Привычка достигать. Как применять дизайн-мышление для достижения целей, которые казались вам невозможными Рос Бернард
После того как я связал свою судьбу еще и с Институтом дизайна, мое отношение к своему кабинету несколько изменилось. Дело в том, что в d.school у преподавателей нет отдельных кабинетов. Есть общий просторный зал со столами. Это напоминает мне колледж City College of New York, в котором я начинал преподавательскую карьеру, а также помещение, которое я делил со своими коллегами-докторантами в Колумбийском университете. Это рабочее место, наверное, не так престижно для профессора, да еще директора института по науке. Но я вдруг обнаружил, что провожу в этом помещении в Институте дизайна больше времени, чем в своем личном кабинете в Стэнфорде.
Так продолжалось около четырех лет. Затем в моей жизни произошло два важных события. После нескольких переездов Институт дизайна наконец разместился в том отдельном здании, которое занимает и сейчас. А мой кабинет в старом здании технического факультета был у меня отобран. Взамен я получил новый кабинет, поменьше, в отдельном крыле нового здания d.school.
Свое собрание книг и подборку научных материалов я передал в специальную библиотеку Калифорнийского университета в Дэвисе[26]. А все остальное забрал с собой в новый кабинет. Я бываю там очень редко. Иногда я даже пускаю туда преподавателей, которым очень нужно помещение.
В d.school рабочие места преподавателей не отделены друг от друга даже символически. Более 20 человек размещаются в одном просторном помещении, где стоят столы, имеется много книжных полок с папками и персональные компьютеры на каждом столе. Никакой иерархии в том, кто где сидит, нет. Иногда люди меняются рабочими местами.
Когда Институт дизайна только переехал в новое здание, мы пригласили женщину по имени Ким на должность главного бухгалтера. До этого она долгое время работала в ректорате и была хорошо знакома с бухгалтерской отчетностью и вообще с финансами Стэнфорда. Через две недели она сказала мне, что ей трудно выполнять свою работу в помещении, где так много народу. Я тут же ответил ей, что решу ее проблему. Мы купили ей новый персональный компьютер и разместили ее в моем новом кабинете. Я отдал ей ключ от него и заверил, что только она будет пользоваться этим кабинетом.
Через 10 дней я обнаружил ее на своем рабочем месте в общем помещении. Больше работать в кабинете она не хотела. Почувствовав атмосферу товарищества и общности, она не могла запереть себя в личном кабинете. Там у нее возникало чувство изолированности от коллектива. Я ее понимал. Мы даже перенесли в общую комнату ее новый компьютер (думаю, он тоже испытал облегчение).
До того как в Институте дизайна мы организовали общее рабочее помещение, большую часть своей профессиональной жизни в системе высшего образования я провел в личных кабинетах. И только в Институте дизайна я понял, насколько лучше приспособлена наша жизнь в нем к установлению правильных взаимоотношений между группой и индивидуумом. Такая организация творит чудеса с точки зрения скорости обмена и усвоения информации, а также взаимодействия между людьми. Работа стала для меня вторым домом.
Конечно, у каждого из нас бывают периоды, когда нам необходимо поработать без помех. В таких случаях у нас используется очень простой прием: человек надевает наушники, что служит сигналом к тому, чтобы его не беспокоили. Если нам хочется тишины или уединения, то мы используем для этого несколько комнат, специально освобожденных для этих целей.
Если хотите моего совета по организации рабочего пространства в вашем коллективе, постарайтесь удалить из нее символы иерархии. Когда люди привыкнут к этому, в атмосфере сотрудничества они станут работать более эффективно.
Пространство и язык тела
Расположение человека в пространстве крайне важно. Если мне не нужно использовать в ходе лекции подиум или другое возвышение, я предпочитаю, чтобы мои студенты и слушатели располагались вокруг меня. Более того, я часто настаиваю на том, чтобы этот круг был как можно уже и как можно «круглее». Чем ближе люди физически расположены друг к другу, тем лучше работает группа. Я проводил многочисленные эксперименты с самыми разными группами, и результаты в подавляющем большинстве говорят в пользу очень плотных кругов. Это, кстати, соответствует одной из концепций дизайн-мышления, которая называется «радикальное сотрудничество»: когда люди сидят в кругу, между ними нет иерархии. В круге не существует «плохих» или «хороших» мест. Здесь не действует распространенный стереотип о том, что на первых рядах в аудиториях сидят отличники, а на последних – лентяи, клоуны и прогульщики. Расположение человека в кругу товарищей означает, что все друг друга видят. Зрительный контакт способствует укреплению взаимосвязей.
Изменение размера круга очень заметно действует на ощущение принадлежности к группе. Если мы хотим, чтобы каждый студент в группе был активен, мы не должны разрешать кому-то выпадать из единого пространства. Каждый должен находиться на том же уровне, что и его товарищи. Если кто-то пытается отодвинуться подальше от центра, то и физически, и эмоционально он отстраняется от группы. А если студенты оказываются слишком близко к центру, они блокируют зрительный контакт другим учащимся.
Если вы почувствовали, что находитесь на периферии круга и выпадаете из группы, попробуйте передвинуться ближе к центру. При этом высоки шансы на то, что вы ощутите большую вовлеченность в общую работу. Поменяйте свое местоположение, и вы измените свое отношение к мероприятию, на котором присутствуете. Если вам сложно включиться в работу над общей целью коллектива, попробуйте определить, помогает или мешает вам ваше местоположение. Не секрет, что заметить работу студента, всегда садящегося поближе к выходу, трудно. А если вы находитесь в поле зрения преподавателя, то высока вероятность того, что вы будете более активно работать над поставленными заданиями.
Я часто использую такой ход: располагаю четырех или больше студентов, работающих в группе над одним проектом, вокруг небольшого стола. Если кто-то не проявляет большой заинтересованности в общей работе, а стул, на котором он сидит, стоит на некотором удалении от стола, я деликатно подталкиваю студента ближе к столу, чтобы физически включить его в общее пространство. Обычно это кончается тем, что человек, только что отлынивавший от работы, начинает проявлять больше активности. Всегда правильно оценивайте то, что говорит вам ваше тело. Если это вам нравится, продолжайте в том же духе. Если сигналы от вашего тела вам не нравятся, постарайтесь найти лучшее местоположение.
Большие совещания или собрания – классический пример того, как важно физическое расположение их участников. Часто они проходят в просторных помещениях, в центре располагается прямоугольный стол, за которым рассаживаются люди. Когда стол слишком длинный, вы не можете видеть всех коллег, которые сидят на одной с вами стороне стола. Если люди не видят друг друга, эффективность их взаимодействия значительно снижается. А когда кто-то один ведет совещание или имеет более высокий авторитет по сравнению с другими, ваше место за столом по отношению к этому человеку может указывать на ваше положение в иерархии.
Если вы хотите, чтобы ваш голос на таких совещаниях звучал более весомо, располагайтесь как можно ближе к наиболее авторитетной фигуре (фигурам) и по возможности напротив людей, на которых вы хотите повлиять. Если же хотите спрятаться, то садитесь как можно дальше от тех, от кого хотите укрыться, на одной с ними стороне стола. Можно даже вообще исчезнуть из их вида, если в помещении предусмотрен второй ряд стульев. Если же вам не от кого прятаться и вы хотите активно участвовать в мероприятии, то лучше всего подойдет круглый стол. При размещении за таким столом каждый участник собрания видит всех остальных. Помните, что ваше местоположение на общих мероприятиях влияет как на эффективность вашего участия в них, так и на состояние вашего разума.
Благоприятное физическое окружение – большой плюс для работы. Студенты Института дизайна Стэнфордского университета это хорошо знают. В книге о нашем институте под названием «Создавайте пространство»[27] рассказано о ключевых аспектах организации пространства в учебном процессе, которое развивает в студентах творческое начало на основе принципа «учиться через действие».
Интересно наблюдать, как люди оценивают организацию пространства в d.school. Те, кто бывает у нас впервые, сразу говорят, что попали в «творческое пространство». Так же его описывают и студенты. Создается впечатление, что само пространство в институте как будто говорит им: «Смотрите, здесь все не так, как в остальной части университета».
Когда мы разрабатывали дизайн нашего института, то всегда разыгрывались нешуточные споры между командой d.school и теми, кто решает строительные и организационные задачи в других зданиях Стэнфордского университета. Эти люди много раз говорили мне: «Да, это может быть хорошо для вашего института, но кто захочет использовать это здание, если вы отсюда уедете?» Теперь оказалось, что этого хотят многие.
Контролируйте то, что вас окружает
В образовании зачастую не придают значения пространственному положению студента и языку его тела. В большинстве американских учебных заведений центром становится преподаватель. Больше всего в них беспокоятся о том, чтобы студент видел и слышал его. Никого не волнует общение учащихся между собой. Идея о том, что пространственное положение студента может влиять на его успеваемость, почти не признается.
Самый простой эксперимент доказывает нам важность размещения студента в пространстве. Находясь в группе, замолчите на минуту и оцените свое эмоциональное состояние. Затем измените местоположение, снова помолчите немного и оцените свое новое эмоциональное состояние.
Этот эксперимент можно проводить в группах любого размера, одновременно вовлекая всех участников. Вы удивитесь, какие изменения могут внести в ваши ощущения даже самые незначительные перемены положения в пространстве.
Ваша очередьВ следующий раз, когда вы будете присутствовать на бестолковом собрании или совещании, попросите всех его участников расставить стулья в круг и посмотрите, что получится. Отличный способ начать любое собрание – попросить всех сказать по очереди несколько слов или произнести простое предложение. Этим же способом очень хорошо завершать такие встречи. Он особенно хорош, если люди сидят на стульях, расставленных по кругу.
Один из очень запомнившихся мне случаев из темы о важности местоположения тела произошел, когда я вел курс «Введение в робототехнику» в большой аудитории. Она была рассчитана на 400 мест, находилось же в ней около 90 студентов. Они расселись по всему помещению, большинство разместилось на последних рядах. Я неоднократно просил их сесть ближе к кафедре – они упорно игнорировали мои слова.
Занятия проходили трижды в неделю и длились по 55 минут. Я заметил, что после каждой лекции чувствую себя очень измотанным. Хотя я и использовал микрофон, но, казалось, из меня уходят силы, пока я пытаюсь достучаться до широко рассевшихся студентов. Тогда я купил желтую ленту с надписью «Осторожно» и за полчаса до занятия отделил ею заднюю часть аудитории. Когда студенты пришли на занятие, то заняли места в передней ее части. Более того, они инстинктивно стремились рассаживаться прямо перед кафедрой. Видимо, их пугала неизвестность в отгороженной мною части помещения. Лекцию я закончил с большим приливом сил. Я как будто подпитывался энергией, видя перед собой «плененных» мною студентов и имея возможность взаимодействовать с ними. Они находились передо мной, я мог дать им знания и потребовать от них внимания. В течение двух недель я продолжал отгораживать дальнюю часть аудитории. После этого студенты привыкли к своим новым местам, и необходимость в использовании желтой ленты отпала сама собой.
Это было давно, но тот свой курс и группу я вспоминаю с теплым чувством. До сих пор я горжусь тем, что взял ситуацию с физическим местоположением людей под свой контроль и исключил для себя десятинедельные страдания.
Урок прост: всегда контролируйте то, что вас окружает. Если вы ведете собрание или вам нужно организовать успешную презентацию, заранее подумайте о том, где будут располагаться слушатели или зрители. Когда на совещаниях и лекциях вы чувствуете, что вам скучно, передвиньтесь ближе к говорящему. Если испытываете дискомфорт или боязнь, можете спрятаться в задних рядах. Если вас отвлекает сидящий рядом с вами или с вашего места плохо видно или слышно, не стесняйтесь поменять его. От положения нашего тела в пространстве очень много зависит. Оно больше влияет на остроту наших ощущений, чем нам кажется.
О взаимодействии между мозгом и телом
Однажды я, моя жена Рут и двое наших друзей путешествовали на небольшом одномоторном частном самолете над долиной Империал-Вэлли в Калифорнии недалеко от границы с Мексикой. Чтобы скоротать время, мы играли в карты. Летчик включил автопилот и развернул свое кресло к нам, чтобы тоже поучаствовать. Так мы играли около 40 минут, и вдруг раздался громкий щелчок, а затем наступила пугающая тишина. Мотор перестал работать. В долю секунды пилот одним движением развернул свое кресло в нормальное положение, причем его карты веером разлетелись по всей кабине. Он передвинул какой-то рычажок, включив подачу топлива из второго бака, и мотор немедленно заработал. Этим действиям его учили, поэтому его тело моментально среагировало на ситуацию. Ему не нужна была даже минимальная пауза, чтобы подумать. Нас это впечатлило, и мы поблагодарили судьбу за то, что именно этот профессионал был нашим пилотом. Однако игру в карты мы прекратили до конца полета.
Есть физические упражнения, которые активизируют взаимодействие между мозгом и телом, способствуют усвоению знаний и информации и повышают творческий потенциал. На кафедре дизайна мы уже давно учим студентов таким упражнениям и занимаемся с ними. На начальном этапе все смотрели на нас как на чудаков. Я вспоминаю одного нашего преподавателя, который пережил немало административных сложностей, когда по нелепой случайности сломал колено во время физических упражнений со студентами. Ректорат никак не мог понять и оправдать того, что группа студентов с кафедры дизайна вдруг оказалась в спортзале. К счастью, те времена уже давно прошли.
Танцы и вообще любая двигательная активность очень способствуют повышению эффективности работы в группах. Возможно, вы бывали на таких учебных мероприятиях или лекциях, когда лектор или выступающий просит аудиторию на минутку встать и сделать пару упражнений на растяжку. После этого вы чувствуете значительное усиление способности к усвоению информации и творческий порыв.
Человеческое тело должно двигаться. Оно любит движение, особенно под музыку. Когда мы вводим специальные занятия спортом в учебный процесс, большинство наших студентов и слушателей воспринимают это с большим энтузиазмом, даже люди с ограниченными возможностями.
В последние годы в программу наших интенсивных недельных летних семинаров «Введение в дизайн-мышление» включены два получасовых спортивных занятия, которые проходят ежедневно утром и во второй половине дня. Их ведет профессиональный учитель танцев. Они не требуют специальной подготовки, нужно просто всем вместе под громкую музыку повторять за ведущим его движения. Физическая нагрузка на занятиях постепенно повышается, но все студенты, как правило, готовы к тому, что им предложат завтра. Упражнения явно улучшают атмосферу. Причем это происходит в течение всего дня. Такие семинары существенно отличаются от тех, где люди все время сидят и говорят.
По своему опыту я знаю, что большинство людей с готовностью воспринимают двигательную активность как часть учебного или рабочего процесса. Даже те, кто поначалу стремится уклониться от физических упражнений, в конце концов преодолевают нерешительность и включаются в общее развлечение. Главный секрет, однако, в том, что на самом деле это больше чем развлечение. Двигательная активность дает вашему мозгу то, в чем он очень нуждается: правильную связь между ним и телом. По возможности включайте физические упражнения в распорядок своего дня.
Что видит наше тело
Моя жена Рут использует все свои пять чувств, чтобы лучше понять, что ее окружает. Она всегда к чему-то прикасается, пробует на вкус, вдыхает запахи, прислушивается и присматривается. Никогда не забуду, как в Государственном музее в Амстердаме к нам со всех направлений вдруг побежали восемь охранников. Оказалось, она включила сигнализацию, слегка прикоснувшись к одной из картин Рембрандта, чтобы «увидеть» структуру холста рукой.
Я же познаю окружающую действительность в основном мысленно. Считаю, что мне не обязательно к чему-то прикасаться, чтобы понять, что это. Я могу воображать объекты в голове. Рут же визуализировать их мысленно не может: ей нужно потрогать. Когда мы обсуждаем с ней перестановку мебели в доме, я могу мысленно увидеть будущие изменения. Она – нет. Нам приходится пробовать несколько вариантов. Зато она гораздо лучше меня может определить, какой из них оптимальный.
Когда мы капитально ремонтировали и обновляли наш дом, то на плане все изобразили в общих чертах только для того, чтобы получить разрешение строительного надзора. Настоящий дизайн дома оформлялся уже по ходу работы, когда Рут и подрядчик пробовали воплотить идеи жены в реальность. Думаю, бухгалтеру подрядчика эти эксперименты очень нравились!
Рут – художник и ремесленник в одном лице. У нее фантастический талант к изготовлению различных вещей, и она постоянно использует свои органы чувств, чтобы изучать новое. Делая что-то, она по-настоящему учится. В Стэнфордском университете я встречал таких студентов, но, к сожалению, они скорее исключение. Нынешняя американская система отбора абитуриентов пока имеет явный уклон в сторону студентов с другим типом мышления. К счастью, культура «делателя» получает в наши дни все большее распространение, и каждый год сотни студентов начинают учиться по новым концепциям, которые подразумевают познание мира при помощи всего тела и всех органов чувств, а не только головы. Это хорошо укладывается в принцип генерации новых идей, ставший основополагающим в «дизайн-мышлении». Он предполагает, что вы открываетесь новым возможностям, позволяя мозгу принимать такие решения, на которые вы раньше не отважились бы.
Прогулки с закрытыми глазами
Хороший способ проверить способность вашего тела к учебе – «отключение» обычного режима использования некоторых органов чувств. В этом смысле прогулка с закрытыми глазами – достаточно простой развлекательный и познавательный эксперимент.
Прогулка «вслепую» может быть организована в разных вариантах. Чаще всего я использую вариант пар. Главное условие в том, что участники не могут разговаривать друг с другом во время упражнения. Один из партнеров становится «слепым» – просто закрыв глаза или используя повязку – на полчаса и дольше. По истечении оговоренного времени участники пары без слов меняются ролями, и второй партнер остается «слепым» столько же времени. По окончании эксперимента оба участника открывают глаза и могут говорить. О своих ощущениях они рассказывают всей группе.
Идея в том, что «зрячий» студент становится поводырем «слепого». Обычно его функции состоят в том, чтобы помогать «незрячему», используя его другие органы чувств. Это позволяет человеку «без зрения» активнее задействовать в исследовании окружающей действительности слух, осязание, чувство вкуса и обоняние. «Поводырь» должен давать подопечному достаточную свободу перемещения и действий, в то же время заботясь о его безопасности. Он должен понимать настроения и намерения «слепого». Например, предпочитает ли он медленное и безопасное передвижение в пространстве или, не видя ничего, ринется лазать по деревьям.
Большую часть времени «поводырь» не должен вести подопечного за руку. В основном «управление» осуществляется при помощи различных звуков. Например, «слепой» может довольно уверенно следовать за ведущим, прислушиваясь к звуку его шагов, щелканью пальцев или постукиванию по каким-то предметам.
Это упражнение обостряет работу органов чувств и открывает новые пути для постижения мира. Однажды я провел с закрытыми глазами целую неделю. Мой поводырь и я посещали супермаркеты и рестораны, путешествовали на автомобиле и самолете, даже ездили на велосипедах. Мои ощущения от того эксперимента были глубже и разностороннее, чем от коротких прогулок «вслепую».
В следующий раз, когда вы почувствуете, что зациклились на чем-то, совершите прогулку с закрытыми глазами или как-то еще измените на время работу другого органа чувств. Не исключено, что это вас мобилизует. А если и нет, то научит вас познавать окружающий мир с помощью вашего тела. Это откроет для вас новую остроту ощущений и обострит видение окружающей действительности.
Импровизации
Импровизации изначально связывались с театральным искусством. Однако за последние годы в Стэнфордском университете с театрального отделения метод импровизации распространился повсюду. Она прямо задействует возможности нашего тела и мозга и способствует развитию быстроты реакции, наблюдательности, умения донести до окружающих свои мысли и других важных навыков. К тому же многие известные упражнения на импровизацию – прекрасный аналог задач на решение проблем и поэтому великолепное педагогическое средство. Одно из моих любимых упражнений называется «перекидывание мячами-словами».
Перед тем как дать это упражнение студентам в первый раз, я обычно предлагаю им мысленно поперекидывать друг другу воображаемый мяч. Группа от 6 до 12 человек образует круг, и первый мысленно перекидывает мяч следующему. Тот ловит воображаемый мяч и немедленно бросает его дальше.
Идея в том, чтобы воображаемый мяч ни на секунду не останавливался. Некоторые студенты оказываются недостаточно внимательными, и мяч никогда не попадает к ним. Другие начинают кривляться. Это весело, но замедляет движение мяча. Упражнение имеет множество аналогов в других видах групповой деятельности, например в мозговых штурмах, совещаниях и переговорах.
После того как группа начнет справляться с перебрасыванием воображаемого мяча, наступает пора перебрасывания словами. Теперь, точно так же, как раньше мяч, участник перекидывает следующему студенту слово, которое тот должен произнести четко и громко. Принимающий громко повторяет это слово и немедленно отправляет другому свое слово. Цель этой игры в том, чтобы слова (как и воображаемый мяч) перемещались между игроками как можно быстрее.
Участники упражнения должны верить своей реакции и быть постоянно сосредоточенными на игре. По сути это проверка их умения концентрироваться на выполнении своего намерения – «ловле» и «переброске» мяча. Как и в игре в воображаемый мяч, в этом упражнении мы зачастую сталкиваемся с замедленной реакцией: они не верят в свою способность ответить на ситуацию в режиме реального времени.
Если во время упражнения вы плутаете в своих мыслях, а не в игре, то высока вероятность того, что вам будет трудно эффективно действовать и в других форматах – тех же мозговых штурмах, совещаниях и переговорах.
Есть много вариантов игры в «слова-мячи». Это могут быть «звуки-мячи», где вы ловите и перекидываете звуки. Это может быть игра в «темы-мячи», где слова привязаны к определенным темам (например, теме воды). Вы можете играть в «предложения-мячи», когда участники обмениваются короткими словосочетаниями или предложениями на определенные темы (например, если это тема воды, то кто-то может назвать слово «сбережение»). Вариантов бесчисленное множество. По опыту я знаю, что наибольший эффект от таких упражнений достигается тогда, когда соблюдаются основные правила: ни воображаемый мяч, ни слова не должны останавливать движение ни на секунду; каждый участник должен быть постоянно в игре, демонстрировать максимально возможную скорость реакции и оставаться командным игроком.
Когда группа уже достаточно освоит это упражнение, можно ввести два, а то и три уровня слов, предложений и фраз. Можно даже использовать для переброски друг другу реальные небольшие предметы, вроде теннисного мяча или полотенца.
Практика импровизации соответствует двум заповедям, о которых уже говорилось в этой книге: «Да, и» и «Нет».
Ваша очередьНайдите партнера и проделайте следующее упражнение. Один из вас говорит какое-то предложение. Другой отвечает «Да, и» и развивает его. Затем первый участник говорит новое предложение, а второй достраивает и его. И так далее. Результат достигается тогда, когда примеров набирается много и между людьми возникает взаимодействие.
Например, так.
Первый участник: Давай завтра организуем вечеринку.
Второй участник: Да, и давай пригласим побольше народу.
Первый участник: Давай организуем там музыку.
Второй участник: Да, и танцы тоже.
Отрицание – другая сторона импровизации. Когда отрицается предложение другого человека, то останавливается действие и гибнет творческий подход. Если ваш партнер говорит «нет» любому вашему предложению, или объясняет, почему оно ему не нравится, или высказывает что-то прямо противоположное либо не связанное с вашим предложением, возникает тупиковая ситуация, которую трудно разрешить. Она порождает в вас дух сопротивления, а не сотрудничества.
Например, так.
Первый участник: Давай устроим завтра вечеринку.
Второй участник: Нет, я ненавижу вечеринки.
Первый участник: Давай организуем там музыку.
Второй участник: Нет, музыку я тоже не люблю.
Очевидно, обе эти стороны импровизации часто используются людьми в разных ситуациях. Импровизация вошла сегодня во многие сферы нашей жизни, распространившись за пределы театра и искусства. Думаю, всем будет полезно ввести ее элементы в профессиональную и личную жизнь.
Стрикинг
Вы знаете, что такое стрикинг? Это когда человек бегает нагишом в общественном месте, пытаясь обратить на себя внимание. Какое это имеет отношение к данной главе? Для меня – самое прямое. Иначе зачем бы я стал об этом вам рассказывать? Стрикинг я понимаю не буквально, то есть в смысле обнажения и беготни, а как метод необычного действа, своеобразной встряски, которая резко повышает эффективность работы группы.
Однажды в 1970-е я читал студентам старшего курса довольно скучную лекцию по механической вибрации. С начала лекции прошло всего полчаса, и я обнаружил, что большая часть группы не на шутку заскучала. Неожиданно распахнулась дверь, и в аудиторию вбежал обнаженный мужчина, сделал по помещению один круг и, не сказав ни слова, выбежал.
Обстановка в аудитории тут же изменилась. Все проснулись. Энергетика на занятии повысилась с – 10 до +80. (Не спрашивайте меня, в каких единицах и по какой методике я ее измерял, просто назовем ее Шкалой Берни.) Я был поражен тем, что, когда все мы отошли от шока и я возобновил лекцию, передо мной сидела другая группа. Я стал говорить энергичнее, а в глазах студентов увидел неподдельный интерес. Более того, эти изменения в группе сохранились и в дальнейшем. В семестре еще оставалось четыре недели, и они прошли у нас гораздо лучше, чем предыдущие шесть. Тот стрикер изменил восприятие студентами моего курса в лучшую сторону.
После того случая я понял всю полезность небольших перерывов или короткой смены вида деятельности в аудитории. Чем необычнее такая активность, тем лучше. Я называю такие моменты стрикерами в память о том первом случае, когда я столкнулся с таким явлением, как бег нагишом, в реальности. Большинство преподавателей не очень любят делать перерывы в своих лекциях или на семинарах. Я же научился ценить их.
Когда я замечаю, что уровень внимания в группе падает, я могу объявить короткий перерыв. Для меня нет ничего необычного в том, чтобы предложить группе немного потянуться или встать со своих мест и пройтись по аудитории. Это очень полезно для того, чтобы подзарядить учащихся энергией. Но все же такие меры не могут сравниться с неожиданными внешними вмешательствами в учебный процесс.
К сожалению, таких примеров естественных стрикеров не так много, если только вы не организуете их сами. Поэтому лучшее, что я смог придумать для себя, – позволить себе использовать идею стрикинга по своему усмотрению в зависимости от того, что происходит в аудитории.
Больше я не стараюсь игнорировать или прятать правду от себя или студентов: когда я чувствую, что становлюсь скучным, я останавливаю лекцию. Если я понимаю, что внимание аудитории рассеялось, я открыто говорю об этом студентам и предпринимаю какие-то действия. Лично меня идея стрикинга научила более серьезно и ответственно относиться к уровню внимания и энергетике любого коллектива, в котором я нахожусь, будь то студенты, участники делового совещания или просто группа людей, объединенная общей работой.
Чтобы успешно работать в команде, вы должны уметь приспосабливаться к ней и проявлять терпимость. Кратковременная смена обстановки и несложные групповые физические упражнения могут сделать команду более сплоченной и повысить эффективность ее работы. Даже если ваша группа состоит из людей, связанных только профессиональными отношениями, игра только улучшит рабочую атмосферу и повысит производительность.
Глава 8
Ваш внутренний имидж
Всегда уверен в том, что говорит; и всегда ошибается{28}.
Неизвестный автор
Институт дизайна Стэнфордского университета стал знаменит благодаря своим методикам, которые приучают людей к сотрудничеству в группах для рождения инновационных идей, в центре которых находится человек. Мы всегда спрашиваем: «Для кого мы решаем задачи, чего они хотят и в чем нуждаются?» Человеческие взаимоотношения лежат в основе нашей работы, поскольку мы уверены, что достижение почти любой цели зависит от того, сумеем ли мы поставить себя на место других. А для этого нам нужно лучше узнавать и понимать незнакомых нам людей и группы, чтобы эффективнее помогать им. Сопереживание может помочь нам и лучше понять себя, своих друзей, членов семьи или коллег.
Ваши достижения существенно зависят от того, как вы себе себя представляете, от вашего внутреннего имиджа. Если вы видите себя способным на риск деятелем, то, скорее всего, не будете бояться идти на риск и действовать. Если вы оцениваете себя как осторожного и даже пугливого человека, ваш путь к цели будет гораздо более протяженным и сложным. Зачастую вы не уверены в том, как себя оценивать. Поэтому поговорим о том, откуда берется ваш внутренний имидж и что делать, если он вас не устраивает.
Проведите ревизию ваших примеров для подражания
Когда мы молоды, мы учимся у окружающих. Естественно, наши родители, братья и сестры оказывают на нас большое влияние. Если нам повезет, наша жизнь начнется в теплой семейной атмосфере, где все поддерживают друг друга. Нам может и не повезти, и мы начнем жизненный путь в тяжелом и даже угрожающем окружении. Практически нельзя не приобрести какие-то черты и особенности характера в зависимости от отношений в семье. Мы можем стать очень похожими на родных или совсем не похожими. Но факт остается фактом: наша семья с детства оказывает на нас большое влияние в самых разных, иногда даже незаметных, аспектах. Родители становятся первыми людьми, которые учат нас тому, чего мы должны достичь.
Когда моему младшему сыну было пять лет, врач спросил его, в какой форме он предпочитает получать антибиотик: в виде таблеток или уколов. Он ответил: «Что дешевле». Ясно, что уже к тому времени он воспринял от своих родителей отношение к деньгам. Сегодня ему 55 лет, и его подход к расходованию денег не изменился.
Я считаю, что очень отличаюсь от своего отца, а моя жена думает, будто очень сильно отличается от своей матери. И самыми болезненными для меня становятся ее слова: «Ты ведешь себя совсем как твой отец», а я могу ответить ей тоже неприятной ей фразой, что она ведет себя точь-в-точь как ее мать.
На самом деле мы оба несем в себе черты наших родителей, даже если и не хотим этого. Мы отрицаем у себя наличие качеств, которые нам в наших родителях не нравятся, хотя мы явно переняли эти качества у них. Зато мы с удовольствием видим в себе черты, которые нам в наших родителях нравятся, хотя совершенно не факт, что они есть у нас самих.
Ваша очередьИзучите подходы ваших родителей к разным вопросам и подумайте, насколько они повлияли на вас во взрослой жизни.
• Как они относятся к деньгам?
• Какой жизненный путь они считают наиболее подходящим для вас?
• Каково их отношение к властям?
• Что они думают о тяжелой черной работе? О жизненном успехе? О работе и отдыхе? О профессиональных и личных рисках? О чувстве полноты жизни?
• С какими их подходами вы согласны, а с какими нет? Построили ли вы свою жизнь в соответствии с их советами? Были ли эти советы для вас полезными, болезненными или нейтральными? От каких аспектов влияния ваших родителей на вас вы отошли? Какие восприняли?
По дороге к зрелости мы проходим несколько этапов. Первый большой отрыв от семьи происходит, когда мы поступаем в школу и учимся иметь дело с незнакомыми детьми без защиты родителей или лиц, их заменяющих. Нам приходится привыкать к трудностям, конкуренции, разочарованиям и оценкам ровесников. Наши одноклассники могут быть недобрыми по отношению к нам, даже проявлять физическое насилие или осыпать насмешками.
Именно в этой обстановке мы впервые бросаем на себя взгляд со стороны и задумываемся о своем внутреннем имидже, который отвечает на вопрос, кто мы на самом деле, а не кем нас считают родители. Если нам везет, то мы встречаем человека, очень похожего на нас, который становится нашим самым близким другом. Он помогает нам лучше узнать себя, потому что с ним мы можем делиться тем, чем с родителями никогда не поделились бы. С надежным другом мы можем исследовать новые аспекты своего внутреннего «Я», опираясь на его поддержку. При этом окружающий нас мир расширяется.
В подростковом возрасте необходимость в исключительной близости дружеских отношений притупляется, и круг наших друзей заметно расширяется. Это еще больше отдаляет нас от родителей и дает возможность развить свой внутренний имидж и испытать его в новой и не очень стабильной обстановке. Это может познакомить нас с новыми сторонами жизни, например сексом и наркотиками. Разумеется, такая перемена, как правило, требует серьезного пересмотра самооценки и заставляет подростка под очень сильным давлением со стороны сверстников перенимать групповые характеристики. Если в подростковом возрасте мы можем найти группу похожих на нас людей, наше ощущение вписанности в жизнь усиливается. Если же нет, то можем страдать от отчужденности и изоляции. К счастью, большинство людей обычно нормально справляются с травмами подросткового возраста, а некоторым на основе пережитого опыта удается даже стать самодостаточными и наполненными внутренней энергией.
Моя мама умерла, когда мне было 12 лет, а отец страдал тяжелым маниакально-депрессивным расстройством. В подростковом возрасте я в основном был предоставлен самому себе. У меня было много подработок, которыми я занимался после школы и на каникулах. Я носился по всему Нью-Йорку, покупал и продавал машины и мотоциклы еще до того, как дорос до водительских прав, и довольно часто попадал во всякие неприятности как в школе, так и вне ее. Думаю, что полученный в юности опыт сделал меня более самостоятельным и деятельным, чем если бы я получал тот же объем родительского внимания и руководства, как большинство моих сверстников.
Мало того что у меня на всю жизнь сохранилось очень глубокое и щемящее чувство утраты в связи со смертью матери, оставшись с собой один на один, я не избежал влияния улицы.
Но не все, что мне там советовали, было правильно и законно. Старшую школу я выбрал под влиянием Чарли, нападающего футбольной команды Stuyvesant High School. Я до сих пор помню его слова: «Иди в Stuyvesant, у тебя не хватит мозгов для того, чтобы учиться в спецшколе Bronx Science» (там углубленно преподавались точные дисциплины).
Я позволил парням вроде Чарли определить границы того, чего я мог достичь. Теперь я бы себе хорошенько надавал за это. Сейчас я мудрее и могу оглянуться на свою юность с сочувствием к тогдашнему себе. Я понимаю, что слишком полагался на эмоции, а не на разум, и тогда еще четко не представлял себе, кто я такой и чего хочу в жизни.
Я предпочитаю не думать о прошлом с сожалением. У всех есть события или стороны, которыми мы не очень-то гордимся, но этот факт не должен влиять на то, на что мы способны сейчас. Выработка взгляда в будущее занимает много времени, особенно на стадии формирования личности, когда мы соотносим свою самооценку с оценкой других. Нам нужно быть добрыми к себе.
Миновав подростковый возраст, мы вновь сталкиваемся с проблемой внутреннего имиджа, когда начинаем выстраивать любовные связи. Этот период заканчивается браком или другим видом сожительства с любимым человеком и отдалением от широкого круга друзей{29}. Вдобавок в этот период обычно происходит рост человека как личности, что мы обычно связываем с приобретением или развитием востребованных обществом навыков и умений. Здесь мы создаем новую самооценку, совмещая в ней наши личные отношения с супругой (супругом) и наши навыки и умения в единую картину себя как взрослых личностей.
Лично у меня это произошло в то время, когда я женился на третьем курсе колледжа. Я начал преподавать уже на четвертом курсе, а дипломную работу делал по вечерам. Затем я сразу же окончил докторантуру, получил степень доктора философии и место доцента в Стэнфордском университете.
Станьте самостоятельными
Обычно преподавателей колледжей и университетов не учат преподавать. Главным образом их готовят к исследовательской работе и повторению тех ее методов, которыми пользовались их учителя. Может пройти много лет, прежде чем они обретут собственный голос. В какой-то мере они никогда не освобождаются от влияний своих профессоров, совсем как дети никогда полностью не освобождаются от влияния родителей.
Однажды я проводил однодневный семинар на Тайване под названием «Креативное преподавание». Обратно в гостиницу меня вез на машине молодой доцент. В доверительной обстановке, когда в машине мы были с ним вдвоем, он сказал: «Мне было очень интересно. Я никогда не думал, что смогу изменить свой стиль преподавания. Я не понимал, что могу модифицировать систему своей работы и подходить к вопросам преподавания как каждодневному решению новых проблем». Он был явно потрясен: ведь только что он увидел котов с желтыми глазами. Теперь он понял, что к преподаванию нужно подходить со своей индивидуальностью, а не только передавать учащимся готовый и обкатанный учебный материал. Преподаватель должен перед каждым занятием четко осознавать, каковы его цели и намерения. Он должен вырабатывать собственный стиль, соответствующий его личности.
К сожалению, в той же ловушке, в которую угодил упомянутый мною тайваньский доцент, находятся многие люди – и не только в академических кругах. Влияние учителей и родителей на нас оказывается таким сильным, что всю жизнь мы пытаемся, насколько это возможно, копировать их. И часто заканчиваем тем, что превращаемся в их второклассные копии.
Одна из социальных функций наших семей и других социальных групп, к которым мы принадлежим, состоит в контроле нашего поведения. В принципе такой семейный и социальный контроль играет важную роль в развитии общества. Однако он может нести в себе и негатив, если мы не желаем при необходимости конструктивно противостоять ему, а иногда и отвергать некоторые его стороны. Если мы понимаем, что являемся уникальной личностью и обладаем опытом, который отличается от опыта наших учителей и родителей, мы становимся создателями новых ценностей, которые отдают дань их опыту и становятся подлинными проявлениями нашей человеческой сущности. Для всех нас важно рассматривать свою жизнь и работу не только с точки зрения их содержания, но и с точки зрения того, каковы в них наши истинные намерения.
Ваша очередьСоставьте список всего, чего вы хотите достичь в своей работе. В этом вам помогут некоторые вопросы, заданные себе.
Какова моя главная цель?
Состоит ли она в том, чтобы просто прожить день?
Состоит ли она в том, чтобы выполнить определенное задание?
Состоит ли она в том, чтобы просто убить время?
Состоит ли она в том, чтобы продемонстрировать окружающим свое «Я»?
Чтобы очаровать кого-то?
Чтобы воодушевить кого-то?
Чтобы побудить кого-то к действию?
Чтобы сбежать от всего?
Выяснив, каковы ваши ближайшие главные намерения, вы можете перейти к осмыслению того, как их реализовать. До этого важно убедиться в том, что они реальные, а не запрограммированные клише, которые вы повторяете вслед за другими или создали сами, чтобы нравиться себе. Если вам удастся четко определить свои ближайшие истинные намерения, вы сможете подходить к выбору способа их решения как к творческому процессу, освободившись от прошлого опыта и попыток скопировать кого-то.
Когда мы общаемся с тем, кем восхищаемся, то часто перенимаем некоторые черты этого человека. Так мы поступаем в отношениях с родителями, любимыми, друзьями, учителями и коллегами. В основном это происходит на подсознательном уровне. Что примечательно, от окружающих людей можно научиться и тому, каким быть не стоит. А это уже требует включения сознания и логического мышления. Например, если мои родители постоянно ругаются и ведут себя грубо по отношению друг к другу, то в логической памяти у меня отложится, что я не хотел бы повторения подобного в своей семье. Но если я не буду принимать мер для того, чтобы сдерживаться, элементы поведения моих родителей могут проявиться и в моем поведении в случае возникновения напряженности в отношениях с супругой.
Как вы себя видите
В нашей голове постоянно роятся мысли о том, кто мы и что собой представляем. Все эти мысли можно объединить в понятиях внутренней собственной самооценки и внутреннего имиджа. Осознание нами своей внутренней сущности: нашего тела, наших чувств и эмоций, наших действий и мыслей – и определяет, кто мы на самом деле. Наша внутренняя самооценка может быть верной, а может и не быть.
Ваша очередьСоставьте список из пяти кратких описаний (одно-два слова) того типа человека, которым вы, по вашему мнению, являетесь. Попросите пятерых друзей или членов семьи, чтобы каждый из них составил пять описаний того, каким они вас представляют. Количество совпадений и несовпадений в ваших и их оценках могут дать вам ценную пищу для размышлений над точностью вашей самооценки.
Независимо от того, насколько правилен наш внутренний имидж, он значительно влияет на то, каковы мы, что делаем и как реагируем на окружающий мир. Другие могут использовать наш внутренний имидж, чтобы воздействовать на нас, и мы тоже можем использовать его, чтобы влиять на окружающих. Воздействие может быть преимущественно позитивным или негативным, но в большинстве случаев оно двояко. Часто наша самооценка контролирует то, что мы делаем и чего не делаем, или по крайней мере придает эмоциональную окраску тому, что мы сделали или не сделали. В идеальном мире наша самооценка должна почти полностью определять наши действия. В реальном же все немного сложнее. Используя придуманные ими самими причины, люди могут оправдать практически любое свое действие или бездействие, пытаясь привести их в соответствие с собственной самооценкой.
Большинство из нас не обладают полностью реалистичным внутренним имиджем. Занимающийся психологией бизнеса профессор Гарвардского университета Крис Аргирис после 40 лет изучения людей сделал следующее заключение: «Человек постоянно и сознательно действует иррационально, не замечая противоречия в том, что он думает о своих действиях и что на самом деле делает»{30}. Чтобы наше внешнее поведение совпадало с нашим внутренним имиджем, мы должны говорить себе только правду, не обманывая себя и не оправдывая некоторые стороны нашего поведения. Наше внутреннее видение себя развивается и изменяется по ходу жизни. У нас могут быть врожденные наклонности, которые усиливаются под влиянием окружения. В то же время мы приобретаем новые черты, которые формируются под влиянием нашего опыта, пережитых успехов и неудач. Так что один из путей изменения нашего поведения – активно менять свою внутреннюю самооценку, изменяя вместе с ней и наше поведение. У по-настоящему целостных людей на протяжении всей жизни поведение меняет внутренний имидж и наоборот.
В Институте дизайна Стэнфордского университета мы стараемся обучать студентов так, чтобы их внутренняя самооценка менялась в сторону осознания себя более творческими людьми. Мы называем это явление креативной уверенностью{31}. Майкл Дженсен, Вернер Эрхард и их коллеги используют эти же идеи для воспитания у людей лидерских качеств. Они называют это «изменением контекста». Другие называют их «перезагрузкой» и «расширением рамок». Независимо от названия, в них очень важна психологическая составляющая. Именно она определяет наши взгляды на жизнь. Упражнения «Ваша очередь» в этой главе предназначены для того, чтобы помочь вам в исследовании и расширении границ вашего внутреннего имиджа.
Ваша очередьОдин из способов понять вашу внутреннюю составляющую – перечисление присущих вам основных качеств. Это опять же может быть сделано в рамках ответа на вопрос «Кто я?». Чтобы углубить вашу самооценку, на этот раз вам придется ответить на вопросы не только «сущностные», но и те, что должны раскрыть ваши приобретения и дела. Как я уже говорил в конце главы 1, каждый вопрос нужно задавать себе в течение по меньшей мере 5–10 минут. Если вы можете найти себе пару, то хорошо по очереди задавать друг другу одни и те же вопросы и получать на них ответы. Конечно, если вы работаете вдвоем, то вопросы должны быть перефразированы в форме «Кто вы?».
• Кто я в смысле того, что я имею?
• Кто я в смысле того, чем я занимаюсь?
• Кто я в смысле своего существования?
Это упражнение дает вам шанс прекратить пустую болтовню в вашей голове и посмотреть предметно на то, чем вы располагаете, чем занимаетесь и кто вы на самом деле. Оно дает вам возможность глубже осознать, как складывается ваша жизнь в контексте вашей внутренней самооценки. Упражнение может помочь вам подкорректировать ход вашей жизни или убедиться в том, что вы движетесь в верном направлении.
Люди зачастую путают осознание себя со своими приобретениями и благосостоянием, достижениями и профессиональными успехами. Разделение вопроса «Кто я?» на три части позволяет достичь большей ясности в ответе на него. Каждый раз, когда я предлагаю студентам это упражнение, я убеждаюсь, что вопросы в нем более тонкие, чем кажется на первый взгляд. Например, в ответе на вопрос, что у меня есть, я могу перечислить следующее: жена, двое сыновей, профессорская должность, дом, друзья, студенты и бывшие выпускники, несколько велосипедов, черновик только что законченной книги и сотни научных работ и статей. О своих занятиях я могу сказать: я муж, воспитал двух детей, преподаю и работаю как исследователь, помогаю жене по хозяйству, общаюсь с друзьями, передаю опыт и знания, езжу на велосипеде, вожу машину, пишу и издаюсь. Многое в этих двух списках совпадает.
И ни один из них не дает информации о том, кем я являюсь в смысле существования. Или дает?
Многое зависит от того, какое место в своей жизни я отдаю перечисленному. Например, преподавание для многих людей становится тем, чем они обладают. Работа преподавателя для них – самый ценный объект владения. Я помню, как был ошеломлен, когда однажды в молодости сопровождал одного из своих профессоров в химчистку, чтобы забрать его готовую одежду, и служащий обратился к нему сначала как к «доктору», а затем как к «профессору». Это была маленькая семейная химчистка в районе Флашинг в Нью-Йорке, в паре десятков километров (как в десяти световых годах) от Колумбийского университета. Такое обращение принято в Европе, но выглядело неуместно и даже несколько комично в рабочем квартале огромного города. Мне показалось, что этими титулами бедный парень из химчистки просто хотел спрятать себя от осознания того, кто он рядом с профессором.
Для некоторых людей преподавание – просто то, чем они занимаются. Это работа, ясная и простая. Такая же, как любая другая: они ходят на нее, проводят на ней время и получают зарплату. Они работают ради ясных земных целей: чтобы получить деньги и заплатить за аренду жилья, еду для своей семьи и подписку на кабельное телевидение. А для некоторых людей преподавание – часть их естества. Даже если по профессии они не учителя, они все равно будут таковыми по жизни. Это их призвание, неотъемлемая часть их существования. Я вспоминаю, что в одной из своих ранних книг Генри Миллер[28] рассказывал, как он и его друзья знали, что он станет писателем, еще тогда, когда он работал курьером и ничего еще не издал.
Таким образом, в зависимости от моего отношения к преподаванию оно может быть для меня тем, чем я обладаю, или тем, что я делаю, или просто частью моего существа. Это относится ко многим сторонам человеческой жизни. Четкого ответа, к какой из этих категорий принадлежит то или иное ваше дело или качество, нет. Все зависит от вас. Однако очень важно понимать реальное положение вещей и не путать то, чем вы обладаете или что вы делаете, с тем, кто вы на самом деле. Если вы будете понимать это, то ваши шансы на формирование правильной самооценки возрастут.
Внутренний имидж некоторых людей полностью увязывается ими с их происхождением. Один из таких людей – мой хороший друг Бруно. Его жизнь пронизана романтическими приключениями в большей степени, чем жизнь обычного человека. Такое поведение Бруно основано на его непоколебимой собственной внутренней оценке себя в качестве «неаполитанского мачо». Я понял это много лет назад, когда вместе с ним участвовал в научной конференции в австрийском Линце. После ужина наша группа решила посетить дискоклуб. В клубе неподалеку от нас сидели несколько женщин-австриек. Бруно подошел к одной из них и пригласил ее на танец. Она отказалась. Бруно не мог поверить своим ушам. Он громко воскликнул: «Но я же итальянец! Я из Неаполя!»
Несмотря на отказ, Бруно не сдавался и продолжал приглашать ее. Она же упорно отказывалась, хотя он дал ей безусловные, по его мнению, сведения о своих достоинствах. Вскоре он сменил тактику и стал вовлекать женщину в разговор. Я потерял к происходящему интерес и не следил за развитием событий. Когда мы вышли из клуба, Бруно с видом триумфатора показал мне листок бумаги, сказав: «Она дала мне свой номер телефона». И ужас! Когда Бруно набрал этот номер на следующий день, оказалось, что он неверен. Он был уверен, что закралась какая-то ошибка. Он не мог даже представить себе того, что было совершенно ясно нам: она написала ему придуманный номер телефона только для того, чтобы избавиться от него. Я уверен, что она намеренно указала ошибочные цифры. И все же она ошиблась как раз в том, что не дала Бруно настоящий номер. В чем-то Бруно прав – он действительно парень что надо!
Метод управляемых фантазий – хороший инструмент, который поможет нам понять, какие мы на самом деле. Например, можно закрыть глаза, представить себе реальный объект, скажем дом или дерево, и детально описать то, что мы видели в своем воображении. С каждым разом деталей должно становиться все больше. В конце концов мы приводим самое детальное описание как будто от имени воображаемого объекта. Так мы учимся получать доступ к картинкам нашего внутреннего мира, которые мы обычно скрываем от себя или не видим в нашем сознании.
Ваша очередь
Управляемые фантазии – хорошее средство для изучения настоящего себя. Вы можете записать их на магнитофон, а затем лечь на пол или любую другую плоскую поверхность и, прослушивая запись, выполнять соответствующие действия.
Закройте глаза. Почувствуйте, как вы дышите: вдох – выдох. Отметьте про себя, какая примерно в комнате температура. Обратите внимание, как поднимается и опускается при дыхании ваша грудь.
Переведите внимание с груди на правую половину тела. Мысленно ощутите правый тазобедренный сустав. Опуститесь вниз, по передней поверхности бедра до колена. Затем почувствуйте свою правую голень до лодыжки. Следуйте мыслью от нее к стопе и почувствуйте мизинец. «Обойдите» все пальцы правой ноги и по внутренней ее стороне поднимитесь к области паха, а затем живота. Перенесите свои ощущения на левый тазобедренный сустав. Спуститесь по передней поверхности левого бедра до колена. Затем почувствуйте свою левую голень до лодыжки. Следуйте от нее к стопе и почувствуйте мизинец. «Обойдите» все пальцы левой ноги и по внутренней ее стороне поднимитесь к области паха, а затем живота.
Теперь проследуйте мысленно от груди до подбородка. Чувствуйте свое дыхание. Отметьте про себя, какая примерно в комнате температура. Обратите внимание, как поднимается и опускается при дыхании ваша грудь. Представьте себе, что начинаете путешествие. Вы встаете утром и едете в аэропорт. Вообразите, что вы садитесь в самолет и совершаете короткий полет. Затем выходите из самолета и направляетесь к автобусу. Теперь представьте себе дом, который стоит на некотором отдалении от вас. Идите к нему. Когда приблизитесь к дому, мысленно осмотрите его снаружи, а затем изнутри. Обращайте внимание на каждую деталь.
(Здесь следует десятиминутная пауза.)
Теперь покиньте дом и начинайте обратное путешествие.
Сначала дойдите до того места, где вы сошли с автобуса. Вообразите, что автобус возвращается и везет вас в аэропорт. Сядьте в самолет и вернитесь в аэропорт, из которого вы вылетали. Затем снова переместитесь в ту комнату, в которой находитесь.
Представьте себя лежащим. Ощутите свое дыхание. Отметьте про себя, какая примерно в комнате температура. Обратите внимание, как поднимается и опускается при дыхании ваша грудь. Обратите внимание на звуки, доносящиеся в комнату. Медленно откройте глаза и сядьте. Через несколько минут детально опишите дом, который вы исследовали. Можете сделать это наедине с собой, перед другим человеком или даже группой людей, если это возможно.
Затем снова опишите дом. Но говорите не от себя, а от имени самого дома и того, что в нем находилось. Через вас и дом, и находящиеся в нем предметы описывают себя от первого лица. Если при первом описании вы сказали: «Это был старый дом с разбросанными в беспорядке вещами», то вариант от имени дома должен звучать: «Я стар и полон всякого в беспорядке разбросанного барахла».
Часто при этом происходит нечто показательное. Говоря от имени дома и вещей, вы описываете себя. Вы переносите на них многие свои черты. Это прекрасный способ взглянуть на себя. Поскольку вы говорите не от себя, а как будто от имени других объектов, вы не чувствуете, что вам что-то угрожает. Этот метод позволяет вам получить непредвзятую оценку своего «Я», которой трудно добиться при прямом анализе своего внутреннего имиджа.
Изменение вашей самооценки
Другое упражнение, которое может серьезно повлиять на изменение состояния вашего ума, – использование вашего сознания для того, чтобы найти новые подходы к проблемам, с которыми вы сталкиваетесь в жизни. Чтобы выполнить его, подумайте о проблеме или вопросе, которые вы хотели бы исключить из своей жизни. Спросите себя: «Я действительно хочу избавиться от них? Я хочу, чтобы они исчезли прямо сейчас?» На самом деле этот вопрос труднее, чем мы порой думаем. Оказывается, иногда нам нравится сосуществовать со своими проблемами. Мы используем их, чтобы понять, кто мы на самом деле, и задействовать их в общении с друзьями. Например, некоторые из нас любят представлять себя жертвами, потому что так легче получить сочувствие окружающих.
Если вы поймете, от каких проблем действительно хотите освободиться, все остальное окажется простым. Нужно осознать все, что вы связываете с этой проблемой. Осознанное поведение подразумевает понимание того, что вы делаете, а не жизнь на автопилоте. Но в этом есть и нечто большее.
Настоящая осознанность предполагает рассмотрение жизни без суждений. Это эквивалент простого присутствия в настоящем и бесстрастного наблюдения за тем, что происходит вокруг и что мы делаем. Это желание быть в данное время в данном месте. Чтобы достичь такого состояния, нужно сделать минутную паузу, подышать, совместить свои ощущения с внутренним опытом и понаблюдать за происходящим. Осознанность может привести к возникновению глубоких мыслей и пониманию сущего.
Ваша очередьВ 1970-х я принимал участие в двухдневном семинаре, известном под названием Erhard Seminar Training (обычно это название сокращается до аббревиатуры EST)[29]. На второй день группе было предложено упражнение под названием «Постижение правды» (Truth Process). К своему удивлению, я обнаружил, что после его применения из моей речи исчезла давно беспокоившая меня неприятная привычка. Я был очень впечатлен этим и включил это упражнение в мои курсы. Результаты были очень благоприятные. Это упражнение помогает избавиться от тех элементов нашей внутренней самооценки, которые мешают развить привычку к достижениям.
С годами я несколько изменил оригинальную методику и создал свой вариант упражнения. Я не провожу его в письменной форме, и каждый год то, что я говорю студентам, немного меняется. Я не думаю, что для этого упражнения так уж важно точное следование оригиналу. Подобные методики в разных вариантах существовали задолго до того, как я первый раз столкнулся с «Постижением правды»{32}. В этом упражнении необходимо мысленно представить себе как можно больше аспектов, которые связаны с конкретной проблемой. Если упражнение выполняется в группе, кто-то может взять на себя функции руководителя. Если нет, вы можете записать указания на магнитофон и руководить собой сами. Когда вы подготовитесь, немного помедитируйте, чтобы добиться релаксации. Хорошо последить за своим дыханием и ощущениями по поводу температуры вдыхаемого и выдыхаемого вами воздуха. Затем не торопясь мысленно ощутите свое тело. (Здесь хорошо работает изложенная выше инструкция по медитации.)
Добившись расслабления, подумайте о проблеме, от которой хотите избавиться. Она может быть связана с вашей личной жизнью или работой, манерами или решением, принятие которого вас беспокоит. Это может быть что угодно, но касающееся лично вас, а не чего-то глобального вроде мира во всем мире или спасения планеты, если только эти вопросы не входят в вашу личную повестку дня.
Четко определив проблему, которую вы хотите убрать из своей жизни, переходите к выполнению шагов, изложенных ниже. Если на любом этапе вы почувствуете, что мучившая вас проблема уходит, вы можете сразу же перейти к двум последним шагам, минуя остальные.
Шаги в упражнении «Постижение правды»
1. Прежде всего создайте в уме мысленный образ, представляющий вашу проблему, то есть добейтесь ее физического воплощения в каком-то предмете. Представьте себе этот объект в метре-другом от вас. С закрытыми глазами «осмотрите» его. Ощутите его физические свойства, задав себе следующие вопросы: «Какой высоты этот объект? Какой ширины? Какой длины? Какого он цвета? Какова его температура? Имеет ли он запах? Исходят ли от него звуки и какие?»
2. Теперь вспомните, когда эта проблема проявилась в вашей жизни в последний раз. Затем припомните предыдущий раз и так пройдитесь по всем случаям ее проявления, подойдя как можно ближе к первому такому случаю.
3. Когда закончите с этим, вообразите, что объект находится в метре-другом перед вами, и снова опишите его физические свойства. (Обычно при повторе они слегка изменяются.)
4. Теперь вспомните все, что наверняка справедливо в вашем отношении к данной проблеме. Не обманывайте себя.
5. После этого вновь вообразите себе физический объект, находящийся перед вами, и еще раз перечислите его физические свойства (после каждого шага не забывайте повторять список физических свойств объекта).
6. Далее перечислите все, что вероятно справедливо в вашем отношении к данной проблеме.
7. Следом перечислите все, что несправедливо в вашем отношении к данной проблеме.
8. Теперь вспомните все ваши физические ощущения при каждом случае возникновения этой проблемы.
9. Какое положение в пространстве занимает ваше тело при появлении этой проблемы?
10. Связаны ли у вас с этой проблемой какие-то физические реакции?
11. Вспомните все свои эмоциональные состояния при столкновениях с этой проблемой. Вспоминайте точные ощущения, а не свои мысли на этот счет!
12. Теперь восстановите в памяти все ваши чувства, связанные с проблемой. Не обманывайте себя.
13. Изучите все оценки и суждения, которые у вас возникали по поводу этой проблемы.
14. Расскажите себе обо всем, что данная проблема дает вам. Не обманывайте себя. Что вы получаете, сохраняя ее в своей жизни?
15. Теперь представьте себя расстроенным этой проблемой. Затем вообразите, что она вас нисколько не беспокоит. Снова представьте себя расстроенным – не расстроенным, и так пять раз. Затем представьте себе, что вам физически плохо от этой проблемы. Следом – что вы не испытываете от нее никакого дискомфорта. И так пять раз. Наконец, снова представьте себе, что вы расстроены, а потом – что нисколько не обеспокоены; что вам физически плохо от проблемы, а потом – что не испытываете от нее физического дискомфорта.
16. Теперь представьте себя перед классной доской на колесиках. На доске напишите все, включая имена тех, из-за кого проблема сохраняется в вашей жизни. Вообразите, что физический объект, воплощающий проблему, находится в метре-двух перед вами, и в последний раз перечислите его физические свойства.
17. Вновь представьте себя перед классной доской с тряпкой в руках. Изучите список того, что заставляет проблему сохраняться в вашей жизни. Сотрите все пункты, включая имена людей, не имеющих теперь для вас никакого значения. Потом вообразите, что вы подталкиваете доску в сторону бездонной пропасти.
18. Еще раз просмотрите ваш список, уберите из него всё, что еще захотите, и опрокиньте доску в пропасть.
19. Теперь представьте себя на пляже в прекрасный солнечный день. Займитесь любимым делом. Когда почувствуете себя готовым, открывайте глаза и медленно вставайте.
20. Уделите столько времени, сколько вам необходимо, спокойному осмыслению того, что вы делали в ходе этого упражнения.
Уроки расставаний с друзьями
Я всегда любил ирландских и валлийских поэтов и драматургов. Одна из известнейших поэм Дилана Томаса[30] «Не уходи смиренно в сумрак вечной тьмы» всегда трогала меня за душу, и в юности я часто представлял себя рыдающим на кладбище. К сожалению, в жизни я столкнулся со множеством смертей, и на этом фоне мои юношеские фантазии стерлись из памяти. Я обнаружил, что каждая смерть человека, как и его жизнь, уникальна. И если я думаю над смертью близких, я обретаю частичку мудрости.
Смерть Карела Делёва произошла в результате нашумевшего убийства. Карел был профессором математики и моим близким другом, жившим в кампусе Стэнфордского университета на той же улице, что и я. Мы часто бывали в гостях друг у друга. За два вечера до того, как я и моя жена Рут отправились в путешествие, мы с Карелом развлекались тем, что читали необычные и смешные рекламные объявления в местной газете. Одно из объявлений рекламировало аудиозапись, в которой рассказывалось, как восстать из мертвых. При покупке к записи прилагалась футболка. В рекламе содержалась неотразимая фраза: «Покупайте аудиозапись и футболку. Ведь вы не хотите быть мертвым вечно?» Так что мы с Карелом заказали себе по записи и футболке.
Когда мы с Рут вернулись из путешествия, мы были удивлены тем, что в аэропорту Сан-Франциско нас встречала Сита, жена Карела. На ней была надета одна из тех футболок, которые мы с Карелом заказали. Я стал шутить по поводу футболки, но она остановила меня и сказала, что Карел убит. Он был забит насмерть при помощи тупого предмета Тедом Стрелецки, который давно учился в докторантуре на математическом факультете Стэнфорда.
Стрелецки считал, что на факультете к нему относятся несправедливо, и хотел привлечь к себе общественное внимание. Незадолго до этого его научный руководитель сказал ему, что его диссертацию вполне можно представлять к защите, и перед Тедом забрезжила ученая степень, но он считал, что его жизнь разрушена из-за слишком долгого процесса ее получения. Многие математики сделали свои лучшие открытия в молодом возрасте, и Стрелецки считал себя слишком старым для того, чтобы стать великим.
Он запутался в неправильных представлениях о том, что научные достижения – прежде всего награды и премии. Он убедил себя, что в науке это главное. Поэтому его переживания стали для него важнее научной степени. Он подумывал об обычных способах мщения, например жалобах в СМИ, в администрацию Стэнфорда, в Ассоциацию выпускников университета или подаче официальной претензии во властные структуры. Но потом пришел к выводу, что этого недостаточно. Он посчитал, что привлечет к себе гораздо больше внимания, если убьет кого-нибудь из известных ученых Стэнфорда, а потом отправится под суд.
Тед составил «список целей», в который включил нескольких профессоров с математического факультета, а затем окружным путем на общественном транспорте приехал в Стэнфорд из своей съемной квартиры в Сан-Франциско. Когда он добрался до кампуса, то не смог найти нескольких первых людей из своего списка. Затем он наткнулся в нем на имя Карела и выяснил, что тот как раз, к сожалению, находился в своем кабинете, выставляя оценки по финальным тестам своей группе за летний семестр. Стрелецки привез с собой молоток, которым и убил Делёва. Он скрылся из университета незамеченным. Через несколько дней он сам сдался полиции. Его замысел состоял в том, чтобы не признавать себя виновным и пойти на суд, который должен освещаться прессой. Стрелецки планировал, что во время суда он потребует допроса руководства и профессоров математического факультета в качестве свидетелей и задаст им такие вопросы, которые вскроют все злоупотребления на факультете.
Отчасти ему удалось реализовать свой замысел. Он добился внимания общественности и прессы, а в ходе суда над ним звучали высказывания о том, что к докторантам на факультете относятся как к «низшему классу». Для меня же его случай стал ярким примером слабости чистой, «абсолютной» логики. С точки зрения реализации страстного желания Теда Стрелецки обеспечить своему делу максимальный резонанс его логика была безупречна. Но он забыл одно: заповедь «Не убий». К сожалению, в решениях, которые принимаются в нашем обществе, такое «упущение» присутствует часто. Стрелецки явил собой всего лишь еще один такой трагический пример.
Я ходил на суд каждый день. Стрелецки заявил о своей невиновности, хотя и признался в совершении убийства, равно как и в его планировании и в том, что молоток он принес с собой. Его адвокат советовал ему держаться линии о невиновности и добиваться признания себя невменяемым. Стрелецки отказался, потому что он не хотел, чтобы суд рассматривал его как психически нездорового человека. Он хотел убедить СМИ в том, что убийство было «справедливым по логическим и моральным основаниям» и что оно стало «политическим заявлением» по поводу отношения к докторантам на факультете.
Перед судом стоял весьма способный человек, который, возможно, прожил бы хорошую жизнь, если бы не был зациклен на том, что окружающий мир ему что-то должен. Но раз уж ему не удалось стать математическим гением, как он сам планировал, то он заставит людей заплатить за это. Поступив так, он, конечно, сам стал ничтожеством. Нет ученых степеней, научных званий, наград, должностей или славы, ради которых стоило бы умирать или убивать. Разумеется, далеко не все люди становятся убийцами, и случай Теда Стрелецки – исключение. Но он четко показывает, что человеку нельзя проявлять излишнюю неразумную твердость, определяя, каким должен быть его жизненный путь. Жизнь все время бросает вам трудные крученые мячи. Если вы сумеете адаптироваться к ее поворотам, то сможете найти счастье в любой ситуации.
Смерть моего близкого коллеги Рольфа Фэйста была необычной в том смысле, что он не последовал инстинктивному желанию каждого человека остаться в живых любой ценой. Чтобы добиваться все новых достижений в традиционном смысле, вы должны всю жизнь бороться. Однако Рольфу было не важно, что думают по этому поводу другие. Свои достижения он понимал по-своему. Когда ему поставили диагноз «рак желудка», он заметил, что после регулярных визитов к врачу ему становится хуже. А когда он ходил на медитации к своему мастеру дзен-буддизма, то возвращался домой с хорошими ощущениями.
Он решил отнестись к своему телу как к драгоценному подарку природы и не отравлять его во имя выживания. Людям, которые пытались убедить его пройти стандартные курсы лечения вроде химио– или лучевой терапии, он дал ясно понять, что не приветствует этого. Он проводил время в тихих медитациях или позитивных беседах с членами семьи и друзьями. Он умер, придерживаясь тех же принципов, по которым и жил. Другой мой коллега, который был непростым человеком, совершенно изменился после того, как попал в хоспис. Я не считал его близким другом. Отношения у нас были хорошие, хотя его компанию я не любил. И вот после того, как он заболел, я пришел навестить его домой, скорее по обязанности. К моему удивлению, он изменился, и мне стало даже интересно с ним. Кончилось дело тем, что я стал навещать его довольно часто.
Вскоре ко мне присоединились и другие коллеги. Теперь мы все находили его очень привлекательным человеком. Незадолго до смерти он перестал важничать и просто наслаждался тем, что был в нашем кругу. Было жаль, что только перед смертью он смог нащупать свое подлинное «Я». Его жизнь и жизнь окружающих его людей могла бы быть намного более приятной, если бы он смог сделать это раньше.
Билл Моггридж был моим близким другом, сильной личностью и очень независимым человеком. Никто не мог заставить его надевать велосипедный шлем даже тогда, когда он носился среди ревущих автомашин по горным серпантинам, изобилующим крутыми поворотами. Когда он спрашивал себя: «Кто ты?», то это и был его ответ. Он сам решал, как ему прожить свою жизнь, и не хотел, чтобы кто-то в нее вмешивался.
Когда он заболел, то приспособил свою внутреннюю силу к инвазивному лечению, которое ему требовалось. Его позитивное отношение к жизни дало ему удивительную способность продолжать нормально работать в таком состоянии, когда другие уже давно сдались бы.
В конце концов, когда стало ясно, что Билл умирает, он решил не скрывать от себя свое положение. В самое первое утро, когда я зашел к нему в палату, он спросил меня, у постели скольких умирающих друзей мне довелось побывать. Я понял это так, что он предлагает мне открыто говорить о его истинном состоянии. С его стороны это был очень щедрый подарок.
Билл попал в Нью-Йорке в не очень хорошую больницу. Там был плохой медицинский уход, и к нему относились наплевательски. Я был изумлен его выдержкой. Потом я понял, что так он защищался. Он даже вроде бы с пониманием относился к действиям медперсонала. Видимо, убедил себя в том, что если бы он не был в таком плохом состоянии, то ему предоставляли бы весь необходимый уход. В итоге условия его содержания ухудшились настолько, что было решено перевести его из Нью-Йорка в хоспис в Сан-Франциско.
Переезд требовал остановки на одну ночь в гостинице сан-францисского аэропорта. На следующее утро пятеро из нас переносили Билла из номера в ожидающий пикап. Он не мог ходить, поэтому мы доставили его в медицинском кресле от номера до дверей машины. Поскольку Билл был крупным мужчиной, нам было непонятно, как лучше пересадить его из кресла-каталки на переднее сиденье автомобиля.
Эрик и Алекс, сыновья Билла, Иззи (его друг из Нью-Йорка), Мэтт (близкий коллега) и я стояли и обсуждали разные варианты. К несчастью, было прохладно из-за порывистого ветра и сильного тумана. Дискуссия затянулась. Наконец Билл не вытерпел. В последний день он почти ничего не говорил, а когда что-то и произносил, то очень слабым голосом и нечленораздельно. И вдруг он своим глубоким басом крикнул: «Берни, заткнись, Иззи, заткнись, Эрик, заткнись, Алекс, тоже заткнись! Мэтт, решай ты!»
Это было как в сказке: мой друг Билл вдруг ожил и показал нам свое внутреннее «Я». Он до конца остался решительным человеком и держал ситуацию в своих руках. С учетом того, что у Билла был легкий британский акцент, картина была подобна тому, как если бы сам Дилан Томас сказал нам, что он не уйдет смиренно в сумрак вечной тьмы. Для нас это был большой подарок.
Читать бесплатно другие книги:
