Без ограничений! Как выйти за рамки своих возможностей Максвелл Джон
Что нужно для того, чтобы к концу жизни не остаться с длинным списком сожалений? Решимость. Очень многие полагают, что достаточно одних лишь намерений. Это не так. Не следует переоценивать их значение. Даже самое незначительное действие значит больше, чем великие намерения.
В детстве я как-то услышал от отца загадку: «Пять лягушек сидели на бревне. Четыре из них решили прыгнуть в воду. Сколько лягушек осталось?» Что бы вы ответили? Если вы подумали, что осталась одна, то это неправильный ответ. Их по-прежнему пятеро. Ведь то, что они решили прыгнуть, еще не значит, что так и случилось. Чтобы чего-то добиться, надо действовать.
Последовательность
Вторая неотъемлемая черта целенаправленной жизни – это последовательность. То, что мы делаем постоянно и последовательно, имеет обыкновение накапливаться. Если эти поступки носят негативный характер, жизнь становится хуже. Мы последовательно избегаем работы – и это накапливается. Мы постоянно злословим о людях – и это накапливается. Мы тратим больше, чем зарабатываем, – и это накапливается. Мы хотим получать немедленную выгоду – и это накапливается. Однако от положительных поступков жизнь становится лучше. Чем целенаправленнее это делается, тем выше качество жизни.
Последовательность в поступках отчасти сродни ответственности, которая, как я уже говорил, мало кого радует. Однако ее результаты способны обрадовать. И чем дольше мы проявляем последовательность, тем больше преимуществ получаем.
Настойчивость
Целенаправленная жизнь – это проявление воли. Это то, на что вы сознательно идете каждый день. Большинство людей не управляют своей жизнью, а просто принимают ее такой, какая она есть. Я же советую каждый день делать осознанный выбор. Греческий философ Эпиктет говорил: «На самом деле все просто: если сказал, что сделаешь – сделай. Если что-то начал – закончи». Именно к этому я вас и призываю. Заканчивайте начатое.
Какой след вы хотите оставить после себя? Все зависит только от вас. Готовы ли вы за это бороться?
От успеха к состоятельности
Хотите ли вы совершить переход от просто успешной жизни к состоявшейся? Я начал этот переход много лет назад, когда моя секретарша Эйлин Биверс подарила мне на Рождество книгу под названием «Самая великая из когда-либо рассказанных историй». Увидев название, я тут же с огромным любопытством раскрыл книгу, чтобы узнать, о чем же в ней пишут, но увидел только пустые страницы. Внутрь была вложена записка от Эйлин: «Джон, вся ваша жизнь перед вами. Заполните эти страницы добрыми делами, хорошими мыслями и сердечными переживаниями. Напишите великую историю своей жизни». В тот день я начал более целеустремленно относиться к своей жизни и к истории, которая будет о ней рассказывать.
Рассказ об этом эпизоде я включил в книгу «Лидерство. Начни свою великую историю». Прочитав ее, одна из участниц моей команды предложила вдохновить с ее помощью всех остальных так же, как Эйлин в свое время вдохновила меня. В результате я сделал дневники, озаглавленные «Самая великая из когда-либо рассказанных историй», и раздал сотрудникам, чтобы они записывали туда истории своей жизни. В каждом дневнике я от руки написал:
Дорогой друг!
Самая великая из когда-либо рассказанных историй может принадлежать только твоему перу. Я хочу, чтобы эти пустые страницы были заполнены твоими продуманными и осмысленными делами, проникнутыми добротой и помогающими улучшить жизнь других людей.
Пусть ежедневные записи станут отражением твоего положительного влияния на окружающих. Начни прямо сегодня целенаправленно творить великую историю своей собственной жизни.
Твой друг Джон Максвелл
Я хочу, чтобы люди жили осмысленно и не просто улучшали собственную жизнь, но и вдохновляли на это других.
Ко мне уже начинают поступать отзывы от людей. На этой неделе я получил следующее послание по электронной почте:
Здравствуйте, мистер Максвелл!
Меня зовут Джаред Орт. Мне 15 лет, и я учусь в школе. Год назад дедушка познакомил меня с вашими книгами, и с тех пор я их читаю. Они мне очень нравятся, и я могу честно сказать, что без них не стал бы таким, какой я сейчас. Я только что закончил читать книгу «Или вы побеждаете, или вы учитесь», и она мне очень понравилась.
Дедушка всегда рассказывает мне о вас и ваших лекциях. Недавно он приехал из Форт-Лодердейла с одного из ваших мероприятий и поделился своими впечатлениями. Это действительно меняет мою жизнь.
Сегодня я заходил к нему, и он дал мне очередную книгу, которая называется «Самая великая из когда-либо рассказанных историй». Вручая ее мне, он даже прослезился и сказал, что считает меня способным на великие дела и хочет, чтобы я описал их. Меня просто переполняют эмоции! Кроме того, дедушка дал мне еще одну вашу книгу под названием «Лидерство. Начни свою великую историю». Планирую вскоре за нее взяться.
Мне хочется сказать спасибо за все, чему меня научили ваши книги. Я желаю мира вам и вашей семье. Пусть ваши дни будут светлыми.
Ваш друг Джаред
Прочитав письмо Джареда, я невольно улыбнулся. Именно ради этого я и пишу свои книги! Но моя улыбка станет еще шире, если вы тоже примете решение жить осмысленной жизнью.
Важные истины на каждый день
Жизнь можно назвать состоявшейся, если она посвящена тому, чтобы помогать другим людям улучшать свою жизнь. Это дорога, идущая вверх. Почему? Потому, что мы по природе своей эгоисты. Мы непроизвольно думаем в первую очередь о себе. Если не верите, позвольте задать вам один вопрос: если кто-то показывает вам фотографию, где вы запечатлены среди других людей, то кого вы ищете на ней первым делом? Вот вам и доказательство! Вы сразу же обращаете внимание на себя. Я вас не обвиняю. Я тоже первым делом ищу себя. Это говорит о том, что все мы эгоисты. Но эгоизм – это привычка, тянущая вниз. А нам надо двигаться вверх. И это вполне по силам и вам, и мне.
Я хочу научить вас пяти важным вещам, с помощью которых вы можете делать жизнь других людей лучше. Если вы будете заниматься этим каждый день, то сразу почувствуете, как ваша собственная жизнь становится более значимой.
1. Каждый день повышайте самооценку людей
В главе, посвященной межличностному потенциалу, я уже говорил о том, как важно ценить людей. Это основа для повышения их самооценки. Вы не сможете повысить самооценку окружающих, если сами их не цените.
За что их ценить? За то, что они люди. Других причин не требуется. Да, люди несовершенны. Они допускают ошибки. Они говорят не то, что надо, и порой задевают наши чувства. Многие из них плохо к нам относятся, да и вообще не слишком симпатичны. И все же их надо любить.
Если вам интересно, как мне удается ценить людей и хорошо относиться к ним несмотря ни на что, я вам скажу.
Я долго, пристально и реалистично оцениваю сам себя
Ничто так не помогает мне в оценке людей, как взгляд, устремленный на самого себя. За долгие годы я сделал и сказал массу всяких глупостей. В такие моменты мое величайшее желание состоит в том, чтобы этого никто не заметил, чтобы люди проявили снисходительность и простили меня. В данном случае все зависит от них.
Но если так, то было бы логично развернуть ситуацию в другую сторону и аналогичным образом поступать по отношению к окружающим. Никто из нас не безгрешен. Все мы совершаем ошибки и порой обижаем друг друга. И все нуждаемся в снисходительности. Это так просто: надо поступать по отношению к другим людям так, как мы хотели бы, чтобы они вели себя с нами.
Я предпочитаю оценивать людей по лучшим моментам в их поведении, а не по худшим
Мои худшие моменты заключаются в том, что порой я совершаю поступки, которых не надо было совершать, думаю о вещах, о которых не стоило думать, и говорю слова, которых не стоило произносить. С вами такое тоже случалось? Если нет, то можете дальше не читать. Остановитесь и договоритесь о визите к психологу, потому что вам необходим более реалистичный взгляд на свою особу.
Да, у меня случаются плохие моменты, но бывают и хорошие, когда я делаю, думаю и говорю именно то, что надо. Однако и о вас, и обо мне можно сказать, что в целом мы не так хороши, как в наши самые лучшие моменты, и не так уж плохи, как в самые худшие. Мне хотелось бы, чтобы люди оценивали меня по самым лучшим эпизодам. В соответствии с этим я и сам стараюсь оценивать их по лучшим моментам в их жизни. Если они отплатят мне тем же, я буду благодарен. Это самое меньшее из того, что я могу для них сделать.
Я верю, что люди способны совершенствоваться и становиться еще лучше
Вы уже знаете, что, по моему убеждению, люди могут повысить свой потенциал. Если бы я не был в этом уверен, то не писал бы эту книгу. Почему я так уверен? Потому, что знаю, насколько вырос я сам. Если бы вам довелось видеть меня в молодости, вы были бы сильно удивлены. Я не был образцом поведения. Мне понадобились долгие годы учебы, практики, изменений и роста.
Убежденность в том, что другие тоже способны развиваться, заставляет меня оценивать людей не только по их нынешнему состоянию, но и с учетом будущего роста. Когда я вижу человека, который только начинает свою деятельность и порой совершает ошибки, я вспоминаю себя в его возрасте и улыбаюсь. Я вижу в нем себя и думаю, что у него большой потенциал, который еще только предстоит оценить.
В зависимости от того, как оценивают вас окружающие – отрицательно или положительно, – зависит то, как вы себя чувствуете. От того, как люди к вам относятся, зависит то, как вы сами к ним относитесь. Не забывайте об этом, общаясь с окружающими. Давая им высокую оценку, вы запускаете цикл положительных взаимодействий, который улучшает жизнь всем участвующим.
2. Каждый день думайте о том, как повысить самооценку людей
Что вы скажете, если я предложу вам пятиминутное упражнение, которое существенно улучшит ваши взаимоотношения с людьми? Благодаря ему у меня и многих других людей возникали памятные моменты, которые мы никогда не забудем, идеи, которые мы постоянно используем, и ресурсы, которые мы очень ценим.
Я хочу попросить вас сделать следующее: каждый вечер на протяжении пяти минут думайте о людях, с которыми вы увидитесь на следующий день. При этом задавайте себе вопросы: «Что я могу им сказать, чем поделиться, что сделать для них, чтобы наша встреча осталась в их памяти и чтобы их жизнь от этого стала немного лучше?»
Вам кажется, что это слишком просто? Поверьте мне, благодаря этому упражнению вы сможете выделиться на фоне 99 процентов всех людей в мире. А если будете выполнять его каждый вечер, а на следующий день претворять в жизнь родившиеся накануне идеи и совершенствовать их, то вас самих удивит то, насколько улучшатся ваши взаимоотношения с людьми.
Я стараюсь делать это каждый день. Например, вчера вечером нас с Маргарет пригласили на ужин Джек и Марша Кантримен. Джек – учредитель издательства J. Countryman Gift Books. На протяжении двадцати лет он помогал мне с идеями для моих книг и занимался изданием и распространением многих из них. Он оказал мне большую поддержку в жизни.
Вечером накануне ужина я проделал свое пятиминутное упражнение и придумал три вещи, которые можно сделать за ужином, чтобы доставить приятные минуты ему и Марше. Во-первых, сидя за столом, я завел разговор о книгах, над которыми мы вместе работали, и о той помощи, которую Джек оказал мне как автору. Например, ему принадлежит название «На одном таланте далеко не уедешь». Зачем я об этом заговорил? Мне хотелось показать Джеку, что я не забыл об этой его идее и благодарен ему за нее.
Во-вторых, я похвалил качество, которое ценю в них обоих, – стремление к знаниям. Присутствуя на моих конференциях, они всегда сидят в первых рядах и ведут записи. Я наблюдал их любовь к учебе при каждой встрече с ними, несмотря на то что они уже и так добились большого успеха.
В-третьих, я попросил Джека заняться очередным совместным проектом. Мне хотелось, чтобы он знал, что я очень ценю его помощь.
Джеку восемьдесят два года, но он еще в самом расцвете сил. Прощаясь, я крепко обнял его. Вечер удался на славу, и он останется у него в памяти, потому что я заранее продумал, как повысить его оценку.
Если человек вам не безразличен, всегда заранее думайте о том, за что его похвалить. Загляните в свой ежедневник. Куда вы завтра собираетесь? Кого вы там встретите? Что приятного вы можете сказать этим людям? Эти размышления займут у вас всего пять минут, но принесут огромную пользу.
3. Каждый день ищите возможности повысить самооценку людей
В прошлом году Грег Брукс стал исполнительным директором моей некоммерческой организации EQUIP. Прежде он был членом этой команды. Мне бросилось в глаза, что, когда нужно было что-то сделать, Грег всегда первым приходил на помощь. Он всегда оказывался впереди всех, когда надо было повысить чью-то самооценку. Однажды я спросил его, как ему это удается. Его ответ я не забуду никогда: «Я все время ищу возможности помочь людям». А если человек постоянно что-то ищет, то обязательно находит.
Поскольку я трачу много времени на чтение лекций и написание книг, призванных помочь людям, мне постоянно требуются идеи и информация, которые можно для этого использовать. Такие поиски стали неотъемлемой частью моей жизни. Найдя что-то полезное, я задаю себе вопросы: «Где это можно использовать? Когда это можно использовать? Кому нужна эта информация?»
На что настроен ваш мозг в течение дня? Ищете ли вы сознательно возможности повышения самооценки окружающих? Если нет, займитесь этим. Данное решение позволит полнее раскрыть ваш потенциал. Если вы будете искать такие возможности, они обязательно отыщутся.
4. Каждый день делайте что-то для повышения самооценки людей
Недостаточно всего лишь искать возможности помочь людям. Намерения необходимо воплощать в реальность. Целеустремленная жизнь требует целеустремленных действий.
Как я определяю, что день прожит хорошо? Для этого мне надо утвердительно ответить на вопрос, который я задаю себе каждый вечер: «Улучшил ли я сегодня чью-то жизнь?» Моя конечная цель заключается в том, чтобы сделать для человека что-то такое, чего он не может сделать для себя сам.
Мать Тереза говорила: «Если уж человек пришел к вам, не отпускайте его, пока не убедитесь, что он стал лучше и счастливее. Будьте живым воплощением Божьей доброты. Эта доброта должна жить в вашем лице, глазах, улыбке, теплом приветствии». К этому следует стремиться всем нам.
5. Каждый день призывайте людей повышать самооценку окружающих
Я считаю, что всех людей объединяет желание сделать свою жизнь значимой и насыщенной. Для этого есть масса возможностей, которые только поджидают неравнодушных людей. Но очень многие ими не пользуются. Почему? Потому, что знать, что такое хорошо, намного легче, чем совершать правильные поступки. Именно поэтому людей надо подталкивать к действиям.
Будучи молодым лидером, я ставил перед собой цель увлекать людей за собой. Я думал, что чем больше у меня будет последователей, тем больше удастся сделать. Хорошая сторона такого подхода заключалась в том, что я и в самом деле действовал достаточно успешно. Плохая же сторона проявилась в том, что спустя некоторое время я понял: лучшие лидеры призывают людей следовать не за ними, а за миссией, которая важнее их самих.
Сегодня я, как лидер, уже не столько веду людей за собой, сколько указываю им на важность общего дела и призываю совместными усилиями делать этот мир лучше. Я хочу не просто оставить после себя что-то для окружающих. Моя цель состоит в том, чтобы оставить наследие в других людях.
Недавно я разговаривал с Аланом Малалли, бывшим председателем правления Ford Motor Company. Я рассказал ему, что пишу эту книгу, и спросил, какое значение имеет для него человеческий потенциал. Он ответил: «Для полного раскрытия потенциала необходимо служить людям и повышать их ценности». И он прав. Осмысленное отношение к жизни начинается с себя, но им необходимо делиться с другими.
Для полного раскрытия потенциала необходимо служить людям и повышать их ценности.
Алан Малалли
Принимая решение оказывать окружающим помощь в повышении их самооценки и развивая в себе четыре первые привычки, о которых рассказывается в этой главе, не забывайте о пятой и побуждайте людей делать то же самое. Вы сами удивитесь тому, что произойдет, когда люди, вооруженные схожими мыслями и ценностями, начинают совместными усилиями улучшать жизнь окружающих.
Распространение идеи целеустремленности на всю страну
Следуя собственному совету, я хочу помочь другим людям, рассказав историю о женщине, которая повысила свой потенциал, начав более целенаправленно относиться к жизни. Ее зовут Габи Тисдейл, и ее деятельность оказывает влияние на целую страну.
Габи – одна из моих сертифицированных коучей. Она родом из Парагвая. В 2013 году Габи была одним из волонтеров, отправившихся в Гватемалу для организации там круглых столов. С этого мероприятия она вернулась с уверенностью в том, что нечто подобное необходимо когда-нибудь повторить и в Парагвае.
В следующем году Габи присутствовала на одной из конференций John Maxwell Team. Я подписывал там свои книги, и она подошла ко мне поздороваться. После того как мы обменялись с ней несколькими словами, она порылась в своей сумочке и достала оттуда паспорт. У нее не нашлось другой бумаги, и она попросила: «Джон, черкните мне пару слов с пожеланиями на предстоящий год. Пишите прямо здесь». Она протянула мне паспорт, и я на одной из чистых страниц написал первое слово, которое пришло мне на ум: «Трансформация». Под ним я поставил свою подпись.
Позднее Габи рассказывала мне, что это побудило ее приложить все силы, чтобы пригласить коучей в свою страну с целью преподавания правильных ценностей и подходов к жизни.
В качестве первого шага она попросила меня подписать одну из моих книг для президента Парагвая. Правда, проблема была в том, что она не была знакома с президентом. Но это ее не остановило. Она начала опрашивать знакомых, чтобы найти того, кто помог бы ей организовать встречу, и в конце концов нашла нужного человека. Она встретилась с президентом, передала ему книгу и рассказала об опыте, приобретенном в Гватемале.
Спустя несколько недель я получил письмо от президента Орасио Картеса, в котором он приглашал нашу организацию в Парагвай для проведения круглых столов. Процесс был запущен.
На протяжении последующих двух лет Габи и ее муж Тим вместе с командой коучей без устали работали в Парагвае, налаживая взаимоотношения и подготавливая запуск проекта, о котором я уже рассказывал в главе, посвященной лидерскому потенциалу. Результат превзошел все ожидания. Десятки тысяч людей выразили желание помочь окружающим улучшить свою жизнь. Сегодня, когда я пишу эти строки, пока еще рано говорить об окончательных итогах, но я гарантирую, что очень многие люди сумели повысить свою самооценку.
Габи могла бы приписать себе львиную долю заслуг в этом, но она слишком скромна. Просто она любит жителей своей страны и ищет возможности помочь им. Габи говорит: «Когда сам живешь хорошо, начинаешь спрашивать себя: “Что я могу сделать, чтобы помочь тем, кому повезло меньше, и показать им дорогу к лучшей жизни?”» Надо сказать, что она нашла великолепный ответ на этот вопрос.
Вы тоже можете повлиять на события, как и Габи. Для этого совсем необязательно организовывать программу помощи целой стране. Просто каждый день помогайте хоть кому-нибудь. Каждый раз, думая об этом и предпринимая какие-то шаги, вы повышаете свой потенциал целеустремленности, оказываете влияние на жизнь окружающих и повышаете ценность собственной жизни.
Вопросы,
касающиеся потенциала целеустремленности
1. Каким образом вы предпочитаете повышать самооценку окружающих? Какие из этих мер еще не реализованы, хотя вам хотелось бы это сделать? Когда вы можете приступить к их выполнению?
2. Что вы можете предпринять для улучшения жизни окружающих в течение ближайших 24 часов? Постарайтесь запланировать эти мероприятия в своем рабочем графике. Дополнительно ищите возможности использовать для этого любой удобный момент в течение дня.
3. Кого вы можете побудить последовать вашему примеру? Что для этого необходимо сделать?
15
Потенциал отношения к жизни: решение сохранять позитивное настроение независимо от обстоятельств
Я большой сторонник позитивного отношения к жизни. Это проявляется и во взаимоотношениях с людьми, и в лекциях, и в книгах – во всем. Никто и никогда не говорил мне, что я должен изменить отношение к происходящему на более положительное. Разумеется, бывают случаи, когда у меня плохое настроение, но я стараюсь никогда не показывать этого окружающим и как можно быстрее его поднять.
Я верю в важность позитивного отношения к жизни, но не считаю его главным качеством. Такого никогда не было и не будет. Никакой позитив не заменит умений, которых у вас нет, и не исполнит все ваши мечты. Это далеко не все, что вам требуется в жизни, но хорошее настроение создает должный жизненный тонус. При прочих равных условиях человек с позитивным отношением к жизни добьется больших успехов и будет чувствовать себя более счастливым.
Ни одно изменение в вашей жизни не окажет большего положительного воздействия, чем изменение отношения к жизни. Если ваш потенциал в этом плане пока еще не настолько велик, как вам хотелось бы, начните процесс его исправления. Для этого надо признать приведенные ниже истины. Их рекомендуется произносить вслух:
1. «Мне надо меняться». Изменения носят личный характер. Они зависят только от вас самих.
2. «Я способен измениться». Изменения находятся в рамках возможного. До вас через это прошли многие другие люди.
3. «Изменения пойдут мне на пользу». Перемены окупают себя. Вы сами в этом убедитесь.
Отношение к жизни – это самая податливая и гибкая часть вашей личности. Независимо от вашего возраста и жизненных обстоятельств при желании вы всегда сможете его изменить.
Говорить с собой – полезно
Если мне нужно поднять себе настроение, я практикую внутренний диалог. Фактически я выступаю в роли собственного коуча, который хочет исправить мое отношение к жизни. Почему? Потому, что неправильное отношение к ситуации часто ведет к разочарованиям. Главное отличие успешных людей от неудачников заключается в отношении к своим ошибкам, проблемам и трудностям.
Пессимистично настроенные люди склонны считать, что проблемы имеют внутренний, стабильный и глобальный характер, в то время как у оптимистов на этот счет противоположная точка зрения.
Дэвис Гаттмен
Дэвис Гаттмен, автор книги «Сила позитивизма» (The Power of Positivity), объясняет, почему люди, оказавшись в совершенно одинаковых обстоятельствах, реагируют абсолютно по-разному:
Представьте себе двух студентов, которые получили одинаково плохие оценки на экзамене. Один думает: «Какой же я неудачник! Мне этот предмет не дается. Все у меня не так, как надо!» Второй студент думает: «Экзамен был трудный, но это всего лишь один из многих экзаменов. Наверстаю по другим предметам». Эти студенты представляют два разных стиля объяснения ситуации. С точки зрения психологов, стиль объяснения отражает три параметра события. Произошло ли событие вследствие моих действий (внутренняя причина) или действий других лиц (внешняя причина)? Происходит ли это событие со мной постоянно (стабильность) или я способен повлиять на его причину (нестабильность)? Затрагивает ли это событие все аспекты моей жизни (глобальность) или имеет выборочный и случайный характер (конкретность)? Пессимистично настроенные люди склонны считать, что проблемы имеют внутренний, стабильный и глобальный характер, в то время как у оптимистов на этот счет противоположная точка зрения.
То, что описывает Гаттмен, и есть внутренний диалог. Пессимисты, считая причины своих проблем внутренними, говорят себе: «Это все из-за меня». Полагая, что они никак не могут повлиять на события, они говорят: «Со мной всегда так происходит». Рассматривая свои проблемы как глобальные, они говорят: «Вся жизнь пошла прахом».
Если вы рассуждаете подобным образом, то вам необходимо перестроить свой внутренний диалог на другой стиль объяснения ситуации. Если с вами что-то произошло, признайте, что вашей вины в этом нет. Идентифицируйте источник проблемы и скажите: «Это случилось из-за того-то». Напомните себе, что все можно изменить. Вы не обречены. Скажите себе: «Я могу принять меры, чтобы такое больше не повторялось». Наконец, вы должны знать, что даже самые негативные обстоятельства не вечны. Скажите себе: «Что было, то было, но оно не влияет на всю мою оставшуюся жизнь».
Позитивный внутренний диалог – это один из самых действенных инструментов поддержания хорошего настроения. Когда что-то идет не так, я говорю себе примерно следующее: «Надо же! Все пошло не по плану. Ну ладно. Это не то, чего я хотел, но можно пережить. Я побеждаю чаще, чем терплю неудачу, а без проигрышей никто не обходится. Итак, какой урок я могу извлечь из того, что произошло? Что надо изменить? Кто мне может помочь? В результате я не ожесточусь, а стану лучше. Все пройдет».
Иногда мой внутренний диалог продолжается целые сутки после неудачи. Все это время я перерабатываю свой негативный эмоциональный багаж и вытесняю его из себя. Это важно, потому что в противном случае он овладеет мной. Кроме того, я хочу понять, чему научился в результате этого происшествия и что необходимо изменить. Наконец, я определяю, какое поведение в будущем убережет меня от повторения подобного, так как понимаю, что одни только слова не помогут выбраться из проблемы, причиной которой стали поступки.
Я понимаю, что одни только слова не помогут выбраться из проблемы, причиной которой стали поступки.
Отношение к жизни как результат осознанного выбора
Самоанализ и ободряющий внутренний диалог имеют огромное значение, когда речь идет о решении сохранять позитивный подход к жизни, невзирая на обстоятельства. Это самая лучшая помощь, которую вы можете оказать сами себе. Существует несколько основополагающих принципов, которые позволят вам сохранять позитивизм в большинстве ситуаций и вставать на ноги после каждой неудачи.
1. Будьте проще
Вам будет легче переживать жизненные неурядицы и сохранять позитивный настрой, если вы будете относиться к ним проще. Как это сделать? Мне нравится однажды услышанный мною совет: «Не каждый из нас способен на великие дела. Но мы можем совершать маленькие поступки с большой любовью». Даже если какие-то мелочи не имеют для нас значения, кому-то из окружающих они могут пойти на пользу. А если вы делаете их с душой, это помогает формированию позитивного мировоззрения.
У нас с Маргарет есть маленький коттедж в горах Северной Каролины, где мы иногда проводим отпуск. Нам нравится прохлада, которая царит там жарким летом, и провинциальный дух маленького городка. Там совсем другой – «горный» – темп жизни. Как только мы туда приезжаем, мой внутренний мотор автоматически переходит на холостые обороты.
Недавно мой друг Ронни, сооружая нам веранду в коттдже, издалека завел разговор о том, не соглашусь ли я выступить в местном Ротари-клубе, активным членом которого он является. Эта просьба была высказана чуть ли не извиняющимся тоном. Ронни сказал, что клуб очень маленький и не сможет мне заплатить – ведь ему известно, что я на своих выступлениях зарабатываю «большие деньги».
Заканчивая свою просьбу, он, казалось, сам был готов ответить за меня отказом. Но я перебил его и сказал: «Конечно, я буду рад выступить».
Ронни явно был сбит с толку и еще раз повторил все причины, по которым я должен был бы отказаться, но я заверил его, что обязательно приду и выступлю. Так и случилось.
И я не пожалел о своем решении. Придя на заседание, я вместе со всеми встал с одноразовой картонной тарелкой в очередь за едой. Когда все заняли свои места, я пошел от стола к столу, знакомясь с каждым из пришедших. Я узнал много нового об этом маленьком городке и его обитателях. В ходе заседания было объявлено, что клуб устанавливает стипендии для двух местных студентов. Я был очень польщен тем, что мне выпала честь произнести пару приветственных слов в их честь и познакомиться с их родителями. А потом я выступил с лекцией, которая была очень тепло встречена членами клуба. В конце заседания председатель клуба подарил мне трость для прогулок пешком и поблагодарил за то, что я нашел время у них выступить.
Теперь эта трость стоит у меня на веранде. Я частенько смотрю на нее, а иногда подхожу и беру в руки. Она напоминает мне о тех временах, когда я только начинал выступать с лекциями в маленьких залах, где были простенькие буфеты самообслуживания и одноразовая посуда, но теплые дружеские рукопожатия и благодарная публика. Это было время моего формирования. Благодаря ему я стал таким, какой есть. В те дни выступления по просьбе друзей были для меня лишним поводом попрактиковаться в своем ораторском умении. Трость напоминает мне о том, что я обычный человек по имени Джон, который хочет быть в ладах с окружающими и помогать им.
2. Будьте готовы учиться
Я всегда искренне восхищался южноафриканским лидером Нельсоном Манделой. Мне нравился его лидерский дух и отношение к жизни. Когда его спрашивали о двадцати семи годах тюремного заключения, восемнадцать из которых он провел на острове Роббен, Мандела часто отвечал: «Конечно, это трагедия, когда теряешь лучшие годы своей жизни, но за это время можно многому научиться». Замечательные слова!
Конечно, это трагедия, когда теряешь лучшие годы своей жизни, но за это время можно многому научиться.
Нельсон Мандела
Стремление к знаниям – это готовность узнавать что-то новое от каждого человека и в каждой ситуации. Для этого надо ценить все, что с нами происходит, потому что из всего можно извлечь какой-то урок, если правильно себя настроить.
Будучи молодым лидером, я не всегда придерживался такого подхода. Меня больше интересовало то, как я выгляжу в глазах окружающих. Я больше хотел учить других, чем учиться. Жаль, что в молодости мне не попались на глаза слова Кайла Роута-младшего: «Я ничуть не сомневаюсь, что существует множество способов одержать победу, но есть лишь один путь, чтобы проиграть. Для этого в случае неудачи надо не видеть в ней ничего, кроме самой неудачи».
Я ничуть не сомневаюсь, что существует множество способов одержать победу, но есть лишь один путь, чтобы проиграть. Для этого в случае неудачи надо не видеть в ней ничего, кроме самой неудачи.
Кайл Роут-младший
Поскольку меня заботил только имидж, я скрывал свои ошибки и не учился на них. Как следствие, я упустил много важных уроков, которые следовало бы усвоить. В книге Екклесиаста говорится: «Во дни благополучия пользуйся благом, а во дни несчастья размышляй»[3]. Другими словами, когда приходят невзгоды, будь готов учиться.
Оглядываясь на свои молодые годы и начало карьеры, я вспоминаю допущенные ошибки и делаю следующий вывод:
Я совершал недостаточно ошибок, потому что хотел быть совершенным.
Я не в полной мере признавал свои ошибки, потому что хотел выглядеть безупречно.
Теперь я другой человек. Со временем моя страсть к учебе только растет. И я сам продолжаю расти. Поскольку я хочу узнавать что-то новое от каждого человека и из каждого события, это предоставляет мне массу возможностей для учебы. Во мне живет дух вечного ученика.
А как вы относитесь к учебе, которая основывается на собственных ошибках, на сложных обстоятельствах, на общении с другими людьми, которые хотят вам помочь или, наоборот, в чем-то препятствуют? Готовы ли вы учиться? Такая настроенность на усвоение знаний создает позитивное мировоззрение и укрепляет его.
3. Сохраняйте психическую устойчивость
Чтобы сохранять позитивный настрой, надо обладать психической устойчивостью и отгонять от себя негативные мысли. Времени, которое вы потратили на злость по поводу прошедших событий, вам может не хватить на то, чтобы двигаться вперед и делать то, что вам нравится. Я не слишком долго переживаю по поводу того, чего уже не изменишь, и не ношу с собой груз отрицательных эмоций. Почему? Потому, что в то время, когда я на кого-то злюсь и трачу на это свои нервы, тот человек, возможно, развлекается на танцах. Если вы считаете, что ваш успех и счастье зависят не от вас, а от кого-то другого, то не сможете добиться ни счастья, ни успеха. Вы должны отгонять от себя подобные мысли.
Я думаю, что все, кто когда-либо писал книги, знакомы с отказами издательств. Я тоже не исключение. Больше всего меня огорчил эпизод, когда издательство вернуло мне одну из моих ранних рукописей. Они даже не потрудились внести в нее хоть какие-то правки. Просто отослали назад с пометкой «Попробуйте еще раз».
Люди, не связанные с издательским миром, об этом даже не догадываются, но сдача книги напоминает игру в пинг-понг. Вы посылаете рукопись в издательство, она возвращается назад с кучей вопросов. Ответив на вопросы, вы вновь посылаете ее, а она возвращается с просьбой переделать некоторые фрагменты. Вы посылаете переработанную рукопись, а она возвращается к вам с редакционными правками. Эти «качели» продолжаются до тех пор, пока обе стороны не будут удовлетворены.
Пережив сотни подобных отказов, правок и переработок, я должен сказать, что так и не сумел к этому привыкнуть. Было бы странно, если бы людям нравились отказы и критика. Лично я этого не люблю. Мне больше по душе слова одобрения, аплодисменты, поднятые вверх большие пальцы и овации. Но я не всегда получаю то, что мне нравится. Хотя я так и не привык к отказам, но научился благополучно их переживать. Что мне помогает? Практика.
У Дина Смита, великого баскетбольного тренера из Северной Каролины, был свой взгляд на неудачи. Он говорил: «Если в каждой игре ты бьешься не на жизнь, а на смерть, у тебя будут проблемы.
В частности, тебе много раз придется умирать». Мне нравится это высказывание, поскольку я тоже придерживаюсь того мнения, что для психической устойчивости необходим позитивный взгляд на жизнь. Людям следует понимать, что трудности носят временный характер. Ведь проблемы и неудачи случались у них и раньше, но они смогли выжить. И в будущем тоже смогут. Устойчивые в психическом плане люди не зацикливаются на негативных переживаниях. Они сосредоточены на уроках, которые могут извлечь из неудач.
Устойчивые в психическом плане люди не зацикливаются на негативных переживаниях. Они сосредоточены на уроках, которые могут извлечь из неудач.
Когда в школьные годы я играл в баскетбол, тренер всегда говорил нам: «Дайте себе шанс на выигрыш». Что он имел в виду? Он хотел, чтобы в игре с сильным противником мы жестко боролись и на протяжении первых трех четвертей не сильно отставали от него в счете. Как следствие, в четвертой четверти у нас появлялся шанс победить.
Джонни Мейджорс, очень успешный футбольный тренер, говорил: «Восемьдесят процентов всех игр в студенческой футбольной лиге выигрываются в четвертой четверти». По его подсчетам, в четырех из каждых пяти игр противники были примерно равны по силам, и все решалось на последних пятнадцати минутах. Что же помогает дожить до этого момента? Упорство и психическая устойчивость. Они дают шанс на победу.
Иногда приходится слышать, что хорошее начало – это уже половина победы. Я не согласен. Вам когда-нибудь доводилось наблюдать игру, в которой уже спустя минуту после начала раздается финальный свисток, а команды выстраиваются за получением наград? Конечно, нет. Хорошо начать может каждый. Но не все потом остаются в игре.
Жизнь – длинная игра
На мой взгляд, мы слишком легко разочаровываемся и теряем из виду перспективу. Зачастую мы рассматриваем одну-единственную победу как окончательную, а одно-единственное поражение кажется нам чуть ли не концом света. На самом же деле жизнь – это длинная игра. Если бы она была бейсболом, то в ней было бы тридцать тысяч иннингов (по одному иннингу в день на протяжении восьмидесяти с лишним лет). Если бы она была забегом, то бежать пришлось бы более восьмидесяти тысяч миль (почти по три мили в день). Если бы она была… Короче, мысль вам ясна. Нам требуется ясная перспектива и позитивный подход, потому что впереди еще очень длинный путь.
Особенно важна перспектива для лидера. Недавно я имел честь консультировать организацию «Лидеры финишной черты». Мне нравится это название! В ходе работы с ними я рассказывал о том, как лидер должен сохранять перспективу, если хочет добраться до финишной черты. Вкратце это выглядело следующим образом:
• Набор команды. Чтобы закончить гонку, ее надо с кем-то начать.
• Обучение. Обучение команды до старта повышает шансы на финиш.
• Настрой. Очень важно настроение, с которым команда выходит на гонку.
• Тренировка. Финишная черта всегда находится на каком-то расстоянии от стартовой. Надо тренироваться, чтобы преодолеть эту дистанцию.
• Личный пример. Лидер задает темп гонки и демонстрирует, как надо финишировать.
• Вера. Лидер вдохновляет команду и внушает уверенность в достижении финиша.
• Выносливость. Никому не удастся добраться до финиша только по чистой случайности.
• Командный дух. Лидер никогда не пересекает финишную черту в одиночку.
• Празднование. Чем больше участников пересекут финишную черту, тем больше повод для празднования.
В конечном счете главная цель лидера – помочь членам команды пересечь финишную черту и вместе отпраздновать успех. Но без положительного настроя очень трудно стартовать в гонке, преодолеть дистанцию и добраться до финиша.
Я всегда чувствовал, что у людей, обладающих позитивным отношением к жизни, эта черта проявляется во всем, что они делают. Именно поэтому я уделял данной теме такое большое внимание в подготовке лидеров. Теперь у меня появились и статистические доказательства этого убеждения. Недавно я прочитал статью в журнале Fast Company, посвященную консалтинговой фирме Delivering Happiness at Work. Приведу отрывок из нее:
Возможно, вы слышали о том, что довольный сотрудник работает более производительно. Но насколько? Вот некоторые цифры, взятые из различных источников:
• рост прибыльности на 33 процента (Институт Гэллапа);
• рост производительности на 43 процента (Hay Group);
• рост объема продаж на 37 процентов (Шон Ачор);
• рост количества инноваций на 300 процентов (HBR);
• снижение текучести персонала на 51 процент (Институт Гэллапа);
• снижение производственного травматизма на 50 процентов (Babcock Marine Clyde);
• снижение пропусков работы по болезни на 66 процентов (Forbes);
• снижение количества случаев «перегорания» сотрудников на 125 процентов (HBR).
Неудивительно, что двадцать сотрудников DHW, составив эту подборку данных, распространяли ее везде, где только могли. На основании этой публикации впоследствии родилась книга Тони Шея и Дженн Лим, посвященная ценностному менеджменту и балансу между работой и жизнью.
Будучи лидером, вы не можете позволить себе игнорировать значение позитивизма. То же самое можно сказать и о тех, кто не причисляет себя к лидерам. Если у вас неправильное отношение к жизни, то трудно ожидать, что что-то в этой жизни окажется правильным.
Музыка со свалки
Наиболее ярким примером позитивного отношения к жизни, проявляемого в самых сложных обстоятельствах, для меня, пожалуй, является «Утиль-оркестр» из Парагвая. Впервые я услышал игру этого коллектива в Хельсинки, где должен был выступать с лекцией.
Публика с первого взгляда поняла, что этот оркестр отличается от всех остальных. Он состоял в основном из детей, но это было далеко не главное отличие. Все их инструменты были сделаны из того, что удалось отыскать на городской свалке Асунсьона. Но, услышав, как играют эти дети, выросшие в очень непростой обстановке, публика была потрясена.
Я горжусь своей фотографией с оркестрантами, сделанной в тот день. Этот концерт на протяжении многих недель не выходил у меня из головы, и спустя несколько месяцев во время поездки в Парагвай я навестил их маленькую музыкальную школу, расположенную возле свалки. Я поговорил с основателем и дирижером оркестра Фавио Чавесом. Я встретился с человеком, который изготавливает инструменты из того, что дети приносят ему со свалки. И я побеседовал с семьями музыкантов, чья жизнь становится немного лучше благодаря музыке.
Те, кто что-то знает, учат тех, кто пока знает меньше. Мы работаем все вместе. Мир сбрасывает нам отходы, а мы в ответ дарим ему прекрасную музыку.
Фавио Чавес
Фавио основал школу, чтобы помочь людям. Он был не профессиональным музыкантом, а инженером по ландшафтному дизайну и просто умел играть на гитаре. О своей школе Чавес говорит: «Те, кто что-то знает, учат тех, кто пока знает меньше. Мы работаем все вместе. Мир сбрасывает нам отходы, а мы в ответ дарим ему прекрасную музыку». Это замечательная иллюстрация позитивного отношения к жизни.
Большинство людей полагают, что из ничего ничего и не сделаешь. Фавио и его дети доказывают, что это не так. Участников маленького «Утиль-оркестра» окружает свалка, но в душе у них живет прекрасный мир. Глядя на их лица во время выступления, я вспоминал слова американского писателя, философа и правозащитника Говарда Турмана: «Не спрашивай, в чем нуждается мир. Лучше спроси себя, что возвращает тебя к жизни. Миру нужны те, кто вернулся».
Не спрашивай, в чем нуждается мир. Лучше спроси себя, что возвращает тебя к жизни. Миру нужны те, кто вернулся.
Говард Турман
Эти дети вернулись к жизни, потому что позитивный настрой позволяет им преодолевать трудности. И их стойкость перед невзгодами заражает позитивизмом окружающих.
Я уже много лет назад пришел к выводу, что отношение к жизни – это осознанный выбор каждого человека. С тех пор я не испытываю особой жалости к тем, кто принял решение относиться к жизни негативно, а стараюсь помочь тем, кто хочет повысить свой потенциал в этой области. Что же касается тех, кто не настроен на перемены к лучшему, то я просто стараюсь их избегать.
Если отношение к жизни улучшается из-за того, что становятся лучше сами жизненные обстоятельства, то это еще ничего не говорит о вашем мировоззрении. Это всего лишь признак изменения ситуации. Как же понять, что у вас действительно повысился потенциал отношения к жизни? Подлинным признаком повышения потенциала является улучшение отношения к жизни, даже несмотря на возрастающие трудности. В этом случае вы сможете пережить любую бурю и выйти из нее еще сильнее, чем прежде.
Вопросы,
касающиеся потенциала отношения к жизни
1. Какого рода внутренний диалог вы ведете с собой? Обращали ли вы когда-нибудь на это внимание? Если нет, понаблюдайте за собой. Что надо предпринять, чтобы внутренний диалог стал более позитивным?
2. Как бы вы оценили себя по следующим трем показателям: простота, обучаемость и психическая устойчивость? Какая из них нуждается в совершенствовании? Что можно сделать прямо сейчас, чтобы исправить ситуацию?
3. Если существует так много доказательств того, что положительный настрой делает людей более счастливыми, а их труд производительнее, то почему, по вашему мнению, люди по-прежнему негативно относятся к жизни? Как внушить окружающим более позитивное настроение?
16
Потенциал риска: решение выйти из зоны комфорта
Невозможно написать книгу о человеческом потенциале, не затронув тему риска. Поэт Т. С. Элиот писал: «Только те, кто рискует зайти слишком далеко, способны выяснить, как далеко они могут зайти». А насколько далеко намерены зайти вы? Готовы ли вы выяснить, где находится ваш предел?
Не каждый по природе своей способен рисковать. Но я должен признать, что иду на риск довольно легко и могу зайти достаточно далеко. Мне нравится осваивать новые территории. Сегодня, когда мне уже почти семьдесят, моя готовность к риску выше, чем когда бы то ни было. Многие говорят, что я сошел с ума, и временами я почти готов согласиться с ними!
Следующий большой шаг
Возможно, вас удивляет то, что я оцениваю свою жизнь как рискованную. Дело в том, что на протяжении двадцати лет моя некоммерческая организация EQUIP обучает лидеров по всему миру. За эти годы мы подготовили свыше пяти миллионов лидеров. Когда счет пошел на миллионы, мы поставили перед собой цель подготовить лидеров из всех стран мира – а их насчитывается 196. Двадцать шестого июня 2015 года мы достигли этого рубежа в Фиджи, где несколько членов EQUIP вместе со мной провели обучение группы лидеров из маленького островного государства Кирибати. Это событие вместе с нами отпраздновало 2500 человек, и, поверьте, праздник удался на славу.
Тот день мог стать венцом моей лидерской жизни. Насколько мне известно, еще ни одна некоммерческая организация в истории не решала подобных задач. EQUIP стала первой. После такого события я имел полное право спокойно удалиться в сторону заката. Но не смог. Несмотря на всю радость от достигнутого, я понимал, что это еще не финиш. Я чувствовал, что обязан двигаться дальше и идти на риск, чтобы посмотреть, на что мы еще способны. Я хотел, чтобы подготовленные нами лидеры во всем мире приняли новый вызов – стать проводниками трансформации в своих странах.
Размышляя над этой идеей, я подумал: «А что, если мы и в самом деле сможем это сделать? Смеем ли мы вообще замахиваться на такое? Не слишком ли грандиозна эта мечта? Какие у нас шансы ее реализовать?» Мне следовало оставаться на позициях реальности. Вероятность того, что подготовленные лидеры смогут стать катализаторами трансформации во всех странах, была очень мала. Однако в прошлом мне удавались весьма рискованные предприятия. Я пришел к выводу: чтобы возглавить это движение, мне надо почувствовать, что работа, превышающая мои способности, является моим призванием и что делается она не для меня. Мне надо было поверить, что Бог хочет, чтобы я выполнил ее для других. В конце концов у меня действительно появилась такая уверенность.
Далее мне нужно было убедиться в том, что я готов вести за собой людей. Такая готовность у меня была. Кроме того, я убедился, что меня не пугает возможность неудач, разочарований, неприятных сюрпризов, провалов и даже потерь. Мне было ясно, что они не подорвут мою веру в себя. Я хорошо себя знаю. Мне предпочтительнее потерпеть неудачу в большом деле, чем добиться успеха в вещах, не имеющих значения.
Решение было принято. Моя небольшая армия трансформационных лидеров была готова вместе со мной взять на себя рискованную миссию распространить процесс трансформации на целые страны. Результатом может стать либо великое достижение, либо провал.
Что надо знать для повышения потенциала риска
Возможно, вам сейчас предстоит рискованное предприятие. А может, вы хотите сделать что-то весомое и чувствуете, что дело может оказаться рискованным. Если так, то я хорошо представляю себе, что вы чувствуете, поскольку сам испытывал нечто подобное.
А возможно, вы вообще не любитель риска, но осознаете, что это не дает вам двигаться вперед и ограничивает ваши возможности. Как бы то ни было, данная глава поможет вам в принятии важных решений, связанных с риском. Прежде чем брать на себя риск, примите во внимание следующее.
1. Реальность – ваш лучший друг в рискованные времена
Бизнесмен и писатель Макс Депри говорил, что главной обязанностью лидера является осознание реальности. То же самое можно сказать и о любом человеке, который собирается пойти на большой риск. В таких случаях нельзя полагаться на удачу или надежду. Вы должны понимать, с чем имеете дело, представлять себе наихудший сценарий и смотреть правде в глаза.
Все это у меня было. Затем я начал собирать армию людей, которых заинтересовала бы идея стать участниками движения трансформации. Я знал, что мой первейший долг перед ними заключается в том, чтобы обрисовать реальную ситуацию. Как уже упоминалось, я сказал им, что шансы на успех очень низки. Нам предстоит путь, ведущий в гору. Я мог с уверенностью предсказать, что расходы окажутся больше, чем мы готовы заплатить, что проект займет у нас больше времени, чем планировалось, и что реализовать его будет труднее, чем можно себе представить. И все же мы должны были попытаться.
Возможно, я больше других склонен к риску, потому что нахожусь ближе к смерти. Ничто не делает восприятие жизни более реальным, чем перспектива ее потери. Стив Джобс говорил: «Напоминание себе, что ты обязательно умрешь, – это лучший способ не попадаться на крючок мыслей о том, что ты можешь что-то потерять. Ты уже и так ничего не имеешь. У тебя нет причин отказываться следовать зову сердца».
Смерть может прийти к каждому в любой момент. Мы не вечны. Нам отпущено ограниченное время на то, чтобы стать теми, кем мы можем стать, и сделать то, на что мы способны. Мы не можем знать, сколько его осталось. Поэтому наша обязанность перед собой и перед теми, кто нам дорог, состоит в том, чтобы всегда оставаться самими собой. Это значит, что мы должны осознавать реальность и тем не менее идти на риск. Только тогда мы сможем оставить после себя то, чем можно гордиться.
Насколько объективно вы оцениваете реальность, идя на риск? Чтобы выяснить это, задайте себе несколько вопросов:
• Кто делал это раньше?
• Каким может быть наихудший исход?
• Каким может быть наилучший исход?
• Могу ли я сделать пробную попытку?
Читать бесплатно другие книги:
