Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей Хансен Марк Виктор
Раскройте свое мастерство
Бог всех нас наделил теми или иными талантами. И значительная часть нашей жизни посвящена тому, чтобы понять, в чем они состоят, а затем наилучшим образом применить их. У многих процесс познания своих талантов растягивается на годы, а некоторые покидают этот мир, так никогда и не узнав, в чем состоит их дар. Жизнь таких людей небогата смыслом. Они изматывают себя борьбой, потому что большую часть времени проводят за такой работой или в таком бизнесе, которые не соответствуют их сильным качествам.
Джим Керри, звезда комедийного жанра, получает 20 миллионов долларов за фильм. Его особый талант – в умении строить самые невероятные гримасы и принимать фантастические позы. Иногда кажется, что он сделан из резины. Подростком он по много часов в день упражнялся перед зеркалом. Кроме того, он понял, что ему блестяще удаются пародии, и именно с них началась его актерская карьера.
На пути Керри к славе было немало трудностей. В какой-то момент он на два года перестал играть, борясь с неуверенностью в себе. Но не сдался, и в итоге ему наконец предложили главную роль в фильме «Эйс Вентура: розыск домашних животных». Он сыграл блестяще. Фильм имел оглушительный успех и стал для Керри первой ступенькой на пути в звезды. Сочетание твердой веры в свои способности и многих часов ежедневной работы в конце концов принесло свои плоды.
Керри совершенствовался с помощью визуализации. Он выписал себе чек на 20 миллионов, подписал его «за оказанные услуги», поставил дату и положил в карман. В трудные времена он сидел на холме, глядя на Лос-Анджелес и воображая себя звездой экрана. Потом перечитывал свой чек в напоминание о будущем богатстве. Интересно, что несколько лет спустя он подписал контракт на 20 миллионов долларов за роль в «Маске». Дата почти совпала с написанной на чеке, который он так долго хранил в кармане.
Фокус на приоритетах – работает. Сделайте его своей привычкой, и вас ждет успех. Мы создали практическую методику, позволяющую легко этому научиться и выявить свои особые таланты.
Для начала требуется составить список всех дел, которыми вы занимаетесь на работе в течение обычной недели. Большинство людей набирает список из десяти-двадцати позиций. У одного нашего клиента набралось целых сорок. Не нужно быть гением, чтобы понять, что невозможно делать сорок дел каждую неделю, сосредоточиваясь на каждом из них. Даже двадцати дел будет слишком много – пытаясь сделать их, вы становитесь рассеянным и легче отвлекаетесь.
Многие удивляются тому, как часто возникает ощущение, будто их рвут на части. «Завален работой!», «Все вышло из-под контроля!», «Такой стресс», – эти фразы мы слышим постоянно. Схема фокусировки на приоритетах поможет вам справиться с этим ощущением – по крайней мере вы начнете понимать, куда уходит ваше время. Если вам трудно вспомнить все, что вы делаете (что тоже говорит о том, что дел слишком много), можете фиксировать свои дела в режиме реального времени с 15-минутным интервалом. Проделайте это в течение четырех-пяти дней.
После того как схема фокуса на приоритетах заполнена, перечислите три дела, в которых вы считаете себя мастером. Речь идет о тех делах, которые вам даются без труда, которые вдохновляют вас и приносят выдающиеся результаты. Кстати, если вы не участвуете непосредственно в получении дохода компании, кто этим занимается? Делают ли они это блестяще? Если нет – возможно, в ближайшем будущем вам предстоит принять несколько серьезных решений.
Теперь следующий важный вопрос. Какой процент времени в течение обычной недели вы уделяете тому, что делаете блестяще? Обычно называют цифру 15–25 %. Даже если 60–70 % вашего времени тратится с пользой, остается большой простор для совершенствования. Что если повысить показатель до 80–90 %?
Уровень вашего мастерства определяет ваши возможности в жизни
Взгляните на изначальный список еженедельных дел и выберите три пункта, которые вы делать не любите или в которых просто не сильны. Нет ничего постыдного в том, чтобы признать за собой кое-какие слабости. Обычно люди отмечают бумажную работу, ведение счетов, назначение встреч или отслеживание дел по телефону. Как правило, в этом списке оказываются все мелкие дела, которые сопутствуют выполнению проекта. Конечно, делать их надо, но не обязательно своими силами.
Замечали ли вы, что эти дела не придают вам сил, а высасывают их из вас? Если это так – пора действовать! Занявшись в следующий раз ненавистной работой, напомните себе, что это все впустую, словами известного оратора Роситы Перес: «Если лошадь сдохла, слезайте с нее». Хватит мучить себя! Есть другие варианты.
Кто вы: стартер или финишер?
Наступил удачный момент, чтобы задуматься над тем, почему некоторые вещи вы любите делать, а некоторые – нет? Задайте себе вопрос: стартер вы или финишер? Возможно, в некоторой степени вы и тот, и другой, но кем вы ощущаете себя чаще? Если вы стартер, вам нравится создавать новые проекты, продукты и идеи. Однако проблема стартеров заключается в неумении заканчивать дела. Им становится скучно. Большинство предпринимателей – отличные стартеры. Но после того как процесс запущен, они часто бросают все в поисках чего-то нового, оставляя позади себя беспорядок. Разгребать завалы – призвание других людей, которые называются финишерами. Они любят доводить дела до конца. Часто они плохо справляются с начальной стадией проекта, но зато потом обеспечивают успешное его выполнение.
Итак, определитесь: кто вы? Если стартер – забудьте о чувстве вины за то, что никогда не заканчиваете начатое. Вам просто нужно найти отличного финишера, который займется деталями, и вместе вы реализуете много проектов.
Рассмотрим пример. Книга, которую вы держите в руках, началась с идеи. Собственно написание книги – разбивка на главы, создание текста – все это по существу работа стартера. Каждый из трех соавторов сыграл здесь важную роль. Однако чтобы создать законченный продукт, потребовался труд многих других людей, отличных финишеров – редакторов, корректоров, верстальщиков и т. д. Без них рукопись пылилась бы долгие годы на полке… Так что вот вам следующий важный вопрос: кто бы мог заняться делами, которые вы не любите?
Например, если вам не нравится вести учет – найдите специалиста по этому делу. Если не любите назначать встречи – пусть этим для вас займется секретарь или служба телемаркетинга. Не любите продажи, «мотивацию» людей? Может быть, вам нужен хороший менеджер по продажам, который сможет набрать команду, обучить ее и отслеживать результаты работы каждую неделю? Если ненавидите разбираться с налогами – воспользуйтесь услугами соответствующего специалиста.
Подождите думать: «Я не могу себе позволить нанять всех этих людей, это слишком дорого». Подсчитайте, сколько времени у вас освободится, если вы эффективно распределите «нелюбимые» задачи среди других людей. В конце концов можете спланировать постепенный ввод этих помощников в дело или прибегнуть к помощи внештатных служб.
Если тонете – зовите на помощь!
Учитесь «отпускать» мелочи
Если ваш бизнес растет, а положение в компании требует от вас концентрации усилий на определенной деятельности, наймите личного ассистента. Найдя правильного человека, вы наверняка увидите, как ваша жизнь резко изменится к лучшему. Во-первых, личный ассистент – это не секретарь, не тот, кто делит свои обязанности еще с двумя-тремя людьми. Настоящий личный ассистент полностью работает на вас. Основная задача такого человека – освободить вас от рутины и суеты, дать вам возможность сосредоточиться на наиболее сильных сторонах деятельности.
Но как выбрать нужного человека? Вот несколько советов. Во-первых, составьте список всех задач, полную ответственность за которые вы передадите ассистенту. В основном это будет работа, которую вы хотите вычеркнуть из собственного списка еженедельных дел. Беседуя с кандидатами в ассистенты, попросите трех наиболее понравившихся пройти дополнительное собеседование, чтобы лучше оценить их потенциальные профессиональные и личные качества.
Профиль идеального кандидата вы можете составить заранее, до того как начнете отбор. Сравните профили трех лучших кандидатов с вашим «идеальным» вариантом. Обычно тот, чей профиль ближе всего подходит к идеалу, и будет лучше всех работать. Конечно, при окончательном отборе следует учесть и другие факторы, такие, например, как отношение к делу, честность, принципиальность, предыдущий опыт работы и т. д.
Будьте осторожны: не останавливайте свой выбор на человеке, как две капли воды похожем на вас! Помните: ассистент должен дополнять ваши навыки. Человек с теми же предпочтениями, что и у вас, вероятно, создаст еще больший беспорядок.
Еще несколько важных моментов. Даже будучи по натуре склонным к повышенному контролю, не умея легко «отпускать» дела на сторону, вы должны пересилить себя и «отдаться на милость» своего личного ассистента. И не паникуйте при слове «отдаться», вникните в его смысл поглубже. Обычно любители контроля уверены, что никто не может сделать то или иное дело лучше их самих. Возможно, это так и есть. Но что если правильно подобранный личный ассистент изначально может выполнить его всего лишь на четверть хуже вас? Обучите его – и в конце концов он превзойдет вас. Откажитесь от тотального контроля, доверьтесь тому, кто лучше вас умеет все организовать и заботиться о деталях.
На всякий случай – если вы все еще думаете, что способны справиться со всем сразу, – спросите себя: «Сколько стоит час моей работы?». Если вы никогда не вели подобных подсчетов, займитесь ими сейчас. Приведенная ниже таблица вам поможет.
Сколько вы стоите на самом деле[3]?
Из расчета 250 рабочих дней в году и 8-часового рабочего дня.
Надеюсь, ваши показатели высоки. Тогда зачем вы занимаетесь малоприбыльными делами? Бросьте их!
Еще один момент относительно личных ассистентов: необходимо составлять план работы на каждый день или хотя бы на неделю и обсуждать его с ассистентом. Общайтесь, общайтесь, общайтесь! Главная причина, по которой вянут потенциально плодотворные отношения, – недостаток общения. Убедитесь, что ваш ассистент знает, на что вы намерены тратить свое время.
Кроме того, дайте своему новому партнеру время привыкнуть к вашей системе работы. Укажите ему основных людей, на общении с которыми хотите сосредоточиться. Продумайте вместе с ним способы контроля, которые позволят вам не отвлекаться и мобилизовать усилия на том, что вы делаете лучше всего. Будьте открыты для общения!
Теперь посмотрим, как вы можете применить привычку к фокусировке на приоритетах в личной жизни, чтобы у вас оставалось больше времени на отдых с семьей и друзьями, на хобби или спорт.
Где бы вы ни жили, нужно прилагать усилия, чтобы поддерживать жилье в идеальном состоянии. При наличии детей эта проблема усложняется в три-четыре раза, в зависимости от их возраста и способности к разрушению. Вспомните, сколько времени в течение обычной недели тратится на уборку, приготовление пищи, мытье посуды, мелкий ремонт, обслуживание машины и т. д. Вы замечали, что этим проблемам не видно конца? Это рутина жизни! В зависимости от характера вы можете ее любить, мириться с ней или ненавидеть.
Как бы вы себя почувствовали, если бы нашли способ минимизировать эти хлопоты или даже лучше – избавились от них? Свободным, более спокойным, способным наслаждаться тем, что вам нравится делать? Еще бы!
Возможно, чтобы прочесть и принять написанное ниже, вам потребуется изменить свой образ мыслей. Вас ждет своего рода прыжок в неизвестность. Впрочем, преимущества непременно перевесят все ваши вложения. Говоря кратко: хотите освободить себе время – обратитесь за помощью. Например, наймите человека для уборки дома раз или два в неделю.
Лес: Мы нашли прекрасную супружескую пару, которая убирает наш дом уже двенадцать лет. Они любят свою работу. Дом теперь просто сверкает. Нам это обходится в шестьдесят долларов за визит. А что мы имеем взамен? Несколько свободных часов и больше сил, чтобы наслаждаться жизнью.
Может быть, среди ваших соседей есть пенсионер, который любит мастерить? Многие пожилые люди обладают прекрасными навыками и ищут, чем бы заняться. Такая работа позволяет им чувствовать себя востребованными.
Составьте список всего в вашем доме, что требует ремонта, обслуживания или обновления, – мелочей, которыми вечно некогда заняться. Избавьтесь от стресса, перепоручив их другим.
Прикиньте, сколько свободного времени появится у вас в результате. Эти драгоценные часы вы могли бы употребить на полноценный отдых в кругу семьи или друзей. Может быть, эта новообретенная свобода от еженедельных «мелочей» позволит вам заняться хобби, о котором вы всегда мечтали. В конце концов вы этого заслуживаете, правда?
Помните: количество свободного времени в неделю у вас ограничено. Жизнь становится приятнее, если жить по высокоэффективному низкозатратному графику.
Формула 4Д
Важно по-настоящему отделить так называемые срочные дела от важнейших приоритетов. «Тушить пожары» в офисе целый день напролет, по словам эксперта в области менеджмента Хэролда Тэйлора, означает «сдаваться в плен тирании срочности».
Сфокусируйтесь на приоритетах. Всякий раз, когда встает выбор, делать что-то или не делать, определитесь с приоритетами с помощью формулы 4Д, выбрав один вариант из четырех, предлагаемых ниже.
1. Долой!
Научитесь говорить: «Нет, этого я делать не буду». И будьте тверды в своем решении.
2. Делегируйте
Эти дела нужно сделать, но не вашими силами. Без сожаления передайте их кому-нибудь другому.
3. До лучших времен
Сюда относятся дела, над которыми нужно поработать, но не сию минуту. Их можно отложить. Наметьте время, когда вы займетесь этой работой.
4. Давай!
Прямо сейчас. Важные проекты, которые требуют вашего немедленного участия. Двигайтесь вперед! Поощрите себя за их выполнение. Не ищите отговорок. Помните: в случае бездействия вас могут ожидать неприятные последствия.
Граница безопасности
Суть фокусировки на приоритетах заключается в том, чтобы установить новые границы, которые вы не будете переступать. Сначала их нужно очень четко определить – как в офисе, так и дома. Обсудите их с самыми важными людьми в своей жизни. Им нужно объяснить, почему вы решились на эти перемены, и они поддержат вас.
Чтобы яснее понять, как устанавливать границы, представьте себе маленького ребенка на песчаном пляже у океана. Там есть безопасная зона, огороженная несколькими пластиковыми буями, связанными толстым канатом. Привязанная к канату тяжелая сеть не позволяет ребенку выйти за пределы огороженного пространства. Глубина внутри заграждения – всего около полуметра. Там спокойно, и ребенок может играть, ни о чем не беспокоясь.
По другую сторону каната – сильное течение, а крутой подводный склон мгновенно увеличивает глубину до нескольких метров. Вокруг носятся моторные лодки и гидроциклы. Всюду предупреждающие знаки «Опасно! Плавать запрещено». Пока ребенок находится в отгороженном пространстве, все хорошо. За его пределами – опасно. Суть примера: играя там, где ваша фокусировка нарушается, вы выходите за безопасные границы туда, где вас подстерегают душевные и финансовые опасности. В пределах же области, которая известна вам лучше всего, можно безопасно плескаться целый день.
Сила слова «нет»
Чтобы оставаться в этих границах, нужен новый уровень самодисциплины. Иными словами, вы должны глубже и яснее осознавать, на что тратите время. Чтобы не отклоняться от заданного курса, регулярно задавайтесь вопросом: помогает ли то, что я сейчас делаю, добиваться моих целей? Это полезно. Кроме того, вам придется научиться гораздо чаще говорить «нет». Вам также предстоит исследовать три области.
1. Себя самого
Главная битва каждый день происходит у вас в голове. Мы постоянно проигрываем те или иные ситуации. Прекратите это делать. Когда из глубин сознания начинает выступать ваш маленький внутренний злюка, пытаясь пробиться на первый план, сделайте паузу. Дайте себе краткое мысленное напутствие. Сосредоточьтесь на преимуществах и выгодах фокуса на приоритетах и напомните себе о негативных последствиях других вариантов поведения.
2. Других
Возможно, другие люди попытаются нарушить вашу концентрацию. Порой кто-то приходит к вам в кабинет поболтать, потому что вы придерживаетесь принципа открытых дверей. Как с этим справиться? Измените принцип. Хотя бы часть дня, когда вам нужно побыть одному и сосредоточиться на новом большом проекте, держите дверь закрытой. Если не получится, можете нарисовать табличку «Не беспокоить. Кто зайдет, того уволю!».
Дэнни Кокс, ведущий бизнес-консультант Калифорнии и автор бестселлеров, использует яркую аналогию, когда речь заходит о фокусе на приоритетах. Он говорит: «Если вам нужно проглотить лягушку, не смотрите на нее слишком долго. Если нужно проглотить их несколько, начните с самой большой». Иначе говоря – занимайтесь самыми важными делами сразу.
Не уподобляйтесь большинству людей, у которых в списке дел на день шесть пунктов, а начинают они с самого простого и наименее приоритетного задания. В конце дня самая большая лягушка – самое главное дело – так и сидит нетронутой.
Заведите большую пластмассовую лягушку и посадите себе на стол, когда будете работать над важным проектом. Скажите сотрудникам: зеленая лягушка означает, что вас в этот момент нельзя беспокоить. Кто знает – возможно, эта привычка передастся и другим вашим коллегам. Тогда и работа в офисе станет продуктивнее.
3. Телефон
Возможно, самая назойливая помеха из всех – телефон. Удивительно, насколько люди позволяют этому небольшому устройству контролировать весь их день! Если вам нужно два часа ни на что не отвлекаться – отключите телефон. Выключите и любое другое устройство, способное вас отвлечь. Электронная, голосовая почта, автоответчики помогут вам решить проблему навязчивых звонков. Пользуйтесь ими с умом – иногда, разумеется, вы должны быть доступны. Заранее планируйте свои встречи, как врач – прием пациентов: например, с 14.00 до 17.00 по понедельникам, с 9.00 до 12.00 по вторникам. Потом выберите самое удачное время для телефонных звонков: например, с 8.00 до 10.00. Если вы хотите ощутимых результатов, время от времени нужно отключаться от внешнего мира. Откажитесь от привычки немедленно тянуться к трубке, когда зазвонит телефон. Скажите «нет»! Дома это тоже пригодится.
Наш специалист по тайм-менеджменту Хэролд Тэйлор вспоминает дни, когда он буквально «подсел» на телефон. Как-то, приехав домой, он услышал телефонный звонок. Спеша ответить, он разбил стеклянную дверь и поранил ногу, снес несколько предметов мебели. На предпоследнем звонке он схватил трубку и, тяжело дыша, выкрикнул: «Алло?». «Хотите подписаться на «Глоб энд мэйл»[4]?» – спросил его бесстрастный голос.
Еще одно предложение: чтобы вам не досаждали рекламные звонки – отключайте домашний телефон во время еды. Ведь именно в это время звонят чаще всего. Семья будет благодарна вам за возможность нормально пообщаться. Сознательно останавливайте себя, когда начинаете делать что-то, не отвечающее вашим интересам. С этого момента подобные действия – за пределами допустимого. Не ходите туда больше!
Жизнь по-новому
Этот раздел посвящен тому, как жить в новых границах. Для этого следует изменить свой образ мыслей, а самое главное – научиться действовать. Вот хороший пример, который вам поможет. Определением границ особенно активно занимаются врачи. Так как пациентов много, врачам приходится все время приспосабливать свои умения к реальности. Доктор Кент Ремингтон – один из лучших специалистов по фокусировке – уважаемый врач-дерматолог, специализирующийся на лазерной терапии. С годами его практика стабильно росла. Соответственно, возрастала и роль эффективного тайм-менеджмента – способность сосредоточиваться на приоритетах.
Доктор Ремингтон принимает первого пациента в половине восьмого утра (успешные люди обычно рано приступают к работе). По приезде в клинику пациент регистрируется, потом направляется в одну из приемных. Медсестра проверяет его карту, расспрашивает его о самочувствии. Сам Ремингтон появляется через несколько минут, предварительно прочитав карту, которую медсестра уже положила на стол в его кабинете.
Такой подход позволяет доктору Ремингтону сосредоточиться исключительно на лечении пациента. Вся предварительная работа происходит заранее. После приема дальнейшие рекомендации дает опытный персонал клиники. Таким образом, доктору удается принять гораздо больше пациентов, а им приходится меньше ждать. Каждый сотрудник сосредоточен на нескольких вещах, которые он делает особенно хорошо, и в результате вся система работает четко. Похоже ли это на работу вашего офиса? Думаю, ответ вы знаете.
Что еще можно сделать, чтобы перепрыгнуть на новый уровень эффективности и более успешной концентрации? Вот важный совет:
Старые привычки отвлекают от цели
Например, привычка слишком много смотреть телевизор. Если вы привыкли каждый вечер по три часа валяться на диване, а единственная физическая активность – нажатие кнопок на пульте, вам стоит пересмотреть эту привычку. Некоторые родители понимают последствия такого поведения и ограничивают для своих детей время просмотра телепрограмм несколькими часами в выходные. Почему бы не сделать то же самое для себя? Вот вам и цель. Запретите себе смотреть телевизор в течение недели и увидите, как много дел переделаете.
Исследование, проведенное компанией Nielsen, показало, что в среднем люди смотрят телевизор 6,5 часа в день! Ключевое слово здесь – «в среднем». Иными словами, некоторые смотрят его еще больше. Значит, обычный человек проводит у телевизора около 11 лет своей жизни! Перестав смотреть хотя бы рекламу, вы сэкономите около трех лет.
Мы понимаем, что от старых привычек избавиться трудно, но жизнь у нас одна. Если хотите прожить ее не зря, начинайте избавляться от старых привычек. Создайте себе свежий набор приемов, которые помогут вам жить жизнью, полной во всех отношениях.
Джек: Когда в 1969 году я начал работать на Клемента Стоуна, он пригласил меня на часовую беседу. Первый вопрос был таким: «Вы смотрите телевизор?» Потом он спросил: «Сколько, по-вашему, часов в день вы его смотрите?» Немного подсчитав, я ответил: «Около трех часов в день.
Мистер Стоун посмотрел мне в глаза и сказал: «Я хочу, чтобы вы сократили это время на час в день. Так вы сможете сэкономить 365 часов за год. Если разделить эту цифру на сорокачасовую рабочую неделю, в вашей жизни появятся девять с половиной новых недель полезной деятельности. Как будто к каждому году прибавится еще два месяца!».
Я согласился, что это отличная идея, и спросил мистера Стоуна, что, по его мнению, я мог бы делать в этот дополнительный час в день. Он предложил мне читать книги по моей специализации, психологии, образованию, обучению и самооценке. Кроме того, предложил слушать образовательные и мотивирующие аудиоматериалы и учить иностранный язык.
Я последовал его совету, и моя жизнь существенно изменилась.
Волшебных формул не бывает
Надеемся, вы понимаете: добиться желаемого можно и без помощи волшебных заклинаний или тайных зелий. Нужно просто сосредоточиться на том, что приносит результат. Однако многие занимаются совсем другим.
Многие застревают на нелюбимой работе потому, что не разрабатывали свои сферы совершенства. Такой же недостаток знаний наблюдается и в вопросах здоровья. Недавно Американская медицинская ассоциация объявила, что 63 % американских мужчин и 55 % женщин (старше 25 лет) имеют избыточный вес. Очевидно, что мы много едим и мало двигаемся!
В этом и суть. Внимательно изучите, что работает, а что не работает в вашей жизни. Что приносит значительные победы? Что дает слабые результаты?
В следующей главе мы шаг за шагом покажем вам, как создать то, что мы называем «удивительной ясностью». Вы также научитесь ставить «большие цели». Потом мы познакомим вас с особой системой фокусировки, чтобы вы смогли добиваться этих целей. У нас эти стратегии сработали отлично. У вас тоже все получится!
Успех – это не волшебство. Все дело – в концентрации внимания!
Заключение
Мы о многом поговорили в этой главе. Перечитайте ее несколько раз, чтобы до конца усвоить изложенное. Примените эти идеи к собственной ситуации, начните действовать. Еще раз подчеркиваем важность выполнения руководства к действию, следуя которому вы по-настоящему сможете превратить фокусировку на приоритетах в привычку. Через несколько недель вы увидите разницу. Повысится продуктивность работы, обогатятся личные отношения. Вы почувствуете себя лучше физически, начнете помогать другим. Вам будет веселее жить, и появится возможность добиться тех личных целей, на которые раньше не хватало времени.
Руководство к действию
Схема фокусировки на приоритетах
Руководство к действию из шести шагов – больше времени, выше продуктивность.
A. Перечислите все виды деятельности на работе, на которые вы тратите время.
Например, телефонные звонки, встречи, работа с бумагами, проекты, продажи, контроль работы. Крупные категории, такие как телефонные звонки и встречи, разбейте на подразделы. Будьте конкретны и кратки. Создайте столько пунктов, сколько вам нужно.
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________
7 ________________________________________________________________
8. ________________________________________________________________
9. ________________________________________________________________
10. _______________________________________________________________
B. Опишите три дела, которые вы выполняете блестяще.
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
C. Назовите три важнейших дела, которые обеспечивают доход вашему бизнесу.
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
D. Назовите три основных дела, которые вы не любите делать или которые вы делаете плохо.
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
E. Кто мог бы делать это для вас?
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
F. Какое одно дело, отнимающее время, вы могли бы бросить или передать другому?
Какую немедленную выгоду вам принесло бы такое решение?
Стратегия № 3
Видите ли вы картину в целом?
У большинства людей нет четкого представления о том, чего они хотят добиться в будущем. В лучшем случае это некий расплывчатый образ. А как обстоят дела у вас?
Отводите ли вы регулярно время на то, чтобы подумать о лучшем будущем? Вы скажете: «Я не могу выделять один день каждую неделю на раздумья: мне бы справиться с текущими делами!»
Ну так что же: начните с пяти минут в день, постепенно доведите это время до часа. Разве это не прекрасно – проводить шестьдесят минут в неделю за созданием идиллической картины вашего будущего? Многие тратят больше на планирование двухнедельного отпуска.
Обещаем вам: если вы возьмете на себя труд развить в себе привычку к ясности видения своих перспектив, вам воздастся в стократном размере. Вы хотите избавиться от долгов, стать финансово независимым, получить больше свободного времени на отдых, выстроить прекрасные личные отношения? Вы можете добиться всего этого и еще гораздо большего, если у вас будет ясная картина того, чего вы хотите добиться.
Далее вас ждет универсальная стратегия создания «масштабного полотна» предстоящих лет. В следующих главах мы расскажем, как с помощью еженедельных планов работы, совещательных групп и поддержки наставников поддержать и укрепить это видение. Благодаря всему этому вы создадите вокруг себя прочную крепость, неприступную для негатива и сомнений. Давайте начнем!
Зачем ставить перед собой цели?
Сознательно ли вы ставите перед собой те или иные цели? Если да – прекрасно. Однако все же прочтите информацию, которую мы для вас приготовили. Есть шанс, что вам пойдет на пользу укрепление и расширение вашего навыка постановки целей, а в итоге вас посетят новые идеи.
Если вы сознательно не ставите целей, то есть не планируете на бумаге на недели, месяцы или годы вперед, обратите на эту информацию особое внимание. Возможно, она круто изменит вашу жизнь.
Во-первых: что такое цель? (Если вам это не очень ясно, то можно сбиться с курса, еще не начав продвигаться к ее достижению.) За годы работы мы слышали множество ответов на этот вопрос. Вот один из лучших:
Цель – это постоянное преследование достойного объекта вплоть до его достижения.
Давайте посмотрим на значение отдельных слов, из которых состоит эта фраза. «Постоянное» означает, что речь идет о процессе, требующем времени. Слово «преследование» содержит в себе элемент охоты – возможно, на пути к цели придется преодолевать препятствия и барьеры. «Достойный» показывает, что «преследование» себя рано или поздно оправдает, ибо впереди вас ожидает награда, достаточная, чтобы ради нее пережить нелегкие времена. Словосочетание «вплоть до достижения» предполагает, что вы сделаете все возможное для достижения желаемого. Это не всегда легко, но совершенно необходимо, если вы хотите наполнить свою жизнь смыслом.
Умение ставить цели и достигать их – лучший способ понять, чего вы добились в жизни, обеспечить себе ясность видения. Заметьте, есть и альтернатива – просто бесцельно плыть по течению, надеясь, что однажды на вас свалится удача. Очнитесь! Скорее вы найдете крупинку золота на песчаном пляже.
В помощь – контрольный список
Ведущий телевизионного ток-шоу Дэвид Леттерман составляет дурацкие списки «десяти лучших», за которые люди платят деньги. Наш список куда более ценен – это контрольный список, по которому можно проверить, правильно ли вы ставите перед собой цели. Это что-то вроде шведского стола: выбирайте, что вам больше подходит, и пользуйтесь.
1. Самые важные цели должны быть именно вашими
Звучит бесспорно. Однако тысячи людей совершают одну и ту же ошибку: их главные цели формулирует кто-то другой – фирма, на которую они работают, начальник, банк или кредитная компания, друзья или соседи.
На наших тренингах мы учим людей задавать себе вопрос: чего я на самом деле хочу? В конце одного из занятий к нам подошел мужчина и сказал: «Я зубной врач, выбрал эту профессию только потому, что так хотела моя мать. Я ненавидел свою работу. Однажды просверлил пациенту щеку, и мне пришлось заплатить ему 475 тысяч долларов».
Дело вот в чем: позволяя другим людям или обществу определять суть вашего успеха, вы ставите под удар свое будущее. Прекратите это!
На принятие нами решений очень сильно влияют СМИ. Проживая в более или менее крупном городе, вы каждый день слышите и видите около 27 тысяч рекламных объявлений, которые оказывают постоянное давление на наше мышление. С точки зрения рекламы успех – это одежда, которую мы носим, наши автомобили, дома и способ отдыха. В зависимости от того, как у вас обстоят дела со всем этим, вас записывают либо в успешные люди, либо в неудачники.
Хотите еще подтверждений? Что мы видим на обложке большинства популярных журналов? Девушку с шикарной фигурой и прической, без единой морщинки на лице либо красавца-мачо, обязанного своим мускулистым торсом явно не ежедневным пятиминутным занятиям на бытовом тренажере. Вам внушают, что, если вы не выглядите так же, вы – неудачник. Неудивительно, что столько подростков в современном мире борются с пищевыми расстройствами вроде булимии и анорексии, ведь общественное давление не щадит тех, у кого неидеальная фигура или средняя внешность. Смешно!
Решите, каково будет именно ваше определение успеха, и перестаньте беспокоиться о том, что подумают остальные. Долгие годы Сэм Уолтон, основатель Wal-Mart, самой большой и самой успешной розничной сети за все времена, с удовольствием водил старый пикап-фордик, хотя и был одним из богатейших людей страны. На вопрос, почему он не выберет автомобиль, более подходящий ему по статусу, он отвечал: «А мне нравится мой старый фургончик!» Так что забудьте об имидже и ставьте те цели, которые подходят именно вам.
Кстати, если вы действительно хотите водить автомобиль класса люкс, жить в роскошном доме или создать себе захватывающую жизнь, – вперед! Просто убедитесь: это то, что хотите именно вы.
2. Цели должны быть осмысленными
Известный оратор Чарли Джонс («Блистательный») так описывает начало своей карьеры: «Помню, как боролся за то, чтобы сдвинуть свой бизнес с места. Ночь за ночью в своем офисе я снимал пиджак, сворачивал его в подобие подушки и перехватывал пару часов сна на рабочем столе». Цели Чарли были столь осмысленными, что он был готов на все ради роста своего бизнеса. Полная самоотдача – важнейший момент, если вы хотите добиться цели. В возрасте чуть за тридцать Чарли приобрел профессию страхового брокера, которая стала приносить ему более 100 миллионов долларов в год. И все это в начале шестидесятых, когда деньги стоили дороже, чем сейчас!
Приготовившись записать свои цели, спросите себя: «Что для меня действительно важно? Какова цель того или иного действия? От чего я готов отказаться ради этого?» Такие мысли добавят вам ясности мышления. Причины, по которым вы приметесь за новое дело, наполнят вас силой и энергией.
Спросите себя: «Что я выиграю?» Подумайте о новой блестящей жизни, которую вы получите, если решитесь на немедленные действия.
Если наш способ не заставит ваше сердце биться быстрее, представьте себе альтернативу. Предположим, что вы просто будете продолжать делать то же, что и всегда. Какой будет ваша жизнь через пять, десять, двадцать лет? Какими словами можно описать вашу финансовую будущность, если вы ничего не поменяете? А как насчет здоровья, отношений и свободного времени? Станете ли вы свободнее или по-прежнему будете перерабатывать каждую неделю?
Избегайте синдрома «если бы не…»
Философ Джим Рон тонко подметил, что в жизни есть две самых сильных боли: боль дисциплины и боль сожаления. Дисциплина весит килограммы, но сожаление весит тонны, если позволить себе просто плыть по течению. Вы же не хотите годы спустя оглядываться на прожитую жизнь и оворить: «Ах, если бы я не упустил ту возможность для развития бизнеса! Если бы я регулярно копил и откладывал! Если бы я больше времени проводил с семьей! Если бы заботился о здоровье!» Помните: выбор за вами. В конечном счете именно вы отвечаете за него, поэтому выбирайте с умом. Займитесь постановкой таких целей, которые в будущем послужат вашей свободе и успеху.
3. Цели должны быть измеримыми и конкретными
Это одна из главных причин, по которым большинство людей не добиваются того, на что способны. Они не определяют точно, чего хотят. Туманные обобщения и размытые утверждения – этого мало. Например, человек говорит: «Моя цель – финансовая независимость». Но что это на самом деле означает? Для кого-то финансовая независимость – это 50 миллионов долларов в «заначке». Для кого-то – заработок в 100 тысяч долларов в год. Еще для кого-то – отсутствие долгов. А какова ваша сумма? Если данная цель важна для вас – дайте себе время разобраться.
Точно с такой же скрупулезностью подойдите к определению счастья. Просто «Больше времени на семью» – это еще не все. Сколько времени? Когда? Как часто? Чем вы будете заниматься и с кем? Вот два слова, которые вам очень помогут: «Будьте точнее».
Лес: Один из наших клиентов сказал, что его цель – начать заниматься спортом для улучшения здоровья. Он чувствовал себя разбитым и хотел набраться энергии. Однако «начать заниматься спортом» – неважное определение для такой цели. Оно слишком общее. Его никак не измерить. Поэтому мы сказали: будьте точнее. Он добавил: «Я хочу заниматься по полчаса в день четыре раза в неделю».
Угадайте, что мы сказали дальше? Разумеется, «будьте точнее». После нескольких повторений вопроса его цель формулировалась так: «Заниматься спортом по полчаса в день, четыре раза в неделю, по понедельникам, средам, пятницам и субботам, с семи до половины восьмого утра». Его ежедневные занятия включают в себя десять минут разминки и двадцать – занятий на велотренажере. Совсем другое дело! Можно без труда отслеживать его успехи. Если мы придем в указанное время, он либо будет делать то, что собирался, либо будет отлынивать. Теперь только он отвечает за результат.
Вот в чем соль: решив поставить перед собой цель, постоянно напоминайте себе: «Будь точнее!» Повторяйте эти слова, как заклинание, пока ваша цель не станет кристально ясной и конкретной. Тем самым вы существенно повысите свои шансы на достижение желаемого результата.
Помните: цель без цифр – лишь слоган!
Важно иметь систему измерения собственных достижений. Система фокусировки достижений – это особый план, который облегчит для вас весь процесс. Она подробно описана в руководстве к действию к этой главе.
4. Цели должны быть гибкими
Почему гибкость так важна? На это есть пара причин. Во-первых, нет смысла создавать жесткую систему, которая будет вас душить. Например, если вы планируете тренировки для улучшения здоровья, можно в течение недели менять их время и виды упражнений, чтобы не становилось скучно. Опытный тренер по фитнесу поможет вам составить интересную, разнообразную программу, которая гарантированно принесет желаемый результат.
А вот и вторая причина: гибкий план дает вам свободу выбора направления движения к поставленной цели, если в процессе исполнения задуманного возникает новая идея. Но будьте осторожны. Известно, что предприниматели часто отвлекаются и теряют фокус. Помните: не следует полностью погружаться в каждую новую идею – сосредоточьтесь на одной-двух, которые могут сделать вас счастливым и богатым.
5. Цели должны быть интересными и перспективными
Через несколько лет после создания нового бизнеса многие предприниматели теряют изначальный энтузиазм, превращаются в исполнителей и управленцев. Большая часть работы становится им скучна.
Ставя интересные и перспективные цели, можно избавиться от скуки. Для этого заставьте себя покинуть зону комфорта. Вероятно, будет страшно: ведь никогда не знаешь, удастся ли в перспективе «выйти сухим из воды». Между тем, когда вам некомфортно, вы больше узнаете о жизни и собственной способности к успеху. Часто крупнейшие прорывы происходят именно тогда, когда нас охватывает страх.
Джон Годдард, знаменитый исследователь и путешественник, которого журнал «Ридерз Дайджест» назвал «реальным Индианой Джонсом», – прекрасный пример такой тактики. В пятнадцать лет он сел и составил список из 127 интереснейших жизненных целей, которых бы хотел достичь. Вот некоторые из них: исследовать восемь крупнейших рек мира, в том числе Нил, Амазонку и Конго; взобраться на 16 высочайших вершин, включая Эверест, вулкан Кения и гору Маттерхорн в Альпах; научиться управлять самолетом; совершить кругосветное плавание (в итоге он сделал это четырежды), побывать на Северном и Южном полюсах; прочитать Библию от корки до корки; научиться играть на флейте и скрипке; изучить первобытную культуру 12 стран, включая Борнео, Судан и Бразилию. К пятидесяти годам он успешно достиг более чем 100 целей из своего списка.
Когда его спросили, что в первую очередь подтолкнуло его на составление столь внушительного списка, он ответил: «Две причины. Во-первых, меня растили взрослые, которые то и дело говорили мне, что я должен, а что не должен делать в жизни. Во-вторых, я не хотел в пятьдесят лет понять, что фактически ничего не добился».
Возможно, вы не поставите перед собой таких же задач, как Джон Годдард, но и не ограничивайтесь посредственными делами. Мыслите масштабно! Ставьте цели, которые захватят вас настолько, что трудно будет заснуть ночью.
6. Ваши цели должны соответствовать вашим ценностям
Синергия и поток: вот два слова, описывающие процесс, без усилий движущийся к завершению. Если поставленные цели отвечают вашим ключевым ценностям, запускается механизм такой гармонии. Что такое ваши ключевые ценности? Это то, что вам наиболее близко и отзывается в самых сокровенных глубинах вашей души. Это фундаментальные убеждения, формировавшие ваш характер на протяжении долгих лет. Например, честность и целостность. Когда вы делаете что-либо противоречащее этим ценностям, ваша интуиция, или «шестое чувство», напоминает вам: что-то не так!
Предположим, вы заняли крупную сумму денег, и у вас требуют ее вернуть. Такая ситуация почти невыносима. В один прекрасный день ваш друг говорит: «Я придумал, как нам заработать немного легких денег. Давай ограбим банк! У меня есть отличный план – справимся за двадцать минут». Теперь перед вами дилемма. С одной стороны, желание улучшить финансовое положение очень сильно и соблазн «легкого» заработка велик. Однако, если ваша ценность под названием «честность» сильнее желания заполучить деньги таким способом, вы не станете грабить банк, потому что знаете, что это нехорошо.
И даже если ваш друг отлично владеет навыками внушения и убедит-таки вас пойти на грабеж, после «дела» вы будете словно гореть изнутри. Так будет реагировать ваша честность. Вина будет преследовать вас вечно.
Если сделать свои ключевые ценности позитивными, интересными и весомыми, принимать решения станет легко. Не будет тянущего вас назад внутреннего конфликта, появится стимул, который подтолкнет вас к большему успеху.
7. Цели должны быть сбалансированными
Если бы вам пришлось прожить жизнь заново, что бы вы сделали иначе? Когда людям за восемьдесят задают этот вопрос, они никогда не говорят: «Я бы проводил больше времени в офисе или я бы чаще посещал собрания комитета».
Нет: вместо этого они то и дело признаются, что предпочли бы больше путешествовать, проводить время с семьей, развлекаться. Поэтому, ставя перед собой цели, убедитесь, что в них включено и то, что позволяет насладиться жизнью. Работать до изнеможения – верный путь к потере здоровья. Жизнь слишком коротка, чтобы упускать хорошее.
8. Цели должны быть реалистичными
На первый взгляд, это противоречит предыдущему совету мыслить масштабно. Но соотнесение с реальностью позволит добиться лучших результатов. Большинство людей создают себе нереалистичные цели в плане количества времени, необходимого на их достижение. Запомните следующее:
Не бывает нереальных целей, бывают нереальные сроки!
Если вы зарабатываете 30 тысяч долларов в год, а ваша цель – стать миллионером через три месяца, это явно нереально. Хорошее правило при планировании бизнес-предприятий – отводить на начальную стадию разработки проекта вдвое больше времени, чем вам кажется. Оно понадобится на решение юридических моментов, бюрократических сложностей, финансовых проблем, множество других факторов.
Иногда люди ставят цели откровенно фантастические. Если вы ростом метр двадцать, вы вряд ли когда-нибудь станете профессиональным баскетболистом. Поэтому по возможности мыслите прагматически и создавайте четкую картину своего будущего. Убедитесь, что ваш план имеет общее с реальностью и вы отвели на его исполнение достаточно времени.
9. Цели требуют усилий
Известное библейское изречение гласит: «Что посеет человек, то и пожнет» (Гал. 6:7). Это фундаментальная истина. Создается впечатление, что если вы будете сеять лишь хорошее и делать это постоянно, вам будет гарантирована награда. Неплохой вариант, не правда ли?
К сожалению, многие из тех, кто стремится к успеху – обычно понимаемому как деньги и материальные ценности, промахиваются мимо цели. В их жизни просто не хватает времени или пространства, чтобы отдать что-то людям. Иначе говоря, они только берут и ничего не дают взамен. Если же всегда только брать, в конце концов проиграешь.
Быть щедрым можно по-разному. Можно делиться временем, опытом и, конечно, деньгами. Поэтому включите такой пункт в свою программу целей. Сделайте это бескорыстно. Не ждите немедленной награды. Все случится в свое время и, скорее всего, самым неожиданным образом.
10. Цели нужно поддерживать
Эта последняя часть контрольного списка – момент противоречивый. Есть три точки зрения. Некоторые люди считают, что нужно сообщить всему миру о том, что собираешься делать. Нелегко отступить, когда весь мир смотрит на тебя. Такая стратегия подразумевает немалое давление, но некоторых это обстоятельство мобилизует.
Хороший пример – Роберт Шуллер. Он сообщил всему миру, что собирается построить великолепный Хрустальный собор в Гарден-Гроув, штат Калифорния, стоимостью более 20 миллионов долларов. Многие тогда смеялись над его идеей, утверждая, что он не справится. Он не сдался и справился-таки – Хрустальный собор был построен без долгов. Стоимость? Чуть меньше 30 миллионов долларов.
Как-то Шуллер сказал: «Я думаю, что ваши большие мечты привлекают других больших мечтателей». Так и получилось. Несколько человек пожертвовали на успех проекта более чем по миллиону долларов.
Есть и другой вариант: поставьте перед собой цели, запомните их и действуйте. Дела говорят громче слов, и вы удивите многих.
Третий и, пожалуй, самый разумный путь: избирательно поделитесь своими мечтами с несколькими людьми, которым доверяете. Эти избранные будут поддерживать вас в трудную минуту. А если у вас большие планы, вам понадобится их помощь, потому что на пути вас обязательно будет поджидать немало подводных камней.
Ваш генеральный план
Итак, мы заложили фундамент, теперь пора приступать к созданию генплана. Это очень интересная часть работы – именно сейчас вы начнете создавать свое лучшее будущее и ясно прочертите путь к нему. Здесь выделяются шесть основных этапов работы. Предлагаем вам для начала прочесть обо всех, а затем выделить время на реализацию каждого их них. Пользуйтесь руководством к действию в конце главы. Пятый и шестой этап будут подробнее рассмотрены в главах 4 и 5.
1. Изучите контрольный список целей
Этот список станет вашей системой координат при формулировании целей. С его помощью вы создадите себе кристально ясную картину стоящих перед вами задач.
2. Планируйте со вкусом – 101 цель
Чтобы процесс пошел, составьте список из 101 цели, которых вы хотите добиться в ближайшие десять лет. Отведите душу, рассмотрите все возможности. Отдайтесь детскому энтузиазму – не ограничивайте себя ничем. Будьте точны и придавайте списку личностный характер, начиная каждое предложение со слова «Я…». Например: «Я проведу полтора месяца в отпуске в Европе» или «Я буду откладывать 10 % от моего дохода каждый месяц». Несколько важных вопросов вам в помощь: