Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681

Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

������������ �������� 2.0. 25 �������� ����������� ������������ � �������� ��������� �������

������ ������

����������, ������������ ������ ��������� �������蠖 ��, ����� ���� ��������. Ƞ����������� ����� ������ ��� ���������������. ����� ����, ��� ������������ ������� ������ ������� ��������� ������������� ���� ������. ��� ����ࠖ ��� ���� ��� ����� ��������� �������� ������.

�������� ����� ������������� ���� ����������. �������������, ������� ����� ���������� ��������� �������. ��� ������ ��� ��������, ���������������� ��������� ��������. Ƞ������������� ��������� ����� ������ ���� ������ ���������.

�������� �������, ���� ��� ����� ��������� �������������, ����� ��� �������� �������� �������, ��� ��� �������� ������� �������.

���������� ����� ������������ ���������������������.

����� ������, ������������ �������� ������������ �������� ��� ����ͻ

����� �������� ������� ������������ ��������� ������������, ���������� ��������� ������� ���������. ���������� ������� ���� ����� ���������� ������������ ������������� ���������, ����������, ���������� ������, ������ ������� ������. ����� ��� ����� ����� ���������� ������������� �����������, ������� ����������, �����, ��������, ������ ������堖 ����� ������ ������� ����� ����������� ������������� ���������.

������� �������, ����������� �������� ��� ��������-��ʻ

��������

��� ������� ��������� ���� ������� ���� (������������� �������� ��������. ������� ����������� ���������� �������, ����-����. ������������ ������ ����������� ������� ���� ��λ, �������� ������ �����. ������� ������������ ��������, ����������� ������ B2B. ����������� ������ ��������� ��������� IT-������, �������� �������. ��������� ����������� �������� ������), ����������� �������� ��������� ���������� ��������� �B2B (����� ��������� ���������� ������ ������ �� ������� ��������: https://www.piter.com/collection/author/product/A29775). ��� �����ࠖ ������ ������������� �������������� �����, �������� �������������� ������� ���������. ���, ��� ����������, ��������� ���� ��������, ���������� ��� ����������� ������, ��������� ���������.

������� ������ ���������� ������������� ������, ������������ �������, ������ ���������. �������� ��������� ���� ������������� ������� ���������, ���������������, ���������������, ����� �����.

�������� ���� ������ ��������������� ������ ������ ������������ ������:

  •  ���� ����� �������� ��������� ����,
  • � ������ ������� ��������� ����.
  • ����� ���� ��������� ����� �����,
  • ������ �������� ���� ������� ������.

������������ ��������� ��������� ������������ ������� �������� ������������ ������ ������ ��������������� ������� ���������� ��������, �������� ������������� ��������� ����������� �������� ��������� ����������� ����, ������� �� ������������. Ѡ����� �������, ������������ ����� ��� ������� ����������� ������� ������, �������, ������������ �������, �� �����頖 ��������� ������� ������ ����� ������ ����� ����: ��������� ��� ��� �����, �������, ����������, ������������, ��������, ��������������. ��������� ��������� ���, ������ ������� ������ (������, �����������, �����������, �����������, ����� �������, ���� �������������� ������ �����), ����������� ����������� ������������� ���������.

�� ��������, ��� �������� �������� �������, ��������� �����, ������� �������� ������������ ������ �����, ������������ ������ ������������ ������. ���� ������ �������� �������� 101 ������� ����������������� ���������. ������ ������������� ������������������ ������������ �������� ������ ������������� ���������. ������ ���������� ������������ ����������� ������������ �������. ��������, ��� ��� ������ ���������� ����� ���������������� ���������� ����� ������������ ���� ���� ����������� �������� ����������� �������� ��������B2B.

�� ����������� ������� ������� ������������� �������� ����������� ������������� �����, ������ �����������, ������� �������� ����� ��������� ���������� ���� ���������, ����������� ������������� ���������.

�� �������� ��� ����� �������, ��� �������� ����� ������� ������ ��������������� ��������� �������� ������ ��������. �������, ��� ����� ��������� �����������������, �������� ���� �������������� ������������ ����������, ������� ���������� ������� �������, ��������� ��������� ����� ������� ����� ��������, �������������� ����������, ����������� ����� �����������, ��������� ������� ����� ����� ����������� ����� ������� ������, ���� ����� ����������� �����������.

�� ������������, ��� ������, ��� ����� ���������� ��� �����, ������:

��������� ���� ��������������� ��������, ��������� �������� ����������� ������� ������ ������������� ���������;

���������� ���� �������������� ������ ������������� �����;

����������� ���� ������� �������������� ������� ����������;

����������� ����������� ������������� ���������������� �������.

���������� ������������� ��������� �������, ���������� �������� ������� �������, �������� �� ���������� ���������� �������� �������� ������ ����� ���������. �� �������, ��� ������� �������� �����, �������� ���������� ������ ����-���, ������ ��������� ����� �������� ����������� ��� ������������ ����. ������ �������� �������� ������������� ���������, ������� �������� ���������� ������� ������ ������� ����������� ����� ������������� ���������. ����������� ������� ���������� ������:

1.��������� ���, ��� ���������� ������������ ������ ������.

2.�������� �����, ������� ����� ���� ��� ������� �����!

3.��������ࠖ �������� ������.

4.���������� ������������ ������ ������� ��������: � ��� �������, ��������� ������� ����� �������� ����?� (������� �������, ����������������� ����������.)

5.�������������� ������� ������� (��� ������ �����������). ����� �������, ���������� �������� ���, ����� ��������, ����� ���������� ����. ��� ����������� �������������������������.

6.�������������� ������� ����������� (��� ������ ����� �����������). ����� �������, ���������� ������������ ���, ����� ��������, ����� ���������� ����. ��� ����������� ����������������������������.

7.�����������, �����������, ��� �������� ����� ���������.

8.��������������� ������� ���� �����.

9.��������, ������� �������������� ������. ��� ���� �������.

10.����������� ��������� ��������, �����������, ��� ����� �������� �������� ������ �����.

��� ����������� ����� ������ ��������� ��� �����, ������:

���������� ��������� ��������� �����, ������� ����������� ������� ��������������� �������� ������������� �����;

������� ��������� �������� ������ ������������� ���������;

����������� ��������� ����� �������� ��������� ��������;

��������������� ������� ������� ��������� ��������;

������������� ����������� ���������� ���������������� �����.

���� ����� ����,����:

������������� ������� ����� ������ ������ ������� ��������� �������������� ������ ������������� ���������, ���� �������� ���� ������ ����������� ����������� ���������� �������� �������� �������� ���������;

�������������� ������ �������������� ����� ����������, ����� ��������� ����������� ������������� ��������� ����������� ��������;

������� ����������� ������������ �������� ����� �������� ������� ������, ����������� �����������������;

������������� ������ ����������� ������������� ����� ������� ��� ������� ��������� ������ ������� ������������� �����������;

�������������� �������� ����� ������ ��������� �������� ������ ��������� ������������, ������������� ����������� ������������ ������, �������� ����� ������� ���������� ���������� ���������.

��������� ��������� ����������, ��������� ������ ��� �����! �������� �� ������ ������������� ���� ���������� �������, ���������, ���������� ���������� �����������, �������� ��������� ���������, ������������� ���� �������������� ����. ����������� ��� ����� ������������� ������� ������ ��������� ������� �������������� ������� ��������!

��������, ��������� ���� ��������� ����� �������� �������. �������, ����� ��������� ����� ����� ���� �������������� ���������, ������������������� ���������, �������� ������ ������ ���������, �������� ��������� ������������� ���������� ���������.

������� ������堖 ��������� ����� ������ ������� ������� ����� ��������. ������������ �������� ����� ������� ����� ����� ������ ������������ ���������, ����������� ������� ���������� ��������� ����������. ���� ������ ���� ��������� �����, ���� ��� �������� �������� ������� ����� ������� ������� ������� ��������� ������� ���� ������������ ������������!

������I. �������� ������������ ����������?

������ ������������ ������� ����, ����� ������ ������� ������� ������ ��������, ������� ������� ��� ������ ������.

��. �. �������

����� ���� ������, ��� ���� �����. �� ����, ���� �����. 22 ����������� ������ ����������

�����1. ��� ����� ������������ ��������?

�����������, ������������� ����� ��������������, ���� ����� ��������� ������������ ��������� ������� �� ������ ������.

������������ ������ ��� ���� ��������� ����������� ��������, ����� ������������� ����������� ������� ���������� ����� �������� �����������. ���������� ��������� ��������� �������������� ������������� �������, ������ ����� ����� ���� ������ ����� ������ ����� ��������� ����. ���������� ���� ������ ����, ������� ����� �������� ������������ ���������������. ��� ��������� �������� �������� �������, ��������� ����������� ���� �������. ��� ����������� �������� ������ ����� �����, ���������� ��������� �������� ������ ���� ����� ��������������� ����.

Ѡ����� XIX�����, ������ �������� ����������������, ������� ������� ����������� ������������ ���������. ���������� ������� ����������� �����������, ������ ����������� ���������� ��������� ���������������� �����. ������� ������������� ������� �������� �������� ������ ���������� ���������. �������� ����������� ������������ ������� ����, ������� ����� ����������� ������� ������� ����� ����� ������. ����� ����������� ��������� �����, ������ ������ ��������� �������, �������� ������, �� ������ ������ �����, ��� ��������� ��� �������. �������� �������� ������ �������� ����������, ���������������� ���, ����������� ����������, ����������� ��� �������� ���� �������.

��������, ������������ �������� ��������, ������������ ���������� ���������, ������������, �����������, ��������, ��������� ����� ������� ����� �������� ������������ ����������.

 ����������� ������ ����� ������ ����������� ���� ���-��������, ���������� ��������� ������������� ���������, ����� �������� ���������� ��������������� ����������� ���������� ����������� ��������������:

������ ������������ ������� �������� ��������;

�������� ����������� ���������;

����������������� ��������� ��������;

������ ������ ��������� ������-��������� �����������.

 ����� ������ ������������ �������� ������������� ��������� �����, ��������� ����� �������� ����������� ��� ��-�������� ������������ ���������� ������� ���������, ��� ������� �� �������������� ��������.

�������� ���� �������� ���� ������������� ��������� ��������� ��������� �������!

����, ��� ������������� ������������� ������������� ��������� Apple, �������� �������� ����� ������ ������� ������ ��������, �������� ����� ������� ��������� ����� �����. ����������. ������� ������ �� ������������ ����� ������ ���� �������� �������� ����� ������� �����������, �� �������� �� �������.

Ðèñ.0 Êîììåð÷åñêèé äèðåêòîð 2.0. 25 êëþ÷åâûõ êîìïåòåíöèé ðóêîâîäèòåëÿ â ïðîäàæàõ

������������� ������� ��������� ��������� �������, ����� ����� ������, ����� ��������������, ������� �������� �������� ������������ ����������� �����������, ������ �������, ������� �������� �������.  ����������� ���� ������ ������� ��������� ����� ���, ����� ������� ������������ ��������, ������ ���������� ����. ��� �������� ��� ����? ����� ��� ������?

���� ���� ��������� ������� ������� ��������� ������ ���������� ���������� �������� ����������, ���� ������ ������ ������� ��������� PepsiCo ��������� ��������� ������������ (��������� ����������). ���� ��������� ������ ������� �������� ������ ������� ������� ������������ ����� ��������� ����������젖 ��������� Coca-Cola. �� ���� ������, ���� ���� �������������, ���������� ���������� �����-����, ����� ������ ����-����.

����� ��������� ����. ���� ⠫��������� ��� ����������, ������� ������ ������� ������ ��������� ��������� �������� ��������� ����������� ����������� �������� Apple, ����� ��������, �������� ����������. ����� �������� ��������� ���� ����� ������������ ���������� �����������, ������� ������ ������������ ��������� �������� �������� ����������, ��������� ������ ������� �������� ������ �����������. �� ���� ��������� ��������� Apple ����� ���������.

�������� ������� ��������� ����� �����젖 ������ �������������, ������� �52����� ����� �������� ���� ����� ����� ���������� McDonald�s. ���� ������� ���������� Apple, ��� ���� ����� ������ ����������� �������, �� ������� ���� ���������� ������������ (���������� �������). ������ �� ������ ��������� ����������� ����� ������� ����� ����� �����, ��� ��� ����������. ������ ��, ��� ����, ������ ���������� ������� ������� ��������� ������������ ������� ����������.

���� ������ ������ ������������, ���� ��������� ��� ����� �������, ������� �������� ����������, ��������� ������ �������� McDonald�s.  ���������� ���� ������������� ���� �������� ��������� ����������� ��������, ������� �����������. ������ ������ ������������� ��-������ ������������, ����� ������ McDonald�s ������ ���� ������. ���� �������, ��� ���������� ������ ��������������, ������ ����������, ��� ���������� ����� ���� ��������������� �������, ������, ������� ����� ������� ������������, �������, ��� ��� ���� ����������� �������� McDonald�s, ����� �������� ������.

�����2. ���� ������ ������������� ����-���������� �������� ��������� ������������ ��������?

������� ���������� ���������.

������������� �������� ���������� ������ ������� ��� ������, ������.

���������� ������������� �����, ����, ���� ��� ���������.

���������� ��������� ��������� ����������� ����������� ��������� ����� ���������� ������ �������������.

���� ��, ����� ��� �����, ���������� �������������� ���������� ������������� ���������, �� ������� �����: ����������� ������� ����� ����� ������� ����� ������������� ������:

��� ����, ���������� ��� ������ ������ �������;

��� ����, ���� ���� ��������� ��� �������;

��� ����, ������������ ����� ����������� ������� ������� ��� ����� �������������� ���������.

Ӡ��� ������� ����������� ��������������� ������� �����.  ����� ������ ����� �����������, ����� ���� �������� ��������� ����������� ��������, ������� ����� ���������� ��������� ������������ ���������, ������� �����������, ����, �������, �������������� ������� ��������� �������, ��� ������ ���� ����������� ������������.

��� ����� ������������� ���� ������� �������� ���������� �����������, ����� ��� ������ ����. ������� ��� ���� �������� ����������, ������������� �������� �������� �������� ����� ����������� ������������ ����� �������� ������� ������������ ���������. ������ ����. ����� ��� ������� �����������, ������������ �������� ����������� �������� ����� ������, ������� ������� ���� ����� ������� ���������� 10�15����. Ӡ������ ������ ����� ��������� ������, ����� ������������, ��� �������� ����������� ������� ���� ������ �����������, ��������� ������ ����� ��������� ����.

�����������, ������������ ��������� ���������� ���� �������, ������ ����� ���� ������� ������ �������, ��������� ����������, �������� ������� ����� ����������� ���� �������. ������ �� ������ ������������ ������������� ��� ����� ������, �������� ��� ������ ������� ������������.

������ ������� �����������:

����������������;

������������������;

����������������.

������������ ��������� ����������� ���� ������� ������������� ����� �����������.

1.����� �������, ������� �������� ������� ������ ����� ������ ������ ����� ����������� ���� ���� ������-�������. ��� ������ B2C, ��� ����������� �������������� �������.  B2C ���� ����������, �������, ��������� ���������� �������� ��������, �������� ���������� �������� ����������� ������, ��������������� ����� ���������� �������� ������ �����. ������� �������, ��� ���������� ���������. ������������ �������� ������ �������������� �����栖 ��������� ����������, ������� ������������ �������.

2.������������� ���������, ������� ���������� ���� ������, �������� ����������������� ���������������� ���������, ����� ��������� ����������� ������, �������� �����������, ��������� ����. ��� ��������� ���������� �������� ���������� ����頖 ����������� ������ ������.

��� ����� ������������ ��������� ����� �����������, ��� ����� �� �������, ��� ����� ��������� ���������� ��������, ��������� ������������ ������, ��� ���� ����������, ������� ���������� �����������: ������ �������, ��������� ����������� ��������� ������������� �������. ������� ������ ����� ������������� ��������� ���� �����.

����� ������ ����� ������ �������, ��� ������ ����� ������� ������������ ��������, �������� ���� ����� ��� ����� �����ࠖ ��������� ����� ����� ������������ �������. ���� ����� ��������������� ���� �������� ����������� ����������, �������� ������� ����� ������������. ���, ������ �������� ����������� ��������� ���� ���������� ����������, ����� ������� ����������� ���������� ��������� ������������ ����������� ������������� ���������.

 ����� ������ ������������ �������� ��������� �������� ������ �������� ���������� ���������, ������ �������� ��������, ��� �������� ���, ��� �����, ������� ������������� �������, ��������� ��� ����� �������.

��������������� ��������������� ������� ��������� ������������������ ������� ������� ������� ����������� ���������� ����������������� ���������.

���������

����������� ��������

�. �.�. ________________

�________�_____________ ____ �.

1.������ ���������

1.1. ������������� ��������� ������� ���������� �������������.

1.2. ������������� ��������� ��������� ����������� ������������ ����� ��������� ������������ ���������.

1.3. ������������ �������� ��������������� ����������� ������������ ���������.

1.4. ������� ���������� ������������� ��������� ��� ����������� ������ ��������� �������� ������������ ����, ���� ��������� �������� �����������.

1.5. ����������� ����������� ������������� ��������� ����, ������� �������� ��������� �����������: ���������������� ������ ����������� ����� �������������� ������ ���������������� ������� �������� 3����.

1.6. ������������ �������� ������ �����:

�������������, �������, ������������� ��������� �����������;

������������, ������������, ����������� ����������������;

��������� ���������� ������-������;

������������� ���������-�������������� ������������� �������� �����������;

��������� ���������� ����������� ������������� ����������� ���������;

���������� �������� ����������� ������������.

1.7. ������������ �������� ��������������� ������������ ������������:

�������� ����������� �����������;

������������������ ������ ���������� ���������;

��������� �����������, ��������� ����������� ��������� ����������, ������� ������������ ������ ��������;

���������������� ���������� ����������.

2.������������ ����������� ������������� ���������

������������ �������� ��������� ��������� ����������� �����������.

2.1. ���������� ����������� ����������� ������������ ���������� �����������, ������������� �������, ��������, ��������������� ��������� (�������� �����, ������� �������).

2.2. ������������ ����������� ����������� ������������� �������� ������ ������������ ������������� ����������� ������ ��������� (������� �������, �������� �����), ���������� ������.

2.3. ������������ ���������� ���������� ����������� ������������ ������������� ����������� (������� ����������� ������������ ��������), ���������� �������� ��������� (�����, �������), ����������� ������� (������� ���������), ���������� ������� ������� (������� ���������).

2.4. ���� ������������ ������������� ������������ ����������� ������������� ������������, �������, �����, ���������� �� ������������.

2.5. ������������ ������������� ����������� ���������� ������� ������� �������, ����������, �������� ������������ ������ ������������ ������������� ���������, ������������ ������������, ����� ������� ��������� (������� �������).

2.6. �������� �������� ���������������� ������������ ������������ ������ �����������, ������������� �������� �������.

2.7. �������� ������� ����������� ���������� �������������� ����������� ������������ �������������� �������, ��������� ������������� ����������� �������� ������� �����������, ������������ ���������� ������������.

2.8. ��������� ������� ������� ����������� �������, ��������, ����������� ������������ �������� ��������� (�����, �������), ��������.

3.������ ������������� ���������

������������ �������� ����� �����:

3.1. ������������ ������������������ ������������ ������������, �������������, ���������������� �������� �������� ����������� �������������� ��������.

3.2. ������������� ��������� ����������� ���������������, ������� ��������� �����������.

3.3. ����������� ������������� ������������� ����������� ��������� �����������, ������� ���������� �������������� ��� ����������� ������������.

3.4. ��������� ������� ����������� �������� ����������, ��������, ��������, ������ ���������, ���� ������� ����������, ������� ������� ������������ ������������ ��������.

3.5. ������� �������������� ���������� ����������� ����������� ������, ������� ������� ��������������, ���������������� ��������� �����������.

3.6. ��������� ������������� ����������� ����������� ��������������� ������������ ������� ���������� ������������� ����������, ������� ���������� �������������� ����������� ������������.

4.���������������� ������������� ���������

������������ �������� ����������:

4.1. �������������� ����������������� ���������� ����������� ������������, ������� ������������� ���� ����������� �����������, ���������, ������� ����������� ����������� �������� �������������������.

4.2. �������������� ����������� ��������, ���������� ������������� ������������ ���������������� ���������� ������������� �����.

��������, ���� ��������� ����� ����������� ����������. ���� ������ �������� ���������?

___________________________________________________

�����: ������������ �������� ������蠖 ��� ������ ��������� �������� ��������, ���������� ����������� ������ ������� ������������ ����� ����� ��������������� ������������� ������� ��������������� ������� ����� �������. Ӡ����-�� ��� ������ �������, �� ����-� ������ �������.

�����3. ����� ������ �������� ��������, ������ ��� ���� ��������� ����������� ����������������� ������������ ���������?

����� �������� �������� ������ �������� ��������� ����� ��������� ������������ ������� ����� ��������������� ����������� ��������� ������� ��������.

���� 1. ����� ���������� ������ ������. �������� ����� ��������� �������� �������� �������� ���� �����-�� ������. �������� �������� ���-�� ������, ���-�� ����-�� ���������. ������ ��������� ����� ������ ����� ���������: �������� ������ ��������� ������������ ������, ��� ��� ������. ������ ���� ���������, ��������������, ���������� ����� ����������� �������� ������� ������� �������������.

���� 2. ���������� = ���������� = ��������. ��������� �������� ������� ������� ��������� ������� ��������:

������ ��������;

����������� ������������ �����������;

���������� ����������� �����������;

����������� ������, �����������.

�������� ����� ���� ��������� ������������ �������� ��������, ��� ������� 24�����, ����� ����������� �������, ��� ������, ��� ��������� ��������. ������������ �������� ������� ������ ������, ����� �� ��������������� ����������� ��������� ��������� ������ �����. ��������� ������� ������� ������� ������ ��������� ��������, ����� ������������ �� ���� ����������. ����� ������� ��������� ������, ��� ����, ���������� ����������� ��������, ����������� ��������, ���������� ��������. ��� ���������� ������ ������� ����� ������.

���� 3. ������ ����� ������. ������������ �������, �������� ����� ������, ������������ �������������� ������������ ������� �����������. ����������� ���� ��� �������, �������� ��������� ����� �����, ������������, ��������������. ������� ��������� ������ �������� ���� �������������. �������� ����� �������� ������� ��������� ��������� ��������� ����������, ��������� ������ ����������� ������. ����� �����栖 ��� �������� ������ ����� ������� �������������, ��� ���������, ������� ������, �������������� ��������, ��� ����������� ���������� ������ ����������, �������������� ���������� ���������������� ������� ������. ���������� ������� ������ ������� ������� ��������������� ������ ������ �������.

���� 4. ����������� = ������������ ������ ������ (���). ���������� ���������� ������������������ ������� ��������� ������ �������� ����������� ����� ������������� ������ ������. ���-����������� �������� ��������� ��� ���������, ������� ����������� ������������ ����������. ������������ ��������� ���������, ������ ������, �����, ������������, ���������������� ��� ������, ��� ����������. Ƞ���� ����� ������ ��������������� ������ ������ ���������, �� ����������� ���� ���� ���������� ����.

���� ������� ���������� �������� �������������� ������ࠖ �������� �������������, ���� �������� ���������� ���������?

���, ������������ ������� ��������� �������� ����� ����������, ������� ��������� ��������� ����� ������ ������� �������� �������������� ��� ��������� ����� ����������� �����������.

����� ������� �������� ��������� ��������� ��������� ���� �������������� ������� �������� ������������ ����������. ���, ��� �� ������� ����� ����, �� �� �������� ��������� ���� ��������� (������ ��� ������ ����� �����). ���� ������������ ������� ���������� ������ ����� �����, ����������� �����������, ��� ���������� ���������������� ����� ����. ���� ����������� ����� ������������ ����������� ������ �������� �������� ��� �������� ������������ ������ ������. ���, �����-������������� ��� ������ ������, ���������� ���� ��� ����� ����� ��� ������ ������� ��������, ������� ���������� ������ ���������� ���������� ������� ������.

������ ������������ ������ ��������� �������� ���������������� ����� ���������? �������� ����, ��� ����� ����������� ������ ������� ���� ������ ����������� ������������� �������, �� ������� ������ ��������� �������������� ����������� ���������. �� ���������� �������� ���������� ��������� ����� �������� ������ ������ ������, ��� �������, ������ ���������, ������ ����������.

������: ��������������� ������� ������������ ������ ����������� �������� ������������� ����� �������������.

���� 5. ������������������ ������ ���� �������� ������. �������������� ����������������� ������������� ���������� ����� ����������� ������ �������������� ��������� �������� �������. ������������ ������� ����������� �����������, ���� ��� ������ ��������, ����������� ����� ������, ���� ������ ��������� ����������? ����� �������� ������ ����������� �������� ������������?

����. ����������� �������� ���� �������, ������ ��� �����������, �����������. ������ �������� ���������� ������ �����. Ƞ���������� ����������� ������ ������� ������. ����������� ����������� ��������� ����������� �������� ���������������� ������. ���������� ��������������� ����, ������ ��������, ����� ��������, ��� ����� �������, ������ �����������. ��������� ����� ����� �������������� ��������� ��������� ��������������� �������. ���������� ������������ �������, ��� ��� ������ ������� ����� ������, ���� ���� �� ������, ��� ��� ��������. ���� ���� ��� ������� ������, �� �������� ����� ����������� ������������ ������� ���������, ������� ��� ������ ������� ��� ������� ������. �-�-�-�-�, ��� ������? ��������� ������� ������!!!

������: ���� ������������ ������� ������������ ��������� ������� ������ ��������� ��������, �� ����� ����� ������ ������������ ����� �������� ����� �������� ������ ������, ����� ���������� ������������� ������������.

���� 6. ������ ������ ���������������� �������� ������. ������ �����栖 ��� ����� �����������, ����������� ��������, ���������� �������� ������� ��������. ��������� ���� �������� ����� ����� ��������� �������.

������� �����栖 ��� ����������� ������������ �������� �������� �������� ������ ����� ������� ��������������, ������� ������ �������� ������ ������� ��������. ����� ���� ���� ������, ������� ����, ������� ��������� ������������ ���������, ��������� ���������, �������� ��������� ���������� ������ �������� ������ ������������.

 ���� ������ ����������� ������������ �������, ���������� ����� ��������⠖ ������ ������� ������� ���������� ���������. Ӡ������������ ��� ����� �������� ����� ����젖 ��� ������ ��������� ������� ������������, ������� ������ ��������� ���� ������ �������KPI.

 ��������� ����� ������� ����������� ����� ������������ �������� ���������� ������ ������ ����� ������ ��������: ������������� �������, ���������� ��������, ������� ��������� ����������� �������. ��� ������� ��������� ������������ ��������� ������������� ������������� ���� �������� ������� ���������, ��������� �������� ��������� ������.

������: ��� ����� ������� ������ ������������, ��� ������ ���� ������������� �������. ������� ���������� ���������� ��������� ������������ ��������, ������� ��������� ������������� ��������� ������.  ���� ������ �����������, ��������� ������, ����� ����������� ��������� ������� ��������� ������������ ��������� �������� ������������� �����.

���� 7. ���������� ��������� ��������������� ����������. ������ ����� ������� ���������� ������������� �����������, �������� �� ����������, ��� ��� ��� ���������� ������������� ���������. ���� ��������� ��������� ������� ������ ����������� ����������� �������� ������� ������� �������� �����������, ������� ���� ����, �� ��������� ������������ ���������� ���������� ���������� ������������ࠖ ������������� ���������.

������: ����������� ������ ������� ��������������� ���������, ��� ���������� ��� �������� ��������, ��� ���������� ����������� ���������� ��������� ��������.

�����4. ���� ���������� ������������ ����-��������� ���� ���������� �������� ������������� ���������? ������ ��� ����������� �������� ��������������?

����� �����: ������������ ����� ���� ��������������� ��������� ����, ���, ��-�������, ����� �������.

 ������ ����� ������ �������, ������ ����� ������� ������ ����������, ����� �������� �������������� ����������������� ������������� ���������.

���� ������������ ������� ���� ����� ������������ ������ ����������� ����������� ������������� ���� ��������� ������, �� �������� ���������� �������� ������������ �������� ��� ����� ���������� ����������, ���������� ��������������� �������� �������. �� ����������� ������ ����������, ���������� ��������� ���������� ���������� ��� �������.

������ ��������� ������ �����: