Влияние и власть. Беспроигрышные техники Мрочковский Николай
8. Настойчивость. Если вы уверены в своей правоте, знаете, куда надо идти, и берете на себя ответственность, то при первом же поражении нужно проявить настойчивость. Когда вас не пускают в дверь — лезьте в окно. Настойчивость — обязательный показатель профессионализма. Есть такое понятие, как здоровый пофигизм на мнения окружающих.
Понятно, что забить на мнения всех окружающих не получится. Человек живет в социуме и порой должен учитывать его настроения. Но то, что советуют и говорят окружающие, в большинстве случаев является шумом. И на этот шум вы должны уметь не обращать внимания. Без здорового пофигизма вы не сможете идти прямо, вас постоянно будет колбасить из стороны в сторону.
9. Все делать во время. Здесь очень важно не бежать впереди паровоза. Жизнь всегда дает вам определенные шансы, когда вы можете использовать свой профессионализм. Но многие торопятся, обжигаются, падают и, к сожалению, уже не встают.
Именно поэтому после учебы у Андрея Парабеллума я продолжаю с ним работать в партнерских программах. Я вижу свою выгоду в том, что рядом со мной всегда есть человек, который знает и может в тысячу раз больше меня. Многие не понимают, что единственная выгода находиться рядом с таким человеком — это перенимать у него опыт и развиваться дальше под его наставничеством.
Если вы этого не понимаете, вы теряете свой профессионализм, так же, как и те люди, которые после двух месяцев работы считают себя сильными в свободном плавании. Один мой знакомый инструктор по вождению любил говорить: «Лучше заплатить деньги за дополнительное обучение, чем потом тратить их на лечение и восстановление автомобиля».
Сделанные невовремя серьезные шаги ведут к апатии. Вы не сможете дать людям ничего нового, не сможете их вести за собой. Рано или поздно вы надорветесь, и люди, разочарованные в ваших компетенции и профессионализме, перестанут за вами идти. Поэтому прежде чем оторваться от паровоза, подумайте хорошо, а вовремя ли вы делаете этот шаг.
Как показать свой профессионализм миру?
Мир делит людей на два типа. Первый тип — это структураторы, от слова структура. Это люди, которые любят все структурировать. У них все запланировано, все организовано, все разложено по полочкам. Второй тип — восприниматоры, которые все воспринимают. Они спонтанные, с гибким мышлением, свободно плавают по миру, умеют подчиняться потокам.
Восприниматоры — это полные разгильдяи. Они вызывают у людей отторжение. Но отторжение вызывают и структураторы, несмотря на то что профессионализм им ближе. Поэтому люди всегда идут за теми, кто между ними. В связи с этим вы должны показывать миру, что вы далеки от пофигизма и свободного мышления и близки к структураторам, но ими не являетесь.
Когда вы транслируете миру, что у вас нет ни пылинки, ни соринки, то люди вам не верят, вы выглядите в их глазах неестественно и больше похожи на пластмассовую куклу. Когда же вы показываете миру свою полную безбашенность, то люди боятся за вами идти, потому что не знают, куда вас завтра занесет ветер. Вы должны иметь элементы и того и другого, но структуры должно быть больше.
Очень важный момент в профессионализме — это подготовка. Профессионал всегда подготовлен. Настоящие профессионалы имеют настолько высокий уровень, что умеют наладить и исправить ситуацию прямо с колес. Это когда приезжаешь на вокзал, выходишь из вагона, сразу идешь в бизнес, исправляешь 2–3 вещи, а завтра бизнес уже работает лучше, и кризис начинает проходить.
Большинство людей работать с колес не умеют, потому что это огромный опыт, это подготовка всей жизни. Чтобы научиться так работать, нужно постоянно готовиться к тому, что вы делаете. Если вы выступаете — готовьтесь к выступлениям, если пишите продающие письма — готовьтесь к написанию этих писем. Подготовка рулит!
Еще одна важная вещь в профессионализме — это гиперобщительность. Это значит, что вы должны доводить все свои дела до логического конца. И не важно, какой это конец — плохой или хороший. Важно сообщать об этом миру. Гиперобщительность состоит в том, что вы рассказываете миру, как у вас идут дела. Люди не верят тем, у кого все хорошо, и не идут за теми, у кого все плохо.
Вы по-любому должны быть в плюсе. Приведу личный пример. В среднем за 3 месяца я планирую провести 7–8 тренингов. Из них 2–3 не проходят даже подготовительный этап, несмотря на то что на них было потрачено время. Другие 2–3 тренинга, доведенные до конца и подготовленные к запуску, стопорятся по каким-то причинам, и мне приходится от них отказываться. И только 2–3 тренинга за 3 месяца выстреливают на полную катушку и покрывают все расходы 7–8 тренингов.
Так вот, гиперобщительность — это сообщать своей аудитории, что здесь вы проиграли, а вот тут выиграли, и не просто выиграли, а победили с величайшим успехом. Когда радость победы переполняет вас с ног до головы, то о своих проигрышах вы говорите с такой легкостью, что люди однозначно хотят за вами идти, верят вам и идут туда, куда вы их поведете. Это и есть настоящий профессионализм.
Домашнее задание
Найдите 10 директоров, управленцев, политиков, руководителей государств, которые вам максимально импонируют и на кого вы хотели бы быть похожими, согласно категориям, о которых я вам рассказал. Женщины ищут женщин, мужчины ищут мужчин. Далее вы делаете сводный анализ по 6 пунктам: ищите общие элементы в одежде, сравниваете, как они себя ведут, общаются, мыслят, какой у них уровень профессионализма и можно ли на них положиться.
Проведите анализ людей, которых вы считаете настоящими профессионалами и лидерами. Найдите между ними общие черты и составьте собирательный образ лидера, которым вы хотели бы стать. На основе собранного материала сделайте видео, которое начнется со слов:
Я изучил 10 лидеров, которые мне импонируют. Этих людей зовут… (перечислите всех по именам). У них есть общие черты… (перечислите их), они общаются так-то, на них можно положиться, потому что они обещают и делают (привести примеры, что они пообещали и что сделали).
Проведите анализ схожести и расскажите, каким должны быть вы. Вы должны создать для себя профессиональный имидж, которым будете привлекать тех, кто вам нужен, а не наоборот — отталкивать их. Помните, что вы должны выглядеть так, как хочет видеть вас ваша публика, а не так, как хочется вам.
Закончите предложение пятью вариантами:
Самые главные элементы профессионализма лидера — это… Напишите пять реальных действий:
Для того чтобы внедрить эти элементы в свою жизнь, я буду каждый день делать…
Напишите одно конкретное действие, которое вы сделаете прямо сегодня:
Прямо сегодня я сделаю…
Сегодня вечером перед сном, а завтра, сразу как проснетесь, напишите 5 выгод, которые вы получите:
Когда я стану лидером и внедрю в себя лидерский профессионализм, я получу от жизни…
Снимите видео, в котором вы проговариваете все варианты.
Глава семнадцатая
Лидерская продуктивность
В конце 19 века усилиями многих изобретателей была создана электрическая лампочка. Сначала она появилась на улицах и площадях европейских городов. Но вскоре проникла в каждый дом, в каждую квартиру и стала неотъемлемой частью жизни каждого цивилизованного человека. И сегодня даже невозможно представить жизнь без этого маленького кусочка стек ла, который своими «внутренностями» освещает пространство вокруг себя.
Но уже спустя столетие благодаря советским ученым человечество узнает, что такое лазер. С одной стороны, это обычный фонарик, из которого выходит тоненький луч. Но с другой стороны, фонарик этот не простой, и луч тоже не обыкновенный. Он может вылечить слепоту, поразить на лету вражеский самолет, мгновенно просверлить отверстие в алмазе и раскроить тончайшую шелковую ткань.
Если искать отличия между лампочкой и лазером, то первое, что бросается в глаза — это доброта обычной лампочки. Имея мощность 100 Вт, она будет освещать все и всех. А вот лазер не растрачивает зря свою энергию направо и налево, он фокусирует излучение в одной точке. Используя такую же мощность, лазер с легкостью прожжет кусок стали или разрежет древесину.
Какое отношение все это имеет к лидерству? Дело в том что 99 % людей на земле — это и есть те самые добрые лампочки, которые не хотят продуктивно использовать себя, свою энергию, свои знания, умения, навыки. Они пытаются светить всегда, светить везде, светить всем и думают, что от этого будет польза. Но к сожалению, пользы от этого нет.
Подобно лазеру, нужно уметь концентрировать свои связи, навыки, свое развитие на создании собственной ценности. В этом мире каждый человек получает деньги за то, что является какой-то уникальностью, какой-то ценностью. И остальные люди хотят получить эту ценность. Чем выше ваша ценность, тем больше денег вы получаете, тем больше имеете перспектив в этой жизни.
Большинство людей не понимают, что все это относится к абсолютно любому бизнесу. Чем больше своих ценностей вы отдаете покупателям или клиентам, тем больше вы востребованы, тем больше к вам выстраивается очередей и тем больше у вас покупают.
Я довольно часто привожу пример стоимости приема врача. Терапевт, как яркая добрая лампочка, всех примет, направит к специалистам — и на этом его работа закончена. Такая консультация стоит 500–600 рублей. Но когда же вы пойдете к узконаправленному специалисту, который, подобно лазеру, начнет сверлить ваш больной орган, то это вам обойдется в несколько тысяч, а может, и в несколько десятков тысяч рублей за такое же время приема.
Производительность бывает разных типов.
Первый тип — это производительность на физическом уровне. Это продукты вашей деятельности — схемы, приборы, созданные вами, которые вы выставляете как свою ценность.
Но этого мало.
Второй тип — это производительность на эмоциональном уровне. Когда вы хотите потратить свои сбережения и перед вами стоит выбор — купить трактор или HondaOdyssey, то вы будете думать уже не только о физическом уровне, но и об эмоциональной составляющей, которая в него добавлена. Все зависит от того, какие эмоции у вас находятся на первом месте.
Если вы собираетесь отправиться в путешествие с семьей, то выбор падет на HondaOdyssey. Вы получите огромное удовольствие от поездки. Если вы работаете фермером и страдаете из-за нехватки времени на семью, детей, то именно трактор поможет решить эту проблему. Людям, идущим за лидером, клиентам, стоящим в очередях, не хватает просто физической составляющей. Они нуждаются в эмоциях, которые несут им какую-то радость.
Третий тип — производительность на ментальном уровне. Человек лучше обучается, лучше развивается и, самое главное, передает новые знания своим последователям. Недавно мне позвонили из компании «CoralTravel» и предложили провести тренинг для их партнеров и клиентов. «CoralTravel» — один из ведущих туроператоров России. Их клиентами являются турагентства.
Когда компания ввела в свои корпоративные мероприятия элементы обучения, то большое количество заново привлеченных турагентств изъявило желание с ними сотрудничать, потому что клиентам интересно получать новые знания, интересно развиваться и выгодно становиться более богатыми и успешными.
Четвертый тип — это денежная производительность. Благодаря тому, что люди пользуются вашими знаниями, они получают эмоции, начинают зарабатывать больше и начинают за вами идти. Этот уровень в разы увеличивает количество людей, которые хотят быть рядом с вами. Приведу самый простой пример.
Большинство тренеров, психологов, уфологов не могут собрать нормальное количество людей на свои тренинги, не могут нормально продать разработанные ими учебные программы. Люди не понимают, как эту хрень можно применить. Как только в эти тренинги вводится элемент зарабатывания денег, тут же количество желающих участвовать в тренинге увеличивается огромным скачком.
Если вы учите людей определенным вещам, которые сложно применить для улучшения своей жизни, то последователей будет мало. Но как только вы даете людям возможность вместе с вами зарабатывать больше, тут же увеличивается количество людей, желающих за вами идти.
Пятый тип производительности — это уровень отношений. Отношения играют огромную роль. Вы должны уметь налаживать связь с людьми, с которыми работаете. Люди должны доверять вам. Если они вам верят и доверяют, то в момент наступления ваших проблем они продолжают вам верить и продолжают за вами идти. Люди готовы доверять вам и готовы работать с вами дальше.
Я знаю много предприятий, где сотрудники доверяют своему руководителю. Ситуация на этих предприятиях аховая, руководитель не может выплатить даже зарплаты. Но тем не менее люди с энтузиазмом и желанием приходят на работу и помогают предприятию выкарабкаться из этой задницы. Самое главное, что в большинстве случаев это у них получается.
Шестой тип производительности — это вклады в мир, то есть то, что вы оставите после себя. Это самый крутой уровень, когда за вами идут не сотни, а тысячи, десятки тысяч, сотни тысяч людей. Вы когда-нибудь задумывались над тем, что вы оставите потомкам? Микросхемы? Фотографии? Но через 2–3 года они будут никому не нужны. Главная ценность, которая нужна потомкам — это система обучения.
Когда я был в гостях у Довганя, для меня стало открытием, что книга Станиславского на сегодня является шестой по тиражам во всем мире после Библии. Человек оставил после себя систему обучения актеров, которая до сих пор востребована, потому что люди на этом зарабатывают деньги. Благодаря этой системе, люди учатся быть великими звездами — и в итоге это приносит им доходы.
Высшая степень производительности — это оставить после себя то, что люди смогут использовать, и это поможет им улучшить свою жизнь. Если вы оставите голодному ведро рыбы, то через какое-то время рыба закончится, и голод вернется снова. А вас будут костерить на чем свет стоит за то, что вы не оставили рыбы столько, сколько хватило бы до конца жизни.
Если вы оставите после себя технологию изготовления удочек, оставите систему эффективного лова рыбы, то люди будут вам благодарны многие и многие годы, десятилетия, а может, и века.
Вы можете оценить себя и сделать выводы, что уже сегодня вы даете миру, какого уровня производительности вы уже достигли. Находитесь вы только на физическом уровне или уже умеете давать людям эмоции? Доросли до ментального уровня, передаете знания другим людям, или кто-то уже пользуется вашими знаниями — и благодаря этому начал зарабатывать больше?
А может, вы уже доросли до уровня отношений или уровня наследия? Задумайтесь и оцените, что вы в итоге производите. Как изменилась ваша производительность за последние 5-10 лет? Скорее всего, она остановилась на каком-то уровне, и вы вместе с ней коматозите. Встряхните себя! Нужно идти дальше, нужно достигать высших уровней, пока у вас еще есть время.
Почему люди останавливаются на каком-то уровне продуктивности? Дело в том что человек по своей природе является антипродуктивным телом. Все хотят сиюминутных вознаграждений, каких-то сиюминутных благ, результатов прямо сейчас. И никто не хочет ждать до завтра, до послезавтра и тем более до послепослезавтра.
Я уже рассказывал про учеников, которые приходят учиться ко мне или к кому-то еще и через месяц уже хотят зарабатывать столько, сколько зарабатывает гуру. Им даже в голову не приходит такая мысль, что, прежде чем этого достичь, нужно пройти долгий путь. Они просто хотят сегодня и сейчас.
Но к сожалению, это не работает. Проучившись только месяц, в скором времени вы сядете в лужу. Даже если вы не замочите сильно свои штаны, то по-любому остановитесь в развитии, а достигнутые результаты постепенно будут падать вниз. В большинстве случаев это происходит потому, что никто не умеет хранить деньги, никто не умеет хранить отношения.
Все хотят не только получить все сразу, все хотят тут же все это растратить. Так и получается, что, как только человек получил деньги, знания, какой-то опыт, он тут же спешит это все потратить, но после этого ничего не остается. Наверняка вы встречали в своей жизни человека, который случайно получил какую-то большую сумму денег, какое-то наследство — и буквально через год-два от этого ничего не оставалось.
Моя мама в советское время работала вместе с одной женщиной, у которой муж был начальником автобазы. По тем временам жили они круто. Квартира с высокими потолками, большая библиотека, двухэтажная дача, гараж, автомобиль «Волга», отпуск каждый год на море, холодильник забит разными деликатесами. В общем, у них было все, о чем мог мечтать советский человек.
В этой семье было двое детей, сын и дочь, оба они немного старше меня. Так вот, эти дети настолько привыкли, что дома все есть, что даже не пытались что-то делать самостоятельно. Их отец был большой молодец. После своей смерти он оставил большое наследство — кучу связей, деньги, недвижимость, машины. Помимо квартир на каждого члена семьи был и огромный коттедж.
В детстве я немного завидовал им. Наша семья не была совсем нищей, но и в такой роскоши мы не жили. Но когда после трагедии глава этого семейства ушел в мир иной, все наследство, оставленное им, стало таять на глазах. Сначала продали один гараж, потом второй, потом квартиру, коттедж, другую квартиру. На сегодня из всего осталась только дача, остальное проели, пропили, потратили на фантики-бантики.
То же самое происходит, когда человек получает первый минимальный опыт. Получив первый маленький результат, человек думает, что он уже король-олень и может плавать поперек ванны. Но его клиенты или сотрудники хотят большего, начинают просить, спрашивать, а ответа получить не могут, потому что на это нужны новые знания, новый опыт, новые возможности. Но ничего этого нет.
Когда ваши сотрудники или клиенты натыкаются на вашу стену непонимания, нехотения, то у них пропадает всякое желание находиться рядом с вами. Они хотят идти дальше, хотят получать новые знания, новый опыт, но, наткнувшись на ваше безразличие, тут же начинают искать новую работу, новых поставщиков, новых продавцов услуг, новых учителей. Вот именно так можно растратить свой опыт.
Вы должны постоянно учиться, постоянно развиваться, постоянно получать опыт. Количество полученного опыта всегда должно превышать количество передаваемого в несколько раз. Только в этом случае за вами будут идти. Именно поэтому, я продолжаю учиться у тех, кто на порядок круче, умнее и опытнее меня. Помните, что, как только вы скажете себе «хватит», все ваши золотые монетки превратятся в черепки.
За последние 10–15 лет жизнь сильно поменялась. Вы окружены мобильными телефонами, планшетами, компьютерами, разными соцсетями. И когда вы садитесь что-то делать, то зачастую это у вас не получается или занимает больше времени, потому что вам постоянно приходится отвлекаться на разные вещи. Для того чтобы стать более продуктивным, для того чтобы перейти к лидерской продуктивности, нужно выполнять следующее:
Во-первых, нужно ориентироваться на процесс, а не на результат. Что касается меня, то результат меня мало интересует, меня прет от самого процесса. Но когда я углубляюсь в процесс, количество денег, текущих в мой карман, начинает уменьшаться в геометрической прогрессии. Когда же я ставлю перед собой цели и задачи на результат, то и удовольствие получаю, и денег становится больше.
Чтобы повысить свою продуктивность, вы должны ставить перед собой цели и задачи на результат. Когда вы будете идти к результату, то на вашем пути начнут возникать проблемы. Эти проблемы необходимо решать по мере поступления. Решив одну задачу, вы переходите ко второй. Решив вторую, переходите к третьей. Решив все проблемы, вы по-любому получаете результат.
Свою уникальность вы создаете получением результатов. Работа ради работы никому не нужна. Когда же вы заинтересованы процессом и при этом достигаете цели, то окружающим людям это становится интересно, и они тоже хотят в этом участвовать, чтобы достигать каких-то результатов.
Вы должны использовать все силы, все возможности, которые появляются в вашей жизни. Умейте их ждать, не бросая начатое дело на полпути. Иначе вы так и не узнаете, какие ошибки были вами допущены и стоит ли этим заниматься дальше. Как только какая-то возможность замаячила у вас перед глазами, тут же превращайтесь в лазер и начинайте ее бить, сверлить, не замечая, что творится вокруг.
Видя перед собой возможности, вы должны научиться выделять самую главную из них, которая сможет изменить вашу жизнь. Жизнь меняют те возможности, которые дают вам выйти на новый уровень. Вот за них и нужно хвататься, не отпускать и продавливать ими жизнь.
Развиваясь ежедневно, вы увеличиваете свою внутреннюю ценность. Но это сложно сделать, если вы постоянно отвлекаетесь на второстепенные дела. Вы должны выделять себе ежедневно время на развитие своей продуктивности в главной теме, в главном направлении. Для этого купите себе таймер, выделяйте час-полтора-два в день, отключайтесь от всего мира и занимайтесь только своим развитием.
Второе обязательное действие, повышающее вашу продуктивность, — это использовать на свое развитие каждый день два часа. В это время вы не должны отвлекаться. Организуйте свое окружение так, чтобы вас в этот момент не трогали. Домочадцы должны знать, что в это время вы занимаетесь очень важными делами. И если они хотят к вам обратиться, то должны дождаться, когда прозвенит таймер. Главное — превратить это в систему.
Ни у кого на свете нет программы для улучшения вашей жизни. Никто вам не поможет это сделать, кроме вас самих. Вокруг вас всегда есть люди, способные изменить вашу жизнь. Но они никогда не будут это делать, пока вы сами к ним не придете и не построите свою систему для самостоятельного роста, используя их знания.
Еще очень важный момент состоит в том, что, как только вы начнете повышать свою продуктивность, мир вокруг вас встанет на дыбы и будет сопротивляться. Вам будут закатывать истерики, будут говорить «так жить нельзя», «ты эгоист, у тебя нет на нас времени». Ваша задача — не обращать на это внимания и продолжать заниматься переходом на новый уровень продуктивности.
Ваше домашнее окружение будет регулярно выносить вам мозг до тех пор, пока вы не принесете домой денег и не дадите им возможность потратить их в свое удовольствие. Как только вы это сделаете, тут же произойдет чудо. На вас не будут дуться за то, что вы не успели вынести мусор, много времени посвящаете своему образованию и стали излишне самостоятельными.
Весь негатив со стороны вашего окружения растает, как весенний снег. А эмоциональные фуфлыжные вещи, втираемые вам как ценности, вдруг куда-то исчезнут с вашего горизонта. Удивительно, но вас почему-то начнут холить, лелеять, любить, ценить, уважать. Вы даже представить себе не можете, как все вокруг поменяется в одно мгновение. Ваши домашние начнут создавать вам все условия, лишь бы это мгновение повторилось снова и снова.
Каждый человек сам в своей жизни принимает решение — оставаться внимательным сыном, мужем, будучи умнобедным, или внедрять в себя новые привычки и быть тупобогатым. Проблемы денег не приносят, деньги решают эти проблемы. Перестаньте быть двухкопеечной лампочкой, становитесь настойчивым лазером, фокусируясь на проблемах, встающих на вашем пути. Прожигайте эти проблемы и увеличивайте свою продуктивность.
Домашнее задание
Купите в магазине для себя таймер. Снимите видео, в котором расскажете и покажете, как он у вас работает и помогает увеличивать вашу ценность.
Закончите предложение пятью вариантами:
Самые главные элементы продуктивности лидера — это… Напишите пять реальных действий:
Чтобы внедрить в себя эти элементы, я ежедневно буду делать…
Напишите одно конкретное действие, которое вы сделаете прямо сегодня:
Прямо сегодня я сделаю…
Сегодня вечером перед сном, а завтра, сразу как проснетесь, напишите 5 выгод, которые вы получите:
Когда я стану лидером и внедрю в себя лидерскую продуктивность, я получу от жизни…
Сделайте видео, в котором вы проговариваете все варианты.
Глава восемнадцатая
Где взять деньги и как стать богатым
(А.С. Пушкин, «Евгений Онегин»)
- Зима!.. Крестьянин, торжествуя,
- На дровнях обновляет путь;
- Его лошадка, снег почуя,
- Плетется рысью как-нибудь.
Русская зима — настоящее раздолье для тех, кто любит играть в снегу. Можно строить снежный городок, играть в снежки или лепить большую снежную бабу. Лепка снеговика — это русская традиция, интересный творческий процесс, которым занимаются как дети, так и взрослые. Думаю, что вы уже окунулись в свои воспоминания и загадочная искра промелькнула в ваших глазах.
Вы уже представили, как берете маленький комочек чистого, недавно выпавшего снега и начинаете его катить по дорожке? С каждым оборотом на него налипает все больше и больше снежинок, и постепенно он превращается в большой снежный ком. Это довольно интересный процесс геометрической прогрессии, где благодаря налипанию снега вы получаете ком в несколько раз больше по объему и массе, чем он был изначально.
Достижение вашего финансового успеха, зарабатывание денег, которые вы зарабатываете, в какой-то мере должны быть схожими с процессом лепки снеговика, его невероятным увеличением в геометрической прогрессии. Вопрос финансового успеха, вопрос увеличения богатства, любой процесс получения денег зависят от двух факторов.
Первый фактор — это случай, и на него вы не можете повлиять. Второй фактор — это ваши знания, умения, определенный жизненный опыт, умение использовать возможности. И на этот процесс вы всегда можете повлиять. Я ехал как-то в поезде и наблюдал, как два попутчика играли в карты. Сам я в карты не играю, но с удовольствием смотрю, как это делают другие.
Так вот, эти два чувака резались в «дурака». Один из них все время проигрывал, полагаясь на то, что скоро и ему выпадет счастливая карта. За вторым было очень интересно наблюдать, потому что он не играл, он все продумывал и просчитывал. Он постоянно анализировал, какие карты находятся у первого игрока. Фактически для него это не было игрой, это был хороший просчет каждого хода.
Это и есть на самом деле два разных подхода в вопросе финансов. Большинство людей в жизни просто играют в деньги. Они ждут, когда к ним придет фортуна и все в их жизни поменяется в лучшую сторону, концентрируя свое внимание на том, что от них не зависит. Некоторые люди не играют, они все продумывают и просчитывают. И из этого создается впечатление, что им все время везет.
Эти люди думают над тем, на что они могут повлиять в своей жизни. Если вы проанализировали сложившуюся ситуацию, продумали ее, просчитали каждый шаг, то вы в силах предположить дальнейший ход событий. И тогда вы увидите тот шанс, благодаря которому сорвете большой куш. Ваша жизнь, ваше финансовое благополучие очень похожи на карточную игру. Будете вы играть или это будет хорошо спланированная ситуация, зависит только от вас.
Если обратиться к опыту людей, которые занимаются инвестированием денег, то можно узнать довольно интересную вещь. Эти люди постоянно ждут случай или возможность, которые позволят им сразу срубить большой куш. Зачастую это происходит один раз в год, но это их совсем не смущает. Инвесторы ищут ситуацию, когда они смогут сразу вложить большие средства. И тогда деньги зарабатывают деньги. Остальные действия требуют от них минимальных вложений.
Если вы хотите научиться зарабатывать большие деньги и правильно ими распоряжаться, то вы должны научиться ждать появления такой возможности. Для того чтобы это получилось, вы должны постоянно находиться в каком-то поиске, должны использовать любые возможности, появляющиеся у вас на пути. И тогда вы обязательно дождетесь момента, когда удача или фортуна вас посетит.
Дело в том что в любой игре — будь то деньги, карты, казино — рано или поздно удача приходит ко всем. Вот только не каждый может ее узнать в том обличии, в котором она приходит. Это похоже на бал-маскарад. Мимо вас мелькают карнавальные костюмы, маски, и ваша задача — распознать среди них свою фортуну. Эту задачу помогают решить те маленькие возможности, которые вы научились использовать. Именно они приводят вас к этой большой фортуне.
Есть факт, что 80 % дел приносят только 20 % денег, остальные 80 % денег приносят оставшиеся 20 % дел. Но для того чтобы научиться видеть эти 20 % дел, приносящих большие деньги, нужно сначала сделать первые 80 % дел.
Представьте строительство дома. Примерно 80 % всех работ приходится на фундамент, стены, крышу, установку окон и дверей, подвод коммуникаций. Но это еще не дом. Нужно провести отделочные работы, которые составляют около 20 % строительства. И только тогда дом полностью будет готов к заселению жильцов. Но раз отделка так важна клиентам, может, с нее и начать? Зачем тратить силы на стены, крышу и фундамент?
Нет, я не идиот и красить воздух не собираюсь. Я пытаюсь вам объяснить, зачем нужны 80 % дел. Многие люди не делают эти 80 %. Они начинают и бросают, начинают и потом отказываются. При первых же препятствиях они опускают руки, как та лягушка, упавшая в горшок со сметаной из сказки Пантелеева «Две лягушки». Когда вы читаете детям сказки, вы не задумываетесь, о чем они?
Вы похожи на ту лягушку, которая не захотела бороться за жизнь и утонула, или на ту, которая, имея волю к победе, лапками взбила сметану и превратила ее в масло? Поймите, что 80 % дел нельзя делать бездумно, на автомате. Их нужно обязательно анализировать, иначе рутина затянет вас в болото, из которого мало кто может выйти самостоятельно.
Когда я учился в школе, со всех сторон слышал пословицу «Лучше синица в руках, чем журавль в небе». Все говорили одно и то же, «Не бегай за журавлем, синица сама тебе в руки сядет». А если я хочу летать, почему я должен быть как все? Почему в нашей стране детей бьют по рукам с самого рождения? Туда не лезь, это не делай, зачем оно тебе надо, у тебя все равно ничего не получится.
Конечно, проще всего ничего не делать, находиться среди какой-то посредственности и, что самое противное для меня, быть этой посредственностью. А если я хочу иметь что-то прекрасное, пусть и труднодостижимое, но большое, светлое, свободное, то почему я не могу посвятить этому всю свою жизнь? Что тогда делать? Чему отдать предпочтение?
Помните, еще Марк Твен говорил: «Через двадцать лет вы будете более сожалеть о том, чего не сделали, чем о том, что вы сделали. Поэтому, отбросьте сомнения. Уплывайте прочь из безопасной гавани. Поймайте попутный ветер своими парусами. Исследуйте. Мечтайте. Открывайте». И все-таки я выбираю журавля, попутный ветер и свою мечту.
Посмотрите честно на свою жизнь. С одной стороны, вы знаете, что 20 % дел приносят 80 % денег, но с другой стороны, вы все чаще и чаще останавливаетесь перед трудностями, неудачами и чем-то неизвестным. Вы хотите всю жизнь просидеть в безопасной гавани и никогда не увидеть большой мир? Страшно? Не спорю, конечно, страшно. Зато как интересно, аж дух захватывает!
В своей жизни я провел множество собеседований, принимая людей на работу. Зачастую соискатели разных вакансий не хотят думать о сотрудничестве, о перспективе, о завтрашнем дне. Человек устраивается на сдельную работу и, еще не приступив к своим обязанностям, спрашивает: «А сколько я буду получать?» Так и хочется ему сказать: «Да ты еще ничего не сделал!»
Он не умеет мыслить категориями завтра, категориями будущего. Ему проще каждый день получать по крохам, ломая при этом множество перспектив.
Сегодня ко мне приходят десятки, сотни людей в месяц, предлагая свое сотрудничество. Но уже буквально при второй встрече поднимают вопрос: «А что я с этого буду иметь? я хочу миллион». Я всем отвечаю честно — миллиона не будет, сначала надо вкалывать как папа Карло, зачастую даже бесплатно, чтобы получить необходимый опыт, а вот только потом, набравшись опыта, вы сможете перейти уже на другой более высокий уровень.
Но люди начинают сравнивать это со своим мизером и предпочитают оставаться в той дыре, в которой они находятся, боясь потерять имеющееся за счет того, что могут выиграть на длинное плечо. Люди хотят получить сразу все. Но так не бывает. Есть довольно интересная статистика игр на бирже, которая как раз показывает психологию людей, благодаря которой они так и остаются в дыре всю свою жизнь.
К примеру, человек решает вложить свои средства в ОАО «Морская свинка» и покупает его акции по 100 рублей за штуку. Но эти акции вдруг начинают падать, и завтра их стоимость составляет 99 рублей, послезавтра — 98, потом — 97, потом — 96, потом — 95. У человека, уже потерявшего 5 % своих вложений, возникают мысли: «Акции скоро начнут расти в цене, они должны подняться, я не могу потерять свои 5 %».
Но к этим 5 % теряется еще 5 %, и дальше возникает ситуация еще хуже. Только мысли остаются прежними: «Я потерял целых 10 %, теперь-то я их точно не продам, теперь они должны вырасти, я буду ждать до конца». В конечном счете стоимость падает на 20-30-40 %, и как только она подходит к рубежу 50 %, тут же включается нормальная логика. И люди начинают продавать акции, потому что боятся потерять больше половины.
Именно поэтому они и проигрывают. Под эту психологию подходит любая продажа квартиры, машины, овощей и фруктов с собственного огорода. Люди продают за копейки, потому что уже почти все потеряно. Но есть еще и вторая психология, когда акции ОАО «Морская свинка» завтра начинают стоить 105 рублей, послезавтра 110, потом — 115, потом — 120. И что делает большинство людей? Они начинают тут же их сливать.
Заработав хоть что-то, люди начинают вкладывать деньги в то, что начинает падать, а потом в лучшем случае возвращают лишь половину. Каждый инвестор действует профессионально. У них нет понятия «рост акций», есть только единственный критерий — падение. У профессиональных инвесторов есть правило. Если акции упали на 10 %, то надо продавать. Это очень важный момент.
Очень важно, когда вы не считаете выгоду — упадет или вырастет, а когда считаете только то, что можете потерять. Для принятия решения важна не выгода, для принятия решения важно понимать порог, когда надо уходить, сливать, чтобы не потерять. Большинство людей не анализируют, не думают, а просто продают, пока цена не упала.
Большинство людей все оценивают на короткое плечо. Возьмите себе за правило оценивать все на длинное плечо, как это делают профессиональные инвесторы. Прежде чем принять какое-то решение, они оценивают обстановку в компании, изучают обстановку в штате, в регионе, в мире. Они оценивают много факторов и делают вклады с прогнозом на будущее.
Если вы уберете умные факторы, то вы должны понять одну простую вещь. Выигрыш — это не критерий, критерием является то, что вы начинаете проигрывать. Это важнейший момент в заработке денег. Если вы сегодня не выиграли сразу миллион, то это не значит, что надо все бросить и перестать заниматься этим делом. Ваша задача — понять: как только вы начинаете проигрывать, сразу же меняйте свое поведение.
Когда вы начинаете терять, меняйте свою систему заработка. Не ждите, когда ваша стоимость начнет расти. Не ждите, что все наладится само собой. Если вашу зарплату начали уменьшать, то не ждите, когда ее снова повысят. Ваш бизнес начал приносить маленькие убытки? Не ждите, когда все будет хорошо. Возьмите себе за правило:
Если какое-то дело начало приносить вам какой-то процент убытков, значит, нужно срочно корректировать это дело, менять его. Просто сидение ничего не изменит. Волшебник с бесплатным кино летает только в сказках.
Большинство людей путают богатство с деньгами. Если задать вопрос любой аудитории «Что значит, быть богатым?», то 99 % ответят так: «Это когда у меня много денег». Но сами по себе деньги не богатство. Они не обеспечены ни золотом, ни чем-то еще. Государственный долг США составляет 17 триллионов долларов, но тем не менее облигации США покупают все страны мира, в том числе Россия и Китай.
Для того чтобы что-то менять не надо мыслить категориями «сколько я сегодня заработаю», надо мыслить категориями длинного плеча и иметь планку «сколько я потерял».
Если деньги сами по себе ничего не значат, то из чего же тогда складывается богатство?
Первое богатство, которое само по себе генерит деньги, — это умение создавать ценность, которая растет. В первую очередь — это вы сами. Когда вы себя делаете ценным, то никакой работодатель, никакой партнер, никакой кризис изменить это не может. Ценность — это вы сами, ваши знания, ваш жизненный опыт.
Второе богатство — это создание или участие в создании какого-то бизнеса, который тоже растет, то есть создание ценности, приносящей деньги. В первую очередь, деньги вам приносите вы же, ваш ум, ваши знания, ваши навыки, ваши умения. Во вторую очередь, деньги вам приносит ваш бизнес, в который вы входите.
Третье богатство — это когда деньги приносят чужие бизнесы, чужие люди, чужие проекты, в которые вы вкладываете.
Четвертое богатство — это ваша возможность инвестировать какие-то глобальные проекты, в недвижимость.
Это есть четыре этапа роста стоимости, когда вы зарабатываете деньги.
Богатство — это не деньги, это умение создавать ценность. Перечитайте книгу Роберта Кийосаки «Богатый папа, бедный папа», обратите особое внимание на активы и пассивы. Это гениальная книга, которая ставит мозги на место. Поразмыслите не с точки зрения конкретных действий, а с точки зрения идеологии. Деньги надо вкладывать не в пассивы, а в активы.
Лично я этим активно занимаюсь, вкладывая деньги в себя и в свой бизнес. Сейчас делаю новый проект совместно с Андреем Парабеллумом. Каждый вопрос инвестирования — это игра, в которой 50 % составляет случай, а 50 % — ваши действия. Если ваши действия будут продуманными и правильными, то за счет вторых 50 % вы всегда будете в выигрыше.
Вы должны запомнить и понять, что сначала нужно вкладывать деньги. И когда денег вложено много, тогда деньги начинают приносить деньги. Потом это все отобьется. За две копейки вы ничего не сможете сделать. Желая сегодня сразу получить ответ на вопрос «Сколько я получу денег?», завтра вы автоматически попадаете в список уже проигравших.
Домашнее задание
Закончите предложение пятью вариантами: Самые главные элементы лидерского богатства — это… Напишите пять реальных действий:
Для того чтобы достигнуть богатства, я ежедневно буду делать…
Напишите одно конкретное действие, которое вы сделаете прямо сегодня:
Прямо сегодня я сделаю …
Сегодня вечером перед сном, а завтра, сразу как проснетесь, напишите 5 выгод, которые вы получите:
Когда я стану лидером и внедрю в себя элементы лидерского богатства, я получу от жизни…
Сделайте видео, в котором вы проговариваете все варианты.
Глава девятнадцатая
О лидерах, лидерстве и их законах
Однажды в детстве я отдыхал у бабушки. На краю села, где жила моя бабуля, стоял полуразрушенный старый дом. По селу ходила легенда, будто во время гражданской войны в этом доме прятался раненый офицер Белого движения. Офицера этого никто не видел, а хозяев дома расстреляли всех на месте с приходом Красной Армии.
Легенда говорила о том, что офицер этот был дворянского происхождения и за ним охотились большевики. Скорее всего, большевики охотились за его наследством, потому что по всей округе ходили слухи, что в доме, где прятался потомственный дворянин, якобы спрятан клад. Клад искали все, в том числе и я. Вот об этом я и хочу вам рассказать.
Бабушка запрещала нам с братом туда ходить, но мальчишеское любопытство брало вверх. И однажды мы туда пошли. От дома, где прятался белый офицер, практически ничего не осталось. Крыши давно не было, стены стояли полуразрушенные. Единственное, что привлекло наше внимание, — это подвал. Вот с него все и началось. Прихватив с собой спички и свечу, мы спустились вниз.
Но только мы туда спустились, дверь подвала захлопнулась порывом ветра — и в это мгновение свеча потухла в моих руках. Наступила полная темнота, я абсолютно ничего не видел. Тут же потерялась ориентация, я не знал, куда идти и что делать. По телу пробежал холодок, а в коленях появилась небольшая дрожь. С братом происходило то же самое.
Какое-то время мы стояли как вкопанные. Желание выбраться наружу заставляло нас думать, и мы вспомнили, что у кого-то должны быть спички, но никак не могли их найти. Оказалось, что спички провалились за подкладку старой куртки. Когда мы вновь зажгли свечу, появились четкие и ясные ориентиры, мы увидели лестницу, и стало понятно, куда нужно идти.
С появлением света все стало на свои места. Страх и сомнения мгновенно улетучились. Перед нами было четкое понимание, куда надо идти и что делать. Ситуация довольно странная. Секунду назад было не понятно, куда идти и что делать. Но ровно через секунду уже не было ни страха, ни заблуждений, ни какого-то выбора.
Абсолютно очевидно, что если бы в данной ситуации я был в толпе и фонарик или свеча оказались бы только у одного человека, то вся толпа ринулась бы за тем, у кого в руках оказался источник света. Когда вы находитесь в темноте, вам может не нравиться человек, держащий в руках фонарь. Вы можете быть с ним не согласны, можете спорить, но по-любому пойдете за ним.
Лидер — это тот человек, который умеет воображаемым фонариком показать путь впереди. И люди, находящиеся вокруг него, даже не думают — идти за ним или нет. Они просто за ним идут. Я уже рассказывал вам, как рисовать картинки будущего. Большинство людей не умеют их рисовать и не понимают, зачем это нужно. Они живут в полной темноте и не знают, что надо делать.
Научившись визуализировать ситуацию, научившись рисовать картинки будущего, вы начнете прокладывать путь остальным. Умение визуализировать, умение рисовать будущее — это и есть тот фонарик, благодаря которому за вами пойдут другие люди. Профессиональные лидеры умеют рисовать настолько красиво, что у других создается впечатление, что эти люди на самом деле там были.
Израильский и македонский писатель Ицхак Кальдерон Адизес, эксперт в области повышения эффективности ведения бизнеса, рассказал, что такое лидерство, на примере человеческой руки. Большинство людей думают, что лидер — это указательный палец. То есть тот, кто умеет указывать людям. В какой-то момент лидер должен указывать пальцем, должен приказывать — без этого лидерству тоже не быть.
Но лидер — это все-таки большой палец. Это единственный палец на руке, который может взаимодействовать с другими пальцами. Лидер — это не приказчик, это человек, который умеет соединять и объединять разное в единое целое. Обязательно посмотрите видео «Что такое лидерство?» на YouTube, которое стало довольно популярным.
Первостепенная задача лидера — уметь светить, уметь показывать будущее. Далее лидер должен уметь поддерживать, уметь объединять, использовать всех в группе одновременно. Лидер всегда имеет связь со всеми, имеет возможность сочетать разные способности в единой цели.
Многим непонятно, что лидер — это человек, который поддерживает других лидеров. Он помогает себе подобным, является их сторонником. Если вы работаете на кого-то, то вы поддерживаете руководителя. Благодаря единой концепции с лидером, который выше вас, вы имеете возможность создать свою команду. И в этой созданной ситуации вы начинаете быть лидером для кого-то еще.
Это есть проблема тех людей, которые, не успев прийти в бизнес, начинают пытаться работать самостоятельно. Стащив у вас клиентскую базу и переманив к себе пару сотрудников, они думают, что уже могут вести бизнес. Но почему-то у них ничего не получается. Коллектив не складывается, за ними никто не идет, на складе постоянные кражи. А все происходит по одной простой причине — идти не за кем.
Они возомнили себя главным солнцем во вселенной. Но истинный лидер всегда имеет над собой другое солнце. Он всегда имеет над собой того, кому он подражает и помогает и на кого хочет быть похожим. Только поддерживая лидера более высокого уровня, вы сами становитесь более грамотными и более «лидерскими». Нужно уметь поддерживать тех, кто выше вас.
Можно посмотреть и с другой стороны. Если вы есть лидер более высокого уровня, если вы руководитель, сможете ли вы обойтись без лидера более низкого уровня? Конечно же, нет. Если вы как директор имеете начальников отделов и не находитесь с ними в симбиозе, то выстроить правильные отношения со всеми остальными вы не сможете.
Лидер постоянно сотрудничает с другими лидерами. В свое время это стало для меня открытием, но уже многие годы я придерживаюсь этого. Лидер не только помогает и поддерживает тех, кто сверху, но и находится в определенном симбиозе с теми, кто ниже его, помогая им развиваться. Истинный лидер должен находиться посередине.
Я не рассматриваю уникальные примеры, которые в этом мире единичны, когда над лидерами никто не стоит. Примерами могут служить Сталин и Гитлер. Но такие примеры один на миллиард. Если рассматривать примеры людей, которые не только чего-то добились, но и смогли это удержать в долгосрочной перспективе, то это всегда люди, над которыми есть какой-то другой лидер.
Но это не обязательно, что вы должны идти за таким лидером. Главное, чтобы вы его поддерживали, имели с ним какие-то общие идеи, точки соприкосновения. Это очень важный момент. Итак, три закона лидерства это: первое, уметь воображаемым фонариком показывать путь вперед; второе, поддерживать лидера более высокого уровня; третье, быть в симбиозе с другими лидерами более низкого уровня.
Большинство людей, с которыми вы имеете какие-то отношения, являются определенным стадом, которое всех этих законов не понимает. Не понимая законов лидерства, эта толпа не понимает, куда надо идти. И в большинстве случаев достаточно просто достать фонарик и указать путь.
Кто способен рисовать картинки будущего, кто взаимодействует и связывает разное в единое, кто находится во взаимовыгодных отношениях с лидерами высшего и более низшего порядка, тот может только прийти в толпу, и толпа автоматически сама тупо пойдет за ним. Но многие боятся быть лидерами, и это есть определенная проблема. С чем же связана эта боязнь?
Первое — это страх быть в центре внимания. Человек, идущий впереди с фонариком, всегда слышит у себя за спиной больше негодований, чем поощрений. Ему говорят, что он не туда идет, что у него плохо светит фонарик, что он плохо кормит по дороге, что фонарик не той системы, что он идет слишком быстро либо слишком медленно, будут пытаться отбирать фонарик. И только малая часть людей, находясь у него за спиной, будут истинно его поддерживать.
Знаете, в обычной жизни, когда человек не бывает на виду, о нем говорят то же самое, только меньшее количество людей. По статистике, чем больше людей, тем больше подобных мнений. Когда вы разговариваете с одним человеком, вы смотрите ему в глаза. Когда с двумя поочередно — то на одного, то на другого. Когда вокруг вас стоит толпа, то по-любому к кому-то вы повернуты спиной. Это им не нравится, и они начинают возмущаться. Это абсолютно нормально.
Второе — люди боятся ответственности за свои действия и за последствия. И в какой-то мере это кажется страшным. Зачастую человек считает, что, делая какое-то неправильное действие или отказываясь от него совсем, страдает он сам. Но это далеко не так.
В первую очередь страдает его окружение.
Во время Первой мировой войны немецкая армия провела исследования среди своих солдат. Выяснилось, что более 70 % рядовых во время военных действий не стреляют во врага. Они стреляют куда угодно, только не в людей. Из-за этого было проиграно множество сражений.
Когда человек принимает решение не стрелять в людей, он думает, что это только его решение и ответственность лежит только на нем. Но происходит обратное. Как только он не выстрелил во врага, враг прострелил ему голову, мозги смешались с землей в окопе. На ком теперь лежит ответственность за смерть солдата?
Кто виноват в этом?
Страна, которая призвала его воевать? Командир, отдавший приказ о нападении? Жена, которая долго не отвечала на письма и хотела развода? Родители, так его воспитавшие? Или дети? Нет. Это проблема системы понимания за принятое решение. То же самое касается вопроса снятия с себя ответственности. Люди не хотят быть лидерами, потому что боятся ответственности.
Они не хотят стрелять во врага, не хотят быть лидерами, не хотят за собой вести, не хотят ответственности. Но что потом происходит с их семьями? С родителями, с детьми? Что происходит с будущим, со страной, которая оказалась в яме? Об этом никто не хочет думать, считая, что за свои решения каждый отвечает сам. Нет, господа, мы все вместе и каждый в отдельности отвечаем за поколения!
Помните, я рассказывал вам в начале этой книги, что люди, как только видят неправильную ситуацию по телевизору или слышат ее по радио, тут же переключают канал. Люди не хотят негатива и сразу от него избавляются. Здесь происходит то же самое. Принимая решение, вы считаете, что уже избавились от негатива. Стрелять в человека — плохо, я не буду этого делать. Так думает большинство. Но все это полная ерунда, это не работает.
От вашего решения — не стрелять, лучше никому не станет, даже врагу, который понесет ответственность перед богом. Единственный способ избавиться от негатива, единственный способ изменить свою жизнь в лучшую сторону — это стать лидером. И тогда вы будете жить так, как хочется вам, а не как хочется обществу. Потому что вы будете диктовать — стрелять или не стрелять, идти на войну или заниматься домом и растить детей.
Но не все в жизни так плохо, как может показаться с первого раза, потому что лидерство — это набор навыков, которые несложно себе привить. Эти навыки вы прививали на протяжении всей этой книги, если, конечно, выполняли домашние задания. Каждый из навыков нужно повторить в течение 30 дней, и тогда они за вами закрепятся. Вы даже не заметите, как изменитесь. За вами по-любому начнут идти люди, и эти люди сами начнут говорить вам, какой вы клевый.
Если вы боитесь и сомневаетесь — а стоит ли вам идти дальше, то я вам отвечу, что стоит. Разве вам не надоело быть серой массой, стадом? Пора уже выделяться и жить так, как вы хотите. В этом вам поможет способ сжигания мостов. Нет, это не устраивать пожар на транспортных развязках и не взрывать мосты. Это значит сжигать отношения, которые вам мешают жить так, как вы хотите.
Это очень жесткий способ, в каких-то местах даже может неправильный, но очень действенный. Сжечь отношения с мамой, которая ежедневно выносит вам мозг, — это не значит забыть ее полностью. Это значит не жить с ней под одной крышей, но навещать ее с подарками по праздникам и выходным дням. Вы получите спокойную рабочую неделю и радостное ее настроение в дни вашего приезда.
Есть и другой способ сжигания мостов, когда вам нужно срочно чему-то научиться. Вы должны поместить себя в такие условия, при которых вы не сможете чего-то не сделать. И тогда за короткий срок вы получите то, что так сильно хотели. Хотите выучить иностранный язык? Поезжайте в страну, где говорят только на этом языке — и уже через полгода вы научитесь хорошо изъясняться на нем.
Лидер — это тот, кто живет комфортно для себя, не боится признаться в своих поражениях. Это самый большой кайф. Можно честно сказать людям: «Вот здесь я не смог, здесь я проиграл». И от того, что вы можете это сказать людям, на душе становится очень спокойно, потому что нет на земле ни одного человека, который бы не ошибался.
Вы должны понимать, что девять раз вы упадете, а на десятый сделаете столько, сколько не делали за сто падений. Лидеров знают по победам. Одна победа перекрывает девять поражений. И пусть победителя не любят, но он по-любому заслуживает уважения. Это и есть лидерство, когда вы спокойно можете сказать: «Здесь я попробовал, не мое, не получилось, а вот здесь я нашел золотую жилу». Лидер всегда ищет и всегда находит.
Быть лидером — значит быть честным перед людьми, которые за вами идут, и не бояться проиграть. Идущие за вами люди всегда знают, что если вы девять раз проиграли, то на десятый сорвете такой куш, ради которого стоило за вами идти.
Люди вокруг вас должны знать, что ради них вы готовы пойти на подвиг. И это очень важно. Ради них вы должны быть готовыми к неожиданным действиям. Капитан корабля всегда покидает судно последним потому, что он реально готов пойти на подвиг ради тех, кто находится у него за спиной. Такая готовность оплачивается капитану в несколько раз больше, чем всем остальным. Люди чувствуют надежность за вашей спиной, и это позволяет вам быть для них примером.
Благодаря лидеру его ученики, его последователи начинают трансформироваться и начинают жить лучше. Бонусом для каждого лидера является то, что идущие за ним люди начинают раскрываться, начинают делать больше, чем думали сами. Они даже не подозревали, не верили, что могут представлять себя намного круче.
Чем больше вы лидер, тем больше у вас возможностей помочь людям. А это главная задача лидерства, от которой вы получаете огромное удовольствие. Видеть себя немножко с высоты, видеть потенциал людей, желание им сказать: «Сделай так, и у тебя все изменится», «Тебе остался только шажок, и ты в шоколаде…» — есть первые признаки лидерства.
Но не все так легко, как кажется на первый взгляд, потому что люди будут упираться, и вы еще не сформировались. Но это уже первые признаки того, что вы на правильном пути и у вас начинает получаться. У любого лидера должна быть команда. Это очень важный момент. Лидера без команды не бывает. А ее надо набирать правильно, делая тщательный отбор.
Набор команды — довольно трудный процесс. Нужно находить нужных вам людей, которые являются профи в своем деле. Делая это, помните, что вы становитесь теми, кто вас окружает. Недаром есть поговорка «С кем поведешься, от того и наберешься». Если вы окружите себя неправильными людьми, то вы превратитесь в них и проиграете.
Вы должны набирать тех, кто вам помогает. Если вы набрали хлам и отребье, то сами скоро превратитесь в хлам и отребье. В первую очередь нужно набирать тех, кто готов за вами идти за идею. Таких людей надо поощрять и давать им возможность жить красиво, давать им возможность получать больше, чем остальные.
Берите в свою команду тех, кто готов брать на себя решения, кто готов брать на себя ответственность. Но ни в коем случае не берите тех, кто сразу заводит с вами разговор о деньгах. Никогда не берите тех, кто начинает выяснять: «а вдруг вы меня», «а если», «а что же я буду» — это полный хлам, который не работает, который вечно сидит в яме и жалуется на жизнь. Подбирайте тех, кому нужна идея, и платите им достойно.
Лидер — это человек, который регулярно совершает подвиги. Подвиг для окружающих — это то, чего они сами боятся сделать и на сегодня делать это не готовы. Подвиг — это не только бросаться грудью на амбразуру, купаться в холодной воде и прыгать с парашютом. Это и преодоление своих комплексов, это то, чему люди завидуют. Они говорят: «А я бы так не смог».
Моя помощница Юля Зверева сделала дома ремонт, купила машину. Соседи не понимают, откуда деньги, ведь она сидит дома с тремя детьми и ничего не делает. А тут и ремонт, и машина — это подвиг в глазах окружающих. Я написал первую книгу, которая через два месяца стала бестселлером. Это тоже подвиг, потому что люди не понимают, как это — взять и написать книгу.
Подвиг — это то, что у Валеры Кружаева средний чек в сто раз больше, чем средний чек у людей с подобными знаниями. Люди не понимают, почему им приходится так же сидеть целый день с паяльником и зарабатывать в несколько раз меньше, чем Валера. Они не понимают, почему так происходит, и для них это подвиг.
Подвигом являются ваши контакты с определенными людьми, которых остальные считают богами или полубогами. Когда окружающие видят ваши фотографии в окружении известных и знаменитых людей, видят, как вы запросто берете у них интервью, то они приходят в недоумение. Для них это тоже подвиг. Подвигом является и ваша вышедшая статья в каком-то журнале.
Маленькие вещи, которые вы делаете в свою очередь, должны быть мини-подвигами для вашего окружения. Вот тогда, глядя на вас, окружающие люди начинают серьезно задумываться о том, что, наверное, надо быть рядом с вами, потому что вы не такой, как все остальные. Вы умеете больше, чем умеют они. И находясь рядом с вами, они тоже получают свой кусок пирога.
Глава двадцатая
Как создать свой стиль, или имидж делового человека
«Кто не знает, куда направляется, очень удивится, что попал не туда».
(Марк Твен)
Каждый человек на земле о чем-то мечтает. Кто-то мечтает о кругосветных путешествиях, кто-то — о большом и красивом загородном доме, кто-то о семейном благополучии, где дом наполнен детскими голосами, кто-то о престижной работе или собственном бизнесе. Люди мечтают о разном. Но в этих мечтах мало места уделяется внешности.
Одни люди считают, что красота человеку дана богом и изменить уже ничего нельзя. Другие считают, что если ты родился в курятнике, то обязательно должен быть похож на петуха. И очень малое количество людей представляют себя мысленно так, как они хотели бы себя видеть. Как лидер вы должны понимать, насколько важно иметь свой собственный стиль.
Я уже рассказывал вам о том, что такое визуализация и как нужно рисовать картинки будущего. Точно так же вы должны нарисовать в своем воображении будущий образ, который будет выделять вас из общей серой массы общества. Просто красивое платье или дорогой костюм не сделают из вас леди или джентльмена. Все дело не в одежде, не в моде, а в максимальном отражении своего внутреннего «я».
Когда развивал филиальную сеть по Сибири и Уралу, мне неоднократно доводилось «переодевать» будущих руководителей филиалов. Создавая таким образом для них новый имидж, я видел, как новоиспеченные менеджеры и директора менялись диаметрально противоположно. В один день, видя картинку «до» и «после», у них загорались глаза, и они уже иначе начинали себя чувствовать.