Психология успеха Литвак Михаил
2 шаг к успеху
Любите труд
1 правило
Шеф должен быть непредсказуем на 20 процентов
Во всяком уже состоявшемся процессе должно быть обновление – процентов на 30. А на 70 процентов должно быть старого, проверенного опыта. Почему? Потому что если каждый раз будет новое, то тогда возникает растерянность. Должен быть какой-то элемент стабильности. Это относится и к начальникам: они тоже должны быть предсказуемы для своих подчиненных процентов на 80, а на 20 – непредсказуемы. Потому что если будете предсказуемы на все 100 процентов, то сразу будет скучно. И подчиненные начнут вами управлять. Что-то новенькое обязательно надо давать. Но менять правила каждую секунду нельзя.
Я консультировал заслуженного тренера России Владимира Зорина. Он рассказал, как однажды его бойцы неделю готовились к матчу. Разработали детальную тактику с учетом, кто и как будет вести игру. На следующий день уже должен состояться матч. Но накануне вечером Зорин попросил спортсменов изменить тактику. Те отказались, поскольку уже настроились на отработанный план. В итоге проиграли. А могли бы выиграть, если бы смогли перестроиться.
СОВЕТ. Начальник всегда лучше видит ситуацию. Он готовит команду к встрече с противником, разрабатывает тактику, делает расчеты. Поэтому если требуются перемены – выполняйте!
ЗАДАНИЕ. Вспомните, сколько раз вы были правы по рабочим вопросам, а сколько – ваш шеф. Запишите. Если вы давали больше дельных советов, значит, вам пора идти на повышение.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
2 правило
Никогда не думайте о том, что ваше дело может не получиться, надо пробовать
На мои семинары ходит заикающийся Павел. Он ушел из юристов из-за своего дефекта речи. Павел хотел бы остаться, но не видел перспектив. А на самом деле нормальному человеку плевать на то, заикается специалист или нет, лишь бы дело говорил. И я его убеждал: если ты будешь заикающимся голосом говорить, где находится клад в миллион долларов, то тебя будут слушать очень внимательно. Самое главное – чтобы была квалификация. Но он сам себе прогнозировал неуспех… Я его снова убеждал: если ты проведешь одно-два дела как следует, то у тебя появится уверенность в своих силах, и даже заикание пройдет. И еще давал хорошую рекомендацию: мозги отключить. Не думать о том, что может не получиться. Надо пробовать. А получить неудачный опыт – тоже хорошо. И я уговорил Павла вернуться в юриспруденцию, хотя он с дефектом так и не расстался. Но он уже стал другим человеком! Поэтому у него все может получиться. Тем более что у него уже есть тенденции к карьерному росту. Он понимает, что надо делать, чтобы добиться успеха. Сделал что-то не то – и тут же исправляет.
СОВЕТ. Мысль – это еще и действие, о котором вы думаете, и если считаете, что оно у вас получится, то фортуна будет на вашей стороне. И тогда, даже ничего не делая, вы можете стать победителем.
ЗАДАНИЕ. Перечислите свои комплексы, которые, по вашему мнению, мешают вам двигаться вперед.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
3 правило
Все свои результаты оценивайте только на пять с плюсом
Очень большая польза от идеомоторной тренировки – регуляции психических состояний. Например, спортсмен может легко метнуть тяжелый диск раз сто. А идеомоторно можно метнуть тысячу раз! Вы думаете, что дело в мышцах? Нет, в голове! Поэтому нужно всегда думать позитивно. В каждой ситуации – видеть что-то положительное. Тогда все дела будут идти успешно.
Я на этот метод вышел, когда лечил людей, которые боятся перейти улицу. Это называется агорафобия – боязнь открытого пространства. Мой профессор говорил, что надо вместе с больным перейти улицу. Да, вместе со мной он перейдет. А без меня? И я заставил пациента сначала мысленно перейти наш самый широкий проспект. А потом самостоятельно в реальности. И у него получилось. Так помогла идеомоторная тренировка. И обязательно нужно позитивно оценить свой результат, даже если первый раз ничего не получится.
СОВЕТ. Если будете планировать какие-то дела, то всегда настраивайтесь на положительный результат. Как запланируете, так и будет.
ЗАДАНИЕ. Составьте план самых важных дел на ближайший месяц. А через месяц вернитесь к нему и посмотрите, все ли вы выполнили.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
4 правило
Четко формулируйте свои желания
Вот поучительный пример одного из моих учеников. «Мы решили строить дом, но деньги у нас были только на «нулевой цикл», – пишет он мне. – Но раз запланировал, надо же начать «нулевой цикл», а потом законсервировать, денег накопить и снова продолжить строительство. Но я стал желать и думать, что построю дом быстро. И неожиданно деньги сами ко мне пошли. Дело в том, что я многим людям в свое время оказывал полезные услуги. И я с ними просто поделился своими проблемами со стройкой. И мне стали помогать, кто чем мог. Кто-то машину кирпича привезет бесплатно. Кто-то – бетон. Кто-то давал денег, и так далее. Мы строили без остановки, и за полтора года дом был готов».
СОВЕТ. Надо стремиться позаботиться о сегодняшнем дне, а завтрашний день сам о себе позаботится. Это говорил еще Иисус Христос. А мы чаще всего заботимся о будущем, которое не наступило еще, а может, и не наступит.
ЗАДАНИЕ. Придумайте собственные аффирмации на успех, удачу и процветание.
Примеры: «Удача всегда со мной», «Мне везет во всем», «Я выгляжу великолепно».
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
5 правило
Идите к своей цели методично – со ступеньки на ступеньку
Если человек чувствует, что у него есть какое-то предназначение, а он его не выполнил, то он плохо себя ощущает. Значит, он до себя не дорос. Конечно, у него есть реальные успехи, которым другие даже могут завидовать, но человек чувствует: для него этого мало. Значит, надо как-то двигаться вверх и вверх.
Моя задача – как раз помочь вам идти в правильном направлении. Когда есть философские знания, и вы знаете всю систему человеческого существования, то знаете, где вы находитесь, – в итоге можете попасть в любую точку, в какую вам захочется. Вы будете знать путь.
СОВЕТ. Если вы хотите попасть наверх, надо карабкаться в гору. Если начнете перепрыгивать, то разобьетесь. Идти надо методично – со ступеньки на ступеньку. Так я призываю вас к системным знаниям.
ЗАДАНИЕ. Сформулируйте свое самое горячее желание и детально распишите, что вы будете делать для его исполнения.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
6 правило
Жесткие команды дают быстрый эффект, но развращают
Обычно мы так принимаем многие решения: главное, чтобы оно было удобным, чтобы по жизни подходило. Ребенок сделал что-то не так, и мы считаем за милое дело прочитать ему нотацию, и думаем, что теперь он сделает все правильно. А дело не в его проступке, а в нем самом. Его самого надо менять. Мы воспитываем словами. А действуют только практические методы. Это знают настоящие, лидирующие начальники. Многие же – не лидирующие – часто применяют автократические методы. В чем их преимущество? Они дают быстрый эффект. Но развращают. Это недостаток – развращают того, кто наказывает, и не дают никакой пользы тому, кого наказывают. Но результаты быстрые, иногда просто потрясающие. Особенно, когда вводят запретительные меры.
СОВЕТ. Прибегайте к автократическим методам только в тех случаях, когда решение должно быть принято обязательно, однако ваши подчиненные не располагают достаточной информацией, чтобы вынести верный вердикт. Тогда вы прослывете «твердым» и «решительным» руководителем.
ЗАДАНИЕ. Перечислите известные вам способы наказания и поощрения. Подчеркните наиболее действенные.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
7 правило
Если Вы мало зарабатываете, значит, Вы просто плохой специалист
Однажды я читал учителям лекции, когда сам попробовал работать педагогом. Я тогда для себя понял, что работать педагогом мерзопакостно! Но в то же время чем хуже место, тем лучшим специалистом ты сможешь стать. И я осмелился сказать своим коллегам-педагогам о том, что, несмотря на то, что нам тяжело, нам мало платят, ученики отвратительные, но и мы же учить не умеем! Поэтому маленькие доходы у учителей. А если специалист умеет учить, то он много заработает.
СОВЕТ. Я много раз повторяю: если вы мало зарабатываете, значит, вы просто плохой специалист. И не надо ничего придумывать – станьте хорошим специалистом. Хорошие специалисты имеют слабое представление о том, что такое «гласность специалиста». На одной своей специальной технике не выедешь, надо еще уметь продать свой продукт, надо еще знать законы бизнеса. А так – какой толк от того, что вы хороший специалист, но не можете найти покупателя на свои услуги. Значит, вы плохой специалист. Немножко надо быть артистом, немного разведчиком… Чтобы ваша основная специальность была подкреплена еще другими навыками.
