Психотипы человека. Приемы влияния и психологические хитрости Кузина Светлана
© Кузина С.
© ООО «Издательство АСТ», оформление
Вступление. Кто вы – ангел или демон?
Как говорил Жванецкий, «если вам говорят, что вы многогранная личность – не обольщайтесь: может быть, имеется в виду, что вы гад, сволочь и паразит одновременно». Поэтому лучше знать свой психологический тип личности, чтобы точно быть уверенным, что скрывается за вашей «многогранностью» – демоны или ангелы?
Хотя с ходу разобраться со всеми существующими психотипами не так-то просто. Поэтому не зря психологи свой хлеб отрабатывают. Соционика не каждому по зубам. Но стать самому себе психологом все-таки при желании можно попытаться. Для этого и написана эта книга. Но сначала разберемся, что такое психотипы и для чего они нужны?
Существует огромное количество типологий людей. Все мы в чем-то одинаковы, а в чем-то сильно отличаемся друг от друга. Каждый человек обладает уникальными чертами характера, которые выделяют его из толпы других. Однако есть некоторые небольшие сходства в поведении человека и его отношении к жизни. Именно по таким сходствам психологи на протяжении уже не одного столетия пытаются создать классификацию психотипа личности и выделить принципы его определения. Познания основывались на наблюдении людей в различных ситуациях и на трудах ученых, предложивших определения типажей. Лишь в прошлом веке началось детальное изучение психологической природы человека.
Под психотипом подразумевается совокупность ярко выраженных черт характера. Однако людей, подходящих только под одно описание, практически не встречается. У каждого из нас имеются черты характера из различных классификаций. Одни проявляются ярко всегда, а другие – лишь в редких ситуациях или слабо выражены. Но сам психологический тип человека, как правило, на протяжении жизни не меняется. Хотя пока не до конца выяснено, когда он формируется – до рождения или после.
Но тем не менее знать свой психотип нужно обязательно для того, чтобы лучше раскрыть свои возможности, представлять то, что вы можете изменить в себе и в своих отношениях с людьми. Понимать, что в вашей власти, а что нет. Можете ли вы диктовать свои условия окружающим и манипулировать ими, достигая свои цели. А также выявить в себе черты, которые мешают в общении с близкими или в жизненных ситуациях и нуждаются в корректировке.
Способность определить разные стороны характера помогут развиваться в нужном направлении и успешнее реализоваться в жизни, а проявление внимательности в отношении других людей – выстроить правильные отношения. Ведь вы научитесь прогнозировать не только реакцию на вопрос или ответ собеседника, но и его поведение в определенной ситуации. Знание психологии также выявляет подходящих по типажу людей, с которыми будет легко общаться, а значит, уверенней идти по жизни и к успеху.
Вы сможете выстраивать эффективные связи с коллегами, клиентами, друзьями и даже врагами. Наладить отношения в семье. Поймете наконец, что невозможно переделать другого человека – лучше принять его особенности. Ведь, согласитесь, многие из нас непохожесть на себя считают дурными привычками, слабостями, желанием делать все наперекор. Но в книге вы найдете советы, как все-таки можно повлиять на тот или иной психотип, чтобы получить адекватную обратную связь.
Кроме того, знание своего психотипа помогает исправить некоторые черты, которые мешают вам самим быстрее и успешнее реализоваться в определенной сфере деятельности, адаптироваться в обществе. А для того чтобы успешно работать над собой, нужно знать свои параметры. Важно то, что, зная психотипы – свой и окружающих вас людей, вы сможете преодолеть любые сложности. Одним словом, для того чтобы узнать особенности людей и свои собственные, понять причины своего поведения и оценить перспективу существующих отношений, и нужно разбираться в психотипах.
Однако сложность проблемы типизации характеров состоит не только в огромном количестве личностных черт, но и в большом числе вариантов их взаимодействия. Эти факторы, а также индивидуальные предпочтения исследователей породили большое количество типов характеров. В настоящее время существует большое количество вариантов классификации всех личностей на определенные психотипы, потому что каждый ученый выделяет собственные критерии распределения. Все они довольно субъективны, но имеют право на существование. Так, например, вы можете найти знакомые черты и в определении холерика, и экстернала, и сенсорика, и истероида, и экстраверта, и циклоида, и конформиста. А, может, найдете что-то общее в таких типажах, как мудак, хейтер, «ботаник», «вампир», «донор», трудоголик, лентяй. Разберетесь, как группа крови, геометрическая фигура и цвет могут влиять на характер.
Конечно, на первый взгляд кажется, что можно заблудиться в дремучем лесу соционики. Однако, при близком рассмотрении поймете, что все эти характеристики только дополняют ваш портрет. И делают вашу личность еще более многогранной. А если есть острые грани, то их можно и подточить. Как заметил Шекспир, «наша личность – это сад, а наша воля – его садовник».
Ну, что – все в сад?
1-я часть. Классические психотипы
Темпераменты по Гиппократу
«Не могу понять, что у этого человека в голове и почему он себя так ведет» – хоть раз в жизни все сталкивались с подобным высказыванием. Каждая личность индивидуальна, и «чужая душа – потемки».
Хорошо разбираться в людях поможет теория психотипов – древняя и интересная наука, которая корнями уходит во времена Гиппократа и продолжает развиваться по сей день. Психологических типов людей существует огромное количество. Каждый ученый, работавший над классификацией, брал за основу субъективные критерии и систематизировал, выделяя общие и различные черты.
И, как уже говорилось выше, зная свой психотип или своего знакомого, друга, коллеги, шефа, вы сможете разобраться в других и в себе, научиться прогнозировать поведение, свои и чужие поступки, налаживать контакт и находить правильный подход к любому человеку.
Но для этого нужно знать его темперамент, который определяют не только личные качества человека, но и его поведение. Темперамент влияет на все составляющие жизни человека, поскольку он является существом социальным. Он постоянно находится в окружении разных людей, а значит, знания о том, какие типы темперамента существуют, оказываются полезными и нужными во многих ситуациях.
История гласит, что понятие темперамента ввел в научный оборот древнегреческий врач Гиппократ, живший в IV–V вв. до н. э. Он же предложил названия типов конституции (телосложения) человека, которые впоследствии стали использоваться как современные названия типов темперамента: сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик. Далее продолжил Гиппократово учение римский врач Клавдий Гален во II в. н. э. Он полагал, что темперамент человека определяется соотношением или смешением четырех «соков» в организме: крови, лимфы, черной желчи или желтой желчи. От древних названий этих «соков» и произошли дошедшие до наших дней названия типов темперамента. «Сангва» – это кровь, «хоул» – обычная желчь, «мелан хоул» – темная желчь и «флегма» – лимфа. Считалось, что тип темперамента человека определяется тем видом жидкости, который преобладает в организме.
А позже академик Павлов доказал, что каждый из нас обладает определенным типом нервной системы – по силе и скорости реакций на одинаковые стимулы. Так, выделяются сильные типы темперамента (сангвиник и холерик) и слабые (флегматик и меланхолик). Продолжительность и скорость ответа также различна. Меланхолик и флегматик реагируют медленно, тогда как сангвиник и холерик – стремительно. Следовательно, люди элементарно отличаются друг от друга просто физиологически – по скорости усвоения новой информации, приспособляемости к необычным ситуациям, темпу работы. И, соответственно, умению правильно найти свое предназначение.
Тип темперамента: холерик – преобладает лимфа
Тип темперамента: сангвиник – главенствует желтая желчь
Тип темперамента: флегматик – основой выступает кровь
Тип темперамента: меланхолик – доминирует черная желчь
Возьмите лист бумаги. Напишите цифры вопросов от 1 до 20, напротив них отмечайте букву ответа («а», «б», «в» или «г»). Пройдя тест, подсчитайте общее количество букв. Из четырех утверждений вам необходимо выбрать одно, наиболее подходящее для вас.
1.
а) суетливы и неусидчивы;
б) жизнерадостны и веселы;
в) хладнокровны и спокойны;
г) застенчивы и стеснительны.
2.
а) вспыльчивы и невыдержанны;
б) деловиты и энергичны;
в) обстоятельны и последовательны;
г) в новой обстановке теряетесь.
3.
а) прямолинейны и резки по отношению к другим людям;
б) склонны себя переоценивать;
в) умеете ждать;
г) сомневаетесь в свои силах.
4.
а) незлопамятны;
б) если что-то перестает интересовать, быстро остываете;
в) строго придерживаетесь системы в работе и распорядка дня;
г) приспосабливаетесь невольно к характеру собеседника.
5.
а) вы обладатель порывистых, резких движений;
б) быстро засыпаете;
в) вам тяжело приспособиться к новой обстановке;
г) покорны.
6.
а) к недостаткам нетерпимы;
б) работоспособны, выносливы;
в) в своих интересы постоянны;
г) легко ранимы, чувствительны.
7.
а) нетерпеливы;
б) бросаете начатые дела;
в) рассудительны и осторожны;
г) трудно устанавливаете контакт с новыми людьми.
8.
а) у вас выразительная мимика;
б) быстрая, громкая речь с живыми жестами;
в) медленно включаетесь в работу;
г) очень обидчивы.
9.
а) у вас быстрая, страстная речь;
б) в новую работу включаетесь быстро;
в) порыв сдерживаете легко;
г) очень впечатлительны.
10.
а) работаете рывками;
б) за любое новое дело беретесь с увлечением;
в) попусту сил не растрачиваете;
г) у вас тихая, слабая речь.
11.
а) вам присуща несобранность;
б) настойчивы в достижении цели;
в) вялы, малоподвижны;
г) ищете сочувствия других.
12.
а) упрямы;
б) в интересах и склонностях не постоянны;
в) у вас спокойная, ровная речь с остановками;
г) при неудачах чувствуете растерянность и подавленность.
13.
а) быстро решаете и действуете;
б) в сложной обстановке сохраняете самообладание;
в) ровные отношения со всеми;
г) необщительны.
14.
а) инициативны и решительны;
б) быстро схватываете новое;
в) не любите попусту болтать, молчаливы;
г) одиночество переносите легко.
15.
а) имеете склонность к горячности;
б) тяготитесь однообразной кропотливой работой;
в) маловосприимчивы к порицанию и одобрению;
г) у вас высокие требования к окружающим и себе.
16.
а) стремитесь к новому;
б) у вас всегда бодрое настроение;
в) любите аккуратность;
г) робки, малоактивны.
17.
а) склонность к риску;
б) к разным обстоятельствам приспосабливаетесь легко;
в) начатое дело доводите до конца;
г) у вас быстрая утомляемость.
18.
а) резкие смены настроения;
б) склонны отвлекаться;
в) обладаете выдержкой;
г) слишком восприимчивы к порицанию и одобрению.
19.
а) бываете агрессивным, задирой;
б) отзывчивы и общительны;
в) незлобивы;
г) мнительны, подозрительны.
20.
а) в споре находчивы;
б) неудачи переживаете легко;
в) терпеливы и сдержанны;
г) имеете склонность уходить в себя.
Подсчитайте результаты
Подсчитайте, сколько раз вы выбрали ответ «а», сколько «б», сколько «в» и сколько «г». Теперь каждую из полученных 4 цифр умножьте на 5. Вы получите процентное содержание ответов.
Например:
«а» – 7 раз 5 = 35 %
«б» – 10 раз 5 = 50 %
«в» – 2 раза 5 = 10 %
«г» – 1 раз 5 = 5 %
Четыре вида ответов соответствуют четырем типам темперамента:
«а» – тип холерика;
«б» – тип сангвиника;
«в» – тип флегматика;
«г» – тип меланхолика.
Определите свой доминантный тип.
Классификация типов людей по Юнгу
Термины «экстраверт» и «интроверт» в широкий обиход ввел швейцарский психолог Карл Густав Юнг в своей книге «Психологические типы». Основным критерием, различающим эти психотипы, Карл Юнг считал «направление движения либидо». Согласно его теории, экстраверсия проявляется в направленности либидо (жизненной энергии) человека на внешний мир, в том, что экстраверт предпочитает социальные и практические аспекты жизни, операции с реальными внешними объектами, а интроверт предпочитает погружения в мир воображения и размышлений. Экстраверт направлен на растрачивание собственной энергии, движение ее по направлению к окружающим объектам, а интроверт – на накопление, движение энергии во внутренний мир.
Основная линия в доказательстве существования двух базовых типов личности сводится у Юнга к тому, что во все времена и во всех культурах можно проследить наличие этих двух типов – противоположных и одновременно дополняющих друг друга. Одна из самых очевидных здесь аналогий – восточный принцип единства двух начал «Инь» и «Ян». Интроверты – это, скорее, «Инь», экстраверты – скорее, «Ян». Однако в каждом человеке присутствует и то и другое, но в различных пропорциях – вопрос в преобладании того или иного. То есть можно сказать, что шкала интроверсия-экстраверсия – это не контраст черного и белого, а плавный градиент от одного к другому. Символ Инь-Ян, где одно перетекает в другое, как раз об этом: черное и белое, горячее и холодное, доброе и злое – все это познается исключительно в контрасте со своей противоположностью. Так же дело обстоит и с психологическими типами.
Как он себя ведет
Открытый для внешнего мира: общительный, энергичный, отличается доброжелательностью и уверенностью в себе. Не боится проявлять свои чувства. Лидер, легко решает вопросы с людьми. В большинстве случаев готов взять на себя ответственность за управление чем-либо.
Только кажется поверхностным и несерьезным, но это ошибочное мнение. Имеет огромный круг знакомств. Слабо контролирует эмоции. С таким собеседником весело и легко, притягивает жизнерадостностью.
Как им манипулировать
Экстраверты часто являются весьма оптимистичными людьми с широким кругом знакомств. И пусть они в меру импульсивны и иногда слабо контролируют свои эмоции и чувства, зато с ними интересно и весело, а порой такие люди буквально заряжают своей энергией других людей. Дайте им возможность стать душой компании, пусть собирают вокруг себя людей благодаря своей яркости и энергичности. Он может повести всех к победе!
Экстравертам нужно давать возможность выговориться, рассказать о себе, о своих достижениях, о своих умениях и вообще обо всем, о чем экстраверту хочется рассказать. Поэтому узнайте о том, чем он занимается, что его интересует, чем он увлекается и проявите к этому искренний интерес. Тогда человек вам откроется, многим с вами поделится и, главное, вы станете ему интересны как собеседник, как партнер, как личность. Обязательно делайте экстраверту комплименты, проявляйте к нему уважение, показывайте ему, что он вам интересен, что он важен для вас.
Если вы хотите расположить его к себе – разделяйте с ним его радость, хорошее настроение и позитивный настрой.
Где принесет больше пользы
Хорошие ораторы и коллективисты.
Они по своей природе «люди сцены» – из них получаются лучшие вдохновители и продавцы (любого масштаба).
Как он себя ведет
Сосредоточен на своем внутреннем мире. Предпочитает уединение, ощущает дискомфорт в большой и шумной компании. Спокойный и застенчивый, тяжело открывается новым знакомствам. Чувствует себя комфортно только с близкими людьми, поэтому кажется замкнутым и нелюдимым. Эмоции всегда держит под контролем. Перфекционист – любит порядок во всем и везде. Каждый шаг и слово продумывает заблаговременно. Развит творческий потенциал.
Как им манипулировать
Упрямясь и ни на что не соглашаясь, они лишь отстаивают свое желание подумать, прежде чем согласиться. Поэтому давайте им время на переработку новых идей. В непубличной работе, где требуется усидчивость, педантичность и интеллектуальная оригинальность, они просто незаменимы. И смело отпускайте его на удаленку. В современном мире вопрос «как жить, если ты интроверт» решается довольно просто и эффективно. С каждым годом становится все больше и больше работы, которая не предполагает прямого контакта с собеседником. Когда большую часть задач ты можешь делать дистанционно, через Интернет. Дайте ему свободу в действиях.
Или просто поставьте ему задачу и отойдите, не мешайте человеку работать.
Где принесет больше пользы
Интровертам ближе работа индивидуальная, аналитическая или творческая, такая, где не нужно будет постоянно носиться взад-вперед и разговаривать без умолку.
Они могут быть как хорошими аналитиками, бухгалтерами и финансистами, так и в ряде случаев, если для человека важен статус и эффективность, – хорошими управленцами из-за их способности к планированию и нацеленности на задания. В отличие от экстравертов, которые нацелены на взаимоотношения.
Сильнее всего психологический тип сказывается в отношениях. Например, можно сказать, что ВСЕ счастливые пары состоят из дополняющих типов. Кто в паре интроверт, а кто экстраверт, не важно, главное, чтобы типы были разные.
Двум интровертам вместе слишком скучно, поскольку оба ждут инициативы друг от друга, но оба же ее и не проявляют. А двум экстравертам вместе слишком «весело», поскольку каждый хочет всего и сразу, и возникают конфликты.
Гармоничное взаимодействие возможно только между противоположностями. Интроверт и экстраверт в обществе друг друга чувствуют себя лучше всего, но не всегда это понимают, поэтому ищут друзей среди представителей своего вида, а потом сами же не знают, куда их девать. А противоположный тип может казаться каким-то слишком не таким, чтобы с ним связываться. То же касается дружеских и профессиональных отношений. Лучшие друзья и партнеры – из двух противоположных типов.
Акцентуации характера по Леонгарду
Знаменитый немецкий психолог Карл Леонгардзанимался изучением методик личностной диагностики. В 1964 году им выпущен научный труд «Нормальные и патологические личности», где впервые была приведена типология характеров, названная позднее термином «акцентуации» – более всего выраженные в человеке черты личности. Типы выделяются в зависимости от стиля общения и отношения к окружающему миру.
Гипертимный. Это человек с хорошим настроением. Очень активен, общителен, легкомыслен, быстро идет на контакт, часто оживленно жестикулирует. Проявляет инициативу. Оптимистичен. Ярко выражена мимика и жестикуляция. Часто нетактичен и навязчив. Инициативен, но не обязателен, часто не выполняет свои обещания. Плохо переносит дисциплину и жесткие рамки, не способен выполнять монотонную работу. Боится одиночества.
КАК НА НИХ МОЖНО ВЛИЯТЬ?
Если хотите удержать этого человека при себе, то не загружайте его однообразной, скучной работой. В таком случае он просто начнет воспринимать вас как врага и бросит рутину, а заодно и вас – ничего от него не добьетесь. Не давите на него, внушая, что он/она обязательно для своего счастья должны сделать карьеру, а для этого надо пройти все ступени снизу вверх. Он не хочет понимать того, что крупный успех составляется из множества предусмотренных и обдуманных мелочей.
Но они всегда на позитиве: никакая проблема не ввергнет их в пучину стресса. Избавьте его от строго регламентированной деятельности, предоставьте возможность проявлять инициативу и всегда рисуйте радужные перспективы. Тогда он будет исполнять любые ваши желания. И даже если в вас больше лидерских качеств, чем у него, не показывайте своего превосходства. Иначе он будет раздражаться, и вы не сможете на него влиять.
Дистимный. Свойственна замкнутость и нелюдимость. Плохо контактирует с другими людьми, тяготится общества. Предпочитает провести вечер в одиночестве дома, а не в шумной компании. Очень ценит дружбу. Серьезная и ответственная личность, с высокими моральными нормами. Часто подвержен депрессии и подавленному состоянию. Сила воли выражена слабо. Медлителен.
КАК НА НИХ МОЖНО ВЛИЯТЬ?
Такому серьезному человеку так и хочется процитировать слова из советского фильма «Тот самый Мюнхгаузен»: «Я понял, в чем ваша беда. Вы слишком серьезны. Серьезное лицо – еще не признак ума, господа. Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением. Вы улыбайтесь, господа. Улыбайтесь!» Но нет, дистимного никакими цитатами не проймешь. Он к тому же замкнут, угрюм, склонен к пессимизму. Ваша задача, чтобы вывести его из этого состояния, – внушать оптимизм. Только в этом случае вы можете им манипулировать. Если станете для него близким человеком, то он с удовольствием вам во всем уступит и подчинится. И даже будет готов терпеть оскорбления только лишь с одной целью – избежать конфликта.
Поскольку ему сложно близко сойтись с коллегами по работе, создавайте ситуации общения (если вы руководитель), когда он будет чувствовать себя комфортно. Ведь, несмотря на свой нелюдимый характер, он высоко ценит дружеские отношения.
Работать они предпочитают в небольших коллективах. Идеальные условия для профессиональной деятельности там, где не требуется широкого круга общения, много рутины и предсказуемости.
Стресс возникает в ситуациях, требующих бурной, активной деятельности, при смене привычного образа жизни, это связано с медлительностью, свойственной дистимическим людям от природы. Поэтому в случае аврала на работе или серьезных семейных проблем на них не рассчитывайте.
Циклоидный. Характерна быстрая смена настроения от воодушевленного с повышенной активностью (как у гипертимного), до депрессии и подавленности (соответствующих дистимному типу). В проявлении чувств и эмоций впадает часто в крайности без особых причин, что отражается на поведении и манере общения. У такого человека нет промежуточного настроения. Можно сказать, что его психика – это не маятник, а переключатель, триггер с двумя положениями: «Хорошо» – «Плохо», «Да» – «Нет», «Белое» – «Черное», – без каких-либо нейтральных вариантов. Прекрасное настроение у таких людей мгновенно может смениться глубочайшей депрессией. Именно они склонны к маниакально-депрессивному синдрому. Причиной депрессии может стать как падение, так и внезапный взлет.
КАК НА НИХ МОЖНО ВЛИЯТЬ?
Циклоид не умеет держать удар: он слишком зависит от окружающих обстоятельств. Если возникло какое-нибудь препятствие или трудность, то его может вывести из равновесия любой пустяк. Это серьезно усложняет циклоиду как работу в коллективе, так и личную жизнь.
Глубина переживаемых чувств такова, что он своим настроением легко заражает всех окружающих – от мамы и жены до шефа и коллег. В ответственный момент может сломаться, испортить настроение, и соответственно пустить под откос работу всей фирмы, а семью бросить на произвол судьбы.
Заметив, что эти перепады могут играть ему на руку, хитрый циклоид подсознательно начинает их использовать. Он осознанно идет на конфликт, выплескивая депрессию на окружающих. Это помогает ему на время, но проблемы не решает. Циклоид впадает в еще большую депрессию, образуется замкнутый порочный круг.
Однако при не очень сильной акцентуации циклоид вполне работоспособен. Ему просто нужно создать условия. Не стоит его задевать, критиковать, ругать, ну и чрезмерно хвалить его тоже не стоит. Также не надо поддаваться на его эмоциональные провокации.
Возбудимый. Характеризуется конфликтностью, излишней импульсивностью. Люди такого типа склонны к асоциальному поведению, не умеют контролировать свои влечения и эмоции, инстинктивны и агрессивны. Вспышки гнева могут быть опасны для окружающих. Вспыльчивы по любому поводу, часто хамят и бранятся. К будущему относится безразлично, живет настоящим. Властный, для общения выбирает только слабых личностей.
КАК НА НИХ МОЖНО ВЛИЯТЬ?
Если хотите ладить с таким человеком, то надо принять его тяжелый характер, поскольку он неуживчив в коллективе и властен в семье. Если не бушует, то в спокойном состоянии молчалив, угрюм или не контактен. Поэтому в эти моменты не стоит лезть ему в душу. Тогда вы станете для него «своим» человеком и можете из него веревки вить. Он может при желании подавлять свою агрессивность и стать даже чрезвычайно обходительным, вплоть до льстивости и подхалимства.
Использовать в своих целях его можно, когда он пребывает в спокойном состоянии – они покажут, какие они добросовестные и аккуратные, мастера своего дела. Люди они не злопамятные, поэтому если их внимание переключить на что-нибудь другое, то стрессы и обиды быстро проходят.
Если на работе или в семейной жизни возникают препятствия, проблемы, такой человек быстро возбуждается, вспыхивает, словно спичка. В таком состоянии способен загонять себя до полного изнеможения. В этой ситуации рецепт избавления от стресса тот же: переключить их внимание на любую другую проблему.
В коллективе противопоказано прямое противодействие. Его взрывной характер не позволит ему долго сохранить спокойствие. Быстро возбудившись, он способен на активную агрессию. Он критичен, ему нужно выплеснуть эмоции. Чтобы он был полезным вам человеком, нужно направить его критичность в нужное русло, локализовать ее, тогда она станет прекрасным орудием труда и прогресса.
Застревающий. Название говорит само за себя – человек где-то или когда-то застрял, возможно, надолго. «Застревает» на своих обидах и отрицательных эмоциях, чем провоцирует затяжные конфликты. Четко определяет круг врагов, отличается мстительностью.
Очень требовательный к себе и всегда упорно стремится к успеху. Уязвим, ревнив и самоуверен. Любит поучать окружающих.
КАК НА НИХ МОЖНО ВЛИЯТЬ?
Поддерживайте с таким человеком нейтральные отношения, потому что он ничего вам не забудет – ни зла, ни добра. Соглашайтесь (чисто внешне, на словах) с его стремлением найти справедливость, иначе он вас затянет в конфликт. В отношениях с ним надо набраться недюжинного терпения: даже понимая, что его реакция неправильная, все равно будет добиваться правды.
При общении с ним «включайте» понимание: он самонадеян, обидчив и ревнив. Делайте вид, что вам нравится слушать его морали, нравоучения, кивайте головой, когда учит жить. Не задевайте его самолюбие: обиды могут надолго вывести его из себя.
Он чересчур серьезно относится к собственной личности, такой человек надолго застревает в собственных эмоциях и будет мстить. Если месть осуществить невозможно, то застревающий человек не сможет долго полноценно и плодотворно работать. Постоянные мысли о перенесенном оскорблении не позволяют ему сосредоточиться, отвлекают от радостей жизни. Если он не восстановит справедливость – может бросить работу, порвать отношения. Если это не входит в ваши планы, то придется идти у него на поводу.
Педантичный. Очень аккуратный и требовательный. Не претендует на лидерство и редко вступает в конфликты. Скрупулезен, усидчив, выполняет свою работу на высшем уровне и требует того же от других. Не любит перемен и плохо адаптируется в меняющихся условиях.
Таким людям, как правило, свойственна высокая ответственность, пунктуальность, формализм, склонность к излишнему перфекционизму. Педантичные люди надежны в делах.
КАК НА НИХ МОЖНО ВЛИЯТЬ?
На их поведение трудно влиять, как в положительную, так и отрицательную стороны.
В лидеры/начальники их лучше не выдвигать, потому что они стараются не выделяться из толпы. Склонный к формализму педант не сможет отбросить ненужные факты, лишнюю информацию и оперативно принять ответственное решение, что неизбежно приведет к информационному и эмоциональному стрессам. И поскольку они склонны придавать большое значение мелочам, то тем самым усложняют жизнь и себе и коллегам.
Чтобы не спровоцировать конфликтную ситуацию, старайтесь вовремя успокоить, переведя русло в деловое обсуждение проблемы. Они придают большое значение мнению начальства, поэтому перестанут капризничать и будут дальше следовать заведенному порядку и правилам. Будьте готовы к тому, что если он допускает ошибку, то начинает работу с самого начала. Поэтому сдачу работы/плана/проекта может затянуть.