Юридическая психология: учебник для вузов Васильев Владислав

6.8. Роль внешних факторов в повышении эффективности юридического труда

Правоохранительная деятельность — творческий процесс, одна из характерных особенностей которого — общение с людьми. Важнейшая сторона деятельности юриста — коммуникативная — часто предполагает получение от людей информации по самым интимным вопросам.

Допрос одновременно (и в первую очередь) является организацией того психологического состояния допрашиваемого, которое способствует даче показаний, наиболее объективно и полно отражающих событие преступления. На успешность решения коммуникативных вопросов, наряду с личностными качествами судьи, прокурора, следователя, большое влияние оказывает внешняя обстановка допроса.

Условия производства самого допроса, а также некоторые обстоятельства, непосредственно предшествующие допросу, составляют группу внешних факторов. К ним относятся обстоятельства вызова на допрос, внешний вид здания, приемной и кабинета, где производится допрос, наружность и поведение допрашивающего, внешняя организационная сторона допроса и некоторые другие. Успешному проведению допроса во многом способствует своевременное начало допроса и правильная организация вызова допрашиваемого лица. Как показывает практика, преждевременный допрос (особенно допрос подозреваемого и обвиняемого), так же как запоздалый, может оказать самое отрицательное влияние на весь ход дальнейшего расследования.

При выборе времени допроса следует учитывать два критерия: субъективный и объективный. К первому критерию относится состояние готовности допрашивающего к допросу. Перед сложным допросом следователь должен находиться в «хорошей форме», он должен привести себя в такое состояние, которое гарантировало бы ему свободное владение всеми материалами дела, успешный контроль за психикой допрашиваемого лица и управление ею в рамках закона с целью создания психического состояния, способствующего даче наиболее полных и правдивых показаний; следователь также должен успешно осуществлять контроль за собственным психическим состоянием и уметь управлять этим состоянием во время допроса.

Объективный критерий готовности к допросу — это полное и глубокое изучение следователем материалов дела, разработка на базе этого изучения всех версий, которые следует проверить при допросе данного лица, составление подробного плана допроса, изучение личности допрашиваемого и, наконец, техническая готовность следователя к допросу.

Большое значение имеет организация вызова на допрос, при котором должны учитываться и процессуальные, и тактические, и психологические рекомендации таким образом, чтобы они не противоречили другим планам следователя. Так, необходимо знать индивидуальные особенности личности допрашиваемого: внезапная доставка в следственный орган без предварительного предупреждения допрашиваемого с целью сохранения следственной тайны и получения правдивых показаний не всегда приводит к успеху потому, что люди со слабой нервной системой наделены повышенной чувствительностью к сильным раздражителям и в такой ситуации «уходят в себя», поэтому с ними нельзя наладить контакт не только на первом, но и на последующих допросах; внезапный вызов надолго травмирует их психику, вызывает у них стойкие отрицательные эмоции по отношению к следователю, а иногда и любому представителю следственных органов. Указывая на это, мы отнюдь не отрицаем, что внезапный вызов на допрос в ряде случаев принесет пользу, однако всегда надо помнить об индивидуальных особенностях личности допрашиваемого.

Внешний вид следователя, судьи, прокурора, манера его поведения, умение держаться с людьми, такт также оказывают существенное влияние на результаты допроса. Особенно влияет этот аспект на первое впечатление, которое производит следователь на допрашиваемого. Первое впечатление — это сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. Оно содержит более или менее осознанные и обобщенные оценочные суждения, и наконец, в нем всегда присутствует эмоциональное отношение к человеку, который оказался предметом восприятия и оценки.

Первое впечатление представляет собой результат аналитико-синтетической деятельности, осуществляемой совместной работой первой и второй сигнальных систем.

Впечатление, которое производит на человека новое лицо, впервые им воспринимаемое, определяется прежде всего особенностями, которые свойственны облику и поведению воспринимаемого лица. Именно от этих особенностей в значительной степени зависит течение познавательных процессов у воспринимающего субъекта. Хотя первое впечатление о человеке определяется присущими ему особенностями, степень обобщенности, полнота впечатления, а также отношение, вызываемое человеком, зависят от личности субъекта восприятия. Формирование первого впечатления, как правило, означает отнесение человеком воспринимаемой личности к одной из групп людей в той «классификации типов», которая сложилась у него в прошлом.

Это впечатление складывается под влиянием в основном внешних, «формальных» признаков. Естественно, возможен разрыв между «формой» и внутренним содержанием, и первоначальные выводы могут быть сделаны не в пользу последнего. Иными словами, действуют закономерности, которые давно подметила народная мудрость: «Встречают по одежке — провожают по уму». Следователь не может не считаться с тем, какое впечатление он производит на людей своей внешностью.

Следователь должен быть воплощением закона и справедливости. Он должен вести себя просто, вежливо и корректно. Его одежда также должна соответствовать этим критериям.

Все вышесказанное можно проиллюстрировать на следующем, весьма наглядном примере.

По одному из дел о кражах вблизи военного городка вызванный для допроса в качестве свидетеля майор Российской армии отказался давать показания молодому следователю, лейтенанту милиции. Когда руководитель следственного органа стал выяснять причину этого отказа, выяснилось, что в момент допроса следователь был одет в милицейский китель с погонами, под которым виднелась летняя клетчатая рубашка с отложным воротничком. Майор заявил, что с первого взгляда на такого, одетого не по форме, небритого юношу у него возникло представление о чрезвычайно неорганизованном человеке. Далее он сказал: «Мне стало ясно, почему милиция не может раскрыть эту кражу». Разумеется, не все вызванные на допрос люди будут так последовательно отстаивать свою точку зрения, но для большинства из них неблагоприятные выводы о следователе будут иметь определенное значение при даче показаний и скажутся на их характере и объеме.

Как уже указывалось, к объективным факторам, влияющим на ход допроса, относится внешний вид здания, приемной и кабинета, в котором производится допрос. И если первый из этих факторов, как правило, не зависит от следователя, то внешний вид приемной и кабинета отражает, на наш взгляд (и с точки зрения допрашиваемого), личность хозяина, который работает в этом кабинете[102].

Внешний вид кабинета следователя является также важным фактором при допросе. В кабинете ничто не должно отвлекать допрашиваемого. Кабинет должен быть хорошо освещен, причем естественное и искусственное освещение должно быть таким, чтобы следователь хорошо видел допрашиваемого и мог внимательно наблюдать за его мимикой и жестикуляцией. В момент допроса в кабинете не должно быть посторонних людей, а также предметов, которые могут отвлекать внимание допрашиваемого.

По нашему мнению, внешняя обстановка допроса в местах лишения свободы (особенно в КПЗ) нередко приводит к падению престижа следователя в глазах допрашиваемого и препятствует достижению контакта с ним. Наоборот, приведенный из КПЗ в кабинет следователя задержанный попадает как бы в другой мир, который невольно создает для него положительные установки, распространяющиеся на личность хозяина кабинета — следователя, и это может способствовать возникновению психологического контакта.

По одному из дел о групповых кражах следователь изъял большое количество похищенных вещей (транзисторные магнитофоны и радиоприемники, драгоценности, киносъемочную аппаратуру, отрезы ярких тканей, модные платья и т. п.) и разложил все эти предметы на стульях и столах в своем кабинете. Допрашивая большое количество людей по другим делам, находившимся у него в производстве, следователь заметил, что все допрашиваемые ведут себя «рассеянно», невнимательно слушают вопросы, невпопад на них отвечают и т. п. Прокурор, надзиравший за следователем, также отметил эти недостатки и попытался выяснить их причину. При повторном допросе у прокурора один из граждан, ранее допрашиваемых следователем, дал подробные показания по существу дела и на вопрос о причине неполноты показаний на первоначальном допросе заявил, что он по специальности радиотехник и в кабинете следователя он был занят не столько допросом, сколько разглядыванием оригинальных приемников, которые там находились. При более глубокой проверке выяснилось, что все допрошенные лица отвлекались во время допроса, причем каждый находил в кабинете объекты сообразно своим интересам: женщины рассматривали платья и драгоценности, мужчины — радиотехнику, а один из пенсионеров впоследствии рассказывал, что он в течение всего допроса глядел на вещи и думал, откуда их взял следователь в таком количестве.

В кабинете следователя могут оказаться предметы, которые стали для него привычными вследствие их постоянного употребления, но которые могут стать сильными раздражителями для впервые допрашиваемого человека. Поэтому в момент допроса из кабинета следует убрать все украшения, безделушки, жанровую живопись, оружие и т. д.

Соответствующая психологическая обстановка как основа результативности допроса может быть создана, как правило, только при беседе с глазу на глаз, т. е. в помещении, где находятся только следователь и допрашиваемый. Недопустима обстановка, в которой два и более следователя вынуждены вести допросы в одном кабинете. Нездоровое любопытство к сведениям, сообщаемым соседями, необходимость говорить по очереди, чтобы не мешать друг другу, невозможность сосредоточиться на предмете допроса, шум создают весьма существенные трудности в получении качественных показаний и в правильной их фиксации.

Повышение технической культуры обслуживания следователей имеет объективный аспект (создание надлежащих условий) и субъективный аспект (воспитание у следователей соответствующих качеств и навыков, которые обеспечат возможность работы в новых условиях). По нашему мнению, решение этой комплексной проблемы должно начинаться в вузе, который в настоящее время не прививает будущему следователю целого ряда технических и других навыков, необходимых ему в следственной работе.

Проблема внедрения научной организации труда (НОТ) в свете изложенного материала имеет, как нам представляется, две стороны.

1. Материальное обеспечение всем необходимым.

2. Подбор кадров и воспитание в них качеств, которые бы гарантировали полное использование всего предоставленного в их распоряжение (персональный компьютер, магнитофон и т. п.).

Мало получить все. Нужно еще организовать свой труд и приобрести специальные навыки, которые определяют уровень профессионализма следователя, судьи, прокурора. Под навыком понимается автоматизированный (не автоматический) компонент профессиональной деятельности как наиболее вероятный ее алгоритм в данной ситуации.

Правоохранительная деятельность предъявляет личности весьма разнообразные требования, создает систему различных профессиональных навыков и умений. Одни из этих навыков постоянно присутствуют в работе хорошего юриста, другие — специфичны и реализуются при расследовании отдельных категорий преступлений. Перечислим некоторые из этих навыков.

Социальная сторона: навыки лектора, педагогические навыки (особенно по делам несовершеннолетних).

Реконструктивная сторона: навыки быстрого изучения уголовных дел и материалов, навыки моделирования, навыки планирования.

Организационная сторона: навыки организации рабочего времени (в течение дня, недели), навыки организации расследования по сложному делу, умение организовать ревизию, экспертизу, руководить осмотром, обыском.

Удостоверительна сторона: навыки составления процессуальных документов, навыки быстрого перевода устной речи в письменную, машинописи, работы с машинисткой, стенографисткой, диктофонным центром, компьютером, навыки обращения с магнитофоном, фотоаппаратом, навыки закрепления и изъятия следов преступления.

Коммуникативная сторона: навыки владения собственными эмоциями и управление (в рамках закона) эмоциями допрашиваемого, обыскиваемого, умение организовать контакт с допрашиваемым.

Поисковая сторона: навыки концентрации внимания и наблюдения в период следственного действия, умение по поведению обыскиваемого определить местонахождение спрятанных предметов, навыки обращения с трупом и различными следами преступления на месте происшествия.

Весьма актуальной представляется методика воспитания навыков, их диагностика и тренировка. Проведенные нами в этой области исследования показали, что у оканчивающих вуз молодых специалистов ряд следственных навыков или отсутствует, или выработан чрезвычайно слабо, что отрицательно сказывается на их адаптации в первые месяцы профессиональной деятельности.

Судебные здания, где работает небольшое число судей, строятся одноэтажными. Здания для трех и более судей могут занимать и два этажа. Так, в помещении городского народного суда, рассчитанном на трех судей, на первом этаже расположены кабинеты судей и секретарей судебного заседания, комнаты для свидетелей и залы судебного заседания, на втором — кабинеты председателя суда, переводчика, судебных исполнителей, канцелярия, нотариальная контора и юридическая консультация, комната для приезжих свидетелей. В подвальном помещении находятся: архив, кинозал, комнаты для конвоя. Здание суда, построенное из современных строительных материалов (бетон, стекло, металл, пластик), радиофицировано и оснащено коммутатором оперативной связи. В коридорах имеются ниши с расположенными в них образцами исковых заявлений и другими справочными материалами, а также с откидными досками для письма.

Главная часть любого здания суда — залы судебного заседания. Их количество и размер определяются в зависимости от числа судей.

Правильно оборудованное рабочее место экономит время и силы, способствует повышению качества работы.

Внедрение НОТ в эту область означает введение в действие резервов повышения производительности труда.

В понятие «рабочее место» входит кабинет и вспомогательные помещения. Кабинет следователя сегодня представляется нам как отдельная непроходная комната прямоугольной формы, площадью не менее 12-15 м², по возможности не выше второго этажа здания. Говоря о такой площади следственного кабинета, мы исходим из необходимости разместить минимальное количество предметов, крайне необходимых следователю для успешной работы. Размещение следственного кабинета именно на втором этаже диктуется стремлением оградить рабочее место от посторонних глаз, облегчить поиски кабинета следователя гражданами и избежать затруднений, связанных с хождением по лестницам, особенно для больных и престарелых граждан.

Одно или два окна кабинета должны выходить во двор либо на тихую улицу, в переулок, малолюдный сад, сквер. «Шумовой фон» в кабинете не может превышать 40-50 дБ.

Оптимальное освещение кабинета является показателем высокой культуры работы, влияющим на здоровье и работоспособность. По скорости и полноте восприятия информации человеком из внешнего мира одно из первых мест занимает зрение. Свет, цвет, форма предметов, их взаимное расположение, т. е. то, что входит в понятие интерьера, играет большую роль в поддержании эмоционального состояния человека. Этим и объяснятся значительный интерес к промышленной эстетике и к эстетике бытовой среды как к фактору, способствующему сокращению утомляемости и повышению работоспособности.

При искусственном освещении лучше применять источники с отраженным или рассеянным светом, что создаст ровную освещенность без теней, резких контрастов и бликов. После трех часов непрерывного чтения при прямом освещении эффективность восприятия текста снижается из-за бликов на 80%, при отраженном свете — лишь на 10%. Сочетание общих и местных источников света создаст наилучшие условия освещенности.

Для чтения, обычной работы за столом уровень освещенности должен быть в пределах 200-500 люкс, для печатания на машинке — 500 люкс.

Освещение следственного кабинета должно быть достаточно интенсивным и изменяться по мере необходимости. Мы полагаем, что эту задачу можно выполнить при наличии общего верхнего света, настольной лампы и бра к компьютеру[103]. Для освещения достаточно лампочки в 100-150 ватт, заключенной в легкий светильник (плафон), дающий мягкий, рассеянный свет, равномерно освещающий комнату. Совершенно неприемлема прозрачная лампочка, слепящая глаза. Выключатель общего света размещают непосредственно при входе в кабинет.

Бра к компьютеру следует укрепить с таким расчетом, чтобы источник света можно было приближать или удалять от него.

Нужно отметить, что освещенность кабинета выбирается одновременно с цветом его стен и мебели. Стены кабинета должны обеспечивать звукоизоляцию, а цвет их не должен превращать кабинет в мрачное помещение.

Рекомендации по цвету не могут быть одинаковыми для всех помещений. Тут многое зависит от архитектуры и объема помещения, а также климатическогопояса, и поэтому в выборе цвета должны сотрудничать дизайнер и психолог. Но уже сейчас следует решительно отказаться от грязно-серых красок, которыми еще нередко окрашиваются стены комнат и коридоров.

В настоящее время подбору правильной цветовой гаммы уделяется значительное внимание при создании оптимальных условий труда и отдыха человека. В кабинете цвет может быть использован как средство улучшения видимости, как гигиенический фактор, влияющий на общее психологическое состояние, здоровье и нервную систему человека.

Необходимо помнить, что цвету принадлежит большая роль в улучшении условий труда. Цвет непосредственно влияет на работу всех систем организма, особенно сердечно-сосудистой, эндокринной и периферической нервной. Цвет различных участков солнечного спектра разной степени насыщенности и яркости, проникая в мозг, оказывает неодинаковое воздействие на течение физиологических процессов.

Интерьер кабинета следователя прокуратуры

Наиболее благоприятное воздействие на нервную систему человека оказывают желтые, желто-зеленые, зеленовато-голубые и серебристо-серые цвета. Эти цвета стен должны доминировать в рабочих кабинетах.

Цветовую гамму интерьера следует выбирать с учетом как физических, так и психологических факторов.

Хорошее отражение общего освещения улучшает условия зрительного восприятия. Светлые оттенки всех цветов уменьшают поглощение света. Обычно наибольший коэффициент отражения требуется для потолков, несколько меньший — для стен и полов, поэтому не следует делать их резко контрастными.

Индивидуальное предпочтение различными людьми тех или иных цветов затрудняет установление так называемых «оптимальных» цветов. Меньше всего возражений возникает, если все цвета пастельных оттенков.

Для того чтобы рабочий кабинет был светлее, потолок и верхние части стен рекомендуется окрашивать в белый цвет. Известно, что темные полы почти не отражают света, поглощая более 90% световой энергии. Вот почему мы — за окраску полов в светлые тона. Важное место отводится занавесям. При их выборе следует иметь в виду, что занавеси из прозрачных тканей, смягчая резкость освещения и рассеивая солнечный свет, делают в то же время комнату менее просматриваемой в дневное время с улицы.

Мебель и оборудование надо разместить так, чтобы создать максимальные удобства для работы, освободить себя от лишних движений. Порядок на рабочем месте начинается с наведения чистоты и такого размещения оборудования и отдельных предметов, которое соответствовало бы потребностям работы.

Трудно представить строго определенный для всех случаев план размещения мебели, так как это зависит прежде всего от площади и расположения рабочео кабинета. Тем не менее можно высказать общие замечания и некоторые рекомендации. Стол, за которым работает следователь, судья, прокурор, должен быть расположен так, чтобы свет из окна был слева от сидящего за столом. Вместе с тем стол должен стоять не в закутке, а так, чтобы входящий в кабинет сразу его заметил, а не вертел головой в поисках хозяина кабинета. Следователю в этом случае также не надо поворачивать голову, чтобы увидеть вошедшего, а достаточно поднять глаза. Стол не нужно прислонять к стене ни с одной из сторон.

Остальная мебель располагается вдоль стен кабинета так, чтобы центр комнаты оставался свободным.

На расположение стула, где должен сидеть допрашиваемый, также следует обратить внимание. Во всех случаях лицо допрашиваемого должно быть хорошо видным. Столик для документов слева желательно сделать подвижным, чтобы не отодвигать стул, когда нужно открыть ящик.

6.9. Правоприменительная деятельность и средства массовой информации

Чрезвычайно актуальной, но малоисследованной является проблема отражения в средствах массовой информации личности работника правоохранительной системы, представленной во всей полноте и сложности правоприменительной деятельности. Сложность этой проблемы заключается в первую очередь в ее многосторонности.

Криминальная тема пользуется устойчивым интересом со стороны средств массовой информации, однако большинству журналистских публикаций не хватает глубины и всесторонности при исследовании чрезвычайно актуальной проблемы преступности и борьбы с нею. Характерные для средств массовой информации «законы жанра» нередко выдвигают на передний план при отборе материала его сенсационность. Это приводит к определенному смещению ракурса рассматриваемого журналистом события на «кровавые разборки», описание патологии преступника (например, сексуального маньяка), утрирование изощренности или жестокости совершенного преступления.

Правоохранительная система и СМИ функционируют в одной социальной среде. Выполняя различные функции и имея разную природу, они тем не менее должны одинаково служить общественным интересам, что в значительной степени определяется уровнем их правовой и психологической культуры. Становление и эффективное функционирование свободной прессы и независимого правосудия в значительной степени зависят от согласованного взаимодействия этих двух институтов государства и общества: суда как самостоятельного органа власти и прессы как влиятельного общественного механизма. Пресса, способствуя реализации одного из кардинальных прав граждан — права на информацию, обеспечивающего иные права и свободы, служит выразителем общественных интересов, способом формирования общественного мнения и инструментом гражданского контроля за государством и властью (не исключая и власти судебной). Такая пресса — одна из составляющих непосредственной демократии и народовластия.

Судьям и журналистам совсем не обязательно любить друг друга. Но они должны наладить конструктивное взаимодействие, чтобы «поднять на очень серьезный уровень правовое воспитание населения нашей страны». Этот тезис неоднократно звучал на Старой площади, когда Совет при Президенте РФ по вопросам совершенствования правосудия рассматривал вопрос об улучшении взаимодействия судов со средствами массовой информации.

Информация о деятельности судебных органов должна способствовать повышению роли суда в общественном сознании. Однако для этого отечественному правосудию надо стать таким же «прозрачным», как в странах, где каждый гражданин может ознакомиться с материалами любого судебного дела.

Если же работники российских СМИ жалуются на судей, когда те либо не желают допускать представителей прессы в зал заседания, либо ограничивают их право вести видео-и аудиозапись, либо отказываются комментировать решение суда, то такое поведение чаще всего объясняется непрофессиональными действиями самих журналистов, которые допускают грубые ошибки в своей работе и даже мешают нормальному отправлению правосудия. И это нередко вызывает серьезные конфликты третьей и четвертой властей.

Взаимоотношения СМИ и судебной власти не соответствуют потребностям реформируемого общества. И те и другие слабо противостоят преступности, бесчисленным нарушениям прав граждан, повсеместному распространению правового нигилизма, а в своей деятельности часто сами допускают правонарушения, в том числе и по отношению друг к другу.

Журналисты, не обладая необходимым объемом правовых знаний, в своих выступлениях подчас искаженно представляют деятельность судов, ход и результаты судебных процессов, высказывают юридически некомпетентные суждения и оценки, неверно ориентирующие читателей, деформирующие правосознание, допускают злоупотребления свободой слова, некорректные выпады в адрес судей, умаляя престиж судебной власти.

Между представителями журналистского корпуса и судейского сообщества нередко складываются настороженные, иногда неприязненные отношения. Это предубеждение препятствует нормальному взаимодействию прессы и судебной системы.

На первый взгляд создается впечатление, что средства массовой информации очень часто обращаются к судебной тематике, но обстоятельных, серьезных публикаций, значительных как по объему, так и по глубине постановки проблем, весьма мало.

Пристальное, углубленное внимание журналисты уделяют лишь отдельным темам, некоторым судебным делам, которые по своей общественной значимости далеко не всегда соответствуют количеству изведенных на них чернил и использованной газетной площади. С другой стороны, важные общественные события, например в экономической сфере (отношения собственности, ее передел и др.), отражающиеся в деятельности арбитражных судов, освещаются явно недостаточно.

К числу факторов, вызывающих стойкий, повышенный интерес СМИ (что выражается в относительно большом объеме публикаций, повторных обращениях к одним и тем же событиям, стремлении зафиксировать их динамику и т. д.), относятся общественная значимость описываемого события, степень его сенсационности и скандальности, наличие в нем политического и «околополитического» аспектов, а также участие в судебном процессе известных «знаковых фигур» — политиков, бизнесменов, высокопоставленных государственных чиновников, представителей богемы, шоу-бизнеса и др. При этом общественная значимость и сенсационность как ключевые характеристики события часто столь тесно переплетены между собой, что их просто невозможно развести. В целом же журналистов, как правило, в первую очередь интересует «читабельность» их материалов, способствующая в конечном итоге повышению популярности и тиража издания, росту известности и авторитета автора. Это вполне понятно и объяснимо, если встать на позицию самих журналистов и редакций СМИ, но далеко не всегда оправданно с точки зрения общества.

Как правило, все яркие и эмоциональные краски и образы в публикациях СМИ достаются истцам и ответчикам, обвиняемым и их жертвам, прокурорам и адвокатам. Они на страницах газет предстают живыми людьми, яркими индивидуальностями, обладающими своими достоинствами и недостатками, а на судей таких красок уже не хватает. В материалах прессы суд, судьи обычно изображаются в стереотипизированной форме безликой государственной машины.

В большинстве случаев авторы апеллируют не к рассудку, а к эмоциям читателей. Крайне редко они цитируют соответствующие правовые нормы и положения — основания судебных решений, почти не приводят выдержки из материалов дел и особенно приговоров, ограничиваясь обычно лишь указанием на назначенное наказание.

Говоря о недостатках и положительных качествах деятельности суда, около половины опрошенных журналистов указали на беспринципность, конъюнктурность, зависимость и около трети — на коррумпированность, продажность судов. Напротив, о независимости, принципиальности, честности и неподкупности заявило всего от шести до девяти процентов опрошенных. Объясняя причины уклонения граждан от обращения за судебной защитой нарушенных прав, журналисты на одно из первых мест (41%) поставили убеждение граждан в том, что суд не захочет пойти против властей и влиятельных людей.

Среди причин воздержания граждан от обращения в суд при нарушении их прав журналисты сочли самым весомым отсутствие у граждан веры в возможность добиться справедливости (61% респондентов).

Если журналисты видят свои задачи прежде всего в выполнении информационной функции, сообщении читателям новых знаний, а также в выражении мнения россиян и содействии их участию в управлении делами государства и общества, то судьи хотят видеть в деятельности СМИ несколько другие приоритеты.

Признавая важность информационной функции, представители судейского корпуса считают, что пресса должна воспитывать людей, формировать законопослушных граждан. Журналисты же не воспринимают эту задачу в качестве «своей», не включают ее в число основных, а скорее рассматривают как «попутную». Лишь 10% опрошенных журналистов назвали ее в числе важных, в то время как среди судей — 36%. Кроме того, судьи, в отличие от журналистов, не признают значимой роли прессы как выразителя общественного мнения. Не считают они также, что пресса должна содействовать участию граждан в управлении делами государства и общества. По мнению судей, пресса призвана воспитывать людей и развлекать их.

Столь значительные различия между судьями и журналистами по ключевому вопросу о предназначении прессы, несоответствие ожиданий и реальности, представлений о «должном» и «существующем», неудовлетворенность притязаний служат источником осложнений во взаимодействии между этими профессиональными группами.

Оценивая крайне негативно роль СМИ в формировании образа суда в массовом сознании, сами судьи не склонны прилагать усилий для формирования адекватного представления о себе и своей деятельности.

Редкими остаются контакты с прессой. Судьи воспринимают журналистов скорее как враждебную силу, чем как партнеров в осуществлении правовых реформ и становления демократического общества.

В первую очередь образ работника милиции чрезвычайно принижен. Уже вошедшее в обиход СМИ и ставшее стереотипным наименование этого работника словом «мент» создает у всех читателей и телезрителей крайне неблагоприятное восприятие этого образа.

Разумеется мы не против критических публикаций в адрес ОВД. Беда в другом: практически все представители СМИ едут по давно наезженной колее, предлагая читателю «оборотня в погонах», взяточника и даже бандита, скрывающегося под милицейским мундиром.

Обществу крайне нужны тесные публикации, описывающие тяжелый и неблагодарный труд милицейских работников, их профессиональные и нравственные достоинства.

Для переориентации общественного мнения в отношении к органам правосудия и людям, его осуществляющим, необходимо главное условие — преобразование социально-правовой практики. Для того чтобы в общественном мнении была сформулирована адекватная оценка, необходимо тесное конструктивное взаимодействие органов правосудия со средствами массовой информации. Проблема «СМИ и судебная власть» требует более высокого уровня социальных обобщений в контексте правовой политики, построения гражданского общества и демократического государства[104].

«Центр тяжести» в большинстве публикаций оказывается смещен в сторону одностороннего описания приемов и способов совершаемых преступлений и личности преступника.

Помимо развития нездоровых тенденций, таких как эффект подражания криминальным элементам в молодежной среде, общество оказывается лишенным объективной картины, отражающей не только преступление и его генезис, но также и все следующие за преступлением этапы правоприменительной деятельности.

Особенно слабо в средствах массовой информации представлена тема взаимодействия работников правоохранительных органов, в которой правоприменительная деятельность и люди, ее осуществляющие, были бы представлены как единая система, осуществляющая правосудие и социальную справедливость.

С другой стороны, при раскрытии темы средствами художественной публицистики предполагается достаточно широкое использование метафор, исторических параллелей, ассоциаций и юмора, что чрезвычайно обогащает сферу видения таких сложных социальных проблем, как раскрытие преступления, его всестороннее расследование, вынесение справедливого приговора и др. Следует отметить, что использование этого комплекса средств и методов в процессе познания не является абсолютно новым в юриспруденции: эти средства довольно эффективно использовались судебными ораторами старой школы и в определенной степени используются в судебной полемике между сторонами, особенно в судебном процессе с участием присяжных.

Для сегодняшнего времени характерен возрастающий интерес к исследованию психологии человека, особенно в кризисных социальных ситуациях. «Классический лабораторный эксперимент» уступает место эмпатическому восприятию и познанию личности с помощью художественных средств. Применительно к исследованию указанной выше темы это способствует раскрытию творческого начала в правоприменительной деятельности, выявлению в ней новых связей, взаимодействий и противоречий, созданию интегральных, живых образов, отражающих ее сложный мир.

Публикуемое ниже интервью автора посвящено раскрытию поставленных выше вопросов. Поводом к этому интервью послужил доклад, сделанный автором на Всероссийской научно-практической конференции, посвященной анализу основных направлений использования достижений психологии в борьбе с преступностью (полностью указанный доклад и интервью опубликованы в журнале «Адвокат» № 5 за 1997 г.)

О КАМЕРНЫХ АСПЕКТАХ ПСИХОЛОГИИ СЛЕДОВАТЕЛЯ

(диалоги с профессором В. Л. Васильевым о профессиональной компетенции, одаренности и профнепригодности следователей)

О КОШКЕ, КОТОРАЯ УЖЕ СОБАКА

— Изучаются ли психологами особенности личности следователя, который, поддавшись самовнушению, хватается за определенную версию о виновности того или иного человека, убеждая себя в том, что преступление было совершено именно так, как он себе представляет, именно этим подозреваемым, и начинает лаже фальсифицировать материалы дела, иначе говоря, самым натуральным образом фабриковать улики?

— Вы говорите сейчас об одной из самых болезненных проблем предварительного следствия и оперативно-сыскной деятельности, которая актуальна для полицейских всех стран мира. Она питает сюжеты многих детективных фильмов, рассказов, новелл и романов. Вся беда в том, что человек, конечно, идеалист — на этом, кстати, основана наша влюбленность в «не то», когда через месяц-два начинаешь понимать, что полюбил не того человека, но вынуть эту занозу из сердца уже очень трудно. То, что происходит со следователем, — совсем не обязательно сознательная подтасовка: он может быть внутренне убежден, что перед ним преступник, а если «преступник» ему еще и «подыгрывает» (что вполне вероятно, в случае если они психологически несовместимы), то есть начинает гневаться, вспыхивать, кричать, называть его разными неприятными словами типа «мент» и тому подобное, в результате назревает конфликт. Конфликт разворачивается и активизирует ситуацию, когда под свои эмоции следователь начинает собирать информацию, компрометирующую противника (уже не подозреваемого, а врага, обратите внимание), чтобы задавить его. На этом непростом механизме, на этом психологическом подтексте основаны очень многие трагические ошибки следственных органов. Как вы помните, прежде чем разоблачили Чикатило, за совершенные им преступления были осуждены многие невинные люди, а одного из них даже расстреляли.

Существуют по крайней мере два примера формирования механизма подобного заблуждения. Психологи проводили интересный эксперимент: испытуемому предлагали тест, в котором использовалась не лингвистическая основа формирования и определения понятия, а своеобразная символика. Итак, перед испытуемым один за другим представали десять рисунков кошки. На первом рисунке он видел самую обычную кошку. На следующем рисунке была изображена та же кошка, но в ней уже появилось что-то собачье — опытный художник по заданию психолога начал наслаивать на образ кошки собачьи черты: уши уже стоят не так, как у кошки, они стали чуть-чуть «лопушистей», усы чуть покороче. Как вы догадываетесь, в конце этой серии, на десятом рисунке красовалась уже не кошка, а собака. То есть постепенное изменение отдельных внешних деталей в конце концов сместило саму психологическую сущность образа.

Так вот, когда мы предъявляем эти рисунки испытуемым и на каждом этапе требуем ответа на вопрос «Что это такое?», большинство из них и во втором, и в третьем рисунке все еще видят кошку, но в какой-то момент, как вы догадываетесь, тестируемые начинают возмущаться: «Что вы меня дурачите?! Тут уже не совсем кошка, тут кошка-собака или собака». Как показывает этот эксперимент, есть люди, которые и на десятом рисунке видят кошку, хотя от нее там ничего не осталось и даже любой ребенок уверенно скажет, что на нем изображена собака. Но такова специфика личного восприятия этого субъекта: ему кажется, что это по-прежнему кошка.

— Так кто же нам нужен в качестве следователя и адвоката — тот, кто уже на втором этапе «прозреет»: «Да это же собака, уже собака!»

— Нет! Нет! Ни в коем случае! Нас устраивает человек, который осознает, как им манипулируют: «Конечно, это кошка, но не совсем...» Вот это и есть психологическая наблюдательность— когда человек в состоянии отметить, что это не совсем та кошка, которая была вначале.

О КАРМЕ ЖЕРТВЫ И ПОЛЬЗЕ ЧУВСТВА ЮМОРА ДЛЯ АДВОКАТОВ

— Мне кажется, очень удачно вписывается в затронутую тему эпизод с одной листовкой, которую московские адвокаты время от времени обнаруживают на стенах следственных отделов в различных районах города. Текст листовки свидетельствует не в пользу следователей, которые, имея дело с криминалом, по идее, совсем не обязательно пропитываются его менталитетом. Тем не менее следователям отрадно ежедневно впитывать в себя «истину» следующего содержания: «Адвоката нужно брать ежовыми рукавицами и ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает»[105].

Наш журнал, кстати, проводит опрос среди адвокатов с намерением выяснить их отношение к этой листовке, которую я лично воспринимаю, во-первых, как провокацию к обострению конфронтации между обвинением и зашитой, во-вторых, как беспардонную, хулиганскую выходку людей, уверенных в своей безнаказанности.

— Безусловно, сложно комментировать цитаты великих людей, которые, между прочим, можно воспринимать по-разному — например, с юмором. Вы знаете, ведь человечество смеясь расстается со своим не очень умным прошлым. A думаю, что нам уже пора научиться смеяться, давно пора! Иначе депрессия может завести общество в тупик. Можно, и нужно смеяться над тем, что у вас в Москве развешивают по стенкам.

— А как вам нравится реакция некоторых московских адвокатов, которые у себя в коллегии или в бюро вывешивают эту листовку на стенку без комментариев, напоминая себе тем самым о своих «собратьях»-следователях, равных им процессуально... Это здоровая реакция?

— Нет. A думаю, что нездоровая, потому что, конечно, мы «педалируем» таким образом — кто-то агрессивность, кто-то комплекс неполноценности. Закон и общество создали «парные» профессии —следователя и адвоката, гособвинителя и защитника— не для того, чтобы они сражались без правил, а для того, чтобы они в творческой полемике отстаивали истину.

Кроме того (несколько уйду в сторону от темы, но на самом деле только расширю ее), дело в том, что у нас 80% убийств совершается между супругами, сексуальными партнерами, приятелями, знакомыми, соседями, другими близкими и ближними. Эти убийства являются высшей стадией какого-то затянувшегося конфликта, который иногда развивается достаточно скрыто, зреет подспудно и очень часто отражает именно низкую культуру общения, проявляющуюся в неумении уступить, наладить процесс общения и взаимопонимания.

— И, как правило, агрессивно ведет себя именно человек, недостаточно уверенный в себе. Он таким образом защищает свою уязвимость?

— Конечно. Однако надо заметить, что тут и личностные особенности существуют — если уточнить, то есть еще проблема провоцирующего поведения со стороны потерпевшего.

— В отношении маньяка, провоцирующего повеление потерпевшего: известно, что у маньяков существует определенный, ему одному знакомый символ, ассоциация, вызывающая у него состояние, из которого маньяк может выйти, только совершив преступление в той или иной форме. Откуда жертве знать, что красным галстуком на шее она призывает к корриде?

— Конечно, хорошо бы знать все. A не знаю, как ответить на этот вопрос. Вспомним, что береженого Бог бережет: есть люди, которые просто не пойдут в компанию, в которой может возникнуть экстремальная ситуация, не пойдут с этим конкретным человеком и не сядут выпивать, потому что знают: он ведет себя агрессивно, безобразно и так далее. Осторожный человек просто вовремя откажется от заманчивого предложения и выйдет из этой ситуации. Но есть люди слабовольные, легкоуправляемые, которые понимают, что все может случиться, но может и не случиться, и в этой надежде на русское «авось пронесет» попадают в ситуации, о которых, прямо скажем, не мечтали и уж повторить вряд ли захотели бы.

— Когда речь идет о маньяках, то постоянно проскальзывает мысль, что их жертвами становятся, как правило, именно управляемые люди. Можно ли сделать вывод, что практически каждый обычный человек, просто слабохарактерный (согласитесь, твердой волей и принципиальностью у нас мало кто отличается), может стать жертвой маниакального убийцы?

— A думаю, о маньяках говорить рано, потому что они встречаются не на каждом шагу. Более распространен другой криминальный тип, использующий управляемость людей, — это карманник. Представьте себе, есть люди, которые ежегодно страдают от карманников — это в первую очередь женщины, обожающие ходить по магазинам, особенно во время распродаж.

За свою долгую жизнь я выслушал достаточно много признаний опытных карманников, рассказывающих о вполне определенном типе своего «клиента» —это «ворона», глазеющая по сторонам. Как только в поле ее зрения попадают предметы, которые для нее являются чрезвычайно значимыми, она совершенно отключается — и «клиент готов». Карманники утверждают, что потенциальная потерпевшая просто предлагает ее обокрасть, когда находится в такой позе: голова и туловище устремлены к вожделенному товару, а сумочка отведена за спину на уровне бедер. Но замечу при этом, что есть люди, которые ходят по магазинам при больших деньгах и у них ни разу ничего не украли. Опытный карманник интуитивно чувствует, что у этого человека деньги так надежно спрятаны, что даже не стоит рисковать.

О «ВОЛЕ РОДА» И СЛЕДОВАТЕЛЕ-СВЕРХЧЕЛОВЕКЕ

— Для следователей, по роду их деятельности и в силу тех вещей, с которыми им приходится сталкиваться, всегда велика опасность пойти на поводу у анализируемых ими человеческих страстей. Другими словами, следователь — не только человек, который должен понять, но и в определенной степени «сверхчеловек» — то есть тот, кто должен преодолеть «соблазн понимания» и предпочитает субъективное восприятие объективному положению дел. Но я говорю о том, каким следователь должен быть в идеале. В реальности же мы сталкиваемся с тем, что следователь либо механически исполняет свою работу, ни во что особо не вникая и не желая знать, кроме явленных ему улик — ив этом случае он даже не вписывается в понятие «человек»: он просто машина, запрограммированная на определенную операцию в конвейере. Более глубокого смысла ищет следователь, подпадающий под определение «человек», который стремится понять суть происшедшего и путем анализа личности подозреваемого объяснить себе логику совершенного преступления. Однако у этой гуманной позиции есть обратная сторона, которая отрицательно влияет уже на самого следователя: сознание того, что он вершит правое дело, как бы поднимает его над реальностью и иногда так отрывает от нее, что следователь склонен не считаться с действительностью и предпочитает опираться в своих умозаключениях на собственный опыт и интуицию. В этом случае можно говорить о том, что следователи — это люди, отягощенные склонностью к импринтингу, который сводится к мгновенному «озарению» такой яркости и силы, что они теряют критичность и верят только этому своему внутреннему ощущению, что они правы, и точка.

— Так это же фанатизм!

— Да. А если это еще и в сочетании с параноидальными чертами личности, то человек, можно сказать, себе уже не принадлежит, а всецело отдается во власть сверхценной идеи непременно «наказать злодея»...

— И если при этом не хватает реальных улик и доказательств, то благая цель оправдывает средства?

— Да-да. Он начинает подбирать любые средства для ее достижения. И главное, учтите, очень часто это делается совершенно без корысти и личной заинтересованности.

— Потому что он искренне убежден в своей правоте?

— Да. Конечно, существуют другие ситуации — совершенно сознательного обмана, подтасовки фактов при личной заинтересованности следователя. Но самое трагичное, когда у человека, лично не заинтересованного в фальсификации, срабатывают психологические механизмы формирования заблуждения.

— Можно это назвать «издержками» темперамента?

— Не совсем. A уже проводил аналогию с возникновением влюбленности: это очень глубинные механизмы, основанные на мгновенно вспыхивающем чувстве. Вспомните, как иногда некоторые начинают любить, увидел — и все. А потом приходит осознание: Боже мой, это же совсем не тот человек!

— Чтобы объяснить корни этой страсти, можно призвать на помощь Шопенгауэра с его «волей рода».

— Правильно! A провожу аналогию с роковой страстью и любовью, чтобы представить эту проблему во всей ее силе и мощи — она родилась не сегодня, это вечная проблема. И когда она проявляется в любви, то несет страдание тонкой натуре, а когда рабом этого механизма становится человек, сидящий в кресле представителя власти, то это уже представляет очень большую опасность для всего общества.

— Пусть и не такая большая власть им дана, но все-таки существует ли у нас какая-то профилактика в виде профессионального отбора следователей?

— A уже говорил в более широком контексте, что чем выше общая психологическая культура в правоохранительной системе, тем скорее эта ошибка будет замечена и, так сказать, заблокирована со стороны — прокурор и тем более судья не дадут хода развитию ложной версии «одержимого» следователя. Хотя, конечно, лучше не дыры латать, а вовремя предотвратить такую ситуацию, и самое правильное —это просто не пускать человека, склонного к импринтингу, в систему.

— Что касается консультаций, за которыми к вам обращаются сегодня, то, насколько я понимаю, это происходит не так уж часто и совсем не на уровне рядового УВД?

— A думаю, что, в общем, это должно происходить на областном уровне, потому что обычно там решается вопрос о приеме на службу, следовательно, обычно там и сосредоточены соответствующие психологические лаборатории. Мы не настолько богаты, чтобы иметь их в каждом районе, но на уровне области это совершенно реально, и в некоторых регионах уже внедрены в практику комплексные рекомендации наших специалистов по профдиагностике, профотбору и профилактике «профессиональных болезней» наподобие той, о которой мы уже говорили.

О ТОМ, К ЧЕМУ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ СОТРУДНИЧЕСТВО СЛЕДОВАТЕЛЯ С ПРЕСТУПНИКОМ

— А какие чувства могут возникать у обеих сторон, когда, как вы говорили в своем выступлении, сотрудничают следователь и обвиняемый (насколько я помню, вы употребили термин «преступник»). И вообще — насколько возможно это сотрудничество?

— Оно не просто возможно, оно необходимо. Возьмем дело Чикатило: полгода следователь сотрудничал с ним — и именно благодаря этому

были обнаружены несколько десятков трупов: последовательно, один за другим, в течение нескольких месяцев. Что же это, если не сотрудничество?

— Вы в своем докладе говорили об определенном влиянии на обвиняемого, и я так поняла, что речь идет о внутренней трансформации обвиняемого, то есть изнутри он должен измениться так, чтобы его прежняя жизнь стала невозможной в результате пробуждения в нем чего-то...

— Ну, по крайней мере, в эти минуты и часы. А может случиться и полный переворот в душе человека, хотя такое редко бывает, но в принципе это реально и возможно. В таких случаях следователю пишут трогательные письма из мест лишения свободы (куда человека отправили, между прочим, именно с его помощью на десять лет) примерно такого содержания: «Вы — единственный человек в этой жизни, который в меня верит...» A эти письма собираю. Но это довольно редко происходит и случается только с талантливыми следователями.

— Вы хотите сказать, что существуют следователи с «искрой Божьей», которые способны лаже во время допроса зажечь в душе сломанного человека пожар и повернуть его внутренний мир в противоположном избранному им раньше направлении...

— В идеальном случае, может быть. Почему же нет?

— Но... такого не бывает!

— Бывает. Когда я был на Международном конгрессе по проблемам убийств на сексуальной почве, нам без конца «раздавали реверансы», утверждая, что мы раскрыли то, что Интерпол не может раскрыть, имея в виду разоблачение таких маньяков, как Михасевич, Чикатило, Сливко: психологам удалось вооружить правоохранительную систему методами поиска и разоблачения сексуальных маньяков. Мы подобных преступников успешно ловим, несмотря на их обособленность и отсутствие «лишних» социальных контактов: как правило, сексуальный маньяк ничем внешне не обнаруживает свою природу: он скрытен, осторожен и даже педантичен до мелочей. Он оборотень: может жить с семьей — тише воды, ниже травы; никаких связей с криминальными структурами не имеет; ни с кем не связан, продавать ничего не ходит, не пьет, не курит — этакий образец ходячей добродетели. Никто, даже близкие, не подозревают о его «втором дне». Разработанная нами методика нацелена прежде всего на то, чтобы снимать с таких преступников маски. Почему же хвалили нашу работу? Да потому, что делалось все в ужасных условиях. По существу, авторучка, горячее сердце и трезвая голова — вот и все, с помощью чего следователям удается раскрывать невероятно сложные «многоступенчатые» преступления на сексуальной почве (ведь маньяк хоть и придерживается определенного ритуала в совершении преступления, тем не менее всегда запутывает следы, как бы «меняя почерк»). И, однако, не будем забывать, что успехи делают следователи, «разгребая» мусор после множества своих коллег, которые в свое время допустили массу ошибок, арестовав и способствовав осуждению невиновных людей. По сути, это ошибки системы, и кто-то из этой системы должен предпринимать запредельные усилия, чтобы исправить их. Внимательно присмотревшись к правоохранительной системе, обнаруживаешь следующую картину: из обширных болот вздымаются отдельные — и огромные! — вершины, такой вот контраст. Вершины — это замечательные, самоотверженные, талантливые следователи, а болота —это тот пласт, что ниже уровня требований сегодняшнего дня. Поэтому и звучит так актуально проблема всестороннего, в том числе и психологического, развития и воспитания в правоохранительной системе.

Глава 7 ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОПЕРАТИВНО-СЛЕДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