ЗАДАНИЕ. Напишите, что вы сделали полезного за месяц. Вы удовлетворены своими результатами?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
8 правило
Не ищите врагов – меняйте себя
В любом коллективе есть люди с пороками. А я знаю, как бороться с алкоголизмом и наркоманией. Надо просто научить человека, как жить: чтобы ему было интересно на работе и счастье в любви было. Так он сам бросит пить. К нам на семинары иногда приходят люди, которые честно говорят при всех, что у них алкогольная проблема. Например, Маша пила. А сейчас удачно вышла замуж в 42 года и уже ребеночка родила. Дача в Болгарии, квартира в Москве. Машина есть. Зачем ей сейчас пить? Не надо. Еще был майор Геннадий, тоже алкоголик. А сейчас он доктор наук и тоже уже давно не пьет. Женат. Но, конечно, на другой женщине. Прежняя уже не нужна: он же изменился.
СОВЕТ. Поэтому я всегда говорю – меняйте себя! Не ищите, где у вас спрятаны неприятности. Не ищите врагов. А нас в последнее время интенсивно учат искать недругов. Особенно к этому принуждают средства массовой информации. Но мои семинаристы пропускают всю «чернуху» мимо ушей, потому что уже так «закалены», что никакая пропаганда их не совратит: они знают, что находятся на правильном пути. Хотите узнать своего главного врага? Посмотрите на себя. Справьтесь с ним. Остальные разбегутся.
ЗАДАНИЕ. Напишите список своих недостатков, а может, даже и пороков. Подумайте, как с ними бороться?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
3 шаг к успеху
Любите общение
1 правило
Выступая, делая доклад, Вы должны петь как соловей – не глядя в текст
Забудьте, как дурной сон, что вы умеете говорить – вы просто слова произносите. Мы проводим тренинги публичного выступления. Там есть три стадии: 1) как свинья читаешь, уткнувшись в текст; 2) как курочка клюешь – отрываешься иногда от текста; 3) как соловей – «поешь» без текста. Кстати, у нас многие преподаватели только лет через 10–15 начинают правильно читать лекции. «Правильно» – это так, чтобы их внимательно слушали.
Многие мне признаются, что боятся выступать. А с глазу на глаз не боятся говорить всякую ерунду, а потом удивляются, почему их не поняли. Естественно, для того чтобы научиться, надо очень часто говорить одно и то же много раз. А потом потихонечку вносить улучшения. Я посчитал: за 20 лет работы на факультете усовершенствования врачей я одну и ту же лекцию читал почти 200 раз, а потом надоело. Много нового уже не внесешь. И просто перешел на новый стиль чтения лекций. Работает!
СОВЕТ. Есть уже наработанный опыт, согласно которому, для того чтобы сдать экзамен, его надо повторить от трех до десяти раз. Но для того чтобы приобрести навык, нужно 10 тысяч раз повторить одно и то же. Но зато потом это экономит время. Хорошая привычка, которую ты делаешь легко, не задумываясь, – это капитал, на процент из которого ты потом можешь жить всю оставшуюся жизнь.
ЗАДАНИЕ. Сколько раз вы в своей жизни выступали публично? Чего не хватало для уверенности?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
2 правило
Вести переговоры один на один сложнее, чем выступать на публике
У нас многие хотят овладеть ораторским искусством для того, чтобы уметь выступать. А этим искусством надо овладеть для того, чтобы говорить один на один с человеком правильно, то есть вести переговоры. Почему? Когда вы выступаете на людях, то там может всякое случиться. Например, если оратор не понравился – слушатели просто уйдут. Ну, несколько человек ушло, остальные-то остались. А когда разговор идет с глазу на глаз, там у вас или нулевой успех, или на все 100. А все серьезные дела делаются в разговоре один на один. И вот тут положено владеть ораторским искусством. Но для этого надо отрепетировать диалог заранее.
Итак, рассмотрим ситуацию. Я хочу расширять свой бизнес. И я обращусь, конечно, к успешному человеку. А я ему нужен? Нет. Но мне надо как-то объясниться с ним, чтобы он бросил все свои дела и понял, что он приобретет выгоду, если побеседует со мной. Он должен будет потом уплатить неустойку там, где он отменит свои дела, но будет знать, что остался не в проигрыше, потому что будет работать со мной. И я это должен доказать, потому что другой партнер мне не нужен. Поэтому надо уметь очень красиво и доказательно говорить. Есть еще одна ситуация – любовные разговоры. Тебе нужно понравиться именно Ей.
СОВЕТ. При чтении лекции, конечно, такой ювелирной техники не нужно. Но на лекциях можно поучиться. Если даже ваше выступление никому не понравится, ничего страшного – вы же тренируетесь.
ЗАДАНИЕ. Вам приходилось вести переговоры с глазу на глаз? Как оцениваете свои успехи?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
3 правило
Не перегружайте доклад пунктами – вас не будут слушать
Почему многие доклады не могут увлечь всех? В докладе может быть много пунктов. А больше трех – нельзя. Надо объединять подпункты в главы. Тогда будет доходчиво. Когда пунктов больше трех, то обычно логика теряется. И вообще, много пунктов не усвоится.
Я помню, нам в институте перечисляли 10 форм бреда. И попробуй их выучить. А мы сократили до трех: бред преследования, величия и самоуничижения. А потом бред преследования опять делили и т. д. Тогда сразу стало легко запоминаться.
Самое ценное в моих книгах – хорошо построенное оглавление. Например, в книге «Психологическое айкидо» выстроены общие принципы психологической борьбы. Там я объясняю, что такое психологическая амортизация. И даю три варианта. «Пристройка сверху», когда на тебя наезжают, ты – дурак и я – дурак. Второй вариант – обращение снизу, предательство и лесть. Например: «Какой вы хороший врач!», «Да, я – хороший врач». И третье – приглашение к сотрудничеству.
СОВЕТ. В случае хорошо построенного доклада запоминаются все пункты. Главное, чтобы они друг с другом были связаны. Тогда слушатель все поймет и что-то полезное извлечет.
ЗАДАНИЕ. Вы когда-нибудь составляли доклад? О чем? И каков был успех? Напишите.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
4 правило
Любой доклад выслушают, если в нем будет немного о сексе, деньгах и скандалах
О чем люди любят слушать? О сексе. Больше всего. Ведь в повседневных разговорах о сексе говорить нельзя. Стесняются. Впрочем, как и про деньги. Поэтому и о деньгах будут внимательно слушать. И о скандалах.
…Я помню, когда-то кожаные куртки были дорогими, они были признаком особенного благополучия, а у меня была такая куртка. И я в карман положил связку ключей, которые его продрали. Посмотрите, неужели зазубринки нельзя было сделать более мягкими?.. И вы все слушаете меня?! Я о зазубринках и о ключах вам говорю минут десять уже. Но я же пургу гоню, что вы слушаете?! Понятно: я же обещал поговорить про деньги. Куртка из кожи – вещь дорогая. Карман я порчу, значит, будет скандал: жена обнаружит дырку и устроит скандал. Видите, в этой недорассказанной истории – и про деньги, и про скандал, и про личную жизнь…
СОВЕТ. Люди всегда любят смотреть на неприятности, которые случаются с другими. Поэтому все с удовольствием смотрят убийства, катастрофы. Сразу подсчитывается: что, как и почему. Кстати, эту денежную идею один учитель рисования использовал. Для того чтобы понять художественную классическую картину, надо на нее долго смотреть, тогда начинаешь ее понимать. Но сосредоточить внимание учеников не так просто. Тогда он выставил натюрморт и сказал: «Посмотрите на эти фрукты и скажите, сколько они стоят». И вот они изучают картину в деталях, разглядывают ее, а заодно подсчитывают, сколько виноград стоит, сколько яблоки… В общем, учитель достиг своей цели.
ЗАДАНИЕ. Придумайте свои методы, как заставить людей вас слушать?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
5 правило
Придумывай оригинальную рекламу своему делу или лекции – народ валом повалит
И возвращаясь к ключам. Как вы думаете, какой был результат этой лекции? На следующий день шесть человек пришли с защитными брелоками для ключей. А я ведь вообще не говорил о брелоках. И случайно сделал им рекламу. Меня это заинтересовало. Я всегда думал о формах рекламы. На свои лекции желающих созывал так: «Тут убивают скукой, заходите поскучать. Если вы останетесь живыми после этой лекции, в чем я очень сомневаюсь, то ваши близкие вам покажутся белыми пушистыми феями… Магистр скуки, барон Занудинка, Литвак в миру…» Вы знаете, пришло очень много народу! Я подобное сделал в институте. Конечно, мне влетело за это. Но потом своей «скукой» еще зазывал людей на другие свои лекции. Приходило примерно, если сравнивать с традиционным объявлением, на 70–80 % больше. Моя реклама гласила: «Приходите поумнеть. Дуракам скидка 50 процентов. Устное заявление, справка от жены, с производства, печать необязательны». Большинство пришли по билетам со скидкой. Я спрашиваю: «Значит, все дураки, а умные здесь есть?» 3–4 человека купили билет за двойную цену. Смех стоял долго!
СОВЕТ. Придумывайте нестандартные ходы для привлечения внимания к себе, своему делу, бизнесу, товару. Но и не перебарщивайте: лживая яркая реклама пользы не принесет.
ЗАДАНИЕ. Придумайте 3–5 рекламных лозунга про себя, свое дело! Чтобы вас «купили», заинтересовались вами.
___________________________________________
___________________________________________
Читать бесплатно другие книги:
