Действуй разумно! Как научиться думать, принимать решения и кратчайшим путем добиваться лучших результатов Трейси Брайан
Самые успешные компании и их руководители пользуются различными вариантами данного правила, так как понимают, что последствия неудачного кадрового решения могут оказаться очень дорогостоящими. Этот принцип вполне применим и к установлению партнерских отношений в бизнесе, и к заключению сделок.
Мыслите стратегически
Многие приемы и методы менеджмента успели войти в моду и выйти из нее, но стратегическое планирование никогда не теряло своей значимости. Стратегическое планирование предполагает медленное мышление и тщательное продумывание последствий различных действий и решений. В ходе этого процесса определяется долгосрочное будущее вашего бизнеса.
То же самое можно сказать и о стратегическом планировании личной жизни. Вы конструируете собственную жизнь, заглядывая в далекое будущее, чтобы понять, насколько оно отвечает вашим ожиданиям.
Эксперт по стратегическому планированию Майкл Ками писал: «Будущего нет у тех, кто его не планирует».
Стратегическое планирование личной жизни также требует медленного мышления, осуществляемого с большой точностью и аккуратностью. Вы должны тщательно обдумать на долгие месяцы и годы вперед, кем хотите быть, чем заниматься, чего достичь и что иметь.
Очень полезно периодически отводить большие промежутки времени (возможно, даже день или два) на то, чтобы подумать о своем будущем, особенно в неспокойные времена перемен и неурядиц. Отправьтесь на длительную прогулку и дайте волю своим мыслям. Обсудите свое будущее с супругой. Отключите на 2–3 дня все электронные устройства (компьютер, смартфон, телефон и прочие), мешающие потоку ваших мыслей.
Побудьте в тишине
Одним из самых действенных упражнений на медленное мышление является регулярное уединение в тишине. Многие никогда в жизни даже не пытались этого делать. У них есть неутолимая потребность в общении и активности. Им постоянно нужны какие-то раздражители. Но вам требуется совсем не это.
В данном упражнении нет ничего сложного. Вам нужно только найти от тридцати до шестидесяти минут, в течение которых вы будете предоставлены сами себе, в тишине, без музыки и прочих отвлекающих моментов. Все это время вы будете спокойно сидеть, ничего не делая, например на природе или в тихом парке.
Самое лучшее ментальное состояние для такого спокойного уединения достигается путем созерцания воды. Просто сидите и смотрите на воду, даже если это всего лишь плавательный бассейн. Такое созерцание успокаивает мысли, будит подсознание и интуицию.
Уединение требует дисциплины
Впервые приступая к этому упражнению, вы можете столкнуться с большими трудностями. Вы будете нервничать и суетиться, мысленно возвращаясь к неотложным делам. В течение первых 20–25 минут вам придется буквально силой удерживать себя на месте.
Но затем произойдет удивительная вещь. Напряжение и стресс куда-то исчезнут, вы почувствуете легкость и по кой. Вам понравится сидеть в тишине, ничего не делая. В этот момент в вашем мозге начнут рождаться мысли, идеи, перспективы, вдохновение, способные изменить вашу жизнь, и вы придете к осознанию и решению проблем.
Позвольте своим мыслям течь свободно, словно вода в реке. Записывать ничего не надо. Если родившаяся идея того заслуживает, вы вспомните ее потом. Кто-то сказал, что люди только тогда приходят к величию, когда у них появляется время побыть в тишине наедине с самими собой.
Если вы никогда не пытались уединиться на полчаса или час, заставьте себя это сделать. Нередко я останавливаю машину вечером в парке по пути домой и просто сижу в течение часа. Вы можете также остаться для этого на работе, когда все уйдут, либо посидеть у себя в саду или в спальне, если дома тихо.
Этот способ работает без сбоев
Если у вас возникают трудности и разочарования, найдите тихое место и спокойно посидите в одиночестве. Обещаю, что уже при первом выполнении этого упражнения вы найдете решение своих самых больших проблем. Оно само прилетит к вам, словно бабочка, севшая на плечо.
Многие из моих учеников рассказывают, что заботы, мучившие их на протяжении нескольких недель или даже месяцев, разрешались практически мгновенно, стоило им только впервые прибегнуть к уединению.
Найденное решение окажется самым верным, с какой бы стороны его ни оценивали. В нем будут учтены все детали проблемы. Когда после выполнения упражнения вы начнете претворять его в жизнь, все будет складываться самым удачным образом. Вы обретете покой.
Высвободите внутренние силы
Регулярно упражняясь в уединении, вы развиваете медленное мышление. Для этого надо прекратить любую активность и несколько минут побыть в тишине наедине с собой. Могу вас обрадовать: чем чаще вы выполняете это упражнение, тем быстрее, лучше и полнее будут ваши мысли и решения.
В корпоративном стратегическом планировании, где продуманность принимаемых решений имеет огромное значение, медленное мышление является фактором, который нередко определяет разницу между успехом и поражением.
В менеджменте действует правило: каждая минута, по траченная на планирование, экономит десять минут в ходе работы.
Если вы видите успешное предприятие, значит, перед вами пример использования успешных стратегий. Вы наблюдаете результат медленного тщательного мышления.
Используйте мыслительную модель ЦЭСПД
Чтобы помочь себе и другим мыслить медленнее и точнее, регулярно пользуйтесь моделью ЦЭСПД. Эта аббревиатура расшифровывается как Цель, Этапы, Стратегии, Приоритеты и Действия.
Целями называются конкретные и измеримые результаты с четко обозначенными сроками, которых вы хотите достичь в долгосрочной перспективе. Такие цели могут устанавливаться для показателей продаж, доходности, темпов роста, цены и качества.
Под этапами понимаются промежуточные вехи, служащие ориентирами на пути к главной цели. Представь — те себе, что ваша главная цель находится на вершине лестницы, а промежуточные цели — это ступеньки, по которым предстоит взбираться.
Стратегии — это различные способы, с помощью которых можно достичь цели. Например, вы поставили перед своим бизнесом цель выйти на определенный уровень продаж. Реализовать ее можно с помощью массы стратегий.
Приоритетами называются действия, которые вы считаете более важными, чем другие, так как они ведут к поставленной цели. Применяйте ко всем своим делам правило 80/20. Какие 20 процентов ваших действий способны дать 80 процентов запланированных результатов?
Какие конкретные, поддающиеся измерению и привязанные к определенным срокам действия необходимо совершить, чтобы претворить в жизнь свои стратегии, реализовать промежуточные этапы и достичь главной цели?
Такой подход к обдумыванию предстоящих действий радикально улучшает качество принимаемых решений. В нем используются принципы медленного мышления, нацеленного на долгосрочную перспективу.
Теория вероятности
Многие люди полагают, что успех зависит от везения. На самом же деле, проанализировав свои прошлые успехи, вы увидите, что удача не играла в них никакой роли.
Теория гласит, что может случиться все, что угодно, но с разной степенью вероятности. Используя различные математические модели, вы можете с достаточной точностью вычислить эту вероятность. В самом простом виде эта теория утверждает, что чем больше действий, свойственных преуспевающим людям и организациям, вы совершаете, тем выше вероятность того, что однажды вы окажетесь в нужное время в нужном месте и добьетесь успеха.
Практикуя медленное мышление там, где это уместно, вы сможете совершить больше правильных действий на пути к успеху.
Успех не бывает случайным, как и неудача. Чем тщательнее вы продумываете и планируете предстоящие действия, тем быстрее достигнете успеха.
Практические упражнения
1. Прямо сегодня определите для себя те области, в которых будете думать медленно, делая паузу между возникшей проблемой (идеей) и реакцией на нее.
2. Выделите важную сферу своего бизнеса или личной жизни и примените к ней модель ЦЭСПД, позволяющую мыслить яснее и планировать будущее.
3. Прямо сегодня отведите 30–60 минут на то, чтобы посидеть в одиночестве в полной тишине и прислушаться к собственной интуиции. Регулярно повторяйте это упражнение.
Глава 3. Принятие решений в условиях нехватки информации
Остерегайтесь соблазна стать великим человеком второпях. Успехом заканчивается лишь одна из десяти тысяч подобных попыток. Такая вероятность ужасающе низка.
Бенджамин Дизраэли
Два самых часто употребляемых слова среди опытных бизнесменов — это «тщательная подготовка». Они означают, что нельзя жалеть времени на сбор важной информации, необходимой для принятия решений.
Самые большие ошибки совершаются из-за того, что мы вкладываем в какое-то начинание время, деньги и ресурсы, не выполнив домашнее задание.
Наилучшие решения практически всегда основываются на полной информации, собранной еще до начала действий. Глупо совершать прыжок, не посмотрев, куда прыгаешь.
Предпосылки успеха в бизнесе
По данным журнала Forbes, главной причиной неудач в бизнесе является отсутствие спроса на продукт или услугу. Что бы вы ни производили, ваша компания вряд ли надолго задержится в бизнесе, если потребителю этот товар не нужен или обходится слишком дорого.
В 2013 году в одних только США на маркетинговые исследования было потрачено более восьми миллиардов долларов. Цель этих расходов — узнать, чего на самом деле хотят потребители, прежде чем начинать производство и продажу.
Но даже при таких дорогостоящих исследованиях 80 процентов всех новых продуктов не пользуются успехом и исчезают с рынка.
Одна из ведущих консалтинговых организаций McKinsey & Company утверждает, что главной предпосылкой успеха в бизнесе является большой объем продаж. Соответственно, недостаточный сбыт ведет к провалу. Все остальное — это пустые разговоры.
Основная причина неправильных решений, ведущих к рыночному фиаско, — это неумение задавать нужные вопросы и получать необходимую информацию еще до того, как начинается производство.
Соберите факты
Гарольд Джинин, создавший в рамках IT&T конгломерат более чем из 150 компаний, однажды сказал: «Самый главный элемент бизнеса — это факты. Ищите достоверные факты, а не очевидные предположения и отвечающие вашим ожиданиям прогнозы. Вам нужны подлинные факты, которые не лгут».
Одно из главных слов в современном бизнесе — это «проверка». Не довольствуйтесь предположениями. Если у вас появляется хорошая идея, тщательно перепроверьте ее, чтобы убедиться в том, что она действительно хороша.
Думайте в письменной форме. Составьте список всех данных, которыми вы располагаете о продукте или услуге, а также сведений, которые необходимо дополнительно получить для принятия правильного решения.
Поговорите с людьми, которые уже побывали в подобных ситуациях, чтобы получить от них полезные советы и сведения.
Наймите эксперта. Человек, специализирующийся в нужной вам области, позволит сэкономить массу времени и денег.
Поищите в интернете. Введите в поисковую систему ключевые слова, относящиеся к вашей проблеме или идее, и посмотрите, какие данные всплывут. Очень часто оказывается, что вы далеко не первый, кто сталкивался с подобными ситуациями.
Поинтересуйтесь чужим мнением. Задавайте вопросы всем, кто работает с вами в одной области и располагает нужными знаниями. От них можно услышать откровенные оценки и идеи, способные полностью поменять вашу точку зрения.
Используйте научный метод
Подходите к делу с научных позиций. Создайте гипотезу, то есть теорию, которую предстоит доказать. Затем попробуйте опровергнуть ее и доказать, что она неправильна. Именно так поступают ученые.
Но большинство людей делают все наоборот. Если у них рождается идея, они сразу же пытаются найти ей подтверждение. Это так называемое позитивное предубеждение. Человек занят только поисками доказательств того, что идея хороша, и при этом отвергает любую информацию, которая противоречит уже сложившемуся убеждению.
Сформулируйте обратную гипотезу, которая противоположна изначальной. Например, вы — Исаак Ньютон, и вас только что посетила идея тяготения. Первая гипотеза звучит так: «Все тела падают вниз». А теперь попробуйте доказать обратную гипотезу: «Не все тела падают вниз».
Если вам не удается доказать обратную гипотезу, значит, ваши первоначальные предположения были правильными.
Предположим, у вас возникла идея относительно какого-то продукта или услуги. Для начала попытайтесь доказать, что за такую цену ни у кого не возникнет желания их приобрести. Вы приходите к потенциальному клиенту и описываете ему свой товар или услугу, а затем говорите: «Разумеется, это не то, что вам нужно, и вы не готовы заплатить такие деньги».
Если клиент соглашается с вами, у вас появляется ценная информация для принятия последующих решений. Но, допустим, он начинает возражать: «Вовсе нет, я заинтересован в приобретении и использовании этой штуки, если вы выпустите ее на рынок». В таком случае у вас появляется подтверждение вашей первоначальной идеи о потенциальном спросе на новый продукт или услугу.
Будьте готовы к неудачам
Вы не должны удивляться, если ваши попытки раз за разом будут заканчиваться неудачей, а предложения — отвергаться. Провалы и ошибки — неотъемлемые составляющие успеха.
Подвергайте все свои идеи и выводы беспощадному анализу, задавая себе те же вопросы, которые задал бы сторонний консультант по менеджменту:
«Существует ли рыночный спрос на новый продукт или услугу?»
«Насколько велик спрос и как меняется его уровень в зависимости от цены?»
«Какие изменения необходимо внести в первоначальный замысел, чтобы сделать этот продукт или услугу более привлекательными для потребителей и обеспечить достаточный спрос?»
«Оправдывает ли текущий спрос расходы на разработку нового продукта, не говоря уже обо всем остальном?»
«Достаточно ли компактен рынок, чтобы вы могли охватить всю потенциальную клиентуру с использованием обычных средств маркетинга и сбыта?»
«Готовы ли клиенты заплатить за новый продукт или услугу столько, что это обеспечит вам больший доход, чем другие продукты и услуги?»
Будьте предельно честны с собой. Отвечая на вопросы, не делайте себе поблажек. Зиг Зиглар говорил: «Если вы строги к себе, то жизнь отнесется к вам снисходительно. Но, если вы жалеете себя, жизнь поступит с вами очень жестоко».
Лучше знать правду
Психолог Джерри Ямпольски задавал вопрос: «Вы хотите знать правду или слышать приятные вещи?»
Остается только удивляться, как много людей успокаивают себя радужными перспективами своих идей, не убедившись предварительно, что у них будет достаточно платежеспособных клиентов.
Не прекращайте собирать информацию до тех пор, пока ситуация не станет для вас предельно ясной. Проверяйте и перепроверяйте каждый факт. Ничего не принимайте на веру. Постоянно задавайте себе вопрос: «Откуда я знаю, что это правда?»
В конце займитесь поиском «блох», то есть слабых мест, способных сыграть роковую роль в судьбе вашего продукта или бизнеса. Дж. Пол Гетти, который в свое время был самым богатым человеком в мире, прославился особым подходом к принятию деловых решений. Он описывал его так: «Найдя удачную возможность в бизнесе, мы задаем вопрос: “Что самое худшее может случиться, если мы возьмемся за это дело?” После этого мы принимаемся за работу, стараясь всеми силами избежать неблагоприятного исхода».
Если вам удастся собрать всю необходимую информацию, позволяющую нейтрализовать скрытые слабые места проекта, ваше решение в большинстве случаев окажется лучше, чем у других.
Ничто не заменит опыт
Таким образом, становится ясно, в чем заключается ценность решений, основанных на опыте. Ничто не способно заменить опыт в чрезвычайно подвижном и быстро меняющемся мире бизнеса. Самые ценные уроки усваиваются только методом проб и ошибок. За накопленным опытом в какой-то области стоят бесчисленные неудачи.
Опытные люди развивают в себе умение находить общие черты в различных ситуациях. Попадая в новые обстоятельства, они выделяют в них сходство с теми, которые уже встречались ранее и приводили к успехам или неудачам. Они могут сразу почувствовать моменты, грозящие провалом тех или иных решений. Такие люди моментально идентифицируют слабые места в обосновании идей. Ввиду того что в прошлом они пережили множество самых разных ситуаций, им легче быстро сконцентрироваться на критических элементах, от которых зависит успех.
Станьте мастером игры
Изучая шахматистов — от чемпионов местного масштаба до международных гроссмейстеров, — ученые поначалу исходили из предположения, что чем больше потенциальных ходов противника способен предвидеть игрок, тем большего успеха он достигнет. Однако выяснилось, что шахматисты любого уровня редко просчитывают партию больше чем на 3–4 хода вперед. Даже если шахматисты и обладают таким умением, оно не имеет особого значения для выигрыша.
Вместе с тем было установлено, что уровень игрока зависит от количества ситуаций и положений, которые он способен распознать на доске, а такое умение приходит лишь с опытом.
Гроссмейстер при одном взгляде на доску способен распознать до пяти тысяч известных комбинаций фигур. Исходя из этого он может с достаточной точностью предсказать, какой ход сделает противник. Гроссмейстер способен одновременно играть против десяти, двадцати и даже тридцати соперников. Он переходит от одной шахматной доски к другой, с одного взгляда оценивает положение фигур и делает ход, после чего переходит к следующему противнику.
Опыт имеет значение
То же самое можно сказать о бизнесе и любой профессии. Используя богатый опыт, который невозможно приобрести быстро и без труда, специалист способен мгновенно оценить сложную ситуацию и тут же предложить решение, которое далеко не очевидно для непрофессионала.
Главы компаний, входящих в перечень Fortune 500, зарабатывают в среднем более десяти миллионов долларов в год. Им платят главным образом за способность быстро реагировать на непростые ситуации, различные модели которых они уже наблюдали в прошлом. Это помогает руководителям моментально принимать верные решения, приносящие доход в размере многих миллионов и даже миллиардов долларов.
Основное правило
Пожалуй, самый распространенный совет, который могут дать богатые люди, звучит так: «Не теряйте деньги». Это в равной мере относится и к бизнесу, и к жизни в целом. На войне чаще побеждают полководцы, которые меньше ошибаются. В жизни победителем становится тот, кто допускает меньше финансовых ошибок и за счет этого добивается повышения доходности своей компании или подразделения. Чем больше информации вы соберете перед принятием решения, тем выше вероятность того, что ваше решение окажется правильным и приведет к успеху.
Чтобы этого добиться, не жалейте времени на сбор полной информации перед тем, как принять необратимое решение.
Стратегия богатых
Бернард Барух, один из самых богатых людей Америки, создавших свое состояние с нуля, писал в своей книге «Моя история» (My Own Story), что самые большие финансовые ошибки в жизни совершались им из-за того, что он не всегда досконально изучал ситуацию перед тем, как вкладывать деньги.
Уоррен Баффет, который на сегодняшний день занимает второе место в списке самых богатых людей мира, тратит до 80 процентов своего рабочего дня на чтение и сбор информации, которая может оказать влияние на принимаемые им решения об инвестициях. Он никогда не перестает учиться.
У Карлоса Слима, который еще несколько лет назад был богатейшим человеком планеты, весь дом в Мехико завален газетами, приходящими не только из Мексики, но и со всего мира. Он ищет в них любые сведения, необходимые для принятия правильных решений.
Никогда не прекращайте сбор информации
Ваша цель состоит в том, чтобы быть более информированным, чем окружающие, в тех областях бизнеса и жизни, которые представляют для вас самую большую важность. Для этого необходимо непрерывно собирать информацию и сравнивать между собой различные идеи. На пути к принятию решения надо сохранять здоровый скептицизм.
Чем больше информации и опыта вы накопите, тем качественнее будут ваши решения и тем более высоких результатов вы достигнете.
Практические упражнения
1. Выделите в своем бизнесе или в личной жизни одну область, в которой необходимо принять важное решение, требующее много времени и денег, а также имеющее долгосрочные последствия. Постарайтесь собрать всю необходимую информацию до принятия решения. Не принимайте ничего на веру.
2. Обратитесь за помощью и советом к окружающим. Найдите одного или несколько человек, которые уже побывали в подобной ситуации и сталкивались со схожими проблемами.
3. Найдите слабые места в решении и определите, имеет ли смысл двигаться дальше. Всегда исходите из того, что такое слабое место обязательно найдется.
Глава 4. Мышление, ориентированное на цель или диктуемое ситуацией
Ментальная устойчивость — многоплановое и труднообъяснимое понятие. Для него требуется умение чем-то жертвовать, но важнее всего — дисциплинированная воля, не позволяющая сдаваться. Я называю это состояние «характер в действии».
Винс Ломбарди
Как-то раз несколько миллионеров, начинавших с нуля и самостоятельно пробивших себе путь наверх, ужинали в своем кругу. Беседа крутилась вокруг различных факторов успеха и постоянно возвращалась к тому, почему сидящие за столом смогли добиться столь многого, а другим это не удалось. Наконец, самый успешный из них встал и спросил: «А что такое успех?»
Когда все обернулись к нему, он ответил: «Успех — это цель, а все остальное — пустые слова».
Поворотные моменты
На протяжении жизни вы не раз будете переживать поворотные моменты. Они могут длиться несколько мгновений или несколько месяцев, но после каждого из них ваша жизнь будет уже не такой, как прежде.
Иногда такие поворотные моменты очевидны сразу, но в большинстве случаев вы понимаете это лишь задним числом. Оглядываясь назад, вы можете вспомнить разные мелочи, которым в свое время не уделяли внимания, но их последствия изменили вашу жизнь и повлияли на то, кем вы стали сегодня.
Одним из главных поворотных моментов в моей жизни, как и в жизни многих других преуспевающих людей, стало осознание целей. Мне в то время было двадцать четыре года. У меня не было ни денег, ни образования. Я торговал вразнос различными товарами. Торговля шла плохо и не приносила доходов, поэтому мне приходилось ночевать на полу в однокомнатной квартире своего друга. Вот тогда я и задумался о целях.
Открытие целей
В нижнем ящике шкафа я обнаружил потрепанную книгу. Пролистав ее, я наткнулся на слова: «Если вы хотите добиться успеха, у вас должна быть цель».
На следующей странице я прочитал, что надо взять лист бумаги и записать цели, которых я намерен достичь в будущем. Терять мне было нечего. Я нашел бумагу и перечислил десять целей. Конечно, я сразу же потерял этот лист, но спустя тридцать дней моя жизнь полностью изменилась. Я добился почти всего, что записал, причем порой самым неожиданным образом.
Так, например, я открыл для себя новые методы работы, позволившие утроить объем продаж. Как следствие, выросли и доходы. Я переехал в отдельную квартиру. Затем мне поручили обучить своим методам работы группу продавцов, пообещав взамен определенный процент от их заработков. И все это произошло в течение одного месяца с того момента, как я изложил свои цели в письменном виде.
Ключ к богатству
С тех пор я искал, изучал, создавал и преподавал программы постановки целей и их достижения, которыми воспользовались миллионы людей во всем мире. Где бы я ни был, ко мне всегда подходят люди и говорят примерно одно и то же: «Вы изменили мою жизнь и сделали меня богатым».
Когда я спрашиваю, что именно из моих уроков оказало самое большое влияние на их жизнь, они неизменно отвечают, что больше всего им помогла постановка целей. Она оказалась для них поворотным моментом, так же как и для меня.
В наши дни нередко можно услышать, как люди жалуются и даже публично протестуют против того, что один процент населения владеет 99 процентами богатств. Они ошибаются. На самом деле это соотношение составляет 3:97.
Всего у трех процентов людей имеются ясные, конкретные и изложенные в письменном виде цели и планы, над выполнением которых они работают каждый день. У остальных 97 процентов есть только надежды, мечты, желания и фантазии, но не цели. И самая большая трагедия заключается в том, что эти 97 процентов не чувству — ют разницы между собой и теми тремя процентами.
Зарабатывайте в десять раз больше
Собственный опыт, приобретенный на протяжении нескольких десятилетий, и чтение литературы, посвященной изучению людей, которые имеют цели в жизни, позволили мне понять, что три процента людей способны зарабатывать в среднем в десять раз больше, чем оставшиеся 97 процентов.
Почему так происходит? Причин несколько. В предыдущей главе мы уже упоминали о любимой присказке богатых людей: «Не теряй деньги».
Применительно к успеху эти слова можно перефразировать следующим образом: «Не теряй время».
Имея ясные цели и конкретные планы по их претворению в жизнь, вы каждый день экономите массу времени. За несколько месяцев или лет вы сможете достичь большего, чем многие люди за всю свою жизнь. Ставя перед собой четкие задачи, вы настраиваете свой внутренний навигатор, который будет вести вас прямиком к цели. При этом он еще осуществляет обратную связь с целью и по мере надобности корректирует курс.
Томас Карлейль писал: «Человек с ясной целью будет продвигаться даже по самой плохой дороге. Человек безо всякой цели не продвинется и по самой гладкой».
Вам наверняка приходилось слышать, что если вы сами не знаете, куда вам надо, то можно идти куда угод но.
Три главных компонента
Эффективное мышление включает в себя три основных качества: ясность, сосредоточенность и целеустремленность. Для их развития необходимо иметь четкие цели во всех сферах своей жизни.
Не менее 95 процентов успеха зависит от ясности мышления. Вы должны совершенно четко понимать, кто вы, каковы ваши сильные и слабые стороны, таланты и способности, а также чего вы хотите добиться в жизни. Затем вы должны приучить себя думать в каждый данный момент времени только о чем-то одном, не отвлекаясь ни на что другое.
И Билл Гейтс, и Уоррен Баффет утверждают, что в нашем быстро меняющемся и неспокойном мире способность сосредоточиться на одной мысли влияет на конечный успех больше, чем любое другое качество разума.
Наконец, необходимо выработать в себе дисциплинированность, заставляющую идти к цели до тех пор, пока она не будет реализована на 100 процентов.
Наличие целей позволяет развить ясность, сосредоточенность и целеустремленность мышления быстрее, чем что-либо другое. Цель — это лучшее противоядие против расплывчатых мыслей, которые являются главной причиной разочарований и неудач.
Сведите отвлекающие моменты к минимуму
Из-за разнообразия происходящих событий и множества электронных средств, отвлекающих внимание, количество людей, страдающих дефицитом внимания, постоянно увеличивается, что делает невозможным ясное и сосредоточенное мышление. Люди проверяют свою почту в среднем по сорок пять раз в день и становятся рабами мобильных телефонов, реагируя только на сиюминутные стимулы.
Если у вас нет целей, вы обречены всю жизнь работать на тех, у кого они есть. Жизнь устроена так, что вы трудитесь ради достижения либо своих, либо чужих целей. Разумеется, оптимальный вариант заключается в том, что вы помогаете своей компании достигать ее целей, одновременно реализуя свои собственные.
Влияние перемен
Пожалуй, самым важным фактором, влияющим на нашу сегодняшнюю жизнь, является скорость перемен. С каждым следующим месяцем и годом наша жизнь становится все быстрее. Такого еще не было на протяжении всей человеческой истории.
Это ускорение объясняется тремя причинами, которые не подвластны нашему контролю. Как следствие, даже наши самые продуманные планы в одночасье могут оказаться бесполезными из-за изменений в одной из трех критических сфер.
Информационный взрыв
Первый фактор, подстегивающий изменения, — это резкий рост количества информации и знаний. Новые факты и идеи возникают и накапливаются все быстрее. Любая информация, любая новая идея способны привести целую отрасль промышленности как к процветанию, так и к упадку.
Для нынешнего времени, как ни для какого другого в истории, характерно появление все большего количества умных людей, которые порождают все больше полезных (или вредных) идей в самых разных областях жизни.
Технологический взрыв
Вторым движущим фактором является невероятный рост и развитие технологий. Технические новинки способны в кратчайшие сроки изменить облик целых отраслей. Вспомните, как доминировали на рынке компании Nokia и BlackBerry до тех пор, пока в 2007 году не появился iPhone. В течение пяти лет обе компании практически исчезли из поля зрения. Доля BlackBerry на рынке мобильных телефонов снизилась с 49 до 0,4 процента, а Nokia вообще прекратила выпуск мобильных телефонов и продала это направление деятельности компании Microsoft. Технологический прорыв, происшедший на другом краю мира, может выбросить вас из бизнеса, если вы не успеете мгновенно отреагировать на него должным образом.
Агрессивная конкуренция
Третий и, пожалуй, самый действенный фактор — это конкуренция. Конкуренты становятся все агрессивнее и настойчивее с каждой неделей и с каждым годом. Они сражаются за информацию и обладание новыми технологиями, способными повлиять на вкусы и предпочтения клиентуры. Конкуренты разрабатывают новые продукты и услуги, которые могут полностью обесценить все, что предлагаете вы. Они постоянно прочесывают весь мир в поисках информации и технологий, стремясь удовлетворять запросы клиентов лучше, быстрее и дешевле, чем это делаете вы. Например, компания Chipotle Mexican Grill застала врасплох мирового лидера фастфуда McDonald’s, а такие фирмы, как The Gap и Abercrombie & Fitch, проморгали агрессивных конкурентов, которые, идя навстречу пожеланиям сегодняшних покупателей, предлагают более современные и качественные продукты по сопоставимым ценам.
Здесь действует формула СИ = ИВ ТВ К (Скорость Изменений равна Информационному Взрыву, умноженному на Технологический Взрыв и Конкуренцию). Мы знаем лишь то, что в предстоящие месяцы и годы темпы изменений будут только нарастать. Чарлз Дарвин писал: «Выживают не самые сильные и умные особи, а те, которые лучше приспосабливаются к переменам».
Значимость целей
Именно поэтому цель имеет такое значение. Она позволяет держать под контролем ход изменений и дает уверенность в том, что вы сами управляете своей жизнью и работой, а не являетесь рабом внешних событий.
Оин из величайших секретов успеха состоит в том, чтобы перестать беспокоиться по поводу вещей, находящихся вне вашей власти. Вы не в состоянии изменить или замедлить скорость перемен. Однако можете намного лучше приспосабливаться к ним, если вам ясны конечные цели.
В наши дни вы можете быть либо хозяином перемен, либо их жертвой. Вы можете либо сами создавать обстоятельства, либо подчиняться им, становясь рабом безликих сил, на которые никак не можете повлиять.
Наличие целей добавляет вам сил и задает направление жизни. Цели пробуждают в вас самые лучшие черты и дают возможность полностью реализовать свой потенциал.
Постановка целей раскрывает лучшие качества
При постановке целей от вас требуется медленное мышление, нацеленное на долгосрочную перспективу и основанное на достаточной информации. Для достижения успеха необходимо «думать на бумаге». Уже сам факт изложения цели в письменном виде существенно повышает вероятность ее достижения. Учтите, что невозможно попасть в мишень, не видя ее. Точно так же нельзя достичь цели, если вы не в состоянии ясно описать ее на бумаге.
Эффективность мышления во многом зависит от того, какие вопросы вы себе задаете, особенно если они касаются постановки целей и их достижения. Вот некоторые вопросы, на которые следует регулярно отвечать, чтобы сохранять высокую степень ясности, целеустремленности и сосредоточенности мышления.
Определите, чего вы хотите на самом деле
Чего вам очень-очень хочется добиться в жизни?
Складывается впечатление, что, когда вы задаете себе этот вопрос, лишь трижды произнесенное слово «очень» помогает добиться абсолютной ясности в замыслах на будущее. Если вы повторите его три раза, оно позволит проникнуть в глубинную суть ваших желаний.
Что вы в действительности цените?
Каковы ваши ценности? На каких базовых принципах строится ваша жизнь? Какие достоинства и качества личности вы особенно цените в себе и людях, которые вам дороги?
Большинство проблем в жизни можно решить, обратившись к базовым ценностям — тем, которые составляют сердцевину вашей личности. Это ось, вокруг которой вращается вся ваша жизнь. Этими ценностями определяются ваши самые глубокие эмоции, убеждения, ожидания и отношения: «Вы не верите в то, что видите, а видите то, во что уже верите».
В течение недели регулярно задавайте себе вопрос: «В чем заключаются мои самые главные жизненные ценности?»
Не довольствуйтесь первым пришедшим на ум ответом. Он всегда сводится к чему-то простому, очевидному и признаваемому окружающими. Продолжайте спрашивать себя: «В чем заключаются мои самые главные жизненные ценности?» Когда у вас в конце концов появится ответ, он может удивить вас.
Три самые важные цели
Какие три главные цели стоят перед вами в данный момент? Запишите ответ, потратив на это не более тридцати секунд. Даже если вы ограничены во времени тридцатью секундами, ответ на вопрос о трех главных жизненных целях будет таким же точным, как если бы вы размышляли над ним в течение тридцати минут или трех часов. В чем они заключаются?
Не ограничивайте себя
Представьте, что у вас в банке двадцать миллионов дол ларов, но жить вам осталось не более десяти лет. Чем бы вы хотели заняться в эти десять лет?
Данный вопрос на время освобождает вас от забот по поводу денег и других ресурсов. Большинство людей ограничивают себя, отвечая на вопрос о своих истинных желаниях, так как чувствуют, что не могут себе этого позволить из-за нехватки времени, талантов и ресурсов.
Но если вы вообразите, что в банке лежит двадцать миллионов долларов, которые будут в вашем распоряжении в течение десяти лет, вам станет значительно яснее, чего вы действительно хотите. Итак, в чем заключаются ваши самые сокровенные желания?
Последние шесть месяцев жизни
Представьте себе, что вы приходите к врачу на полное обследование. Проанализировав результаты, он говорит вам, что у него есть для вас хорошая и плохая новости. Хорошая заключается в том, что в ближайшие шесть месяцев вы будете наслаждаться прекрасным здоровьем, а плохая — в том, что на 181-й день вы скоропостижно умрете от неизлечимой болезни.
Если вам осталось жить всего шесть месяцев, то как вы намерены провести это время? Чем будете заниматься? С кем хотите прожить остаток жизни? Какие дела собираетесь завершить? Какое наследство оставите после себя?
Эти вопросы помогают понять, что для вас важнее всего и каковы ваши главные ценности. Кто-то однажды сказал: «Еще никто на смертном одре не пожалел о том, что слишком мало времени проводил на работе».
Ощущение значимости
Какие виды деятельности придают вам ощущение собственной значимости, ценности и самоуважения?
Дейл Карнеги писал: «Скажите мне, от чего человек испытывает чувство уважения к себе, и я опишу вам всю его жизненную философию».
Какие дела и достижения в прошлом доставили вам самую большую радость? Что удается вам лучше всего? Что послужило причиной вашего самого большого успеха? Чем бы вы хотели заниматься весь день, даже если вам за это не заплатят?
Одна великая цель
Какую одну самую грандиозную цель вы поставили бы перед собой, если бы знали, что неудача вам не грозит?
Страх перед провалом — это самое большое препятствие на пути к успеху и главная причина неудач. Представьте себе, что для вас не существует никаких ограничений и что в вашем распоряжении сколько угодно времени, денег, помощников, друзей и знакомых, обладающих всеми талантами и способностями, которые могут понадобиться вам для достижения успеха. Какую цель вы выберете?
Ясное понимание, кто вы и чего хотите добиться, является основной предпосылкой успеха. Регулярно отвечая на этот вопрос, вы разовьете в себе ясность, целеустремленность и сосредоточенность.
Процесс постановки цели
Наполеон Хилл в свое время писал, что ключ к успеху кроется в использовании испытанной формулы: узнайте, что делают преуспевающие люди, и просто повторяйте эти действия вслед за ними. В соответствии с законом причинно-следственных связей повторение действия (при чины) должно привести к повторению результата (следствия).
Существует простой, но эффективный процесс постановки и достижения целей, который вы можете применить, чтобы изменить всю свою жизнь. Я познакомлю вас с ним.
1. Точно определите, чего вы хотите. Большинство людей этого не знают. Они хотят много всего и сразу, но ничего конкретного.
Основная причина неудач во взрослой жизни заключается в том, что многие полагают, будто у них есть цели. Но на самом деле это не цели, а всего лишь пожелания, надежды, фантазии. Настоящая цель всегда ясна и конкретна.
Эйнштейн говорил: «Если вы не можете объяснить свою цель шестилетнему ребенку, то, скорее всего, и сами не понимаете, в чем она состоит».
2. Запишите свою цель. Если она не оформлена в письменном виде, то это лишь пожелание или мечта. Говорят, что цель — это мечта с установленным сроком исполнения. Излагая цель на бумаге, вы переводите ее из эфемерного состояния в материальное. Теперь ее можно увидеть, почувствовать, прочитать. То, что раньше было плодом вашего воображения, подобным сигаретному дыму в комнате, не имеющему ни формы, ни субстанции, начинает реально существовать.
Только у трех процентов взрослых людей имеются четкие цели, изложенные в письменном виде. Именно на этих людей работают все остальные. Эти три процента зарабатывают за свою жизнь в десять раз больше среднего уровня. Наличие письменно оформленных целей дает им возможность за год сделать больше, чем остальным удается за 5–10 лет.
Все дело в том, что, записывая цель, вы программируете свое подсознание на ее выполнение.
Как только вы изложите свою цель на бумаге, подсознание, воспринимающее ее как команду, начнет круглосуточно работать, приближая вас к ней, даже когда вы спите. В записанных целях кроется огромная сила.
3. Установите конечный срок. Это подстегивает ваше подсознание, заставляя его искать чрезвычайные средства для достижения цели. Оформление цели в письменном виде и определение сроков ее достижения создает мощную мотивацию для совершения необходимых шагов по ее реализации.
Записанная цель с указанием сроков исполнения активизирует закон притяжения. Вы начинаете привлекать в свою жизнь людей, идеи, ресурсы и возможности, которые помогают быстрее продвигаться к цели.
Но что делать, если вы не успеваете достичь своей цели к назначенному сроку? Все просто: назначьте другой срок. В жизни случается много вещей, которые вам неподвластны и которые могут сместить сроки выполнения. Здесь нет никакой проблемы. Просто передвиньте финишную черту. Помните, что неосуществимых целей не бывает. Есть только невыполнимые сроки.
