Лидогенерация: клиентов много не бывает Назипов Рустам
Эксклюзивность объявления заключается в том, что на странице оно займет всю рекламную площадь и будет показываться отдельно.
Картинка объявления имеет размер 90 160 пикселей.
Конечно, реклама такого формата на порядок заметнее и привлекательнее. Однако за эту привлекательность придется заплатить в два раза больше (по сравнению с другими форматами).
Делая первые шаги в таргетированной рекламе, я советую пользоваться первым форматом объявления, а уже потом, набравшись опыта, научившись писать грамотные заголовки и подбирать хорошие картинки, Вы сможете начать осваивать и другие форматы.
Итак, мы написали текст, ввели ссылку, выбрали изображение, прикрепили его к объявлению.
Теперь нужно выбрать тематику Вашей рекламы. На этом этапе очень важно ничего не напутать, так как неправильный выбор тематики – отличная возможность для модераторов ВКонтакте потрепать Вам нервы.
Если ниша, в которой Вы работаете, размыта, и Вам сложно выбрать одну тематику, можно выбрать несколько тематик.
На данном этапе работы с таргетированной рекламой нам необходимо вспомнить о целевой аудитории еще раз.
Слово «таргетированный» образовано от английского target, что означает «цель». А значит, таргетированная реклама позволяет максимально «нацелиться» на определенную аудиторию.
Для начала обратите внимание на счетчик справа, который рассчитывает, сколько людей при текущих настройках могут увидеть Ваше объявление.
География
Только приступая к настройкам, Вы заметите, что заполнено только одно верхнее поле – страна, для жителей которой будет показано объявление.
В моем случае это Россия, и счетчик показывает аудиторию, равную 102 936 596 человек.
Далее мы можем выбрать нужный нам один или несколько городов.
Есть даже возможность выбрать все города России, исключив какой-то один – Москву, например.
Если Ваша рекламная кампания того требует, можно даже выбрать очень узкую целевую аудиторию – определенной станции метро, например.
Демография
С полом, возрастом и семейным положением, думаю, все ясно.
Исходя из особенностей Вашей ниши и составленного Вами портрета ЦА, настраиваете эти параметры.
Здесь есть еще один очень интересный пункт – день рождения Ваших потенциальных клиентов. Эта опция позволяет сделать так, чтобы Ваше объявление показывалось пользователям, у которых в ближайшее время (сегодня, завтра или в течение недели) будет день рождения.
Для чего это нужно? Потому что, во-первых, Ваша ниша может быть непосредственно связана с подарками и организацией праздников. А во-вторых, практически любую нишу можно связать с днем рождения и составить хорошее эффективное объявление:
• «У тебя день рождения? Купи себе смартфон в подарок!»
• «У тебя день рождения? Закажи у нас пиццу, отметь праздник!»
Интересы
Эта функция позволяет выделить из общей массы людей с определенными, нужными Вам интересами, увлечениями, предпочтениями.
Начинайте вводить, например, какой-либо интерес («Дом-2», вышивание крестиком, Киркоров и т. д.) в соответствующем для этого поле, и он будет показан и выбран при Вашем клике.
Перейдя по ссылке «Дополнительные настройки», Вы сможете также добавить названия сообществ, которые, с Вашей точки зрения, интересны ЦА. Например, введя слово «свадьба», Вы увидите список групп, имеющих отношение к свадьбе – выберите, скажем, сообщество «Все о свадьбе».
Обратите внимание на то, что, выбрав определенное сообщество, Вы настраиваете свое объявление так, что его увидят только члены указанной Вами группы, удовлетворяющие Вашим предыдущим настройкам (географическим, демографическим и т. д.).
Можно также поставить галочку напротив слова «путешественники» – это те люди, которые часто меняют свое местоположение – если Ваш товар, к примеру, хорошо брать с собой в дорогу.
Образование и работа
Данный параметр дает возможность сортировки пользователей по уровню их образования (любое, среднее, высшее).
Если есть необходимость, можно указать конкретное учебное заведение, и тогда только его студенты или выпускники увидят Ваше объявление.
Что касается работы Ваших потенциальных клиентов, то ввиду большого количества существующих компаний и организаций выбрать одну из них нет возможности.
Но существует отбор пользователей по их должности – учитель, бухгалтер, диджей и т. д.
При настройке целевой аудитории будьте предельно внимательны и выбирайте лишь те параметры, которые действительно важны для Вашей ниши в целом и для рекламы конкретного продукта в частности.
А дальше мы переходим к настройке цены и расположения нашего будущего объявления.
Существует некая изначальная рекомендуемая цена, которая меняется по мере настроек Вашей рекламной кампании.
К примеру, если мы работаем в женской нише и решим исключить из нашей ЦА женщин моложе 25, цена не особо изменится.
Если же мы подобным образом исключим Москву из сферы показов, цена изменится даже очень заметно.
Итак, первая настройка в этом блоке – выбор того, за что мы хотим платить.
Варианта всего два:
1) оплата за показы (за каждый показ объявления);
2) оплата за переходы (за каждый клик по объявлению).
Какой из способов оплаты лучше? Однозначного ответа на этот вопрос нет.
Для каждой ниши, для каждого продукта, даже для каждого предложения одного и того же продукта, для каждой категории ЦА нужно тестировать оба варианта оплаты, пока не будет выбран наиболее эффективный и выгодный Вам.
Обратите внимание на то, что если Вы выбираете показы, то Вам придется заплатить за 1000 показов, при этом абсолютно неважно, кликнули ли по Вашему объявлению или нет. Как только объявление отработает свои 1000 показов, деньги будут списаны.
Здесь я могу посоветовать сделать следующее: поставить галочку, ограничив количество показов объявления одному человеку (до 100 раз). Очевидно, что если человек увидел рекламу 100 раз, но не кликнул по объявлению, нет смысла мучить его дальше.
Если Вы выбираете второй вариант оплаты, имейте в виду, что цена будет выше, так как переход, как правило, результативнее показа.
И, собственно, переходим к самому главному вопросу: какую цену поставить?
Ситуация с ценами в таргетированной рекламе напоминает ситуацию с ценой в контекстной рекламе. ВКонтакте называет Вам цену, согласившись на которую Вы будете показываться в максимально короткие сроки.
И если выбрать не 6 руб., заявленных за показ, а, к примеру, 0,77 руб., Ваше объявление будет также показываться в дальнейшем, но с одним отличием – показы будут идти медленно. Потому что в приоритете будут те рекламодатели, чьи ставки максимально приближены к рекомендуемым ценам.
Я советую для начала назначать цену в 2–3 раза меньше заявленной. Этого будет достаточно.
Также в настройках данного блока есть опция группировок объявлений в рекламную кампанию, как в Яндекс.
Директе. Это очень удобно, так как позволяет объединять объявления по какому-то удобному для Вас признаку (объявления для сайта такого-то, объявления для направления такого-то и т. д.).
Вот, в принципе, и все настройки таргетированной рекламы – нажимаете на заветную кнопку «Создать объявление»… Ура, Ваше объявление создано!
Да, наше объявление создано, но имеет статус «Остановлено». Для того, чтобы его запустить, нужно отправить его на модерацию, поменяв статус на «Зпущено».
Как уже было сказано ранее, модерация занимает какое-то время. Причем каждый раз разное: то 10 минут, то 2 часа, а то и больше.
Очевидно, что модерацию можно пройти и можно не пройти.
Во втором случае Вам придет сообщение, что объявление не прошло модерацию, пункт такой-то, правило такое-то (например, пункт 2.2 – несоответствие нормам русского языка).
Тогда Вы редактируете свое объявление и заново его запускаете.
Если Вы уже несколько раз безрезультатно прошлись по этой цепочке действий и до сих пор не поняли, что именно Вам нужно отредактировать, обратитесь в службу поддержки (ссылка на обращение будет указана после причины отказа).
Но в этом случае, дабы не усугублять ситуацию, а все-таки, наконец, увидеть наше объявление на сайте, действуем без истерик и нытья: стараемся общаться со специалистами очень тактично и вежливо.
Если Вы все сделаете правильно, Вам либо скажут, что исправить, либо запустят объявление в его текущем состоянии.
После того как Ваше объявление прошло модерацию и начало показываться пользователям, Вы собираете и анализируете первые результаты.
Если Вам что-то не нравится (к примеру, внешний вид объявления), Вы можете внести правки. Это могут быть картинки, тексты, заголовки, особенности целевой аудитории и т. д. Единственное, что Вы не сможете изменить, – это ссылку. Если Вам все же необходимо это сделать, придется делать новое объявление.
Редактировать цену объявления также можно и даже нужно!
После того как статус Вашего объявления изменится на «Запущено», Вы сможете начать следить за его статистикой: CTR, количеством показов, количеством переходов, расходами и т. д.
Что касается цены объявления, то чем она ниже, тем сильнее отличается от рекомендуемой, и тем медленнее Вы будете показываться.
Но если аудитория предлагаемого Вами продукта достаточно широка, то даже медленной скорости показов хватит для положительной работы Вашей рекламной кампании.
Как проверить, эффективно ли работает объявление и стоит ли менять его стоимость, а значит, и скорость?
Я делаю это следующим образом: в статистике объявления уменьшаю скорость за счет уменьшения цены и жду момента, когда в одну секунду количество показов достигнет 50–100. Затем я нажимаю кнопку «Обновить страницу» и слежу за тем, как меняются цифры. И если за период обновления страницы происходит меньше 50 показов, значит, заявленная мной скорость низкая.
Обратите внимание на то, что эти цифры актуальны для широкой аудитории (не менее 1300 человек).
Если после обновления я вижу величину, равную 50 и меньше, я поднимаю цену, жду момента, когда новая цена вступит в силу, и опять провожу тот же самый эксперимент – обновляю, смотрю и делаю вывод, устраивает ли меня скорость показов и ее стоимость.
Повторю еще раз, что Вы можете назначить любую цену, даже 10 копеек за 1000 показов, но тогда Ваше объявление будет показываться год, так как показов будет очень мало.
Еще один вопрос, который довольно часто возникает при объяснении тонкостей таргетированной рекламы: как пополнить бюджет во ВКонтакте?
В меню слева на сайте есть кнопка «Бюджет», нажав на которую Вы увидите множество способов оплаты.
Но здесь важно запомнить правило таргетированной рекламы: 1 = 100. То есть если Вы запускаете одно объявление, Ваш баланс должен быть не меньше 100 руб. Если запускаете два – минимум 200 руб. Если Вы хотите, чтобы у Вас было параллельно запущено 10 объявлений, значит – 1000 руб.
Но этот расчет актуален только для запущенных объявлений, категория «остановленные» не требует оплаты. То есть если у Вас составлено 9 объявлений, но показывается только одно, то Вам достаточно иметь на счету 100 рублей.
Итак, заканчивая освоение таргетированной рекламы, делаем следующий вывод: при грамотном использовании она является очень эффективным инструментом интернет-продвижения.
Разобраться в ней довольно просто. Единственная трудность, которая может возникнуть на первых порах, – составление портрета ЦА. Лично мне еще не встречался ни один человек, который бы сказал, что кайфует от его составления. Однако недооценивать его важность, работая с современными методами рекламы, нельзя.
Создав правильное объявление, направленное на правильную ЦА, Вы получите действительно шикарный результат.
Лекция 4. Как создать свою группу во ВКонтакте?
Мы уже не раз упоминали, что если есть возможность, то рекламу лучше всего давать на свою группу.
Но это стоит делать только при одном условии: если группа хорошо оформлена, активно функционирует и наполнена качественным контентом и участниками.
Заниматься созданием и ведением собственной группы имеет смысл только в том случае, если Вы планируете долго работать в той или иной нише – это Ваш бизнес, который приносит Вам стабильный доход, или Вам нравится заказчик, его бизнес, и Вы уверенны в дальнейших перспективах.
Перед тем как приступать к непосредственному созданию группы, Вам нужно решить, какое именно сообщество Вам требуется. Во ВКонтакте они бывают трех типов:
• группы;
• паблики;
• мероприятия.
Группы и публичные страницы очень похожи по своему функционалу, они идентичны практически на 99 %. Их отличие в следующем.
Группы
Группу я зачастую сравниваю с клубом, даже в ее заголовке есть английское слово club.
Пользователи заходят в группу (как и в клуб) пообщаться, обменяться фотками, прокомментировать другие посты и т. д.
Если Ваша ЦА отличается особой активностью, любит поболтать, пообсуждать что-либо – лучше делать группу.
Когда человек заходит в группу, ему сразу бросаются в глаза фотоальбомы, обсуждения, и только потом его взгляд падает на стену. В группах она вторична.
Паблики
Чего не скажешь о пабликах или публичных страницах, заходя на которые пользователь сперва видит стену с многочисленными постами, в то время как обсуждения и фото остаются справа, снизу.
В пабликах общение вторично, на первом месте здесь – новости.
Как правило, для продающих целей в 90 % лучше использовать публичную страницу.
Мероприятия
Этот тип групп во ВКонтакте раньше назывался «Встречи». Его главное отличие от других типов заключается в том, что мероприятие имеет даты своего начала и своего завершения.
Зайдя в сообщество типа «мероприятия», Вы увидите три кнопки, нажав которые Вы передаете свое отношение к событию:
• «Точно пойду»;
• «Возможно пойду»;
• «Не пойду».
Те, кто выбирают из трех предложенных вариантов «Точно пойду» и «Возможно пойду», становятся участниками этого мероприятия, а те, кто кликают по кнопке «Не пойду», соответственно, не становятся.
В дальнейшем пользователи, которые выбрали два первых варианта, будут видеть Ваши обновления в своей новостной ленте, и таким образом контакт между Вами будет сохраняться.
Кроме этого, в день мероприятия у подписавшегося человека слева под меню будет висеть напоминание об этом событии.
Мероприятия могут Вам понадобиться, если Вы планируете раскручивать лидами, к примеру, инфобизнес.
В других же случаях такие сообщества нужны очень редко.
Участники сообществ во ВКонтакте делятся на три категории:
• реальные;
• боты;
• офферы.
К первом категории относятся самые обычные люди, которые переходят по ссылкам, оставляют лайки и пишут комментарии.
Боты – это роботы, анкеты которых зарегистрированы искусственно и не имеют никакой активности. Они нужны для массовки – для создания антуража функционирования группы.
Офферы – это нечто среднее между ботами и реальными людьми.
Они действительно существуют, но их отличие от реальных людей заключается в том, что они получают деньги за какое-либо действие на сайте: вступление в группу, комментарий, лайк, репост и т. д.
Для чего нужны эти люди?
Согласитесь, что когда Вы кликаете по рекламе и переходите на страницу какой-либо группы, в которой только 2 человека, у Вас, как правило, не возникает никакого желания вступать в эту «шляпу».
Шанс того, что Вы в нее все-таки вступите, даже если она создана в сугубо Вашей тематике, крайне мал.
Если же Вы видите, что в группе есть хотя бы 1000 человек, Вы испытываете чувство доверия и вступаете в нее. Ну или хотя бы просматриваете, чтобы принять окончательное решение.
Вот почему прежде чем начинать раскрутку группы, нужно добавить в нее ботов, офферов или Ваших реальных знакомых. Тысячи «лжеучастников» будет вполне достаточно. Заказать их можно у людей, оказывающих услуги по привлечению пользователей в сообщества, которых можно найти либо через поисковики, либо через специальный форум forum.antichat.ru.
Чтобы не потеряться в тоннах информации, расположенной на этом ресурсе, советую сразу перейти в раздел социальных сетей, который называется «Покупка и продажа услуг в социальных сетях», и ознакомиться с предложениями людей, которые занимаются наполнением групп офферами и ботами с гарантией от бана.
Стоимость услуги разная и зависит от множества параметров. Но приблизительно она будет равна 150–300 руб. за 1000 человек в группе.
Прежде чем запускать рекламу на страницу группы, нужно должным образом ее оформить.
Аватарка
Прежде всего необходимо загрузить аватарку – своеобразное лицо группы.
Максимальный размер аватарки на данный момент – 200 500 пикселей. Обязательно используйте максимальный размер, так как совершенно нет смысла впустую терять лишние миллиметры рекламного пространства.
Аватарка – не просто картинка, а графический элемент, на котором Вы можете четко и наглядно объяснить, что это за группа, что в ней происходит и т. д.
Представьте, что человек пришел в Ваше сообщество с рекламы, то есть он уже совершил действие (чего добиться в современное время многого стоит), и в момент своего перехода он должен сразу четко понять, о чем Ваша группа.
Конечно, есть текст (своеобразное описание группы), но в силу его маленького размера, в силу своей лени далеко не все его прочитают.
А вот картинка, на которой, во-первых, что-то нарисовано, а во-вторых, написано (крупными, контрастными фону буквами), дает четкое представление о характере данного сообщества.
Еще при выборе аватарки для группы (как, собственно, и для личной страницы) Вам потребуется указать квадратную область изображения (того же изображения, что используется в Вашей аватарке), которая будет лицом группы при постах, репостах и т. д.
