Это просто ступор какой-то! Как избавиться от тумана в голове, обрести ясность мыслей и начать действовать Цукияма Такаси
Приучайте себя воспринимать информацию, представляя ее себе образно.
5. Воспроизводите информацию разными способами
У памяти есть «срок годности» свободного использования
У информации, которую вы запомнили один раз, и у знаний, которые усвоили, есть «срок годности», в течение которого их можно свободно использовать.
Если вы прикладывали усилия, чтобы что-то запомнить, эти знания отложатся в памяти на более долгий срок и будут легче вспоминаться, но все равно, когда пройдет время, вы не сможете сразу, как только понадобится, извлечь их из памяти. Они останутся у вас в голове, и вы обнаружите, что это вам уже знакомо, когда услышите, как кто-то об этом рассказывает. Но по своей воле доставать их из мозга и использовать в любой момент вы уже не сможете.
В этом смысле у памяти есть «срок годности».
Нельзя вечно гордиться приобретенными когда-то знаниями, которые вы освоили благодаря усердной учебе и которые позволили вам в прошлом поступить в один из лучших вузов страны. Возможно, «срок годности» этих ваших знаний уже давно истек. Старайтесь ориентироваться на то, сколько актуальной и свежей информации, которой вы можете воспользоваться в любой момент, находится сейчас в вашем мозге.
В начале трактата «Лунь Юй» о Конфуции есть фраза, связанная со способом эффективного запоминания
Способ продлить «срок годности» памяти – повторить усвоенное хотя бы один раз.
В интернете некоторые почтовые и другие сервисы предупреждают, что вы должны периодически заходить в свой аккаунт, чтобы он оставался активным. Если вы не пользуетесь им в течение определенного времени, он становится недействительным. У памяти есть похожее свойство.
Если вы ни разу не воспользуетесь усвоенной информацией, она станет недействительной. Плюс в том, что достаточно даже небольших усилий, чтобы продлить ее «срок годности». Нужно применять новые знания хотя бы изредка.
К тому же, если вы периодически используете усвоенную информацию, этот «срок годности» постоянно продлевается. Таким образом период, в течение которого вы можете при необходимости извлечь из памяти нужную информацию, хоть и не повторяли ее, становится все дольше.
Некоторые люди очень хорошо помнят то, что они выучили когда-то давно, а некоторые – не помнят совсем. Мне кажется, это различие связано не столько с хорошей или плохой памятью, сколько с количеством повторений изученного, с тем, сколько раз они проделывали цепочку действий «воспроизведение + повторное получение».
В начале трактата «Лунь Юй» есть высказывание Конфуция: «Учиться и время от времени повторять изученное – разве это не приятно?» Оно как раз относится к способу лучше запоминать информацию. Необходимо не только заучивать что-то, но и повторять изученное. Очень важно время от времени возвращаться к этим знаниям и применять их.
Мне кажется, что множить такие применимые на практике знания – одно из самых больших удовольствий, какие есть в нашей жизни.
Объяснение одного и того же разным людям требует разного подхода.
Воспроизведение усвоенных знаний разными способами повышает их эффективность
Чтобы эффективно пользоваться новоприобретенными знаниями, важно извлекать их из памяти разными способами.
Многим людям технических специальностей знакома ситуация, когда ты начинаешь лучше разбираться в том, чему когда-то обучился на практике, именно после того, как вербализируешь свои знания, инструктируя младших коллег.
И наверняка многие сталкивались с обратным: после изучения теории практика и видимые результаты помогали закрепить в памяти усвоенные знания.
Лучше извлекать из памяти информацию разными способами. Не только писать, но и проговаривать. Не только проговаривать, но и писать. Не только писать и проговаривать, но и применять на практике. Не только применять на практике, но и стараться записать и рассказать. В отличие от монотонного воспроизведения только одним способом, это поможет лучше понять суть усвоенного и эффективно продлить «срок годности» памяти, а также использовать новые знания в разных ситуациях и делиться ими с людьми.
Я, например, не только рассказываю о мозге своим коллегам-врачам, но и провожу в больнице лекции для медсестер. Кроме того, иногда я читаю лекции на производстве о гигиене труда или выступаю перед широкой аудиторией. В последнее время я принимаю приглашения от журналистов, пишу материалы для СМИ.
Объяснение одного и того же разным людям требует разного подхода.
Менять способ донесения информации – значит не только заново вспоминать ее, но и по-новому интерпретировать, создавать новые образы. Это помогает лучше удерживать знания в памяти и не только увеличивать их «срок годности», но и понимать, в какой ситуации как лучше преподнести определенную информацию. Вы как бы создаете готовые эффективные «наборы» для объяснения какой-то темы.
Чем больше у вас таких «наборов», тем вам легче рассказывать людям об этом предмете. Чем чаще вы пользуетесь этими «наборами», тем лучше вы понимаете, что следует туда добавить, и меняете их содержание, дополняете. Можно сказать, что эти действия увеличивают ценность информации, содержащейся в вашем мозге.
Обновлять усвоенные знания, чтобы они были актуальны для общества
Даже если вы свободно пользуетесь усвоенной информацией (вспоминаете ее сразу, как только она вам понадобится), стоит принимать во внимание, что времена меняются, общество тоже, и ваши знания могут утратить социальную значимость.
Если вы постоянно общаетесь с разными людьми, периодически возвращаетесь к усвоенному и стараетесь по-разному воспроизводить информацию, вам легко понять, какая информация перестала быть социально полезной, как поменять содержимое «наборов», чтобы знания обновлялись и оставались актуальными, и какая информация сейчас социально значима. Информацию нетрудно обновлять, ориентируясь на сегодняшнее состояние общества. Но вряд ли это достижимо, если просто монотонно повторять однажды изученное.
Здесь я попрошу вас запомнить следующие мысли:• учиться и время от времени повторять изученное – принцип запоминания;
• помните о разных способах извлечения информации из памяти и увеличивайте количество полезных знаний в мозге.
Глава 4
Искусство генерировать идеи
1. Как жить и думать, чтобы быть креативнее
Почему идеи приходят внезапно
Нам кажется, что идеи обычно приходят ни с того ни с сего.
Но это иллюзия. Ведь мозг продолжает сортировать информацию даже тогда, когда мы ни о чем особо не думаем. Он знает, какую цель вы преследуете, какая у вас в данный момент проблема, и «в фоновом режиме» подгоняет под ваши цели информацию, которая у него имеется. В итоге он оставляет только самое существенное, и когда это существенное соединяется, вам вдруг приходит в голову неожиданная мысль.
Мне кажется, именно так можно объяснить внезапное рождение «гениальных идей» в самые неожиданные моменты (например, когда вы лежите в полудреме или сидите в туалете).
Но такого не происходит, если целыми днями практически ничего не делать. Идеи приходят только при условии, что у вас есть цели или задачи, вы пытаетесь получить информацию (о том, как сделать этот процесс эффективным, я писал в предыдущей главе) и разобраться с проблемой, придумать идею, создать проект или некое произведение.
Только если вы осознанно собираете информацию и задаете направление течению своих мыслей, мозг продолжает самостоятельно обрабатывать данные.
Возможно, у вас бывало так: вы старательно придумывали что-то, но идея никак не приходила, поэтому вы решили больше об этом не думать и легли спать, а наутро вас вдруг осенило?
Скорее всего, это происходит из-за слишком сильного влияния эмоций на мышление. Из-за эмоций мы можем переоценивать информацию, которая на самом деле не так важна, и в то же время игнорировать ту, что как раз полезна в данный момент. Когда мы перестаем думать над проблемой и засыпаем, действие эмоций почти проходит, и нам становится легче комбинировать только важную информацию. Возможно, этим тоже можно объяснить внезапные озарения.
Но это не значит, что этап старательного и осознанного придумывания идей бесполезен. Пока вы обдумываете идеи, информация в мозге в какой-то степени упорядочивается. А значит, когда эмоции стихнут, вы легко увидите, что надо отбросить, а что – скомбинировать.
Материал для идей мы получаем из окружающего мира
Нам кажется, что идеи мы порождаем сами. Но я считаю, что их появлению мы обязаны в том числе и среде, в которой жили раньше и живем сейчас.
Идеи рождаются не только из той информации, которую мы стараемся получить специально для их генерации. Они появляются, когда воедино соединяются наш опыт и те сведения, которые мы целенаправленно ищем в данный момент. А наш опыт включает самые разные вещи: события из детства; знания, полученные от школьных учителей и родителей, а позже – в институте; информация, связанная с нашим хобби или с тем, что мы узнавали с целью саморазвития; недавно прочитанная книга; разговор с другом; то, чему мы научились на работе, и так далее.
Мы сами не замечаем, как окружающая среда предоставляет нам материал для рождения идей и возможности им воспользоваться.
С этой точки зрения для рождения новых идей важно активно заниматься разнообразной деятельностью, расширять круг знакомств и стараться жить полной жизнью.
Хорошие идеи приходят именно в условиях ограничений
Еще одна причина, по которой я считаю, что идеи порождаются внешними факторами, – именно извне мы получаем ограничения.
В определенном возрасте в мозге человека оказывается практически бесконечное количество информации (неважно, может он легко ее извлечь и использовать или нет). Число ее комбинаций тоже безгранично.
Как я уже упоминал в первой главе, мозг не выносит неограниченного выбора.
Если человека попросить придумать какие-нибудь интересные идеи, неважно когда и неважно какие, вряд ли вы услышите от него хорошие варианты. В таких условиях «без рамок» очень сложно продуктивно использовать свой мозг.
Когда от вас требуют каких-то идей и вместе с этим ставят условия, ограничивая вас по срокам, бюджету, направленности на определенную целевую аудиторию, не стоит воспринимать их как нечто связывающее вас по рукам и ногам.
Они скорее, наоборот, помогут вам найти лучшее решение.
Идеи мы порождаем сами. Но я считаю, что их появлению мы обязаны в том числе и среде, в которой жили раньше и живем сейчас.
Полностью реализовать свой талант удается как раз тем, кто не возмущается созданными ограничениями, а принимает их как внутреннюю необходимость. Глядя на результаты труда таких людей, можно понять, что именно благодаря ограничениям они так многого добились. Им удается выдавать хорошие идеи одну за другой именно за счет умелого задействования рамок.
Возможно, если таким людям предложить что-то придумать, действуя полностью на свое усмотрение, их идеи станут очень похожими друг на друга.
Я считаю, что для генерации хороших идей нужны следующие этапы:
• этап, когда вы получаете самую разную информацию, проводя свободное время как вам угодно, изучая что-либо и т. д.;
• этап, когда вы пытаетесь загрузить в мозг нужную информацию, преследуя какую-то цель или стараясь найти решение задачи;
• этап, когда вы изо всех сил стараетесь сгенерировать идеи.
Здесь я попрошу вас запомнить следующие вещи:• идеи не рождаются из ничего;
• предоставив мозгу информацию и обозначив ограничения, дайте ему возможность самостоятельно структурировать этот материал.
2. Создаем «цепь озарений»
Не пренебрегайте абсурдными идеями
Помню, когда-то меня привлекла одна передача, которая шла по телевизору. Кажется, это было совещание по планированию в компании, специализирующейся на производстве игрушек.
Идет совещание, и руководитель проекта просит своих подчиненных предлагать идеи и записывает их ответы на доске. Некоторые варианты кажутся неинтересными, но на этом этапе он их не отвергает.
Иногда он сам выдвигает до смешного абсурдные предложения и записывает их, побуждая других высказывать даже такие мысли.
В итоге процесс идет активнее, участники выдают одну интересную идею за другой.
Когда на доске уже не остается места, начинают подытоживать результаты.
Я обратил внимание на это совещание, потому что оно удовлетворяло следующим важным условиям:
• идею не отождествляют с чьими-либо эмоциями;
• постоянно создается стимул для генерации новых идей;
• за счет внедрения абсурдных мыслей людей побуждают мыслить нестандартно.
Сначала поговорим о первом пункте.
Идеи всегда эмоционально окрашены. Чем больше вы их обдумываете, не доставая из мозга, тем больше различных эмоций они у вас вызывают. Эти эмоции меняются, и вам становится все сложнее принимать объективные решения.
Когда вам приходит в голову идея, она дает положительный стимул эмоциональной системе. Но чем дольше вы будете испытывать это удовольствие, тем меньше захотите от него отказываться. Так вы мешаете себе додуматься до каких-то более интересных вещей и не можете адекватно сравнивать свои идеи с чужими.
Поэтому идеи лучше извлекать из мозга сразу же, как только они появились, и как можно быстрее демонстрировать их другим.
То совещание, о котором я рассказал, было отлично проведено прежде всего потому, что именно с этим там было все в порядке.
Рациональный способ давать мозгу хорошие стимулы
Теперь поговорим о втором пункте. Чтобы рождались новые идеи, мозгу нужны новые стимулы.
На собрании, о котором я писал выше, это достигалось за счет того, что руководитель писал на доске чужие идеи и чужие слова, они появлялись у всех перед глазами и превращались в непрерывную цепочку стимулов.
Можно сказать, это рациональный способ создания «цепочки озарений».
И третье, что было характерно для того совещания (думаю, это самое интересное), – руководитель периодически специально озвучивал и записывал абсурдные идеи. Это не давало цепочке озарений двигаться в определенном направлении и зайти в тупик.
Идеи всегда эмоционально окрашены. Чем больше вы их обдумываете, не доставая из мозга, тем больше различных эмоций они у вас вызывают. Эти эмоции меняются, и вам становится все сложнее принимать объективные решения.
В противном случае, несмотря на непрерывную цепь стимулов, сотрудники одной компании, серьезно думая над проблемой, скорее всего, рассуждали бы примерно в одном ключе. У них возникали бы одни и те же мысли, и в итоге «цепь озарений» была бы похожа на процесс составления расписания, когда все стремятся к компромиссу.
Конечно, это тоже полезно, но в других ситуациях. А когда вы находитесь в поиске новых идей, лучше менять направление мысли. Чтобы это произошло, стоит записывать на доске и ту информацию, которая совсем не похожа на привычную и предполагает совсем другой взгляд на проблему.
Техники, примененные на том совещании, будут полезны и тем, кто хочет генерировать идеи в одиночку.
В общем, вам нужно иметь в виду следующее:
• сразу выводите из мозга новые идеи, по возможности показывайте их другим;
• давая мозгу стимулы для рождения новых идей, ждите «цепочки озарений»;
• чтобы не застрять на одном и том же, задействуйте нестандартную информацию.
Например, я, когда пишу рукопись или готовлюсь к лекции, читаю не только серьезные книги вроде учебников, но и те, что совсем не относятся к теме (например, какие-нибудь забавные эссе). Иногда я выхожу побродить по городу.
Если просто гулять, не думая ни о чем, мозг будет пассивно воспринимать разнообразную информацию, поступающую извне. Но если во время прогулки раздумывать над чем-то, те же самые окружающие предметы могут навести вас на неожиданные мысли и ассоциации, которые, в свою очередь, вдруг заставят что-то вспомнить и подтолкнут к рождению новых идей.
Какой бы глупой ни казалась мне какая-то идея, я все равно ее выписываю. Ведь она может послужить для мозга стимулом, и я вспомню что-то интересное.
С другой стороны, я рассуждаю в более строгом ключе и выписываю серьезные идеи в блокнот. Да, сама по себе информация такого рода необязательно послужит толчком для новых идей, но может пригодиться позже: возможно, когда-нибудь, в паре с другой идеей, она натолкнет меня на новые мысли.
Такая цепная реакция не начнется, если вы будете обдумывать все исключительно в уме.
Конечно, мозг не может обработать слишком много идей, поэтому в какой-то момент придется поставить точку. Так же, как руководитель проекта прекратил совещание, когда место на доске закончилось, вам нужно остановиться, когда идей будет достаточно, просмотреть свои записи и подвести итоги.
Идеи, «выгруженные» из мозга, порождают новые идеи.
Когда вы обдумываете все только в уме, «цепочки озарений» не возникает.
3. Мозг не способен масштабно мыслить без отдыха
«Не ведите грустных разговоров в поздний час». Над идеями тоже лучше не думать в позднее время
Я разделил бы процесс генерации идей на два возможных пути. Обычно люди выбирают один из них. Первый – когда мы наполовину рефлекторно создаем новые комбинации слов и мыслей, основываясь на полученной когда-то информации и стимулах. Второй – когда все происходит более осознанно: сначала мы потребляем много информации, а потом выбираем из нее самое главное и комбинируем.
В тех случаях, когда вы идете вторым путем, выбирая «интеллектуальное производство», очень важно давать мозгу отдых. Возможно, это вообще самое важное действие после поиска и загрузки в мозг всей необходимой информации для создания идеи.
В книге Ёсити Симады «Моя потрясающая бабушка из Сага[5]» есть такой афоризм: «Не ведите грустных разговоров в поздний час».
Это учение бабушки из Сага верно и с точки зрения нейробиологии.
Во-первых, ночью относительно невысок уровень серотонина, одного из нейромедиаторов, поэтому мозгу сложнее тормозить эмоции и мы чаще поддаемся крайностям в своих рассуждениях.
К тому же под конец рабочего дня когнитивная система устает, и на первый план легко выходит эмоциональная система. В итоге человек начинает непрерывно думать о вещах, которые его расстраивают и беспокоят, и может, например, поддавшись порыву, написать письмо, содержание которого удивит его самого на следующее утро.
Еще бабушка из Сага учила, что «тяжелые разговоры можно вести днем».
Это тоже правильно. Когда вы хорошо поспали и искупались в утренних солнечных лучах, количество серотонина выросло, когнитивной системе легко взять на себя контроль, и вы спокойно можете думать, не поддаваясь эмоциям. Окружающие чувствуют себя так же, поэтому с ними легко вести спокойные и конструктивные беседы.
То же самое наверняка применимо и к генерации идей.
Когда вы насильно заставляете себя не спать ночью и придумывать что-то, любая негативная мелочь способна вызвать у вас сильный эмоциональный отклик и увести ваши мысли в сторону от сути, сконцентрировав на незначительной детали. Обычно приятный процесс создания идей превращается в нечто безрадостное. Вот чем могут закончиться попытки генерировать идеи ночью, когда вы хотите спать.
Но с другой стороны, эмоциональная система так же сильно реагирует и на позитивные стимулы, и тогда «тормоза» в мозге тоже практически «отказывают», поэтому вы рискуете переоценить какую-нибудь проходную идею и начать думать о ней без остановки. Хорошо, если это пригодится для работы, но ведь часто бывает, что придуманное таким образом позже разочаровывает: вы смотрите на результат и понимаете, что вам надо было обдумать все спокойнее. К тому же «завтрашний я» в итоге совсем не выспался…
Не страшно иногда так поступать, если у вас нет другого выхода. Но в остальное время все же лучше не пытаться выдавать какие-то идеи в позднее время.
Вечером лучше приготовиться к следующему дню, что-то повторить и лечь как можно раньше. Если есть свободное время, можно посвятить его учебе или чтению книги или поговорить о чем-то приятном и не относящемся к работе с семьей или друзьями. Это будет гораздо полезнее и для генерации идей.
Отдавайте часть процесса по наведению порядка в мыслях «себе спящему». Утром вставайте и с ясной головой начинайте думать над своей идеей и компоновать имеющийся материал.
Вы сможете постоянно придумывать новые идеи, когда эти действия войдут в привычку.
Ночью относительно невысок уровень серотонина, одного из нейромедиаторов, поэтому мозгу сложнее тормозить эмоции, и мы чаще поддаемся крайностям в своих рассуждениях.
Прогулка позволяет глазам и мозгу отдохнуть
Но даже днем лучше делать как можно больше перерывов, чтобы мозг отдохнул.
Во время перерывов надо обязательно дать отдых глазам.
Визуальный ряд сильно загружает мозг, хотя порой вы этого не замечаете. Вы пытаетесь уследить за изменениями вокруг, фокусируя и расслабляя взгляд, и мозгу приходится обрабатывать колоссальное количество информации.
Это очень важная человеческая способность, но в периоды, когда вам приходится глобально что-то обдумывать, лучше иногда освобождать мозг от этой работы.
Поэтому я часто гуляю на улице. Конечно, во время прогулки зрение все равно задействовано, но, если ходить знакомым маршрутом, где нет риска свернуть не туда, мозг практически избавляется от бремени обработки визуальной информации.
Современные люди слишком сильно нагружают зрение, поэтому хорошо в течение дня хотя бы пять минут посидеть с закрытыми глазами (если положить на глаза распаренное полотенце, то за счет воздействия тепла ток крови вокруг глаз улучшится и усталость пройдет быстрее). За это время мозг тоже отдохнет. Такие перерывы особенно важно делать тем, кто очень много работает и создает сильную нагрузку на глаза.
Дайте глазам отдохнуть, когда захотите придать своим мыслям какую-то форму.
В конце дня старайтесь лечь спать как можно раньше, чтобы днем думать ясной головой.
4. Что важно для понимания нужд общества
Отличное от уже существующего приобретает новую ценность
На мой взгляд, чтобы придумать удачную идею, нужны три условия:
А: знание общепринятых вещей (уже существующих);
Б: свое мнение о них;
В: понимание нынешнего состояния общества (действительность).
Создание новой ценности, если смотреть глобально, – это почти наверняка появление чего-то отличного от уже существующего. Можно сказать и наоборот: именно отличное от уже существующего обладает ценностью, и для создания таких вещей нужно генерировать идеи. А раз так, значит, эффективнее не выдумывать что-то кардинально новое с нуля, а опираться на то, что есть.
С другой стороны, если считать, что все уже и так идеально и не нуждается в изменениях, то создавать что-то отличное от старого нет нужды. Вот здесь и нужно подключать собственные соображения об общепринятых вещах (то есть о том, что уже существует).
В каких случаях расхождение между общепринятым и вашим собственным мнением будет иметь ценность для общества? Когда есть разрыв между современными потребностями общества (действительностью) и тем, что изобретено на данный момент, и ваши идеи сокращают этот разрыв.
То есть разрыв между А и В порождает нужду общества в чем-либо, а отличие А от В, которое преодолевает этот разрыв, обладает общественной ценностью.
Осознание этих связей помогает породить удачные идеи.
Чтобы семечко нового замысла проросло
Чтобы заметить разницу между А и В и чтобы ваше В отличалось от А, важно делать свою работу усердно и ценить полученный в ее процессе практический опыт.
Например, я больше 30 лет работаю клиницистом в области нейрохирургии и часто встречаюсь с пациентами, чьи случаи не подходят под общепринятые знания.
Накапливая данные по этим случаям, я иногда отмечаю некоторые тенденции. Тогда я вижу, что общепринятые знания расходятся с реальным положением дел.
Когда работаешь с пациентами и выбираешь индивидуальные методы лечения, порой получается методом проб и ошибок выявить некоторые принципы, которых нет среди существующих представлений. И тогда ты создаешь что-то свое, что расходится с общеизвестными вещами. Можно сказать, что в этом есть общественная польза, даже если масштабы очень скромные.
Любой клиницист в большей или меньшей степени обладает подобным опытом. Но наверняка это работает и в любой другой области.
Например, продавец в какой-нибудь компании может заметить, что многие покупатели недовольны каким-то товаром и думают, что в нем чего-то не хватает, хотя товар считается лучшим на рынке. Или продавец сам догадывается, какие товары можно предложить людям, чтобы они были довольны.
Такое пересечение между явными и неявными желаниями людей можно назвать общественными нуждами. Возможно, люди, с которыми вы не взаимодействуете, нуждаются именно в этом.
К тому же, пока вы думаете, как удовлетворить запросы клиентов, вы можете найти какую-нибудь закономерность, принцип, всегда работающий в подобных ситуациях. То есть вы поймете, как создавать нечто отличное от уже существующего.
Именно так можно генерировать новые идеи без лишних усилий.
Конечно, в реальности клиенты или общество требуют от нас куда более быстрого результата, но для того, чтобы семечко нового замысла проросло, нужно старательно работать и быть в курсе реального положения дел в своей сфере деятельности.
Отличное от уже существующего обладает ценностью, и для создания таких вещей нужно генерировать идеи.
Отталкивайтесь от мысли «помочь хотя бы одному человеку»
Если нужно узнать общественное мнение, мы сразу вспоминаем об исследованиях и сборе данных. Но такие данные без анализа конкретных случаев приносят мало пользы.
Допустим, мы провели исследования и узнали, сколько времени люди с жалобами на ухудшение памяти проводят за компьютером. Выяснилось, что между этими параметрами есть прямая пропорциональная зависимость. Если учитывать только эти результаты, сразу напрашивается вывод, что чем больше человек сидит за компьютером, тем хуже у него память, и что компьютер пагубно влияет на работу мозга. Но на самом деле все куда сложнее. Изучая конкретные случаи, мы можем увидеть, что некоторые люди, проводящие за компьютером очень много времени, не испытывают проблем с памятью, и наоборот – у тех, кто почти не пользуется компьютером, память серьезно ухудшилась. Часто именно в таких отличающихся от общей картины деталях скрывается самая ценная для исследователей информация.
У меня есть свое мнение по этому поводу, и хотя я не могу утверждать, что оно верно, все равно приведу его здесь как повод для размышлений.
Судя по моим наблюдениям, нужно уделять внимание следующим факторам: сколько времени человек проводит НЕ за компьютером; в частности – как часто его взгляд подвижен; не предпочитает ли он сидеть за компьютером, сокращая время на сон, и не сбит ли его жизненный ритм; достаточно ли в его жизни физической нагрузки; много ли он общается с другими людьми лично.
Тогда можно будет дать более конкретные и полезные рекомендации (например, больше смотреть по сторонам, чтобы взгляд был более подвижным, придерживаться четкого распорядка дня, проходить определенное число шагов, побольше читать вслух, если человеку не с кем разговаривать), а не просто советовать меньше сидеть за компьютером.
Когда вы на основе анализа конкретных случаев выработаете свою теорию, приходит время собирать данные, чтобы проверить, универсальна она или нет.
Иными словами, сначала вы ищете решение, пытаясь помочь всего лишь одному человеку, а потом проверяете с помощью собранных данных, применимо ли оно к остальным подобным случаям.
Обычно анализ конкретных случаев и масштабный сбор данных проводят одновременно, но описанный выше подход поможет вам придумывать новые идеи.
Еще лучше, если вам удастся серьезно подойти к своей работе и воплотить этот принцип в жизнь.
Здесь я попрошу вас запомнить следующие ключевые мысли:• новой ценностью обладает то, что отлично от общепринятых знаний (то есть того, что существует на данный момент);
• формируйте собственные соображения, основанные на вашем личном опыте работы и глубоком видении вещей.
5. Если по мере размышления над вопросом вы только больше запутываетесь
На какие вопросы сложно отвечать?
Из-за появившейся в последнее время моды на знания о мозге газеты и журналы все чаще просят у меня интервью.
Я стараюсь по мере возможности принимать приглашения, ведь для меня это шанс узнать много нового. Но в последнее время я заметил, что на некоторые вопросы довольно сложно отвечать.
Например: «Говорят, в последнее время люди все чаще жалуются на забывчивость. Что вы им посоветуете?»
На такой вопрос трудно ответить, потому что непонятно, о ком идет речь, кому надо давать советы. Слишком мало исходных данных.
Даже если жалоба одна – забывчивость, то все равно ответ будет сильно зависеть от возраста человека и тяжести симптомов.
Например, если это малоактивный пожилой человек, жалующийся на серьезные проблемы с памятью, ему, возможно, надо начать лечение – реабилитацию. Если проблемы с памятью резко начались у человека, который недавно вышел на пенсию, ему, скорее всего, нужно вести более активную общественную жизнь и стараться по максимуму использовать возможности мозга.
Другое дело – человек в полном расцвете сил, у которого на самом деле память не снижена; просто он настолько занят, что не успевает нормально выспаться, ему некогда сортировать информацию. Такие люди часто приходят ко мне на прием и жалуются на забывчивость. Когда молодые чувствуют, что с их памятью что-то не так, часто причина в том, что они пренебрегают режимом или не прикладывают достаточно усилий для запоминания информации.
Можно посоветовать какие-то решения, только когда понятно, о каком конкретно человеке идет речь.
Мне было бы гораздо проще отвечать на подобные вопросы, если бы в них включали дополнительные сведения. Например: «Аудитория нашего журнала – в основном работающие женщины от 20 до 40 лет. В этом выпуске мы планируем рассказать читательницам, как выгодно использовать ресурсы мозга в профессиональной деятельности. Говорят, в последнее время молодые люди все чаще жалуются на забывчивость…»
Такой вопрос сразу позволяет мне выбрать из всего, что я знаю о проблеме забывчивости и ее решении, то, о чем лучше упомянуть, а о чем можно не говорить. Я могу привести примеры женщин этого возраста, с которыми мне приходилось работать, и даже в условиях ограниченного времени рассказать то, что, скорее всего, пойдет на пользу аудитории этого журнала.
Когда же исходных данных слишком мало, не знаешь, на чем сфокусироваться, – думаешь, что надо рассказать и то, и это… Все кажется важным, и в итоге ответ может затянуться очень надолго.
Не поймите меня неправильно, я вовсе не хочу обвинить своих интервьюеров (скорее тут виной моя неопытность). Этот пример я привел потому, что для генерации идей эти мысли тоже могут быть полезны.
Когда вы не приходите к пониманию в беседе
Еще мне трудно отвечать на вопросы такого типа: «Я хотел бы рассказать людям о тренировке мозга, которая полезна для работы и учебы. Вы рекомендуете вставать по утрам в одно и то же время и перед тем, как заняться работой или учебой, немного подвигаться. Как это тренирует мозг?»
На первый взгляд вопрос кажется логичным. Но мне по некоторым причинам трудно на него ответить.
Я действительно много говорил и писал, что важно вставать примерно в одно и то же время и немного двигаться перед тем, как приступать к работе или учебе, но эти действия нужны не для тренировки мозга.
Чтобы функционировать как часть живого организма, мозгу нужны баланс и ритм. Поэтому важно наладить режим дня, стабилизировав биоритмы, и не только работать головой, но и давать физические нагрузки телу, поддерживая баланс когнитивной и двигательной систем. Именно для этого я рекомендую вставать утром в одно время и начинать с небольших физических нагрузок.
Хорошо бы, если бы интервьюер понял это сразу после моего объяснения, но, поскольку у него твердо определена тема тренировок мозга, он постоянно пытается притянуть разговор именно к ней. Тогда беседа не клеится, возникает масса нелогичных моментов, и приходится слишком много объяснять, чтобы от них избавиться. По мере того как мы с собеседником оба пытаемся уладить дело, мы очень сильно отклоняемся от главного.
Ваш мозг привык жить в своем «субъективном мире», его представления о правильном не всегда совпадают с реальностью.
Баланс между субъективным взглядом и реальным положением дел
То же самое может случиться, когда вы пытаетесь что-то придумать. Работать над идеей становится сложно, когда у вас есть две проблемы:
– вы плохо понимаете предпосылки (слишком мало исходных данных);
– поставленная вами цель не соответствует реальности.
Когда исходных данных не хватает, у вас появляется множество поверхностных идей, из которых вы не можете выбрать подходящие.
Реальность многогранна, и это справедливо для любой сферы. Поэтому, сколько бы вы ни придумывали новых идей, мозг будет обнаруживать, что остается часть, которую он не может охватить.
Когда несколько человек разговаривают и разговор не концентрируется на чем-то одном, когда он не сводится к вдумчивому обсуждению деталей одной проблемы, нужно проверить, достаточно ли у вас исходных данных, или еще раз уточнить их.
Дайте мозгу четко понять, кому вы хотите помочь, для кого вы придумываете свою идею, чтобы у вас не возникало разрозненных мыслей.
Когда вы будете пытаться воплотить в жизнь какой-нибудь замысел, может случиться так, что в процессе решения одной задачи возникнут две новых, а пока вы будете биться над их решениями, у вас развалится то, что уже было сделано. Возможно, вам покажется, что это какой-то бесконечный порочный круг.
Конечно, такое может происходить при любой попытке воплощения идеи в жизнь, но если круговорот уж слишком затянется, стоит проверить, не ошиблись ли вы с постановкой цели.
Ваш мозг привык жить в своем «субъективном мире», его представления о правильном не всегда совпадают с реальностью. А реальность такова, какова она есть, и с большим трудом поддается изменениям. Если этого не принимать спокойно и не быть гибким, то даже легко решаемые задачи окажутся для вас слишком сложными и запутанными.
Субъективный взгляд, конечно, важен для определения цели. Без этого вы потеряетесь в бесконечном выборе путей решения задачи. Но, с другой стороны, надо уметь быть гибким и готовым менять цель, корректируя ее в соответствии с реальным положением дел. Важнее помочь как можно большему числу людей, а не воплотить что-то в жизнь именно так, как вы задумали.
Но в большинстве случаев журналисты приятно удивляют меня, поскольку могут сориентироваться в процессе интервью. Они говорят примерно следующее: «Получается, вы рекомендуете вставать утром примерно в одно и то же время и включить в расписание немного физической активности перед началом работы или учебы не для тренировки мозга, а для регуляции его состояния. Я так и напишу в статье. Но еще я хотел бы узнать, какие способы тренировки самого мозга вы считаете эффективными? Мне кажется, статья будет полезна большему числу людей, если я напишу в ней и о тренировках для мозга, и о том, как регулировать его состояние».
Такой подход, когда журналист менял свою изначальную цель, подстраиваясь под ситуацию, часто спасал положение, и я мог спокойно рассказать обо всем.
Запомните, пожалуйста, следующие ключевые идеи:• несколько раз перепроверяя исходные данные, спокойно принимайте реальность;
• у решения задачи не одна цель.
Глава 5