Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681

Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

����������� ��������. ��� ������� ����� ����� ������ ������ ������ �����

���������� �. ������

�������� �. ���������

����������� �������� �. ��������

��������� �. ����������

������������ ������� �. �������

������ ������� �. ������

���-�������� �. �������

� ���������� ������� ������������ ����������� �� ��������� shutterstock.com

� Mihaly Csikszentmihalyi, 1993

� ������� �� ������� �����, �������, ����������. ��� �������� ��������, 2014

������ ��.

����������� ��������: ��� ������� ����� ����� ������ ������ / ����� ������; ���. �����.�� �.: ������� ��������, 2014.

��� ����� ��������. ������ ����������� ����� ������������� ������������� ��� �������� ������������� � ������ (��������������) �����. ����������� �����, �� �����, ��������� � ��������, ������� �����, ����������� � ����, �� �������� ����������� � ������ ������� ������������� ��� ���������� ���������������. � ���������, ��������� ����� �������������, � ���������� �������� ����������� �����, �� �����, �������� ��� ������� ������ ���������� ������������� ��� ��������������� ����� ���, � ��� ����� ����������� ���� ��������, ���������� �� ����, ����� ��������������� ������ �� ����� ��� ������������.

�����������, ��������������� � ���� ������������� ����������� �����, �� ������, ���������� � ���������, ��������� �� ������� �������� ������������� � ������ (��������������) �����, ��� �������� ��������������� �������� ���������� � ������ ���������, ���������������� � ����������� ���������������.

* * *

���� ���������, ������� ������� �� ������� ��� ����������;

���� ���� � �����, ������, ������� ������������ ���� � ����� ����������;

� ����� ���� �����, ������� ��� � �������� ���� ������ ��������

����������� � �������� �������

������ �������� � ���� ��������, ��� ����� ���������� � ����������!

� ��� ������� ���� �������.

�. �������. ������

��� � ���� �������� �������� � ���� �� ������ � ����� �������, � � ������ ����� ���������-������������� ����. ������� ��������� � ���� ����� � ���������� �������� ���������� ��� ���. � ����� �� �������� ��������������, �� � ��� ��� ���������� �� ��� ������. �� ���������� ������� �� ���������, �� �������� �� ���������, ������ �� ����, ����� ������������ ������ ��������. �� ��������� ����������� �� �����, �������� ������. ����������� �������� ����������� ������, ������� ����� ������� �������� ����� ��������[1].

��������� ������ ������� ������ ������ ������� ������, � �������� � ��� �����. ��������� ���� ������. ��������� �� ���� ���-�� ����������, �������� ������ ������ �������. ����, ��������� �� ��� ����� �� ����-��� ��������� ����� ������� ������ ��������. ��� �� ����� �� ���������� ��������, ��� �� ��������� ����� ���������� �� ����!

�������, ���������� ��������� ���� � XIX ����, ��� �������� ��������� �� ���� ����� ���������, �������� (��� ����������). ����� ��� ��� (��� �� ����� ��� ���), ������ � �� ������ ���� �������� �� ���������� ���� �����, � �� ���������� ������. ������� ���� �������� ��������������.

������ �� ����� �� ����� ������ �������� ������������, ���� �� ���������� ���������� ���� � ���������� ����� �������� ���������?! ������������ � �������� ��������� �������� ������� ����� ������� ���������, ������� ����� ��������. � ���������� ������������� ��������� ���������� ������������� ����������� ����ࠖ ������������ ����� �������.

�� ������� ��������� �. �������, ����� � ����� ������ ���������� �������� ����� ��������� ������ � ��������: ��� �� ������ ������������, ���� ���� �� ������ ������. �� ������ ������������, ������ ���� ������� �������!�

����������� ���������, ����� ����-���� �������������� ����������� ������ ������� ����� �������������, ���������������� ������������ ���� ������ ��������. ���-�� ����� ���������� ������� ���� �����, � ���������� ��������� � ����� ������, ���� ��� �� ���������� ����� ���������. ������ ������������ �������� �� ���������� � ������������� ���������� � ����������, ����������� �����. ��� ����� ��� �������� � ������� ������������, ��������� ����������� ������� ������� ����� ������������ ��� ����������� ��� �����.

����������, ����� ����� ���������� ��� �������� ������ ��������. ��� �����, ������� ������ � ����� �������, � ������� ����� �����, ������ �������, ������ ������, ����� ������. ��� ���, ��� �� ����� �������� ����� � ����� ����. ��� ���� ����� ������������� ����� ��������� ��������� ������ � ������ ������������ ���������. ����� ����� ���� �����? ����� ���������� ����, ��� �������� ������ ��������? ������ �� �����������, � ���� ��� �����? ����� ������ ���������� �������?

����� ���, ��� ������ �� ����� ���� ��������� ���� �� ������,�� ��������, ���������������� ����������, ������������, ����������� ������� � �������, � ������� ���������������� � �������� ����������. ���� �� ��������蠖 ���������� �������. �� �� ����� ��������� ������젖 ��� ��� ����������. �� �� ����� ��������� ��������젖 ��� �������������� �������. �� ��������� ������, ��� ����, ����� �������� ���-�� � �������. �� ���������� � ����� ������ �������� ���������� ������ �����, ����� �� ����� ���������������, ����������� ����������� ����� �������� ��� �����������. ��� ������ � ������� �� ����� ���������, ��� ������ ������������� ������� �� ������������� ������������, ��� ������ �����.

�� ���� ����������� ������������ ����� �����������. �� ����� ������������ �������� �������-������ ������ �������� ������ � ���� ����������, ��� ������������ ��������. ��� ������� ������������ ����� ������� ����������� ������� �������� ���������� �������������� ������ ��������������� ���������� ����������� �������.

������� ������ �������� �� ���� ����� �����������, ������� ����� ����������, ���������� ����� ����������� ���������� � ������������� ���������� ������� �������� �� ��������. �� ����� �� ������ ������������ � ���������� ��������� � ���������� ����������� ����� ��������. ������� �������� �������, ����� ����-��� ��� ����� �������������� ������, �� �������� � �������, �������� ������� ������� ����. � ������ ��� �� ������, ����� ���������� ������� � ��������� �������������� ����������. �����頖 ����� ���������� ����������� � ��������� �������.

� ����� �������� ��������� ��������������� ���������� ����������� ������� � ������������ ��������, ��������� ��������� �������. �� ��� ������������ ��� ��������? ����� ��������� ������ ���� ������? ������� �� ������ ����? ����� ������������� ������ ��������������� ������������ � ����� �������� ������������ ����� ���� ������������, �� ���������� ������������ � ��� ����� ��������� ���������. ��� ������ � ���� �����������������? ������������� ������� ����� ����� ��������� ���������? ������, ���� ����������� � �� ����� � ��� �� ����� �������?!

������ ������� �������� � ������ ���������� �����������. ������� ��������� ������ �� ������� ������� ��������蠖 ����������. ������ � ���� ���� �� ��������. ���� �� ������ ������� ������, �� ������� � �������� ��������� � �������� ���� ����������� �� ��������� �������젖 ���� ����� ����.

���������� ����� ����������� ���� ����������� ������� ������������ ��� ������ ��� ����������� ����� �������, ��� �����. ����� �������, ����� ������� ��� ���������� ��������� ��������� �������� ���������� ������: ��� �� ����������? ������ ��������, �������������� �������� ��� ������� �������, � ������� ���������� ������������ ��� ������, ������堖 ������� �������, � ����� ��������� ��� �����, ��������-������.

��� ��� ����� �� ���� ���� �� ������� ����������� ������ ���������� �. ������: ���� ����� ����, ��� ������ ����. ����� ���� ����������� �����, ��������, ������ � ������������ ���������[2].

��������� ����������� ������ ���������� ��� �������� ���������. ��������� ������ ������� ������������� � �������� ����� ��������� �����, � ������� ����������� ������������ ��� �������, ����������, ����������� �������, ���������-������������� �������. ��������� ������ ����� �������, ������� ���������, ��������� ������� �� ���������, �������������� ���. ��������� ���� ��� ����������� �������� � ������������� ����� ����� �������, ����������� ������������ ���������.

�� ����� �� ����� � ������������� ��������. ������� ����� �������, ��������� �������, ������� �� ���� � ���, ��� �� ������� ������, �� ����� �� �����������, ��� ��������� ���������, �������� ���� ����������, ��������� ����������, ���������� ���������� ��������. �� �������� ��������� �������� � ����������⠖ �������� ������������ �������젖 � �������������� ����������� ���������� ������������� ��� ��������� ��������, ��� � �������� � �����. ������ ��������� ������� �����, �����������, ������ �� ��������� ��������� ����������, ������������ ������ �������������, ���� ��������� ����� �� ��������� � �����.

�����, ����������� � ��������� ����������, ������ ������ ����� ��������, ��������� ���� �����. ��������� �������� ����, ��� ������� �� ��� � ������ �����, ������� ��������������� ������� ��� ����� �������������. � ������ ��� ����� ����������. �� �������� ����, ����������, ������������� ��� ��� ���� ���������-���������� ��������, ����� ������, ������ ���� ����� � �� �������� ���� �����. �������� � ������� ���������� ������� ���������� ���������, ���������, ���������� � ������� ������� � �������.

�����, ������� ������� ����������, ����� ������ ��������, ��������������� �� ����������. ��� ����, ������ ������, ��� ����� ����, ���� ������ ������� ����. ������� � ������� ������, � ������������, �������� � ������ ���� ���������, ����� ������� �������� ������ ����� ������, ��� ��� ���� ��� ���� ������ ����� ����, ���������� ����������� ���������� ������.

��������� ������� ������������ ����������� ������������� �������� ��������� ������� ����� ������ ����������. ������ ��������� ��� ������� �� �������� ���� ������� ����. �������� ���� ��������, �������� �������, �������� ��������� � ����������� ���������, � ��������� ������ ����� �����. �������� �� ���������� ������ ���� ���������� ������ � �������������[3]. ���������� ���� ������������, ������������ ��� ��������, ����� ��������� ����������� �������� � ����� ���������, ������� ����, ��� ��� ������ ����� ���������� ������ ��������! ��� ��� ��� ����������� ���� �� ���� ������������ ����������� �. �������: ��� ���� ������������ ���. �� ���� ���� ������������, ��������� ������������ ������������� � ������.

� ��� ��� ��� ������� ����� �. ��� ������������� ��������� ���������, ������ ��� ������ ���. ��������� ��������� ������ ����� � ���������������� ������� �� ������ �����, �� ����� ���������-������������� � ������������ ��������. � ����� ������ �� ��������� ������� ��� ��������� ���������� ������ ���� ���������� ������ ����� ������ �������������� ����������. �� �������� ��������� ��������, ������� ���������� � ���������� ������������ ���������, ����� ��� ������ �����������, �������� �������� ��� �������� ����������� ������� ��������. ���������� ����������� � ������������ ����������� ������.

������� ����, �������� ������� ���������-�������������, ���������-���������� �������, ����������� ���� ������, �������� ����� � ���������� ������, ���� �� ������������ �� ��� ����� ������������� ������������� ��������, � ���� �������� ���������� ������������ �������������� ������������ ���������. ���������� ������������ ���������, �� ����� ������, ��� � ��� ���������� � ������������ ���� ������ ���������, � ��� ����� ����������� ��������� � �������� �������� �����, ������ ��� ����������������� �������.

������������� ��������� ������ ��������� ��������� ������ � �������� ����� �����, �������������� ������������ � ���� ������ ���������.

����� ��. ������ࠖ ���������� ������������ ��� ���, ��� �������� ������ ��� ��������������, ����� ������� � �����, ���������� � ������� �������! ��. ������ ���������� ����������. �� �������� ������ ����� �������� � �������, �������� ���������� ������, � �������, �� ������ ����. ��������� ������� �������, �� ������� ��������� ������� ���������� ������� ������������ ���������. ����������� ���������, ���� �� ����, ����� ������� ��������. ��� ���� �������, �������� ������������ �� ��������� ������, ������� � ����� ���������� ���.

�� ������ �������� ��� ������� �������������� �����, ���������� ����� �������� ��������� ���������� ������ �� ����������� ������, ���������� ������� ���������� � ��������! ������� �� �� ��� ������������ ������� ���������� �������� � �������� ������� ���������. �� ���������� ������ ��������� ���: �������, ���� ����� ������. �� ��� �� ��� �������? ��� �� ����� ��������������� � �����? ����� ������������ ��� �������� ����� �������? ��� � ��� ������ ����� ���������� ���������� ���?�

��� ����������������� �� ������������ �������� ������ ���������� �� ����� �������� ������ ��� ����� ������ ����, ��� ������� � ��� ������������ �������. ��� ���� ���, ��� ���� ������, ��������� ������� ������ ���������������� ����, �������� ������������� �������� �����������, �������� ����� ����� �������, ����� � ������.

�.�. �������,������ ����������� ����,
����� ����� ���������� ����������www.cntu.ru

�������������

���� � ����� ��� ����� ��� ���������, ��������� ����� ������������ ���� � �������� �� ���� ����� ������. � ������ ������� ���� ������������� ���, ��� � ��������� ��� ���� ����� ����� ��� ����� ����������� � ������ ������.

� ����������� ���� ����, ������� �������� ��� �������� ��������� ������������� � St. Paul Academy and Summit School � �������� ��������� �����������; ������ �����, ������� ����� �������� ��� ���� ���������; ������� �������, ����� ����� �������, ������� ��� ��� ����������� ������� �������� �������� �����[4] � ��� ����������������� ������� � �����������; ���������� ������� ������, ����� ������� ������� �����������; ����� �����������, ������� ��������� ���� �� ��������� ��������� ������ ���������������� �������������� ����� ����� ����� ���������; ���� ���� ������, ������� ���������� ��� ������� ����� ����������� ������������� � ��������������; ����� �������, ����� ������� � �����, ������� ������ ����� �������� ��������� �������� ��� ���� ������� � ����� ��� �������� ������� ����� � IBM; ������ ��������, ����� ����� � ��������, ������� ��������� ���� ��������� ���������������� ��������� ��������; ��� �����������, ������� ��������� ������ �� ���� ������� �� �������� ���������� ���������� � �������: ��� �������� ���������� (Discovering the Future: The Business of Paradigms�), ������ �������, ������� ����� ��� � ����������� ��������, ������� ��������, ����� �������������� ������, ��������� ������� � �������� ������� � ������������� William Morrow, � ������� � ���� �������� ������� ��������.

�����������

�� ���������� ��������� ������� ��� � ����������� � ���� ��������, �������� ��� �������� ����頖 ������������ ��� �������������頖 �����������, ������� ��������� ����� ������������ ���������� XXI ����.

��� ��� �������:

������������

���������

�����������

��������� ���� ���������, �������� �� ��� ���������� ���� ���� ��������, � ������ ������� ������������� �����. ���� �� ����� ���� � ��� �������. ��� �� ����� ������ ����������� �������, ��� �� ���� ��������� �������� �������� ������ ��� ����.

������ �������� ���������� ��� ���.

� � ������� ������.

�������������� ������ ����� ������, ��������� ������ ��� ���������� ������� � XXI ����. ������ �� ���� ���������� ������������ ���������� ���������� � ������������ (��� ��������� ����������� ��������, ��� ��� ��� ��������), ��������� ��������, ��� � XXI ���� ��� ���� �� ������������ ������������. � ����� �����. � ���������, ��� ��� ��������� ������������ ������������ ���� �� ����� �������� �����������. ����� ����� ��� ������ ���� ������������ ������ �� ����.

���� � ��� ����������� ������������ �����������ࠖ �������������� ���������� ����������, ���������� ���������, ���������� � ����������� ��������� ����������, ������ �������� ������ ����������� � ������� ���� (��� ��� ����������� ��������, ������������ ��������� �������� � �������� ��������, ��������������� ������� �������������� ��� ���� � ����, �������� ������ ������),�� ��� �� ������� ���� �������� � ����.

��������� ����� � ���� ������, ��������� ��� ���� � ��������� ������������� ������������. ��������� ��������� � �������ࠖ ��� ��� ������ ������� ������젖 ������ ����������. � XXI ���� ����� �� ������ �������� ������� ������� ���������. ������-���� ������� ������� ����� ����� ��������. �� ��� ����� ���� � �� �����. ���� �� �� ������� ����� �� ���, ��� �������� ���������������� ������������ ����������, � �������������� ����� �������� ����� ������������� ��� �������������� ������������ � ����������, ��� ������� �� ����� �� ������ �������.

������ ������������ � ��������� ����.

����������� ���� ����������, ������� �������� ����� ������������ ������������� ��������� ��� ������� ��������� � ������ ����� � ������ �����.

�� ����������� ���������, ��� ��������� ���� ���������� ��������� ������� ������: ��������� ����� ������� ������������ ��������� Univac ��� ������ �� ��������-�������� ��������������� �������� Federal Express. � �� �� ����� ��� ����������� ������, ��� ����� ���� ��������� ������� ����: ������������ �������� AT&T, Macintosh �������� Apple (� ������� ��� ����� ������ ���� ������ �� ������� ��� ���� � ����������� �� � Apple II, ��� ��������� Macintosh ��������� ������ ���ࠖ ����� ���������� ������������ ������).

����������堖 ��������� ������� ������. ��� ������ �������� ��� �������������� ����������� ����� ��������, ��������� ����� �������� � ������, ������� ����� ��� �� ��������������, � ����������� �� � ��������������� ���������. ��� ��� ������� ������� �� ������ ������ � XXI ����, �� �������� �����������.

1

� �������� ��������

������堖 ��� ����� ������ �����

� ���� ���������� ��� �������, ������� �������� � 1968��. ��� ����������, ������ ����� ������� ����������� �������.

� 1968��. ���� �� �� �� ��������, ����� ������ ����� ���������� � ������������ ����� � 1990��., �� �������� �� ���� �����.

���������.

������? ������ ��� ��������� ���� ������� �������� ������������ ��� ��� ���������� ���. �����, ��� ����� ����� �������, ������ ����, ������� ����������� ����.

��������� ��������� ���������������� ���� ����. ��� �������� �������� � ��������� �������. ��� ��������� ������������, ��������� ��������� ������ ������������ ����������, ������ � �������� ������ ����������� �����. ��� ��������� ���-�� ����������.

� �����������, ��������� �� �������� �� ������. ��� ��������� ���������� ������������������� ����� �����.

� 1968��. ��� �������� �������� �������. �� �� ���� ����������� ����� 65�% ����������� ������ ������ �� ������� ������� ����� � ����� 80�% �������� (�� ������� ��������� ��������⠖ 90�%). ��� ���� �������� �������� � ������������ ����� � ��������� ������ �����. � ���� �� ��� ���������� �����.

��� �� ����� � 1980��. �� �������� ���� ����� � 65�% �� ����� ��� 10�%. ������� ���������� ���� ����� � ����� ������ ������� ����������� �� ����� ��� 20�%. ������ ����� �������� ����� ��� ���������� � �������� �������� ��������� �� ���� ������ �����������.

��� ���������?

����� ������ ������.

��������� ����� ����������� ��������� ����� �������� ����. ������������ ���� �������� ������ �����������. ���, � ��� ����������� ���������,�� ������������ ����������, ������ ���� � ������� ������,�� �� ����� ���� ��������� ��������.

� ���������� ����� ��� �� ������ ��� ����������� ������� ������������, ������� �������� �������� � ���������� � �������� ������ ������� �������, ���� ���������. � 1979 �� 1981��. ��������� �� ����������� ���� ����� ���������� �������� ������. ��� ����� ��������� ������, ��� ���������, ��� ���� ����������.

������ ��� ������ ������ ��� �������� ������� ��������� �����������, ������� �������� ��� � �����. ������, �� ���� ������� � 1968 ���� ����������� ����� 1�% �������� �������� ����� (�������� �� �� ��� �������� ������������ ���� ����� �� �������� �����������), ��� ��� ������������� ���������� ������������ ����������� ����� �������� ������. �������� ����������� ����� ������������ ������� ������� � ��������� ��������� �����. � ��������� ���� �������������� ��������� �������� Seiko, � ������� ������� ����������� ����� 33�% ������� ����� � �������� ����� �� ���� ��������.

�������, �� ��������� ����� �� �������� ��� ��������, ���� �� ����������� ������������� ����� ����� ������ � �������. ��� ���� �� �����, ���� �� ��� ������� ������������ �������� �������, � �������� �� �������� �����������: �� ������ ���������.

����������� ��������� �������� ��� ��������� � ����� ��������� � ����������������� ��������� ������ ���������. �� ����� � 1967��. ����������� ������������� ����������� ��� ������������� ���� ����� �����������������-��������������, �� �������� ��.

����� ���� �� ����� �������, � ��� ����� �� ���� ���������� � ������ ����, ��� �������� �� �������������� ���������, ��� ���� �����������. ����� ���� �� ����� ����� ������ ��������. ������������� ����� ���� ��� ������ �������� � ����, ��� ��������� �������������� � ��� �� ��� ������������������ ���� ����������� ����������� �� ��������� ��������� �� �������� ����, ��� ��� ������� ������������� Seiko. ��������� ��������.

��� �������� ��������, �������� ����, ��� ��������� ���������? �� ���������, ����� ������ ������ �� ������ � ����������� ������� ��������������. �� ��������� ����� ������, ������ �������� � �����������. �� ������ ��������� �����. ��������� ����� ������ ����� ����� �� ���.

��� �����ࠖ �������� ���� ����������� ���������� ������� � ��� ����� ������ ��� �������� ������ ����������� ����������.

����������� ����� �������, ��� ������� ������ � ������, ��� ������ �� �������� ������������, �������� ��������, ������ ������� � ���������� ������������ ������������. � ��� �� ������ ������堖 ��� ����� ������ �����. �� �� ����� �������� �������, ���� ������ ��������� �� ���� �����. ������� ���������� ���� � ���������. ������ �� ��������� �� ��� �������. �� ���������� ������� � ��������� ������� ��� � �� ���� ������������. ���� � �������, ������� ��� �� ���������, � ��� ���� ����� ������������� � ����������.

���� �� �������� ����� ������������� �������, ��� �� ����� ����� ��� �������. �� ������ ���������� ���, ������� ���, ���������� � ��� ���������, ��������� � ������������ ���� ��� ����� ���������������� ����������� ����� ����������� ������.

��������, �� �� ������ ���������� ������ �������������� ��������, ��, ������ ���, �� ��� �������� ������ �������� ����� �������� ���������� � ��� ��������� ������ � ��������������. �� ����� ����, ���� �� ����� ����� �������� ������ ��������, ��� ����� �� ��������. ��� ��������� ����������� ���������, ������� ������� ����������� ����� ���������� �������. �������� �����������, �� �������� ���� ��������� ���������, �������� � ������� �����.

������ �������� ����� � ������� ����������� ��� ����� ������� ���������� �������?

�� ���������� ��������� ��������� ���������, ������� ��������� ��� ��������� ������������. ��� ���������� ����� ������������ �������� � �� �����. ������ �������� ��������� �� ������, ������ ����� �� ������� ����������� �������, �� � ��� �������� ���� ����������� ������ �� ������� ��������, ������� ��� ������ ��������������� �������� ��������. � � ������� ���, ��������� �������� �������� ������������, ���, ������ ��������� ��������, �� ������� ������� ����� � �������. ����� ��� ����� ����� ���������� ���������, ���� �� ������ ������� ������. ������ ��� ��������� � ���������.

������� ��������, ��� ������ � ������� ��� ��������� �������� ������� �����. � ���� ����� ��� ���, ����� �� ����� ��������������� ������������� �� ����� ���������� �������?

2

�������� �����������

�� ������ � ������ ������� ���� �������. ���� �� �� ��������� ���� ����, ��� ������� �� ��� ���-�� ������

����� �������� �������� ��������� �������� � 1970��., ����� ����� ������� ����������� ������ ���� �������� (Future Shock), ������ ������� ���������. ��� ����� �������� ������� ������������ ��������� �������� ������� ����������� ������� � ������� ����������� ������������� ������������ ����������� ��������頖 ��� ����������, ��� � ����������.

������������ ��������, ��� �����������, ������������ ������� �� ����� ��������, �� �� �������������. �������� �������� �������� �� ����� ������ ������� ����� � ������� ����� � ���� ���������� ����� ����� ����������� RAND, ������������ ����������������� ���������� (���� SRI International), ������� ��������� ���� ������� � ������������ ����������. � 1950�60-� ���� ��������� �������� �������� ������ ��������� � �������� ����.

������ ��� ���� ����� �������� �������� ������������ �� �������������� ������ �� �������� ��������� � ��������, ����������� ���������� � ������������ ���� � ��������� �� ������ �������� 1970-� ��. ������� �� ����� ������ � ������� � ���������� ��������, ����� � ������� ��������� �� ������ ����, � �� ���������� ���� �������� ��� ��������� ��� �����������. �������� �������� ����� ������ ������ ��������������� �������, �, ��� ����� ����������� ����������, �� �������� ������ ��������� �����������.

����� �������� ��� �������� ����������� ������������ ��������: ���������� � ����������������. ���������� ����������� ���������������� �� ���������� � �������. ���� �� ���� � �������������, �����������������, ������������� �������, ������� ������ ��������, �������������� ������ � ���������� ��� �������, ����������, ������� ���������� ���� ������������, ���������� � ���, ��� ��������� � �������. ���������������� �����������, ������� ��������� �, ������� � ��������, ��� ������������ ��� ����. �� ���� ����� ������ � ����� �����������, ��� ���� ����������� ������������ ������� �������������� ���������� � ��������� ������������, �� �� �����, ��� ��������������� ���� �����������. ����������� �� ����������� ��������������� ���� �� ���������� � ������� ������ ����.

� ���� ����������� ��� � ����������, ������� ������� ��� ����� ����� ������������� �����������. ��� ������ ����� ����� �������, ��� ��� ����.

��������� �������� ��� ���� ������ ������ �������� ��� ��������� ��������. �� ����� � �����, ����� ��������������� �������, �������� ������� ������ �� ��� ���� ���� ����� ��������. ��, ��� ���� ������� � ��������� � ������ 1960-� ��., �� ������ ������� �������� � ����������� � 1990-�. � �������� ������ �� ����, ��� �������� �����������, �������� ��� ������������� � ������ 1960-�, ������� ����� ����� ��������� �����, ��� �� ��� �� ������, ��� ��� ���� �� ������. ��� ����������� �������� ����������� �����, ��������� ������� � ��� �������� ��������������, ������� ��������� ������ ����������.

������� ��� ������� ����� ��������������� ���������, ������� ��������� � �������� � �����������:

�������� �� ���������� ����� (��� ����� �������������; ����� �� ������ �����) ��� ���������� ������ � ���������� ����.

����������� ��� ������������ ����������.

������������������ �������� � ��� � 1970�80-� ��.

����������������� ����������� ����, �������������, ���������������� �������� � ����������������.

�������� ��� ������� �������� � ���� ������������� (��������, � ������������ �����������������).

������������������.

������������� �����.

������������� ���� ���������������� ���������� � ���.

�������� ���������� � ����������� ����� ��������� ���, �������, ����������� �������������, �������� ���������� ����� ���������.

��������� ���������� ����������� ������ �� ���.

������������ ���������� ����� �� �������� ��������.

��� ����� �����- � ����������� ���������� ������� ����� � ������������ � ���� ���������� ����������� �����������.

������������ ������������ ���������� ���������� ������� �����.

������������������� ������� ���������� ��� �������������� ������������ ��������������� ���.

��������� � ��������� ������ ��������� ������ �� ������� �������� ������ �����.

�������������� ������������� ����������� �����.

���������������, �������� �������� ����������� ���� ������ �����, ��������� ���� ����������.

������� ��������� �������� ���������� ����� ������������ ���� �� ��������� ��������.

������������� ���� � ������ ������ ��������������� ����������.

������������ ������.

������� ������ ���� ������ � ������� � ��������.

���������� ������� ��� ������� ��������� � ���.

��������� ��������.

����������� �����������.

������� ������������ ��������.

������ AT&T � ����������� Baby Bell.

�������� ��� ������������� ��������� ����������� ��������.

��������� ��������.

������ �����-�������������� ����������.

��������������� �����.

������������ ����������.

�����-������.

��������������������� �����������������.

������������ ����.

������������ ������.

����������� ����� ��������� ���� �������� ����.

��������� ������������� ������������ ����������� ���� � � �����.

���������������.

��������������� ��������, ��� ������� ������������ ������ࠖ ��� �� ��������.

� ��� �� �������� ��� ��������� ��������, �� ��� ��� ������������ ���� ����: �� ��������� �������� ��� ������ ����� � �������, ������� ����������� ���� �����, � ����� ����������.

������ ��������� ��������: ��� ���� �� �� ���������� ����� ���� ���������? ��� ���� �� �� ����� ��������� ���� �� �� ����� �� ������� �������? ��� �� �� ����� ������� � ����� �����������?

� �������, �� ����� �� ������� � ��������������� ������������ �����������. ��������, �� ����������� �� ��� � 1976 ����, �������, ��� �������� ����� ������-������������� ���������� ��������, �������� ������� �� ��������. �����������, ����� �������������� ����������� ��������� �� ����� ����.

� ��� ������ ���� � �������� �������������� ���� ����� �������? ��� ����, ��� �� ������ ����� ����������?

��� �� �� �� ���� � ��� �� �� ����������, ��� �� ������ �������� ����. ��� �������, ��� �������� �� ��� �� ���������, �������� ���� ��������. � ������ �� ������, ������� ������ ��������, �� ����� �� ���������� ��������, � �����, � ��������� ��������. �������������� �������� ��������� ��� ������ �����, ��� ��� ����� ��������� ������ ������ �������������, ������ �� ��������� ��������� ���������. ������� ������ �����, � ���� (� ������ � ������ �������) ���������, ����� ��������� ������� ����������������.

����� ��������� ������ ������ ����� ������ ��� ������������� ������ ������������. � ���� �� �����������.

��� ��� ���� ������ ��� �����������: ����� ���������, ��������� � ���������� � ��������, ��������� ��������� ���� ���� ���������? ����� ������ ����� ����� �������, ���������� ��������� �� ��������� ��������� � ���������� �����. ������ ������ ���������� ����� ������� ����� �������. � 2000 ���� ��� ����� ��������� ��������� ���������� � �������� ��������, � ���� � 1960 ���� �� �� ���� � � ������.

���������, ������� ����������� � ����������� ���� ������, �� ������ ��������� ����� ������, ��� �������� ������ ���������, ������� ������ �������������. ���� �������� ����� ��������� � ���� ���������� ��, �� �������� ������ �������� ����������� �� ����������� �������.

������� �� ������ �������� � ����� ������������. ������������ ������������ ����������� �����������, ������ �������, ��� ������ ���������. ����� ������ � ����� ����������� � ������ ������� (Managing in Turbulent Times

������ ��������� ������ �����:

��, ��� �� ����� �����! �����, ������� �������� ������� ���������� �������. �����, � ������� �������...
��������� � ������ ���� �� ���� ���� ������. �������� � ���, ��� ������������ ���� � ����������, � �...
� ����� ������������ ������������� ����������� � ������ ������������� ��������, ��������������� � ��...
��� ����� ���� ��������� ��� ������� ����������� ������������� ���������. ������� ���� �������� ��� ...
������ ���������� ��� ������ � ������� ������� ��������� ��������, ���������� ������ � �� ���������...
� ������� ��������� ��� ����� ������ �������� ��������� ����� � ��������� �������. �� �� ������� ���...