Антология инфомаркетинга. 60 заметок для онлайн-проектов Зверев Дмитрий

Почему у большинства ничего не получается в онлайне?

А это именно так – большинство людей, которые пытаются создать свой онлайн-проект, в итоге так ничего и не добиваются.

Есть несколько основных причин:

1) Изначально завышенные ожидания, сформированные массой преувеличенных офферов, лживых обещаний и красивых картинок в социальных сетях.

Когда вокруг все твердят, что можно быстро и просто стать миллионером, неудивительно, что это искажает картину.

А когда реальность на практике «бьет» обухом по голове, человек оказывается к этому не готов.

Потому что все совсем не так просто. И совсем не так быстро.

И, вообще, нужно пахать несколько лет, чтобы был результат.

2) Неготовность к длительной регулярной работе.

Не получилось за неделю или месяц, несколько месяцев – опускаются руки.

Но онлайн-деятельность не отличается от любой другой. Если для того, чтобы стать хорошим специалистом в любой теме нужно несколько лет постоянного развития – почему здесь будет иначе?

Да, иногда удается уложиться в чуть меньший срок, но это скорее исключение.

Только постоянная долгосрочная работа может принести то, что вы хотите.

Конечно, если вы хотите делать что-то действительно стоящее и давать людям результат, а не просто пополнить число тех, кто красиво обещает, но оказывается пшиком.

Если ваш приоритет – белый онлайн-проект, то придется потерпеть.

3) Концентрация внимания только на вторичных вещах в ущерб главному.

Главное в моем понимании – это контент и ваши инфопродукты. И офферы на инфопродукты.

А вторичное – это методы их продаж: воронки, запуски, вебинары, автовебинары и так далее.

Вторичное очень важно, безусловно.

Но если вы не создаете действительно качественный контент и ваше обучение не несет в себе реальной ценности, то на долгосрочной перспективе не спасут никакие технологии продаж, даже самые крутые.

Опять таки – если речь идет про нормальный проект, а не лохотрон.

Если посмотреть на массу появляющихся курсов от блоггеров, то можно увидеть такую картину: у них есть огромная аудитория и даже абсолютно некачественные продукты покупаются тысячами или десятками тысяч людей. Финансовый результат достигнут, им потом можно кичиться и всем рассказывать, какой ты крутой.

Но люди получили, выражаясь элегантно – дерьмо. И это плодит негатив и недоверие к онлайн-обучению в целом.

Наверное, когда-нибудь – люди поумнеют и будут более тщательно выбирать то, что покупают. И доверять не красивым картинкам чужой яркой жизни, а качественному контенту.

Но это не точно. Может быть и не поумнеют.

Даже если так, это не должно вас волновать.

Ваша задача, если вы хотите делать качественные вещи – уделять внимание именно начинке, а не тому, что вовне.

Это сложно и долго. Но постепенно даст результат.

И позволит вам сформировать аудиторию, которая реально ценит то, что вы делаете и что вы даете.

3 варианта развития линеек инфопродуктов в онлайн-проекте

Рассмотрим 3 реальных варианта развития линеек инфопродуктов в разных проектах.

С разными исходными данными.

1. Автовебинар – тренинг

Проект, в котором есть основной тренинг стоимостью в среднем 30 тысяч рублей.

Тренинг продается через автовебинар.

Вообще, могут быть разные варианты автовебинаров:

– один автовебинар

– несколько автовебинаров в воронке

Например, на одном автовебинаре идет продажа по полной цене, на втором можно купить в рассрочку, на третьем можно купить пакет без обратной связи и т.д.

– автомарафон

Автомарафон – это несколько автовебинаров, объединенных одной общей темой, и на каждом из них дается часть контента.

Мой пример – тема «Создание электронных книг»:

– автовебинар «Пошаговый план создания электронной книги» – это первый автовебинар в воронке

– помимо него в этой же воронке есть автовебинар, посвященный техническим моментам создания электронной книги – это практикум, где в прямом эфире я показываю, как создать документ для электронной книги.

Вернемся к проекту клиента.

Напомню, у него тренинг продается через автовебинар.

И его проблема в том, что практически нет последующей работы с базой.

Люди регистрируются, несколько процентов покупает, а с остальными взаимодействия нет.

Что же делать с этой базой?

Во-первых, можно увеличить количество точек входа.

Дело в том, что далеко не все люди регистрируются на вебинары и автовебинары. Есть те, кто не любит такой формат взаимодействия, но они хорошо подписываются на pdf-отчеты, схемы, чек-листы. отдельные видео, мини-тренинги и т.д.

Соответственно, можно добавить разнообразные точки входа в эту воронку, чтобы был не только автовебинар, но и другие варианты бесплатных продуктов.

Во-вторых – стоит сделать расширенную линейку информационных продуктов разных форматов.

Тренинг – это совокупность определенных шагов, можно взять несколько из этих шагов и сделать из них отдельные менее дорогие продукты.

Рассмотрим на моем примере.

У меня есть тренинг по созданию автоворонок продаж, в этом тренинге есть много различных этапов – планирование воронки продаж, создание писем, контента, страниц, процессов и т.д.

Что я могу сделать:

– курс по созданию страниц

– по письмам

– по контенту

– книгу по созданию автоворонок продаж

– отдельные интенсивы, семинары, воркшопы

– индивидуальную работу и т.д.

Тем самым – давая возможность людям точечно получать информацию.

Любую линейку необходимо представлять, как определенную последовательность действий, которую мы предлагаем аудитории.

Например – у нас есть автовебинар, с которого сразу предлагается тренинг.

Что можно сделать еще:

– понижающее предложение – например, тренинг без обратной связи

А уже потом планируем все, что будет дальше, например:

– курс по страницам

– курс по письмам и т.д.

Если человек купил наш тренинг, то мы предлагаем ему коучинг с более плотным индивидуальным взаимодействием.

Всем людям: и купившим и не купившим, мы можем предложить участие в интенсиве, в рамках которого в онлайне выдаем массово информацию по какой-то теме.

С этого интенсива можно продать другой наш тренинг.

Можно также сделать продукт с систематическим взаимодействием, предполагающий что люди регулярно с нами общаются на вебинарах, созвонах и т.д.

То есть – мы создаем условия для нашей аудитории для получения более разнообразной информации.

И получаем возможность охватить тех, кто не купил наш основной тренинг.

Это увеличивает продажи, результативность и дает развивать онлайн-проект более.

2. Консультация – индивидуальная работа

Второй вариант проекта, когда в основном с людьми работают индивидуально – через дорогостоящий коучинг за несколько сотен тысяч рублей.

У меня есть клиент в этой теме и далее про то, что я помог ему сделать.

Он всегда очень сильно зависел от времени, потому что в индивидуальную работу ему удавалось взять максимум 3-4 человека одновременно, а ему хотелось автоматизированного получения прибыли, кроме того у аудитории был запрос на информацию в менее дорогом формате.

Соответственно, что можно сделать:

– вечнозеленый тренинг по базовым аспектам того, что он дает в коучинге, стоимостью 20 тысяч рублей

– несколько мини-курсов стоимостью 1-2 тысячи рублей

Что произошло после внедрения?

Он сделал воронку продаж с продажами этих автоматизированных продуктов, но также продолжает функционировать система, в которой идет приглашение через социальные сети на консультации.

И получается, что тем, кто после консультации не купил индивидуальную работу, предлагаются тренинг и мини-курсы.

В результате увеличились и запросы на индивидуальную работу, потому что он охватил более широкую аудиторию, люди увидели ценность, получили классную информацию и захотели работать с ним более плотно.

А к индивидуальной работе была еще добавлена работа в мини-группах. Тем самым он – увеличивает свои возможности, дает больше ценности, получает больше прибыли.

3. Мини-продукты

У меня есть клиент в теме рукоделия, у которого долгое были только мини-продукты – мастер-классы по несколько сотен рублей и курсы максимум за 1-2 тысячи рублей.

Эти мини-продукты выходили регулярно, многие люди покупали практически каждый из них, так как стоимость небольшая, а информация классная.

Но недостаток такой системы в том, что есть люди, которые хотят более серьезного обучения, им нужна большая вовлеченность, больше обратной связи, да и самому автору необходимо увеличивать свою прибыль.

Что здесь можно внедрить?

Была сделана онлайн-школа в сфере рукоделия с разными модулями, в которой обучение стоило в несколько раз дороже – 4-6-10 тысяч рублей.

Эта школа стала основным продуктом, на который направлена автомарафонная воронка.

Но и мини-продукты остались – они увеличивают клиентскую базу, по которой потом продается онлайн-школа.

Как вы видите, можно всегда придумать что-то дополнительное, не ограничиваясь только теми форматами инфопродуктов, которые у вас уже есть.

Если вы только начинаете онлайн-проект, то изначально рассчитывайте его на множественные продукты.

Если у вас близкая ситуация к той, про которые я рассказывал, то думайте о том, как это все сделать более детально, подробно и в целом как развивать ваш проект.

Но как все это правильно внедрить?

Как сделать действительно качественное востребованное обучение?

Как сделать систему, чтобы человек покупал не разово, а покупал, получал результат и возвращался снова и снова к вам за новыми продуктами?

Про это мой большой тренинг по созданию системы инфопродуктов и офферов https://dzverev.ru/tr-offer

Внедряйте!

3 практические ситуации в онлайн-проектах

Рассмотрим несколько практических ситуаций из деятельности моих клиентов.

1. Про распродажи

Запрос – провести распродажу своих инфопродуктов.

Какие вообще есть варианты?

а) Простой – когда собираются все имеющиеся материалы и объединяются в один пакет с огромной скидкой.

б) Более интересный – когда делается несколько пакетов и для продажи используются разнообразные касания.

Возможная структура касаний:

– Прямое уведомление аудитории о том, что открыта распродажа

– Контент в открытом доступе – когда вы берете одно или несколько видео из вашего обучения или иной контент и выкладываете в открытый доступ, чтобы человек мог оценить качество материалов

– Кейс или несколько кейсов – рассказываете про то, как ваши материалы помогли добиться определенного результата

– Усиление бонусом – через 3-4 дня после начала распродажи усиливаете ваше предложение дополнительным бонусом.

– Опционально – еще одна единица контента в открытом доступе + еще один бонус

– Записываете скринкаст с обзором того, что будет доступно человеку после оплаты

– И последнее касание с дедлайном – ограничением по времени.

Это простая и работающая структура касаний для распродажи.

2.  «Чистка базы»

Запрос – удалить неактивную аудиторию, которая уже не читает сообщения.

Такое стоит периодически проделывать как с email-рассылкой, так и рассылками в Telegram и Вконтакте. Этапы:

– Постоянная сегментация базы – выделение отдельных групп людей, которые интересуются отдельными вопросами вашей темы. Так вы сможете делать более точечные предложения

– Минимум раз в год, а лучше раз в полгода – выделение тех, кто не проявлял активности.

Здесь есть разные подходы – кто-то берет отсутствие активности за 3 месяца, кто-то за 2 или даже месяц.

Думаю, это зависит от частоты ваших рассылок.

Но средний нормальный срок – 2 месяца.

– Соответственно – вы выделяете тех, кто не открыл ни одного вашего письма за последние 2 месяца и отправляете им сообщения со следующими темами:

а) 1 письмо – «Подтвердите, пожалуйста, подписку»

б) 2 письмо – «Вы будете удалены»

в) 3 письмо – «Что здесь написать, чтобы вы открыли это письмо».

Каждое последующее сообщение отправляется тем, кто не открыл предыдущее – через 2-3 дня.

Внутри этих писем вы можете объяснить, что сейчас заняты актуализацией подписной базы и предложить отписаться, если получать ваши сообщения уже не особо интересно.

– Далее – через неделю после отправки последнего сообщения, можете смело удалить тех, кто не открыл ни одного из писем «чистки».

При этом, рекомендую никогда не удалять клиентов.

3. Внедрение мини-курсов

Запрос – выстроить полноценную систему взаимодействия с аудиторией, которая ранее прошла через автовебинарные воронки продаж.

Решение – сделать несколько недорогих инфопродуктов, которые будут:

– давать ценность клиентам и отвечать на конкретный запрос

– расширять клиентскую базу и приносить дополнительную прибыль.

Есть несколько вариантов мини-курсов с точки зрения их наполнения:

– Рассмотрение конкретного вопроса в рамках вашей темы

В таком варианте вы берете какую-то узкую проблему и рассказываете про нее.

Например, у меня есть тема создания автоворонок продаж, а одним из элементов автоворонок является контент. Соответственно – я могу сделать мини-курс о том, как придумывать актуальный контент.

Мои примеры:

– Демонстрация процесса – это когда вы показываете определенное действие, которое делаете регулярно и успешно. И через это даете аудитории ориентир.

Например, я готовлю для своего проекта продающий текст и показываю весь процесс его создания. А потом оформляю все это в недорогой мини-курс.

– Шаблоны, облегчающие жизнь вашим клиентам.

Например, когда я готовлю конкретные письма-конструкторы, которые можно быстро применить у себя в своем проекте.

В результате – сделаны несколько мини-курсов, которые позволили добиться поставленных целей.

Это была лишь малая часть тех запросов, которые я получаю от моих клиентов в рамках клуба Тотальный инфомаркетинг.

Если кратко в чем суть – это пространство, в котором вы получаете:

– конкретные инструкции по различным аспектам онлайн-деятельности (например, в последний год это были: автовебинары, инстаграм-воронки, реклама, создание мини-тренингов, написание продающих текстов, сторителлинг, промоушены и многое другое)

– взаимодействие со мной и вашими коллегами для обсуждения инструментов, методик, технологий

– доступ на проходящие раз в 2 недели созвоны в Зуме, где можете голосом задать ваши вопросы, получить разборы ваших страниц, писем, запусков и так далее

– специальную «базу знаний» по инфомаркетингу

– доступ к 1-2 новым инфопродуктам в год

– специальную скидку на участие в тренингах, в том числе – в Инфотрафик и конверсия

Посмотрите все подробности здесь https://dzverev.ru/club-total2022

Внедряйте!

Как записывать скринкасты быстро и бесплатно через Vimeo

В этой заметке расскажу вам про интересную возможность сервиса Vimeo.