Как стать человеком-брендом и зарабатывать на этом 1 000 000 рублей в месяц Дзотов Чермен
Вам нужно стать блогером. Но пока этого не произошло, с ними нужно сотрудничать.
Все начинали с покупки рекламы у крупных блогеров. Если вы хотите быстро раскачать свой блог, вам нужно купить рекламу у крупных блогеров.
Либо предложить им что-то по бартеру.
Вы можете обратиться в проект «По бартеру», там несколько тысяч блогеров.
Напишите, что вы готовы предложить свои услуги и ищете блогера с такой-то аудиторией, который об этом напишет. Необязательно начинать с миллионников, начните с небольших – 10 000-20 000 подписчиков. С ними даже выгоднее сотрудничать, потому что крупные блогеры выжгли свою аудиторию. У них столько заманчивых предложений, что они не отсеивают заказчиков и рекомендуют всех, кто платит.
Некрупные блогеры такого спроса пока не имеют, и у них живая аудитория. Поэтому начните с них. Смотрите на активность, а не на количество подписчиков.
Есть различные сайты, порталы, площадки, где можно найти блогеров. Есть специализированные агентства.
Как выбрать блогера для продвижения
Я дам некоторые рекомендации, как взаимодействовать с блогерами, и расскажу, зачем это нужно.
Блогеры – лидеры мнений. Это те люди, которые пишут, как правило, на какую-то определенную тему. У них есть своя целевая аудитория, и эта аудитория им доверяет. Именно из-за этого реклама через блогеров так востребована. Она более таргетирована, но это не всегда.
Есть блогеры, которые пишут обо всем, а есть узкоспециализированные.
Для начала нужно определить, для каких целей вам нужна реклама у блогера.
С точки зрения привлечения клиентов для размещения рекламы я рекомендую использовать узкоспециализированных блогеров. Например, трэвел-блогер будет более полезен для вас, если у вас туристическое агентство. Бизнес-блогер будет иметь ЦА и будет вам полезен, если у вас услуги для бизнеса. Поэтому не гонитесь за крупными блогерами-миллионниками, которые пишут обо всем и для всех. Лучше выберите определенную специализацию.
Но для узнаваемости бренда можно пользоваться и блогерами-миллионниками.
Доверие к блогерам в последнее время снижается, так как много накрученных аккаунтов, мало фильтрации на этом рынке. Если платят, то блогеры рекламируют все подряд и пишут обо всем – никакого контроля в этой сфере нет.
Однако люди стали более осторожными и фильтруют, что читают. Тренды меняются, и блогерам придется бороться за место под солнцем. Для этого нужно выпускать более качественный контент, но это хорошо для потребителей, для рекламодателей.
Сейчас появляются сервисы проверки аккаунтов. Определить качество аккаунта можно по нескольким параметрам: по количеству подписчиков, по количеству лайков и комментариев.
Нужно также запросить статистику у блогера, прежде чем размещать рекламу.
Если блогер отказывается давать статистику, то это верный показатель того, что аккаунт накрученный. У такого блогера не стоит покупать рекламу. Изучите страницу блогера, о чем он пишет, какая у него ЦА. Посмотрите, кого он уже рекламировал. Вы можете написать этим людям и попросить отзыв, как взаимодействовали с блогером, их мнение.
Вы можете работать с блогером как напрямую, так и через посредника. Существуют различные инфлюенс-агентства, которые продают блогеров, различные сервисы, где можно заказать рекламу у блогеров. Есть очень удобные, например Гетблоггер (GetBlogger).
Если вы будете напрямую работать с блогером, можно написать ему в Директ. Некоторые блогеры работают через почту.
Лайфхак, как разместиться бесплатно у блогера. В чате «По бартеру» около 5500 человек. Он является крупнейшим чатом в России по бартерным услугам. Там сидят порядка 2000 блогеров. Я вам рекомендую воспользоваться этим чатом и попробовать разместиться у разных блогеров по бартеру. Блогеры такие же люди, и им нужны определенные услуги. Кому-то нужна стрижка, кто-то хочет путешествовать, кому-то нужно сшить костюм. Вы можете предложить им свои услуги, а они взамен напишут о вас в своем блоге. Это хорошо сэкономит ваши бюджеты, а реклама принесет новых покупателей и потребителей ваших услуг.
К блогерам нужно подходить очень тщательно: изучить статистику, целевую аудиторию, понять, с какой целью вы к ним идете. У некоторых блогеров космические цены на рекламу, и нужно понять, окупится ли это для вас. Возможно, вам будет интереснее взять рекламу у десяти маленьких блогеров, чем у одного крупного. Зачастую это бывает более эффективно.
Главная цель размещения у блогера – узнаваемость, имиджевая составляющая. И вторичная – увеличение продаж. Не идите к блогеру только с целью продаж, скорее всего, вы разочаруетесь.
Задание
Вступитеь в чат «По бартеру» и найдите блогера, который по бартеру готов рассказать о вас.
Шаг 25. Качественные визитки
Как должна выглядеть ваша визитка
Несмотря на развитие интернет-технологий, визитки не теряют актуальности. Есть те, кто отказывается от визиток, считая, что достаточно добавить друг друга в соцсетях либо записать телефон. Но не стоит недооценивать значимость визитки.
Визитки были созданы на Востоке, и в них заложен очень большой смысл. Помимо информационного сообщения, передавая визитку оппоненту, вы обмениваетесь с ним энергией. Визитки – это не только контакт. Сейчас можно спокойно занести все в телефон.
Основная цель визитки – элемент делового знакомства, когда происходит обмен энергиями. Когда вы обмениваетесь вещами с человеком, вы как будто друг другу делаете подарки. Это воспринимается именно так, вызывает доверие и скрепляет отношения на первой стадии знакомства. К тому же такой обмен еще и элемент бизнес-пикапа. В этом очень глубокий смысл, который не все понимают.
Когда вы знакомитесь на мероприятии, где достаточно большой поток или нет времени на общение, визитка может сыграть хорошую роль. Если обменяться телефонами, то не всегда после мероприятия человек может вспомнить, как вас найти в своем телефоне. А если вы дали своему оппоненту визитку, то она поможет ему напомнить о вас.
Хорошая визитка состоит из трех основных элементов:
1) бумага;
2) текст;
3) дизайн.
Бумага
Я противник тонких визиток. Бумага на визитке должна быть толстая и плотная. Такую визитку сложнее выбросить. Ее хочется держать в руках, она приятная на ощупь. Хуже всего, когда визитка не вызывает никаких эмоций. Визитка должна притягивать, как магнит. Мои визитки на бумаге «Триплекс». Она плотная, дорогая.
Когда вы используете обычную простую бумагу, тем самым вы показываете отношение к своему бизнесу. Если вы даете плохие визитки, то лучше не иметь визиток вообще.
Для избранных контактов могу рекомендовать сделать хлопковые визитки. Вы можете заказать ограниченное количество, например 200 штук. Они обойдутся в 20 000-25 000 рублей. Я в своей жизни хлопковые визитки видел всего несколько раз, хотя я их коллекционирую, и у меня более 3000 визиток в коллекции.
Всего пять визиток остались в моей памяти. Одна из них позолоченная и четыре хлопковые. Такие визитки никогда не выбрасываются.
Хлопковые визитки очень дорогие, их используют те, кто дорого продает свои услуги. Если ваши клиенты миллионеры, то для них стоит сделать такие визитки. Надо еще заказать визитки попроще, для количества.
Визитки стоит давать не до, а после знакомства. Сначала познакомились с человеком, поговорили, поняли, что это ваша целевая аудитория, и тогда даете крутую визитку. Не ваша аудитория – обычную.
Текст
Текст должен быть с двух сторон визитки.
Я рекомендую на одной стороне использовать свое имя, свой статус и контакты. На другой стороне – логотип бизнеса и ключевая фраза – уникальная ценность вашего бизнеса, девиз, миссия, призыв и т. д. На моей визитке призыв:
«Создавай историю вместе с нами!»
Какой девиз написать вам? Если вы занимаетесь продажами, то напишите: «Увеличу ваши продажи в два раза за один месяц». Если вы пиарщик, то подойдет девиз: «С нами клиенты будут находит вас сами».
Дизайн
Мы живем в эпоху визуального контента, когда люди все меньше читают текст и все больше смотрят картинки, видео. Безусловно, дизайн визитки будет играть огромную роль.
Визитки разных проектов, с 2014 по 2018 гг.
Бывает крутой текст, хорошая бумага, а дизайн никакой. Не экономьте на дизайне. Это тот самый случай, когда своими руками создать крутой логотип или макет на визитке будет очень сложно, если вы не дизайнер.
Найдите своего дизайнера, можно фрилансера. Если привлекает недорогой вариант, можно найти дизайнера в чате «По бартеру».
Если у вашей компании нет логотипа, заказывать его нужно хорошему дизайнеру. Логотип – лицо вашего бизнеса, и вам с ним двигаться, развиваться и расти всю жизнь.
Если вам не нравится логотип, его придется с временем менять, а это уже ребрендинг, и он может отрицательно сказаться на вашем бренде. Каждая смена логотипа – удар по статусу и репутации вашего бизнеса.
Визитка должна быть в ваших фирменных цветах. Если ваш логотип красно-синий, то такие же цвета должны быть на вашей визитке.
Задание
Если у вас уже есть визитки, оцените их по трем критериям. Если визиток нет – в течение двух недель продумайте дизайн и закажите.
Шаг 26. Качественная презентация
Зачем нужна презентация, если есть свой сайт
Для бизнеса В2С презентация носит факультативный характер. Если есть презентация – хорошо, если нет – можно обойтись сайтом или другой площадкой.
Если у вас бизнес В2В, презентация необходима. Допустим, вы кому-то звоните, делаете холодную продажу либо идет переписка, и у вас могут запросить презентацию, чтобы посмотреть. Если у вас ее нет, будет обидно.
Когда мы продаем услуги другим бизнесам, которые работают на конечного потребителя, здесь вступают в силу другие механизмы для продаж и для переговоров. Так сложилось на рынке, что, когда мы договариваемся о сотрудничестве, нас могут попросить выслать презентацию.
Можно, конечно, разместить эту информацию на своем сайте, но презентация увеличит ваши шансы на сотрудничество.
Презентацию нужно сделать как в формате PDF, так и в печатной версии. В ней должны быть указаны основные услуги, которые предлагает ваша компания. Печатную презентацию хорошо иметь в офисе на столе. Пока клиент ждет, он ее может полистать.
Люди, которые любят ощущать все тактильно, обычно старше 35 лет. Они привыкли к печатным изданиям газет, журналов и обязательно обратятся к презентации, для них это важно. К тому же это дополнительная информация о вас, о компании, об услугах с ценами, о завершенных проектах– все это может повысить вашу привлекательность.
Электронная презентация высылается по запросу своим потенциальным клиентам при переговорах, звонках. Например, у всех моих проектов есть своя презентация. После предварительных переговоров клиенту высылается презентация в PDF-формате. И это действительно здорово работает.
Отличие презентации и сайта
В презентации вы можете разместить ту информацию, которую не хотите размещать на сайте. Например, стоимость услуг, сами услуги.
Существует информация, которая обычно выдается по запросу, например цены. В данном случае цена зависит от клиента и других факторов, а также ее можно изменить для получения большего количества заявок.
Иногда клиенту цены могут показаться дорогими, и, увидев их на сайте, он может не заказать услуги. А когда мы с ним поговорим и он попадет в нашу базу, мы его можем впоследствии утеплять рассылками, предлагать акции, и в конечном итоге он все-таки станет нашим клиентом. После общения даже высокие цены воспринимаются иначе.
Есть такие клиенты, которые не хотели бы себя афишировать, о которых вы не можете рассказать на своем сайте, но при взаимной договоренности, можно разместить информацию о них в презентации.
Как сделать презентацию
Презентация может быть как полной, где указан весь комплекс услуг, так и ограниченной, например прайсом, прейскурантом. Даже если вы используете короткую версию презентации, я рекомендую в начале и в конце презентации вставлять слайды, продающие вашу компанию.
Соберите материалы по вашей компании, можете взять свой сайт, если там размещена вся необходимая информация. Скиньте материал дизайнеру и закажите хорошую презентацию, где вся информация будет структурирована.
1. Вначале идет информация о вашей компании и о вас как о первом лице компании.
2. Указываете, почему должны работать с вами. Результат, который вы даете своему клиенту. Боли вашего клиента, которые вы закрываете.
3. Услуги с описанием.
4. Стоимость услуг.
5. Закрывайте возражение объяснением причин. В конце оставьте место для кейсов, отзывов, что будет работать с возражениями и со страхами вашего клиента.
6. Закрывайте на бесплатную диагностику.
Последние слайды используйте для фотографий с вашими клиентами, а также других доказательств, что с вами можно работать, вам можно доверять. У меня в презентации это «7 причин, почему мы».
А также указываются контакты, способы связи, ссылки на соцсети. Заинтересованный клиент может перейти по ссылке, чтобы еще более подробно изучить предложение, исходящее от вашей компании.
Это основные моменты при составлении презентации. Впоследствии вы можете загрузить ссылку на Яндекс. Диск и делиться ей с потенциальными клиентами.
Также важно сделать о себе видеопрезентацию в соцсетях. Это нужно сделать потому, что иногда по профилям многих специалистов может быть непонятно, чем человек занимается. Именно поэтому нужно сделать о себе небольшую презентацию в формате видео на 3–4 минуты.
Что говорить на камеру?
• Представьтесь и расскажите, чем вы занимаетесь.
Например: «Привет, меня зовут Чермен Дзотов, и на данный момент я предприниматель, эксперт по личному брендингу и основатель Международного клуба предпринимателей BIZTUS».
• Расскажите о своем опыте и кейсах.
Например: «Около 10 лет своей жизни я посвятил изучению личного бренда. Последние 5 лет я консультирую предпринимателей по построению персонального бренда, а также преподаю все эти знания на форумах и конференциях».
• Расскажите о том, как вы строили свой бизнес.
Например: «В 2013 году я создал свой первый сервис «Найдем адвоката», работал по 16 часов в сутки и через год продал долю за 5 миллионов рублей. После этого я стал помогать другим раскручивать их бизнесы. В 2014 году я поставил цель – сделать пиар доступным малому бизнесу – и пока справляюсь с этой задачей. За последние 5 лет услугами моего сервиса «Найдем эксперта» уже воспользовались более 1000 экспертов».
• Презентуйте свой продукт без прямой продажи.
Например: «Я уже давно структурировал всю информацию о брендинге в простые шаги и успешно внедряю самое главное из маркетинга, менеджмента и поведенческой психологии, чтобы вы смогли создать собственный личный бренд».
• Сделайте призыв к действию.
Например: «Вы можете поделиться этим видео у себя на личной странице, взамен я пришлю вам свою книгу в подарок».
Задание
Составьте презентацию ваших услуг или компании.
Шаг 27. Личный сайт
Зачем нужен личный сайт, если есть сайт компании
Если вы стремитесь к тому, чтобы стать человеком-брендом, у вас обязательно должен быть свой сайт. Сайт компании – это хорошо, но у вас должен быть еще и личный сайт. Тем более если вы интересный человек и у вас есть что сказать этому миру.
Личный сайт – это агрегатор, который содержит полную информацию о владельце и позволяет показать ее потенциальному клиенту. Часто информации о человеке много, но она разбросана по разным соцсетям, и собрать ее воедино иногда бывает сложно. Эту задачу решает личный сайт.
Если вы строите личный бренд, многим будет интересно узнать о вас не только как об эксперте, но и как о человеке. На сайте компании об этом писать неуместно.
Есть определенная структура создания личного сайта, которой я хочу с вами поделиться. Для примера, я покажу вам свой личный сайт http://chermendzotov.ru/
1. На первой странице личного сайта должна быть личная фотография хорошего качества, сделанная во время фотосессии. С открытым позитивным взглядом, что сразу привлечет внимание ваших потенциальных клиентов. Как только мы открываем сайт, ваша фотография должна появляться на странице охвата. Не в середине, не внизу, а на первой странице. Лучше справа.
2. Рядом с фото, слева, должен быть текст, по которому будет складываться мнение о вас. Текст должен захватывать внимание и цеплять. Он должен позиционировать вас с точки зрения уникальной ценности и вашей полезности для человека, который зайдет на сайт. Прочитав текст, человек должен захотеть остаться на вашем сайте и посмотреть его дальше.
На моем сайте указано: «Я – Чермен Дзотов. Меня называют человек-бренд, потому что я самый известный эксперт по Личному Бренду и я помогаю предпринимателям увеличить их доход через создание Личного Бренда».
Я четко составил УТП (Уникальное торговое предложение) и доношу его на основной странице захвата внимания. Нужно придумать УТП, если его еще нет. В таком же формате и вам необходимо сделать первую страницу личного сайта.
Часто из-за неправильной стартовой страницы люди закрывают ее и уходят с сайта. Нам важно, чтобы человек задержался, чтобы полистал и в итоге оставил свою заявку.
3. Дальше вы раскрываете подробнее, кто вы. На моем сайте это все регалии, звания, должности и другие статусы, которые позиционируют меня и мою уникальную ценность.
Наверняка и у вас есть информация, которую можно использовать на вашем личном сайте. При этом я рекомендую использовать инфографику, которая разбавляет сухой текст.
Почему нужно использовать конкретику в тексте? Конкретные цифры производят впечатление и четко дают понять, какой у вас опыт работы, бэкграунд за спиной.
4. После этой информации прикрепите ссылки на все свои площадки: блог, выступления на телевидении, публикации в СМИ, соцсети, YouTube-канал. Ваш сайт должен генерировать соцсети. И наоборот, в соцсетях должна быть ссылка на личный сайт. Это поможет не терять клиентов.
5. Далее идет раздел «Информация обо мне». Там размещается важная информация, которую вы хотели бы донести потенциальному клиенту.
6. Следующим на моем сайте расположен раздел «Хронология жизни», который является моей фишкой. Такого я больше нигде не встречал. Здесь по годам расписаны основные события моей жизни.
Я рекомендую сделать и разместить такой раздел на своем сайте. Поверьте, это будет вызывать огромное доверие у тех, кто будет изучать ваш сайт. Они увидят, что вы открыты и вам нечего скрывать.
7. Нужно использовать фотографии из общественной жизни, с вашими клиентами, с известными людьми. Это тоже показывает ваш уровень как человека, как эксперта. И вызывает доверие.
8. На моем сайте есть ролик «Один день из моей жизни». Ролик рассказывает о моей жизни: как я провожу время с семьей, друзьями, на работе. Люди его смотрят и проникаются симпатией.
Я рекомендую вам снять такой ролик и обязательно выложить его на своем личном сайте.
9. Блог на сайте усилит его с точки зрения SEO-продвижения. Поэтому, если есть возможность, включите в свой сайт такой раздел и наполняйте его периодически уникальными текстами.
Если такой возможности нет, то сделайте ссылку на ваш блог в соцсетях.
Личный сайт будет обладать для вас особой ценностью: приносить новых лидов, о вас будет узнавать большее количество людей, и им не придется искать информацию о вас по всему интернету.
И, безусловно, сайт должен осуществлять функцию лид-магнита.
Подарите посетителям своей страницы подарок в виде книги, чек-листа или личной консультации за то, что они оставят свои контакты и/или расскажут о вашей странице в соцсетях. Это сгенерирует новых лидов.
Как часто нужно наполнять сайт информацией? Чем чаще, тем лучше. Но если у вас нет такой возможности, то раз в два-три месяца. Если произошло важное событие в вашей жизни, добавьте его.
Задание
1. Составьте хронологию своей жизни.
2. В течение двух месяцев создайте свой личный сайт самостоятельно или обратившись к специалисту.
Шаг 28 Рейтинги
Рейтинги – очень важный пункт, потому что они высоко поднимают статус человека. Стоит просто сказать, что он «номер один» или «вошел в Топ-10», как у вас сразу же появляется интерес и доверие к этому человеку. Я знаю, о чем говорю, потому что я автор первой в России книги-рейтинга «100 лучших экспертов».
Как попасть в рейтинг
Рейтинги составляются продюсерскими центрами, журналами, СМИ. Рейтинги бывают разные. В подавляющем большинстве рейтинги платные, но они имеют силу, в них верят. И даже если человек понимает, что место в рейтинге куплено, то доверие к участнику все равно есть.
Рейтинги среди компаний в России проводятся с начала 90-х годов. Они очень популярны до сих пор. Рейтингов среди экспертов гораздо меньше. И наша компания одна из немногих, кто проводит такие рейтинги. Мы договариваемся со СМИ и проводим рейтинги по отдельным профессиям, например: Топ-10 стоматологов, Топ-20 адвокатов и т. д. Я вам рекомендую в обязательном порядке попасть в один из рейтингов специалистов своей сферы и впоследствии разместить эту информацию у себя на страницах в соцсетях. Это значительно усилит ваш статус эксперта.
Посмотрите сайт Сергея Азимова. На его сайте главная информация – «Лучший тренер России по версии…» и еще много лидирующих позиций в рейтингах. Как вы думаете, зачем он размещает информацию о том, что он лучший? Если бы рейтинги не работали, он бы это не размещал.
Даже если эти журналы и продюсерские центры никто не знает, это не так важно для клиента. Клиенту важно только то, что вы лучший, вы в рейтинге. Важен сам факт. Не важно как, но если вы в них попали, то всю жизнь можно ссылаться на эти рейтинги и использовать это для продажи себя. Это очень хорошо работает.
Средний чек человека, который в топе, повышается в несколько раз. Потому что у вас появляется очень крутое социальное доказательство, которое вы можете использовать. Впоследствии это попадет в Циклопедию, Википедию, на ваш сайт.
В 2016 году я принял участие в рейтинге журнала Cosmopolitan и попал в Топ-30 завидных женихов России. С одной стороны, развлекательная тема, но, с другой стороны, это сильно повлияло на мой личный бренд. Появился гораздо больший интерес как среди женской аудитории, так и среди мужской. Всем интересно, что же это за человек, который попал в Топ-30 завидных женихов страны. Здесь люди начинают проявлять к вам больший интерес, изучают вас, потому что это цепляет.
Обратите внимание на рейтинги широкого формата (рейтинги спикеров, женихов, успешных жителей маленького города), и попробуйте в них поучаствовать.
Я издал первую книгу-рейтинг в России «100 лучших экспертов», где собраны лучшие специалисты разных сфер из моего окружения. Сейчас рейтинги проходят в разных форматах, и награждения обычно бывают очень яркими, туда приглашают журналистов, блогеров и других гостей.
Часто такие рейтинги проводят продюсерские центры, так как они продвигают своих клиентов. Вы также можете обратиться в один из таких центров либо в мою компанию, для того чтобы попасть в один из рейтингов. Или сделать это самостоятельно. Найти организаторов, узнать условия и принять участие. Даже если организаторы берут за это деньги, я рекомендую один раз инвестировать, но получить этот статус, который в будущем можно монетизировать и использовать на своих площадках.
Как попасть в рейтинг бесплатно
Предлагайте бартерные услуги составителям рейтингов, потому что они часто нуждаются в рекламе, им нужны клиенты, им, возможно, нужны дополнительные услуги, площадка, чтобы провести процедуру награждения, и т. д.
Если вам есть что предложить, говорите о бартере.
Первое издание книги «100 лучших экспертов», 2018 год.
Задание
1. Изучите топы и рейтинги, которые могут быть вам интересны.
2. Попадите в один из таких рейтингов. Он может быть любым.
Подарок от Стаса Ваксмана
Шаг 29. Антиконкурентный маркетинг
Антиконкурентный маркетинг – это позиционирование. Это когда ты не такой, как все. У тебя есть уникальные ценности, и ты умеешь преподнести их миру, говорить о них. Это то, что тебя отличает от других конкурентов и выделяет на их фоне. На сегодняшний день это очень важно в условиях высококонкурентной борьбы. Личный бренда человека – это составляющая антиконкурентного маркетинга.
В самом начале создания личного бренда вы должны сформулировать свое позиционирование – понять, с какой целью и для чего конкретно выполняется создание личного бренда; на какую аудиторию он нацелен; какие методы лучше использовать при продвижении; и к какому результату необходимо прийти.
Например, вы создаете платья для девушек от 20 до 35 лет; будете продвигаться в Инстаграме, «ВКонтакте» и Одноклассниках, чтобы через год продавать по 5 платьев в день.
Чаще всего личный бренд прорабатывается с целью улучшить узнаваемость человека как профессионала и, как следствие, увеличить его доход, утвердить экспертность и расширить клиентскую базу.
Именно поэтому вам нужно определиться, в какой области вы хотите стать экспертом. Если вы, например, и танцор, и юрист одновременно, лучше выбрать одну из профессий, а другую оставить в качестве хобби – так вам не придется разрываться между двумя совершенно разными направлениями. Как только выбор будет сделан, начинается продуманная, постоянная и кропотливая работа над образом.
Позиционирование – это основа основ. Именно с него начинается построение вашего персонального бренда. Оно задает вектор, в котором вы будете двигаться все оставшееся время, поэтому важно определить:
– что вы хотите делать;
– для кого вы хотите делать;
– и как вы хотите это делать.
Грамотное построение и позиционирование бренда позитивно влияет на ваш продукт: у людей возникают четкие ассоциации с основной идеей брендирования, отличительной чертой или высоким качеством. Это выделяет вас на рынке и повышает уровень продаж.
Для примера разберем позиционирование двух экспертов.
1. Алексей, юрист. Он пишет: «Помогу любому клиенту в короткие сроки, соблюдаю индивидуальный подход к каждому заказу, отлично разбираюсь во всех тонкостях законов». На его сайте пестрят такие слова, как «быстро», «качественно», «недорого». Но нет ни слова о целевой аудитории, направленности его работы и конкретных кейсов решения проблем. Только голословные утверждения, которые не побуждают воспользоваться его услугами.
2. Анна, делает торты на заказ. Во всех социальных сетях есть реальные примеры тортов, которые она изготавливает. Анна пишет: «Делаю торты для дней рождений, на деловые и частные мероприятия, для свадеб» – и заявляет о возможности испечь торт любого размера/вкуса/цвета. Также она говорит, что может изготовить торт без сахара, без глютена и с соевыми ингредиентами, если у клиента есть аллергия на эти продукты. У нее множество акций, таких как «Скидка на первый заказ 15 %», «Закажи на сумму от 2000 рублей и получи десерт в подарок», «Сделай заказ за неделю до торжества и получи скидку 20 %» и т. д. В своих аккаунтах в социальных сетях она рассказывает о подробном процессе готовки: ингредиенты, конкретные шаги, секреты идеального десерта.
Также Анна выделяет свои отличительные преимущества: она может изготовить торт в день обращения, всегда кладет подарки в заказ, есть возможность бесплатной доставки, каждый торт изготавливается индивидуально, то есть такого торта, как у вас, не будет больше ни у кого.
Анна – пример прекрасного позиционирования. Она четко обозначила, что делает, для кого и каким образом. Выявила свои конкурентные преимущества, оформила их соответствующим образом и принимает многочисленные заказы. Именно поэтому у Анны нет отбоя от клиентов, а Алексей не знает, кому еще предложить свои услуги, чтобы ему снова не отказали.
Именно поэтому важно выделить собственные уникальные преимущества – это то, чего нет у ваших прямых конкурентов. Попробуйте выявить слабые стороны позиционирования конкурентов/коллег и учтите это при создании собственного личного бренда.
Например, вы осуществляете бесплатную доставку, можете изготовить заказ за 2 часа, у вас всегда есть выгодные скидки и предложения. Или же в качестве сырья используется материал, который везут из другой страны.
К тому же нужно проанализировать концепции конкурентов/коллег и понять, на кого именно они ориентированы. Если есть незанятые ниши, то можно создать концепции для одной или нескольких из них.
Помните, что если вы хотите стать специалистом и получить популярность, то не нужно выдумывать сложных вещей. Именно поэтому бренд должен быть полностью понятен для ваших потенциальных клиентов/ партнеров. И чтобы добиться такого результата, следует использовать образы, которые будут понятны вашей целевой аудитории.
Чаще всего этот прием используют в рекламе духов, шампуней и бритв – с экрана телевизора на нас смотрят такие же девушки и юноши, как и мы, пользующиеся этими простыми средствами для ухода за собой. Мы пропитываемся доверием к этим образам, потому что видим прототипы самих себя.
При продумывании позиционирования своего бренда не забывайте о том, что он должен быть гармоничным. После того как был создан черновой вариант, его необходимо тщательно изучить и вычеркнуть любые противоречия. И не забывайте про единообразие стиля – это особенно важно для личного бренда. Если у вас лаконичный и выдержанный бренд, не нужно устраивать вакханалии и объявлять «свободу творчества». Будьте в своем стиле до конца.
Конечно, продвижение и позиционирование – это сложный и долгий процесс, но он навсегда изменит ваш бизнес.
Если ваш личный бренд эмоционален, качественен и доступен для вашей целевой аудитории, он будет работать долгие годы и сэкономит огромные деньги, которые вы могли потратить на пустую рекламу.
Человеку нужен личный бренд, чтобы выделиться на фоне остальных людей/предпринимателей/специалистов, которые являются конкурентами для вашей целевой аудитории.
Шаг 30. Новость (хайп)
Московские пиар-агентства берут огромные деньги, чтобы создать хайп для своего клиента. Придумывают историю, которая стала бы очень крупным, громким инфоповодом, имела бы вирусный эффект, которую хотелось бы распространять. Это рейтинг, это интересно для СМИ. Задача пиарщика – придумать такую историю, такой инфоповод.
Это происходит потому, что люди реагируют на негатив в 10 раз лучше, чем на позитив.
Например, неугомонный Вячеслав Зенин, владелец сети батутных центров, самый скандальный блогер в моем окружении, разоблачает инфоцыган, делает репортажи о самых известных предпринимателях страны. Он стал популярным за счет хайпов. Скандалы, интриги, расследования – это то, что всегда будет интересно людям. Потому что это вирусно. Люди так устроены, что хотят делиться сплетнями и тем, что как-то вызывает у них тревогу и опасность. Это инстинкт выживания, а инстинкты управляют нами.
Именно поэтому вы можете 10 лет делать хорошие дела, потом один раз попасть в негативную историю, и все запомнят эту негативную историю. Никто и не вспомнит всех ваших добрых дел.
Я считаю, что хайпы и скандалы допустимы в одном случае – когда это игра со всех сторон и нет жертв. И я против того, чтобы хайповать на чьем-то имени, причиняя вред репутации этого человека. Хотя сейчас в YouTube все хайпуют на чужих именах. В карму, видимо, никто не верит. Находят в человеке маленькую зацепку и раздувают ее на весь мир.
И получается интересная тенденция: самые известные люди в России – это те, кто поднялся на скандалах и негативе. Кейс Бузовой вам в подтверждение. И это печально. Мы сами виноваты, но так устроен человек. Теперь вы понимаете, почему 90 % того, что на ТВ и в газетах, – это негатив?
В подтверждение этих слов хочу вспомнить моего друга, соавтора книги «Как стать знаменитым и богатым» Романа Масленникова, который является экспертом в этой теме. С ним вместе мы придумали достаточно много инфоповодов. В частности, мы судились со скидочными сервисами из-за того, что якобы наша клиентка поправилась в результате больших скидок на фастфуд на этих сервисах. Естественно, это была придуманная история. Задача была протянуть эту историю, даже подавали реальный иск в суд. И да, миллионы людей узнали об этой истории. А клиентом был один из скидочных сервисов.
В свое время Роман судился также с Яндексом, что он якобы облысел из-за плохих новостей этой поисковой системы.
Еще мы судились с Джеймсом Кэмероном из-за того, что он использовал 27 эпизодов из книги моего клиента Руслана Закриева. Мы подавали в суд на один миллиард долларов.
Эти истории я рассказываю для того, чтобы вы поняли, что все возможно. Ничего сложного в создании хайпа нет. Нужна громкая история. Жизнь создает много таких невероятных историй, которые заставляют удивляться, смеяться, возмущаться. Это верный признак хайпа. Так же, как и вовлечение известных людей: скандалы, конфликты, суд. Масштаб тоже имеет значение. Тот самый миллиард долларов в случае с Кэмероном сам по себе уже является хайпом, темой для обсуждения.
Итак, в интернете я вижу, как многие пиарщики создают хайпы, удачные и не очень. Однако эта тема становится все более популярной как метод получения быстрой известности, для раскрутки себя.
К сожалению, люди так устроены, что многих больше цепляет негатив и вызывает больший интерес, чем позитив. Поэтому так часто создаются негативные хайпы для большей эффективности.
• В хайпе важно не только создать его, но и правильно распространить. Если не распространить хайп быстро и оперативно, он может потерять свою актуальность.
• Также важно, чтобы информация была эксклюзивной, за что идет борьба среди журналистов и СМИ.
• И лучше всего иметь источник, через который вы сможете слить свой хайп.
• Чаще всего это желтая пресса. Например, LifeNews, «Комсомольская правда» и другие подобные издания. Вам нужно, чтобы одно такое издание
заметило и написало о вашем хайпе, и эта информация разлетится по другим СМИ с вероятностью 99 %.
В свое время мы распространили информацию про Кэмерона в Русской службе новостей. Этого было достаточно. После об этом написали 384 источника.
• Если у вас нет до сих пор такого издания, с которым вы сотрудничаете, я рекомендую сделать рассылку своего хайпа по базам журналистов и изданиям, в том числе на сайты, где размещаются пресс-релизы. Инфоповод необходимо рассылать с контактами, чтобы с вами могли связаться, уточнить и задать вопросы.
• Вы должны быть готовы к вопросам, так как хайп – это всегда проверка информации. Журналисты будут вам звонить, задавать вопросы, брать у вас интервью. Вы должны быть открыты и готовы к диалогу.
Задание
1. Найдите журналиста. Желательно из издания LifeNews.
Познакомьтесь с ним хотя бы в онлайне или по телефону.
2. Придумайте хайп, громкий инфоповод, распространите через журналиста.
Подарок от Арины Зиминой
Шаг 31 Правильное знакомство