Сторителлинг. Алгоритмы, упражнения, примеры Шевцова Ирина
Здесь становится понятно, о чём история, то есть её основная идея. И все эпизоды «как это было» подвергаются проверке – имеют ли они отношение к истории. Всё произошедшее, но не относящееся к идее убирается, а другие эпизоды, детали, напротив, становятся крупнее и ярче. Допускаю ли я придумывание чего-то? Да, возможно, но не в главном. История должна остаться правдивой.
6. Рассказ №2.
Это уже история сторителлинга – мы понимаем, о чём мы рассказываем, кому и с какой целью. На этом этапе история, возможно, тоже будет меняться, но несущественно. Скорее это будет работа над средствами передачи выразительности.
7. «Складирование».
В памяти откладывается не только событие, но и история. И в любой момент мы можем обратиться к ней и использовать, когда она понадобится.
Люди, которые используют истории в работе: преподаватели, тренеры, психотерапевты и психологи, педагоги и т.д., делают это не задумываясь. В «кладовых памяти» у них хранятся истории за долгие годы. Если же вам важно развивать себя в этом направлении, используйте любые доступные способы, чтобы фиксировать как темы для сторителлинга, так и готовые истории.
ГЛАВА 2. УПРАЖНЕНИЯ
При использовании упражнений из этой главы на тренинге или для собственного развития важно учитывать, что придуманы и описаны они психологом. То есть я держу фокус не только на навыках, но и на психологическом состоянии и развитии рассказчика.
Упражнения я поделила на две категории:
1. Упражнения для обучения сторителлингу (от №1 до №11).
2. Упражнения для тренингов на основе сторителлинга (от №12 до №16).
Все упражнения авторские, прошу вас сообщать об этом перед проведением. Также вы можете использовать их, как идеи для своих тем и аудиторий.
Важно учитывать, что сторителлинг – очень затратная по времени техника. Для неподготовленного рассказчика нормальным является 3—6 минут на одну историю. Поэтому важно продумывать организацию, чаще всего это рассказывание в парах или малых подгруппах. Ну и, конечно, тренер должен сам рассказать историю для примера.
УПРАЖНЕНИЕ №1. «ХОРОШАЯ ИСТОРИЯ»
Цель: Исследовать компоненты и признаки «хорошей истории». Учиться раздельно оценивать и анализировать способ подачи и содержание истории.
Ход:
1. Предложить каждому участнику составить список тем историй, которые они готовы рассказать (5—6 минут)
– История о том, как я….
– История о том, как мне…
– О том, что случилось…
– Случай, когда …. и т. д.
Истории должны быть одного плана, то есть надо договориться:
– Рассказываем истории только о себе;
– Рассказываем истории, свидетелем которых я был (а);
– Рассказываем истории о других людях;
– Рассказываем истории о событиях и т. д.
2. Работа со списком: выбрать из него ту историю, которая кажется вам наиболее интересной и придумать ей название.
3. Все названия выписываются на доску.
4. Предложить участникам определиться, какую историю они бы хотели услышать. Делается это методом голосования – предложите каждому отдать 3 голоса за выбранные истории (кроме своей) и определите лидеров.
5. Рассказ 3—4 историй.
Шеринг:
– Какая из услышанных историй кажется вам наиболее интересной? Почему? Прошу оценивать именно историю, а не способ её подачи.
– Какие признаки хорошей истории вы бы определили?
– Какое универсальное послание вы услышали в каждой истории?
Зафиксируйте на доску признаки «хорошей истории». Если материала будет недостаточно, можно просмотреть видеозаписи историй, которые, на ваш взгляд, кажутся хорошими.
Пример:
1. «Хорошая история» структурирована. Имеет начало (завязку), основное повествование, кульминацию и чёткий конец.
2. Динамична.
3. Наполнена очень зримыми деталями.
4. Провоцирует эмоции.
5. Воспринимается «картинками» и т. д.
Следует учитывать, что чётких и единственно верных критериев быть не может.
УПРАЖНЕНИЕ №2. «ЧЁРНО-БЕЛАЯ ИСТОРИЯ»
Цель: Развивать умение находить позитивные и негативные истории на заданную тему, гибкость мировоззрения. Способствовать осознаванию субъективности своей позиции.
Ход:
1. Разделиться на подгруппы.
2. В подгруппах рассказать истории на темы:
«Школьные годы прекрасные» – «Школьные годы ужасные»
«Спасибо за обслуживание» – «Дайте жалобную книгу!»
«Домашние любимцы» – «Козёл в огороде»
3. Участники делятся на (+) и (-) и рассказывают истории с противоположными позициями.
Шеринг:
– Какие истории вам вспомнились и почему?
– Как повлияла на вас история с противоположной позицией? Какие чувства она вызвала?
– Есть ли в вашей жизни темы, которые вы не готовы рассматривать с другой позиции? Как это отражается на вашей жизни?
УПРАЖНЕНИЕ №3. «ХАРАКТЕР И ХАРАКТЕРИСТИКА»
О чём бы мы не рассказывали – мы рассказываем о себе. Может быть, большинство «молчунов» стали именно таковыми, потому что боятся что-то сболтнуть о себе, и это им повредит? В этих опасениях есть рациональное зерно.
Для этого упражнения понадобятся три видеозаписи:
– Одна с любой историей от первого лица.
– Две с записью двух разных историй одного рассказчика.
Цель: Развивать умение слышать информацию о рассказчике – характеристику и характер. Способствовать осознанности в работе со своими историями.
Ход:
1. Просмотр видеоролика одной истории. Совместно определить, ориентируясь на содержание, детали, интонации, намёки:
Характеристика – то, что становится ясно слушателям о рассказчике: возраст, образование, профессия, интересы, семейное положение, особенности уклада жизни, планы и т. д. То есть под характеристикой будем понимать объективно существующие, упоминаемые в рассказе факты.
Характер – то, что транслирует рассказчик, явно не называя: темперамент, чувства, мировоззрения, конфликты, надежды, разочарования, ценности и т. д.
2. Вопросы:
– Какие чувства у вас вызывает рассказчик?
– Как связаны индивидуальные особенности рассказчика и содержание истории?
– Какая информация, на ваш взгляд, была лишняя и чего не хватало?
3. Участники делятся на две подгруппы и расходятся в разные помещения. Если такой возможности нет, то каждый слушает историю со своего смартфона в наушниках. В каждой подгруппе просматривается видеоролик с историей одного и того же рассказчика. После просмотра подгруппа составляет список «Характер и характеристика».
4. Сравнение списков двух подгрупп. После обсуждения участники узнают, что они анализировали одного и того же рассказчика.
Шеринг:
– Что вы поняли о себе как о рассказчике?
– Что вы хотите донести слушателям о себе и что предпочли бы скрыть?
– Какие способы для этого используются?
УПРАЖНЕНИЕ №4. «ВСТРЕЧИ»
Цель: Формировать умение спонтанно находить истории из собственного опыта. Превращать события в истории.
Количество участников – не менее 10 человек.
Ход:
1. Участникам предлагается запланировать встречи друг с другом. Для этого каждый из участников пишет в столбик номера встреч от 1 до 5, и в свободном порядке они договариваются между собой. (Предположим, Галина и Михаил планируют встречу под №3. В этом случае Михаил пишет под этим номером Галину и наоборот).
2. Тренер объявляет номер встречи и её тему. Люди садятся в пары. На каждую встречу даётся по 5—6 мин. За это время рассказать должны оба в паре. После объявления темы нужно дать 20—30 секунд тишины для того, чтобы участники поняли, о чём они хотят рассказать.
3. Темы встреч:
– История моего имени или почему меня так назвали;
– История о том, как мне повезло;
– История о том, как меня обманули;
– История про знакомство, которое мне запомнилось;
– История про покупку.
4. Участники возвращаются в общий круг.
Шеринг:
– Удалось ли выполнить этот задание? Как вы оцениваете своё умение спонтанно рассказывать истории на заданные темы?
– Какой рассказ вам запомнился лучше всего и вызвал эмоциональный отклик? Почему?
– На какую тему вам было легче говорить? На какую труднее?
– Какие чувства вызвало это упражнение?
УПРАЖНЕНИЕ №5. «КОМИКСЫ»
Цель: Развивать умение делать свою историю «видимой» за счет выстроенных последовательно сцен и деталей – провоцировать «внутреннее кино» у слушателей. Учиться исключать из своей истории абстрактные суждения, сложные описания, лишние детали.
Ход:
1. Участники работают в парах.
2. Предлагаем выбрать для упражнения историю, с которой хочется поработать.
3 Один из пары рассказывает свою историю, второй зарисовывает сцены схематически, в виде комиксов. Для этого лучше разделить лист бумаги на 6—8 секторов. Возможно сделать по-другому: сначала прослушать, потом зарисовать.
4. Обсудить получившийся рисунок – какие сцены, что слушатель не увидел, какие детали оказались важными, в чём был недостаток и т. д.
5. Поменяться ролями в парах и таким же образом обсудить вторую историю.
Шеринг:
– Что вы считаете результатом вашей совместной работы?
– Какие сильные стороны отметил слушатель в вашей истории?
– В чём недостатки?
– Хотите ли вы улучшить историю и каким образом?
УПРАЖНЕНИЕ №6. «ИСТОРИЯ ПОД ЗАДАЧУ»
Цель: Развивать умение находить в своём опыте и рассказывать истории под определенные задачи.
Ход:
1. Разделиться на пары или подгруппы по 2—3 человека.
2. Дать возможность участникам познакомиться с кейсами (5—7 минут).
3. В парах (подгруппах) рассказывать истории по выбранным кейсам. Длительность каждой истории должна быть не более 4—5 минут.
Варианты кейсов для студенческой группы.
Твоя младшая сестра (подруга) готовится поступать в институт. Она очень волнуется, усиленно готовится к экзаменам, не позволяя себе расслабиться, твердит только об этом поступлении. Из разговора ты понимаешь, что для неё не поступить – вопрос жизни и смерти. Никаких других вариантов она не признаёт.
Цель: Расскажи свою историю, которая поможет хоть немного успокоить подругу.
*****
У тебя есть ценность, которая непонятна твоим родителям. Это может быть увлечение, общение, образ жизни (например, раздельный сбор мусора, ЗОЖ, творчество, реконструкции и т.д.). Они не запрещают, но и не поддерживают.
Цель: Расскажи историю, чтобы сделать эту ценность более понятной для родителей.
*****
Ты застрял (а) в лифте вместе с девочкой 10—11 лет. Оператор сказал, что мастер подойдёт в течении получаса. Но девочка очень взволнована, она плачет и, если ничего не предпринять, то скоро может случиться истерика.
Цель: Расскажите ребёнку историю, которая отвлечёт и развеселит девочку.
*****
У тебя есть свой проект, на который нужны деньги. Нашёлся человек, готовый вложить деньги в проект, но его смущает твоя молодость. Вы встретились, поговорили о проекте. И самое время рассказать о себе какую-то историю, которая будет свидетельством того, что ты ответственный и надёжный человек.
Цель: Расскажи историю, чтобы убедить человека, который тебя впервые видит, в твоей ответственности и надежности.
*****
У тебя есть приятель (подруга), с которым вы не виделись несколько месяцев. Вы встретились в кафе, вам есть что друг другу рассказать. Но говорит только он, тебе надо срочно переключить внимание на себя.
Цель: Расскажи приятелю историю, которая произошла с тобой в последние несколько месяцев, чтобы заинтересовать его.
*****
Шеринг:
– Удалось ли найти подходящую историю?
– Почему была выбрана именно она?
– Где в жизни у вас есть необходимость рассказать именно эти истории?
УПРАЖНЕНИЕ №7. «ВНАЧАЛЕ – ИДЕЯ, ПОТОМ – ИСТОРИЯ»
Цель: Учить определять основную идею в истории и рассказывать истории с определенными идеями.
Ход:
1. Предложить участникам сформулировать идеи, которые важны в их работе (учёбе, личной жизни, отношениях …)
2. Записать все идеи на доску.
К примеру:
– Всех денег не заработаешь.
– Ошибки – это возможность получить урок.
– Первое впечатление обманчиво или «не судите книгу по обложке».
– Всё, что не убивает, делает нас сильнее.
– Путь к Своему Делу может быть извилист.
3. Дать возможность участникам подготовиться – вспомнить истории, которые могут быть иллюстрацией этих идей.
4. Рассказывание историй в подгруппах или перед всеми. Условие – идею озвучивать нельзя, слушатели должны понять её из истории.
Шеринг:
– Удалось ли соединить истории и идеи, что вам помогло?
– Какая из услышанных историй, на ваш взгляд, больше всего «соединилась» с идеей.
УПРАЖНЕНИЕ №8. «ПОСТЫ КАК ВИД СТОРИТЕЛЛИНГА»
Цель: Исследовать признаки и составляющие эффективных постов с использованием историй.
Ход: Для этого упражнения всем участникам понадобятся смартфоны и возможность выйти в любую соцсеть.
1. Предложите участникам в течении нескольких минут (8—10) найти посты, в которых используются истории или их часть. Как вариант: заранее выберете 8—10 подобных постов и дайте возможность с ними познакомиться.
2. Задания для подгрупп – выписать признаки и составляющие удачного использования сторителлинга. Например: написано от первого лица, яркое, «цепляющее» начало.
3. Участники из разных подгрупп называют по одному пункту и так по кругу. Тренер делает список «Удачные приёмы». Если какой-то признак уже назван, его не повторять.
Шеринг:
– Какие из перечисленных признаков присутствуют в ваших постах?
– Что из написанного на доске кажется вам важным для использования?
УПРАЖНЕНИЕ №9. «СИЛЬНОЕ НАЧАЛО»
Для этого упражнения понадобятся видеозаписи рассказанных историй. Копилку этих видео можно составить, найдя подходящие истории в интернете, важно, чтобы их длительность была не более 8—10 минут. Либо это могут быть видеозаписи историй участников, записанные заранее.
Цель: Исследовать приемы «захвата внимания» и формирование интереса у слушателей в начале истории.
Ход:
1. Просмотреть 5—7 роликов на протяжении 1—1.5 минуты каждый.
2. Предложить участникам проголосовать за тот ролик, который хочется досмотреть до конца и аргументировать почему. Все аргументы выписываются в список.
3. Совместно придумать альтернативные начала для историй – аутсайдеров.
4. Просмотреть до конца ролики историй – лидеров голосования.
Шеринг:
– Какие выводы для себя, как рассказчика, вы сделали по этому упражнению?
– Какие способы начать историю нравятся вам больше всего и почему?
УПРАЖНЕНИЕ №10. «ДЕТАЛИ В ИСТОРИИ»
Цель: Учиться передавать атмосферу места и времени при помощи деталей.
Ход:
1. Предложить участникам вспомнить историю из далёкого прошлого, лучше из детства. История может быть подготовлена заранее.
2. Разделиться на пары. В каждой паре один участник рассказывает свою историю, другой фиксирует наиболее выразительные детали МЕСТА и ВРЕМЕНИ этой истории. После этого участники меняются.
3. Обратная связь в парах: перечислить друг другу детали, которые вы выписали, и оценить их с точки зрения уместности и эффективности в передаче атмосферы.
4. Все детали выписываются участниками на отдельные стикеры.
5. Совместно с участниками тренер систематизирует детали. Например: одежда, быт, природа, архитектура и строения, поведение и т. д.
Шеринг:
– Как вы оцениваете результаты упражнения для себя?
– Какие детали места и времени для вас являются наиболее выразительными и передающими атмосферу?
УПРАЖНЕНИЕ №11. «ЗОНА ОТКРЫТОСТИ» И «ЗОНА ИНТИМНОСТИ»
Цель: Исследовать возможные и недопустимые темы для сторителлинга.
Ход:
1. Дать пояснение, что в ходе упражнения под «Зоной Открытости» мы будем понимать те сферы жизни и те темы, о которых каждый из вас готов говорить. А под «Зоной Интимности» – то, о чём не хочется рассказывать. Например: профессиональные достижения – отношения с коллегами.
2. Участники индивидуально выписывают в два столбика темы и сферы жизни.
3. Предложите в парах обсудить и дать пояснения, если участники посчитают нужным.
4. Выписать на доску причины, по которым мы не рассказываем о каких-то темах или сферах жизни. Например:
– Это может задеть чувства человека, который фигурирует в моей истории.
– С этой темой связаны слишком сильные переживания.
– Моя работа предполагает конфиденциальность и т. д.
5. Выписать на доску темы, о которых готовы рассказывать.
Шеринг:
– За счёт каких тем можно расширить вашу «Зону Открытости»?
– Какие темы из «Зоны Интимности» могут перейти в другую категорию и при каких условиях?
УПРАЖНЕНИЕ №12. «СОБЕСЕДОВАНИЕ»
Цель:
Формировать умение рассказывать о своих сильных сторонах и навыках через сторителлинг. Способствовать развитию позитивной самооценки. Развивать навык быть убедительным и искренним.
Ход:
1. Предложите участникам сделать список своих сильных сторон личности, которые проявляются в работе и своих профессиональных навыков.
Например:
Дисциплинированный, ответственный, креативный (черты характера).