Спиральная динамика на практике. Модель развития личности, организации и человечества Бек Дон
Итак, цвета были выбраны совершенно произвольно, за одним исключением. Теплые оттенки – БЕЖЕВЫЙ, КРАСНЫЙ, ОРАНЖЕВЫЙ и ЖЕЛТЫЙ – обозначают коды, которые показывают прежде всего то, как со своим окружением взаимодействует индивидуум. Теплые цвета имеют отношение к «я, мне, мое». Холодные цвета – ФИОЛЕТОВЫЙ, СИНИЙ, ЗЕЛЕНЫЙ и БИРЮЗОВЫЙ – обозначают коды, которые концентрируются в первую очередь на том, как со своим окружением уживается группа людей или общество. Эти цвета касаются понятий «мы, нам, наше». По мере появления новые коды движутся зигзагообразно между двумя этими полюсами, потому что проблемы, возникающие из-за перекоса в сторону «я, мне, мое» корректируются смещением этого движения в сторону потребностей группы – «мы, нам, наше». А когда слишком тесная общность мешает проявлению индивидуального, код возвращается к «я, мне, мое». С каждым таким зигзагом созданные и разрешенные проблемы становятся все сложнее. Мы не просто колеблемся туда и обратно, подобно маятнику. Мы еще и движемся вверх по спирали, приобретая все больше возможностей.
Коды делятся на две категории. Первые шесть, сформировавшиеся на протяжении сотен тысяч лет, – это коды «выживания» первого порядка. Многим из нас они знакомы. Последние два кода – ЖЕЛТЫЙ и БИРЮЗОВЫЙ – открывают нам взгляд в будущее. Они знаменуют собой появление кодов второго порядка – кодов «бытия». Они начали формироваться всего лишь 50 лет назад и представляют собой гигантский «скачок» в новое мышление.
БЕЖЕВЫЙ код возник 100 000 лет назад, его основная тема – исключительно выживание. Пища, вода, тепло, размножение и безопасность – вот приоритеты людей, живущих в дикой природе небольшими кланами (группы родственников) и использующих для выживания базовые инстинкты. Это пещерные люди на заре нашей истории. В настоящее время сообщество исследователей спиральной динамики делает попытки восстановить характеристики БЕЖЕВОГО кода.
ФИОЛЕТОВЫЙ код сформировался 50 000 лет назад, когда кланы превратились в группы людей, объединенных в племя и приверженных своим вождям, старейшинам, предкам, празднованиям, ритуалам и обычаям. Коренные жители Америки, австралийские аборигены, члены племени зулу из Африки и ирландские кланы – вот лишь несколько примеров таких групп.
КРАСНЫЙ код – импульсивный и эгоцентричный, он освободился от племенных уз примерно 10 000 лет назад для того, чтобы завоевывать, обманывать и доминировать над другими людьми в мире, воспринимаемом как джунгли, полные хищников. Вождь гуннов Атилла, Александр Македонский, Юлий Цезарь и Наполеон успешно создавали свои империи в мире, где до сих пор встречаются «сильные мужчины».
СИНИЙ код появился 5000 лет назад, когда главным мотивом людей стало служение высшей цели, истине или праведный путь. Носители СИНЕГО кода убеждены, что принуждение сообщества людей к определенным нормам поведения, базирующимся на вечных и абсолютных принципах, приносит стабильность и обеспечивает вознаграждение в будущем. В этот период зародились иудаизм, христианство и ислам. СИНИЙ – это базовый код для создания законов и порядка.
ОРАНЖЕВЫЙ код возник около 300 лет назад с развитием науки и европейского Просвещения. Индивидуумы, верившие в собственные силы и не боявшиеся риска, были убеждены, что изменения и прогресс – это естественные составляющие миропорядка. ОРАНЖЕВЫЙ код подталкивает людей к достижению общественного статуса и благосостояния с помощью конкуренции и поиска лучших решений. Пришествие этого кода ознаменовалось развитием свободных рынков, индустриализацией и появлением первых промышленных компаний, демократией и эмпирическими научными открытиями.
ЗЕЛЕНЫЙ код появился 150 лет назад. Его основная тема – поиск внутреннего мира и нахождение совместно с другими участниками такой формы общества, которая обеспечивает каждому социальную заботу. ЗЕЛЕНЫЙ, в отличие от ОРАНЖЕВОГО, знаменует переход от погони за статусом к эгалитарным и гуманистическим нормам поведения. Этот код подразумевает веру в то, что мы должны спасать отставших на пути к прогрессу и восстанавливать баланс природных ресурсов Земли. С появлением ЗЕЛЕНОГО кода возникли движения в защиту окружающей среды и за равноправие.
ЖЕЛТЫЙ код сформировался всего 50 лет назад. Его основная тема – хаос и перемены являются естественными, а интеграция калейдоскопа естественных иерархий, систем и форм в единый взаимозависимый поток обязательна. ЖЕЛТЫЙ код считает великолепие существования более важным, чем материальную собственность, и побуждает индивидуумов жить полной и ответственной жизнью, оставаясь честными с собой. Мы можем видеть появление ЖЕЛТОГО мышления у некоторых политических лидеров, которые способны объединять ценности первого порядка в общедоступные заявления.
БИРЮЗОВЫЙ код появился около 30 лет назад. Человек в нем рассматривает себя как обособленную сущность, в то же время являющуюся составной частью более крупного сопереживающего целого, где можно ожидать холистического, интуитивного мышления и совместных действий людей, направленных на поддержание жизни. Для человека с БИРЮЗОВЫМ мышлением мир – это единый динамично развивающийся организм, где все взаимосвязано в экологическую систему.
КОРАЛЛОВЫЙ код пока неясно выражен, но он сформируется по мере того, как человечество продолжит эволюционировать. Могут появиться и новые системы более высокого уровня. В настоящее время еще не возникли КОРАЛЛОВЫЕ условия жизни, которые потребуют от людей адаптации к ним. В этой книге, как и в реальной жизни, БИРЮЗОВЫЙ и КОРАЛЛОВЫЙ коды представлены недостаточно полно.
На рис. 3.1 представлены описанные коды с их приоритетными темами по Беку. Лидерам чрезвычайно важно понимать эти коды, чтобы уметь высвобождать человеческий потенциал, заключенный в системах.
В эволюционной спирали есть две главные движущие силы: условия жизни и образ мышления конкретного человека. Когда условия жизни меняются, люди, будучи сложными разумными системами, адаптируются к новым условиям жизни. Как и в структуре ДНК, два эти фактора формируют двойную спираль (рис. 3.2). Сложные адаптирующиеся разумные системы возникают под влиянием условий жизни, и, взаимодействуя, эти факторы подталкивают друг друга вперед по спирали эволюции.
Например, бактерии – это живые организмы, обладающие адаптивным иммунитетом. Ученые-медики создают все новые антибиотики для того, чтобы уничтожить опасные для жизни человека микроорганизмы, изменяя их условия жизни. Не выработавшие к лекарствам иммунитета бактерии погибают, однако другие, пусть и немногочисленные, выживают и создают у себя иммунитет к этим изменениям. Они быстро размножаются, перехитрив наши антибиотики. Поэтому мы вынуждены создавать всё новые медицинские препараты против очередной популяции этих микроскопических мастеров перевоплощения.
Люди делают то же самое. Мы видоизменяемся под атаками условий жизни. Наш мозг изменяется. И это правильно. Потому что наши условия жизни настолько изобилуют неразрешимыми проблемами, что мы меняем свой мозг в буквальном смысле, пробуждая новые нейронные цепочки и развивая в себе новые мыслительные способности более высокого порядка. Мы находим новые коды, которые решают проблемы, созданные в рамках того кода, в котором мы живем. И каждый новый код неизбежно становится сложнее предыдущего.
Условия жизни отдельного человека находятся под влиянием четырех факторов:
Время. В одно и то же время мы находимся в разных эпохах. Физик в Женеве живет в иной эпохе, чем афганский крестьянин, не имеющий доступа к образованию, телефону или интернету. Один живет в культуре постоянных изменений и открытий. Условия жизни другого почти не изменились за несколько поколений.
Место. На наши социальные ценности и взаимодействия влияет и география. На изолированном острове у жителей формируются коллективные модели поведения, которые отличаются от моделей поведения пустынных кочевников или крестьян, живущих в теплой плодородной долине. Беззаботная жизнь полинезийцев, которым доступно все изобилие океана, нашла отражение в их дружественных и приветливых сообществах, а тяжелая борьба за выживание у бедуинов, живущих в пустынях, сделала нормой жестокое и воинственное поведение, направленное на защиту скудных жизненных ресурсов. В современном мире «место» подразумевает и нашу рукотворную окружающую среду – рабочие места и сообщества проживающих рядом людей.
Проблемы. Наши условия жизни могут быть особенными для какой-то страны, например голод в определенной ее части, или особенными для отдельного индивидуума, например болезнь. Общие для Земли крупные проблемы, скажем глобальное потепление, могут затрагивать все человечество.
Эти условия, какими бы они ни были, создают трудности для механизма, который справляется с ними в рамках существующего миропорядка. Затруднение вынуждает мозг рассмотреть проблему более тщательно и высвободить энергию и мыслительные ресурсы для ее решения. В каждом коде существует свой набор проблем, требующих внимания. Когда количество проблем в одно и то же время и в одном и том же месте резко возрастает и превышает имеющиеся для их устранения ресурсы, мы получаем «горячую точку» нестабильности и конфликта.
Социальные обстоятельства. И наконец, у каждого из нас есть собственное место, социальный статус, генетическое наследие, интеллектуальный и физический потенциал. Никакие два человека не могут проживать в концептуально одинаковых мирах или одинаково переживать одни и те же события. Каждый из нас уникален. Эти обстоятельства определяют для нас границы (открытые либо закрытые) социальной, образовательной или экономической мобильности и возможностей. На рис. 3.3 изображены факторы изменений.
Из рис. 3.3 следует, что условиям жизни, которые создают проблемы и ставят под вопрос само существование, соответствует определенный образ мышления людей и основные коды, которые воплощаются в поведении. Есть разные системы ценностей, разное мировоззрение и разные коды. Взаимодействие внешних условий жизни и внутренних приоритетных кодов определяет то, что люди думают и что они делают. А уже потом мы замечаем видимые проявления приоритетных кодов в поведении индивидуумов, групп и общества.
Как уже отмечалось в главе 1, коды зигзагообразно движутся между мировоззрениями, ориентированными на «самовыражение» и «самопожертвование», раскачиваясь между полюсами «я» и «мы», между самостоятельным индивидуумом и человеком, который идентифицирует себя в понятиях группы. С одной стороны у нас видимые результаты и обратная связь от окружающих, с другой – доверие собственным суждениям.
Такие раскачивания происходят волнообразно. Независимо от того, что стоит во главе угла – индивидуальное развитие или потребности социума, эти изменения похожи на волны, одна за другой набегающие на песчаный берег. У каждого кода свое собственное возрастающее движение, и он накрывает собой откатывающиеся волны предыдущей системы.
Как и океанская волна, каждый код имеет три фазы: вход, пик и выход. В фазе входа появляются пророки и визионеры, которые предвещают грядущие изменения. Их неизменно атакуют «антитела» – протестующие сторонники предыдущего кода – и зачастую уничтожают как еретиков. Однако их идеи перенимают другие визионеры, видящие в этой новой парадигме решения проблем. Эти первые адепты формируют границу кода. В случае успеха новый код получает широкое распространение и достигает пиковой фазы, где новые ценности и принципы устанавливают «хранители истины», чье предназначение состоит в том, чтобы привить большинству новые правила и нормы, составляющие суть уже принятой парадигмы. Новый код распространяется до тех пор, пока не одержит верх над старым. Однако спустя некоторое время этот код становится закосневшим и избыточным, он больше не в состоянии справиться с возникающими проблемами. Код вырождается в набор пустых символов и ритуалов. Его влияние снижается, в ответ на возникающие проблемы возникают новые, более сложные коды, а старый переживает фазу выхода.
Этот процесс постоянен. У вновь возникающих кодов нет конечного состояния. Коды продолжают появляться. Эволюционные принципы, в соответствии с которыми развивается наша жизнь, – это не жесткие структуры, а скорее основа, и на ее базе по мере усложнения условий жизни воспроизводятся и рождаются новые коды. В реальной жизни, похожей на «Звездный путь», мы сможем ожидать, что следующее поколение будет обладать гораздо более тонкими, содержательными и гуманистическими ценностями, чем сегодняшнее человечество. И конечно, крутыми техническими игрушками, которые позволят легко перемещаться в любой уголок Галактики.
Однако мы не всегда легко движемся вперед в направлении более сложного мышления. Обстоятельства могут увести нас по спирали вниз или вверх по уровням сложности. Стрессовые условия жизни могут вернуть нас к предыдущему коду. Когда два самолета разрушили Всемирный торговый центр в Нью-Йорке, шокированные и потрясенные горем граждане слились в едином патриотическом порыве, которого Америка не видели со времен атаки японцами Перл-Харбора 7 декабря 1941 г. Исчезли статьи о глобализации экономики. Народ выступил с требованием найти сильного лидера, который спас бы американский образ жизни. Яростно противостоящие друг другу в конгрессе демократы и республиканцы плечом к плечу стояли на ступенях Капитолия и вместе пели «Боже, благослови Америку» – этот глубоко символический жест всего несколько дней назад было невозможно даже представить себе. На рис. 3.4 описывается природа человеческих кодов.
Когда из-за урагана «Катрина» тысячи жителей Нового Орлеана оказались в бедственном положении, кодом стало «каждый сам за себя». Люди, в которых преобладал БЕЖЕВЫЙ код, бродя по пояс в воде, разбивали окна магазинов, чтобы добыть себе пищу и питье. А некоторыми руководила возможность поживиться, часть нездорового КРАСНОГО кода, и, взяв в руки оружие, они мародерствовали и грабили.
Вакханалия нездорового КРАСНОГО кода в Новом Орлеане дает еще один важный ключ к пониманию природы человеческих кодов. Они не только перемещаются по спирали вверх и вниз; у каждого кода есть здоровая и нездоровая форма. Например, здоровый СИНИЙ приносит обществу порядок и стабильность. Нездоровый СИНИЙ оказывается настолько закрыт для любой другой биопсихосоциальной системы, что теряет гибкость и не может трансформироваться, когда условия жизни требуют более сложного образа мышления. Например, религия может настаивать на том, что ее вековые догмы являются священной Истиной, хотя новое знание опровергает их и могло бы обеспечить верующим лучшую жизнь, если бы церковные каноны изменились, вместив в себе это новое знание.
Индивидуум тоже может демонстрировать нездоровые формы кодов и чувствовать свою правоту, совершая ненормальные поступки или преступления. Очень религиозный человек может считать себя вправе убить врача, делающего аборты, а активист движения в защиту окружающей среды полагает, что с его стороны справедливо взорвать джип, пожирающий бензин. Такие нездоровые версии человеческих кодов необходимо устранить, чтобы обеспечить гармонию и здоровое движение от кода к коду.
Важное свойство спирали кодов, которое следует понять, состоит в том, что каждый новый код, превосходя предыдущий, включает в себя все коды, существовавшие до него. В любой момент разные темы будут звучать для нас громче или тише – как в оркестре, где скрипичная группа уступает место духовым, а тарелки в основном молчат и лишь изредка слышны их громкие удары.
Коды сосуществуют внутри нас и скорее похожи на аккорды, чем на отдельные ноты.
Представьте себе матрешку. Откройте ее, и внутри окажется следующая, поменьше. А в ней найдете еще одну, и еще, и каждая будет меньше предыдущей. Точно так же характеристики кода по-прежнему встроены в наше сознание даже после того, как в нашем мышлении начинает доминировать новый код. Так, БЕЖЕВЫЙ остается внутри ФИОЛЕТОВОГО, который скрывается внутри КРАСНОГО, по-прежнему находящегося внутри СИНЕГО, а он хранится внутри ОРАНЖЕВОГО, присутствующего внутри ЗЕЛЕНОГО, и так далее.
Такую модель задает сама жизнь. Субатомные частицы находятся внутри атома, который, в свою очередь, входит в состав молекулы, а та располагается внутри клетки. А потом клетки вступают во взаимодействие и соединяются, образуются многоклеточные структуры, которые порождают разнообразные живые существа, включая и нас с вами, как это показано на фото 3.5.
Помните, что коды – это типы внутри людей.
Это не архетипы людей.
Кто-то может быть ярким выразителем, скажем, ОРАНЖЕВЫХ ценностей, но мы не должны забывать, что в этом же человеке присутствуют БЕЖЕВЫЙ, ФИОЛЕТОВЫЙ, КРАСНЫЙ и СИНИЙ коды. Он может быть еще и носителем начальных элементов ЗЕЛЕНОГО кода, что найдет отражение в психологическом портрете.
Не бывает человека ОРАНЖЕВОГО кода.
ОРАНЖЕВЫЙ выражает систему ценностей, соответствующий код.
Хотя люди и их сообщества могут двигаться от кода к коду по восходящей или нисходящей спирали, общее направление этого процесса – движение в сторону большей сложности, поскольку наши знания и опыт постоянно пополняются. Наша Вселенная расширяется, как и наше сознание. У этого движения в сторону расширения есть четыре характеристики:
Увеличение психологического пространства – бльшая многогранность личности, разнообразие организационных форм и гораздо более сложная жизнь на Земле.
Увеличение концептуального пространства – более глобальное видение действительности, более широкое влияние на нее и расширение временных рамок.
Постепенное увеличение числа альтернатив – более широкий выбор из большего количества способов произвести действие.
Постепенное увеличение степени свободы поведения – рост числа возможных способов жить и взаимодействовать с людьми.
Эти тенденции порождают огромные проблемы на уровне первого порядка. Каждый из шести кодов, существующих на этом уровне, пренебрежительно относится к оставшемуся в прошлом коду. Каждый уверен в том, что задаваемый им новый образ жизни правилен. Поэтому существует расхожее представление о том, что прогресс – это отрицание старого. Однако, как мы уже видели, каждый новый код нуждается в предыдущем.
Например, предприниматель из социальной системы ОРАНЖЕВОГО кода нечестным путем увеличивает свою прибыль, обходя бюрократию СИНЕГО кода и учредив компанию в офшорной зоне, чтобы избегать уплаты налогов на родине. Такой предприниматель может презрительно относиться к любой компании, которая не воспользовалась этим способом. Однако этот ОРАНЖЕВЫЙ образ мышления все равно зависит от СИНЕГО кода, который должен создать законную среду, где могла бы действовать компания. Без СИНЕГО кода не может существовать и ОРАНЖЕВЫЙ. В противном случае верх возьмет КРАСНЫЙ код, в котором действует правило «сильнейший получает все». В КРАСНОМ коде для предприимчивого предпринимателя места нет. Он может только прислуживать сильному человеку и надеяться на какие-то крохи вознаграждения от «хозяина».
А вот еще один парадокс. Казалось бы, люди одной биопсихосоциальной системы (кода) должны ладить друг с другом, но это не всегда так. В зоне СИНЕГО кода индуисты сражаются с христианами и мусульманами, сунниты и шииты воюют друг с другом, в христианстве появляются все новые и новые направления… внутри кода есть огромное число группировок, расходящихся во мнениях по многочисленным вопросам.
Восемь кодов описывают мышление человека. Они не говорят нам о том, какие ценности находятся во вместилище кода. Мы можем обнаружить, что два человека из сферы действия СИНЕГО кода будут яростно спорить, что находится в этом вместилище. Фундаменталисты в различных религиях абсолютно уверены, что их религиозное верование и есть Истина, однако эта Истина может брать начало в исламе, христианстве, индуизме, иудаизме или какой-то другой религии.
Такова скрытая динамика, которая формирует людей, определяет структуру организаций и трансформирует общества.
В настоящее время на горизонте появляется второй уровень, который вселяет большую надежду. Связанное с этим новое понимание открывает нам мастер-код, интегральную логику того, почему и когда появляются различные коды и как они действуют. Узнав этот мастер-код, мы сможем поддержать существование здоровых кодов, чтобы люди могли двигаться от одного кода к другому по мере изменения условий жизни.
Поняв мастер-код, мы сможем обнаружить глубочайшие мотивы поведения и приоритеты индивидуумов и групп. Он создает мышление, адаптирующееся к различным условиям жизни, чтобы решать проблемы разного уровня, и отслеживает глубокие изменения в кодах, контролируя масштабные системные трансформации и содействуя им.
Важнейший момент – ни от одного из кодов не нужно избавляться!
Задача в том, чтобы осознавать важность каждого из кодов и держать связующие их пути открытыми, позволяя людям здоровым образом расти над собой и развиваться внутри того кода, который соответствует их условиям жизни. Это всегда поиск. Мы должны находить естественные пути и решения, которые создадут возможность двигаться к более яркому будущему. Говоря о мастер-коде, Бек ненавязчиво напоминает нам слова из песни Кенни Роджерса «Игрок». В этих строчках – вся суть мастер-кода: «Надо знать, когда остаться в игре, а когда выйти из нее» [10].
Для лидеров будущего приобретает важность умение создавать нечто вроде паутины, объединяя все самое важное в эффективную конструкцию; сочетать глобальное и местное, право- и левополушарное мышление, религиозные и светские принципы, в конечном итоге способствуя всестороннему развитию человека. Мастер-код может влиять на все сферы общества: экономику, геополитику, религию и духовность, развитие местных социальных сообществ, образование и здравоохранение. Некоторые примеры применения спиральной динамики в этих областях рассматриваются в части 3 данной книги.
Спиральная динамика помогает нам понимать, как развивается человеческое сознание. Она основана на модели спирали, и это означает, что, формируясь, спираль движется в сторну большей сложности. В каком-то смысле это линия, потому что, если развернуть спираль, она превратится в прямую линию. Однако каждый виток спирали – это новый взгляд на мир… новое понимание реальности, поворотный пункт и ценностный Мем (цМем). Мы получаем возможность продемонстрировать то, что скрыто во взаимоотношениях, проблемах, противоречиях и даже в войне. На самом деле коды – это различные базовые, адаптирующиеся, обусловленные контекстом сложные формы мышления. Если мы осознаем факт существования разных кодов и то, как они осмысливают реальность, а также сможем настроиться на адаптирование и изменение наших условий жизни, мы сможем переходить от кода к коду и включать самое лучшее из каждой ступени в свою жизнь и в развитие организации.
Весьма действенный и креативный способ демонстрации кодов индивидуумов и коллективов – это разработка их штрихкода. На рис. 3.6 представлен штрихкод современной ситуации на Ближнем Востоке, подготовленный доктором Кевином Келлсом.
Этот рисунок отражает несоответствие деятельности неправительственных организаций (НПО) в регионе условиям жизни на Ближнем Востоке. Обратите внимание на гипертрофированный размер полос, показывающих потребности решения проблем условий жизни в ФИОЛЕТОВО-КРАСНОЙ зоне по сравнению с возможностями НПО в ОРАНЖЕВО-ЗЕЛЕНОЙ зоне, что свидетельствует о нерациональности их усилий (Маалуф [11]).
В этой части книги рассмотрена концепция и способы применения кодов. Код – это система того, как люди мыслят, а не то, о чем они думают. Коды представляют собой контейнеры, определяющие наш взгляд на мир, а не содержание, которое их наполняет. Вместилище каждого кода наполнено верованиями, идеями, моральными нормами, принципами и целями. Старые коды не исчезают. Они остаются частью нас, и при необходимости мы можем ими воспользоваться. Если старые системы мышления не соответствуют новым условиям жизни, они могут совершить «скачок» к новому порядку, биологическим, психологическим, социальным и духовным системам.
4
Естественный дизайн – постоянно обновляющаяся экология
Как поясняет профессор Орр[13], естественный дизайн имеет отношение к таким взглядам на психологию и биологию, которые систематически изучают внутренние ощущения человека, его мотивацию, адаптацию и развитие человеческих систем, а не дают редукционистские объяснения о том, как разделить окружающую действительность на части [12].
Универсальные решения не работают.
Критическое значение имеет процесс естественного дизайна, который стремится обнаружить ДНК-подобный код в основе социальной системы.
Необходимо описать уникальную природу ритмов и взаимосвязей, которые наполняют этот процесс.
Очень важно осознавать наличие потока энергии.
Дон Бек постоянно использует новые технологические достижения в развитии системы мониторинга важнейших сигналов – VSM (Vital Signs Monitor).
Человек должен понимать, как реагирует система в целом и что нужно для возникновения изменений.
В противовес жестким, искусственным и авторитарным моделям лидерства и менеджмента мы рекомендуем рассмотреть следующие принципы:
Базовые принципы и процессы «естественного».
Важно как можно раньше обнаружить отливы и приливы в социальной системе – паттерны распространения информации и энергии, уникальные для каждой из разноплановых функций и подфункций. Лидеру надо уметь находить главный цМемный код в кабинетах корпораций и центрах власти. Мастера спиральной динамики могут помочь людям, принимающим решения, выявить естественные потоки в культуре конкретной организации или общины людей.
Слово «дизайн» подразумевает различные формы, типы, выражения и проявления, от конкретных планов до линейных последовательностей, от синхронных событий до петель прямой и обратной связи и таких сфер философского и практического знания, которые объединяют методы и людей в единые категории/зоны.
Лидеры могут применять разнообразные инструменты естественного дизайна:
Формулирование конечны целей.
Использование потоковых последовательностей.
Расшифровка цМемных кодов.
Создание цМемных карт.
Использование схемы 4Q/8L (4 квадранта и 8 уровней).
Создание системы мониторинга важнейших сигналов.
Применение уравнений и диапазонов.
Наблюдение за циклами и адаптация к ним.
Выстраивание сценариев событий и содействие изменениям.
Синхронизация спиралей (технических, деловых, человеческих).
Оценка наличия в людях того или иного кода.
Гармонизация подходов к лидерству, организационным теориям и стилям руководства.
Систематизация этих программ и вариантов дает нам в руки справочное руководство для создания и сбора воедино «естественных дизайнов». Навыки ЖЕЛТОГО лидерства второго порядка (или GT) критически важны при различении характеристик и оценки преимуществ кодов в людях, а в конечном счете они помогают эффективно объединять вместе все аспекты жизни для достижения цели высшего порядка. В отличие от единообразных подходов на все случаи жизни, лидерство второго порядка отвечает потребностям системы и творит чудеса, высвобождая находящуюся в системе человеческую энергию (Вильёэн [13]).
В главе «Спиральная динамика PLUS» рассматриваются различные методики, призванные помочь лидерам участвовать в разработке изящных системных естественных дизайнов. Адизес [14]) и Гуден [15] подчеркивали важность интеграции в организациях. Чтобы достичь организационной красоты, взаимосвязанности исполняемых функций, необходимо наличие таких форм дизайна, которые обеспечивают выполнение этих функций и соответствие им работников.
Кроме того, критическую важность для успешного руководства приобретает умение устанавливать и сохранять приоритеты, запускать и поддерживать состояние «потока» и обеспечивать условия, в которых работники могут реализовать свои надежды, потребности и устремления. Поскольку именно лидер создает в организации поведенческие нормы или корпоративную культуру, его основополагающая обязанность – формирование атмосферы, которая способствует вовлеченности сотрудников и в итоге получение ими удовольствия от работы, а также их постоянному пониманию нужд и требований будущего.
Чтобы создать стройность организационного устройства, требуется методика «девяти F». Лидерам следует проявлять дальновидность (foresight), обеспечивать связь, взаимозависимость и интегрированность функций (functions) бизнеса и форм (forms) действующей организационной модели; быть способным обеспечить соответствие (fit) возможностей работника и выполняемой им работы; концентрацию (focus) и поток (flow) энергии людей и систем, реализацию (fulfilment) устремлений, получение удовольствия (fun) от работы и совместное участие в достижении целей высшего порядка, которые гарантируют реализацию желаемого будущего (future).
Следует отметить, что здесь используется подробное описание организаций, данное Вильёэн [16]. Объектом исследований является не только какая-то конкретная корпорация, но и любая другая живая система, в которой происходит процесс организации, например семья, община, общество или геополитическая структура.
Элементы разных кодов следует анализировать и взаимоувязывать в рамках инклюзивного подхода. На рис. 4.1 показаны элементы, составляющие человечество.
Чтобы выявлять, держать в сфере досягаемости, реализовывать и измерять основные компоненты, характеристики и размеры стройной организации, необходимо ЖЕЛТОЕ лидерство второго порядка. Такие лидеры без труда осознают паттерны, возникающие в результате взаимодействия элементов периодической таблицы кодов человечества с рис. 4.1. Между элементами этой таблицы могут создаваться естественные, эффективные и долговременные связи, обеспечивающие новые комбинации кодов для формирования новых общественных структур.
На рис. 4.2 изображены 12 принципов естественного дизайна.
Пять ключевых моментов естественного дизайна состоят в следующем:
Благородная ЦЕЛЬ и выдающиеся задачи.
Многие люди расцветают и начинают эффективно работать на более высоком уровне, когда выполняемое дело связано с чем-то бльшим, с целью, которая выходит за пределы собственного «Я» человека или дает ему ощущение смысла жизни и важности бытия. Такого рода задачи выводят людей за пределы сиюминутных забот и позволяют им стать частью целого или благородного дела, которому они хотят себя посвятить.
Твердые ПРИНЦИПЫ и эффективные ПРОЦЕССЫ.
В них скрыта приверженность высокому профессионализму, овладению лучшими и наиболее эффективными с точки зрения затрат методами работы, пониманию значения экономии и избегания ненужных потерь и излишеств, служащих только для удовлетворения эго и статусных соображений. Человек учится делать больше, прикладывая меньше усилий; он начинает понимать, что производительность – это результат естественного дизайна и эффективной работы.
Ответственное отношение к ПРИБЫЛИ и ее широкое использование.
Прибыль – это хорошо, она является необходимым ресурсом и чудодейственным эликсиром, дающим расцвести всем остальным конечным целям. Однако прибыль должна характеризоваться:
«Ответственностью» – она не должна создаваться в результате эксплуатации или строгого дозирования благ для других.
«Широтой использования» – она предназначена не только для успешных людей или «элиты» – чтобы устроить им райскую жизнь. Прибыль нужно использовать для повышения благосостояния всей общности людей, для сохранения и увеличения ее выживаемости и для обеспечения ее перспективного будущего.
Внимание к ЛЮДЯМ и общественным нуждам.
В настоящее время в ряде сфер общественной и частной жизни все чаще встречается требование быть «социально сознательным». Под этим понимается повышенное внимание к потребностям людей как внутри организации, так и за ее пределами. Принципиальную важность приобретает уважение к личностным качествам; влияние организации на физическое и эмоциональное здоровье сотрудников становится предметом серьезной заботы. Лидеры начинают ощущать бльшую ответственность перед местными общинами, социальной культурой и обществом.
Уважение к естественной экологии ПЛАНЕТЫ и экосистемам.
Оно включает в себя осознание хрупкости физической окружающей среды и различных экосистем, неразрывно связанных друг с другом. Если мы выведем из строя нашу родную планету, то все пострадаем от последствий. Оно также означает глубокое уважение к различным профессиям и необходимость ценить их, наделять необходимыми полномочиями и доверять им, поскольку они играют жизненно важную роль в нашем обществе.
Фабрика Мемов переводит коды цМемов и принципы спиральной динамики в программы, продукты, результаты и практические инициативы. При этом следует особое внимание обращать на следующие аспекты:
Интегральный подбор и расстановка кадров.
цМемное соединение рабочих функций сотрудников и уровня их ответственности.
Интегральное общение.
Освоение умения использовать язык различных цМемных кодов при разработке месседжей, рекламы и сложных мероприятий в области социальных связей позволит легче донести мысли до отдельных участников или рабочих групп. Примеры конкретных вариантов эффективного и устойчивого применения кодов приводятся в части 4 этой книги.
Интегральная мотивация.
Задействование различных ключевых моментов цМемов применительно к людям (описано в главе 2) позволит объединить ваше дело с их естественными мотивационными устремлениями.
Интегральный маркетинг.
Выявление мотивации тех, кто принимает решения – покупателей, рынков, клиентов, заинтересованных сторон, держателей акций и других лиц, имеющих право голоса, – дает возможность обратиться к их глубинным цМемным кодам.
В пояснениях к исследованию «Развитие организаций: Второй порядок, естественный дизайн и живые системы» Джон Фримен указал, что концепция спиральной динамики опередила свое время [17]. Опиравшаяся на интуицию Грейвза, эта теория не вписалась в традиционные представления о научной и интеллектуальной состоятельности. Точка зрения Фримена состоит в том, что в современной системе спиральная динамика неизбежно оказалась в ловушке ОРАНЖЕВОГО мировоззрения, формирующего культуру нашего времени. Организации в ней воспринимались как механизмы, а люди – как их части, становившиеся неодушевленными объектами, взаимодействие с которыми осуществлялось извне. Такой взгляд мешал пониманию организаций как живых систем с соответствующими свойствами.
Имея в виду именно эти трудности, Фримен задумался над концепцией организации как разумной сложной адаптивной системы (iCAS). Он начал с того, что рассматривал организации со стороны, выявлял конкретных людей, процессы и события и анализировал это живое целое, концентрруясь на его разумности, сложности и адаптивности.
Фримен описывает множество сложных моментов, с которыми сталкивается наблюдатель, изучая то, что он считает iCAS. Такая система характеризуется кажущейся фрагментарной внутренней активностью, которая указывает на ее разумность, не говоря однозначно, в чем именно состоит эта разумность. Еще больше понимание iCAS осложняет следующее:
люди наблюдают за системой и пытаются ее понять;
они получают некую информацию в результате наблюдения за системой;
интерпретируют и осознают полученную информацию;
составляют мнение о системе, которое, возможно, является ключевым, поскольку
они выбирают, как поступать (в том числе в коммуникации), что
влияет на систему в целом.
Размышляя дальше над разумом организации, Фримен объясняет: изначально считалось, что его наличие свойственно только людям, но затем возникло представление, что им обладают также организации как коллективы. Он присутствует в их восприятии действительности, и они пользуются им, конструируя реальность, в которой существуют. Поскольку это их активный постоянный процесс, его нельзя отделить от организации и контролировать внешними силами. Его нельзя вывести вовне или подвергнуть внешнему управлению.
Может показаться логичным рассматривать эту ситуацию как недостаток инструментов для получения аналитических данных и ошибочно пытаться собрать больше информации, сложностей или паттернов, что потребует дополнительного анализа или экстраполяции. Фримен утверждает, что, как бы мы ни стремились к информации или даже к ее использованию в последующем анализе, проблема заключается не в сложности системы, а в неизвестных элементах в людях, существующих внутри iCAS. На действия, мысли и представления этих людей влияет их мировоззрение, тип личности, контекст, эмоциональное состояние, система ценностей, коды, их место в интеллектуальной системе и множество других факторов, которые определяют индивидуума в конкретный момент времени (Фримен [17]). На рис 4.3 представлены основные ценностные и этические системы различных кодов, существующих в сложных адаптивных системах.
В разумной сложной адаптивной системе (iCAS) все коды спирали должны быть выявлены, признаны, позитивно восприняты, правильно выстроены и ориентированы на высшую цель (см. рис. 4.3).
Бек также напоминает нам, что в ходе любой трансформации процесс изменений проходит пять фаз [18]. Они описаны в табл. 4.1.
Признаки пяти состояний изменения перечисляются в этой таблице согласно индикатору состояний изменения (CSI), разработанному Беком и подробно описанному в книге «Изменения и развитие организаций» (Organizational Change and Development) (Вильёэн [19]).
Чтобы иметь дело со сложностью людей, находящихся в разных фазах изменений в процессе трансформации, необходим ЖЕЛТЫЙ код, код мышления второго порядка. В следующем разделе рассматривается необходимость такого лидерства.
Лидеры второго порядка из ЖЕЛТОГО (GT) кода определяют общемировые задачи и тренды. Они соединяют в себе множество функций. Плетя своеобразные сети, они связывают воедино базовые мотивы культурных ДНК. ЖЕЛТЫЕ лидеры разрабатывают естественные системы и структуры, обеспечивая их гибкость и «потоковое» существование. Стиль руководства ЖЕЛТЫХ лидеров можно назвать инклюзивным. Они по своей инициативе объединяют сердца и умы разных людей. Они по-настоящему умеют пользоваться всеми достоинствами ценностных систем первого порядка спирали.
Точно так же, как в ЮАР Бек не пытался изменить систему ценностей белых африканеров, а подчеркивал их ценность и потенциал в создании дополнительных возможностей, сегодня он подчеркивает этот же потенциал жителей Запада в общемировом масштабе.
Для каждой отдельной социальной среды необходимо обдумать свое уравнение лидерства (см. рис. 4.4).
Интеграционно мыслящие лидеры должны пытаться найти ответ на это уравнение, а не стараться его решить.
Мастер спиральной динамики или лидер может пользоваться различными инструментами естественного дизайна. Вот они:
Коды: меметические ДНК, или мДНК, – понимание того базового интеллекта, в рамках которого принимаются решения и создаются долгосрочные культурные принципы.
Карты: поверхностные модели кодов как меметические карты, отражающие различные культурные и физические ландшафты.
Уравнения: сложные выражения, похожие на алгебраические формулы, связывающие многочисленные функции и настройки системы.
Мониторинг важнейших сигналов (VSM) – физическое или электронное выражение важнейших индикаторов здоровья, благополучия и эффективности объекта, которые собираются и проявляются в единой среде.
Сценарии: заранее выбранные «истории о будущем», созданные и размещенные в конусах вероятности/возможности. Для выбора «наиболее вероятных» сценариев используется информация, получаемая от мониторинга важнейших сигналов.
Настройка компаса – согласовани точек, узлов и зон.
Статическое равновесие – необходимый баланс целей, результатов и задач.
Связывание узлов и зон в единую сеть – места или временные точки в процессах, в которых важные, но отдельные объекты, интеллекты или знания должны сосуществовать, действуя системно и зачастую синергически.
Сенсоры, которые снабжают информацией мониторинг важнейших сигналов и обеспечивают настройки компаса, что ведет к правильным решениям. Эти сенсоры находятся внутри или вокруг точек статического равновесия.
Циклы – понимание естественных процессов ритмических изменений и неизбежности их пиков/спадов, приливов/отливов и существования проблем/решений.
Подробнее об этих инструментах и поддерживающих методиках рассказывается в части 4 этой книги.
На рис. 4.5 показана Большая десятка условий для осуществления крупномасштабных трансформаций:
Чтобы понимать, каким именно образом меняться, людям необходимо знать базовые убеждения, лежащие в основе системы. Осознание действующего в ней человеческого кода способно помочь понять возможность трансформации.
Масштабные трансформации в организации требуют наличия смелых лидеров, которые не отступят от веры в свои убеждения.
Лидер – это не лидер, если у него нет последователей. Чтобы сплести судьбы отдельных индивидуумов воедино, создав ощущение общего понимания, нужна практика.
Чтобы люди серьезно отнеслись к трансформации, необходимо убедить их в ее важности. Такое понимание процесса трансформации приходит к людям тогда, когда они участвуют в интегральном процессе, включающим в себя всех.
Когда люди вовлекаются в единый процесс, у них появляется энергия. Она должна быть направлена на стоящие перед коллективом задачи, иначе может стать деструктивной.
Чтобы оказать на коллектив максимальное воздействие, необходимо выявить наиболее действенные рычаги влияния.
По мере того как будут решаться старые проблемы, станут возникать новые, требующие разрешения.
Слово «шаблон» родом из французского языка и означает набор инструкций, паттерн или модель, которые можно использовать для управления поведением людей и их действиями. Шаблоны воспринимают информацию от цМемов нашей психологической ДНК, которые формируют очертания наших психологических карт. Шаблоны определяют наиболее естественные дизайны людей, технологий и работы для достижения определенных результатов. Каждый шаблон создается для конкретных условий жизни, а также цМемов в социальных системах. Шаблоны включают в себя информацию о статусе человека, его идеологических устремлениях, межличностных отношениях, традициях и месте жительства.
К инструментам воздействия на развитие вашей организации могут быть добавлены три шаблона спиральной динамики:
Шаблон Х: наиболее естественные формы и процессы, имеющие отношение к важнейшим функциям человека.
Шаблон Y: человеческие факторы и системы управления.
Шаблон Z: командный интеллект.
Все эти шаблоны вкратце описаны далее. Более подробную информацию можно найти на сайте www.spiraldynamicsglobal.com.
В шаблоне X в рабочий процесс включены все переменные, которые могут повлиять на него. Шаблон Х можно визуально представить себе в виде сети, кластера, созвездия, игровой доски, сюжетной линии или временнй последовательности. Здесь мы используем термины типа «стратегический альянс».
Пока вы не поймете спиральную динамику, дорогие и отнимающие много времени инициативы типа «Тотального управления качеством» (TQM), а также благородные порывы по реинжинирингу могут провалиться из-за традиционного мышления, взаимных обвинений и оправданий. Здесь мы часто используем «модели компетентности» и тщательно подходим к вопросу соответствия людей их рабочим обязанностям. Этот шаблон сконструирован так, чтобы связать воедино все те переменные, которые влияют на выполняемую работу, таким образом, чтобы заниматься ими можно было бы последовательно.
Глядя сквозь шаблон Y, вы оцениваете меметические коды и образ мышления людей, которые выполняют план работ на шаблоне Х. Шаблон Y обогащает шаблон Х, он усиливает его, поддерживает и повышает его эффективность. Вы настраиваете шаблон Y по шаблону Х. Вопрос здесь должен стоять так:
Как должен кто управлять кем, делающим что и когда?
Шаблон Y отвечает за тонкие настройки процесса работы, мониторинг всех важнейших сигналов, повышение профессионализма людей в ходе работы и обеспечение интеграции, необходимой для создания беспроблемной организации.
Многие организации пытаются избавиться от всякого рода излишков и стать эффективными. Некоторые прибегают к сокращению среднего звена. Вопросы ведения бизнеса приобретают все большую сложность и многомерность. Условия, в которых принимаются критически важные решения, становятся более хаотическими, требующими более быстрого реагирования и менее щадящими. Шаблон Z связывает шаблоны Х и Y с обществом. Генеральные директора и топ-менеджеры все чаще осознают свою некомпетентность или отсутствие достаточных знаний и интуиции, особенно в том, что касается динамики изменений в людях. Цель шаблона Z – это управление интеллектами. Необходимо высвободить коллективную мудрость, знания и суждения социальной системы.
В шаблоне Z может быть предусмотрено место для руководящего центра (РЦ), который выглядит и действует как инклюзивная креативная естественная система. РЦ поседовательно реформирует компанию, адаптируя ее к условиям жизни. В этот центр должны входить высокоэнергичные, заинтересованные, принципиальные и способные люди. РЦ размещается в центре этих трех шаблонов, и все это похоже на три цирковые арены, а руководящий центр играет роль инспектора манежа.
Вторая функция шаблона Z состоит в фокусировании интеллекта на конкретной проблеме. К решению задачи привлекаются интеллекты из всех трех шаблонов под руководством РЦ. Здесь применяются принципы стоимостного проектирования. Организационный шаблон Z настраивается на получение необычных сообщений из будущего, которые нужны, например, для формирования видения.
Наконец, шаблон Z может участвовать в макроуправлении всей организацией. Каждая организация имеет важнейшие признаки – индикаторы состояния ее здоровья. Некоторые из них можно найти в данных обычных бухгалтерских отчетов. Однако большинство признаков, характеризующих культуру организаций, трудноуловимы, иллюзорны и сложны в распознавании. Они требуют от руководителя точности мироощущения, умения создавать последовательный план и полностью реализовать его. Лидеры, которым это хорошо удается, обладают развитым предпринимательским, переходным и трансформационным интеллектом.
Первое условие – это потенциал для изменения. Не каждый человек способен на изменения, и они не всегда возможны. Наибольшие возможности для изменений содержатся в открытых системах. Личности, населяющие открытые системы, обладают открытым умом, радуются новым стимулам и обладают гибкостью восприятия. Они учатся, путешествуют и исследуют новое. В арестованной системе людей сдерживают внутренние или внешние ограничения. Они могут измениться только в том случае, если устранить эти ограничения. Страх часто сковывает человека, удерживая его на месте. Перемены кажутся угрожающими. В закрытой системе биопсихосоциальные возможности людей заблокированы. Это может быть связано с развитием, окружающей средой или иметь психологическую подоплеку, но в таком состоянии индивидуум практически не способен на изменения.
Если человек не находится в закрытой системе, то он нуждается в решениях для устранения проблем настоящего или прошлого. Для этого необходимо стабилизировать любые существующие угрозы, внешние или внутренние. Например, больной человек не способен к системным изменениям (более наполненной и здоровой жизни) до тех пор, пока не исчезнет угроза его смерти от болезни. Другой пример: человеку с тревожными расстройствами трудно добиться изменений в себе, не решив сначала проблему своей тревожности.
Внутри отдельного индивидуума или в его условиях жизни должен присутствовать диссонанс. Люди должны в чем-то испытывать дискомфорт. Человек может даже погибнуть – уйти, чтобы на его месте появился другой.
Необходимо выявить и преодолеть барьеры, стоящие на пути изменений. Эти барьеры должны быть переосмыслены.
У человека должно иметься интуитивное понимание того, что вызвало крушение прошлой системы мышления. Он должен знать, что пошло не так с предыдущей системой и почему, а затем понять, какие новые ресурсы может сейчас задействовать для лучшего решения проблем, какие в его распоряжении имеются новые модели, подходы и методы. Люди должны уметь быстро замечать появление новых условий жизни.
В процессе перехода должна присутствовать консолидация и поддержка. Переходные состояния часто бывают изменчивыми и трудными для стабилизации.
Если все эти шесть условий не выполнены, процесс изменения не будет успешным.
В книге «Спиральная динамика» [6] эти вопросы рассмотрены более подробно. Дополнительную информацию, материалы и статьи по данной теме можно найти на сайте www.spiraldynamicsglobal.com.
Культуры, так же как и страны, формируются в результате появления кодов в ответ на соответствующие условия жизни. Сложные адаптивные интеллекты представляют собой нечто вроде клея, связывающего людей в группу; определяют, кем являются ее члены, и отражают особенности их места проживания. Хотя все они вполне обоснованно выражают человеческий опыт, они не равны в своих способностях иметь дело со сложными проблемами человечества. Как указывал Грейвз, вопрос заключается не в том, как мотивировать людей, а в том, как вы сможете увязать свои действия с их естественными мотивационными устремлениями. В этой главе была рассмотрена природа естественных дизайнов, которые являются ключевым компонентом для понимания сложной динамики появляющихся социальных систем. Мы обсудили различные методики и инструменты естественного дизайна. Здесь следует еще раз повторить уравнение Бека относительно лидерства:
КАК должен действовать КТО в качестве лидера, чтобы побудить КОГО, живущих ГДЕ, делать ЧТО и ЗАЧЕМ?
Часть II. Спиральная динамика в глобальном аспекте
5
Назад в будущее – возвращаемся в «плавильный котел» юар
Доктор рика вильёэн
В 1990 г. Фредерик Виллем де Клерк, тогдашний президент Южно-Африканской Республики, обратился к миру и объявил о ликвидации системы расового неравенства, которая действовала тогда в стране. Это стало началом новой ЮАР. Инициатива была осуществлена с позиций ЖЕЛТОЙ системы ценностей и нацелена на оздоровление страны и выживание всех ее народов. Естественно, это событие создало проблемы внутри республики, потому что населявшие ее люди действовали в разных ценностных системах.
Среди огромного числа людей, собравшихся в тот день перед зданием парламента в Кейптауне, был и Бек. Возможно, он единственный из всех там знал, что случится дальше. Бек хорошо помнит, как толпа прижала его к перилам лестницы. В воздухе витали энергия и напряжение. Бек уже начал задыхаться, когда из-за угла вывернул черный мерседес-бенц с де Клерком на заднем сиденье. На долю секунды Бек поймал задумчивый взгляд президента. Они оба знали, что события того дня изменят страну навсегда. Де Клерк поднял большие пальцы рук так, чтобы их видел Бек. С глубоким чувством понимания и поддержки Бек ответил президенту тем же.
Так делалась история. Мадиба[14] должен был быть освобожден из тюрьмы.
В конце 1980 – начале 1990-х Бек много раз летал из ЮАР в свой дом в Техасе и обратно. Всего он совершил поразительное количество таких путешествий – 63. По большей части они спонсировались частными лицами. Бек взялся за невозможное. Он хотел интегрировать разные системы ценностей, действовавшие в то время в ЮАР. Апартеид и его влияние на жизнь страны достигли тогда своего максимума. Каждый день происходили общественные беспорядки, а жесткие американские санкции душили экономику страны. Через день сообщалось об актах самосуда – так называемых «ожерельных казнях». Мир опасался, что ЮАР находится на грани гражданской войны. И тут в страну прибыл ковбой из Техаса и с головой окунулся в «плавильный котел» многомерного социального конфликта, стараясь сплести сложный интегральный узор человечности, который мог бы послужить примером всей планете.
Бек анализировал ситуацию в ЮАР, используя теорию ценностных систем Грейвза, и старался объединить сильно разделенную страну, где были ярко выражены большинство существующих в мире ценностных систем. Бек был уверен: если эта южноафриканская страна сможет правильно расположить многочисленные интеллекты и сильные стороны каждой из ценностных систем на спирали, то можно будет достичь состояния равновесия, которое принесет большую пользу ЮАР и она сможет предложить решение проблем всего остального мира. Во время своих многочисленных поездок в Южно-Африканскую Республику Бек с помощью Грэма Линскотта и Лорен Лаубшер общался с представителями различных ценностных систем. Во всех поездках его сопровождала Лаубшер. Бек встречался с такими лидерами, как Нельсон Мандела, Десмонд Туту, Фредерик Виллем де Клерк, и другими политическими тяжеловесами, а также членами Комитета национального примирения, который представлял бизнес-круги ЮАР. Бек разъяснял своим собеседникам положения спиральной динамики и принял участие в разработке процесса смены власти, переходного периода, проложившего путь выборам 1994 г., организации чемпионата мира по регби 1995 г. и строительстве постапартеидной Южно-Африканской Республики.
В основу этой главы положены многочисленные содержательные беседы с Беком, его книга «Плавильный котел», многочисленные публикации и другие материалы, а также тщательно ведущийся хронологический блог Кита Райса. Лорен Лаубшер тоже предоставила собственные материалы и рассказы о том времени.
В главе содержится краткий экскурс в историю ЮАР еще до прихода туда демократии, описывается работа, проведенная Беком и его коллегами в Радужной стране, где присутствовали все цвета спиральной динамики, а также рассказывается о сегодняшней ситуации в стране. Тогда Бек еще не представлял, что ЮАР станет и его собственным «плавильным котлом», где в условиях напряженных отношений будут вызревать идеи об исцелении разных стран и регионов мира. ЮАР подготовит Бека к успешному участию в решении проблем в таких странах, как Палестина, Россия, Исландия, Великобритания и Южная Америка, равно как и в своей родной стране – США.
В 1980-х страну буквально раздирала на части напряженность между правлением африканеров и выступлениями угнетенного народа. Бек применил модель двойной спирали Грейвза, присвоив ценностным системам различные цвета.
Когда на мыс Доброй Надежды в 1652 г. прибыли поселенцы из Европы, европейские СИНЯЯ и КРАСНАЯ системы ценностей оказались рядом с африканской ФИОЛЕТОВОЙ. ФИОЛЕТОВАЯ система эксплуатировалась в интересах европейских колонистов. Шло время, и приток различных систем ценностей увеличивался за счет торговцев из Голландии, Франции, Британии и других стран, отправившихся искать счастья в Южную Африку. Регион стал смесью КРАСНОГО, СИНЕГО, ОРАНЖЕВОГО и ФИОЛЕТОВОГО, и каждая из ценностных систем порождала свои проблемы.
К 1836 г. по «Великому пути» (Groot Trek) уже отправились на север множество голландских поселенцев и других искателей счастья, желающих освободиться от британского владычества и найти больше возможностей для развития своих систем ценностей. Эти люди, буры, были еще известны как вуртреккеры. С изменением условий жизни изменились и противники переселенцев – буры столкнулись с многочисленными африканскими племенами. И вновь, сражаясь и борясь за власть, буры завоевывали земли и сгоняли с них местное ФИОЛЕТОВОЕ население. В конечном счете переселенцы практически истребили племя зулу, отобрав у него всю землю. ФИОЛЕТОВАЯ система потерпела поражение и оказалась в полном подчинении у буров. По мере продолжения военных столкновений с зулусами (СИНИЙ против ФИОЛЕТОВОГО) и англичанами (СИНИЙ против КРАСНОГО) национализм африканеров стремительно рос и в конечном счете победил в стране в результате всеобщих выборов 1948 г. С этих пор власть здесь стала принадлежать СИНЕЙ системе ценностей.
Когда в ЮАР были открыты богатые месторождения золота и алмазов, здесь стало развиваться также сельское хозяйство и другие отрасли. Началось медленное движение в сторону предпринимательства и других ОРАНЖЕВЫХ ценностей. К 1970-м общий ландшафт ценностных систем в стране стал СИНЕ-ОРАНЖЕВЫМ. При этом в центре внимания все равно оставались вопросы отторжения и доминирования – КРАСНОЕ (англичане) и ФИОЛЕТОВОЕ (чернокожие) население. В стране начал отмечаться экономический рост и увеличение благосостояния зажиточного среднего класса. Последнее остро диссонировало с бедностью переселенцев – вуртреккеров, которые первыми прибыли в новые провинции, отдаленные от региона мыса Доброй Надежды.
С развитием технологий и глобальных коммуникаций стал увеличиваться разрыв между Южно-Африканской Республикой и остальным миром, как только в новостях появились кадры расстрела демонстрации в Шарпвиле[15] и других массовых убийств в ЮАР. В результате некоторые представители ФИОЛЕТОВОГО местного населения превратились в КРАСНЫХ. Несмотря на ненависть, существовавшую между африканерами и большинством ФИОЛЕТОВОГО населения страны, ОРАНЖЕВАЯ ценностная система увидела потребность в создании черного среднего класса, чтобы разрешить глубокие противоречия и предотвратить окончательный распад угнетенного социального слоя. Чернокожим рабочим разрешили создавать профсоюзы, требовать увеличения заработной платы, улучшения условий труда и жизни.
Однако эти процессы быстро вывели ФИОЛЕТОВЫЙ угнетенный слой в КРАСНУЮ систему ценностей в борьбе за свободу. Некоторые из этих людей продвинулись в СИНЮЮ зону ценностей, а другие, приложив немало сил в поисках благосостояния, стали ОРАНЖЕВЫМИ. Внешнее международное давление на апартеид только разожгло устремления и надежды обездоленных людей. ЗЕЛЕНАЯ система ценностей возникла одновременно и у африканеров, и у англичан. Кроме того, ЗЕЛЕНОЕ движение в странах Запада становилось все заметнее, оказывая дополнительное давление на националистов-африканеров. ЗЕЛЕНАЯ система ценностей призывала к равенству всех жителей ЮАР, независимо от расовой принадлежности, а чтобы принудить страну к переменам, на нее наложили санкции. СИНИЕ ценности африканеров оказались под серьезной угрозой, что влияло на уровень безопасности этого слоя населения.
Дав ситуации цветовое объяснение в соответствии с ценностной системой Грейвза, Бек ограничил влияние африканеров по шкале ценностей, что привело к освобождению Нельсона Манделы в конце 1980-х. Он применил спиральную динамику, чтобы показать, как перемещение африканеров по системам ценностей связано с потребностями и дальнейшим ростом белого населения ЮАР.
Бек объяснил свой подход к объединению политических и ценностных систем в ЮАР, разместив политических лидеров страны за виртуальным столом переговоров при помощи инструмента под названием «Панорама позиций» (рис. 5.1). В этой диаграмме южноафриканские политики расположены в разных концах цветового спектра ценностных систем и определяются либо как «левые», либо как «правые».
Бек постарался провести беседы с как можно бльшим числом политических лидеров ЮАР и объединил свои научные взгляды со спиральной динамикой, желая предотвратить гражданскую войну в стране. Его уникальное объединение эффекта ассимиляции – контраста (VACE) и спиральной динамики ярко иллюстрирует рис. 5.1.
В то время ЮАР столкнулась с крайне сложной ситуацией: различиями в ценностных системах, а также их противостоянием. Противоположные взгляды и альянсы вызывали страшный дискомфорт и разочарование во всех существовавших тогда в стране системах ценностей. Бек и его коллеги Линскотт и Лаубшер понимали, что ассимиляция этих систем ценностей в единую идеологию и движение ЮАР вперед потребуют выдержки и времени. Дело было не только в существовании различных ценностных систем, но и в том, что люди, находившиеся в каждой из систем, занимали диаметрально противоположные позиции. Обе стороны хотели одного и того же, но каждая не признавала схожих пожеланий другой стороны. Когда под ударом оказывается их система ценностей, люди естественным образом занимают оборонительную позицию, а именно так и обстояло дело в ЮАР начала 1990-х. Так и появились многочисленные «левые» и «правые» оппозиционные партии и полюса.
Вместе с тем в ценностных системах спиральной динамики в ЮАР были и промежуточные точки. В стране имелась обширная ФИОЛЕТОВАЯ база с проблесками КРАСНОГО. В целом превалировала сильная СИНЯЯ система ценностей – как в африканерах, так и среди черного населения. Там и здесь возникали намеки на существование ОРАНЖЕВОГО. Проблески ЗЕЛЕНОГО и ЖЕЛТОГО взывали к примирению и движению вперед, что привело бы ко всеобщему объединению и характеризовалось как мир и гармония для всех. Бек разработал карту ценностного ландшафта ЮАР, выделив в нем необходимость в новом мышлении, которое должно было появиться из «плавильного котла», и в формировании новой сильной нации.
Читать бесплатно другие книги:
