Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент Душенко Константин

Обучение персонала

Если ты смотришь на год вперед, выращивай рис.

Если ты смотришь на двадцать лет вперед, выращивай деревья.

Если ты смотришь вперед на столетия, выращивай людей.

Китайское изречение

При обучении персонала самый большой расход – это время.

Линда Каннингем, американский менеджер

Настоящие расходы не там, где переобучают персонал, а там, где его не переобучают.

Филип Уилбер, американский менеджер

Кто-то привел к Аристиппу в обучение сына; Аристипп запросил пятьсот драхм. Отец сказал: «За эти деньги я могу купить раба!» – «Купи, – сказал Аристипп, – и у тебя будут целых два раба».

Диоген Лаэртский

Самое большая перемена, произошедшая в наше время, – это не постоянное переобучение рабочих, а постоянное переобучение менеджеров.

Джон Нейзбитт (р.1929),

американский специалист по менеджменту

Переобучение персонала обычно опаздывает лет на двадцать.

Анонимный американский специалист

по обучению персонала

Разучиться труднее, чем научиться.

Английское изречение

Люди учатся тому, чему вы их учите, а не тому, чему вы хотите их научить.

Беррес Фредерик Скиннер (1904–1990),

американский ученый-психолог

Обучение, как и работа, может занять любое отпущенное на него время.

Сирил Норткот Паркинсон (1909–1993),

английский публицист

Орлы не летают стаями – их нужно отыскивать поодиночке.

Росс Перо (р.1930), американский бизнесмен

Мы берем орлов и учим их летать строем.

Уэйн Каллоуэй (р.1935) (США)

Ему всегда казалось, что необузданное желание пройти курс заочного обучения сублимировалось у других людей в сексуальную активность.

Малколм Брэдбери (р.1932), английский писатель

Кадровая политика

Если текучесть рабочей силы ниже 10 процентов, это проблема. Если текучесть рабочей силы выше 20 процентов, это снова проблема.

Уильям Макгауэн (1927–1994),

американский менеджер в области связи

В бизнесе, а также в университетах, больницах и правительственных учреждениях, почти не существует (…) систематической оценки результатов политики назначений. (…) Менеджерам необходимо подходить к размещению человеческих ресурсов так же ответственно, как они подходят к размещению капитала. И результаты решений в этой области должны документироваться и изучаться с не меньшим усердием.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Где взять нужного человека, чтобы узнать, в самом ли деле нужный человек находится на нужном месте?

Веслав Брудзиньский (р.1920),

польский писатель

Легче встретить людей, обладающих умом, нежели способностью употреблять его в дело, ценить ум в других и находить ему полезное применение.

Жан Лабрюйер (1645–1696),

французский писатель

На видной должности полезнее, пожалуй, хотеть и уметь пользоваться услугами просвещенных людей, чем самому быть таким.

Люк де Вовенарг (1715–1747),

французский писатель

Умных и трудолюбивых я назначаю в генеральный штаб. Умный и ленивый человек годится на высшие командные должности. У него есть самообладание и ясность мысли, необходимые для принятия трудных решений. Но от тупых и трудолюбивых нужно избавляться, так как они слишком опасны.

Приписывается Курту фон Хаммерштейну (1878–1943), германскому генералу

Тот, кому каждый готов отвести второе место, заслуживает первого.

Джонатан Свифт (1667–1745),

английский писатель

Самые лучшие работники не годятся на самые высокие должности, но на вторых ролях они хороши.

Гастон де Левис (1764–1830),

французский писатель

Кто хорош на первой роли, никуда не годен на второй.

Приписывается Александру Суворову (1730–1800)

В каждой организации есть своя Сибирь.

Уоррен Беннис (р.1925), американский экономист

1. В любой организации определенный процент должностей зарезервирован для неудачников.

2. Увольнение одного неудачника означает прием на работу другого.

«Институциональная теория

неудачников Оуэна»

Если человек не умеет работать, его переводят на другую работу.

С. Крытый (Михаил Ляшенко) (р.1955),

литератор

Скажи мне, что ты не умеешь делать, и я подумаю, кем тебя назначить.

Михаил Генин (р.1927), писатель

Никогда больше не пускайте сюда этого мерзавца – пока он нам не понадобится.

Сэмюэл Голдвин (1882–1974),

американский кинопродюсер

Нуль, поставленный в нужном месте, имеет большую цену.

Эжен Скриб (1791–1861),

французский комедиограф

Любого можно поставить на место, но не любого снять.

С. Крытый

Если ты совершенно не нужен на своем месте, тебя никогда не переведут на другое.

«Первый закон Макдоналда»

ПОСТУЛАТЫ БРУДЗИНЬСКОГО:

1. Нет человека настолько ненужного, чтобы он не был вдвойне не нужен где-то еще.

2. Совершенно бесполезных людей всегда можно заменить теми, кто был бы полезен совсем на другом месте.

Веслав Брудзиньский

Будь у меня кадры, я бы их тоже переставлял.

Михаил Жванецкий (р.1934), писатель

[Высказывание с белорусским акцентом]: Я регулярно перетрахиваю кадры и точно знаю, кто врот, а кто не врот!

Приписывается президенту Белоруссии Александру Лукашенко (р.1954)

Протекция. Кумовство

См. также «Семья делового человека» (с.604)

В жизни нужно уметь рассчитывать на других.

Ванда Блоньская, польская журналистка

В Бостоне спрашивают: «Сколько он знает?» В Нью-Йорке: «Сколько он стоит?» В Филадельфии: «Кто его родители?»

Марк Твен (1835–1910), американский писатель

Есть много способов сделать карьеру, но самый верный из них – родиться в нужной семье.

Доналд Трамп (р.1946),

американский предприниматель

Прирожденный руководитель – это сын хозяина фирмы.

Алфред Ньюмен, американский литератор

Счастливчики находят место под солнцем в тени родословного дерева.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Ступени карьеры часто соответствуют степеням родства.

Лешек Кумор, польский писатель

Усердным трудом и искренней преданностью вы непременно заслужите повышение, если, конечно, у шефа нет родни, которую надо устроить.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

ЧЕСТОЛЮБИЕ: качество, необходимое, чтобы пробиться наверх, если у босса нет дочери.

Из «Словаря недостоверных определений» Л. Л. Левинсона

Карьеру не сделаешь, карабкаясь по ступеням обшарпанной лестницы. Нужно оказаться в лифте в подходящей компании.

Збышек Крыгель (Польша)

Рядом с большими воротами всегда есть крохотная калитка.

Владислав Гжегорчик, польский литератор

Быстрейший способ завязать хорошие связи – создать впечатление, что они у тебя уже есть.

Зигмунд Графф (1898–1979), немецкий писатель

Лучший способ сделать карьеру – работать на того, кто делает карьеру.

Марион Келлог,

специалист по менеджменту (США)

Вписывайся во влиятельные круги!

Станислав Ежи Лец (1909–1966),

польский писатель

Неважно, что ты знаешь; важно, кого ты знаешь.

Американское изречение

Он имел репутацию сильного, поскольку был знаком с дзюдо, карате и несколькими высокими чиновниками.

Роман Гожельский (р.1934), польский сатирик

Все в руках человека, но не всегда известно, какого.

Юзеф Булатович, польский литератор

Иногда корни уходят высоко вверх.

Веслав Брудзиньский (р.1920),

польский писатель

Дайте мне точку опоры – и вы у меня повертитесь!

Иван Иванюк (р.1955), журналист

Важные друзья – для важных дел.

Бальтасар Грасиан (1601–1658),

испанский писатель

Друзья сохраняются тем дольше, чем их реже используют.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Наши высокопоставленные друзья не импонируют нам, но мы надеемся, что они импонируют другим нашим друзьям.

Жан Ростан (1894–1977),

французский биолог и писатель

Незаинтересованный покровитель покровителем не является.

Лоренс Питер (1919–1990),

канадско-американский педагог и литератор

Нет покровителя лучше, чем новый покровитель.

Лоренс Питер

Общая тяговая сила нескольких покровителей равна сумме их индивидуальных сил, помноженной на число покровителей.

«Теорема Халла»

Покровитель – это тот, кто равнодушно взирает на тонущего в волнах человека и, когда тот достигает берега, обременяет его своей помощью.

Сэмюэл Джонсон (1709–1784),

английский писатель и лексикограф

Есть люди, которые помогают нам лишь для того, чтобы мы оставались от них в зависимости.

Казимеж Брандыс (р.1916), польский писатель

В благодетеле всегда есть что-то от кредитора.

Фридрих Геббель (1813–1863),

немецкий драматург

Не то важно, кто оказал тебе услугу, а то, кого наиболее выгодно поблагодарить.

Веслав Брудзиньский

Размеры неблагодарности часто никак не соотносятся с размерами оказанного благодеяния.

Карл Краус (1874–1936), австрийский писатель

Лучше пусть тебя просят, чем благодарят.

Бальтасар Грасиан

Зависимые полезней любезных.

Бальтасар Грасиан

Независимым может быть только тот, от кого зависят другие.

Тадеуш Котарбиньский (1886–1981),

польский философ

Взаимоотношения усложнились: ты – мне, я – ему, он – тебе.

Семен Пивоваров, автор 16-й полосы «ЛГ»

Я вижу его насквозь и поэтому знаю, кто за ним стоит.

Станислав Ежи Лец

Карьера человека во вселенной заставляет задуматься: нет ли у него случаем чьей-то протекции?

Станислав Ежи Лец

Незаменимые люди

Всегда старайся быть полезным, но никогда не старайся быть незаменимым.

Мария Эбнер-Эшенбах (1830–1916),

австрийская писательница

Чтобы быть незаменимым, нужно все время меняться.

Коко Шанель (1883–1971), французский кутюрье

Если вся работа держится на незаменимых людях, значит, менеджера нужно менять.

Гаролд С. Хук, американский менеджер

Если вы считаете себя незаменимым, окуните палец в чашку с водой и посмотрите, какое отверстие останется после того, как вы вынете палец.

Харви Маккей (р.1933), американский бизнесмен

Нет незаменимых людей, есть только такие, которых никто не желает заменять.

Веслав Брудзиньский (р.1920),

польский писатель

Незаменимые люди – это те, кто не позволяет себя заменить.

Аркадий Давидович (р.1930), литератор

Просто не представляю себе, как мы смогли бы без вас обойтись. Но мы попробуем.

Дэвид Фрост (р.1939), британский телеведущий

Не будь незаменимым. Незаменимых не продвигают по службе.

«Закон Чапмена»

Иные способны, не делая ничего, выглядеть такими занятыми, что их считают незаменимыми.

Элберт Хаббард (1859–1915),

американский писатель

На каждого незаменимого приходится как минимум еще несколько незаменимых.

Владислав Гжегорчик, польский литератор

Ненужный человек – зато на каком месте!

Хенрик Ягодзиньский (р.1928),