Брейнбилдинг, или Как накачивают свой мозг профессионалы Комаров Евгений
Обучение по принципу «открытой книги»
В конце 70-х гг. XX века Д. Стэк в качестве нового управляющего принял небольшой завод по обслуживанию и ремонту двигателей компании Harvester (США). Дела на заводе обстояли не лучшим образом: не было необходимых деталей, инструментов, хромала трудовая дисциплина, предприятие несло огромные убытки. Руководство компании решило продать завод другому производителю грузовых автомобилей и землеройной техники. Однако Стэку и его команде удалось выкупить завод и стать его собственниками.
Обычно рабочим объясняли, что они должны делать на своих рабочих местах. Но никто не говорил им, что такое бизнес, как делают деньги и получают прибыль. Руководители начали методично рассказывать рабочим о конкретных финансовых показателях организации, получившей название Springfield Remanufacturing. За три года показатели компании, работающей не в самой доходной отрасли, были полностью восстановлены.
В 1983 г. Стэк и его команда обнародовали идею управления предприятием по принципу «открытой книги», для которого характерны две особенности.
• Обучение работников важнейшим финансовым показателям, с помощью которых оценивается и контролируется деятельность предприятия.
Для этого компания определяет и реализует систему так называемой обязательной аудиторной подготовки по финансовым основам бизнеса и функционированию производства. Это могут быть лекционные занятия на основе конкретного материала, деловые игры или семинары на темы «Уставный капитал», «Затраты», «Доход», «Прибыль», «Рентабельность», способствующие пониманию работы «финансовой машины».
• Периодическое проведение производственных собраний, на которых сотрудников информируют о работе предприятия и его финансовых показателях.
Некоторых пугает то, что при такой открытости конкуренты (а в России и соответствующие органы) могут узнать о реальных показателях деятельности предприятия. Однако всегда можно оперировать данными таким образом, что ценность будут представлять не они сами по себе, а сущность объясняемых экономических явлений.
Стэк советует, как сделать производственные собрания эффективными:
• проводите собрания регулярно и своевременно, превратите их в систему;
• соотнесите каждую строку отчета о доходах с конкретным человеком;
• приглашайте на собрание любого, кому есть что сообщить;
• разработайте определенную схему проведения собраний и не делайте их нудными[15].
В прошлом в отечественной практике использовались те или иные разновидности обучения по принципу «открытой книги». Применяют этот подход и сегодня.
Например, в СССР в период индустриализации на ряде предприятий начали проводить практические деловые игры (ПДИ): диспетчерские (организация и методы работы диспетчерских служб); производственные (пуск сборочного цеха); проектировочные (обработка проектной документации); аварийные (ликвидация возможной аварии на электростанции).
В малом бизнесе, где численность работников невелика, руководители применяют и такой метод обучения, как «конкретная информация лицом к лицу». Например, генеральный директор компании «Таресс» С. Пронин в своем интервью отметил: «Я вручаю зарплату сам и каждому объясняю, за что дали премию, за что оштрафовали, отвечаю на все вопросы, выслушиваю предложения. Я хочу, чтобы чем-то недовольный работник не молчал и не говорил за спиной, а открыто заявил свои претензии, и мы могли совместно искать выход. Чтобы коллектив работал эффективно, все проблемы должны решаться своевременно. Я обычно трачу целый день на вручение зарплаты и на беседу с каждым работником»[16].
В данном случае технология «открытой книги» дополняется открытостью руководителя, что позволяет не только вести диалог на основе практически значимой информации, но и своевременно решать возникающие проблемы.
Чтобы эффективно управлять коммерческим предприятием, необходимо учить персонал чтению и пониманию реальной «экономической книги». Каждый из работников имеет дело прежде всего с тем, что обращено к нему лично: с заработной платой, доплатами, надбавками, премиями. Однако важно иметь представление и о том, как функционирует экономическая машина в целом и как это отражается на доходах каждого.
Инновационное обучение
Этот вид обучения основывается на постановке практически значимой для организации проблемы и поиске вариантов ее решения. Основная форма реализации – инновационный тренинг, имеющий самые разные варианты подготовки и проведения. При этом следует выделить пять его важнейших аспектов: организационный, социально-психологический, психологический, интеллектуальный и технологический.
Организация инновационного тренинга предполагает формирование одной или нескольких так называемых рабочих групп. В последнем случае создается конкурентная интеллектуальная среда. Основные задачи рабочей группы – анализ проблемы, разработка вариантов ее решения и предложения по их практической реализации.
Социально-психологическая сторона инновационного тренинга заключается в создании благоприятных бытовых и учебных условий, с «отключением» участников от места основной работы и «погружением» в атмосферу взаимодействия как в рамках отдельной рабочей группы, так и этих групп между собой.
Иногда заказчики и организаторы тренинга используют вариант «частичного отключения», который, как показала практика, менее эффективен по сравнению вариантом «полного отключения».
Психологическое обеспечение инновационного тренинга исходит главным образом от ведущего, консультантов и экспертов в контексте внутригрупповой работы, восприятия и общения, а также в создании нужной микросреды для активизации мышления участников. Здесь действует правило, согласно которому «нельзя подсказывать мышлению, но можно и нужно направлять его в продуктивное русло».
Интеллект инновационного тренинга обеспечивается составом его участников, то есть работников данной организации. Это весьма сложный и тонкий момент, находящий выражение не только в ответе на вопрос «Кто будет участвовать в тренинге?», но и в предполагаемой оценке «интеллектуального потенциала» каждого кандидата. В принципе индивидуальное разнообразие работников конкретной структуры должно быть представлено и среди участников инновационного тренинга.
Технологический аспект инновационного тренинга связан с качеством преподавателей и наличием у них таких тренинговых технологий, которые позволяют в конечном итоге раскрыть интеллектуальный потенциал участников.
Как показывает опыт (в том числе и самого автора), а также опросы участников инновационных тренингов, их практическая польза для самих участников и организации высока. В принципе инновационные тренинги можно проводить не только применительно к реальному предприятию, но и к виртуальному в рамках аудиторного обучения.
Обучение на основе индивидуальных и групповых проектов
В любой организации есть практические проблемы, в эффективном решении которых заинтересовано руководство. Сначала составляется список значимых проблем. Затем работник или группа работников, которым предлагается повысить квалификацию с отрывом или без отрыва от работы, должны выбрать одну проблему и в пределах установленного времени подготовить предложения по ее практическому решению. При этом в зависимости от содержания прорабатываются разные ее стороны – теоретические, методологические, организационные, информационные, технологические, экономические, социальные, экологические и т. д. Готовится и письменно оформляется «Квалификационная работа по. (решению, совершенствованию, улучшению, изменению)», которая затем защищается перед специально созданной комиссией.
Таким образом, квалификационная работа показывает, как работник или группа работников анализирует проблему и что конкретно предлагает. Через это, если перефразировать Петра I, виден уровень «наученности» или квалификации.
Обучение/самообучение по индивидуальным потребностям
Организаторы обучения привыкли мыслить обобщенными показателями, за которыми теряется одно из важнейших понятий – индивидуальные потребности конкретного работника. Ключевой вопрос при этом звучит так: «Какие знания, навыки или умения он лично хотел бы приобрести, обновить, пополнить или усовершенствовать?» Даже эти последние четыре действия не являются однозначными и требуют своих форм, методов и технологий обучения.
Следует отметить, что далеко не каждый работник в данный момент времени имеет представление о своих потребностях в области ЗНУ (знаний, навыков и умений). Например, мне много раз приходилось использовать в аудитории практических работников специальный опросный лист, в котором содержатся вопросы «Недостаток в каких знаниях вы ощущаете в настоящее время?» и «Какие навыки и умения, как вы считаете, вам необходимо усовершенствовать?»
Как выяснилось при анализе ответов, работников можно разделить на следующие категории: 1) те, кто имеет отчетливое представление о своих потребностях в области ЗНУ; 2) те, кто затрудняется (по различным причинам) дать ответ о своих потребностях; 3) те, кому нужно больше времени на понимание себя и своих «учебных потребностей»; 4) те, кто привык к организации обучения «в целом и общем», без оценки своих индивидуальных потребностей в ЗНУ.
Первую категорию работников отличает высокая мотивация к обучению, и они сразу же информируют о потребностях. Для второй и третьей категорий характерна так называемая вялая мотивация, а для третьей – установка типа «пусть меня учат, а я потом скажу что-нибудь, если спросят».
Мои собственные исследования технологии обучения персонала по индивидуальным потребностям показали следующее.
Во-первых, эта технология требует значительно больших финансовых затрат по сравнению с другими. В этом и состоит ее особенность: чем больше обучение ориентируется на удовлетворение индивидуальных потребностей и, следовательно, индивидуализируется, тем более дорогим оно становится.
Во-вторых, мною введено понятие «педагогический маркетинг», предполагающее выявление индивидуальных потребностей в ЗНУ до процесса обучения или в ходе учебного процесса. В первом случае получаемая до начала учебного процесса информация является основой планирования и организации обучения с ориентацией на индивидуальные потребности. Во втором случае обучаемому предоставляется возможность выбрать те дисциплины (их называют курсами по выбору или элективами), которые он хотел бы изучить.
В-третьих, с развитием технических средств, учебных видеофильмов, а также форм подачи учебного материала, учебных пособий и самоучителей приходится решать и проблему соотношения между «живым» и электронным преподаванием.
Однажды организаторы учебного процесса, стремясь снизить затраты и не создав необходимой методической базы, перевели студентов-заочников на дистанционно-электронное преподавание. Как показали государственные экзамены и защита дипломных работ, уровень их знаний был гораздо ниже, чем у тех, кто обучался у «живых» преподавателей.
И, наконец, весьма важная проблема при любой технологии обучения персонала – «научить учиться».
Как известно, обучение представляет собой для обучаемого специфический вид труда, работы. Поэтому здесь, как и в любом другом труде, есть общие особенности, которые сводятся к освоению и приобретению определенных знаний, навыков и умений. Однако какие бы изменения ни происходили, человек, обученный технологии самообучения, в принципе более конкурентоспособен по ЗНУ в сравнении с теми, кто этому не научен.
Ротация персонала
Данный вид обучения имеет три разновидности: ротация «к первой должности», профильная и непрофильная ротации. Основная цель ротации – иметь так называемых «гибких работников», способных работать в постоянно меняющихся экономических, организационных и научно-технических условиях.
Кратко рассмотрим каждый из видов ротации.
Ротация к первой должности представляет планомерно организованную систему, начиная от «стартовой должности» в организационной структуре предприятия до «первой должности» специалиста или руководителя, которая соответствует уровню подготовки принятого на работу человека. Длину этого «ротационного пути» определяет само предприятие – от трех месяцев до 2–3 лет. Здесь играет роль не правило «скорейшего занятия искомой должности», а принцип «приобретения практических ЗНУ в разных должностях до искомой». Поэтому к тому моменту, когда человек занимает искомую должность, он не только практически осваивает некоторые другие должности, но и получает разнообразные ЗНУ.
Считается, чем дольше сотрудник работает в одной и той же должности, тем лучше он знает свое дело. Однако психологи установили, что человек, занимая должность в течение 4–7 лет, волей-неволей (хотя исключения бывают!) «застывает», «костенеет» в своих знаниях, навыках и умениях.
Чтобы этого не происходило, используются как профильная, так и непрофильная ротации.
Профильная ротация предполагает плановое перемещение работника с одной профильной должности на другую в разных подразделениях и уровнях управления.
Непрофильная ротация используется в основном применительно к руководителям, которых перемещают как по горизонтали (горизонтальная ротация), так и по вертикали (вертикальная ротация, или продвижение).
Редко, но бывает, что вышестоящего руководителя на некоторое время перемещают вниз, как принято говорить, для «усиления», «укрепления» того или иного участка работы с последующим возвращением «наверх». В данном случае речь идет о вынужденной ротации, которая проверяет способности человека «вытащить» объект.
Профильная и непрофильная ротация волей-неволей заставляет осваивать новую должность и таким образом приобретать необходимые практические знания, навыки и умения. При этом диапазон ЗНУ работника обогащается и становится более разнообразным, чем в том случае, если бы он «засиделся» в должности.
Эффекты предельно практичных технологий обучения
Как показала отечественная и зарубежная практика, использование предельно практичных технологий обучения обеспечивает определенные эффекты, среди которых можно выделить следующие.
Эффект параллельной практичности означает, что работник приобретает необходимые практические знания, навыки и умения, а организация – решение конкретных задач и проблем. При этом в процессе обучения работников обеспечивается выработка вариантов решения значимой для организации проблематики.
Эффект целевой практической направленности обусловлен тем, что при умелом использовании предельно практичных технологий обучения персонала (ППТОП) можно найти решение любой проблемы в организации. Это означает, что данные технологии можно рассматривать как своеобразные средства реализации и приумножения интеллектуального потенциала персонала.
Эффект кадровой мобильности связан с тем, что работники, прошедшие через ППТОП, быстрее адаптируются в процессах должностных перемещений, замещений, новых назначений, укрепления «слабых звеньев» и т. д. Это вызвано тем, что данные технологии обучения вынуждают работника прежде всего обучаться самостоятельно, обеспечивая пополнение, обновление, совершенствование или развитие его знаний, навыков и умений.
Предельно практичные технологии обучения (как, впрочем, и другие технологии) требуют выполнения следующих условий: необходимого финансового обеспечения, четкой организации и планирования, современного учебно-методического и технического обеспечения, квалифицированных преподавателей, в числе которых могут быть специалисты, руководители «своей структуры», способные выполнять определенные учебные и консультационные функции.
Глава 15
Гендерные особенности в информационном культуризме
Особенности мужского и женского мозга
Ученые давно проявляют интерес к особенностям мышления мужчин и женщин и изучают строение и работу их мозга с этой точки зрения.
Выявлено, что у мужчин содержится почти в шесть раз больше серого вещества в зонах мозга, обеспечивающих обработку информации. Поэтому мужчины предпочитают оценивать определенное количество фактов и с их помощью обосновывать принимаемые решения.
В женском мозге содержится в девять раз больше белого вещества, которое передает информацию к центрам контроля движений, эмоций и речи. Это обусловливает принятие «чувственно-эмоциональных» решений и импульсивных действий.
У мужчин за функцию речи отвечает левое полушарие головного мозга, а у женщин – как левое, так и правое полушария. При этом в женском мозге больше каналов, через которые происходит обмен информацией. Мужчине трудно одновременно воспринимать разнообразную информацию, а женщина в разговоре легко переходит с одной темы на другую, смешивая их между собой. Женщина волей-неволей приобретает часть необходимых знаний, навыков и умений в процессе общения. Мужчина, наоборот, предпочитает для этого так называемые места для обучения, подкрепленные соответствующими образовательными документами.
Женщина воспринимает информацию не только мозгом, но и. лицом. Пластические хирурги установили, что на коже лица у женщины имеются, в среднем, 34 нервных рецептора на квадратный сантиметр, а у мужчин их вдвое меньше. Поэтому женщины острее чувствуют боль и больше сострадают другим в тяжелых ситуациях, которые воспринимают визуально.
Общее между деловыми мужчиной и женщиной заключается в том, что они предъявляют почти одинаковые требования к подаче информации в бумажном или электронном формате: она должна быть практически полезной, не слишком объемной и представлена в разнообразной форме (текст, графические средства, статистика, рекомендации, методики и др.).
Кроме того, общее между ними состоит в том, когда, как и сколько заниматься информационным культуризмом, чтобы не только поддерживать, но и развивать свой интеллект. В данном отношении существует одна универсальная рекомендация, обеспечивающая необходимые результаты: найти и использовать свою систему, которая соответствует индивидуальным потребностям и особенностям, занимаемой должности, а также внутрисемейным отношениям.
Кто умнее?
Всеобщая история свидетельствует о том, что по сравнению с мужчинами женщины играли второстепенную роль в самых различных областях деятельности. Одна из главных причин этого – недооценка их интеллектуальных способностей. Российский историк В. Ключевский (1841–1911) считал, что «дамы только тем и обнаруживают в себе присутствие ума, что сходят с него»[17].
Анализ исторического материала показывает, что мужчины в управлении обществом продолжительное время руководствовались правилом «непущания женщин дальше домашнего очага». Но к началу XXI века ситуация существенно изменилась – своими результатами в различных видах деятельности женщины доказали, что по уму не только не уступают мужчинам, но даже превосходят их.
В прежние времена среди ученых доминировала «весовая теория ума»: они полагали, что уровень интеллекта напрямую зависит от веса мозга, и чем он тяжелее, тем умнее человек. В среднем мужской мозг (1,4 кг) немного тяжелее женского (1,3 кг). При этом считалось, что женский мозг усыхает с каждой беременностью. Однако многочисленные факты отвергли эту примитивную теорию. Одним из таких весомых фактов был тот, что самый тяжелый мозг (2,85 кг) принадлежал не гению, а. мужчине-идиоту.
Ряд исследований показал, что женщины в среднем живут не только дольше мужчин, но и сохраняют память и здравый рассудок до глубокой старости.
Мужчины в среднем стали слабее физически и быстрее сдают свои интеллектуальные позиции. В чем же причины этого важного социального явления?
Первая причина заключается в том, что мужчины переоценивают себя как физически, так и интеллектуально и такая завышенная самооценка зачастую не подкрепляется необходимыми результатами. Это способствует появлению «внутренних червяков», которые начинают подтачивать как здоровье мужчины, так и его интеллект. Человек, переоценивающий себя, теряет социально-психологическую адекватность и конкурентоспособность.
Вторая причина состоит в том, что женщины относятся к себе более реалистично и даже недооценивают себя. Эти факторы способствуют появлению необходимой мотивации на развитие своих интеллектуальных способностей как на практике, так и в учебной аудитории.
Третья причина кроется в умении налаживать и поддерживать необходимые отношения в любом социуме. Мужчина более примитивен в отношениях, пренебрегая ими ради достижения требуемых результатов. Женщина от природы настроена на отношения и именно благодаря более умелому и тонкому их выстраиванию обеспечивает необходимые результаты. Кроме того, мужчина в меньшей степени рассматривает отношения как источник получения и развития практических знаний и навыков, а женщина активно использует отношения для приобретения и совершенствования своих знаний и навыков.
Наконец, четвертая причина – современная женщина отличается самостоятельностью и уделяет больше внимания своей «внутренней внешности», то есть интеллекту. Она не хочет быть спутницей мужчины, который рассматривает ее как «вещь», удовлетворяющую его мужские прихоти. Интеллектуальная женщина предъявляет к мужчине «свои» требования.
В Московском институте управления им. С. Орджоникидзе (сейчас это Государственный университет управления, ГУУ), где я преподавал 15 лет, студенческий контингент на 75 % состоял из девушек и на 25 % из юношей. Это обстоятельство повлияло на то, что моя первая книга называлась «Организатор и организаторская деятельность», а вторая – «Женщина-руководитель».
Практикуя активные методы проведения занятий по теории управления, я невольно заметил, что девушки по таким показателям, как ответственность, добросовестность, обучаемость и формируемый управленческий интеллект, превосходили юношей. Во внутренних олимпиадах по управлению призовые места чаще занимали девушки, а не юноши.
В этой негласной конкуренции юноши проигрывали по двум причинам: во-первых, завышенная самооценка, и во-вторых, установка типа «если это когда-нибудь потребуется, то я справлюсь».
Завышенная самооценка создает некий пьедестал, с которого человек смотрит на других, но не имеет реального представления о самом себе. В тех тренингах, где реально требовались проявления внимательности и коммуникабельности, ребята неизменно терпели негласное поражение. Они больше тяготели к тому, чтобы списать, позаимствовать готовый интеллектуальный продукт и выдать его за свой.
Молодые люди пребывали в контексте условности, дополняемой соображениями некоей будущей реальности, где «я сработаю так, как надо». Однако и в последующей жизни, на практике, взрослый мужчина, имеющий диплом о высшем образовании, проигрывает женщинам во внутрикорпоративной конкуренции. Виной тому постоянное ожидание от себя чего-то большего при пренебрежительном отношении к информационному культуризму в процессе учебы и последующей работы в должности.
Современные женщины, имеющие высокий уровень интеллекта, сталкиваются с проблемой «примитивного мужчины» – с ним неинтересно общаться из-за низкого интеллектуального уровня. Интеллектуально же развитый мужчина непременно придает значение уровню ума женщины. В принципе, по мере повышения уровня интеллекта в обществе недостаточно развитые люди, как мужчины, так и женщины, быстро сходят с жизненной дистанции.
«Низвержение с пьедестала» – неприятное явление для мужчины, привыкшего занимать это место. Однажды я проводил тренинговую трехдневную программу с управленческой командой одной из московских организаций. Генеральный директор в программе не участвовал, чтобы, по его словам, не давить своим присутствием на психику коллег. Один из его заместителей, 35-летний мужчина, постоянно старался выделиться и подчеркнуть, что он «самый знающий и умелый». В этой команде была единственная женщина – главный бухгалтер. Она вела себя довольно естественно и по ходу занятий удачно парировала выпады мужчин в адрес женщин.
На третий день я проводил заключительный управленческий тренинг, который требовал от участников внимательности и логического мышления. «Самый знающий и умеющий» выполнил задание тренинга быстрее всех и явно испытывал от этого большое удовольствие. Результаты данного тренинга подводятся довольно просто и зависят не от преподавателя-тренера, а от качества работы каждого участника. В итоге «самый знающий и умеющий», сделав грубые ошибки, занял последнее место, а женщина – первое. Как потом выяснилось, заместитель директора получил в этом тренинге важный жизненный урок в жизни, сам сойдя с пьедестала, на который себя воздвигнул…
В рамках гендерного подхода можно сформулировать три правила, которые способствуют интеллектуальному развитию любого человека, как мужчины, так и женщины.
Правило первое – не следует бояться приобретения необходимых знаний и навыков. Главная причина этой боязни заключается в кодовых словах «трудно», «сложно», «нет времени» и т. д. При низком уровне мотивации эти негативные установки начинают управлять человеком. Но если вместо этого человек убеждает себя позитивными утверждениями, у него многое получится.
Правило второе – источники «накачки» своего мозга разнообразны и не сводятся к книгам на различных носителях и Интернету. Часто сами люди, обладающие высокопрофессиональными знаниями, навыками и умениями, представляют собой учебники или учебные пособия. Полезно учиться у них!
Наконец, третье правило, или правило звонка, которое заключается во фразе «Я все знаю и умею!» Ее произнесение означает начало интеллектуального замерзания, окостенения человека. Гораздо эффективнее произносить другие фразы: «К сожалению, я не все знаю и умею, но могу овладеть необходимыми знаниями и навыками».
Результаты исследований показывают, что за последнее время интеллектуальный потенциал женщин не только вырос, но и продолжает увеличиваться по сравнению с мужским. По мнению специалистов, это приведет к тому, что в третьем тысячелетии количество выдающихся мужчин и женщин сравняется.
Глава 16
Геронтология и информационный культуризм
Теории поведения пожилого человека
В геронтологии (греч. geron (gerontos) – старец + logos – учение, наука о старении организмов) существуют различные теории доминирующего поведения человека в пожилом возрасте.
1. Теория пассивного поведения. Согласно этой теории, пожилой человек убеждает себя в том, что его жизнь заканчивается и нужно смиренно этому следовать. Такое самовнушение приводит к потере внутреннего физического и интеллектуального стержня, а это, в свою очередь, ведет к ускоренной деградации тела и мозга.
2. Теория социального удаления/самоудаления. Данная теория утверждает, что имеется много моделей поведения пожилого человека в социуме. Однако все они сводятся в тому, что либо пожилого человека в силу конкретных обстоятельств удаляют в более замкнутый социум, например, в дом престарелых, либо он самоудаляется, стараясь не создавать сложностей и не мешать жизни и работе более молодых людей, включая своих близких и родственников.
3. Теория активного поведения, основные положения которой сводятся к необходимости сохранения, поддержания и развития физических и интеллектуальных способностей человека.
В рамках данной теории накоплено множество фактов, свидетельствующих о продуктивной работе людей в возрасте 70, 80 и даже 90 лет. Представители данной теории успешно опровергают мифы о том, что удел пожилого человека – немощное тело, слабоумие и бессвязная речь.
Все эти теории достаточно полно охватывают различные поведенческие модели пожилых людей. Однако по вполне понятным причинам наиболее популярной является модель активного поведения, позволяющая человеку не только не терять «вкус к жизни», но и в целом ряде случаев прожить другую или дополнительную жизнь, связанную с освоением новой профессии и самореализацией.
Мы уже упоминали об огромной информационной емкости головного мозга человека. Наверное, «конструктор» предусмотрел ее в расчете на то, что когда-нибудь человек будет переходить в ранг среднего возраста, прожив не менее ста лет. При постоянно возрастающем объеме информации емкость головного мозга будет, таким образом, задействоваться все больше и больше.
Возраст – не препятствие для нагрузок
В конце 80-х гг. прошлого века опровергнуть господствующие «вековые мнения» взялись ученые из американского Фонда Макартура. Под руководством врача Джона Роу и специалиста в области социальной психологии Роберта Канна 16 сотрудников в течение 10 лет обследовали несколько тысяч мужчин и женщин старше 65 лет.
Были выявлены три мифа, касающихся старости:
• старость – это тяжелые болезни;
• старость – это слабоумие;
• старческие болезни предопределены генетически.
Другими исследованиями установлено, что только треть недугов в старости связаны с наследственностью, а в остальном. все зависит от нас самих. Можно и в 80 лет сесть на велосипед, помня, что лучше крутить педали, чем сидеть в кресле у телевизора. Очень важно заниматься спортом, давать телу нагрузку.
К 80 годам человек «усыхает», теряя до половины мышечной массы. Однако внутримышечный жир сохраняется, и это ведет к ухудшению обмена веществ и общей слабости. Тренажеры и посильные тяжести обращают этот процесс вспять.
В жизни человека есть рубежи, наступления которых он страшится: 30, 40, 50, 60, 70, 80 лет и т. д. Достигнув определенного рубежа, он понимает, что жизнь не заканчивается, а продолжается. Однако в любом возрасте важна психология конкретного человека, то, как он воспринимает себя, свой возраст, окружающую действительность, каков его настрой.
Самое главное в настрое мозга и тела – не считать, что дальше будет хуже, то есть не создавать внутри себя образ умственно и физически дряхлеющего человека. Наоборот, не только психологический настрой, но и соответствующие системы должны быть нацелены на дальнейшее развитие своих знаний, навыков и умений, а также тела.
Если кто-нибудь сейчас воскликнул: «О каком развитии может идти речь в 60 или 70 лет?», то он уже закодировал себя на одряхление и бездеятельность.
Мой сосед по даче работал руководителем предприятия. Природа дала ему хорошее здоровье, светлую голову и умение общаться с людьми. Выйдя на пенсию, он стал вести пассивный образ жизни. Первая его ошибка – то, что он никогда не занимался спортом, искренне считая его лишним, и постепенно потерял здоровье. Вторая ошибка заключалась в том, что он не использовал никакой системы пополнения, обновления и совершенствования знаний, навыков и умений. Читал он мало, и все попытки одолеть десяток-другой страниц текста заканчивались погружением в сладкий сон. Наконец, третья его ошибка состояла в том, что, выйдя на пенсию, он начал проводить много времени в кресле у экрана телевизора. В итоге его организм быстро сдал позиции и угас.
Можно сказать, что он придерживался системы лишения нагрузки как своего тела, так и своего мозга. Эта система обеспечила, соответственно, два результата: дряхление тела и увядание мозга. Разумеется, он не добивался этого. Но для получения других результатов нужно было освоить иные системы. Пассивная система не может дать позитивных результатов, равно как и активная система при должном ее применении не приводит к негативным результатам.
Биологический потенциал долголетия человека заключается не только в поддержании умственных и физических нагрузок, но и в умелом их наращивании.
Итак, для управления нагрузками необходимо вести индивидуальную статистику по календарным периодам (день, неделя, месяц, год). Если такой статистики нет, то при появлении мотивации к занятиям информационным культуризмом ее нужно создавать. В противном случае человек никак не сможет измерить свои результаты.
Поэтому ведение дневника, о котором мы говорили ранее, – не пустые слова, а мощный инструмент измерения собственных результатов для последующего развития.
Вторая важная геронтологическая проблема — определение и использование собственных систем информационного культуризма, поддержания здоровья и питания. Не следует кодировать себя фразами типа «время уже упущено», «стоит ли начинать так поздно», «все это – удел молодых» и т. д. Многие пожилые люди преобразились, когда увидели эту проблему и начали практически ее решать.
И, наконец, третья проблема заключается в том, что некоторые люди считают, что человек может преобразиться физически или интеллектуально за неделю-другую…
Однажды ко мне обратился предприниматель 45 лет с просьбой помочь «побыстрее убрать этот проклятый живот». Я объяснил ему, что необходимо понять его образ жизни, систему питания, физические нагрузки, а затем составить индивидуальную программу для решения проблемы и неуклонно ее выполнять. Все это его сильно напугало: он предполагал вечером заснуть с «животом», положив сверху программу, а утром проснуться без него.
Именно легкомысленное отношение к своей проблеме и надежда на мгновенное средство не позволяют человеку понять, что совершение любого чуда по отношению к себе требует использования определенных систем, приложения усилий и затрат времени.
Итак, суммируем практическую информацию, которая позволяет опровергнуть расхожие мифы относительно возможностей человека по развитию мозга и тела в пожилом возрасте.
Если человек в любом возрасте захочет стать более умным и физически здоровым, он может добиться этого, необходимо лишь найти и использовать индивидуальные системы тренировки мозга и тела.
С возрастом у человека снижаются реакция и скорость. Но он вполне может компенсировать это своей профессиональной компетенцией, уровнем мастерства и опыта. Главная опасность при такой компенсации – длительная остановка на достигнутом.
Учебе все возрасты покорны. Не следует сомневаться в возможностях развития своих знаний и навыков в пожилом возрасте. Забудьте о своих годах и стремитесь получить необходимые вам знания и навыки.
Если вы еще находитесь во власти сомнений и нерешительности, знайте, что все они исходят от очень сильного управляющего, пребывающего внутри каждого из нас, и имя ему – Лень.
Глава 17
Мозг – прошлое, настоящее и будущее
Основная научная задача
Человечество давно интересует, что представляет собой головной мозг и как работает. О работе мозга высказывали свои суждения еще древнегреческие ученые – врач Гиппократ (около 460–370 до н. э.) и философ и энциклопедист Аристотель (384–322 до н. э.).
В XVI веке итальянский анатом Констанцо Варолия (1543–1575) впервые дал описание важных особенностей строения головного мозга и черепно-мозговых нервов.
Первые представления об отраженной деятельности мозга в 1649 г. высказал французский ученый и философ Р. Декарт (1596–1650).
Во второй половине XIX века обнаружены зоны мозга, отвечающие за речь, которые по именам их открывателей называют областью П. Брока (1824–1880) и К. Вернике (1848–1905).
Первую карту головного мозга составил в 1909 г. один из основоположников цитоархитектоники немецкий невролог К. Бродман (1868–1918).
Свой вклад в изучение проблем мозга внесли У. Г. Пенфилд (1891–1976), А. Сент-Дьердьи (1893–1986), К. Гольджи (1844–1926), С. Рамон-и-Кахаль (1852–1934), Г. Уолтер, X. Дельгадо, Б. Смит и др. Работы некоторых из них отмечены Нобелевской премией.
Среди отечественных ученых, занимавшихся исследованием головного мозга, мировое признание получили работы И. М. Сеченова (1829–1905), В. М. Бехтерева (1857–1927), И. П. Павлова (1849–1936), Н. П. Бехтеревой (1924–2008), а также учеников Н. П. Бехтеревой – А. Д. Аничкова, Ю. Л. Гоголицина, В. А. Илюхиной, Ю. Д. Кропотова, С. В. Медведева,
B. М. Смирнова, Л. И. Спивака, Д. Л. Спивака, А. Н. Шандуриной и др.
В то время было немного методик изучения человеческих функций, и возможности их были ограничены: психологические тесты, клинические наблюдения и, начиная с 30-х годов XX века, электроэнцефалограмма.
«…Устройство мозга и его морфология были известны уже довольно хорошо. Однако представления о функционировании отдельных нервных клеток оставались очень отрывочными. Таким образом, – считает С. В. Медведев, – не было полноты знаний о "кирпичиках", составляющих мозг, и не хватало необходимых инструментов для их исследования»[18].
В 60–80 гг. XX века в СССР Н. П. Бехтеревой и ее сотрудниками проводились исследования, которые позволили применить метод долгосрочных и краткосрочных имплантированных электродов для диагностики и лечения больных.
В связи с научно-технической революцией появились новые возможности и методы (методики) изучения мозга человека:
• магнитоэнцефалография (регистрация магнитного поля, возбуждаемого электрическими источниками в мозгу);
• функциональная магниторезонансная томография (ФМРТ), основанная на явлении ядерного магнитного резонанса;
• позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ) – метод слежения за малыми концентрациями ультракороткоживущих радионуклидов (УКЖР), которыми помечены физиологически значимые соединения, для исследования их метаболизма;
• стереотаксис – медицинская технология, обеспечивающая прицельный доступ к глубоким структурам головного мозга и дозированное воздействие на них.
Благодаря этим разработкам в середине 80-х гг. XX века произошел прорыв в изучении головного мозга. Придавая большую значимость этому направлению научных исследований, конгресс США объявил 90-е гг. XX века десятилетием изучения человеческого мозга. Эта инициатива стала международной.
Сейчас появились новые технологии изучения мозга: диффузионно-тензорная магниторезонансная томография (ДТ-МРТ), позволяющая производить визуализацию мозга, а также «генные чипы» – миниатюрные диагностические приспособления, способные одновременно определять тысячи генов.
С помощью сложной аппаратуры ученые Института мозга человека, который возглавляла Н. П. Бехтерева, смогли определить, каким образом происходит запоминание информации, обработка речи, как формируются эмоции. «Эти исследования, – отмечает нынешний директор института С. В. Медведев, – не только помогают разобраться в том, как мозг выполняет свои важнейшие психические функции, но и разработать методы лечения тех людей, у которых они нарушены»[19].
При этом основная проблема заключается в том, что прежние отдельные представления нужно свести в знание о мозге как единой системе, в пределах которой осуществляется взаимодействие между нейронами.
По мнению Н. П. Бехтеревой, «…сейчас основная задача – расшифровка нервного кода, то есть понимание того, как конкретно обеспечиваются высшие функции мозга. Скорее всего, это можно будет сделать через исследование взаимодействия элементов мозга и понимание того, как отдельные нейроны объединяются в структуру, а структура – в систему и в целостный мозг»[20].
Информация и мозг
Необходимо отметить, что в мире распространена практика завещания своего мозга анатомическим музеям. Так поступили многие лауреаты Нобелевской премии. Например, А. Эйнштейн (1879–1955) изъявил желание, чтобы после смерти его мозг изучал американский доктор Т. Гарвей.
В Анатомическом музее Военно-медицинской академии в Санкт-Петербурге особым образом сохраняется мозг многих великих русских людей. Специалисты Московского института мозга исследовали мозг видных советских руководителей В. И. Ленина, И. В. Сталина, М. И. Калинина, С. М. Кирова, а также других известных людей.
Многие отечественные и зарубежные исследования показали, что мозг гениев и видных деятелей в различных областях по своему строению ничем не отличается от мозга обычного человека.
Гении отличаются от людей со средними способностями тем, что в их мозге уже содержатся зерна «гениальной информации», которая с течением времени под воздействием различных факторов внешнего и внутреннего свойства конкретизируется и возрастает, а затем выходит наружу в том или ином информационном продукте.
В принципе, у каждого человека имеются определенные задатки гения. Проблема заключается именно в силе влияния этих факторов как изнутри, так и снаружи. Н. П. Бехтерева считала, что «.многие люди не раскрываются в жизни потому, что не встречают своего, именно своего Учителя. Дело же не в том, чтобы дать формальный комплекс знаний и научить тому, чего не надо делать…»[21].
В данном контексте понятие Учитель следует рассматривать широко, иногда им оказывается случайно встреченный человек. Чтобы личность раскрылась, реализовала себя, ей необходимо такое влияние, которое соответствует исходным информационным кодам, содержащимся в его головном мозге. Однако эта важная проблема не решена до сих пор.
Другая проблема заключается в том, что, когда гениальный человек умирает, то вместе с ним безвозвратно пропадает информация, которая находилась в его мозгу. Возможно ли, во-первых, изобрести устройство, которое позволяло бы с согласия умирающего «скачивать» информацию с его мозга, а во-вторых, в дальнейшем использовать ее для конкретных целей?
Следует подчеркнуть, что человечество неуклонно накапливает информацию во всех областях деятельности, что в принципе позволяет более эффективно решать возникающие проблемы. Скорость «поумнения» человечества возросла. Однако последующие поколения людей индивидуально осваивают информацию, полученную от предыдущих поколений.
Поэтому еще одна проблема заключается в том, чтобы создать такие устройства и информационные системы, которые позволяли бы человеку быстро получать самую значимую информацию в своей конкретной области, осваивать ее и идти дальше. Вся история человечества, как локально, так и глобально, связана именно с проблемами отсутствия или наличия информации, а также ее применимости при решении тех или иных задач.
В связи с этим нужно иметь в виду, что мозг человека устроен таким образом, что защищает себя от деградации и развивается только за счет следующих механизмов:
• получение и переработка информации;
• расположение информации по нервным клеткам или файлам;
• хранение информации с помощью различных механизмов памяти;
• сбрасывание и «стирание» ненужной информации;
• выдача собственных информационных продуктов.
В мозге человека имеется особая белковая молекула — протеинфосфатаза, которая отвечает за «стирание» информации. При большом объеме работы мозга с информацией она работает в пассивном режиме, но при снижении этого объема она активизируется, и человек, как мы выражаемся, «тупеет».
Если мозг не нагружается информацией по определенной системе, то есть «не тренируется», то со временем он начинает деградировать. Поэтому по критерию «информация и мозг» мы обычно делим всех людей на такие категории, как «отставший», «отстающий», «догоняющий», «идущий в ногу со временем» и «опережающий». Как показано в одной из глав этой книги, важнейшие понятия в данном контексте – «человек обучаемый» и «человек самообучающийся».
Как считают специалисты, чтобы помочь человеку более эффективно работать с информацией, в будущем должны появиться следующие средства:
• устройство, которое позволит копировать информацию, содержащуюся в мозге человека;
• «дополнительные глаза», с помощью которых можно будет вводить в мозг необходимую информацию «здесь и сейчас», а также на расстоянии;
• активатор памяти, помогающий человеку находить и извлекать из мозга давно забытую информацию, которая ему понадобилась;
• носитель информации, при пользовании которым глаза не будут уставать, и, возможно, даже будет улучшаться зрение. Технические средства, используемые сегодня при работе с информацией, через 50–80 лет (если не раньше) будут вызывать улыбку своим несовершенством и ограниченностью. Однако это вполне закономерный научно-технический прогресс, происходящий за счет возможностей человеческого мозга.
Глава 18
Из истории информационного культуризма
История без истории
В воспоминаниях, автобиографиях и биографиях знаменитых людей редко встречается описание опыта тренировки мозга, условий и организации личного труда, использования времени и информации. Поэтому, хотя история брейнбилдинга и существует, она до сих пор не представлена в целостном и систематизированном виде.
В большинстве книг, написанных самими учеными и лидерами или их биографами, как правило, не показывается «кухня» тренировки мозга, методы личной работы и творчества, которые способствовали достижению результатов. Но ведь последующим поколениям было бы полезно знакомство с этими методами, чтобы не создавать заново то, что эффективно использовалось раньше. Чем же можно объяснить это своеобразное утаивание секретов мастерства?
Во-первых, профессиональная «кухня» начинает формироваться на бессознательном уровне. Но когда она принимает отчетливые контуры, ее владельцу не хватает времени, желания и. мастерства для ее описания. Чтобы поделиться индивидуальным опытом «накачки» мозга, поддержания работоспособности и секретами творчества, требуются особые описательные способности. Но далеко не каждый, даже выдающийся в своей области специалист, обладает ими. Не всякий биограф, пишущий о профессионале, способен показать своеобразие используемых им систем, техник и методов интеллектуальной работы.
Во-вторых, негласно укрепилось мнение о том, что все эти описания систем и техники никому не нужны. В самом деле, зачем человеку писать о том, как он работал, тренировал мозг и создавал свои произведения? Ведь главное – это результаты работы мозга. Поэтому огромное количество эффективных систем, техник и методов развития мозга, которые способствовали достижению этих великолепных результатов, ушли в небытие со своими трудолюбивыми и одаренными владельцами. В итоге «человеку ищущему» приходится вновь и вновь самому решать все те же проблемы.
Некоторые авторы, пишущие о мозге, предпочитают сенсации – феноменальная память, чтение текста сквозь преграды, передача информации на расстоянии от мозга-передатчика к мозгу-приемнику и т. д. Но ведь все эти сенсации рождаются в процессе будничной тренировки мозга с помощью определенных техник. Именно эти техники помогли кому-то открыть в себе необычные возможности. Полезны не сенсации, а техническое описание систем, подходов и методов брейнбилдинга.
В-третьих, установилась историческая традиция «скромности», не позволяющая понять, как вчерашний «умственный слабак» превратился в интеллектуально развитого человека. Обычно биографии знаменитых людей содержат описание некоего набора событий, но о том, как именно произошло это превращение, нам ничего не рассказывают. Множество людей в разных ситуациях при оценке «на входе» были отсеяны как неспособные и несоответствующие установленным критериям. Но в дальнейшем они на практике превзошли «способных и соответствующих» за счет работы над собой, над своим мозгом. Это значит, что в любом человеке заложены большие возможности и необходимо показывать, кем он может стать, если начнет работать над развитием своих интеллектуальных способностей или, наоборот, если не будет этого делать.
Итак, из всего сказанного выше можно сделать закономерный вывод о том, что должен наступить момент, когда люди начнут больше делиться своим опытом «накачки» мозга, самоорганизации и самоуправления. Это позволит специалистам в области брейнбилдинга обобщать этот опыт и рекомендовать желающим ассортиментную линейку «знаменитых систем и технологий», освоение и использование которых способствует более эффективной работе человеческого мозга.
Три революции в истории брейнбилдинга
Революционными называются те открытия и события, которые оказывают существенное влияние на развитие человечества.
Первая революция в брейнбилдинге связана с изобретением в Китае бумаги (около 154 г.) и книгопечатания (с деревянных досок – 654 г., подвижная печать – 1154 г.), что способствовало появлению и развитию самообразования. Отметим, что И. Гутенберг значительно позже создал так называемый европейский способ книгопечатания (середина XV в.).
После образования империи в Китае (III в. до н. э.) были введены государственные экзамены на занятие должности и получение ученой степени не по критерию знатности, а по деловым и личным качествам. Постоянно меняясь и усложняясь, эта система использовалась до 1906 г.
Любой мужчина-китаец (исключение составляли актеры и парикмахеры, а также их дети) имел право сдать экзамен для проверки знаний классических конфуцианских текстов и литературы. В зависимости от уровня экзамена он мог получить ученую степень. Человек, успешно сдавший даже низший уездный экзамен на степень сюцая («расцветающий талант»), освобождался от налогов, трудовой и воинской повинностей, носил халат и головной убор ученого. Он становился материально обеспеченным.
Все это повлияло на формирование слоя управленцев – мандаринат. При этом понятия «чиновник» и «интеллектуал» стали синонимами, потому что именно государственные служащие создали ряд произведений китайской классической литературы.
Например, У Чэн-энь, автор знаменитого романа «Путешествие на Запад» (XVI в.) в течение двух лет находился на государственной службе, но затем не поладил с начальством и вышел в отставку.
У Цзин-цзы (1701–1754), автор известного романа «Неофициальная история конфуцианства», принадлежал к старинному роду ученых и администраторов. В 19 лет получил первую ученую степень, ставшую началом чиновничьей карьеры. С 1736 г. перестал являться на государственные экзамены и посвятил себя литературному творчеству. В своем романе он показал жизнь чиновничества того времени, подготовку к экзаменам на очередную ученую степень, аппаратные интриги и «игры».
Постепенно значительными ценностями в Китае стали овладение грамотой, образование и книжная культура. Одна из популярных лубочных китайских картинок изображала младенца в люльке с книгой и содержала текст: «Много книг прочтешь, будешь пожалован высоким титулом». Высокое мнение и почитание начитанного человека превратились в социальную ценность и социальный стимул.
Вторая революция в брейнбилдинге связана с развитием теории и особенно практики самоорганизации и самоуправления.
Человеку, обладающему природным талантом, зачастую не хватает именно этого самоорганизующего начала. Однако человек со средними интеллектуальными способностями, нашедший и улучшающий индивидуальную систему самоуправления, со временем обходит неорганизованные таланты и сам становится. талантливым.
Это удивительное превращение происходит за счет того, что мозг человека, обладая огромными возможностями, не предрасположен к результативной работе, когда находится в поле хаотичности, разбросанности и несобранности.
В нашей стране проблемы самоорганизации и самоуправления активно разрабатывались в 20-е гг. XX века. В это время работали такие знаменитые деятели, как А. Гастев (1882–1941) и П. Керженцев (1881–1940). К сожалению, оба были репрессированы как «проводники буржуазной лженауки НОТ».
А. Гастев разработал 16 знаменитых правил «Как надо работать» в своей одноименной книге. Ниже выборочно приведены некоторые из них, сохранившие свою значимость вплоть до сегодняшнего времени (курсивом мною выделены современные и краткие названия соответствующих правил).
Как надо работать
Работаем ли мы за канцелярским столом, пилим ли напильником или пашем землю – всюду надо создать трудовую выдержку и постепенно сделать ее привычкой.
Основные правила для всякого труда: