Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681

Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

���������� �� �����. ������� ���������� �������� ������������ �������� �������

Ðèñ.0 Ïåðåãîâîðû ïî äóøàì. Ïðîñòàÿ òåõíîëîãèÿ óñïåøíîé êîììóíèêàöèè

� �������� �������, �����, 2023

� �. ���, ���������� �� �������, 2023

� ����������. ��� ������������� ������, 2023

Ðèñ.1 Ïåðåãîâîðû ïî äóøàì. Ïðîñòàÿ òåõíîëîãèÿ óñïåøíîé êîììóíèêàöèè

��� ������. ���������� � �������

������ ������ � ������������,�� ������ � � ������� ������� �����������.

����������������� ������� ������� ����� ��������� �����, �������� � ��������� � �������� �����. ��� �������� �������� ���������, ������ �����, ��������� �����. � �����, ������� ������� ������ ����� ��������� ����������. �� ��� �������� ���������� ������-�������� ��������� � ��� ����� �����.

������� ������ �� ����� �������, ������ �� ����������, ����� ������ � ��� � ������������ ������������� �� ���� ������. ��� ������� �������� ������������, ��� ��������� ���������, ��� �� ��������, ��� ����������, ����������� ����� ��� ���, ��������� ��� ����� � �����.

��, ��� ������� ��� ������� ������ �� ������, � ����� �� ������,�� ������ �����������. ���� ��� � ������ ������������� � ����������� �������� �������� �������: ���� �� �� ����� ���������?�

���������� ������.

�������� �� ������� ������ � ������. �� ������ �� ������, � ��� ����. ����������� �� ��� �������, �������� �������. �������, ����� ����������� � ������� � ������� ����

�� �� ����������� ���� ������� �������� ����� ������!

���-�� ��������� � ����� ����. ������ ��������� ������. ������ ������� ������ � ���������� ���������� ��� ������� ������� �������. ������, ��� ��� ��������� ����� ���� � ������� ���� �� ������-��������. ������� �������� ������.

� ������ ������� ������ ����� ���� ����������� � ����. ������ ������ � ������������. �� ����� �� ���������� �� �����, ��� ���������.

����� ���� ����� �� ��������� �����������, ��������� ������������� �������� � �������� �� �������� ���� ������ ������������� ������������ ������������ ��� ��������� ������. � ���������� ���������, ����� �� ����� �� ����������� ���� ����� � �� ������� �� ����� �����������.

��� �� ���� �� �� ����� ���� ������� ����� � ������������?

�� ����� � �����. ��� ����� ����:

�������������� ������ � ���������� �����, � ������� ����� ��� �������� �������� �������;

��������� �������� �� ����� ������������� ������� ������;

������� ���������� ������� � ������������� ��������, �������� �� ������ ������ ������� ������� ������;

����������� ��������� �������� �������� ������ �� �������� �� �����.

�� ����. ��� �� ��������� ����� ����������. ������ ����: �������� ��, ��� ������, ��� ���. ���� ��������, ������, ����� ���� ��������� ���������, � ���� ���, �� �� ���� ���-��. �� � ��������, ��������������, � ����-���

�������, ��������� ���������� �����������,�� ��������� ���������� ����. � ���� ���� �� �����? ��� ���� � ��� ����: ���, ��� ����� ���������� � ��������, �� ���� ������� ���� �����, ����� ��������� ������ ����������, ������ ����, ����� �������� � ���������. ��������, ���� �������. ������ ��� ������ ��� ����� �� 40 �����, � ��� ����. � � ����������.

������ ��������� ��������.

� ����������� �� �� ������. ���� �� �����, �� ����� ������������ ������� ������������ ������������, �� ����� ��� �� ����������� � ��������������� �� ��������� ������� ��� ����������. ���� �� ���������� �� �� �����, �� ����� ���� ������������ ������ ������ ������, � ���� ��� ���� �������, ��� � ���������.

��������: ����� ��������� ���������� �� ����, ���� �� ������ � ����� ������ ������������ ���������� ��� ����������. ���� ���� ��� ������ ������ � ������� ��������, ������ ���������� ������! ��� �� ��� � �������, ��� ���, ��� ���, �������� ��, ������� ���������.

���� ����� ��������, �� �� �� ������ ��������� ����, ��������: ������� ��� �����������. �� ���� �������� ��������� ������� � ���� ����� �������������, � ��� ��������� � ������ ���������� �����������. ���������� �������� ������������� � ���������� ����� ���� � ������� ���� �� �������. ��� �������� ������������, �������� �� �����, ����� ���� �������������� �������� ���������.

����� ����������, ��� ����� � ����������� ������� ����� �� �� ����������� ������ ������������, ������� �� ������������, �� �� ����, ��� � ��� ����, � ���� �� �� �������� ����������� ���� �����. ��������, ������ �� �� ����� ����, ��� ������ ��������� � ������.

��� �� ��������, ��� ��������� ������� �� ����-�� �������.

� ������������ ������������ ���� ������, ������� �������� �������� ���������� ��� ����������� ����������. ������ �� ���� ��� ��������, ������-������ � �������� ������ � �������, ������� ������ ������� ����������� � ������ ��������� �� ��� ����. �� �������� � ��������������, ���������� ���������� ������, ���������� ��������� ��������, ��������������� �� �������� ����������. �� ���-�� ��������� �������� �� ��������� ������ ��������.

���, � ���� ��� �� � ������� win-win. ��������� ������������� ����� ��� ��������� �������������� �� ��������� �������������. ���� �����������, ��� ��� ���� ��� ������� �������� ������� ������, ���� � ��������, ������, ������������ �����, ����������. ����������, �� ������� ���� �������������� ������ ��� ����� �������� ��������. �� ����, ����� ���� ���� � �����������, � ���� ��������, ��� �� ���������� �� �� ���� �� ��������, ������ ������ ���� ��������, �����������, ����������� ��������� � ��� �����.

�� � �� �� ����.

������, ����� ���, ������ �� ��������,�� ������� �� ���.

������, ��������, ��� �����! ��� �� ��������. � ������ ������� ��� �������������.

��������, ������� � ������������ ������������, �� �������� ��� ��������������� ��������� ������. �� ��� �� ����� ����� ���� ���, ��� ������� ������ ����� ������ � ���� ���������, ��������� ���-�� ����������, ���������� ������� ������ ���������. ��� �� �������, � ����� ������ ����������.

����, ��� ����� ������� ������! ��� ���� ������������,�� �������� ������� �� ���� �������.

������, �������! �� �� ��� ����������, ������� ����� �������������. ��� �� ��� �������?

���� ������ ����������� ���� ��������-������ � ������� ������, � �������� ���-�� ��� ��������,�� ������� ���.

��, ��� �� ������, �� � ����������� ����������

  • �� ������ ������ � �����
  • ����� ����������� ���
  • �� �� ��� ��� ������ ������
  • ������� ����������� ����
� �������

��, ����� �������, ��� ��� �������. ����, �������, ����������� �� ��������. ����� � ���������� ���������� ���������. ���� � � �������� � ������, � � ��������-������ ���������� � ������������ ������������ ����������� ������� �������� � �� ��������� ����� �������������, � �� ���������� ������.

��� ��� �� ��� �� ��������� ������ ������������, ������� ����������� ������ �� �� �������, �� ����� �������� �������������?

�� ������� � ������ ����������, ������� ����� ��������� ����� �������������. �� ������� � ���������, �� ���������� ������������ ����������� �� �������� ������, ������� �������� ���� �����, ������������ ����� ���� �����, �������� ���� ����� ������� � ���� ������. �� ������� �� ���������, ������� ���������� ��������������� � ������������ �����������,�� ��������� ������ ��� �������� ��������.

��������� ����������� � ���� ������ ����������.

����� �������, ��������� � ���, ��� �� ����� ��������� � ������������, � ���, ��� ������� � ����� �����. ��� � ������� � ��������� ������. ��� ���� ������ �������. �� ����� ������� �� ������ �� ��������� ���������� ��������.

���������� �������� � ������ ������ ������, ��� ������� ����������� ���������� ��������, ������ ��� ��� ���� ����� �����������. ��������� ��� �� ������ ��������� ��������� ������������� ��� ���������� ������������� ��������������. ������ ����� �����-�� ������ ����������� ���� �� ����, ���������� �� ���������� ���������� �������.

��� �������, ��� �� �������� ������� ����� ���. �� �� ����� ���� �� �������� ������. ����� ������ ��������� ������� ��������� ��� ���� ������ ������: �������� ������ �������� �� �������� ���� �� ����. �������������? �� �� ����� ���� ��������� �������������� ����������!

����� �� ����.

����� ����, ������� � ���� ������-������������ �� �������. �������, ��� ��������������� � ��������������� �������. ��-��, �������, ��� ��� ����� �������, ������� ���������� ������������ ������-������� � ������������ �������� �� ���� ��� 100�% ����������� � ����������. ������ ��� �� ������� �� ����, ��� �������� ������� ���������� ����������� � ����� ������� �� ������������ � ����� ������������ �������.

� ����� ����������� ����?

���� ��� ��������� ������� � ������, ����� ������������ �� ����������. ���� ����� ���������� � �������� ��������� �����, �� ��������� �������. � �������� ������� ���������� � ����������� � ��� ���? �����������? �����-����? ��, ��� ��� ����� � �����. �� ������� � �� ����.

������ ���� ���������, ���� ������������� � ���������� ��������� � ��� ��, ��� �� � ����������� ����������� ������� ������ ���������.

����������� ������ � ����������, ������� ��������� ���� �� ����������? �������� � ���� � ����� ���������, ��� ����� ���������� �� � �� �������, �� ���, ��� �� �����, ������ �������: ���� ���������� ���������. � ��-�� ������, ��� ����� ���� �������� �� ��� ������ ������ �������� ����.

�� ���� ���� ������ ����������. ������� ����� ����, ��� ��������, ��� ���������� ������, � ������������ ��������� �� ��������.

����� ������ ��� ����������� ��������� � ������������ ������������, ��������� ���������������� ������������ � ��������� ��������������� �������. �� ������������� �� ��, ����� ������� 125 ������� ������� �����������.

�� ������� ��� ����� ���, ��� �����, ������� ������������� � ����� ����� ������� � � ��������� ��������� ����� ������������� ������������. ��������� ��� ���� ����������� ��������, ��������, �������� � �������������� ����������� � ����. � ����� ��� ������ �����. � ������, ��� ����������� ������� ������� �������� ����������� � ����� ��������.

�� ����� � ��� � �� ����� �� ������ ����.

� ����� �������, �� ����� �������� �������� �� ������������ ��� ����������� ����������, ��������� ������ ����� ��� ��������� � ����� IT, ������������ ������, ������� ����� �������, �������� �� ������������ ���� ������, ��������� � ���� ��������. ��� ���������� � ����. ������ �� �� �������������� ������� � ����������� ����������� ��� ��������, �������. �������� �������� ������������� ��������� ����� ������������ ������.

� ������ ���, ����� ������ ��������� ������ �� ����������. ����������� �� ������, ��� ��� ����������, ������� �� ���� ���������, ������� �����������. � ����������, ����� ������� ��� ��� ��������.

�� ������ ������ ���������� �����������? ������ ��� � ��� ����� �������� �� ����. ��� ����� ������� ���� � �� ������ �����������, ���� ��������, �� �����, ��������� ���������, ����������� �����. ��� ������ �� � ������ ������������.

� ��������� ������ ������. ����������. ��-��, � ������ ������� ������� ������ ������ ������ ����������!

�� ��� ���� ������ ������ IT-��������. ��������� � ����������, ������� � ����������� ����� �� ����� ����� �����. �������, �� �������� ����������� �� �������, � � ������ � �� �����. ���� ��� ��� ������, � ������� � ������ ��������. � �� ���������, ��� ��� �������� ������: ���� ���� ������������� �� ����� ����������. ���� ��� ��������� ��������, �� ���������� � ������� ������������ ������ ����� �� ��������, �� ��� ���� ������� ����������� ��������� �����������.

������ ��� ����������� ��� ������ ��� ������: ��� ���, �� ����������� ����?� � ��� �������: ��, ������ ��� �����?�

� ������ ��������. ������� ��������� ��� ������ ������� ����� � ��� �� ������.

��� ��������: ������������ � ��� ������� �����, ������� ����� ������, ���������, ���������� � �������� ��������� ��� ������ ������������.

��� ������������: ������ ����� ������, ���� �� � ������ �������� � ������� ����������� ������ ��������� ���-�� �������, �� �� ������ ����������� �� �����������. � ��������� ������� ���, ����� ���� �������� ����, ������� �� � ��� �������, ������� �� � �����, � � ����������� ����� � ������ ���� �����. ����� ������ ������ �������� ���������� ������� �����������.

������������ ��������������� ���������, � ����� ����: ���� �����������, ��� ��������� ������������ �� ����������� ������, �� � ������� ������� ������������ ����� ������������� �� ���������.

� ����������� � ���� ������ � ���� ����� �� �����-������ �������-���������� � ������������� ��������. ���-���!

������ �����, �� ��� ������� �� ���� �� ������ ���� ������ ��� �� ���������� �����. ��������� � �������� ��� ��� ��������, �����, ������� ��������� � �����������. �� � ������� ������������ �� �� ������, ��� � 15 ��� ����������� ������-�������� � ������������� �� ������������� ��������, ������������� � �����������. �� ���� ���, � ��� �� ����� �������� � �����, �������� ����� �� �� ��������[1], ��� ���� ���� ����� � ����. ������ � ����, ��������� �����, � ������ ��������� � ������������� ��� ������� ������� � ������-�����.

��� ����� � ������ ������ �������-�� ��������-�����������. ��������� ���� ���� �� �������������� ����, ����� �������� ���������� ����������� ����� � ���������� ���� �� ������������. ��, ���� ������ ������-��������, � ��� ����� ����� � ���� ������������, �� ������� ��� �� ��� ��� ������� �������. � �������, �������, ���������� � �� �������� ��������� ���������� �����.

�� ����� ��������� ������� ��������� ������������. ���? ���������! ����� � ��������! �� �������� �� �������� �����, ��������� � �������-��������[2].

����� �����, ������ ������� �������� �������������� �� �������� �� ������� ������ ���������. �� ������������ ��� �������� ���� ��� ����� � ��� ������ ����� � ������, ��� � ������������ ��� ��� ���� � ��� �������� ������, ���-�� ��������� ��� � ��������. �������, ���, ��������, ��� ���� �����������. ����� ��������[3] �� ������, �����-�� �������� �� ���������, ��� �� ��������� ���. ��� � ���� �� ��������� ���������, ��� � �������� ��� ���� ����� �����. ��� �� ����� ���� � ���� ���������!

��� ������� � ���� �� ���� ������ ����������� ������ � ���������, ��������� ���� � ���� �������, ������� ������ ����� ��������� ������������. ��! � ������ ������� ��. ������� �� ����� �������������� ���������. �������, ���� �� �������: ��, ����, �� � ���� �����,�� ��� ����� �������. ��� ����� ���� ���������� �������� ������� ������ ������������ ������������� � ����.

� ������ ����� ������ � ����, ������� ��������, �� ��������, ��� �� ������ �� ��� ��� ��������������, �� ���������� ������� ������� �������. ��� ������ ��� ���� �����.

������� ������, ��� ������� �� �������������� �����������, � ��� �� ������. ��������, ������� � ���� ����� ����, � ����� ����, ������, ��������, ����������� �� �������� ��� ������ ����� ���������, ��������-������������ ����� ��� ���������, � ����� ��� ���� ������, ����� �������� ������ ���������.

���� ������� ������� � ���, ��� ����� ������ ������� � ������. ������ ������������ �� ����������. � ��� ��� �? ���� ������ ������� ��� ���-�� ���������� ����������, ��� ����� ������ �� �������. �� ���� ����� ����� ���� ������� � �������� �� ���� ���� ��������, �� ������ �������, ��� ����� ������� ���� ����� ������. � ����� ��� ����� ��������� ������������� ������ � ����� ��������. � ���� � ������ ���� ������� � ������ � ��� ��� �����.

���� �� ������������ ������ ��� ��� ������ �����. �� ���� � ��� ��� ���� ������ ������� ����� ��������. ������� ������� ��������������� ������������� ��� ����������� ������ ��������� ���� �����������, ������ �������� ������ � �������.

������ ��������� ������������ ���� ������ � ������� �����. �� ������ � �� ���� ������.

������� �����������, ��� ������ �� ����� ������������, � ������� ��������� ����.

* * *

��� �������� �� ��������� �������� �����������. � ������������ ����� ������� ������������, ����� ������, ��� �� ���, � ���������� � ���� �� ������ �������� �������� ���������.

��������� ������� � �������� ������� ������� ���� ���-�� ������������ ������������. ������� ������ �� �����, ������������ ������ ����� ����������� ������ �� ������� ���� (��, �� ��������� ������, ������ ���������� ����). ����� ����� � �������� ������� ��������� ���������.

� ��� �� ������ �� ������ ��������� ��� ������� � ������������� ��������[4]. ��, �������, � ��������� ���� ������ ����� �� ��� ������ ����. ������� ������������ ������ ����������� � ���������� ���������� ������ ����. ��������� ����������, ��� ��������, ����� �� ������� ��� ���� � ����������� � ���, ��� ��������. � ��� ������ ���� �������� �������� ����, �� �� �������:

�������� � ��� ����?

������� ���� ����� ������,�� ���������� �.

���� ����������!�� ����������, ����� ��� �����. ������ � ���� �� ���� �������� ������� ������ � ��� � �������� �������� �������[5], ������� ������ ��������:

������ ����� ������� ��������.

��������! ��������!�� ���� �� �� ���� ����� ������ ��.�� � ���� ���� �� ��� ��������. ��� ��� ����������, ����� � ��� �����-�� ��� ���� ���������.

������ ��� �� ������������ ���,�� � ��������� ��� �������� � � ���������� ����� ������.�� �� ����, ���������, ��� �� ����������� ��� ������������.

����� �� �������� �����. ����� ������������ ��� ����� � ��� ���������� ������ ����������� ��� � ����� ���������� ����� ��������� ����������� �������� � �����, � ������ ����� ������. � �������. �� ������ ���� ��������� ������ �����-���� ������������� ���������. ���� ����� � �������. �������, �������� ��� �����. ������������ ������ � ������������ ����� �� ������ ��������� ������.

��� �����, ������� ����,�� �������� ��, ����� �� ������ ��� ���������� ��������� ��������, � ��������� ������ �� ����� ��������� ������.�� ���, ������ �� Zoom ������ ���� ������������� � ����� ��������� �������. ����� �������� ��. �� ��� ��� ��������� ����� ������ �� ���. ��� �� �����? ��� � ����� �� ���?..

���� ������, ����� � ��������?�� ����� ���������� �, ����������� ����� ������ � �������.

��� �� ������ �����?

������. ������ ������������ �����, � �� ��������� ����� 15 ����� ������, � ��� ���� ��� ��� ����� ������?

���������,�� ���������� ��. � �� ������ ���������� � ������.

��� �� ������, ��� ��������� ��������? ���������� �� �� ����������. �� �������� ���� � ��������. ������� �������, ��� ���� ��� ������ ��� ����� ������� ���� � ���� � �� ������� ������ �� ��� ���� �������.

����� I. ����� �����������

����� ������. � ���� ����, �� ��� � ���������������. �� � ������ �����������

�� ������� �������� �������� ����� ������ ����. ���������� � �����������, ���������� � �����������, ���� � ��������, ��������� � ������. � ����� ������� ������� ���������� ��� �������, ��� ���� ���������� �������� �� ������. ������ ������� ���.

������� ���� �� �������� ��������������� ������ �������� ���������� �������.

� ��� ���� ��������� �������� ����������. ��������� ��� ����� �� ������� ����� � ������������� ������������ �� �������� ���������� ������ ���������� ������� �������� ��������. ��� ���������� ������������ ������������ ������� ��� ���������� � ����� �� ���. ��� ����, ��-������, ���������� � �� ������� �������, � ��-������, ����� �������� � ����� ������ �������.

��� ��� ��������. � ��������� ���������� ������ ���������� �������� ��������� �������: ���� ��� ����� �����, �������� ������ ������������ ���� �����. ������������ � �������.

���� �����, ��� �������, ������������� �� ����� ����� � ������ �������� ����� ������, ������� ��������� ������. ��������� �������� � �����������, �������� ����������, ���� ������ ����� � �������, �������� ������� �����������, ��� ����� ���������� ������ ������ ���� � ����� ������������. ������ ����� ����� ��������, ��� �������� ����� ���������, ����� � ���� �� �����, �������� ���������� � ������ ����� ���� ������ �� ��� � ���������. �� ����� ��� ������ �����, ��� ���, ������, �� � ���������� ��� �� �� ����� ��������, ��� �� ����������. �������, ���������, ������, � ���-�� ��������, ����������� ������, ��� ��� � �����������. ���� ����������. ����������� �����.

�������� �������� ������������ � ������ � �������. ������ ������������, ���������� ��� ������� � ���� ����� � ���������� �������: ��� ��������, � �������� � � ������ ��� ������. � ����� ������? ���-�� ������ ������� ���������� ��, ������, ���� ����� ����� �� ����:

��� ��� �� ����� ��� ��������������?�� ����� ������ ��� ������, ����� ������ ������ �� ����� ���� ���������� ������� �� �������� �10�%? 15�%?�.

������� ��������. ����� �������� �������� � ��������� ����������� �� �� �����.

�� ��������� ���� ��� �� �������������. �� ������ �� ��������. ����� ����, ��� ����� ���� ��� ������, ��� �� ����� � ������ ��������� � ��� ������������� � ���� � ��� �������� �� ������ ������� ������.

��� �� ������? ������� �� �����. �������� �� �� ��� �������� ����, �������� � ����� ��������� � ������ ����� ���� ������������. ������ ��� �� ������ ����������. ��� �� ����� �� ���?

���� �����������.

����� ������� ��� � ������� ����������, � � ����� ��� ���������� � ���������. ������� �� ����� ������ �����. �� ������ ���������, ��� ������� � ���� � ��������, ��� �������, ��� ��������������, � �������� ����������.

������� ���� ������ �� �������� �����-�� ���������� ������� ��������, � ��������� ��������������� � 3D-�������, � ������� ��� ����� ���-�� ����������. �� �� ������ ����� ��������� ���������, �� ������ �������� ��������� ��� ��� ���� ��������. �� ��, ��� ��� ��������� ���������� � ����. � � ���������� �������� �� ������ ��������� ��������� �����.

��� ��������, ����� ������� ����� ������ ��������� �� ����� ��� ������ ���. � ���� ���� ���������, ������������ ������ �������� ��������. ������ ���� �����, ����������� ������ ���� ����������, ������ ����� � ����� ������ �������, � �� � ������� ������, ����������� ������� ��������� �� ������ ��� ������ ���������. ������? �������, �������, ������� �� ��������.

�� ������, ��� ���, ��� �� �����, ������ ���������� ���� �������� �� ������ � ��������� ����������� �� ��, ��� ���������� ������. � ���������� ��������� �����.

���������������� �������� � ������� ������ �������� ����������� �� �������. ����� ������ ������ ����� �� �����, ���������� ���������, ����� ���������� ��� ������� �� ������� �������. �� �� ����� �����, ��� ��� �������� ������ � ��������� ����������� ������������ ������ � ��������� ��������, ��������������� ���������� �������� �����.

���� �� ����������� �������� ����� ������������ �������� ������, ��� ������ �������� ������ �� �������: �� �� ������ ��� ����!� �����, �������, �������������. �� ����� ������� ������ ������� � ��������� � ����� ����. ��� ����� �� ������ �������� ���������� �������� ���, ������� ������, �������, ����� � �������� ������ ������������� ����������� ��������, ����� ��� ����������� �������� ��������� ��� ���� ���������� ��������. � ����� ������������ �� ���� ����.

������ �������� �������.

�� ������ �� �� ��������� �������������� ������������ � ������������? ������ �� ������ ���������� � ����������� ������� ���������� �� ����������� � ������������ �������� ��������?

�� ���� � ������ ����� ��������� ���. ����� �� �������� �������� ��������� �� ����� �������-�������� � ���������� ������������� ��� ������ � ������ �������.

���� ����� ������� ���������� � �� �������� �������� ������� � ����� ���������� ������. �� ���-�� �� �� ��������� ���������� ������ ������������, ������� �� ����� ������� ������ ��������� � ������������� ����������� �� ������ ��������� ����� �����. �� �����-�� ��������� �������� � ������ �� ���������� ����� ����� ���� ��� �� ������� � �� ������������� �������� ��� ������ �� �����, �� � ������ ��� ����������� � �������������.

������������ �� ������,�� ����� �������� �����������. �� ����� �������, ����������� �����, ��������, � � ����� �����, ���� ���������. �� ������ ������� �� ���������.

����� ��������� �� �����. �������������� ���� ������ � ������������� ���� �� �����. ����������.

������ �����-�� ���� � 6000 ������

��� �� ��������� ���� ��������������� ���������� ������. ���� ���� ������ ����. ��� ��������� ���������� ����. ���, ��-��������.

�� ���������� ��������� ������ ������ ������, ��������� ��������� �����������, ������ ������ � ������������, ����������. � ����� �� ������� �������� ��� ������ �������

� ���� ����� �����������, ��� ��������� ������ ����� ������ � ����� ���� ������� �� ���������� ������ �������, � ��������, ��������, ������������, ������� � ������ ������ ������ ��������, ��������, � ����� � ����� ������ ������������ ������.

�� ����� � �������������� �������� �����������, �� ��� ���� ������ �� �������� �� ��������� ���� ����, ���� ��� ����������� �������������. �� ������ �������? ��, ������� ��������������� ���, ��, ������� ����� ���������� �������. ������ ����� �����. � ���������? �� ���������� ��� ����, � ������� �� ������� ������� ����� ���� �����. �������, ����� ������ ������� �� �������. ������ �� ��������, ��� �� ������� �������� ���, � ����� �� ���������? ��������, �� ����� ������ �� ����� �������� � ����? � � ����� ������ ����� ������� ����������?

�������, ��� ��� ������ ��� ��������� � ������ ����� ��������: ������ �������� �� �������� ������� ���������� ����������, ������� ����� ����� ������, ��������� ����� �� ���� �� �������: ���, ������� ���� �� ������. �� ���: ����������, ������ ����� ��� ���� ������������ � ������ �������?� � ����� ������-�� ���� ���� � ������, ��� �� ������,�� ����� ��������� � �����

��������� ��� ��� ������ ����������.

������ ����������� ��������. � ��� �� ����� ��� ����� ��� ��� ��� ����������������. ���� ��� ����� �� ���� �������� � ��������, � ������-�� ���? ������ ������� ����� �� ����� ���������� �� ����� ������� � ���������� �������� ��� � � ����� ��� �������.

����� ����, ���, ��� � ��� �����, �� ����������� ������. ������ ��� ����� �������� ���������, � ����� �� ������ ��� ���������� ����������� ������ � ��������� ����������� �� ������� � �������.

  • � ������ � �����, ���� ���� � �����,
  • �� ������ ������� ���� �����.
  • �� ������ � ��� ����� ����,
  • ��� ����� �������� ������!
� ���-��, ��� �������� � ������

� ��� ������, ��� ��������������� �� ������� �� ���������, ����� ��� � �� ��������� ���������� �� ���� ����������,�� �� ���, ��� �����.

����� � ������ ������ ��������� ��� � ��������� �����������, ���� �������� ���� ����: ����� ����� ������������ � �������� �����. ����� �������, ���� ������������ ��������� � �������, ������� ��� ��������. �� ���� �� ������ ���������, ���������� ������ �������� �����.

����� �� ����, ���������� ������. ������.

����� � ������� �������� ��� �����������, � ���� �������� ������ ������������ ���� �����. � ����� ����� ������������ ��� ���� � ������ � ������� � ����� �������� ��������: �������� �����, ���������� � ����� ������ �� ���� �� �� �� ����, ������� �� ����.

� ����� ��������, ��� ����� ������� �� ����. � ����� �� ���� ��� ���������������.

�������, ������ ��� �� ������ ������, ����� ������������. � ����� ����� ���� ������������ ���������� � ����������� � ��� �� ������ ��������� ��������. �� ��� ��� ����������� �� ���� ��� ������ ������ ������, ���� �� ������� ������ ��� � �� ������� ��������������� �� ���������.

���, ���� ����� �� � ���, ���, ���� ���� ��������� � �����, ������ �� ��������, ������� �� �����������, �� �� ������ �� ��� � ������. ��������� ��� ���������� ��� ���, ���, ���� �� ����� ��������� �������, ������, ������ � ����� ��������������� ������ ��� ������ � �����������, ��� ������ �� ��� �������� �������.

�� �� ������ �������� �� �������� � ������� ����� ����������. �� �� ����� � ������ �� ���� �������� � �������. ������ ��� �� ����� ��������� ������ �����.

� ���� ����� �� �� ������� ������� ������ �����, ������� �������� �������������� �� ������� ��������. ��� ����� � �������������� ������, �������� �� ������ ������ � ��������. � �� ��� ��� ������ ��������, ������� �������� ������� �������� �� ���, � ������� ��������� � ���������. � �� ���� � ��� �� �������� ������� ����, ���������� � �������� ������ ��� �������� ����. � ������� �� ����, ��� ��� ������. �� ���� ��:

�������� �� ����� ��� � �������� ��� ������������� � ������� �����������

��� ��� ���� ��� ����� �� ����������� ���������� ����������� ����,

�� ������� �����������, ��� ����� ������� � ����������� � ��� �� ����. ���� � ����� �����.

������ �� ��� � ������ ����� �����������. ���� ���� �� �� ���������, � �����������, �� ���� ��� ����� ������� �� ���. �������, �� ����� ������� ������ � ��������������� ������� � ������������,�� �� �� ����� ��������� �������� ��� ��������� � ����������� ��� ����, ����� �������� ������ ���������.

���� ����� ������� �� ��� �������, ��������, �� ������� ���-�� �� ���. �� ��������, ��� ������ ���� �� ��� � ��� ��������� ���������, ����� ������ � ������� ����������. ���� �� ������ ������, � ��� ����������� � ������ ������ � ��������, ��� ���� ���� ����� ��������. � ����� ������ �� ���� �����������, ��� ��������� ������� ����� �������.

��� � ��� ������� ����������� � ����������. ��� ������� �����. � ���������, � ����� �������� ������������ �������� �������� �������: ���� ���-�� ������� �����, �� ���� ����������� � �������� ������ ��� ��������, � ���� ���-�� ������� ������ � ��� �����������.

�� ����� ������������� � ������, � ���������� ���������. ������ ��� ����� � ��� ���� ������������ ��������� �����-�� �����, � ����� �������� ����� ������. ��� ��� ��� ������� �� �����, � ����������, ������� ������ �� ��� ����� ���������.

����� ������. ������ � ������������ ������������

�� ��������, ������ � ������� ��������� � ��������� ����������. ���� � ���� �������� �� ��������� � ������ ���������� ���������� ������������, � ������� ���� ��� ������� �����, ������ � ������. �� ����� � ������������ ����. ��������� ������ ����� ���������� ��� �� �����, ����������� ������� �� ����� ��� ������ ���. � ����� ������������ ��������� � ��������, ��������� � ������������, � ����� ��� ���������� soft skills[6] ����� ������� ��������� ���.

� � ������, ��� �� �� �����!

�� �� �� ����� ��� �� �� ���� �� ����� �������. � �����������, ��� ��������, �� ����������.

���� �� ������ ���� ���� ��� �����, �� ������, ��� � ����� ������ ������ � ���������� ������� ��������� � ��� �����, ��� �������, ������ � ��������� ���, ��� ������ �������� �� 3D-�����������. ��� ��� ��������� ��������� ���� ������� ������ � ������ ����������� ����� � ������ ��������� ������� ���������, � ������� ������� �� ����� ������������� ����������. ��� ��� ���� �������: ������, ��������� � �������.

��������, � ������� �� ���������,�� ��� �������� �����.

����� ��� ���������� ������������ � ������������ �� �������� �������������� ��� � �������� � �������� ������������, �� � ������ ������� ����������� ������ �� ��� �����. �� ���� ������� ������, ��� ������� ����. �� �������� � ���, ��� �� ��� � �� ��� ����� � ����� �������� � ��������� �������. ������ ��� ���� �� ��������� ��������� �� ��������� ����, �� ������ � ��������� ���������� � ����������� ���������� ��� ���������� ������.

���� ������ ��������� � ����� ���������, ���� �� ������ ����� � ����������� ������ ����������. �����, �������, ��������, �������� � ������ � ���� �������� �������. ������ ����� �� ���� ����� ��������� �����-������ �������������� �����������. � ����� ������� �������� ������ ������ � ������ ������ ����������� ���������.

Ðèñ.2 Ïåðåãîâîðû ïî äóøàì. Ïðîñòàÿ òåõíîëîãèÿ óñïåøíîé êîììóíèêàöèè

���.�1. ������������ ������������, ��������� �� ����: ������, ��������� � �������

��� ������ ��������, ��� ���������� � ��� ���-�� ����� �������������, �������, �����������, ������ ��������� �� ������������ ������� �����. ������ ���������. ���� �� �������� ������ ��������, ��������� ������ �������������, �� ������ ����� ���� ������ � �������������� �� ������ ���� ����������, �� � �� ���������. � ���� �������� ��� �������� ��� � �� ���������� �� ���-����������.

� ����� ��������� �������������� ������� � ���������� ������� ��� � ����, ��������� �������:

� ����� ��������, � ������ ������ ������� �� ��������� � ���������� ����� ������������� ������������.

��������!

��� ����������� �� ����, �������� ��� ��� ���, ��� ����������� �� ������ ������� � ����� �������� ���� ���������� �� ���� ����. � ��, ��� �� �� ����� �� �� ������������� � �� ��������� ���������, �� ������, ��� ������ �� ����������.

������ ������� �������� ������� ���������� �� ����������� �� ���������������. ��� ��� �������� �� �������, ����� ���������� ���� � ������������ ������������, ����� ����, ������, ���� ����, � ������� �������� � ����� ����������� �����������.

��� ��� ��� ����������� ���������� ���� �� �����. �� ������ �� ��� ��������� ���� ������.

����� ��� ��� �����? ��� ����, ����� ��������, ��� �� ��������� � ������������ ������������ � ������ ������ �������, � ����������� ���������� �������. �� �������� �������� ���� ���������� �� ������ �� ���� � ����������� ���������� ��������. ������������ �������.

� ����� ��� ����� ���-�� ��������. �� ��� ������� ���� �����. ������ �������, ��� ������ ������ �� ����������, �� ��� ������, ������ ���� �� �������� ����� ���� �� ���� ���.

��������, �� ������� ��� �������, ��� �� ����� � ����, �� �� ���������� ����� ���-�� ����-�� �������, � ��� �������� ��� �� ��������� ����������. � �����, �� ��� ����� � ���� � ��� � ������� ����������, �� � �����-�� ������ ��� �� ������� ���. ��� ������ �� ���������� �� �������, �� � ��� ����� ���-�� ��������� �� ����������. �������� ���������, ����������� �� ��������� ������� ���������. �� �� ���������� ��������� ���� ������������, � ������ �� ��������� ���������� � ��� ����� �� ������

��� �� � ��������� ��������� ���-�� ������-�������������� � ���� ������. �� ������������ ��� �� ����� ������. ����������� � ���������� ��������� �� ������ ����. ���� �� ����� � �������, �� �������� ������ �������� (�� ���� ���[7]),�� ������� ������ ������� �� ������ ��������, ����� ����� ���� ���, ������ ��� ��������� ��� �������. � ����� �������� ���������, ���������� ����������� � ������ ���������. ��������� � ����������� ����������.

������ � ����� �� ������������� ��� �������� � ������� � ����� �� ��� ����.

������ �� ���-�� � �������: ��������� �� ���� ��������! ����� ��� ������, ���������. � ������ �� ����� ������. ������ ���� ����� ���� ����� � ����� ���� ����������.

�� ��� ������ ����� � ���� ��� ����� �����. � ���� ���� ����� ����� �����. ������� � ��������� ��������� �����������, �������� ����������� ��������, ������� ��� ����������. � ��� � � ������� ����������, � �������� ������ ���������� �� �����, ��� ����������, ������ ��� �����. ��� ��������, ��� ���������.

� � ����� �� ��������� ����� ��� ����� ���. ����� ���� � ���������� � ����.

� ������, ����� ���������� ��� ��������� ������ �������.

����,�� ����� ������� ��.�� ��� ����� ���������� ���� ���� �������.

��� � ����� ������ ���������,�� �������� ��� � ���������� ������� �����:

���������, � ������ ����������, ������� �� ���� ���������, ����� �� ������ ����� ������ ���������, � ������, ���������� ��� ��� ������

����� ��������, ��� ��� ���������� ����� � �� ����������, � �� �������.

���� �����, � ��� ������ � ����������,�� ���������� �.�� �������, ��� ��� �� �������-��, ������ ������� ������� ���������. ��, ��������� � �����, �� ��� ��� ��������. ����� ����� ���� ���-�� ��� �� ������?

���������, ��������!�� ��������� ��� ����������.�� �� ����� ���� ������ ������� ����� �� �����, ����� ������� ��������� �������! � ��� ������, ��� � �������� �� ���� ������������� ������.

��������� �� �� ������ ���, ��� �������, ����������!

����, ��� �������. �� �������� ��������������-�� �� ����� ������ ����� � �� ��������.

���� ��� �,�� ������� �.�� �������, ��� ����� � ���� ���-��� �������. ������, � �������� ������� �� �� ������, � �������� �����, � �������� ������, � ���������� ����������. � ���� ���� ������ ��������������. ����� � ����� ������ ������� �� ������ ��� ���� ����� ���������� ���� � ���� �����������?

����� ����� ��������, ����� �������� ���������� ��� ����.

��� �����������! �� ��� �����, ��� � �������� ��������� ������ � ����:

���� ����!

����? ��, ���� ����� ��-������� ������������� ���� ����� �� ������ ������ �� �����. � ����������� ����� �����!

����� ��������, ��� ����� ���� �������. � �� ������ ���� ���������� ������� ������ ���, ��� ������ �� ������. �� ��� � ��� �� ���������, ����������.

� ��� ��� ���� � ��� �������� ������ ��� ���� ��������, �������. � � ��� ����������.

�� ����� �������� � ��� ��� �� ������. ���� ����������� ���������� �� ��� ��� �� ����� ����������� �� ��������. ��� ��� �������� ��� ���� �� � ���. ��� �����, ��� �� ��� ����� ��� ������� ��������, �� ��� ������� � �������� ��������� �����. � ���������� �� ��� �, � �� �����, ��� ����������� ���� ������� � �������������� �����.

�������� � ���������. �� ����� ���������� ������� ������� � ���� 3D-������������. � ������� ��������� ������������ �� ���� ���� ����.

��������� ����� ������� �����. ������ � �������� � �������, ������� ��������� �� ������ �� ����. �������� ��� ������ ��������, �������������� ��� ������. ��� ��� �� �������� ����� � �������� �� �������������� � ����� ���������� ������������������.

����� �� ��������������� ������ �� ������������� �������� � ����� ���������, ��� ���������� �� ������ �� ���� �� ���� ������.

��, ������, �����:

1.����������� (�� �� ������� ����).

2.����������� � �������.

3.������� � ���������� � ����������.

4.����������� �����. ������������� ���������������.

5.�������������� ���������������. ���������� �������� (��������).

6.������ �� ��������.

�� ������ ������������ ����������, ������� � ��� ���������, �� ������� ������ ������ ����������� ��������� � ����� �������, ��������� � ������-�������. � 2002 ���� ������ �� ���������� ���� � ���������� ������� �����������, ���� ���� ��������� �������� ��������. � �� ��� ��� ��� �� ��� �������� ����������.

� ���� ����� ��� ������, ����� � ������� ���-�� ����� �� ���. � ��� �������� �������� ���. ������������ � ��� ��������� ������ ������������ ��������, ������� �������� ������� ��� �� �����������.

���� ������� ������������ ������� �� ����, ��������� ������� ������� ���. �� ������ �� ���������� � ��� ��������. ���� �� ������ �����������, ������������, ������������.

�� �� �������� � ������. ������ � ��� ���� ���������, �������, ������������ ����������. � ��� ������ ���-�� ���������� �����������.

����� � ������, ��� ����� ���� ������ ����� ���������. ����� �������, ����� ���� ����� ������-��������, � ����� ������ �����������. �� ��������, � ������ ������-����������� ��������� � ���������� �����-����� ���.

�� ���� �������� � ���� � ����� ������������ ������ � ���������� ���������� �����. � ��������� �� �� ������, ��� � ��� ����������, ������������ ���� ���� ���������� �������. ���� ��, ������, �� ���, �� ������, ����� �������� ������� � ���������! ���, ������ ��� ������ �� �����, ��� �� ����� �����!�

��������: 123 ��

������ ��������� ������ �����: