Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям Бакшт Константин

Декларация жизненных целей

Как же сформулировать свои жизненные цели? Не так-то просто придумать их и сказать самому себе: «Вот мои главные жизненные цели! Именно на достижение их я буду тратить свои основные усилия в ближайшие несколько лет!» Даже не очень понятно, с какой стороны приступить к решению этого вопроса.

К счастью, ничего не надо изобретать! Все уже давно придумано. И вряд ли можно сказать о том, как сформулировать свои жизненные цели, лучше, чем это сделал Алан Лакейн в своей книге «Искусство успевать».[1]

Как определить Ваши жизненные цели?

Возьмите несколько листков бумаги, ручку или карандаш и часы. Выделите на упражнение пятнадцать минут. Напишите наверху первого листа вопрос: «Каковы мои жизненные цели?»

(Ниже в этой книге специально выделено место, где Вы можете записать свои жизненные цели. Воспользуйтесь им, если под рукой не найдется бумаги. Главное – сейчас, когда Вы читаете, как составляется Декларация жизненных целей, сразу же начните ее составлять, следуя инструкциям Алана Лакейна. 15 минут на это у Вас наверняка найдется, а польза будет огромной! – К. Б.)

(Определяя свои жизненные цели, имейте в виду, что Вы получите разные ответы в возрасте пяти, двадцати пяти и шестидесяти пяти лет. Поэтому Вы должны понимать под «жизненными целями» те задачи, которые Вы ставите перед собой в настоящее время.)

Ровно за две минуты напишите ответы на этот вопрос. По необходимости Вам придется быть предельно кратким и ограничиться общими словами, ничего не конкретизируя, но у Вас достаточно времени, чтобы упомянуть о целях, касающихся вашей личной, семейной, общественной, деловой, материальной и духовной жизни. Постарайтесь, чтобы Ваш список охватил как можно больше предметов. Постарайтесь написать как можно больше слов. На этой стадии Вы не должны чувствовать, что обязаны подчинить свою жизнь выполнению этих целей, а поэтому старайтесь записать все, что Вам приходит в голову. Не бойтесь включать в этот список такие далекие от вашей обычной жизни цели, как желание забраться на Монблан, провести лето в компании индейцев Амазонки, взять напрокат яхту и совершить на ней кругосветное путешествие, купить виллу в Италии, взять отпуск на целый год, сбросить десять килограммов, занимаясь бегом трусцой. Не сдерживайте свои фантазии.

После того как прошло две минуты, выделите себе еще две минуты, чтобы проверить, не упустили ли Вы что-либо важное. Вы можете добавить пару-другую жизненных целей, обратив внимание на Ваш нынешний образ жизни. Например, если вы прилежно читаете книги по дороге на работу и обратно, то не исключено, что у Вас есть неосознанная цель – продолжить Ваше образование.

Постоянное чтение газет может свидетельствовать о Вашем желании получать больше информации или развлечений. Вы сами должны решить, являются ли эти цели важными для Вас или нет.

(Здесь также полезно вспомнить о шести сферах постановки жизненных целей. Проверьте, есть ли какая-либо сфера, к которой пока не относится ни одной цели ? Если да, подумайте, чего бы Вы хотели от этой части Вашей жизни? Есть ли у Вас какие-то желания, мечты? Запишите их! – К. Б.)

Второй вопрос о жизненных целях

В списке Ваших жизненных целей, который Вы составили экспромтом и на скорую руку, возможно, окажутся такие общие понятия, как «счастье», «успех», «достижения», «любовь», «вклад в общественное развитие» и т. д. Вы сможете лучше определить Ваши жизненные цели, дав ответы на второй вопрос: «Как я бы хотел провести ближайшие три года?» (Если вам за тридцать, измените число лет с «трех» на «пять».) Опять составьте список Ваших ответов как можно быстрее – за две минуты. Потом опять добавьте две минуты для внесения необходимых дополнений и уточнений.

Третий вопрос о жизненных целях

Теперь для того, чтобы получить иной взгляд на жизненные цели, запишите третий вопрос: «Если бы я сейчас узнал, что ровно через шесть месяцев меня насмерть поразит молния, как бы я прожил до этого времени оставшуюся жизнь?» Это означает, что Вам осталось жить всего шесть месяцев и Вам придется вместить все самое важное, что Вы хотели бы сделать в этот неожиданно сократившийся срок Вашего пребывания на Земле. Прежде чем Вы начнете составлять список, представьте себе, что все вопросы, связанные с Вашей кончиной, будут благополучно решены без Вашего участия. Вы составили завещание, купили участок на кладбище и т. д. Вы должны думать лишь о том, как будете жить последние шесть месяцев.

Цель этого вопроса состоит в том, чтобы выяснить, есть ли такие вещи, которые для Вас важны, но которыми Вы сейчас не занимаетесь, хотя они и заслуживают Вашего внимания. Возможно, что, если Вы будете знать, что Ваша жизнь закончится через полгода, Вы будете продолжать жить, как жили прежде, а может быть, пожелаете оставить Вашу работу и истратите все имеющиеся у Вас средства на такую жизнь, о которой Вы давно мечтали. Запишите Ваши ответы как можно быстрее, за две минуты, а потом поработайте над Вашим решением еще две минуты дополнительно. (Не теряйте времени понапрасну, размышляя над этим вопросом, а просто пишите.)

Если Вы дочитали книгу до этого места, не написав ответов на три вопроса о жизненных целях, то я призываю Вас вернуться назад и сделать это сейчас. Это важное упражнение, и если Вы его выполните, оно лишь пойдет вам на пользу.

Дальнейшая работа над тремя вопросами

Теперь потратьте еще две минуты на то, чтобы бегло проглядеть списки Ваших целей, дополнить и подредактировать их. Если хотите, можете поработать и подольше.

Взглянув на три списка, возможно, Вы обнаружите, что ответы на 2-й вопрос являются продолжением ответов на 1-й вопрос. Бывает, что и ответы на 3-й вопрос служат продолжением предыдущих ответов. Однако у многих жизненные цели резко меняются, как только люди осознают, что время их жизни ограничено.

Например, я вряд ли брошу мою работу и стану путешествовать вокруг света. Я буду стараться дать как можно больше консультаций по контролю над временем и в то же время больше буду отдыхать. Однако в целом я мало изменю свои цели жизни, потому что я вполне ими доволен.

В то же время кто-то другой может сказать: «Я перестану делать то, что я сейчас делаю, и буду есть, пить и наслаждаться жизнью, потому что мне осталось жить шесть месяцев. Я буду путешествовать вокруг света, я растрачу все свои деньги, я буду делать все то, что всегда хотел делать». Не существует единого «правильного» ответа. Выбор зависит от каждого из нас.

Для тех, кто удовлетворен тем, что он делает, вопрос о шести месяцах лишь подтвердит их стиль жизни: они будут продолжать жить так, как и прежде.

Те, кто делает совершенно новый выбор целей, нуждаются в глубоких переменах. Нет нужды мучить себя, дожидаясь какого-то счастливого времени. Вопрос о том, как люди собираются провести последние шесть месяцев, помогает им осмыслить, чем они могли бы заняться, если бы обстоятельства заставили их дать трезвую оценку своей жизни. Суть в том, что при правильном контроле за временем они вполне смогут заняться теми делами, которые им нравятся, уже сегодня.

Теперь у вас есть список целей. Но возможно, что число дел, которые Вы пожелали сделать, намного превышает время, имеющееся в вашем распоряжении для их осуществления. Нехватка времени порождает конфликты между целями.

Конфликты между Вашими целями необязательно должны быть непримиримыми. Стремление уделить больше времени Вашим профессиональным делам может вступить в противоречие с желанием больше проводить времени в кругу семьи. Это соревнование за Ваше внимание может заставить Вас улучшить качество времени, которое Вы тратите на каждое из этих занятий. Если, с другой стороны, конфликт между этими целями вызывает у вас психологическое напряжение, то наиболее плодотворным способом использования Вашего времени будет разрешение этого конфликта.

Как разрешать конфликты между Вашими целями

Конфликты между Вашими целями разрешаются путем определения приоритетов. Вы должны решить, какие цели являются для Вас самыми важными в данное время.

Некоторые конфликты разрешаются сами собой, как только Вы запишете Ваши цели на бумагу. Таким путем человек может прийти к выводу, что на самом деле он не придает большое значение вещам, которые, как ему долгое время казалось, были самыми для него желанными. Скорее всего, в глубине души он всегда полагал, что другие цели имеют для него большее значение. Просто до сих пор он не хотел взглянуть в лицо правде.

Другие конфликты гораздо труднее разрешить. Если Вы столкнулись с трудным выбором между двумя противоположными целями, имейте в виду, что приоритеты можно менять и переставлять до бесконечности. Ваши цели запечатлены на бумаге, а не высечены на мраморе.

Если вы не хотите ставить одну цель выше или ниже другой (допустим, продолжить образование, проводить больше времени с семьей), Вы можете исходить из того, что каждая из этих целей является для Вас одинаково важной. Если Вы выделите больше времени на реализацию одной цели, чем на осуществление другой, Вы все же можете сказать себе, что они являются одинаково важными. Даже если эти цели противоречат друг другу или должны осуществляться одновременно, Вы можете себя успокоить, сказав себе, что Вы отступаете от движения к одной цели, но лишь сейчас и временно. На следующей неделе или на следующий год Вы вернетесь к ее реализации за счет той, которая сейчас получила Ваше большее внимание.

Другого пути не дано. Вам надо со всей ответственностью отнестись к принятию решения о том, что для Вас является важным, определив приоритеты. Вот совет, как следует рассортировать Ваши цели, воспользовавшись Вашими тремя списками.

Как определить жизненные приоритеты

Возьмите список Ваших Жизненных Целей и потратьте одну минуту для того, чтобы выбрать три наиболее главные из них. Обозначьте самую важную из них – А-1. Вторую – А-2. Третью – А-3. Проделайте такую же операцию со списком Ваших целей на ближайшие три-пять лет, а затем со списком целей на шесть месяцев.

Таким образом Вы получите девять целей. Затем выберите из этих девяти – три и запишите их на новом листке бумаги под заглавием «Мои три самые важные долгосрочные цели». Перечислите их в порядке важности для вас: «А-1», «А-2», «А-3». Так Вы завершили работу над составлением предварительного текста Декларации жизненных целей. Вы получили то, что Вы хотели бы сделать с вашей жизнью, как Вам это представляется в настоящее время.

(После этого перепишите три самые важные Ваши цели – А-1, А-2, А-3 – еще раз, сформулировав их как цели SMART. Ниже для этого также выделено специальное место. – К. Б.)

Когда я работаю с отдельными клиентами, я трачу много времени, помогая им усовершенствовать их Декларации жизненных целей. Порой мы получаем от шести до семи различных вариантов за две недели, прежде чем мы получаем перечень, который отражает истинные намерения моего клиента. Вы также можете попытаться составить несколько проектов вашей Декларации.

Точно так же, как фотограф, который может делать снимки одной и той же сцены несколько раз, чтобы добиться должного эффекта, ваша Декларация жизненных целей лишь выиграет от многих последовательных «снимков». Поэтому завтра повторите это упражнение и сравните результаты. Вы не получите те же самые ответы. И скорее всего, Вы что-нибудь добавите такое, что отсутствовало в первоначальном варианте. Так уж работает человеческий мозг.

Так как Декларация жизненных целей не является статичной, ее следует периодически пересматривать. Ваш день рождения – это подходящее время для того, чтобы пересмотреть Вашу декларацию. Даже если Вы правильно уловили Ваши цели год назад, за год Вы изменились и прошлогодний самоанализ не точно отражает Ваш нынешний способ восприятия Вами окружающего мира. Жизненные цели должны расти вместе с Вами.

Вот форма, которую Вы можете использовать в работе над Вашей Декларацией жизненных целей.

А теперь перепишите эти цели под стандарт SMART. Это значительно повысит силу воздействия данных целей на Вас и резко ускорит их достижение.

Базовая технология достижения целей. Планирование

Итак, Вы сформулировали три свои важнейшие жизненные цели – «А-1», «А-2» и «А-3». И даже переформулировали их в виде SMART-целей. Как теперь обеспечить их достижение?

Прежде всего нужно, чтобы Ваши главные жизненные цели постоянно были у Вас перед глазами. Хороший вариант – распечатать их крупными буквами на листах формата А4 и повесить один такой лист над своим рабочим столом в офисе. А другие – дома (над рабочим местом, в спальне, на кухне). Так Ваши цели постоянно будут попадаться Вам на глаза, и Вы сможете часто их перечитывать. Это резко усилит Вашу активность по достижению целей. Некоторое неудобство тут в том, что Ваши цели может прочитать кто-то другой. Поэтому дома все же проще развешивать свои цели по стенам (надеюсь, они не должны быть большим секретом для Ваших домашних?), чем на работе.

Другой вариант хорошо подходит для тех, кто пользуется традиционным бумажным ежедневником. Вырежьте из картона лист размером с обложку ежедневника. Запишите на этом листе свои жизненные цели и используйте его как закладку для ежедневника. Этот лист должен всегда лежать у страницы, соответствующей текущему дню (и перекладываться дальше по мере того, как проходят дни). Получается, что Ваши цели «А» оказываются у Вас перед глазами каждый раз, когда Вы открываете ежедневник. Эта закладка называется «стратегической картонкой». Я почерпнул данную технологию из книги Глеба Архангельского «Тайм-драйв».

Теперь перейдем непосредственно к тому, как реализовать цели «А». Что говорит об этом Алан Лакейн?

Он формулирует основные принципы правильного контроля за временем:

1) перечислите возможные жизненные цели;

2) распределите их по порядку, а также определите цели «А»;

3) составьте список возможных дел для того, чтобы достичь целей «А»;

4) распределите приоритеты и наметьте дела из группы «А» для данного момента;

5) составьте расписание для дел «А»;

6) осуществляйте их в соответствии с намеченным расписанием.

Это правильный подход. Можно сначала расписать свои стратегические планы на три-пять лет. Потом продумать среднесрочные планы (от шести месяцев до года). И наконец, составить оперативные планы действий – на день, на неделю, на месяц – и корректировать оперативные планы ежедневно.

Но в реальной жизни – и по моему опыту – все можно значительно упростить. У Вас всего три важнейшие цели – цели «А». Обычно Вы интуитивно понимаете, каковы должны быть ближайшие действия для достижения этих трех целей. Открываете ежедневник и раскидываете по ближайшим дням часть этих действий. Теперь остается только выполнить соответствующее действие в день, на который оно запланировано. Когда очередная часть шагов на пути к целям будет завершена, думайте, что делать дальше, и опять раскидывайте эти шаги по следующим дням в ежедневнике.

А теперь – самое приятное. По мнению Алана Лакейна, чтобы быть целеустремленным человеком и иметь возможность достичь любых своих целей «А», необходимо работать над их достижением 5 часов в неделю. Другими словами, если Вы работаете над достижением своих целей «А» хотя бы 5 часов в неделю – у Вас все получится. Вы целеустремленный человек и рано или поздно достигнете любой поставленной Вами цели.

Как видите, ничего сложного! Вообще ничего. Все просто и реально. Почему же большинство людей живут совсем не так, как хотели бы на самом деле? И никогда не достигают большинства своих жизненных целей?

Первая и основная причина заключается в том, что люди даже не пытаются придумать и записать свои жизненные цели. Лишь небольшой процент жителей нашей планеты знает свои жизненные цели. А по меткому выражению Форреста Гампа из одноименного фильма: «Если Вы не знаете, куда Вы идете, Вы никогда не придете туда».

Опять же лишь малая часть тех, кто знает свои жизненные цели, записывают их. А если цели не записаны на бумаге и не попадаются постоянно Вам на глаза, их достижение идет очень медленными темпами. Большая разница и в том, как сформулированы цели. Гораздо проще достичь целей SMART, чем обычных целей с расплывчатыми формулировками.

Кроме того, большинство людей попросту не знают, как сформулировать свои важнейшие жизненные цели. Они даже не подозревают о существовании технологии, описанной Аланом Лакейном и воспроизведенной в этой книге. И когда они говорят, что у них есть жизненные цели, чаще всего речь идет о примитивных целях – обычно о первом попавшемся желании, пришедшем в голову. И вот человек, который мог бы поймать птицу в небе, охотится на муравьев.

Вы теперь находитесь в значительно более выигрышном положении, чем абсолютное большинство жителей нашей планеты, а также Ваших сограждан. Вместе с этой книгой Вы получите все технологии, необходимые для того, чтобы сформулировать свои важнейшие жизненные

цели и потом их достичь. Как видите, технологий требуется немного, и все они достаточно просты.

С помощью технологии Алана Лакейна Вы можете сформулировать свои важнейшие жизненные цели за 15 минут. Даже если в первый раз на составление Декларации жизненных целей у Вас уйдет не 15 минут, а час – беда невелика. Тем более что, как только Вы составите Декларацию жизненных целей, перед Вами откроется совершенно новая жизнь.

Остался еще один важный вопрос: действительно ли нужно выделять на достижение своих важнейших жизненных целей ровно 5 часов в неделю? Конечно же нет! Не менее 5 часов в неделю – это да. Но чем больше, тем лучше. Например, если Вы будете в среднем выделять на достижение своих важнейших жизненных целей 15 часов в неделю, то достигнете целей в три раза быстрее, чем средний целеустремленный американец (по Лакейну).

Можно ли достигать своих важнейших жизненных целей еще быстрее? Да, можно. Далее я расскажу о мощнейшем способе повышения эффективности использования собственного времени – технологии хронометража. Используя данную технологию, я в качестве основного критерия эффективности взял количество часов в неделю, которые уделяю делам, необходимым для достижения целей «А». Через некоторое время этот показатель в среднем достиг 40 часов в неделю с пиками до 60–80 (!!!) часов. И это только чистое время, выделяемое именно на те дела, которые требуются для достижения моих важнейших жизненных целей! Подробнее мы поговорим об этой технологии в следующей главе.

Исторические примеры

Итак, теперь Вы вооружены эффективными технологиями, позволяющими сформулировать Ваши жизненные цели и затем каждую неделю продвигаться к их осуществлению. Что же, теперь Ваша жизнь станет безоблачной, а любые цели – легко достижимыми? Вряд ли. Чем амбициознее цели, тем больше трудностей Вы встретите, идя к ним.

Достижение достойных целей вообще не дается легко. Нередко приходится терпеть полный или частичный крах на пути к ним. И цель, возможно, будет достигнута после многих попыток и многих поражений. Это можно наблюдать на некоторых исторических примерах.

ПЕРВЫЙ ИСТОРИЧЕСКИЙ ПРИМЕР

• Остался без работы в 1832 г.;

• потерпел поражение на выборах в законодательное собрание штата в 1832 г.;

• обанкротился в 1833 г.;

• был избран в законодательное собрание штата в 1834 г.;

• умерла любимая девушка в 1835 г.;

• лечился от нервного расстройства в 1836 г.;

• потерпел поражение на выборах на пост спикера законодательного собрания штата в 1838 г.;

• потерпел поражение на выборах в конгресс страны в 1843 г.;

• был избран в конгресс в 1846 г.;

• потерпел поражение при попытке добиться вторичного избрания в конгресс в 1848 г.;

• получил отказ при попытке занять вакансию государственного землемера в 1849 г.;

• потерпел поражение на выборах в сенат страны в 1854 г.;

• потерпел поражение на съезде партии при выдвижении кандидатуры на пост вице-президента страны в 1856 г.;

• снова потерпел поражение на выборах в сенат в 1858 г.;

• и все же в 1860 г. Авраам Линкольн был избран президентом Соединенных Штатов Америки.[2]

ВТОРОЙ ИСТОРИЧЕСКИЙ ПРИМЕР

• 29 августа 570 года в Аравии в небогатой арабской семье родился мальчик.

• Через два месяца отец мальчика умирает, так никогда и не увидев сына.

• В возрасте шести месяцев осиротевший мальчик был отдан на воспитание кочевникам племени Бану Саад и находился у них четыре года.

• Когда мальчику исполнилось шесть лет, умерла его мать; с этого времени круглого сироту воспитывает дед.

• Когда мальчику исполнилось восемь лет, его дед, он же опекун, также умирает.

• В двенадцать лет мальчик совершает первое большое путешествие с торговым караваном.

• С двадцати лет зарабатывает себе на жизнь, нанимаясь приказчиком к богатым торговцам.

• В возрасте 25 лет отправляется с караваном в Сирию по поручению и на средства богатой вдовы.

• После успешного возвращения получает брачное предложение от этой вдовы, принимает его и женится на ней. Вдове в момент замужества было 40 лет, она уже пережила двух мужей. Брак нашего героя с женщиной значительно старше и обеспеченней считался соплеменниками большой удачей.

• После женитьбы был вынужден отказаться от крупных торговых операций, поскольку как раз в это время вся караванная торговля была монополизирована несколькими богатейшими арабскими кланами.

• Не имея своей лавки, был вынужден торговать на городском базаре всем, что подвернется под руку; это еле-еле позволяло зарабатывать на жизнь семьи.

• Жил в любви, мире и согласии с женой; однако из семи детей, родившихся в этом браке, выжили только четыре дочери – все три сына умерли сразу после рождения; отсутствие сыновей было воспринято как жестокое и несправедливое наказание судьбы.

• Через несколько лет после женитьбы у нашего героя начались странные припадки – вдруг и без всякой видимой причины тело его начинала бить дрожь, как при ознобе; лицо бледнело и покрывалось крупными каплями пота; иногда случались и судороги.

• Еще через несколько лет сильнейшая засуха стала причиной окончательного разорения мелких арабских торговцев, включая всех родственников нашего героя.

• Невозможность далее зарабатывать торговлей явилась продолжением жизненных трудностей нашего героя, усугубленных престарелым возрастом жены и отсутствием сыновей.

• В возрасте 38 лет, потеряв основное занятие, ориентиры и цели в жизни, наш герой полностью посвящает себя молитве, посту и очищению; в этих занятиях он безрезультатно проводит почти три года.

В 610 году, 24 числа месяца рамадан, наш герой спал на склоне горы Хира, когда к нему пришел некто в человеческом облике, со сверкающим свитком, покрытым какими-то письменами, – и сказал: «Читай!».

«Я не умею читать», – ответил наш герой (которому тогда было сорок лет и который так и не научился ни читать, ни писать до самой своей смерти). И ангел вынужден был сам прочитать Мухаммеду вслух первые строки Корана.

В последующие годы Мухаммед (у нас его также называют Магомет), пророк Аллаха, стал религиозным вождем арабов. Объединяя арабские племена, большинство которых всячески сопротивлялось новой религии, бывший мелкий торговец стал одним из самых выдающихся политиков и полководцев в арабской истории.

После смерти своей первой (и самой любимой) жены Мухаммед вновь женился. Постепенно число жен Мухаммеда дошло до 11 (к этому времени ему было далеко за пятьдесят). По этому поводу сам Мухаммед говорил: «Больше всего на свете я любил женщин и благовония, но истинное наслаждение находил только в молитве».[3]

Как говорит по этому поводу мой любимый дядя, подняться один раз – не так уж важно.

Важно – уметь подниматься после падения раз за разом.

Как сказал Алан Лакейн,

«Нужно научиться прощать себя при неудачах и после этого продолжать добиваться поставленной задачи.

Большинство людей тратят свою жизнь на то, что стараются свести к минимуму потери, а не свести к максимуму приобретения.

Жизнь следует строить на принципе «Я сделал все, что было возможно при моих силах»».

Глава 2

Управление временем