Правила лучших CEO. История и принципы работы восьми руководителей успешных компаний Торндайк Уильям
1. Годовые отчеты Berkshire Hathaway, 1987 год.
2. Уоррен Баффет, статья «Суперинвесторы из Грэхем-и-Доддсвилля», журнал Hermes, апрель 1984 года (Warren E. Buffett, The Superinvestors of Graham and Doddville, Hermes Magazine, April 1984).
Введение
1. Атул Гаванде, статья «График нормального распределения», журнал The New Yorker, 6 декабря 2004 года (Atul Gawande, The Bell Curve, The New Yorker, December 6, 2004).
См. также: Richard Pascale, Jerry Sternin, and Monique Sternin, The Power of Positive Deviance: How Unlikely Innovators Solve the World’s Toughest Problems (Boston: Harvard Business Press, 2010).
2. Robert J. Flaherty, The Singular Henry Singleton, журнал Forbes, 9 июля 1979 года.
Глава 1
1. Чарльз Мангер, служебная записка, 1 января 1983 года.
2. Если не указан иной источник, все цитаты Мерфи взяты из телефонного интервью от 23 марта 2005 года и первого личного интервью от 25 июля 2005 года.
3. Статья «Приятная денежная проблема Тома Мерфи», журнал Forbes, 1 октября 1976 года (Tom Murphy’s Pleasant Cash Problem, Forbes, October 1, 1976).
4. Интервью автора с Дэном Берком, 1 апреля 2005 года.
5. Интервью автора с Гордоном Кроуфордом, 20 апреля 2005 года.
6. Интервью автора с Бобом Зельником, 23 марта 2005 года.
7. Интервью автора с Филом Бойтом, 28 апреля 2005 года.
8. Статья «Приятная денежная проблема Тома Мерфи», журнал Forbes, 1 октября 1976 года (Tom Murphy’s Pleasant Cash Problem, Forbes, October 1, 1976).
9. Интервью автора с Дэвидом Уорго, 28 апреля 2005 года.
10. Интервью автора с Гордоном Кроуфордом, 20 апреля 2005 года.
11. Интервью автора с Филом Миком, 1 апреля 2005 года.
Глава 2
1. Интервью автора с Джеком Гамильтоном, 20 апреля 2004 года.
2. Роберт Флаэрти, статья «Сфинкс говорит», Forbes, 20 февраля 1978 года (Robert J. Flaherty, The Sphinx Speaks, Forbes, February 20, 1978).
3. Интервью автора с Чарльзом Мангером, 10 сентября 2004 года.
4. Интервью автора с Артуром Роком, 15 апреля 2004 года.
5. Интервью автора с Файезом Сэрофимом, 2 марта 2004 года.
6. Интервью автора с Уильямом Рутледжем, 23 февраля 2004 года.
7. Джеймс Роскоу, статья «Множество жизней Teledyne», Financial World, 1 ноября 1978 года (James P. Roscow, The Many Lives of Teledyne, Financial World, November 1, 1978).
8. Роберт Флаэрти, статья «Неповторимый Генри Синглтон», Forbes, 9 июля 1979 года (Robert J. Flaherty, The Singular Henry Singleton, Forbes, July 9, 1979).
9. Роберт Флаэрти, статья «Сфинкс говорит», Forbes, 20 февраля 1978 года (Robert J. Flaherty, The Sphinx Speaks, Forbes, February 20, 1978).
10. Интервью автора с Леоном Куперманом, 20 ноября 2003 года.
Глава 3
1. Интервью автора с Уильямом Андерсом, 5 апреля 2008 года.
2. Если не указан иной источник, все цитаты Уильяма Андерса взяты из телефонных интервью от 15 и 24 апреля 2008 года.
3. Интервью автора с Рэем Льюисом, 20 марта 2008 года.
4. Интервью автора с Питером Асиритисом, 7 марта 2008 года.
5. Интервью автора с Джеймсом Меллором, 12 марта 2008 года.
6. Интервью автора с Николасом Чабрайя, 2 апреля 2008 года.
Глава 4
1. Если не указан иной источник, все цитаты Джона Мэлоуна взяты из личного интервью от 30 апреля 2007 года.
2. Интервью автора с Джей Си Спаркманом, 30 апреля 2007 года.
3. Дэвид Уорго, аналитический отчет TCI, 1981 год, 1982 год.
4. Интервью автора с Деннисом Лейбовицем, 17 апреля 2007 года.
5. Интервью автора с Риком Рейссом, 26 апреля 2007 года.
6. Интервью автора с Дэвидом Уорго, 17 апреля 2007 года.
Глава 5
1. Интервью автора с Аланом Спуном, 2 апреля 2009 года.
2. Интервью автора с Томом Майтом, 30 апреля 2009 года.
3. Если не указан иной источник, все цитаты Дональда Грэма взяты из личного интервью в его офисе 3 апреля 2009 года.
4. Интервью автора с Джорджем Джиллеспи, 8 апреля 2009 года.
5. Интервью автора с Россом Глотцбахом, 30 марта 2009 года.
6. Интервью автора с Диком Симмонсом, 22 апреля 2009 года.
7. Интервью автора с Беном Брэдли в его офисе, 3 апреля 2009 года.
Глава 6
1. Интервью автора с Майклом Мобуссеном, 25 февраля 2009 года.
2. Интервью автора с Патриком Мулкахи, 23 апреля 2009 года.
3. Если не указан иной источник, все цитаты Уильяма Стиритца взяты из нескольких телефонных интервью в апреле, мае и июне 2009 года.
4. Интервью автора с Майклом Мобуссеном, 24 февраля 2009 года.
5. Интервью автора с Джоном Макмиллином, 2 апреля 2009 года.
6. Интервью автора с Джоном Бирбуссе, 24 февраля 2009 года.
Глава 7
1. Интервью автора с Бобом Беком, 26 февраля 2008 года.
2. Интервью автора с Вуди Айвзом, 15 декабря 2007 года.
3. Интервью автора с Сизером Швейцером, 22 апреля 2008 года.
4. Интервью автора с Дэвидом Уорго, 22 апреля 2008 года.
5. Если не указан иной источник, все цитаты Дика Смита взяты из личного интервью от 23 апреля 2009 года в его офисе в Честнат-Хилле, Массачусетс.
Глава 8
1. Интервью автора с Чарльзом Мангером, 24 февраля 2006 года.
2. Годовые отчеты Berkshire Hathaway, 1977–2011 годы.
3. Если не указан иной источник, все цитаты взяты из интервью с Уорреном Баффетом от 24 июля 2006 года.
4. Годовые отчеты Berkshire Hathaway, 1977–2011 годы.
5. «Мировые звезды инвестирования», статья в журнале Money Week, 6 июля 2006 года (The World’s Top Investing Stars, Money Week, July 6, 2006).
6. Интервью автора с Дэвидом Соколом, 15 апреля 2006 года.
7. Годовые отчеты Berkshire Hathaway, справочник по руководству.
8. Интервью автора с Томом Мерфи, 9 марта 2006 года.
Глава 9
1. Интервью автора с Джорджем Робертсом, 8 апреля 2004 года.
2. Интервью автора с Чарльзом Мангером, 10 сентября 2004 года.
3. Интервью автора с Патриком Мулкахи, 23 апреля 2009 года.
4. Эндрю Бэрри, статья «Какой фонтан», Barron’s, 16 ноября 2009 года (Andrew Barry, What a Gusher, Barron’s, November 16, 2009).
5. Мичио Накамото и Дэвид Уайтон, «Глава Citigroup продолжает выкупы», статья в газете Financial Times, 9 июля 2007 года (Michiyo Nakamoto and David Wighton, Citigroup Chief Stays Bullish on Buy-outs, Financial Times, July 9, 2007).
Послесловие
1. Атул Гаванде, «Манифест контрольного списка» Atul Gawande, The Checklist Manifesto: How to Get Things Right (New York: Metropolitan Books, 2010).
Дополнительная литература
Auletta, Ken. The Highwaymen: Warriors of the Information Super Highway. New York: Harcourt, Brace and Company, 1997.
Auletta, Ken. Three Blind Mice: How the TV Networks Lost Their Way. New York: Random House, 1991.
Bernstein, Peter L. Against the Gods: The Remarkable Story of Risk. New York: John Wiley and Sons, 1996.
Biggs, Barton. Hedge hogging. Hoboken, NJ: John Wiley and Sons, 2006. The Buffett Partnership. Collection of Reports to Investors, 1958–1969.
Byrne, John A. The Whiz Kids: The Founding Fathers of American Business and the Legacy They Left Us. New York: Currency/Doubleday, 1993.
Conant, Jennet. Tuxedo Park: A Wall Street Tycoon and the Secret Palace of Science That Changed the Course of World War II. New York: Simon & Schuster, 2002.
Cunningham, Lawrence. The Essays of Warren Buffett: Lessons for Corporate America. Durham, NC: Carolina Academic Press, 1997.
Drucker, Peter F. Adventures of a Bystander. New York: Harper and Row, 1978.
Ellis, Charles D., ed. (with James R. Vertin). Classics: An Investor’s Anthology. Homewood, IL: Dow Jones-Irwin, 1989.
Gladwell, Malcom. Outliers: The Story of Success. New York: Little, Brown, and Company, 2008.
Gleick, James. The Information: A History, a Theory, a Flood. New York: Vintage Books, 2011.
Graham, Katharine. Personal History. New York: A.A. Knopf, 1997.
Hagstrom, R. G. The Warren Buffett Portfolio. New York: John Wiley and Sons, 1999.
Halberstam, David. The Best and the Brightest. New York: Random House, 1972.
Kahneman, Daniel. Thinking, Fast and Slow. New York: Farrar, Straus, and Giroux, 2011.
Kaufman, Peter D. Poor Charlie’s Almanack: The Wit and Wisdom of Charles T. Munger. Los Angeles: PCA Publications, 2005.
Kuhn, Thomas S. The Structure of Scientific Revolutions. Chicago: University of Chicago Press, 1996.
Lawrence, Mary Wells. A Big Life (in Advertising). New York: Simon & Schuster, 2002.
Lowe, Janet. Damn Right! Behind the Scenes with Berkshire Hathaway Billionaire Charlie Munger. New York: John Wiley and Sons, 2000.
Lowenstein, Roger. Buffett: The Making of an American Capitalist. New York: Random House, 1995.
Mauboussin, Michael. More Than You Know: Finding Financial Wisdom in Unconventional Places. New York: Columbia University Press, 2006.
Poundstone, William. Fortune’s Formula: The Untold Story of the Scientific Betting System That Beat the Casinos and Wall Street. New York: Hill and Wang, 2005.
Press, Eyal. Beautiful Souls: Saying No, Breaking Ranks, and Heeding the Voice of Conscience in Dark Times. New York: Farrar, Straus, and Giroux, 2012.
Preston, Richard. American Steel. New York: Avon Books, 1992.
Pruitt, Bettye H. The Making of Harcourt General: A History of Growth Through Diversification 1922–1992. Boston: Harvard Business School Press, 1994.
Roberts, John. The Modern Firm: Organizational Design for Performance and Growth. New York: Oxford University Press, 2004.
Robichaux, Mark. Cable Cowboy: John Malone and the Rise of the Modern Cable Business. Hoboken, NJ: John Wiley and Sons, 2002.
Skildelsky, Robert. John Maynard Keynes, Volume 2: The Economist as Savior, 1920–1937. New York: Penguin Books, 1995.
Swensen, David F. Unconventional Success: A Fundamental Approach to Personal Investment. New York: Free Press, 2005.
Tedlow, Richard S. Giants of Enterprise: Seven Business Innovators and the Empires They Built. New York: Harper Business, 2001.
Train, John. The Money Masters. New York: Harper and Row, 1980.
Благодарности
Идея написания этой книги посетила меня на отдыхе в 2003 году. Я работаю в фонде частных инвестиций и готовился к выступлению на конференции для СЕО, проходящей два раза в год. Моей задачей было кратко описать основные черты выдающихся лидеров и поделиться примерами работы руководителей и менеджеров наших компаний. Я выбрал Генри Синглтона и, начав свои исследования, познакомился с сообществом очень талантливых людей, студентов второго курса Гарвардской школы бизнеса (HBS), включая Алима Чаудхри. Алим, член братства «Фи Бета Каппа» (Phi Beta Kappa) и выпускник факультета физики Стэнфорда, многое сделал для проекта, и это сотрудничество заложило основу для всей работы. Алим познакомил меня с другим замечательным студентом, Джоном Джиллиганом, на тот момент оканчивавшим первый курс HBS. Джон, тоже член «Фи Бета», на этот раз с факультета химии Гарварда, согласился сделать похожее исследование по Capital Cities.
Работая со студентами, я подробно анализировал стиль руководства всех упомянутых СЕО и их конкурентов. Каждый проект занимал полный академический год, а после его завершения начинался следующий с теми же сроками. Первый семестр был посвящен детальному анализу архива финансовых отчетов компаний (в общей сложности мы просмотрели их более тысячи) и глубокому анализу других источников, включая статьи, книги и видео. Второй семестр мы отвели для интервью с бывшими главами компаний, инвесторами, аналитиками Уолл-стрит, банкирами, СЕО конкурентов и, конечно, с самими героями этой книги (мы поговорили со всеми ныне живущими СЕО). В общей сложности мы провели более сотни интервью.
В связи с этим мне надо многих поблагодарить. И начать я должен с невероятно талантливого сообщества студентов Гарвардской школы бизнеса, с которым мне посчастливилось сотрудничать последние восемь лет. В эту группу одаренных людей входят Пол Бусер (Ralston Purina), Алим Чаудхри (Teledyne), Эрин Айзенберг (Berkshire Hathaway), Мэтт Эстеп (General Dynamics), Джон Джиллиган (Capital Cities Broadcasting), Брайан Херсмэн, Мориц Йобке (Tele-Communications), Кристина Миллер (The Washington Post Company) и Константинос Папаконстантину (General Cinema).
Кроме того, хочу поблагодарить за поддержку со стороны HBS Набиля эль-Хажа и Майка Робертса и нынешнего ее студента Мэтта Клитуса, который оказал большую аналитическую помощь на завершающем этапе подготовки рукописи.
Хочу выразить глубокую признательность тем, кто предложил прочитать рукопись, за их время и мнение: это Билл Кэри, Арт Чарпентье, Уилл Гарднер, Жиль Гудхед (за особо внимательное прочтение), Ирв Гроусбек, Боб Груски, Майк Джексон, Крис Кимболл, Сэм Макаусланд, Джо Нихаус, Брендон Никсон, Дэвид Симмонс, Кевин Тавил, Лэнни Трондайк, Том Трифорос, Элиот Уэдсворт, Рамсей Уолкер и Стив Уоллмэн. Особая благодарность Дэвиду Уорго, который оказал дополнительную помощь с главами про TCI и Capital Cities.
Еще хотел бы сказать спасибо моему отцу Нику Торндайку за внимательное прочтение рукописи и комментарии; моим прекрасным детям, Шарлотте и Николя, за терпение, за то, что отвлекали меня в критические моменты, и за их мудрость не по годам. Мне очень помогли в начале моего исследования Элизабет и Амори Торндайк.
Хотел бы особо поблагодарить Чарли Мангера, неподражаемого партнера Уоррена Баффета, за одобрение этого проекта и профессиональные комментарии, особенно в главах про Teledyne, Capital Cities, Washington Post и General Dynamics.
Отдельное спасибо Денис Ахерн, моей невозмутимой и компетентной во всех вопросах ассистентке, за исключительную помощь и поддержку (и терпение) все эти почти девять лет.
Благодарю также Шарлотту Макдональд.
Мой агент Дэвид Миллер был постоянным источником информации о перспективах данного проекта.
Мои редакторы Джефф Кехое, Эллисон Питер и команда Harvard Business Review Press проделали великолепную работу, умело проводя рукопись и ее неопытного автора через все этапы издательского процесса.
Наконец, хочу сказать спасибо Джени, моему незаменимому «штатному» редактору (и жене), за бесценные, трезвые, дающие пищу для размышлений комментарии после прочтения рукописи на разных этапах ее создания и за многолетнюю верную любовь.
Возможные ошибки, безусловно, остаются на моей совести, но мудрость и помощь всех этих людей сделали конечный продукт значительно лучше. Спасибо вам всем, спасибо.
Об авторе
Уилл Торндайк окончил Гарвардский университет и Стэнфордскую школу бизнеса. Основатель и управляющий директор Housatonic Partners, фонда частных инвестиций с офисами в Бостоне и Сан-Франциско. До этого работал в T. Rowe Price Associates, где в начале карьеры провел финансовый анализ в сфере бизнес-услуг, и в Walker Publishing, где позднее был членом совета директоров.
Уилл читал лекции в Гарвардской и Стэнфордской школах бизнеса, а также в бизнес-школах INSEAD и LBS. В настоящее время директор компаний Alta Colleges; Continental Fire & Safety Services; Carillon Assisted Living; LeMaitre Vascular; Liberty Towers; Oasis Group Ltd.; QMC International и White Flower Farm. Член правления фонда Стэнфордской школы бизнеса (Stanford Business School Trust) и колледжа Атлантики, а также член совета наблюдателей в WGBH. Уилл является партнером-основателем в FARM (совместные инвестиции, влияющие на социальную сферу). Проживает в пригороде Бостона с женой и двумя детьми.