетки в первобытной пещере уже передавался бы из поколения в поколение на уровне подсознания! Хотя не исключено, что лет этак через 500 именно данное явление и произойдет! И, кстати, мы с вами к нему будем иметь самое прямое отношение. Даже легкая паутинка стыда на щеках пробивается! Если вам станет спокойнее, то в оправдание можно сказать, что электрофобия – далеко не единственный страх, в формировании которого мы, именно в настоящее время, принимаем непосредственное участие!

Но восприимчивость людей различна, и кто-то уже сам стал по-настоящему опасаться электричества. Неудачный контакт с розеткой (пятачком замурованной недоброй хрюшки) может на всю жизнь отучить брать в руки штепсель. Пробой в проводе утюга – отвадит от глажки. Попытка покрасоваться перед супругой (чтобы было понятно, кто в доме хозяин) может кончиться плачевно для новоиспеченного (почти в полном смысле этого слова) электрика. Думаем, что у обоих супругов после этого неудачного электротехнического эксперимента может преспокойно зародиться электрофобия! Ситуаций можно накреативить кучу, только выход из них получается один – усиливающийся страх перед электричеством!

Самое простое лекарство от данной фобии – максимальная безопасность! И обеспечить ее несложно. Современные источники питания с каждым годом становятся безопасней. Почему бы не представить дистанционно управляемый штепсель, находящийся поблизости от розетки? При подаче сигнала с пульта активируется мощный магнит, стыковка свершилась – и ток пошел, а вы даже близко не подошли к розетке. А вот совет мужчинам, которые хотят показать себя настоящими мастерами. За умеренную плату через небольшую видеокамеру, замаскированную под воротничком вашей рубашки, и миниатюрный наушник вы можете смело производить ремонт сложной техники под руководством опытного мастера. Крайняя мера – электричество замуровать в стены и плотные ниши, чтобы даже при желании к корпусу прибора нельзя было подлезть. Розетки вообще исключаются! Все соединения уже произведены и обмениваются током внутри стен! Фактически будет вариант «Умного дома», но с полной изоляцией индивидуума от любых источников электричества. Ну а уж если очень понадобится розетка, то при нажатии пульта она выползет из стены и сама затянет в себя штепсель!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной электрофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Эргофобия

Как и большинство из вас, я сменил столько работ, что чувствую себя так, будто меня выпотрошили, а кишки развеяли по ветру.

Чарльз Буковски

Эргофобия – страх перед работой

Аналогичные страхи:

Атихифобия – боязнь неудачи, провала

Гипегиафобия (гипенгиофобия, хепенгиофобия) – боязнь ответственности

Социофобия – боязнь общества

Авторы крайне негативно относятся к омерзительному термину «офисный планктон», зародившемуся в прессе на стыке прошедшего и нашего веков. Причем первоначально это определение касалось только служащих низшего звена, но потом со временем «торжественно» распространилось и на среднее. Почему-то вспоминается ситуация с самой профессией менеджера (в оригинале – руководитель, управляющий, начальник, директор), «помельчавшей» до уровня секретарей! А ведь с такой скоростью скоро уборщица станет «менеджером по чистоте». Обществу, в том числе владельцам компаний, внушается, что «офисный планктон» – балласт, от которого в кризис надо избавляться. Не позавидуешь сотрудникам, оказавшимся в этой роли! Да вот только не секрет, что, за исключением нескольких топ-менеджеров, сюда попадают все остальные работники! Ну а что тогда говорить про кризис, основной жертвой которого становится именно «офисный планктон»! Так уж устроена наша офисная жизнь, что при наличии работы ты как бы «на коне», но с ее потерей ты кубарем с него слетаешь. Волей-неволей начинаешь волноваться за то, чтобы лишний раз не получить замечание, не быть вызванным «на ковер» – что же делать?

Сотрудник засиживается допоздна, берет работу на дом, частично занимается ею в выходные – и все явственнее ощущает лезвие гильотины над собой. Проступает хроническая усталость, мозг «тупит», скорость работы падает, здоровый человек вдруг превращается в бледную тень с опущенными плечами, бегающими глазами и сомкнутыми в «замок» ладонями.

А если сменить работу? Меняется ваш режим, транспортные маршруты, обстановка и люди! Да и сама работа может оказаться совершенно другой. Новые версии базы данных, собственная внутрикорпоративная электронная система, другая продукция и рынки – ваши мозги мгновенно переваривают чудовищный объем информации! Добавляет стресса пресловутый «испытательный срок», во время которого ваши зарплатные ожидания еще далеки от идеала, обещанная должность может стать лишь миражом в пустыне! Да и людей сразу не распознаешь, хотя иногда и через годы не понимаешь, как не замечал «темную сторону» рядом сидящего сотрудника. Любая неудача (а без них не бывает) воспринимается обостренно, вызывая безудержные приступы паники. А ведь при быстром увольнении с новой работы в трудовой книжке появляется «черная метка» для подразделений HR потенциальных работодателей. Порочный круг – да и только. Начнем с самого начала – с рекрутингового агентства! Главное – понять, что, если человек страдает эргофобией – это совершенно не значит, что он плохой сотрудник, скорее даже наоборот. От него вы точно не услышите фразу офисных пофигистов: «Да забей!» – и в популярном «офисном футболе» (когда задача красиво пасуется другому) он точно не профессионал. Так почему бы под этим соусом его и не преподнести работодателю, заранее предупредив, что столь сейчас популярной «стрессоустойчивостью» сотрудник обладает не в полной мере, но с лихвой может компенсировать этот недостаток другими навыками.

Далее поработаем с самими сотрудниками, но пойдем значительно дальше антистрессовых мячиков! Основная идея – мозг человека работает в офисе и переключается на другое за его пределами. Для каждого сотрудника можно подобрать отдельную программу для быстрого перехода в новое состояние. Самое главное – честно признать, что такая проблема существует, эффективно донести ее до целевой аудитории и всевозможными средствами помочь справиться! Тут как в фильме про Электроника – понять, где у него кнопка! индивидуальную программу быстрого восстановления или переключения после работы.

А еще давайте сделаем вязаную шапку со встроенными электродами, которые бы своими электромагнитными полями постепенно выключали зону мозга, ответственную за трудовую деятельность, а включали бы другие, по желанию клиента. Можно, конечно, еще долго рассуждать про то, что можно открыть свое дело или стать фрилансером! А можно играть на бирже или стать рантье! Можно уйти в дауншифтинг! Но это уже за пределами нашего повествования!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной эргофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Ютубофобия

• И казалось Любе, что в тот вечер в клубе каждый парень был в нее влюблен,
• Но не знала Люба, что подруга Люда праздник весь сняла на телефон.
• Ой Люба, Люба, звезда ютьюба, выложила в сеть подруга-тварь.
• Ой Люба, Люба, звезда ютьюба, миллион просмотров за январь.

Семен Слепаков. «Люба – звезда ютьюба»

Ютубофобия (ютьюбофобия) – боязнь YouTube

Аналогичные страхи:

Эйсоптрофобия – боязнь увидеть свое отражение в зеркале, страх перед зеркалами

Спектрофобия – боязнь собственного отражения

Дисморфофобия – боязнь фотографироваться

Не зря так популярна среди офисных работников шутка: «Большой популярностью пользуется сейчас тренинг “Как восстановить имидж деловой женщины после корпоративной вечеринки?”». Ну, любит русская душа иногда уйти в отрыв, без удержу, с размахом! И все сходило с рук до того времени, пока в телефонах не появились видеокамеры и 23 апреля 2005 года не появилось на YouTube самое первое видео – 18-секундный ролик съемки в зоопарке Сан-Диего. А в нашу страну этот монстр любительского видео пришел через два года. Но как же развернулся, как вошел – буквально в каждый дом! А сколько семей разрушил, скольким людям сломал карьеру и даже жизнь!

А ведь теперь даже в парке на скамейке стало некомфортно целоваться – а вдруг кто-нибудь втихаря снимет, да и растиражирует по сети, а вы еще совершенно не готовы к огласке отношений! Кстати, термин «звезда ютьюба» уже стал диагнозом и совершено не удивляет психиатров!

Машины вооружились видеорегистраторами, которые также могут совершенно случайно схватить сцену «не для прессы». А сколько людей в погоне за минутной славой на «Ютюбе» совершают поистине страшные вещи, иногда заканчивающиеся тяжелейшими травмами? И все это ради еще одного просмотра, зафиксированного неумолимым счетчиком! Школьники подлавливают своих учителей, зрители на концертах – артистов и т. д. Не забудем и тот факт, что в современных компьютерных программах компрометирующее видео можно просто подделать.

Помогите людям, боящимся огласки, предоставив пространства, где съемка под запретом. Если вы хозяин заведения, где можно провести веселый корпоратив или отвязную вечеринку, то почему бы сразу на входе не повесить грозное предупреждение: «Нелегальная съемка запрещена – штраф 5000 рублей»? Охотников сразу поубавится. Снабдите зал электронными «умными» камерами слежения с алгоритмом распознавания характерных движений при попытке съемки – возьмите пример с отработанной системы распознавания шулеров в казино. Предложите клиенту портативный источник помех, воздействующий на скрытую камеру. Обратите внимание, что дизайн ни в коем случае не должен выдавать содержимого!

И почему бы не сделать магазин «Агент 007», где в том числе продавать всевозможные атрибуты для изменения внешности? Более того – сделать отделы с консультантами именно для ютубофобов. Поверьте, что всего лишь элементарный парик с накладными усами вас сделает неузнаваемым даже для родных на некачественной любительской съемке! Также поможет не в меру бликующая одежда. И – целуйтесь на здоровье и без волнений!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной ютубофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Японофобия

На Западе люди либо говорят вам правду, либо лгут. Японцы же почти никогда не лгут, однако им никогда не придет в голову говорить вам правду.

Всеволод Овчинников. «Сакура и дуб»

Японофобия – боязнь японцев и всего японского

Аналогичные страхи:

Боязнь представителей ряда стран

Наверняка многие из вас знакомы с пронзительным творчеством Харуки Мураками. Эта тихая печаль, которая ближе к окончанию каждого романа застревает непрорвавшимся криком в горле, так не свойственна европейской литературе. Впрочем, и представления японцев об окружающем мире порой не вписываются в общепринятые у нас рамки. Даже мультфильмы у них кардинально другие! Кстати, в отличие от наших родных мультиков, большая их часть рассчитана на подростковую и взрослую аудиторию. С какой стороны ни посмотри на Японию, она овеяна тайнами, чем-то сверхъестественным, и самые обычные явления в Японии выглядят будто инопланетные.

Понятно, что страх перед японским образом жизни и японской культурой проистекает от совершенного их незнания. Так почему бы не сделать тематический парк с призывным названием «Маленькая Япония»? Уверены, сами японцы примут в этом проекте деятельное участие! Можно сделать ряд «уровней сложности» для постепенного врастания в загадки японской культуры. Да что там тематические парки – самые простые контакты широкой публики с обычными японцами помогли бы снять предубеждение. Самое основное – придумать, каким калачом этих необычных людей заманить в наши края, да еще дать возможность общения с широкой публикой. Возможно, тут стоит выходить как на уровень артистов, так и спортсменов, да и вообще знаменитостей. Японское посольство точно не окажется в стороне при такой инициативе нашего бизнеса. Ну, а уж если провести по мегаполисам (и не только) показательные бои ведущих сумоистов… И конечно, турагентства могли бы заработать на этом набирающем популярность направлении – в 2013 году впервые в истории количество посетивших Японию за год иностранцев достигло 10 миллионов. При этом россиян было всего 60 тысяч! Кстати, стоит учесть ряд послаблений в визовом режиме со стороны восточного соседа для наших соотечественников.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной …

Во всей книге, после каждой фобии, авторы предлагали вам попрактиковаться в формировании УТП, основанном на страхах человека-покупателя-потребителя, но именно сейчас мы не хотим повторять это упражнение. Во-первых, потому, что «продавать» страхи, основанные на национальных и прочих предрассудках, – это путь к бездне, и истории уже известны такие примеры. А во-вторых, человек прекрасен в своем многообразии, и поэтому русофобия, юдофобия, ксенофобия или так популяризируемая в последние годы некоторыми страхофилами-общественниками, делающими себе карьеру на раздувании страхов, вульгарная гомофобия и т. д. и т. п. – страхи, идущие от элементарного невежества, и потакать им, популистски пробуждая агрессию через культ страха, не наша задача! Помните, с чего мы начинали эту книгу?

El sueo de la razn produce monstruos – Сон разума рождает чудовищ.