Теперь вы стали докой в применении техники командного картирования. В следующей главе представлены примеры продвинутых карт идей, нарушающих все правила! Рисунок. 9.1 – краткое изложение этой главы.
Рис. 9.1. Краткое изложение главы 9
Глава 10
Нарушаем все правила
Зта глава способствует созданию вашего собственного стиля составления карт. Она также познакомит вас с некоторыми удивительными примерами применения картирования, касающимися таких тем, как:
• краткое изложение предписаний УООС;
• книга «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара»;
• краткое изложение статьи при подготовке к Программе развития лидерства (сочетает ПО и рисование от руки);
• записывание доклада в режиме реального времени;
• будущее;
• мемориальный парк Всемирного торгового центра.
Нарушаем правила
Правила картирования идей (см. главу 3) призваны максимально усилить активизацию в памяти материала и систематизировать мысли, четко определить ассоциации, предоставить возможности для генерирования большего количества идей и использовать возможности как левого, так и правого полушарий мозга. Я советовала на раннем этапе обучения следовать правилам как можно точнее, но цель этого не в том, чтобы ограничивать полет фантазии. В какой-то момент вам понадобится составить такую карту идеи, когда нарушение правил приведет к большей креативности и лучшему выполнению задачи. Такой сознательный выбор является частью обучения на пути овладения некоторыми более продвинутыми умениями картирования идей. Каждая из представленных в этой главе карт идей нарушает какие-либо правила картирования, или, лучше сказать, их создатели позволили себе некоторые художественные вольности. Это было сделано намеренно. В конце концов, этот инструмент предназначен для применения вами, автором своих карт. Я полностью одобряю вашу работу и создание вами карт таким способом, который доставляет вам удовольствие и соответствует требованиям применения карты. Развлекайтесь, занимаясь этим!
В этом примере применяется ПО Mindjet. Данная карта не ограничивается правилом «одно слово на одно ответвление». Майкл Торпи работает в Едином центре поддержки проекта по смешиванию дизельного топлива в одной из самых крупных в мире энергетических компаний. Обращайтесь к рис. 10.1 по мере описания Майклом применения своей карты.
Я работаю над проектом, который должен быть одобрен УООС (Управление по охране окружающей среды). Два человека, знакомые с требованиями УООС к данному проекту, высказали противоположные мнения насчет одного из положений. Я несколько раз перечитывал предписания УООС, но не смог определить, кто из них был прав, а формулировка опубликованных предписаний не давала четкого представления об их соблюдении. Хотя они написаны в схематическом виде, с числами и буквами, отделяющими различные разделы, не было никаких отступов, показывающих окончание одного раздела и начало другого. Я начал резюмировать предписания от руки, но затем решил составить карту идеи. Когда карта была завершена, оказалось, что она очень полезна по нескольким причинам.
• В моем распоряжении был целый раздел предписаний УООС, представленный на одной странице.
• Интересующий меня раздел предписаний УООС, а также требования к составлению письма в УООС были кратко изложены в одной ветви.
• Я мог четко видеть, какие требования не касались моего проекта.
Рис. 1 0.1. Краткое изложение предписаний УООС
Книга «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара»
Меган Кларк занимала ряд руководящих постов в крупной автомобильной компании в Мичигане. Ее специализация широка и охватывает сферы информационных технологий и развития организации. Ее должность в настоящий момент – руководитель отдела управления разработкой и сопровождением программ информационных технологий. Меган относится к тем удивительным людям, которые одновременно и техничны, и креативны. Я познакомилась с ней в 1998 году, когда она привела меня в свою организацию для проведения двухдневного семинара. Если Меган считает что-то достойным внимания, то все хотят принимать в этом участие. Благодаря этому занятию и его успешности мой семинар посетили более 600 сотрудников ее компании.
Вскоре после этого занятия Меган присутствовала на совещании высшего руководства. Во время перерыва один из представителей высшего руководства компании подошел к ней и сказал: «Меган, вы напомнили мне об одной книге, которую я недавно прочитал». Меган была польщена подобным комплиментом. В ответ она спросила: «Правда? Как называется эта книга?» Начальник ответил: «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара».
Меган была в смятении и не знала, воспринимать это как комплимент или задуматься о своем будущем в корпорации! Разговор был коротким, а потом продолжилось совещание. На тот момент единственной ее мыслью было: «Господи, что же это за книга?»
Меган немедленно отправилась в книжный магазин и приобрела экземпляр «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара» Гордона Макензи. Это увлекательнейшая книга, написанная бывшим вице-президентом компании Hallmark. К счастью для Меган, высказывание начальника оказалось комплиментом.
Меган решила картировать содержание книги по мере прочтения (рис. 10.2). Это одна из тех книг, когда сжимание фразы до одного ключевого слова уничтожает силу послания. Она позволила себе некоторую художественную вольность и создала удивительное краткое изложение этой книги. Далее следуют размышления Меган по поводу своей карты идеи.
Рис. 10.2. Книга «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара»
Цель
Доводилось ли вам когда-нибудь читать книгу, глубоко тронувшую вас и вызвавшую желание запомнить каждую рассказанную в ней историю? Это пережила я с книгой Гордона Макензи «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара». Цель картирования идеи книги была весьма личной: я хотела запомнить бесценные истории, написанные автором, чтобы они напоминали мне, что жизнь в рамках корпорации (да, даже внутри ее больших и тоскливых зданий!) может иметь смысл и нести творческий заряд.
Преимущества
• моментальная активизация в памяти всех ключевых посланий книги, отраженных на одной странице;
• с помощью карты можно легко поделиться мудростью автора с другими людьми.
Результаты
• великолепный механизм передачи информации;
• визуальное напоминание о ««корпоративной благодати»;
• инструмент для обучения.
Но на этом история не заканчивается. После составления карты один из коллег Меган предложил ей отправить копию карты автору книги. Она набрала телефонный номер, указанный на обложке книги, чтобы выяснить адрес, куда бы она могла отправить свою карту. Голос на другом конце провода ответил: «Гордон Макензи». В тот же миг Меган потеряла дар речи, ведь она не ожидала, что сам автор ответит на звонок. В результате она отправила ему свою карту, и он оценил способ, которым Меган смогла передать его послание в визуальном формате.
Меган также обращается к этой карте как к инструменту обучения. В одном из недавних семинаров, которые я проводила для организации Меган, принимал участие человек с нарушением зрения, он был почти полностью слепым с раннего детства. У него было невероятно положительное отношение к происходящему. Когда Меган спросила у него, почему он постоянно улыбается, тот ответил: «Потому что я помню, как видел в детском возрасте:
тогда для меня трава всегда была зеленой, а небо – голубым». До того как этот молодой человек ушел из автомобильной промышленности, Меган провела несколько недель, читая ему книгу «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара». Она плакала, когда читала последнюю главу. Кто на кого оказывал влияние в этой ситуации? Думаю, оно было взаимным.
Резюмирование статьи при подготовке к прохождению Программы развития лидерства
В следующей карте (рис. 10.3) сочетается применение ПО с картированием в режиме реального времени. Сэнди Дитрих – начальник производства в крупной компании, занимающейся поставками автомобилей. Сэнди использует технику картирования идей с 1998 года. Вот ее описание применения своей карты идеи.
Рис. 10.3. Резюмирование статьи
Первоначальная карта была создана при помощи ПО Mindjet. Это было краткое изложение статьи под названием «Джек Уэлч». Статью раздали для подготовки к прохождению программы развития лидерства, заказанной компанией. Я взяла карту на лекцию. На карте уже была зафиксирована большая часть материала, представленного докладчиком; это сократило объем записей во время лекции. Вместо того чтобы судорожно конспектировать, я могла сосредоточиться на словах докладчика.
Сочетание ПО и картирования в режиме реального времени сэкономило время. До начала лекции я уже знала большинство ключевых моментов. Подача материала углубила эти знания, вместо того чтобы знакомить меня с ними. Это позволило мне лучше запомнить важные идеи. Заменяя многие страницы записей, завершенная карта идеи является великолепным справочным материалом, представленным на одной странице, где все понятия и тема в целом отражены в доступной форме. После завершения программы я показала карту в офисе. Она вызвала интерес и породила дискуссию.
Картирование семинара в режиме реального времени – Лэндмарк форум
Чун Бу Лим занимал многие руководящие посты, а на данный момент является ведущим преподавателем Нджи Энн Политекник в Сингапуре. Он использует технику картирования идей с 2006 года и великолепно овладел умением фиксировать данные в момент их представления. Описание, приведенное в главе 12, предлагает способы картирования идей в режиме реального времени.
В марте 2005 года Чун Бу посетил семинар Лэндмарк Форума[20](рис. 10.4). Вот как он описывает это событие и свою карту.
Рис. 10.4. Лэндмарк Форум
Один мой хороший друг – Роберт Кох – пригласил меня на этот семинар. Я решил принять приглашение и не был разочарован.
Почему я решил составить карту идеи по этому занятию?
Где-то на уровне подсознания я думал, что если уж я на семинаре, то мне не придется ничего делать, нужно будет только слушать, кое-что зарисовывать и записывать ключевые слова. Если карта получится такой, что ее можно будет показать другим, я смогу поделиться ею с Робертом и кем-либо еще, кто будет заинтересован в этом замечательном методе конспектирования, который использует возможности всего мозга.
К счастью, карта идеи получилась действительно запоминающейся. Она подарила мне множество восторженных отзывов участников семинара Лэндмарк Форума, которые с волнением и энтузиазмом говорили о том, что они получили от пройденного курса. Эти отзывы были отражены в ветвях ««УРОКИ». Конечно, нет смысла говорить, что докладчик – г-н Джером – великолепно справился со своей задачей, объясняя основные принципы курса, а также то, с чем многие из нас сталкивались в жизни. Я собрал эту информацию в ветвях ««ПРИНЦИПЫ» и ««ЖИЗНЬ». Получил огромное удовольствие от процесса картирования семинара в режиме реального времени.
Как я составил карту?
Моя основная подготовка заключалась в том, что я взял с собой ручки различных цветов, бумагу формата А4 и А5 (выбор зависел от типа семинара) и прибыл пораньше, чтобы занять хорошее место. Это весьма важно, потому что так я могу видеть лицо докладчика и отчетливо слышать акценты на словах, несущих смысловую нагрузку. Я был поражен тем, как развивалась карта в течение семинара.
Сколько часов информации содержит карта?
Карта резюмировала в общей сложности около двух с половиной часов семинара (с 19:00 до 21:30). Перерыв предоставил мозгу великолепную возможность усвоить существенную информацию после прослушивания материала, выделения ключевых моментов и выступлений участников.
Какую пользу это принесло мне и как я использовал это впоследствии?
Картирование семинара оказалось полезным для меня во многих аспектах. Время от времени я просматривал составленную карту. В частности, информация, отраженная на ответвлении «прошлое, настоящее, будущее», помогла мне обрести свободу, силу и гармонию мышления. Этот семинар также многому меня научил в плане осознания ««текущего момента» – дара, которым каждый из нас должен дорожить.
Еще более важным преимуществом, которое я получил благодаря своей карте идеи, было то, что я мог делиться обретенным знанием со многими своими коллегами и друзьями. В более широком смысле карта идеи позволяет увеличить не только личный интеллектуальный капитал, но также интеллектуальный капитал организации, особенно если каждый ее сотрудник картирует все беседы, семинары или курсы.
И последнее (но не по значению): картирование идей дает мне возможность разделять с окружающими мою страсть к этой технике, и я хотел бы призвать всех освоить этот удивительный метод.
Представленная здесь карта Чун Буна – его оригинальная карта. Я бы не хотела, чтобы кто-нибудь подумал, что он пришел домой и сделал ее красивой! Он обладает даром схватывать поступающую информацию. На сайтеwww.IdeaMappingSuccess.com вы можете увидеть одну из его самых сложных карт идей, составленную в режиме реального времени. Ищите его карту «Роберт Каплан».
Будущее
Рис. 10.5. Старая фотография
Я познакомилась с Майклом Шоу в октябре 2005 года. Он участвовал в моем семинаре в клинике Майо в Рочестере, штат Миннесота. На данный момент он является менеджером среднего звена и отвечает за три информационных центра.
Рис. 10.6. Нынешняя фотография
Опыт моей работы в Майо уникален. Деятельное руководство клиники, заказавшее мой семинар в начале 2004 года, попросило провести продвинутый курс, а также занятия по развитию памяти и скорочтению. Реализация этих задач требовала дополнительных усилий от участников семинара. В качестве подготовки к двухдневному семинару каждый участник прочитал книгу о картировании идей, а затем составил карту идеи, которую я должна была просмотреть перед занятием. Вечером накануне занятий я просматривала предоставленные мне карты, как вдруг карта Майкла заставила меня остановиться и изучить ее детально. Мне казалось, что он поделился со мной личным взглядом на свою жизнь. На его карте отражено как его прошлое, так и будущее (см. его старую и нынешнюю фотографию на рис. 10.5 и 10.6). Поскольку почти все на его карте представлено рисунками, необходимы определенные объяснения, чтобы разобраться в ней. Обращайтесь к рис. 10.7 по ходу рассказа Майкла.
Рис. 10.7. Будущее
Когда я думал над тем, какую тему выбрать для своей первой карты идеи, вначале хотел ограничиться исключительно работой. Ведь на занятии будет много людей из нашей организации. Однако, учитывая то, что за последние три года в моей жизни произошли две значительные перемены, я решил, что будет уместно сделать карту личной (отсюда и ««БУДУЩЕЕ» внутри хрустального шара). Оказалось, это было правильным решением, потому что по мере составления карты я ощущал ее терапевтический эффект, и сейчас она стала тем, что я называю ««визуальный дневник».
ИББОХ («хобби» наоборот)
По причинам, которые станут понятны после описания ветви ««ДЛЯ МЕНЯ», хобби было для меня чем-то далеким, поэтому я написал это слово наоборот. Вероятно, это объясняется тем, что большую часть времени я провожу в одиночестве (хотя мне хотелось бы, чтобы было иначе). Я далек от хобби, еще и потому, что большая часть моей жизни была посвящена работе. Я действительно не позволял себе ««тратить» время на хобби.
С детства и буквально до недавнего времени я страстно любил читать (даже умудрялся получать удовольствие от чтения технических пособий!). Но пару лет назад мне стало трудно читать, мое внимание перестало удерживаться на книгах. Несколько раз я даже начинал читать, прочитывал пару предложений на первой странице, и на этом все заканчивалось. Однако мне все еще удается отыскать две-три книги в месяц, от которых я не могу оторваться.
У меня очень широкие музыкальные вкусы (изображение CD с нотами): мне нравится классическая музыка, блюз, рок, регги, даже кое-что из кантри, в общем, все, кроме оперы!
В этом году я занялся рыбалкой, ловил местных окуней и форель, а также впервые побывал в Канаде на День труда[21]. Я не только ловил пучеглазов[22] и других северных рыб, но также (впервые) обошел на каяке вокруг острова, на котором располагались наши домики.
У меня есть сотни фильмов на DVD. Удивительно, но я никогда не устаю пересматривать фильмы снова и снова.
Со времен моей юности мне хотелось посетить профессиональное спортивное мероприятие. Недавно я побывал на игре команды «Миннесота Вайлд» Национальной хоккейной лиги (фантастическое зрелище!), а также на игре ««Миннесота Викингс» Национальной футбольной лиги.
Когда я поступил на свое нынешнее место работы, мне представилась возможность путешествовать. В основном эти поездки связаны с моими профессиональными выступлениями на тему управления информационным центром. Я побывал в Орландо, Палм-Спрингс, Сиэтле, Нэшвилле и Лас-Вегасе. Я надеюсь когда-нибудь посетить Европу и Новую Зеландию. Это желание вызвано моим знанием иностранных языков, которые я изучал в школе, колледже и на прежнем месте работы: испанского, немецкого, французского и японского.
Прошлое
Безусловно, рисовать эту ветвь мне было сложнее всего. Меня воспитали в убеждении, что я должен достигать большего, чем я уже достиг, не удовлетворяться второстепенной ролью и т. п. Тем не менее есть в моем прошлом моменты, которые мне было сложно принять.
Моим преимуществом была квалификация младшего специалиста (соответствующая голубому академическому костюму[23]) общинного колледжа[24] Рочестера (ОКР), а также степень бакалавра компьютерных наук Университета Вайнона (УВ). Я получил степень бакалавра, работая полный рабочий день на моего второго работодателя.
Моей первой работой была доставка пиццы для ««Домино». Каждый вечер мы ужинали пиццей, и теперь я не переношу ее запах. Я оставил эту работу и перешел в IBM здесь же, в Рочестере. Там я проработал одиннадцать лет, начав с производства дисководов и закончив должностью программиста, ответственного за кодировку операционной системы AS/400.
Я уволился из IBM и поступил на работу в клинику Майо также в Рочестере. Здесь я работаю уже девять лет, пройдя путь от компьютерного техника, работающего в ночную смену, до менеджера среднего звена.
Хотя я перечеркнул крест в ветви прошлого, это не означает, что сейчас вера не имеет для меня значения. Просто раньше я был с головой погружен в церковь (преподавал в воскресной школе, был церковным старостой и казначеем на протяжении более чем десяти лет).
Самым большим провалом был мой брак (два кольца). Я нахожусь в процессе развода, который длится уже два года. Как я говорю, такого и злейшему врагу не пожелаешь. Моя семья воспринимает меня как человека стабильного, который никогда не меняется и всегда принимает правильные и высокоморальные решения. Этот главный момент моей жизни заставляет меня испытывать эмоции, словно на американских горках, причем таких, с которых я не могу сойти, и, кажется, это будет продолжаться вечно.
Из этой ветви видно, что всю свою взрослую жизнь я прожил в Рочестере, штат Миннесота. Я ходил в школу в Спринг-Уэлли, который находится в 20 минутах езды от Рочестера. Правда, я провел какое-то время с мамой в Нью-Орлеане (начальные классы школы). Этот сезон ураганов запечатлелся в моей памяти не только ужасными картинами, но и болью, связанной с исчезновением моих двух кузин. Один год моя семья провела в Чикаго, однако большая часть моего детства прошла в Эллингтоне, штат Нью-Йорк (я родился в Нью-Йорке). Хотя Эллингтон очень маленький городок, он активно поддерживал городских ребятишек в их занятиях спортом. Моим любимым видом спорта был бейсбол. Поскольку я был кетчером[25], моей задачей было создать выездную команду (бейсбол и улыбающееся лицо), что я и сделал.
Мой отец соединен с двумя ветвями: ««СЕМЬЯ» и ««ПРОШЛОЕ». Когда мне было 16 лет, мои родители развелись. Именно тогда отец сказал мне, что он никогда не хотел сына и лучше бы я не появлялся на свет. Я не расстроился в основном потому, что он не уделял мне особого внимания, пока я рос; ведь сложно понять, что ты теряешь, если никогда этого не имел. Сейчас, когда он начинает стареть, а его здоровье ухудшается, он предпринимает попытки поговорить со мной, но я не уверен, что хочу этого. Между нами большое расстояние (извивающаяся черная ветвь), которое вряд ли можно преодолеть.
Семья
Когда отец нас оставил, мама сказала, что мне нужно найти работу и помогать ей ставить на ноги двух моих сестер. Мои сестры – близнецы, они на пять лет младше меня. И хотя я был слишком молод, чтобы осознать это, я стал ««главой семьи» и, стоя перед необходимостью принять на себя такую ответственность в столь юном возрасте (я оплачивал большинство счетов), в конце концов оказался кем-то вроде супергероя (логотип Супермена). Тем не менее впоследствии я захотел избавиться от этого имиджа, потому что меня возвели на пьедестал, с которого никто не позволил бы мне спуститься. Это привело к тому, что я восстал и категорически заявил, что у меня нет ответов на все вопросы и что я такой же человек, как и остальные. Я сделал это прежде, чем они заметили перемену во мне и поняли, что я больше «не играю эту роль».
К несчастью, одна из моих сестер в этом году перенесла сердечный приступ. Она поправилась, но подобные события заставляют каждого человека, их пережившего, серьезно задуматься о своей жизни, семье, здоровье и даже словах, которые мы говорим (или не говорим) другим людям.
У меня есть несколько племянников и племянниц, к которым я очень привязан и хотел бы еще больше сблизиться с ними.
Для меня
Три года назад я пережил кризис среднего возраста (мое второе важное событие в жизни). Вот как я могу описать это;
Снять верхушку головы Майка.
Вытащить мозги Майка.
Вставить на их место мозги кого-то другого (любые попавшиеся под руку отлично подойдут).
Закрыть верхушку головы.
Произнести: «(Готово, а теперь вали отсюда!»
Посмотрим, что из этого эксперимента получится.
В один прекрасный день я проснулся, и все, что я любил делать (чтение, моя работа, просмотр спортивных игр и т. д. и т. п.), мне больше не нравилось. Я чувствовал себя чужим. Так я оказался на беговой дорожке. В это же время у моей мамы случился сердечный приступ. Я был очень полным, когда пришел на медосмотр к нашему семейному врачу. А уже через несколько часов я направлялся к ведущему специалисту в Майо. Учитывая мое здоровье и образ жизни, доктор отвел мне пять лет жизни. За год после начала занятий на беговой дорожке я сбросил почти 60 кг (кроссовки, см. мои фотографии до и после). Гнев, страх, неистовство стимулировали меня. Я бегал от трех до восьми километров ежедневно, не пропуская ни одного дня.
Я всегда был личностью типа А[26], но сейчас часто ловлю себя на том, что сижу на балконе, любуясь закатом (изображение дороги, петляющей в холмах, на фоне солнечного заката). Сейчас, как никогда прежде, мне стали ближе простые радости жизни.
Хотя это было одной из причин, по которой я набрал огромный вес, оказалось, что у меня особый талант к кулинарии (изображение вилки, ложки и ножа). Возможно, придется подождать до пенсии, когда я смогу посетить курсы кулинарии и посмотреть, удастся ли мне развить этот дар.
Наконец, мои стихи. Хотя я мог бы отнести это занятие к ««ХОББИ», так как иногда действительно по случаю пишу стихи (это помогает мне собраться с мыслями), я поместил его в данной ветви, потому что лишь с очень немногими людьми я могу поделиться своими творениями. В основном это занятие действительно только «для меня».
Надежды
Все мои надежды связаны с будущим, и большинство из них мне неведомы (знак вопроса в облаках). Я нарисовал множество улыбающихся лиц, так как надеюсь на лучшее.
Мне хотелось бы построить серьезные отношения когда-нибудь в будущем (еще два кольца). Я также надеюсь, что у меня будет семья, одна и навсегда (символ бесконечности).
В течение последних двух лет я снова искал смысл жизни. Много-много дней подряд я задавал себе вопрос: для чего я живу? И вот однажды, в ноябре 2004 года, я получил ответ, по крайней мере на один день. Я был на работе, задавая себе все тот же вопрос, как вдруг распахнулась дверь и вбежала одна из наших офисных сотрудниц. Она размахивала руками, не в состоянии вымолвить ни слова. В первые секунды я не мог понять, в чем дело. У нее хватило сообразительности быстро подойти ко мне и положить мою руку на свой живот. Так я понял – она задыхается из-за застрявшего куска пищи. В тот день человек чуть не умер у меня на руках. Я предпринял четыре безуспешные попытки ей помочь, но она стала падать. В пятый раз я действовал так резко, что мне казалось, я наверняка сделаю ей больно, но, к счастью, это было последним усилием, пища сдвинулась, и женщина смогла сделать вдох. И хотя мы много об этом не говорили, с тех пор между нами существует такая связь, которая никогда не прервется. Это произошло в День ветеранов (11 ноября и спасательный круг).
Сейчас я тоже хожу в церковь, но в основном остаюсь в тени (маленький крест). Хотя мне хотелось бы притормозить ритм своей жизни, я принял приглашение участвовать в драматической пьесе в ближайшем будущем (я на сцене).
Глупости
Периодически я стараюсь совершать какие-нибудь неразумные поступки (например, вести машину со скоростью 240 км/ч). Раньше я не делал ничего подобного, потому что члены моей семьи постоянно внушали мне, что этого делать не стоит; возможно, они правы. Довольно часто меня пугали различными историями о банджи-джампинге[27] или парашютизме. Сейчас я подумываю о тренировках для участия в марафоне. В июле прошлого года я впервые пробежал пятикилометровую трассу. Это произошло из-за одного из моих коллег, который на протяжении последних десяти месяцев борется с раком мозга. Изначально доктора отводили ему полтора года жизни, и он встретил меня, когда я пересек финишную прямую. Я прошептал ему, что пробегал бы эту трассу каждый год, если бы он по-прежнему встречал меня у финишной черты. Он один из моих героев.
Эмоции
Большую часть своей жизни я скрывал свои эмоции (влияние моего воспитания). Эта ветвь в основном красная, и она превращается в вену, которая вскрывается, когда я думаю обо всех пережитых мною разочарованиях, когда не позволял себе проявить чувства (любовь, например). Ответвление ««Стабильность» нарисовано золотым цветом, так как некоторые считают стабильность самым важным в жизни. Это же ответвление ведет к ««Умиротворению» (радуга). Однако многим людям (включая меня) не удается пройти легким путем, а приходится переживать боль (бинт) и достигать этапа принятия (открытые ладони) прежде, чем они станут счастливыми и умиротворенными.
Вывод
Нарисовав все это, я почему-то почувствовал, что мое будущее чем-то ограничено, а я не знал, как это отразить. Тогда мне пришла в голову идея часов. Задумываясь о том, что мне уже за сорок, я понимаю, что все еще могу многое сделать в жизни, но, возможно, это движение против времени. В конце концов, хотя я не представлял, каким образом этого достичь, сделал это, а, нарисовав часы, обнаружил, что ««умиротворение выходит за рамки времени». В этом заключается определенный урок.
Рис. 10.8. Мемориальный парк Всемирного торгового центра
Мемориальный парк Всемирного торгового центра
Архитектор Кайзад Айрени покинул корпоративный мир из-за своей страсти к преподаванию, и он в этом один из лучших! Сейчас Кайзад преподает ландшафтную архитектуру в Паркленд колледже в городе Шампейн, штат Иллинойс. Он известный внештатный преподаватель многих университетов по всему миру. Знакомство с ним я считаю большой честью для себя. Вот история его карты (рис. 10.8).
Спустя два года после трагических событий 11 сентября 2001 года в Нью-Йорке запланировали возведение разнообразных мемориальных объектов, которые помогли бы жителям и всему миру оправиться от последствий этого потрясения. Мэрия связалась с Американской ассоциацией подрядчиков, выполняющих ландшафтные работы, и объявила конкурс на создание ландшафтного проекта мемориального парка, который планировали построить в Южном Манхэттене на месте эпицентра взрыва.
В мае 2003 года финалисты (включая меня) собрались в Чикаго для интенсивной совместной работы над ландшафтным планом. В этой совместной проектной работе участвовало около тридцати финалистов – ведущих американских ландшафтных дизайнеров и проектировщиков. Каждый из архитекторов работал в команде из пяти человек, и каждой команде предоставили два дня для завершения проектного плана мемориального парка Всемирного торгового центра. Я составил эту карту для своей команды на начальном этапе анализа территории строительства.
Составленная мною карта помогла объяснить жюри значение и важность разработки именно нашего проекта. Я показал, по каким принципам функционирует городской парк. Это было решающим фактором, определившим наш успех.
В данный момент проект проходит этап окончательной доработки, решаются определенные материально-технические вопросы, после чего начнется строительство.
Данные примеры демонстрируют, что картирование идей не ограничивается правилами. Это процесс, отражающий наше понимание того, как возникают ассоциации, как собирается, систематизируется и запоминается информация, а затем принимается лучшее решение по представлению и использованию этих данных доходчивым способом. На рис. 10.9 перечислены все карты идей, представленные в этой главе о нарушении правил. Составляйте карты, которые приведут вас к достижению цели, и создавайте их так, чтобы они доставляли вам визуальное удовольствие. В то же время не останавливайтесь перед возможностью составлять карты идей, которые выглядят полнейшей катастрофой. Я и сама составила немало таких карт, но они предназначались исключительно для моего личного пользования. Работая над картой идей, будьте собой. В конце концов, это ваши идеи!
В следующей главе мы вернемся к одной из ваших предыдущих работ и отметим достигнутый прогресс.
Рис. 10.9. Краткое изложение главы 10
Глава 11
Вернемся к вашему выступлению
В этой главе вы:
• выполните еще раз задание из главы 2, только на этот раз с применением техники картирования идей;
• сравните опыт создания ваших исходных заметок и новое умение картирования идей;
• сделайте обзор преимуществ, получаемых при картировании с целью подготовки будущего выступления.
В главе 2, прежде чем начать обучение картированию идей, вы выбрали тему для 30-минутного выступления, а также в привычном для вас формате сделали заметки для него. (Я назвала эти записи вашими исходными заметками.) Это делалось для того, чтобы обратить ваше внимание на стиль, в котором вы осуществляете заметки. Мы выполним это задание снова, только на этот раз – с применением вашего умения картировать идеи. Затем вы сравните ваши исходные заметки с картой идеи, которую создадите в рамках этой главы.
Подготовка выступления: вторая попытка
Одним из сложных моментов в первоначальной деятельности был выбор темы, которая позволила бы вам говорить на протяжении получаса. Сейчас вы можете использовать ту же тему или выбрать новую. Если в голову сразу не приходит тема для выступления, потратьте несколько секунд, чтобы составить небольшую карту идеи, представляющую возможные темы. Затем выберите одну из них и отведите пять минут, чтобы с помощью новой техники картирования идей создать заметки, с которыми вы будете выступать. Задачи данной деятельности: быстро ее завершить (представьте, что у вас крайне мало времени) и охватить большой объем информации. Позвольте мыслям появляться естественно и без определенного порядка. Записывайте их как можно быстрее. Не переживайте по поводу смены цветов или аккуратности. По истечении пяти минут пронумеруйте каждую ветвь для определения структуры будущего выступления и последовательности подачи материала.
Теперь отыщите свои исходные заметки из главы 2. Сравнивая эту карту со своими исходными заметками, задайте себе следующие вопросы.
• Было ли мне столь же сложно выбрать тему?
• Был ли у меня более широкий выбор тем?
• Какой из документов содержит больший объем информации?
• Какой из них лучше организован?
• Мог бы я публично выступить по этой карте идеи?
• Были ли на карте изображения?
• Какой из документов выглядит самым беспорядочным? (Возможно, карта идеи!)
Преимущества карт при подготовке к выступлению
Применив технику картирования идей при подготовке к реальному выступлению, вы обнаружите, что использование карты для достижения положительного результата дает ряд преимуществ. Вот несколько примеров.
• Карта позволяет более гибко оперировать последовательностью подачи материала, размещенного в ветвях, вплоть до последнего момента. Вероятно, уже прибыв на встречу, вы обнаружите, что какие-то моменты вашего выступления представляют особенный интерес для аудитории.
• Она позволяет оперировать темами, переставляя их в той последовательности, которая соответствует потребностям каждой конкретной аудитории.
• С ее помощью можно уложиться в выделенное для выступления время. Кто не сталкивался с ситуацией, когда доклад, рассчитанный на 20 минут, нужно было сократить до 10 минут, потому что какой-то из предыдущих ораторов говорил слишком долго!!!
• Она позволяет наблюдать за аудиторией во время выступления, потому что вы можете смотреть на людей (а не в свои записи!). Кроме того, внимание (как визуально, так и аудиально) меньше отвлекается благодаря отсутствию необходимости переворачивать многочисленные страницы доклада.
• С помощью карты вы можете говорить более естественно, потому что смотрите на ключевые идеи. Большинство людей, использующих линейные заметки, кажутся читающими по бумажке. А ведь так оно и есть!
Итак, в следующий раз, когда представится возможность выступить перед той или иной аудиторией, прибегайте к картированию идей. На рис. 11.1 изображена карта, отражающая преимущества использования техники картирования идей вместо линейных заметок.
Глава 12 предоставит вам богатейший выбор применений техники картирования идей, что позволит вам усовершенствовать свои умения!
Рис. 11.1. Краткое изложение главы 11
Глава 12
Меню картирования идей
Приведенное ниже меню выбора предлагает ряд практических применений техники картирования идей. В этой главе предложены такие темы.
1. Список текущих дел.
2. Принятие решения.
3. Ведение дневника.
4. Личные планы.
5. Видение или миссия.
6. Определение целей.
7. Работа с клиентами.
8. Проектный план.
9. Решение проблемы.
10. Проработка книги.
11. Подготовка и проведение выступления.
12. Проработка статьи.
13. Систематизация личной информации.
14. Телефонные звонки.
15. Описание работы или процесса.
16. Подарок.
17. Написание документа.
18. Отчет о состоянии дел.
19. Командная карта идеи.
20. Учебные записи.
21. Упорядочение входящей корреспонденции.
22. Заметки в режиме реального времени.
23. Проведение собеседования.
24. Записи по ходу совещания.
25. Создание веб-сайта.
26. Запоминание информации.
27. Обучение картированию идей.
28. Систематизация мыслей.
Попробуйте составить эти карты в любом порядке и постарайтесь создавать карту как минимум для одного применения в неделю. Это поможет вам закрепить навыки картирования. Вы можете составлять карты от руки или с помощью ПО.
1. Список текущих дел
Составлять список текущих дел в формате картирования идеи весело, к тому же это позволяет творчески взглянуть на задачи. Карта помогает объединять близкие по содержанию пункты и определять приоритеты. Это простой способ попрактиковаться. Кое-кто может возразить, что намного быстрее просто написать обычный список, вместо того чтобы составлять карту идеи, особенно на начальном этапе обучения этой технике. Такой аргумент может быть весьма весомым. Однако картирование того, что вы полностью понимаете и что вам близко, поможет избежать затруднений, связанных с содержанием, и направит ваши усилия на систематизацию мыслей с помощью ассоциаций.
Меня часто спрашивают, как отмечать выполненные пункты. Это можно сделать, нарисовав маленькую коробочку в конце каждой ветви. Помечайте ее, когда все пункты ветви выполнены. Я перерисовываю карту, когда уже становится сложно добавлять новые ветви или она просто принимает настолько неаккуратный вид, что я не в состоянии это терпеть.
2. Принятие решения
Принятие решения может оказаться сложным процессом, если перед нами стоит необходимость выбора из многих возможностей. Попытайтесь составить карту, отражающую все аспекты, влияющие на принятие решения. На какие ключевые моменты стоит обратить внимание? Каковы все варианты выбора, стоящего перед нами? Затрагивает ли это решение других людей? Каким будет результат принятого решения? Связан ли вопрос с финансами? Кто может дать совет? Какие позитивные, негативные и интересные мысли приходят в голову? Иногда в ситуации, когда мы можем охватить всю картину целиком, возникают не замеченные ранее идеи. А фиксирование всех аспектов может даже укрепить ваш сон!
3. Ведение дневника
Многие из участников моих семинаров изменили форму ведения своих дневников. Вместо линованной бумаги купите альбом для рисования с чистыми листами, причем убедитесь, что плотность бумаги выше средней. Это позволит избежать проступания маркеров сквозь страницы. Составьте карту идеи для каждого события. В случае необходимости линейные заметки можно сделать на обратной стороне соседней страницы.
Картирование идей представляет собой замечательный инструмент для планирования любого рода: от масштабных свадеб до походов по магазинам накануне Рождества! Карты великолепно подходят для планирования грандиозных событий и семейного отпуска. Я видела продовольственные карты, использующие отделы магазина в качестве главных ветвей, а также другие, в которых ветви были организованы по продовольственным группам: молочные продукты, мясо, крупы, фрукты, овощи, консервы.
Планирование с помощью карт идей позволяет вовлекать в процесс других людей. Расположите карту на видном месте, чтобы остальные могли добавлять в нее свои идеи.
5. Видение или миссия: для использования отдельным человеком или организацией
В главе 6 я предложила вам составить карту персонального видения или миссии. Этот опыт может быть настолько полезным, что его стоит повторить. Хотя именно эта карта может оставаться незавершенной и подвергаться постоянным доработкам, так что будьте терпеливы.
Такую же карту можно составить для группы совместно работающих людей. Уже одно только создание центрального рисунка внесет ясность в понимание цели и видения. Каждый из участников увидит свое место в общей картине и четче поймет курс организации. В подобных картах можно отражать корпоративный стратегический план, видение на период одного года, краткосрочные проекты. Слишком часто люди тратят огромное количество времени, работая над своей частью проекта в отрыве от остальных членов команды. Составление карты видения целой группой займет некоторое время, но сэкономит его в будущем, сократит материальные расходы и снизит вероятность срывов в работе. Это также повысит заинтересованность в достижении общей цели, углубит понимание и взаимосвязь между членами команды.
6. Определение целей
Цели отличаются от видения. Цели – это то, что вы хотите выполнить на определенном этапе. Цели – это то, как вы собираетесь реализовать видение. По старой традиции, некоторые люди определяют свои цели (принимают решения) каждый год. Новые цели устанавливаются после обзора проделанного и достигнутого за год. Вероятно, стоит попробовать определять цели ежемесячно или еженедельно. Это личный выбор каждого. Просто определите их и составьте карту. Это значительно увеличит шансы на успех.
Карта целей – это великолепное визуальное напоминание о приоритетах, помогающее ее создателю не отвлекаться на незначительные аспекты. Такие карты могут быть также способом документирования уже достигнутых целей.
7. Работа с клиентами
Это еще одна большая категория возможных карт. Среди широкого многообразия подтем можно выделить следующие: встречи с клиентами, предложения, продукция, спорные вопросы, презентации, развитие бизнеса, просто карта сотрудников (имена, должности, обязанности и прочие важные детали). Много лет назад владельцы Пенсильванской консалтинговой компании посетили мой семинар. На следующий год они снова пришли на семинар и принесли с собой некоторые из своих карт идей. Они также представили нашему вниманию объемный документ с картой идеи на титульной странице. Это было предложение, разработанное для одного из их клиентов. Карта на первой странице резюмировала все содержание предложения, включая исследование, сбор требований и рекомендации. Далее в документе были изложены все детали в линейном формате. Так в одном документе удалось совместить лучшее из возможных вариантов представления информации. Вы, наверное, догадались, что именно моментально привлекло внимание клиента!
Благодаря применению карт идей в работе с клиентами вы будете вне конкуренции, общаясь с потребителем визуально привлекательным и запоминающимся способом. Предупреждение: если вы составляете карту идеи в режиме реального времени в присутствии незнакомого с техникой картирования человека (потребителя или кого-либо еще), объясните ему, что вы делаете, иначе это может отвлекать его внимание, особенно если вы вооружены всеми вашими маркерами!
8. Проектный план
Попробуйте составить карту для отслеживания ключевых моментов выполнения проекта. Это поможет всей работающей над проектом команде и станет визуальным напоминанием о приближающихся сроках завершения какого-либо этапа, приоритетах, проблемных моментах, бюджете, информации о клиенте и многом, многом другом. Еще одним вариантом, позволяющим обработать большой объем информации, может быть ПО Mindjet. С его помощью можно экспортировать карту в программы Microsoft, задействованные в проекте.
Именно такие более сложные применения дают вам возможность ощутить невероятную мощь, ясность и экономию времени, достигаемые при использовании инструмента, который отражает на одном листе бумаги весь объем информации. Используйте карты идеи во время встреч или при ознакомлении других с состоянием проекта.
