Путь торговли. Большая книга Ямагучи Тадао
– Воспоминания? Старик усмехнулся:
– За годы старости я вспомнил все, что хотел вспомнить уже не один раз, и для этого ни к чему сидеть тут с удочкой!
Учитель задумался еще на какое-то время и предположил:
– Скука?
– У меня трое сыновей, пять внуков и три правнука… Стоит позвать их, и мой дом наполняется шумом и гамом… от скуки это избавляет мгновенно! У тебя есть еще одна попытка.
Учитель задумался надолго. Уже садилось солнце, и за это время старик так и не вытащил ни одной рыбы. Учитель пожал плечами и тихо сказал:
– Ты ловишь рыбу?! И старик ответил:
– Нет, юноша, на самом деле я сижу здесь просто так… Учитель поблагодарил старика и отправился домой.
Мы долго не могли понять, в чем значение этой истории и почему она обязательно встречается во всех пересказах историй об Учителе. Один из учеников, встреченных нами, объяснил это так: «Дело в том, что Учителю, – сказал он, – было в тот вечер около тридцати лет. На следующий день после этой встречи Учитель и основал Школу Пути». Сам Учитель, рассказывая эту историю, завершал ее словами: «Обычно все еще проще, чем нам кажется».
Однажды ученик прямо с порога сказал Учителю: «Учитель, я узнал, что один консультант по продажам в другой стране пишет еженедельную колонку в газете и постоянно использует твои мысли и высказывания!»
– Скажи, а он сильно искажает идеи?
– Нет. Мой друг, который живет в той стране, прочитал мне вслух по телефону всю статью. Ты знаешь, такое впечатление, что текст писал ты сам… Но подписано чужим именем. Как ты собираешься поступить, Учитель?
– А почему ты решил, что я собираюсь как-то поступить?
– Ну, как же, Учитель! Ведь этот человек ворует у тебя мысли. Кроме того, он выглядит в глазах своих читателей гораздо умнее, чем он есть – и это за твой счет, Учитель!
– Ты хочешь сказать, что из-за этих статей я глупею?! – засмеялся Учитель, и все присутствовавшие ученики тоже засмеялись. Засмеялся и ученик, который затеял этот разговор.
Эта история – еще одно подтверждение тому, что Учитель не считал важным каким-то образом заявлять права на Путь Торговли или на его исследование, точнее, следование ему. Учитель утверждал, что гораздо важнее этого распространение идей Пути среди тех, кто готов их воспринимать.
Однажды ученик спросил учителя: «Учитель, скажи, по-жалуйста, что труднее – продавать или покупать»Учитель улыбнулся:
– Ты задал очень хороший вопрос! Вот и попробуй те-перь сам ответить на него. Ну что есть у тебя ответ?
– Ну, не знаю… – удивился ученик. – Я ожидал, ты ответишь…
Учитель, улыбаясь, смотрел на ученика:
– Может быть, для одних людей труднее продавать, а для других – покупать?…
Тогда Учитель повернулся к другим ученикам:
– Кто-то из вас знает ответ?
Но ученики молчали. Учитель пожал плечами и сказал:
– Жаль. Я тоже не знаю.
Ученики сидели в недоумении. До сих пор еще не было такого, чтобы чей-нибудь вопрос в Школе Пути остался без ответа. Учитель обвел помещение взглядом и обратился к одному из учеников:
– Я правильно помню, что ты проработал несколько лет, занимаясь продажами, и несколько лет, занимаясь снабжением?
– Да, это так, – ответил ученик.
– Можешь ли ты сказать нам, где тебе было труднее работать? – спросил его Учитель.
Ученик задумался:
– …Да нет, – наконец ответил он, – и там, и там было легко…
– Вот! – улыбнулся Учитель. – Вот в чем дело! Надо было спрашивать не «где труднее», а надо было спрашивать «где легче».
Когда мы удивленно спросили Первого Ученика: «Неужели после этого Учитель не стал обсуждать „что легче“ с учениками?» Первый Ученик ответил: «Нет, мы решили, что в такой постановке этот вопрос никому не интересен».
Однажды к Учителю пришел один из самых богатых жителей страны, где тогда работала Школа Пути, и спросил:
– Учитель, скажи, как мне быть. Мой бизнес под серьезной угрозой. Местный правитель решил, что я уплатил слишком мало денег в казну и требует теперь с меня еще ровно столько же. Я сам неделю проверял документы и точно знаю, что плачу абсолютно все, что положено платить… Но он уже присылал ко мне своего главного казначея, и тот всячески угрожал мне, если я не отдам эти деньги… Скажи, что делать?!
– Что будет с твоим бизнесом, если ты заплатишь столько, сколько они требуют? – спросил Учитель.
–Я… я выдержу год или два, а потом разорюсь-двойные налоги платить невозможно, – ответил предприниматель.
– А чем угрожал тебе этот казначей? – нахмурился Учитель.
– Он сказал, что меня обвинят в каком-нибудь серьезном преступлении, посадят в тюрьму и отберут мой дом, все мои деньги и предприятия. Что мне делать? – посетитель почти плакал.
– Что тебе делать – тебе и решать, – вздохнув, сказал Учитель, – но вот что делать мне – совершенно ясно. Завтра я начинаю готовить Школу к переезду в соседнюю страну, ее правитель давно меня приглашал…
Первый ученик подтвердил эту историю, припомнив также, что с момента этого разговора до момента открытия Школы в новой стране прошло что-то около недели. Он сказал: «Самое удивительное: когда мы обосновались на новом месте, первым, кто пришел к Учителю в гости, был тот самый предприниматель».
Однажды ученик спросил Учителя: «Меня недавно в фирме перевели в другой отдел – начальником. У меня теперь в подчинении восемь продавцов. Я хочу провести психологическое обследование, чтобы четко понять, кто из них что собой представляет».
– И что? – нахмурился Учитель.
– Может быть, ты посоветуешь мне, какими тестами лучше воспользоваться…
– Что ты хочешь узнать в результате своего обследования? – спросил Учитель.
– Ну… кто из них больше, а кто меньше подходит для своей работы, кто может работать лучше, на кого следует обратить особое внимание…
– Ты знаешь, а ведь с таким подходом лучше бы тебе не руководить продавцами… – грустно вздохнул Учитель.
– Почему?! – воскликнул ученик.
– Для того чтобы увидеть, может ли человек работать в продажах, тесты не нужны. Достаточно посмотреть, как он это делает.
«Учитель вовсе не был консерватором в этом вопросе, -сказал нам Первый Ученик. – Он считал полезным психологическое обследование, например, при приеме на работу. Но ведь в этой истории ученик говорит с ним не о новичках, а об уже работающих продавцах».
Однажды Учителя пригласил на обед правитель страны, в которой тогда находилась Школа Пути. Они говорили на общие темы, но Учителю было видно, что правитель хочет спросить о чем-то, что его очень сильно волнует. Тогда Учитель сказал:
– Спрашивай! А то я боюсь, что этикет и твоя воспитанность никогда не сдадутся…
Правитель (а надо заметить, что он был весьма мудр и уважали его не только правители соседних государств, но и жители его страны, что во все времена бывало нечасто) благодарно улыбнулся и сказал:
– Учитель! Я хотел спросить тебя вот о чем. Как ты считаешь, что наиболее важно для предпринимателей в моей стране, такое, что зависит от меня? Иначе говоря: что я могу сделать, чтобы деловые люди в моей стране процветали?
– Самое главное, – ответил Учитель, – создать правила и пообещать, что ты не будешь их менять достаточно долго.
– Как же так? – удивился Правитель. – Предприниматели постоянно говорят мне о снижении налогов, об улучшении законодательства?!
– Вот только не говори мне, что ты их слушаешь! – воскликнул Учитель.
Когда Учитель узнал, что и эти слова его попали в записи учеников, он возмутился:
– Как вам удалось подслушать? Ведь мы были с ним вдвоем, даже слуг не было рядом в этот момент!
Первый Ученик объяснил нам, что эту историю донес до них сын правителя, который был дружен с одним из учеников. Он сказал: «Отец после этого разговора не спал ночь, а наутро упразднил министерство по развитию экономики».
Однажды в дом к Учителю постучал путник. На улице шел дождь, и гость полностью промок. Учитель приказал слуге переодеть гостя, дать ему горячий напиток и только после этого зашел в комнату, где тот сидел.
– Спасибо тебе за прием, который ты мне оказал! – улыбнулся путник. – Скажи, как ты так легко узнал меня? Я одет в обычную одежду и со мной нет моей свиты… Я рад, что своими глазами увидел подтверждение слухам о твоей мудрости!
Учитель улыбнулся:
– Я узнал тебя только сейчас!
– А то внимание, которое мне было оказано… – удивился путник, но Учитель с улыбкой прервал его:
– В дождь любой, зашедший ко мне, был бы встречен в точности так же.
Путник задумался, а потом встал и поклонился Учителю:
– Спасибо тебе. Возможно, именно это – мудрость.
Когда ученики спросили Учителя, почему правитель той страны, в которой они жили, вел себя столь странно, Учитель ответил: «Он очень любопытный человек!» Когда же ученики спросили, что имел в виду правитель, когда говорил о мудрости, Учитель засмеялся: «Может быть, он принял за мудрость то, что я не сразу его узнал…»
Однажды на занятиях ученик спросил: «Учитель, что ты можешь сказать по поводу этики и морали в торговле?»
– Ты имеешь в виду какую-то конкретную ситуацию или хочешь поговорить об этике вообще?
– Я хотел бы знать, как ты считаешь, хорошо ли торговать ну, например, сигаретами, вином или оружием?
– Хорошо торговать – хорошо, а плохо – плохо, – ответил Учитель. Ученик был несколько озадачен таким ответом:
– Что ты имеешь в виду, когда так говоришь, Учитель?
– Я огорчен, что тебе требуется разъяснение. Но если так, пожалуйста: лучше хорошо торговать вином, чем плохо торговать… ну, скажем, лекарствами.
Ученик поблагодарил Учителя…
Примечательно, что когда мы просили учеников прокомментировать эту историю, все они отвечали буквально одними и теми же словами: «Что же тут еще комментировать?»
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, на следующей неделе я буду проводить собеседования с огромным числом людей, которые хотят устроиться в мою фирму на должность продавца. Они все с прекрасными анкетами и рекомендациями, но мне надо из пятидесяти человек выбрать лишь одного. Что ты мне посоветуешь?»
– Какого рода совет ты хотел бы услышать? – посмотрел на него Учитель. Ученик продолжил:
– Может быть, есть какой-то способ быстро определить, годится ли человек для этой работы? Так, чтобы сэкономить время…
– А что такое с твоим временем? – Учитель всем видом выразил недовольство.
– Ну… я хотел его сэкономить, чтобы не терять на выбор продавца несколько дней.
– А ты не думал о том, сколько времени, а также денег ты потеряешь, если поспешишь и сделаешь ошибочный выбор? – сердито спросил Учитель.
Ученик опустил голову и задумался. Потом он сказал:
– Спасибо, Учитель, я понял. Это действительно не то действие, на котором надо экономить время.
– Благодари Путь, – пожал плечами Учитель.
В одной из записей мы нашли продолжение этой истории. Ученики спросили Учителя, почему он так негативно отнесся к этому вопросу. Учитель ответил: – Если бы он спросил, «как лучше выбрать», это было бы другое дело! Но он спросил «как быстрее»!
Однажды Первый Ученик спросил Учителя: «Учитель, скажи, можно ли определить, только взглянув на человека, подходит ли он для работы продавцом?»
– Он должен тебе понравиться, когда ты взглянешь на него.
– И все? – удивился Первый Ученик.
Вместо ответа Учитель пожал плечами, внимательно глядя на ученика. Первый Ученик какое-то время помолчал, а потом спросил:
– Учитель, правильно ли я понял, что если он мне не понравился, то лучше не работать ему продавцом?
– Молодец! – обрадовался Учитель. – Я не зря трачу время на разговоры с тобой.
Когда мы попросили Первого Ученика прокомментировать эту историю, он сказал: «Дело в том, что если человек не понравился кому-то одному, то вероятно, он не понравится и кому-то еще. И если этот кто-то – покупатель… в общем, определить, может ли человек работать продавцом, с первого взгляда, конечно, не получится. Но зато явно неподходящего возможно выявить и с первого взгляда».
Однажды в гости к Учителю зашел начальник полиции города, рядом с которым находился тогда Дом Школы:
– Учитель, можно ли задать тебе один вопрос?
– Один вопрос ты уже задал, – засмеялся Учитель но, увидев, что гость смутился, добавил: – Спрашивай, конечно.
– Мой сын в следующем году оканчивает школу, и я хотел с тобой посоветоваться, какой путь ему избрать…
– А что он сам говорит? – спросил Учитель.
– Он до сих пор не определился. А я хотел бы, чтобы он стал или полицейским, или врачом…
– Какой странный выбор! – удивился Учитель. – Почему полицейским, я в твоем случае еще понимаю, но почему врачом?…
– Я сам в молодости мечтал стать врачом, но у моих родителей не было денег на это дорогое обучение. Поэтому я пошел в армию, и, прослужив пять лет, перевелся в полицию… Сейчас у меня достаточно денег, чтобы дать сыну возможность учиться в самой лучшей медицинской школе страны!
– Если тебе важно мое мнение, я скажу. Пусть будет кем угодно, только не врачом и не полицейским.
– Учитель, мне очень странно слышать это… Мудрость твоя не подлежит сомнению… но не мог бы ты все же объяснить мне свои слова?
– Дело в том, что если он станет полицейским, он постоянно будет сравнивать себя с тобой… это не прибавит ему сил, добавь к этому и то, что окружающие будут думать, что ты помогаешь ему двигаться по службе, даже если ты пальцем о палец для него не ударишь…
– Хорошо, это понятно, но почему ему не стать врачом? – воскликнул начальник полиции.
– Если он станет врачом, то сравнивать будешь ты. Его, каким он станет, с собой, каким ты мог стать…
Начальник полиции поблагодарил Учителя и ушел.
К этой истории надо добавить, что юноша, о котором шла речь, на следующий год пришел в Школу Пути. Когда его спросили, почему он сделал такой выбор, он ответил: «Главное, что мной двигало – благодарность к мудрости Учителя. Я с детства боялся врачей и терпеть не мог полицейских».
Однажды во время занятий один из учеников заснул, сидя на ковре. Учитель подошел к нему, погладил по голове и сказал:
– Это хороший ученик, – и стал говорить тише, так чтобы не разбудить его, а когда тот проснулся, Учитель сделал вид, словно ничего не заметил.
Через какое-то время история в точности повторилась с другим учеником. Тогда Учитель ударил его по спине бамбуковой палкой, а когда тот вскочил, очень сильно его отругал.
Первый Ученик сказал, что и его эти два случая поставили в тупик. Он подошел к Учителю и попросил объяснить. Учитель нахмурился: «Я думал, что ты понял сам. Конечно, меня не может радовать, что ученик спит. Но! Тот первый ученик был одним из самых слабых. Ты это знаешь. Я похвалил его в уверенности, что товарищи расскажут ему об этом. Обрати внимание: его успехи возросли. Второй ученик – один из лучших… Не мог же я ругатъ его за глаза!»
Ученик спросил Учителя: «Учитель, я никак не могу понять сути того, чем все восторгаются. А именно: в японском языке иероглиф, означающий слово «кризис», состоит из двух иероглифов, которые означают «проблема» и «возможности». Ну и что?» Учитель нахмурился:
– Действительно не понимаешь?! Это ужасно! Убирайся из Школы!!!
Ученик опешил:
– Но завтра я могу вернуться?
– Ты поймешь, когда тебе можно будет вернуться, – отрезал Учитель.
Прошло два дня, этот ученик постучал в дверь Школы. Учитель вышел к нему и сказал:
– Ничего не говори, я не поверю тебе! Уходи!
Остальные ученики стояли за его спиной, боясь вымолвить даже слово. Никто не понимал, чем вызван такой гнев Учителя…
Прошло около года, и ученик вновь возник на пороге. Учитель внимательно осмотрел его, улыбнулся и сказал:
– Вот теперь ты действительно понял.
И когда ученик зашел, Учитель предложил ему рассказать все другим ученикам.
– На следующий день после того, как я покинул Школу, – рассказал ученик, – хозяин фирмы, где я работал, сказал, что не нуждается больше в моих услугах. Я догадался, что тут не обошлось без Учителя, и пришел, но, вы помните, Учитель снова прогнал меня.
Учитель улыбнулся:
– Ты не представляешь, насколько трудно было уговорить начальника расстаться с тобой.
– Это я понял уже потом. Я очень старался найти работу, но не смог найти подходящей, а мне надо было содержать семью. Тогда я создал собственную фирму… Не прошло и года – моя фирма сегодня одна из крупнейших в своей отрасли… Теперь я действительно понял, что означают эти иероглифы и… нет слов, Учитель, как я тебе благодарен!
– Благодари Путь, – по обыкновению сказал Учитель.
Эту историю мы не комментируем согласно традициям Школы Пути.
Однажды государственный чиновник спросил Учителя:
– Скажите, почему вы берете такую большую сумму за обучение в вашей Школе Пути?
– Вы действительно считаете, что сумма очень большая? – спросил Учитель.
– Да за эти деньги можно почти год отдыхать на самом престижном курорте!
– Кому что! – вздохнул Учитель и отвернулся.
Первый Ученик сказал нам, что Учитель крайне негативно относился к любым государственным служащим. Когда же его спрашивали, почему, он обычно приводил в пример истории, подобные этой.
Два монаха спорили на главной площади города. Один говорил:
– Совершенно не важно, как ты идешь по своему пути, главное – куда!
Второй не соглашался с ним, утверждая:
– Куда – это не важно, важно как именно ты идешь!
Они приводили различные аргументы, ссылаясь на древние манускрипты и взывая к современным философским и теософским школам, но ни один из них не мог убедить другого.
В это время по площади проходил Учитель в сопровождении нескольких учеников. Они остановились, обратив внимание на нарастающий шум, а один из монахов, узнав Учителя, попросил рассудить их.
Учитель внимательно выслушал аргументы каждой из сторон, (на что ушло около часа), а потом сказал:
– Сядьте спиной друг к другу! – монахи сели и Учитель продолжил:
– Это, конечно, очень интересно – то, о чем вы тут беседуете. Я думаю, что прав из вас будет тот, кто ответит мне, какого цвета глаза у его противника в этом споре!
Монахи помолчали минуту, потом встали, низко поклонились Учителю и ушли.
Ученики рассказывают, что никто из присутствовавших не смог оценить ни ответа Учителя, ни реакции монахов. Тогда они обратились к нему, спросив, почему все произошло именно так. Учитель засмеялся и сказал: -Если бы в городе не были такие жестокие законы о порядке на улицах, я бы лучше сразу побил этих двух бездельников палкой.
– Чем же это лучше? – удивились ученики.
– Как? Вы не поняли? – воскликнул Учитель. – Нам не пришлось бы тратить на них столько времени.
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, скажи, в какой фирме лучше работать: в большой или маленькой?»
– Смотря чего ты хочешь от работы, – ответил Учитель и посмотрел на ученика.
Ученик, подумав немного, сказал:
– Правильно ли я понимаю, что есть плюсы и в том и в другом варианте?
– Конечно, – улыбнулся Учитель, – а разве когда-нибудь бывает иначе?
В ранных комментариях к этой истории говорится, что одним из основополагающих умений Учитель считал умение задавать вопросы.
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, какой бизнес самый лучший?»
– Для чего? – спросил Учитель. – Для того чтобы им заниматься, для того чтобы пойти работать в компанию, которая им занимается, или для того чтобы просто вложить в него деньги?
– Для того, чтобы им заниматься, – сказал ученик. Тогда Учитель предложил ученикам вместе подумать над вопросом, пообещав сделать подарок тому, кто найдет ответ.
Ученики стали предлагать варианты:
– Тот бизнес, в котором выше прибыль?
– Каждый новый участник снижает прибыль отрасли, – сказал Учитель.
– Бизнес в отрасли, которая только развивается?
– Большая часть таких фирм гибнет, даже не дойдя до прибыли, мы знаем о тех, кто выжил, но их – меньшинство!
– Бизнес в той отрасли, где мало конкурентов!
– А почему их мало? Не потому ли, что прибыль невысока?
– Может быть, тот бизнес, который больше нравится?
– Что значит «нравится»?! – воскликнул Учитель. – Что за слово?
Ученик, предложивший этот вариант, смутился и попытался объяснить: «Я имел в виду, что заниматься надо тем бизнесом, которым тебе настолько хочется заниматься, что без этого ты просто не можешь себя представить…»
– И что, – нахмурился Учитель, – почему ты считаешь, что это лучше всего?
– Ну, может быть, потому, что в таком случае человек отдает всего себя своему делу и находит выходы из таких ситуаций, из которых другой, пришедший только за прибылью, не нашел бы выхода и разорился?!
– Это – ответ! – сказал Учитель, и занятия в тот день закончились.
История понятна, но нам показалось интересным узнать, что подарил Учитель этому ученику. Дело в том, что подарки Учителя часто были весьма символичны. К сожалению, выяснить этого пока не удалось.
Однажды Учитель заметил, что ученик слушает его недостаточно внимательно. Он прервал объяснение и обратился к нему:
– Мне кажется, или ты думаешь сейчас о чем-то постороннем?
– Ты прав, Учитель, я обдумываю недавний тяжелый разговор, который произошел у меня с одним из лучших моих клиентов.
Учитель сходил в другое помещение и вернулся оттуда с длинной палкой, одной из тех, которые он с учениками обычно использовали в физических упражнениях. Он молча подошел к этому ученику и положил палку перед ним.
Первый ученик сказал нам, что он помнит только три случая, когда Учитель ударил ученика такой палкой. «Да и то, – сказал он, – удары были не сильными, скорее, их мож-но было расценить как моральное наказание. Меня не было, когда это произошло, но я легко все объясню. Учитель часто говорил нам, что успеха достигает лишь тот, кто, занимаясь любым делом, отдает ему себя целиком и присутствует при том, что он делает, весь: и телом, и духом, и мыслями».
Однажды ученик спросил Учителя: «Как мне понять, лжет человек или ошибается?»
– Сначала скажи мне, что такое ложь? – попросил Учитель.
– Ложь, – ответил ученик, – это когда человек сознательно говорит неправду.
– Хорошо, – сказал Учитель. – Когда ты сомневаешься, просто скажи человеку, в чем, на твой взгляд, он не прав. Если он выслушает тебя и постарается понять, это одно. Если же откажется воспринимать твои доводы, – другое. И какая же разница, ошибался он или обманывал?!
В большинстве записей, сделанных учениками Школы Пути, эта история отмечена как очень важная.
Однажды Учитель вместе с несколькими учениками посетил интересовавшую его лекцию в местном университете. По окончании лекции ученики, заинтересовавшись, спросили Учителя:
– Что ты скажешь об этом профессоре, Учитель? Понравилось ли тебе то, как он владеет материалом и как объясняет его?
– На мой взгляд, – сказал Учитель, – ему надо бы преподавать не в университете, а в школе или даже, может быть, в детском саду.
Когда Учитель произнес эти слова, кто-то, стоявший недалеко от них, развернулся и решительными шагами пошел прочь. Один из учеников воскликнул:
– Учитель! Это тот самый профессор.
Учитель всмотрелся в спину уходящего, улыбнулся и сказал:
– Кто-нибудь, пожалуйста, догоните его… и скажите, что я ошибся: только школа!
Этой историей, мы были очень удивлены. Вот как мы рассуждали: мало того, что Учитель обижает профессора, о котором идет речь, он еще и необычно быстро меняет свое мнение. Совершенно случайно одному из нас встретился дневник известного ученого, который, оказалось, и был этим самым профессором! (Заодно мы выяснили, что дело происходило в Соединенном Королевстве, а профессору на момент события было всего 29 лет). В своем дневнике в тот день ученый записал: «Сначала меня удивило и даже обидело высказывание Учителя, которое я случайно подслушал после довольно успешной, на мой взгляд, лекции, на которой он присутствовал. Учитель заявил, что мое место – не в университете, а в школе или детском саду. Однако когда меня догнал посланный им помощник, все встало на свои места! Оказывается, глубокое убеждение Учителя заключалось в том, что на самом раннем этапе в обучении должны участвовать лучшие преподаватели. И я с этим полностью согласен! Так я по недомыслию принял искренний комплимент за оскорбление или злую шутку. Неудивительно, что его знают и любят во многих странах, а меня только в нашем университете…» После того как мы прочитали этот дневник, и мысль Учителя, и важность этой истории стали для нас очевидны.
Однажды ученик спросил Учителя: «Какой клиент должен считаться лучшим?»
– Тот, который лучше! – улыбнулся Учитель. Ученик опустил глаза.
– Ты же хотел спросить не об этом, – улыбнулся Учитель, – попробуй заново сформулировать свой вопрос.
– По какому критерию надо выбирать клиентов? Что считать преимуществом, сравнивая одного клиента с другим?
– Это другое дело, – сказал Учитель. – На такой вопрос надо искать ответ. Ищите! – взмахнул он рукой в сторону учеников.
Один ученик сказал:
– Лучший клиент тот, который платит вовремя, так как мы с ним договорились, потому что у меня нет возможности финансировать всех клиентов.
Второй ученик сказал:
– Лучший клиент тот, который покупает больше и чаще, потому что он создает мне ту базу, на которой я основываю рост своей фирмы.
Третий ученик сказал: