Лидер без титула. Современная притча о настоящем успехе в жизни и в бизнесе Шарма Робин

– Поделиться идеями и методами, о которых вам вскоре расскажут четыре учителя, со всеми, с кем сможете, Блейк, в идеале – со всеми на свете. Наградой вам станет то, что благодаря вам кардинально улучшится жизнь множества людей – столько вы и представить себе не могли. А наградой мне будет продолжение контракта с четырьмя учителями.

– Вы пообещали им то же самое? – спросил я.

– Да-да. А теперь, когда я на своем опыте ощутил, какой поразительной мощью обладает их учение, я точно знаю, зачем они взяли с меня такое обещание. Это четыре человека, наделенные самым мощным природным обаянием и силой характера, самым блистательным благородством, – я в жизни таких не встречал. Они знают, что их концепция способна преобразить жизнь каждого и мгновенно вывести к вершинам успеха целые организации. В сущности, я не сомневаюсь, что то, что они вам откроют, поможет совершить колоссальный прорыв в масштабах целых стран! А поскольку они в конечном итоге попросту хотят помочь всем полностью реализовать свой потенциал и в целом улучшить жизнь во всем мире, то потребовали, чтобы и я распространял их благую весть. Вот почему я здесь, Блейк. И вот почему требую того же и от вас.

– Ладно, согласен. Я буду рассказывать об этой удивительной философии всем и каждому, до кого только смогу достучаться. А если она и вправду так блистательна, как вы говорите, может быть, даже напишу о ней книгу. Тогда все, кто ее прочитают, тоже помогут нам донести концепцию лидерства до всех на свете. Все мы сможем сыграть свою роль в том, чтобы отдельные люди, предприятия и целые страны стали лучше. Да, Томми, конечно, я согласен.

– Великолепно! – расплылся он в улыбке.

И ушел – а я остался сидеть среди книг, и в голове у меня было тесно от мыслей. Сердце у меня бешено колотилось – как будто я много лет не подозревал, что оно бьется. Я снова начал ощущать себя живым. Снова понял, что такое Надежда.

Так было тогда – и так есть и сейчас. Со времени первой встречи с Томми Флинном прошло довольно много времени. Даже не верится, как быстро оно пронеслось. Наверное, жизнь вообще так устроена: дни сливаются в недели, недели – в месяцы, и все это пролетает в мгновение ока. Главная новость состоит в том, что все обещания, которые дал мне Томми тем понедельничным утром в книжном магазине в Сохо, исполнились, да еще как. Все до единого.

Когда я изучил концепцию, о которой он говорил, мой мир и в самом деле радикально переменился. Когда я воплощал в жизнь уроки четырех замечательных учителей, с которыми он меня познакомил, моя карьера стремительно взлетела вверх. А когда я усвоил идеи, которые подарили мне Томми и четверо его друзей, ко мне и в самом деле пришли счастье и внутренний покой, которые всю жизнь ускользали от меня. И, как и предупреждал Томми, все это пришло ко мне гораздо быстрее, чем я мог себе представить.

Я с гордостью признаюсь тебе, что сейчас я один из самых молодых вице-президентов за всю историю книготорговой сети «Книги для умников». Я разъезжаю по всей нашей великой стране, посещаю разные магазины, веду переговоры и воспитываю лидеров на всех уровнях нашей стремительно расширяющейся организации. Фирма наша приносит колоссальную прибыль, ее уважают и за качество услуг, и за великолепные рабочие места. Я не просто люблю свою работу, но еще и в полном восторге от жизни в целом. Здоровье у меня лучше некуда, я счастливо женат – на той самой своей подруге, которая дождалась меня из Ирака, – и стал счастливым отцом двух замечательных детей. К военному опыту я стал относиться как к бесценному периоду личностного роста, который в конечном итоге сделал меня сильнее, мудрее и в целом достойнее. А карьера, на которой я когда-то поставил жирный крест, превратилась, не побоюсь этих слов, в настоящее произведение искусства.

Но я хотел бы поделиться с тобой главным: я не просто добился успеха в жизни. Теперь я ощущаю собственную значимость. Знаю, что живу не зря. Что мир станет немного лучше просто благодаря тому, что я тут побывал. А что может быть прекраснее?

А всего этого я достиг благодаря той встрече с Томми утром в понедельник. В то судьбоносное время я пообещал Томми, что поделюсь его секретами с каждым, кто мне встретится. Так что теперь имею честь поделиться с тобой всеми ими до единого. Пожалуйста, пристегни ремень. Ну и гонка же нам предстоит!

Глава 3. Печальная цена посредственности и великолепные награды за умение лидировать

Умереть, достигнув в жизни всего на свете, могут только посредственности. Подлинный лидер всегда совершенствуется и постоянно поднимает планку, которая отмечает, как блистательно он может жить и работать и как быстро способен двигаться.

Жан Жироду

Наутро после нашей встречи в книжном магазине Томми сказал мне, что на то, чтобы познакомить меня со всем, что мне нужно знать, достаточно одного-единственного дня.

– Блейк, уделите мне всего один день, – серьезным тоном попросил он. – Вы познакомитесь с четырьмя учителями, которые преподадут вам четыре урока, лежащие в основе всей концепции ЛБТ. Они расскажут вам, как именно добиться успеха, о котором вы мечтали всю жизнь, а для этого объяснят, в чем подлинная суть лидерства. Не хотелось бы изображать заезженную пластинку, однако лидерство – не только для директоров, генералов и правителей. Лидерство – для всех. И в наше время головокружительных перемен в бизнесе и в обществе это единственная дисциплина, которой необходимо овладеть, чтобы побеждать.

– И единственное, что мне нужно, чтобы стать лидером, – это быть живым человеком, верно?

– Да. Если вы живы, значит, можете и лидировать, – бодро подтвердил Томми, отчего я стал еще оптимистичнее думать и о себе, и о своем будущем.

И вот прошло всего несколько дней – и в субботу задолго до рассвета я покинул Нью-Йорк, умудряясь не заснуть за рулем исключительно благодаря чашке крепкого кофе и кипучему энтузиазму, и покатил в дальнюю даль, где Томми назначил мне встречу. Он потребовал, чтобы я явился на место ровно в пять утра – пробормотал что-то по поводу того, что это «самое замечательное время суток». Я не хотел огорчать своего нового наставника и неохотно подчинился.

В машине на полную громкость играл тяжелый рок, я промчался мимо небоскребов по пустым улицам города, выехал с Манхэттена и покатил по шоссе, которое привело меня к цели. Меня все сильнее обуревало радостное волнение. Я представления не имел, как пройдет сегодняшний день. Однако с тех пор я пришел к мысли, что умение спокойно встречать неизвестность – это драгоценный дар. Большинство из нас, столкнувшись с неведомым, теряют голову от страха. А это ни к чему. Неизвестность – всего лишь начало приключения. И, конечно, возможность вырасти над собой, а как иначе?

«Остановитесь у Розмидского кладбища, – гласила записка от Томми. – Сбоку увидите мою машину. Я оставлю включенными поворотники, чтобы вам было легче найти место встречи».

Примерно без десяти пять я свернул с шоссе на гравийную дорожку, которая, судя по карте, вела меня куда нужно. По сторонам тянулись к небу корабельные сосны. Над землей стелился легкий туман. Слева показалась прогалина, в записке Томми упоминал и ее. Я не совсем понимал, зачем встречаться на кладбище, но догадывался, что там поблизости есть что-то, что Томми хочет мне показать. Наверное, кладбище – просто удобное место встречи в начале дня, который нам предстояло провести вместе: такой ориентир не забудешь и не пропустишь.

Когда я подъехал к парковке, мне открылось поистине невероятное зрелище. Там, на обочине проселка, стояла машина Томми. Поворотники мигали, как он и обещал. Внутри никого не было. Однако при виде марки и модели автомобиля я совершенно остолбенел и преисполнился благоговения. Это был новенький черный «порше-911»! А на номерной пластинке вместо цифр значилось попросту «ЛИДЕР». Я покачал головой. И улыбнулся. Ну, Томми! Этот чудаковатый торговец книгами, который отказывался от неограниченных счетов на расходы и роскошных угловых кабинетов ради революционной модели лидерства в наши революционные времена, как выяснилось, разъезжал на машине моей мечты.

Я припарковался позади «порше» и заглушил двигатель. Настала жутковатая тишина, я молча сидел на полутемной дороге. На холме посреди прогалины виднелась одинокая фигурка, в которой я узнал Томми. Он стоял неподвижно.

Чтобы взять себя в руки, пройти по дорожке мимо крестов на кладбище и подойти к Томми, который стоял на травянистом холмике, мне понадобились все силы. Признаться, я был напуган: еще не рассвело, я на кладбище, а Томми я, по сути дела, едва знаю. Однако я успел расспросить о нем у некоторых коллег из нашего магазина. И конечно, все, что он мне рассказал, оказалось истинной правдой. До мелочей. Томми был самый настоящий.

Оказалось, что Томми и в самом деле считают лучшим работником нашей книготорговой компании, несмотря на то что ему и правда семьдесят семь. Он и правда выиграл все эти роскошные путевки на Карибы и заслужил все эти потрясающие награды. Платили ему более чем щедро и постоянно предлагали различные посты в руководстве. И все наше начальство и в самом деле относилось к нему с глубочайшим уважением и восхищением. Однако я все равно побаивался: мне казалось, что соглашаться на встречу ранним утром посреди кладбища было небезопасно и это не самый продуманный шаг с моей стороны. Однако тихий внутренний голос шептал: давай, иди. И я пошел.

Когда я приблизился к холму, то увидел, как пляшут над горизонтом первые лучи солнца. А еще увидел, как плавно тает в небе полная луна. Прекрасный был вид.

Я шел и шел, пока не очутился рядом с Томми. Да, это был он. И одет он был точно так же, как в нашу первую встречу. А перед ним разверзлись две свежевыкопанные могилы.

Я остолбенел.

Первым моим порывом было бежать. Может, он все-таки тайный маньяк и заманил меня в это уединенное место, желая сделать своей очередной жертвой. Я занервничал. В голове помутилось. Я застыл на месте.

Томми медленно повернулся. Шевелюра у него была все так же встрепана. Он улыбался. Мне сразу полегчало. Солнце поднималось быстрее. День обещал сложиться интересно.

– Доброе утро, Блейк, – своим обычным уверенным тоном произнес Томми. – Вы очень пунктуальны. Я этому рад. Очень рад, да-да. Я понимаю, сейчас еще рано, однако одна из черт лидерства, как я теперь знаю, состоит в том, что лидеры – те, кто делает то, что неудачники не любят, даже если им этого не хочется. Лидеры обладают самодисциплиной и понимают, когда нужно делать важные и правильные дела, а не легкие и интересные. Нет, я не хочу сказать, что лучшие лидеры никогда не развлекаются. Еще как развлекается. В сущности, благодаря необычайно развитой способности создавать успех и добиваться устойчивых положительных результатов радость и удовольствия заглядывают к ним гораздо чаще, чем к большинству наших знакомых. Мало что так способствует радости, как сознание, что ты полностью реализовал свой гениальный потенциал, блестяще работаешь и тратишь свою жизнь как надо, а не как придется! – сказал Томми и снял серебряный кулон с гравировкой «ЛБТ». – Держите, Блейк, это вам. Просто за то, что у вас хватило храбрости прийти. Это всегда половина дела. И за то, что у вас достаточно широты кругозора, чтобы изучить концепцию, которую я пообещал вам преподать недавно в магазине. ЛБТ – это Лидерство Без Титула. В этом, собственно, и состоит метод, который вы сегодня изучите. Чтобы быть лидером, друг мой, титулы не нужны. И, пожалуйста, не удивляйтесь, если сегодня вы услышите эту фразу не раз и не два. Это входит в тренировки, к которым вы приступаете. Повторение – мать учения, – сказал Томми.

– То есть?..

– То есть повторение – мощный педагогический метод. Посредством повторения новая идея быстро усваивается и превращается в убеждение. А поскольку очень важно, чтобы у вас появилось незыблемое убеждение, что если вы хотите демонстрировать лидерские качества во всем, что делаете, титулы вам не нужны, вы будете слышать об этом снова и снова. «В напоминаниях мы нуждаемся гораздо чаще, чем в наставлениях», как сказал писатель и мыслитель Г. К. Честертон. [2]

– Ясно, – кивнул я и обратил внимание, как сверкают начищенные туфли Томми.

– Вот и чудненько. Так вот, как мы уже говорили во время нашей беседы в магазине, лидерство – не сложное искусство, доступное лишь избранным выпускникам Гарварда из высшего общества. Быть лидером способен каждый из нас по праву принадлежности к роду человеческому. А учитывая стремительные изменения, которые сейчас происходят в нашем обществе, лидерство стало единственным умением, необходимым для успеха в бизнесе. В нашу предыдущую встречу я забыл упомянуть, что лидерство следует проявлять не только на работе. Нужно применять лидерский подход к любой сфере нашей деятельности. Чтобы наша жизнь стала предельно полной, очень важно подавать пример лидерства в здоровье, быть лидером среди родных и близких, в подходе к финансам, действовать как лидер в обществе. А суть, основа всего это – лидерство по отношению к себе. Если не можешь стать лидером для себя, никогда не сможешь лидировать среди окружающих. И вот вам доказательство. «Обнаружить средоточие силы в себе – это, в конечном итоге, лучший вклад в благополучие наших собратьев, какой только в наших силах», говорил психолог Ролло Мэй. – Тут Томми набрал полную грудь свежего воздуха. – Хорошо быть живым в такой славный денек, правда, Блейк? Не верите – подумайте о других вариантах! – добавил он и в шутку пихнул меня в бок.

– Спасибо за подарок, Томми, – сказал я и надел цепочку на шею. Наконец-то Томми рассказал мне, что значит «ЛБТ»: Лидерство Без Титула. Звучит красиво, мне понравилось.

– Вам спасибо, что добрались сюда в такой ранний час, – отозвался мой наставник. – Рано вставать – одна из разумных повседневных привычек, которой Лидеры Без Титулов придерживаются неуклонно. Вспоминаются слова Бенджамина Франклина: как он однажды заметил, «в могиле будет время выспаться», – и Томми посмотрел на могилы.

– Грубовато, – заметил я.

– Зато по делу. Спать слишком много – это очень просто. Очень многие жалеют, что нам на долю выпало так мало времени, а то время, которое у нас есть, мы тратим впустую. Каждый день вставать на час раньше – это семь свободных часов в неделю. Тридцать целехоньких часиков в месяц. Каждый месяц – почти что целая рабочая неделя! Это время вполне можно потратить на составление планов, прояснение целей, развитие лучших проектов! Это время можно посвятить размышлениям о своих ценностях, ликвидации внутренних барьеров, изменению образа мыслей. Это время можно использовать для обучения и развития, для достижения пика своих возможностей во всем, что делаешь. Одна из главных целей путешествия, в которое вы пустились, Блейк, – улучшение. Если вы себе нравитесь, это нормально, но нельзя быть довольным собой. Так что улучшайтесь во всем. Улучшайтесь ежедневно, страстно, неустанно!

– Это вдохновляет. Но мне бы не помешала еще чашечка кофе, – признался я.

Но Томми не давал сбить себя с мысли. Хотя, конечно, услышал мои слова. Он снова посмотрел на две могилы.

– Да-да, мне стало интересно, при чем тут могилы. Вы меня, признаться, напугали. Когда я их увидел, то подумал, может, вы псих и заманили меня сюда, чтобы прикончить. Но я доверяю вам, Томми. Вот доверяю в глубине души, и всё. Может быть, это потому, что вы дружили с папой. Ох, как мне его не хватает!

– Мне тоже! Он был человек необычайно щедрый и достойный. Даже ребенком он никогда не искал пути наименьшего сопротивления. Да, я готов ручаться: он был бы счастлив узнать, что сегодня вы здесь, со мной. И услышать, что вы решились произвести коренные перемены и в работе, и в жизни.

– Да, он был бы счастлив, – тихо отозвался я.

– Несколько часов копал, – сообщил Томми, показав на глубокие ямы в земле. – Ничего себе работенка для семидесятисемилетнего старика, – лукаво усмехнулся он. – Могилы меня просто завораживают. До чего наглядно напоминают, как коротка жизнь, если вдуматься… Знаете, ведь всех нас ждет один и тот же конец. Горстка праха – и всё, Блейк. И всё, во что мы верили, что было для нас так важно – вроде титулов, стоимости имущества, общественного положения – оказывается совсем, ни капельки не важным. Директора корпорации хоронят рядом с дворником. А в последний день важно для тебя только одно – познакомился ли ты со своим внутренним лидером, и если да, хватило ли у тебя храбрости выпустить его на волю и предложить его дары окружающему миру. Это, можно сказать, и есть главная цель жизни, если отсеять все банальности. – Томми умолк и снова глубоко вдохнул чистый утренний воздух. – И вот что интересно: стоит задуматься о смерти, и эта мысль заставляет вспомнить все самое подлинное в жизни. Вот, взгляните.

На дне первой могилы лежала каменная плитка. Ничего подобного я в жизни не видел. На камне было что-то высечено – простыми печатными буквами.

– Ну, не бойтесь измазаться, – сказал мне Томми, и мне сразу вспомнились армейские сержанты, которые проводили у нас курс молодого бойца. – Полезайте туда и достаньте плитку.

Сердце у меня снова екнуло. Зародились сомнения. Однако я не стал ждать, когда страх меня одолеет, а спрыгнул с травы в могилу, схватил плитку и стер с нее грязь. Солнце уже поднималось. Я так и стоял в могиле и, не поднимая глаз на Томми, прочитал высеченные на ней слова, как он и велел.

«Десять человеческих сожалений», – гласило название.

– Что это значит? – спросил я.

– Читайте-читайте.

– «Десять человеческих сожалений», – произнес я вслух.

1. Настал твой последний день – а чудесная песнь твоей жизни не спета и таится в глубине твоей души.

2. Настал твой последний день – а ты так и не ощутил свою природную силу, не совершил с ее помощью великих дел, не достиг великих целей.

3. Настал твой последний день – а ты понимаешь, что твой пример никого не вдохновил.

4. Настал твой последний день – а тебя мучает сознание, что ты никогда не отваживался на риск и поэтому никогда не получал блестящих результатов.

5. Настал твой последний день – а ты понимаешь, что упустил возможность превзойти самого себя и поддался соблазну остаться посредственностью, потому что решил, что такова твоя судьба.

6. Настал твой последний день – а сердце твое разбито, потому что ты так и не научился превращать препятствия в победу и свинец в золото.

7. Настал твой последний день – а ты сожалеешь, что забыл, что суть твоей работы – оказывать бесценную помощь окружающим, а не только себе самому.

8. Настал твой последний день – а ты сознаешь, что прожил такую жизнь, к какой приучило тебя общество, а не такую, какую хотел бы ты сам.

9. Настал твой последний день – а ты наконец-то понял, что так и не реализовал свои лучшие таланты, так и не приблизился к гениальности, которая была у тебя по праву рождения.

10. Настал твой последний день – и только теперь ты понял, что мог быть лидером и оставить после себя этот мир лучше, чем он был, когда ты пришел в него. Но ты отказался брать на себя эту миссию, потому что испугался. И потерпел неудачу. И прожил жизнь впустую.

Я не знал, что сказать. Эти слова по какой-то необъяснимой причине поразили меня в самое сердце. Может быть, я прочитал, что будет, если я немедленно не изменю свое отношение к жизни и не начну Лидировать Без Титула. А может быть, просто понял, что тоже смертен. И как быстро проходит жизнь. Может быть, Томми просто загнал меня в угол и заставил признать, что в последние годы я по большей части изображал жертву – винил в своих неурядицах всех подряд, вместо того чтобы принять на себя ответственность за то, до чего я себя довел. Я понял, что в конечном итоге каждый из нас сам создает собственную жизнь. И что мои решения и поступки привели к тому, что я живу как живу.

Одно было несомненно: всё, что я прочитал, задело во мне какие-то глубинные струны. Я даже пожалел, что никто из моих знакомых не видел «Десять человеческих сожалений». Трудно даже представить себе, какого разбазаривания талантов можно было бы избежать, если бы люди отказались от привычек, которые неизбежно ведут к краху! Трудно даже представить себе, сколько жизней во всем мире можно было бы спасти, если бы люди знали о «Десяти сожалениях» и старались их избежать!

Именно в тот миг что-то во мне радикально переменилось. Настал пресловутый «момент истины». Меня осенило. И всё стало иным. Я дал себе зарок, что с этой секунды стану работать совершенно по-другому. Я поклялся, что немедленно заживу другой жизнью. Больше не буду винить войну в том, что не смог вернуться к мирной жизни. Больше не буду винить своего начальника в том, что мне самому не удается работать в полную силу. Больше не буду винить прошлое в том, что не способен побеждать в настоящем. В этот миг, когда я, усталый и грязный, стоял на дне могилы, которую выкопал мой наставник задолго до рассвета этого головокружительно прекрасного дня, сулившего начало новой жизни, я раз и навсегда прекратил оправдываться. Взял на себя полную ответственность за последствия своих поступков. И устремился к лучшему.

– Томми, это вы сами написали?

– Да, Блейк, это я, – тихо отозвался он, вытирая руки платком с Микки-Маусами. Лицо у него посуровело. Голос зазвучал звонче.

– Ад на земле – это оказаться в этой, первой могиле. Ад на земле – это ощутить, как десять сожалений терзают твое сердце перед самой смертью. Ничто не подрывает дух так сильно, как осознание этих десяти истин перед смертью. Сердце у человека разбивается, если приближаются последние мгновения жизни, а он понимает, что растратил впустую самый драгоценный свой дар – шанс познакомить мир с тем, как он велик. Это один из важнейших постулатов лидерства, Блейк, и я сейчас научу вас ему: нереализованный потенциал оборачивается мучениями. А самое печальное, что человек сам не замечает, как погрязает в посредственности, как проживает свою жизнь впустую, вполсилы. Это происходит тихо и незаметно. А потом – раз! – и посредственность рвет тебя в клочки! – воскликнул он и громко хлопнул в ладоши. – Гениальные учителя, которые научили меня лидерству, подарили мне еще одну замечательную идею: успех создается благодаря неустанному исполнению нескольких необременительных повседневных ритуалов, накопленный эффект которых со временем позволяет достигать таких великих целей, о которых вы раньше даже не задумывались. Выработать у себя эти простые привычки, ведущие к успеху, настолько несложно, что обычным людям и в голову не приходит, что они приводят к таким серьезным результатам. Потому они и не дают себе труда их перенять.

– То есть успех – это, в сущности, несложно, – сказал я, повторив слова Томми, чтобы лучше запомнить. – Успеха может достичь каждый, если будет совершать маленькие, но правильные поступки. А эти маленькие поступки и решения со временем накапливаются. Наверное, это и есть, что называется, критическая масса. И каждый может дойти до сияющих высот, даже если поначалу ему казалось, что они недостижимы. Этот процесс некоторым образом напоминает крестьянский труд. Сначала сеют семена. Потом поливают грядку, удобряют почву. И вроде бы ничего не происходит.

– Однако крестьянин не опускает руки. Не кидается в поле и не перерывает землю, надеясь выкопать овощи! – весело подхватил Томми.

– Крестьянин запасается терпением и понимает, что процесс идет как надо. Он верит в результат и хорошо знает, что кропотливый повседневный труд принесет урожай. И вот в один прекрасный день появляются всходы.

– Блейк, да вы умница! Отличная метафора, друг мой, отличная. Ваш отец был прав. У вас огромный потенциал. Вот и славно! – Томми радостно захлопал в ладоши. – Да, нам надо брать пример с крестьян, – повторил он про себя. – Очень хорошее сравнение, – донеслось до меня его бормотание.

На небе не было ни облачка. Солнце грело мне лицо, чирикали птички. Хорошо быть живым в такой славный денек.

А Томми между тем продолжал:

– Люди преуспевающие всегда придерживаются одного и того же набора лидерских привычек. Они постоянно выполняют одни и те же основные действия. Однако их на первый взгляд мелкие и незначительные поступки, ведущие к совершенству, со временем накапливаются и выливаются в лучшую в своей области карьеру и в высококлассную личную жизнь. Что и заставляет нас задуматься о том, что же такое неудача. Неудача, в противоположность успеху, это состояние, в которое очень легко скатиться. Неудача не более чем неизбежное следствие нескольких мелких поступков, которые мы совершаем изо дня в день, когда пренебрегаем какими-то, как нам кажется, пустяками, но со временем результат этого пренебрежения накапливается, и оказываешься за точкой невозврата. Да-да, очень вам советую заглянуть в первую могилу и основательно исследовать собственную душу, чтобы понять, как вы планируете жить в нашем мире с сегодняшнего дня. Ведь не хотите же вы, в конце концов, очутиться в первой могиле! Это была бы трагедия! Да, согласен, назначить вам встречу здесь, на кладбище, – это театральный жест, – признался Томми. – Но мне надо было вас спровоцировать. Зацепить. Довести вас до того, чтобы вы сбросили шоры, отказались от оправданий и как следует поработали над собой. Осознать тот факт, что когда-нибудь ты умрешь, – мощное средство добиться сдвига в мышлении и пробудить в себе внутреннего лидера.

– Почему? – спросил я.

– Потому что вспомнить о быстротечности жизни – значит отринуть все, что тебя отвлекает, и напомнить себе о самом главном. Встреча с идеей собственной смерти напоминает, что дни твои сочтены.

– Двадцать девять тысяч, – подтвердил я.

– Вот именно, Блейк. Так зачем же играть по маленькой? Зачем бояться неудач? Зачем волноваться, что подумают окружающие? Какой смысл отказываться от почетной обязанности быть лидером?

– Томми, у вас все получилось. Я чувствую, что больше никогда не буду прежним!

– Это потому, что стойкие изменения возможны лишь тогда, когда мы производим их не на логическом уровне, а на эмоциональном. Я и хотел достучаться до вас, затронуть ваше сердце, а не просто беседовать с головой. Можно сто раз услышать дельную мысль и так и не суметь внедрить ее в самое свое существо, а потом один раз почувствовать ее, что называется, нутром, телом, и только тогда она из идеи превратится для вас в истину. Вот почему масса тренингов так и не обеспечивает долгосрочных результатов. Их ведущие не могут до нас достучаться.

– Точно, – согласился я. – Я начинаю смотреть на вещи совершенно иначе. Все видится мне гораздо яснее. Я попал в ловушку – думал, будто моя работа ничего не значит, должность моя маленькая, а книжный магазин для меня своего рода тупик.

– Спасибо за откровенность, Блейк. И рад, что вы больше не чувствуете себя прежним. Знаете, во всем нашем огромном непредсказуемом мире нет такой работы, которая была бы тупиком: в тупик заводят только мысли. А я, как человек, которому не безразлична ваша судьба, и дальше постараюсь провоцировать вас выйти на поле лидерства. Только не забывайте, что любая работа, выполненная с блеском, любая работа, выполненная на ура, приведет к результатам, которые превосходят все ваши представления, ведь пока что вы в состоянии представить себе лишь ограниченный перечень наград. Если сегодня, здесь, на кладбище, вы еще не видите, какого успеха можете достичь, это не значит, что он для вас недоступен.

– Хорошо, что сказали. Мне такое в голову не приходило.

– Как я только что упомянул, главное – ввести в уравнение эмоции, энергию и страсть. Вот тогда-то и произойдет подлинный прорыв. Я привел вас сюда, чтобы разозлить, огорчить и, прямо скажем, раздосадовать тем, как мало радости вы получали от своей карьеры и от великой драгоценности – самой жизни. Я хотел, чтобы вы взяли на себя личную ответственность за любое настроение, какое бы у вас ни возникло в данный момент. Ведь чем сильнее вы возьмете под контроль свою способность принимать решения, тем мощнее станут последствия ваших решений.

– Томми, я уже готов! – Я чувствовал, что предан своему новообретенному наставнику всем сердцем.

– Хорошо, тогда позвольте рассказать вам о второй могиле. Спрыгивайте, прошу вас, – велел он, уверенным жестом указав в сторону соседней ямы: ну точь-в-точь метрдотель шикарного ресторана почетному гостю.

Я послушался и с безудержным энтузиазмом соскочил вниз. Думал, там будет другая плитка. Ну, или другая серебряная цепочка с кулоном, на котором выгравирована еще какая-нибудь затейливая аббревиатура. Но на дне второй могилы я не нашел абсолютно ничего.

– Возьмите, – сказал Томми и вручил мне лопату. – Тут вам самому придется немного покопаться. Однако щедрая награда дается лишь за честный труд и усердие. То, что вы найдете, вам наверняка понравится.

Я принялся копать.

– Блейк, поживее. Нас ждут дела и люди. Не весь же день тут торчать! – крикнул Томми, скрестив руки на груди, и по лицу его было понятно, что он веселится вовсю.

Вскоре лопата на что-то наткнулась. Я опустился на колени и разгреб землю голыми руками. На утреннем солнце что-то ярко заблестело. Я бережно взял этот предмет в руки и недоверчиво поглядел на Томми. На дне второй могилы была такая же плитка. Только на этот раз она была, похоже, из чистого золота.

– Томми, это то, что я думаю? – оторопел я.

– Чистое золото, друг мой. Ну, а теперь читайте, читайте. Сейчас вы поймете, что означает эта надпись.

На золотой плитке такими же печатными было написано: «Десять человеческих побед».

Томми заговорил:

– Блейк, я тут нарисовал вам картину ада на земле. Теперь пора перейти к более приятным вещам и обсудить то место, куда, как мне кажется, вы движетесь семимильными шагами, то состояние, когда все возможно и когда вы можете изменять мир одним движением пальца.

– Томми, как же мне туда попасть?

– Просто делайте все то, к чему я вас подталкиваю. И Лидируйте Без Титула. Если вы добьетесь, чтобы все, что вы делаете, все, к чему вы прикасаетесь, становилось лучше, чем было до вас, то проживете выдающуюся жизнь. Сможете по-настоящему реализовать гениальность, которая есть у вас от природы. Да, вы сможете стать одним из великих. Почитайте, какая награда гарантирована вам, если вы воспримете концепцию, которой я с вами делюсь. Ах, как я за вас рад!

И я стал читать.

1. Твоя жизнь близится к концу – а ты полон счастья и ощущения полноты жизни, поскольку чувствуешь, что израсходовал себя до предела, отдал людям все свои таланты, все свои ресурсы, все самое лучшее, что только таил в себе твой потенциал, проделал большую работу и прожил незаурядную жизнь.

2. Твоя жизнь близится к концу – а ты знаешь, что задал образец концентрированного совершенства и во всем, что делал, придерживался только высочайших стандартов.

3. Твоя жизнь близится к концу – а ты устроил шумный праздник, потому что у тебя хватило отваги и силы духа постоянно бросать вызов самым сильным своим страхам и добиваться, чтобы сбылись твои самые смелые мечты.

4. Твоя жизнь близится к концу – а ты понимаешь, что поддерживал людей, а не ставил им подножки.

5. Твоя жизнь близится к концу – а ты понимаешь, что хотя путь твой и не был гладким, но каждый раз, когда ты спотыкался и падал, то сразу вставал – и тебе никогда, ни разу не изменял оптимизм.

6. Твоя жизнь близится к концу – а ты купаешься в лучах славы, которую стяжал своими феноменальными достижениями и тем, что сказочно обогатил жизнь тех, кому тебе посчастливилось служить.

7. Твоя жизнь близится к концу – а ты души не чаешь в этом сильном, порядочном, сострадательном человеке, умеющем вдохновлять окружающих, словом, в том человеке, каким ты стал.

8. Твоя жизнь близится к концу – а ты убежден, что был самым настоящим первопроходцем, который прокладывал новые дороги, а не бродил по торным тропам.

9. Твоя жизнь близится к концу – а тебя окружают коллеги, которые называют тебя рок-звездой, покупатели, которые считают тебя супергероем, близкие и любимые, которые уверены, что ты легенда.

Потом мы оба сели на пышную траву, которая росла вокруг могил. Слова, которые написал Томми, были одновременно и прекрасны, и пронзительны, и просты. Раньше моя жизнь была полна тревог и бессмысленной разбросанности, и я утратил представление об истине, о самом главном. Я перестал понимать, что мне делать и как быть вот прямо здесь и сейчас. Забыл, что сам в силах все изменить. И утратил связь со своей скрытой гениальностью, которая дарована мне от природы. Я хорошо понял, что имеет в виду Томми: можно жить по-прежнему, так же, как я прожил последние годы, плыть по течению, поддаться проклятию мелкого повседневного разгильдяйства. И если я так и поступлю, то рано или поздно окажусь в первой могиле – став бессмысленной жертвой всех тех разочарований, о которых говорилось на той каменной табличке. А можно решить пойти по пути наибольшего сопротивления. Можно отважиться на лидерство, совершенство и энтузиазм, вкладывать их и в работу, и в жизнь. Я могу начать Лидировать Без Титула и получить все блага с золотой таблички. Один вариант приведет меня в ад на земле. Другой, как заверил меня Томми, – к мечте. Я понимал, что надо выбрать. И там, сидя на траве рядом со своим наставником в странном наряде и глядя на две свежие могилы, я принял решение.

Глава 4. Первая беседа о лидерстве. Чтобы быть лидером, титулы не нужны

Если у человека призвание подметать улицы, он будет подметать улицы, как Микеланджело писал картины и как Бетховен сочинял музыку, а Шекспир – пьесы. Он будет подметать улицы так, что силы небесные и земные замрут в благоговении и скажут: «Здесь жил великий дворник, который хорошо делал свое дело».

Мартин Лютер Кинг

Чаще всего люди отказываются от собственной силы именно потому, что уверены, что ее у них нет.

Элис Уокер

Томми бережно положил золотую табличку в багажник «порше» и завел двигатель. Для меня это было райской музыкой. Я сел за руль своей машины, и мы покатили обратно на Манхэттен.

Ехать пришлось часа два, после чего Томми остановился у входа в один из лучших нью-йоркских отелей – это было излюбленное местечко модельеров и всех тех, кто любил стильную жизнь. Томми вручил швейцару двадцатку, чтобы тот отогнал его автомобиль на стоянку, и провел меня через небольшое, но шикарное лобби, где было полным-полно красавиц-фотомоделей, заезжих европейцев и книг по современному дизайну. Мы поднялись на четвертый этаж и двинулись по темному коридору.

– Сейчас я познакомлю вас, Блейк, с первым из четырех учителей, которых вы встретите в этот удивительный день, что мы проведем вместе. Зовут ее Анна, она из Аргентины. Очаровательная женщина. Такая добрая. Очень находчивая. Невероятно страстная. И необычайно мудрая. Анна особенно хорошо понимает, что такое настоящее лидерство и в чем идея Лидерства Без Титула. В сущности, именно она и меня всему этому и научила, – рассказывал Томми, когда мы подошли к двери номера 404. Было слышно, как внутри кто-то поет.

– Буэнос диас, Томми! – прощебетала прелестная женщина с лучезарной улыбкой, открыв нам дверь. Лет ей было, похоже, под пятьдесят. Однако она была не просто на диво моложава, но еще и откровенно сексуальна. На Анне было черное платье с белым фартуком – обычная униформа гостиничной уборщицы. Светло-коричневая кожа была безупречна, идеальные зубы сверкали белизной. Анна была энергична и при этом грациозна и явно не страдала излишней застенчивостью. А в волосы она воткнула прекрасный белый цветок – броский штрих, который делал ее очарование еще заметнее.

– Буэнос диас, Анна, – отозвался Томми, ласково поцеловал ее в щеку и по-дружески обнял. – Это вы тут пели? – спросил он.

– Кто же еще. Вы же знаете, как мне нравится моя работа. Прямо петь хочется! А когда мне хочется петь, становится еще интереснее. Так чудесно! – И Анна просияла.

Тут Томми с уборщицей протянули друг другу руки и принялись танцевать. То ли танго, то ли меренге. Они скользили по комнате, позабыв обо всем. Это было и странно, и прелестно. Похоже, оба они на несколько секунд погрузились каждый в свою вселенную. Я стоял, совершенно завороженный этой сюрреалистической сценой. Должен отметить, что никакой романтики в их танце не было. Он был скорее дружеский. Но я сразу почувствовал, как тепло они друг к другу относятся.

– Анна, это Блейк, тот юноша, о котором я вам рассказывал. Блейк, познакомьтесь, это Анна.

Мы пожали друг другу руки. Анна поправила цветок в волосах. Интерьер комнаты был продуман до мелочей. Темное дерево и белый лен сочетались с изысканными архитектурными деталями, а огромные окна выходили на оживленную улицу – во всем простота органично сочеталась с уютом. Находиться здесь было приятно.

Тут Томми заговорил:

– Блейк у нас ветеран. Побывал в Ираке. И работает в том же книжном магазине, что и я, я уже сказал вам об этом вчера по телефону. Жизненный опыт у нашего юного друга не по годам обширный. Мы с его отцом когда-то дружили в Милуоки. Блейк уже готов наполнить свою жизнь лидерством. Вот я и решил, что пора познакомить его с вами. К тому же, Анна, я не против выучить еще несколько па, – добавил Томми и подмигнул.

Анна улыбнулась и порозовела. Потом выглянула в окно и глубоко задумалась.

– Блейк, я очень уважаю вас и всех военных, которые ради нас пошли на такие жертвы. Вы сражались за нашу свободу. Конечно, мне не понять, через что вам довелось пройти. Но я все равно хочу выразить вам свою глубочайшую признательность. Я очень люблю Америку. А вы и ваши однополчане оберегали нас. И делали нас сильнее. Спасибо вам.

Я не знал, что сказать. Хотя с войны в Ираке я вернулся уже давно, но все равно временами ощущение было такое, словно я по-прежнему там. Бои обострили инстинкт выживания, потому-то я и не погиб. Я отгородился от большинства своих эмоций и в целом сохранял каменное спокойствие, а дни текли себе мимо. Я подавил большинство своих воспоминаний и почти постоянно жил в каком-то отупении, просто убивая время. И не осмеливался никого подпускать к себе. Ведь от этого им было бы только плохо. Но вот эта экзотическая красавица, которую я даже не знаю, говорит мне спасибо в шикарном гостиничном номере. Она рассказывает, как моя военная служба сделала ее жизнь – человеческую жизнь – лучше. Подтверждает, что годы, которые я провел, служа своей стране, не прошли впустую, что мои старания ценят. Я почувствовал, что меня уважают. И меня это обрадовало.

– Спасибо за ваши слова, Анна, спасибо, – отозвался я.

– А с остальными Блейк познакомится? – тихо спросила Анна.

– Да, уже сегодня, – с понимающей улыбкой ответил Томми.

– О, замечательно! Просто замечательно! – Анна подошла к кровати и разгладила еле заметную морщинку на пухлой подушке. – Значит, у Блейка сегодня великий день преображения, – проговорила она и снова выглянула в окно. – Первый день совершенно нового подхода к работе. И начало новехонького стиля жизни! Славно.

– Спасибо, Анна, что нашли время для меня. – Больше мне ничего в голову не приходило. – Мне было непросто все это усвоить. Но все, чему успел научить меня Томми, – это потрясающе. Всего несколько дней назад я был уверен, что работа – это просто зарабатывание денег. А лидерство – это для начальников. А успех достается лишь избранным. Теперь-то я понимаю, что все совсем не так!

– Поглядите на меня! – Анна показала пальцем себе на сердце. – У меня нашлось бы миллион причин опускать руки, роптать на жизнь, бросить работу. Я могла бы ныть, что не хочу быть «просто домохозяйкой», что мне противно изо дня в день убирать гостиничные номера для всяких богатеев. Однако у каждого из нас есть величайшая свобода – свобода выбирать, как понимать собственную роль в мире, свобода принимать оптимистичные решения, в каких бы обстоятельствах мы ни оказались.

– Да, Анна, я начинаю понимать. В наших силах куда больше, чем мы думаем. И мы гораздо сильнее влияем на ход собственной жизни, чем кажется большинству из нас.

– Точно, Блейк! – нежно пропела она, и в ее испанском акценте послышался намек на латиноамериканское происхождение. – Вот и я решила показывать себя на работе только с самой лучшей стороны.

– Отличные стандарты. Только с самой лучшей стороны, – повторил я слова Анны.

– Уже одно это решение просто чудеса творит! Теперь я так счастлива! Каждый из нас может принять решение полюбить свою работу и выполнять ее так хорошо, чтобы было глаз не отвести! Теперь, когда я живу по этому закону, у меня столько сил, я так горда собой! Очень многие думают, будто мне просто «повезло». Гостиничное начальство обращается со мной как с королевой. Директор решил, что у меня «большой потенциал», и все время отправляет на курсы повышения квалификации – я уже и со счету сбилась. А всякие руководители знаменитых корпораций, которые здесь останавливаются, хорошо меня знают и подарили кучу бизнес-идей. Кинозвезды постоянно просят, чтобы их номер убирала именно я. А чаевых я получаю столько, что каждый месяц посылаю кругленькую сумму родным в Буэнос-Айресе! Так что дела у меня, по-моему, идут просто замечательно, а все потому, что я постаралась на славу. Особенно если помнить, какое у меня происхождение. Но свое «везение» я построила своими руками, хотя пришлось преодолеть серьезные трудности.

Томми посмотрел на Анну. Взял ее руку в свои и нежно поцеловал.

– Анна тоже потеряла родителей, Блейк. Они погибли в автокатастрофе в курортном городке под названием Барилоче, когда Анна была совсем маленькая. Ее вырастила бабушка, они жили очень бедно.

– Очень, – подтвердила Анна, и голос у нее дрогнул от наплыва чувств. – Поэтому я очень благодарна своим родным. После смерти родителей наша семья, все мои близкие очень сплотились. В латиноамериканской культуре семья всегда играла очень важную роль. Но наша близость была совершенно иной, на другом уровне. Я старалась проводить с бабушкой и двоюродными братьями и сестрами как можно больше времени. Материального достатка у нас и правда было совсем мало, жизнь редко нам улыбалась. Но мне кажется, что я росла в богатой семье, просто богатство это было другого сорта. Меня приучили любить литературу, хорошую музыку, красивые картины и скульптуры. Я поняла, что самые главные удовольствия в жизни – самые простые. А поскольку в любой работе я всегда показывала себя только с лучшей стороны, то моими стараниями жизнь неуклонно налаживалась. И вот я здесь. Я работаю в одном из самых роскошных отелей в мире. В одном из величайших городов в мире. Может, в чем-то мне и правда везло. Но еще я убеждена, что «зигзаги удачи» – это не более чем неожиданное вознаграждение за разумные решения, которые мы сами и принимаем. Успех приходит не потому, что чьи-то звезды удачно встали. Успех и в бизнесе, и в личной жизни создается сознательными усилиями. Это гарантированный результат преднамеренно выстроенной последовательности поступков, которые способен совершить каждый. По мне так это просто здорово! – с нажимом воскликнула Анна.

– Очень уж в наши дни распространено мышление в стиле «Звезды должны удачно встать, иначе я не смогу достичь того, чего, конечно, могу достичь», – вступил Томми. – Всем хочется бесплатного сыра. Все мечтают получить все на свете, но не желают закатать рукава и хорошенько поработать. Приходят на работу и думают, что им будут хорошо платить просто так, не требуя взамен вклада в общее дело, который подтвердит, что им есть за что хорошо платить. В нашем нынешнем мире всё с ног на голову!

– Вот именно, – закивала Анна в ответ на слова Томми. – Поэтому, Блейк, я и хочу втолковать вам, что успех – результат сознательного выбора. Это неизбежное следствие правильного принятия решений. Успеха может добиться каждый. Просто не все решают его добиваться. Когда вы начнете действовать так же, как остальные Лидеры Без Титулов, то с гарантией получите потрясающие результаты, которые получают все прочие Лидеры Без Титулов. Кстати, называть тех, у кого серьезные достижения, «везучими» – удобный предлог и дальше валяться на диване и не делать со своей жизнью ничего осмысленного.

Я решил как следует обдумать замечания Анны. Взвесил ее слова. Да, очевидно, она прекрасный бизнес-аналитик. Наверное, решил я, дело в том, что она много училась на разных курсах и беседовала с руководителями крупных компаний. Я на миг прикрыл глаза. Однако мне не дали сосредоточиться донесшиеся с улицы гудки. Я открыл глаза и увидел, что Томми уселся на шикарный диван. Перед ним был изящный журнальный столик с обычной белой ароматической свечкой. Рядом стояла бутылка красного вина с какого-то калифорнийского виноградника. Да, хорошо бы как-нибудь остановиться в этом отеле…

– Блейк, вы, наверное, не поверите, – певуче заговорила Анна, – но я убеждена, что моя работа – одна из лучших в мире.

– Прямо-таки в мире? – Я и вправду не поверил.

– Да, в мире, – подтвердила она. – Я обнаружила, что моя работа очень важна, необходима для того, чтобы эта сложная, уважаемая организация работала без сбоев. Я считаю, что я – полномочный представитель этого отеля, человек, который своим поведением отстаивает честь нашего бренда.

– Значит, Анна, вы считаете себя бренд-менеджером? Ну надо же. Простите, если задел вас, но все, кого я знаю, сказали бы, что работа у вас очень тяжелая. И неквалифицированная. То есть вам же приходится убирать за другими. Я уверен, что у вас ненормированный рабочий день, а горничных и уборщиц обычно не очень высоко ставят в обществе.

– А меня не интересует, что думает общество, Блейк. Мне важно только, как я себя вижу. А я знаю, кто я. И уважаю свой труд. Каждый день я нахожу себе новые интересные задачи. И добилась, чтобы работа много для меня значила.

– Ну надо же! – невольно повторил я. Эта прекрасная женщина с цветком волосах, искренне верившая, что работа уборщицы – лучшая в мире, вдохновила меня, как никто другой. Передо мной открылись потрясающие перспективы. Ведь очень многие воспринимают свою работу как что-то само собой разумеющееся и не могут понять, сколько в ней хорошего и интересного. Нам постоянно хочется лучшего, и мы не понимаем, что все, что нам нужно, у нас уже есть и ничего менять не нужно. Надо только повнимательнее присмотреться. Побольше постараться. И по максимуму проявить лидерские качества. Анна показала мне поразительный пример.

– Я приучила себя каждый день приходить на работу и делать своих клиентов лучше, просто подсказывая им, как лучше относиться к своему делу. Я сосредоточена на том, чтобы делать всё, за что берусь, блестяще, и искренне хочу, чтобы они запомнили, что наш отель – самый лучший, а это отражает культуру нашей организации и, конечно, влияет на прибыль. А поскольку мне замечательно удается внедрять инновации во все аспекты деятельности нашего отдела, владельцы гостиниц со всего мира едут к нам посмотреть, как мы работаем, и поучиться у нас, вот так-то! – сказала Анна. – Так что считать мою работу неважной и неквалифицированной, мягко говоря, ошибочно.

– Анна, вы говорите скорее как консультант по менеджменту или хороший оратор-мотиватор, чем как горничная из роскошного отеля! – искренне воскликнул я.

– Ну так я и хочу мотивировать вас, Блейк, такова моя цель. Вот наш Томми считает, что вы отличный парень. Все, что вам нужно, – это понять, насколько это правда, и начать действовать соответственно.

– Думаю, Анна, мои неудачи и трудности минувшего периода меня несколько обескуражили, – признался я: с Анной мне было легко, и я решил быть откровенным. – Знаете, я больше не собираюсь изображать жертву, так что мне даже не хочется особенно обсуждать, что мне мешало в прошлом.

– Точно, Блейк! – подхватил Томми и показал мне большой палец. – Молодчина, друг мой! Никогда не изображайте жертву! Нельзя выстроить успех на фундаменте оправданий!

– Ясно. Но с тех пор, как я вернулся домой с военной службы, меня почему-то покинула уверенность в себе. Вот я и плыл по течению. И ничем особенно не интересовался. Однако сегодня утром, Анна, во мне произошел судьбоносный сдвиг. Такое чувство, что я ожил. Еще никогда будущее не казалось мне таким светлым.

– Томми, вы возили его на Розмидское кладбище, да?

– Конечно, Анна! Когда вы с ребятами отвезли меня туда в начале того незабываемого дня, который мы провели вместе – ах, как давно это было! – для меня это стало началом преображения. Мне нужно обеспечить нашему Блейку такой же опыт. Он это заслужил.

– А серебряный кулон ЛБТ, который мы вам подарили?

– Я передал его Блейку. По наследству, так сказать. А он, разумеется, поступит так же, когда встретит человека, готового принять наше мировоззрение.

– А наша золотая табличка? – мягко поинтересовалась Анна.

– В надежном месте.

– Ах, Томми, вы лучше всех! – просияла Анна.

– Очень хорошо у вас получился фокус с кладбищем, – согласился я. – Но вынужден признать, что меня тревожит, что станут обо мне говорить, когда я начну проводить в жизнь глубокие изменения, без которых не обойтись. По правде говоря, меня, наверное, слишком волнует, что обо мне подумают. А вдруг, когда я начну Лидировать Без Титула, во всем показывать себя с самой лучшей стороны и считать свою работу в книжном магазине лучшей в мире, меня поднимут на смех? В деловом мире так никто не думает.

– Блейк, да какое вам, в сущности, дело, что думают другие? Лидерство предполагает несокрушимую веру в свое мировоззрение, непоколебимую уверенность в своих силах, способность добиться перемен к лучшему. Мало ли что кто скажет? Забудьте. Помните, что сказал Альберт Эйнштейн: «Люди великие всегда сталкиваются с сопротивлением посредственностей». Надо просто делать свое дело, как все остальное человечество. А остальное приложится.

– Анна, а вдруг не получится? Вдруг у меня ничего не выйдет? Вдруг то, чему вы меня учите, в моем случае не поможет? – Я решил открыто поговорить о своих сомнениях.

– Чтобы мировоззрение Лидерства Без Титула не привело к результатам – такого просто не может быть, – с полной убежденностью заявил Томми. – А если на пути вам случится оступиться – что ж, это входит в условия договора. Боишься падать – не научишься ходить. А лидировать учишься методом проб и ошибок. Но любой неверный шаг приближает тебя к идеально точному шагу. И если окружающие не до конца понимают, что ты затеял, зачем их огорчать? Великие люди, знаете ли, строят себе монументы из камней, которыми забрасывают их критики. А критики потому и критикуют, что на самом деле им не все равно. Вот когда они перестанут о вас говорить, это будет означать, что они к вам равнодушны. Беспокоиться надо, когда тебя никто не критикует.

– Спасибо, Томми. Это очень полезная мысль.

Анна снова принялась рассказывать о том, как любит свою работу, сопровождая свои слова бурной жестикуляцией:

– Каждое утро и каждый день я убираю комнаты с такой страстью, с какой, наверное, Пикассо писал свои картины. К гостиничным номерам я отношусь так, словно это комнаты в моем собственном доме. И гости в нашем отеле для меня как гости у меня дома. Мне кажется, я тоже художница, и мне посчастливилось каждый день иметь возможность воплощать свое творческое начало на холсте, которое другие называют работой!

– Поразительно! – воскликнул я: на меня и вправ-ду произвело сильное впечатление поистине религиозное рвение, с которым эта хрупкая женщина была готова превзойти саму себя и доказать важность своего труда.

– В этом и состоит суть всей концепции Лидерства Без Титула, которой мы научили и нашего доброго друга Томми. Должна сказать, он очень способный ученик. Он совсем не сопротивлялся новым идеям и воплощал их в жизнь с потрясающей скоростью. Вот почему – по крайней мере, отчасти, – он и добился такого успеха в книготорговой компании. Ну, ему, конечно, помогло, что он такой красавчик, – и Анна кокетливо взмахнула ресницами и снова поправила цветок в волосах.

Томми, с удобством устроившись на диване, засмеялся и снова запустил пятерню в свою растрепанную шевелюру.

– На самом деле, Блейк, титулы придают определенное влияние в обществе. Беда в том, что это влияние такого рода, что не будет титула – не будет и его.

– Разумно, – заметил я и сел на диван рядом с Томми. – Например, если ты директор, то влияние твое длится только до тех пор, пока ты занимаешь эту должность. А стоит ее отнять, и все влияние, которое с ней связано, вылетит в трубу.

– Вот именно, – Анна грациозно подошла к нам. – Влияние, которое приносит титул, в самом лучшем случае сиюминутно, особенно в наших неустойчивых экономических условиях. На свете, Блейк, есть сила куда более мощная, чем влияние, которое дает титул. Это природная сила лидера, которая живет в каждом из нас просто потому, что все мы люди. К сожалению, у большинства из нас этот потенциал дремлет, а пользуемся мы властью, которую дает титул. Однако сила лидера никуда не девается и доступна каждому, кто готов ее найти и затем привести в действие. Более того, это самая реальная разновидность силы.

– Почему?

– Потому что эта сила, которую у нас невозможно отнять, что бы ни происходило во внешнем мире. Это подлинная сила, и она вообще не зависит от внешних условий. Это сила первоначальная. Так что, о Блейк Великий, лучше силы не найти.

Я улыбнулся Анне. Благодаря ей я почувствовал себя не таким, как все. И мне очень нравились исходящие от нее сила и теплота. Похоже, Лидировать Без Титула – значит найти тонкое равновесие между твердостью и дружелюбием, стойкостью и нежностью, отвагой и состраданием.

Тут Анна достала из кармана фартука салфетку, исписанную красными буквами:

– Вот, возьмите, Блейк. Наш друг Томми предупредил меня, что вы приедете, и я приготовила для вас эту памятку. Прочитайте, пожалуйста. А пока будете читать, я, с вашего позволения, принесу вам кофе, у нас тут замечательно варят… Ах, прямо не знаю, что бы я делала без кофе! – добавила она. – Томми, не волнуйтесь, солнышко, я и вам чашечку принесу, – пообещала она и послала Томми воздушный поцелуй, который он картинно подхватил.

Я прочитал, что написано на салфетке.

Природная сила № 1. Каждый из нас, живущих на земле в данный момент, обладает силой, которая позволяет каждый день приходить на работу и показывать себя с Самой Лучшей Стороны. И титул для этого не нужен.

Природная сила № 2. Каждый из нас, живущих на земле в данный момент, обладает силой, которая позволяет вдохновлять людей, влиять на них, возвышать каждого, кого мы встретим, своим примером. И титул для этого не нужен.

Природная сила № 3. Каждый из нас, живущих на земле в данный момент, способен даже при неблагоприятных обстоятельствах страстно добиваться перемен к лучшему. И титул для этого не нужен.

Природная сила № 4. Каждый из нас, живущих на земле в данный момент и способный осознать, что значит подлинное лидерство, способен обращаться ко всем сотрудникам с уважением, признательностью и добротой и тем самым способствовать совершенствованию своей организации. И титул для этого не нужен.

Анна вернулась с двумя чашками кофе на серебряном подносике, застеленном безупречно белой салфеткой. Была там и вазочка с шоколадными конфетами.

– Прошу вас, господа, – сказала Анна, поставив перед нами кофе и сладости. – Угощайтесь. И, пожалуйста, побалуйте себя двумя-тремя конфетками. Сладости очень полезны, от них настроение повышается. Эти конфеты я привезла из Буэнос-Айреса – недавно навещала там родных. Бабушка что-то приболела. Вот я и поехала к ней, хотела, чтобы она знала: хотя мой дом теперь в Америке, я запросто могу к ней прилететь и буду рядом, как только понадоблюсь.

– Анна, вы умница, – заметил я. – Жаль, что у меня нет близких родственников. Я дал себе слово приложить все силы, чтобы улучшить отношения с подругой. Я очень люблю ее, тут ничего не изменилось, и думаю, что наши сложности, вызванные моей отставкой из армии, можно преодолеть.

– Ну, Блейк, я вам в некотором роде близкий родственник, – бодро воскликнул Томми, – так что об этом не беспокойтесь!

Я откусил кусочек конфеты. Она оказалась очень вкусной. По моему лицу Анна поняла, что я в полном восторге.

– Да, я знаю, это не просто высококлассный шоколад, – подтвердила она. – Томми уже давно пообещал забежать, вот я для него и отложила коробочку. Он же один из самых дорогих моих друзей.

– Взаимно, куколка, – отозвался Томми, у которого все передние зубы были вымазаны в шоколаде.

– Блейк, вы выбрали нужный момент, чтобы прийти вместе с ним. Кстати, расскажите-ка мне, пожалуйста, что вы думаете о написанном на салфетке?

– А вы точно не консультант по менеджменту, а? – с ехидцей спросил я.

– Что нет, то нет, я уборщица. Просто так вышло, что я решила вести себя как лидер, – улыбаясь, парировала Анна.

Я продолжил:

– Анна, мне очень понравилось то, что вы написали. В армии «титульной власти» придавали большое значение. Я, конечно, понимаю, почему. Нам же было нужно, чтобы кто-то нас вел. Отдавал приказы. Не дал погибнуть зря. Помогал сохранять спокойствие перед лицом смерти. Без званий и титулов в армии не было бы никакого порядка. Организации не хватало бы структуры. А это не просто означало бы, что в борьбе за свободу своего народа мы оказались бы абсолютно беспомощны – это означало бы, что люди погибали бы напрасно. Однако после службы я вернулся домой, а здесь обстановка, мягко говоря, совсем иная. Никакого армейского звания у меня больше нет. Роли тоже. И к тому же я утратил братскую группу поддержки. Только теперь, здесь, с вами, я вижу, почему я так мучился.