Этот квадрат должен быть информативным. То есть в идеале нужно, чтобы на нем была крупная, конкретная запись, которая характеризует Вашу группу.
Таким образом, когда Вы будете делать рекламу своей группы репостом, пользователи социальной сети, даже не заходя на Ваш сайт и Вашу группу, увидят название Вашего сообщества и, возможно, захотят его посетить.
Очень часто мне задают вопрос: стоит ли делать аватарку для группы самому или лучше обратиться за помощью к фрилансеру?
Скажу так: можно сделать самому, а можно обратиться к дизайнеру. Выбирайте сами. Заказать аватарку – недорого, от 100 руб.
Но крайне желательно, чтобы она была стильная, модная и цепляющая взгляд.
Поэтому зайдите в несколько наиболее популярных групп, выберите то, что привлекло Ваше внимание, и попросите дизайнера сделать подобное, но с учетом Вашей ниши.
Ссылка на основной сайт
Согласитесь, что чаще всего Вашей конечной целью является не только вступление пользователя в Ваше сообщество, а его переход на Ваш сайт.
Ваша группа – лишь перевалочный пункт между рекламой и Вашим сайтом. Вот почему очень важно сделать этот переход простым и понятным.
Действительные и потенциальные участники Вашей группы должны легко находить ссылку на Ваш ресурс, а не часами отыскивать его в горе контента.
Описание группы
Очевидно, есть пользователи, которым мало информации, представленной на аватарке сообщества.
Поэтому следует добавить описание группы, которое удовлетворит любопытство всех интересующихся.
Обратите внимание на то, что совершенно не обязательно это должен быть какой-то заунывный текст вроде: «Я собрал Вас здесь для того, чтобы Вы могли купить у нас деревенское мясо оптом».
Текст читает очень небольшая категория людей, поэтому лучше придумать что-то более интересное и динамичное, например яркий баннер или интересное, короткое видео, если, конечно, ниша позволяет (мясо оптом показывать не стоит).
Загрузив наиболее подходящий, с Вашей точки зрения, материал, нужно найти кнопку «Выбрать время публикации» и нажать «Закрепить запись».
Таким образом, в группе эта запись всегда будет «на высоте» в прямом и переносном смыслах.
Возможность присоединиться
Опять же в своем большинстве люди не хотят думать, как можно вступить в группу. Поэтому важно любыми способами мотивировать их сделать это.
Процесс вступления в группу должен быть прост и понятен. Я рекомендую использовать для этих целей опять же аватарку сообщества.
Ее можно снизу «заострить», сделать подобием стрелочки, направляющей Вас нажать на кнопку «Вступить в группу». Этот, казалось бы, простейший графический знак значительно повышает количество вступивших в группу.
И, конечно, хочу предупредить, что для рекламных, продающих целей группа должны быть открытой.
Вспомните, сколько раз Вы натыкались на сообщества, которые по какой-то причине оказывались закрытыми?
Закрытая группа предполагает предварительный запрос пользователя на возможность присоединиться.
После чего запрос обрабатывается администратором, и он решает, достойны ли Вы вступить в группу или нет.
Конечно, бывают ситуации, когда нужно «закрыть» группу от посторонних, например для ведения обучения.
Однако, повторюсь, в нашем деле, связанном с рекламой, закрытый доступ совершенно не нужен.
Оформив сообщество, пригнав туда людей, Вы начинаете заполнять его контентом.
Опять-таки представим, что Вы кликнули по какой-то рекламе, попали в группу, в которой есть люди, есть аватарка, но ее стена пустая.
Во-первых, это не вызывает особого доверия. А во-вторых, совершенно не ясен смысл вступать в пустую, пассивную группу. Если ты не оффер, конечно.
Поэтому прежде чем давать рекламу, расхваливающую Ваше сообщество, нужно наполнить его каким-то контентом.
При слове «контент» у Вас, наверняка, возникает множество вопросов.
• Где брать контент?
• О чем вообще писать?
• Как часто писать?
• А понравится ли участникам то, что я буду писать?
Ответы на все эти и подобные вопросы кроются в особенностях Вашей целевой аудитории.
И лично я не смогу дать на них однозначные ответы. Например, надо писать строго 3 раза в день. Или брать контент исключительно в Википедии.
Поэтому необходимо посмотреть и проанализировать увлечения Вашей ЦА, сделать выводы о том, в каких еще группах состоят ее представители, какие посты в них набрали наибольшее количество лайков и репостов, и пометить себе.
• Если Вашей ЦА нравятся похабные анекдоты, постите анекдоты.
• Если нравятся умные цитаты умных людей, постите цитаты.
• Если Вам посчастливилось продавать товары или услуги самоутверждающимся феминисткам, выкладывайте посты в стиле «все мужики козлы» и т. д.
Иными словами, изучайте свою ЦА и подстраивайтесь под нее. И, конечно, наблюдайте и делайте выводы о том, какие посты вызывают наилучшую обратную связь. И речь идет не о рекламных постах вроде «купи сумку», «закажи пиццу» и т. д.
Помните, что контент Вашей группы должен состоять не только из рекламных предложений. Он должен содержать интересный, познавательный, развлекательный, полезный материал – опять же все зависит от того, что привлекает Вашу ЦА.
Более того, даже формат матеиала может быть разным: аудио, видео, статьи, смешные картинки, фотографии, тесты, опросники, конкурсы, игры и многое другое.
Чтобы не переборщить с рекламой, могу посоветовать Вам использовать следующую формулу при выборе характера контента: 10/1. Формула означает, что на 10 обычных постов должен быть всего 1 рекламный.
Не пугайтесь, что такое количество «непродающих» сообщений может затмить Ваши акции или другие выгодные предложения.
Куда хуже будет ситуация, когда таких сообщений будет не хватать, и Ваше сообщество будет пестреть одной рекламой и, соответственно, ботами. Так как реальные люди в подобных группах сидеть ох как не любят.
Из подобной ситуации есть отличный выход – напоминания. Это не дублирование, а новый пост, в котором Вы напоминаете своим участникам о том, что идет конкурс или акция на такой-то товар или услугу.
Напоминания бесят не так, как чистое копирование рекламных постов. Тем более, если они разбавляются хорошим, нужным пользователям контентом.
Еще одним очень удобным инструментом наполнения группы контентом можно назвать автопостинг, когда Вы садитесь, загружаете нужное Вам количество материалов и ставите таймер, после чего с указанной периодичностью в сообществе выходят посты. При этом Вам не нужно сидеть за компьютером и контролировать процесс.
Можно также нанять человека (удаленно), который будет вести Вашу группу, делая 10–30 постов в день. Такая услуга обойдется Вам примерно в 1000 рублей в месяц.
Итак, популярность социальных сетей на сегодняшний день дает нам отличную возможность использовать их в процессе генерации лидов. В них обитает множество людей, причем горячих, целевых и платежеспособных, до которых нужно лишь правильно достучаться.
Пользуйтесь данной в книге информацией, накапливайте опыт, тестируйте различные инструменты и, пожалуй, главное – анализируйте свои действия в поисках наиболее эффективного канала привлечения клиентов.
Курс 8. Аналитика и корректировка в лидогенерации
Лекция 1. Важность аналитики в лидогенерации
На этом курсе мы поговорим о том, насколько важна аналитика в процессе генерации лидов, научимся ее проводить и делать выводы из полученных нами результатов.
Зачастую владельцы бизнеса не любят тратить время на аналитику, так как этот процесс не кажется им интересным и нужным.
Это неправильно, так как сбор статистики играет огромную роль в ведении любой рекламной кампании, и правильные выводы о том, насколько она эффективна и результативна, можно сделать только после того, как будут проанализированы все важные цифры и показатели: сколько интернет-пользователей пришло на Ваш сайт, сколько посетителей стали лидами, сколько человек оставили заявку или заказали товар, сколько времени они находились на сайте, что их смутило и не дало сделать целевое действие и т. д.
На сегодняшний день возможности аналитики буквально безграничны, и не пользоваться ими непростительно. Ведь с их помощью можно выбрать наиболее продуктивный источник трафика, можно что-то поменять на сайте, исправить, что-то убрать, что-то добавить, и все это для того, чтобы Ваш ресурс хорошо и стабильно работал.
Итак, три параметра аналитики, которые стоит учитывать:
• источники трафика;
• количество посетителей;
• конверсия сайта.
Параметр «Источники трафика» дает информацию о том, откуда на Ваш сайт пришел посетитель.
Параметр «Количество посетителей» дает информацию о том, сколько всего посетителей было на Вашем сайте.