Стив Джобс. От первого лица Бим Джордж

Крушение Flash

Недавно компания Symantec особо отметила программы, созданные на платформе Flash, за один из худших уровней безопасности в 2009 году. Мы вынуждены с этим согласиться: Flash является основной причиной отказа наших компьютеров. Мы давно работаем с Adobe, пытаясь устранить эти проблемы, но уже несколько лет наши усилия не дают результатов. Мы не хотим, чтобы из-за приложений Flash страдали надежность и безопасность аппаратов iPhone, iPod или iPad. Платформа Flash создавалась в эпоху PC и была рассчитана на PC и «мышь». Программы приносят неплохие доходы компании Adobe, и мы понимаем, почему там стремятся расширить их применение и использовать не только для персональных компьютеров. Однако уже наступила эра мобильных аппаратов, а это означает низкое энергопотребление, сенсорные интерфейсы и открытые сетевые стандарты. По всем этим пунктам Flash нас не удовлетворяет.

Интернет-сайт компании Apple.

Апрель 2010 г.

Сфокусированность

Принято считать, что сфокусироваться значит сказать «да» тому, на что направлено твое внимание. Однако это совсем не так. Сфокусированность – это отказ от сотен прекрасных идей, которые бродят поблизости. Это необходимость тщательного отбора. Я могу гордиться не только тем, что мы сделали, но и тем, что отказались делать. Занимаясь инновациями, ты должен уметь говорить «нет» тысячам разных вещей.

Всемирная конференция разработчиков на платформе Apple (Worldwide Developers Conference, WWDC).

13–16 мая 1997 г.

Сфокусированность на продукте

Вопрос: Какие можно сделать выводы о десятилетнем периоде инновационной политики Apple, предшествующем Вашему возвращению в компанию в 1997 году?

Ответ: Ориентация на конечный продукт должна быть в крови, даже если компания занимается лишь технологическими вопросами. По разным компаниям разбросаны тысячи классных инженеров и умных людей. Однако этого мало; должна существовать какая-то сила наподобие гравитации, которая соединяет части в целое, притягивая их друг к другу. Иначе мы получим отдельные великие технологические достижения, плавающие в безвоздушном пространстве. Проку от этого будет мало.

Bloomberg Businessweek. Октябрь 2004 г.

Разумеется, мы работаем ради прибыли, но во главу угла нужно ставить другое. Начинать следует с продукта и мнения о нем клиентов.

Time.

1 апреля 2010 г.

Когда нужно проявлять власть

Дело обстоит так: у конструкторов появляется по-настоящему великолепная идея. Они идут с ней к инженерам, а те говорят: «Н-е-е-е-т, у нас так не получится. Это просто невозможно». Замысел упрощается и становится от этого хуже. Потом конструкторы идут к технологам и снова слышат: «Вы слишком многого хотите!» В результате получается полная гадость. Вернемся к началу. Вот конструкторы пришли к инженерам, а те заводят свое: «О-о-о-о-о!» – и приводят 38 причин. И тут вперед выхожу я и говорю: «Нет уж, мы сделаем так, как надо». Инженеры в ответ: «С чего бы это?» А я отвечаю: «Потому что директор здесь я, и считаю, что сделать это вполне возможно». Инженеры кряхтят, ворчат, но делают то, что я потребовал. В результате мы попадаем в цель.

Time.

16 октября 2005 г.

Не бояться начать все сначала

Чтобы прожить жизнь творчески, как настоящий художник, нельзя слишком часто оглядываться назад. Иногда нужно взять и отшвырнуть все свои прежние достижения, перешагнуть через свой прежний статус.

Playboy. Февраль 1985 г.

Лучше взять и изобрести завтрашний день, чем переживать о том, что вчерашний был так себе.

D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 2007 г.

Делать, как должно

Во время обсуждения перепланировки магазина компании Apple, против которой протестовали работники магазина: «Вы понимаете, о чем говорите? Ведь придется все начать с самого начала!»

Да, это обошлось нам в лишние шесть или девять месяцев. Но это было правильное решение, и в этом я не сомневаюсь ни на минуту.

CNNMoney/com. Fortune.

8 марта 2007 г.

Цели

Затевая Apple, мы и в самом деле строили свой первый компьютер. Нам и нужен был всего один экземпляр. Потом мы соорудили странноватый новый компьютер с цветным экраном и кучей других «примочек». Он назывался Apple II. Вероятно, вы о нем слышали. Перед нами стояла очень простая цель – собрать несколько таких компьютеров, чтобы раздать их друзьям. Пусть эти игрушки повеселят друзей так, как они уже позабавили нас.

Из книги «Return to Little Kingdom: How Apple and Steve Jobs Changed the World» («Возвращение в маленькое королевство: Как Apple и Стив Джобс изменили мир»). 2009 г.

Благодать под нажимом

Не раз, давая интервью, я стремился задеть конкурентов, нелестно отзывался об их достижениях. Накануне интервью я специально разбирался в какой-то проблеме, чтобы потом иметь возможность сказать: «Ведь получилось чёрт-те что! Чушь какая-то. Как можно гордиться этим хламом?» Мне была интересна реакция людей на мой натиск. Они либо прятались в свою раковину, либо им хватало чувства собственного достоинства, чтобы открыто отстаивать свое мнение.

Из книги «In the Company of Giants: Candid Conversations with the Visionaries of Cyberspace» («В компании гигантов. Разговоры запросто с пророками киберпространства»). 1997 г.

Великие идеи

В конце концов, все зависит от вкуса. Сначала нужно впитать красоту лучших вещей, когда-либо сделанных человечеством, а потом постараться перенести все это в свою работу. Когда-то Пикассо сказал: «Хорошие художники копируют, великие – воруют». Мы никогда не стыдились воровать великие идеи. Успех нашей компании в большой степени зиждется на том, что работавшие над нашим компьютером люди были музыкантами, поэтами, художниками, зоологами и историками. Так уж сложилось, что при этом они оказались еще и лучшими компьютерщиками в мире.

«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS.

Июнь 1996 г.

Создание шедевра

В конце концов мы выбрали стиральную машину компании Miele, сделанную в Германии. Тамошние ребята действительно продумали все, от начала и до конца. Конструируя свои стиральные машины и сушилки, они совершили настоящее чудо. Многие годы никакая самая продвинутая техника не вызывала у меня такого восторга.

Wired.

Февраль 1996 г.

Шедевры

Когда из чьих-то рук выходит по-настоящему прекрасное изделие, это в большой степени предопределяется тем, как над ним работали; тем, как была познана природа вещей; тем, как принимались новые идеи, и тем, что безжалостно отбрасывались старые.

Playboy.

Февраль 1985 г.

Вы знаете, что мои воззрения на мир очень просты. У этого, конечно, есть свои недостатки, но о них мы поговорим позже. Мое мировоззрение сводится к тому, что начало всему – хороший продукт. Я всегда уважал мнение своих клиентов, но ведь клиенты не расскажут вам о следующем прорыве, который ожидается в будущем году и должен перевернуть всю отрасль. Поэтому нужно прислушиваться к их мнению с большой осторожностью, не горячиться, взглянуть на все со стороны, дать мыслям отлежаться. После наступает время общения с теми, кто разбирается в технических вопросах, но при этом не забывает и о клиентах. С ними можно задумать какой-то новый прорыв. Итак, я считаю, что начало всему – классный продукт. А теперь о слабых сторонах моего мировоззрения. Меня обвиняют в том, что я недостаточно внимателен к мнению клиентов. Полагаю, что отчасти это соответствует истине.

Newsweek.

29 сентября 1985 г.

Тяжкая работа

Никогда в жизни я так не уставал. Я приходил домой часов в 10 вечера и сразу же падал в кровать; утром, часов в шесть, через силу вытаскивал себя из постели, принимал душ и спешил на работу. Моей жене нужно поставить памятник за ее долготерпение. Она все это время поддерживала меня и сохраняла семью, в которой муж всегда отсутствовал дома.

CNNMoney/com. Fortune.

9 ноября 1998 г.

Здоровье

Как многие из вас знают, с 2008 года я неуклонно терял вес. Причина была неведома ни мне, ни моим врачам. Несколько недель назад я решил, что выяснение причин этого и исправление данной ситуации пора поставить в список первоочередных задач. Потом было множество анализов, и мои врачи, слава Богу, выяснили, в чем дело. Это гормональный дисбаланс, который лишал мое тело необходимого количества белков, столь важных для здоровья. Изощреннейший анализ крови подтвердил этот диагноз. Итак, я уже сказал больше, чем следовало и чем я собирался говорить на эту тему.

Интернет-сайт компании Apple.

5 января 2009 г.

Отпуск по состоянию здоровья

Желая несколько отойти от публичной жизни и сосредоточиться на собственном здоровье, стремясь не мешать персоналу нашей компании направлять все свои силы на создание классной продукции, я решил уйти в отпуск до конца июня.

Я попросил Тима Кука взять на себя повседневное руководство работой компании и верю, что он и другие члены администрации справятся с этой задачей. Во время своего отпуска я тем не менее предполагаю участвовать в решении стратегических вопросов, не снимая с себя обязанностей главного исполнительного директора. Совет директоров нашей компании полностью поддерживает мои планы.

Информационный бюллетень для сотрудников компании.

14 января 2009 г.

IBM

Я приветствую IBM. Кроме шуток. И поздравляю с созданием первого персонального компьютера. Реальная мощь вычислительных машин, оказавшись доступной людям в их повседневной жизни, радикально облегчила их работу, мыслительный процесс, обучение, обмен информацией, изменила досуг. Компьютерная грамотность стремительно превращается в такой же необходимый навык, как чтение и письмо.

The Wall Street Journal. 24 августа 1981 г.

IBM стремится стереть нас с лица земли.

Fortune. 20 февраля 1984 г.

Временный главный исполнительный директор

(iCEO)

Некоторых смущает приписка «временный», но ведь их не смущал наш последний главный исполнительный директор, который тоже занимал свою должность временно.

Из книги «Apple Confidential 2.0: The Definitive History of the World’s Most Colorful Company» («Откровенно о компании Apple 2.0. Рассказ о самой яркой в мире компании»). 2004 г.

След, оставленный в жизни

(из обращения к сотрудникам компании)

Мы располагаем огромными возможностями влиять на то, в каком направлении движется компания Apple. Работа, которую день за днем выполняют здесь 50 человек, способна пустить огромную волну по всей Вселенной. И мне нравится эта волна. Я знаю, что со мной не всегда бывает легко, но так, как сейчас – здесь и с вами, – я никогда не радовался в жизни. Меня не покидает ощущение праздника.

Из книги «Return to Little Kingdom: How Apple and Steve Jobs Changed the World» («Возвращение в маленькое королевство: Как Apple и Стив Джобс изменили мир»). 2009 г.

Инновации

Многие компании предпочитают сейчас сокращать свои размеры. Возможно, они правы, однако мы выбрали другой путь. Наше убеждение состоит в том, что, выкладывая перед клиентами все новые и новые устройства блестящего качества, мы все так же будем поддерживать у них готовность раскошелиться.

Success.

Июнь 2010 г.

Инновации проводят границу между лидером и последователями.

Из книги «The Innovation Secrets of Steve Jobs: Insanely Different Principles for Breakthrough Success» («Инновационные секреты Стива Джобса.

Безумные принципы, ведущие к грандиозным успехам»).

2011 г.

По поводу компании Microsoft.

Они сумели повторить наш «Мак», потому что он остановился в своем развитии. За последние 10 лет «Мак» не слишком-то изменился. Ну, может быть, на 10 %. Он превратился в «сидящую утку». Забавно: компании Microsoft потребовалось 10 лет, чтобы скопировать то, что на поверку оказалось «сидящей уткой». В этом отношении компания Apple – увы! – не заслуживает особого сочувствия. В исследования и технические разработки вложены сотни миллионов долларов, а результата почти нет. С момента создания своего первого «Мака» компания не родила ничего всерьез инновационного.

Сейчас по всей Земле распространились гены того «Мака», самого первого аппарата Macintosh. На 90 % – в форме Windows. Но и без этого на свете десятки миллионов компьютеров, работающих точно так же, как наш. И это прекрасно. Зададимся вопросом: что же дальше? И что теперь станет мотором революции в области PC?

Rolling Stone.

17 января 2011 г.

Люди, отправляющиеся в кино, чтобы посмотреть наши фильмы, доверяют нам нечто очень важное – свое внимание и свое воображение. Оправдывая это доверие, мы должны меняться к лучшему. Необходимо самим ставить перед собой новые задачи, непрерывно предлагать публике что-то новое, поддерживая в ней чувство непрерывного удивления.

Из книги «To Infinity and Beyond!

The Story of Pixar Animation Studio» («Сквозь бесконечность!

Рассказ о студии Pixar Animation»). 2007 г.

Проницательность

Думаю, истинная проницательность состоит в том, чтобы по-новому увидеть окружающий мир. В том, чтобы составить его картину таким образом, как этого не делал никто и никогда прежде. А еще нужно найти способ передать это знание другим людям, которые таким видением не наделены.

«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonion Institution).

20 апреля 1995 г.

У нас немалый опыт и в аппаратной части, и в промышленном дизайне, и в программировании (имея в виду и проблемы, решенные с медиаплеером iTunes). Однако подлинную проницательность мы проявили тогда, когда отважились организовать вашу фонотеку не на гаджете, а в Интернете, с помощью iTunes. Другие компании стремились все втиснуть в свои устройства, которые стали поэтому такими сложными, что утратили всякий смысл.

Newsweek.

16 октября 2006 г.

Вдохновение

Как вы отметили, я больше, чем кто-либо другой в мире, содействовал обеспечению школ компьютерами, однако я ни в коем случае не придаю машинам особого значения и убежден, что гораздо важнее другое. То, что имеет реальное значение, – это личность. Только личные качества человека могут способствовать интересу к знаниям. Машинам в этом отношении очень далеко до людей.

«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonion Institution).

20 апреля 1995 г.

Интеграция

Кроме компании Apple, в нашей отрасли уже не осталось никого, кто был бы способен сделать весь гаджет целиком. «Железо», «софт», девелоперские отношения, маркетинг. И получается, на мой взгляд, что именно эта способность является нашим главнейшим стратегическим преимуществом. У нас не было никакого плана, и все выглядело так, будто мы действовали в этом направлении просто по необходимости. Однако теперь, когда план уже есть, это становится нашим главным стратегическим преимуществом (если только вы верите, что в нашей отрасли еще осталось место для инноваций). Лично я верю и полагаю, что Apple способна проводить инновации быстрее, чем кто бы то ни было другой.

Time.

10 октября 1999 г.

Междисциплинарные таланты

Я не думаю, что знания можно делить. Леонардо да Винчи был великим художником и при этом великим ученым. Микеланджело много знал о том, как ведутся работы в каменоломнях. Десять известных мне выдающихся компьютерщиков попутно являются еще и музыкантами. Одни лучше, другие хуже, но все считают музыку очень важной стороной своей жизни. Я не думаю, чтобы лучшие люди в любой из этих областей воспринимали себя как какую-то единственную ветвь некоего дерева. Не вижу этому подтверждений. Люди соединяют в себе многое. Доктор Лэнд из компании Polaroid сказал: «Мне хотелось бы, чтобы Polaroid находился в точке пересечения искусства и науки». Я эти слова никогда не забуду. Думаю, такие мечты вполне могут стать реальностью, и полагаю, что у многих это получается.

Time.

10 октября 1999 г.

Кражи в Интернете и правильная мотивация

Вот наше мнение: людей не отвадить от воровства, если помимо хлыста не показать им и морковку. А морковка будет такой: мы предложим вам кое-что получше. и всего по доллару за каждую песню.

Rolling Stone. 16 июня 1994 г.

Вы тут говорили о разных технологиях, но ни одна из них делу не поможет. Среди нас есть один доктор наук, который знает проблему вдоль и поперек, и он подтвердит, что цифровой контент защитить просто невозможно. Так что же нового в фантастически эффективной системе перепродажи краденого, которая называется «Интернет»? Ни у кого рука не поднимется закрыть Интернет. А ведь достаточно вывесить всего лишь одну краденую копию! Мы это объясняем на простом примере: взломай один замок, и перед тобой открыт весь дом. Так что достаточно одного замка, взломанного одним человеком.

Rolling Stone. 16 июня 1994 г.

iPad и неизбежные перемены

В результате перемен многие почувствуют себя не в своей тарелке. Все мы из мира персональных компьютеров, и нам будет не очень комфортно, поскольку PC сопутствовали нам почти в течение всей нашей жизни. Это ведь прекрасная штука! Однако теперь приходится говорить об эре «постPC». И когда она наступит, очень многим станет не по себе.

D8 Conference: All Things Digital (Восьмая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 1–3 июня 2010 г.

iPad как предшественник iPhone

Для меня все началось с компьютера-наладонника. Мне пришло в голову, что хорошо было бы избавиться от клавиатуры и печатать прямо на стеклянном мультисенсорном дисплее. Я спросил у наших ребят, можно ли сделать многосенсорный дисплей и набирать на нем текст руками, как на обычной клавиатуре. Примерно через полгода они меня позвали и показали прототип дисплея. Это было просто чудо! Все это происходило в начале 2000х годов. То, что получилось, я отдал одному из наших блестящих умов, специалисту по части пользовательских интерфейсов, и он за несколько недель приделал к этой штуковине инерционный скроллинг и еще несколько полезных штучек. Вот тут-то я и подумал: а ведь из всего этого можно соорудить отличный телефон! Пришлось мне проект с компьютером-наладонником отложить, поскольку работа над телефоном представлялась мне более важной. Мы помучились еще несколько лет и получили в результате iPhone.

D8 Conference: All Things Digital (Восьмая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»).

1–3 июня 2010 г.

iPhone

iPhone на пять лет опередил всех, кто пытался сделать что-нибудь похожее. Даже если бы мы не сделали ничего другого, мы уже получили фору на пять лет.

Newsweek. 9 января 2007 г.

iPod Nano

Мы вторглись на территории, которые еще не нанесены на карты. И мы никогда не продавали что-либо в таких количествах.

Apple Keynote Address (Обращение компании Apple).

12 сентября 2006 г.

iPod Touch

Мы и не знали, как подходить к вопросу о продаже аппарата Touch. Что это такое – то ли iPhone без телефона, то ли просто карманный компьютер? Все получилось само собой, по подсказке наших покупателей, которые рассматривали Touch просто как игровую машинку. Мы учли это в нашей маркетинговой политике, и дело пошло на лад. А теперь еще стало понятно, что это самый дешевый доступ к App Store[1], а это тоже большое дело. Так что гаджет, с которым мы работали, опустился в цене до 199 дол., и к нему даже не требуется добавлять ничего нового. Остается только снижать цену, чтобы он стал доступен каждому.

The New York Times.

9 сентября 2009 г.

iTunes

Файлообменники Napster и Kazaa показали всем, что Интернет для того и существует, чтобы через него распространять всякую музыку. Проблема только с законом. А вот законопослушные интернет-службы оказались какими-то малахольными, и права они предоставляют какие-то сомнительные, и относятся к клиентуре, как к злоумышленникам. Нельзя то ли переписать на CD, то ли потом этот CD вставить в ваш MPS-плеер. И тут нам пришла в голову идея предложить музыкальный портал, в котором не требуется никакой регистрации. Просто покупаешь музыку по 99 центов за песню и получаешь классную цифровую запись и в придачу весьма широкие права по ее использованию. Можно записать сколько угодно дисков для личного пользования, поставить ее на iPod, использовать в других приложениях и ставить на любое количество компьютеров.

Apple Keynote Address (Обращение компании Apple).

12 сентября 2006 г.

Curriculum Vitae[2] Стива Джобса

Цель – ищу прибежище, требующее ремонта или реконструкции, но имеющее надежный фундамент. Готов крушить стены, возводить мосты и монтировать освещение. За плечами огромный опыт, отличаюсь бешеной энергией, обладаю тем, что называют «видение сути». Не боюсь начать с нуля. Полезные навыки – то самое «видение сути», имею навыки публичных выступлений, умею воодушевлять людей и помогать им в создании чего-либо грандиозного.

Из автобиографии Стива Джобса.

URL: https://www.me.com/

Завет Стива Джобса компании Apple

Если Apple станет относиться к компьютеру как к предмету ширпотреба, если из компании уйдет романтика, а люди здесь забудут, что компьютер – это самое фантастическое изобретение человечества, тогда я сочту эту компанию потерянной для себя. Однако если здесь сохранится описанная мною атмосфера, то будь я хоть за миллионы миль, все равно буду чувствовать, что моя кровь пульсирует в жилах этой компании.

Newsweek.

29 сентября 1985 г.

Годовое жалованье Стива Джобса (1 дол.)

Мне платят 50 центов за то, что я появляюсь на фирме. а остальные 50 – по итогам моей работы.

AppleInsider.com.

10 мая 2007 г.

Не оглядываясь на прошлое

В 1997 году, вернувшись в компанию, я набрел на архив с материалами по старым «Макам» и другому барахлу. Я отправил все это в Стэнфорд. Если в этом бизнесе оглядываться назад, то можно сойти с ума. Смотрите только вперед.

Wired. 22 декабря 2008 г.

Сложности жизни

От всех хлопот можно просто с ума сойти! Забот хватает и на работе, и в личной жизни, а у некоторых еще и дети есть. В этом суетном обществе мы все время о чем-то беспокоимся, и наша тревога все время возрастает и никогда не убывает. Ни на что другое просто не остается времени. Нам даже некогда изучать вещи, которые нас окружают в быту. Мы не успеваем разобраться в том, как работают стиральная машина или новый телефон, а ведь они становятся все более и более сложными.

The Independent.

29 октября 2005 г.

Утрата рыночной ниши

Подумайте, как гибнут монополии? Какие-то очень толковые производственники запускают какое-нибудь очень хорошее изделие, и с ним компания достигает монопольного положения на рынке. Между тем производственники утрачивают право слова, и уже не от них зависит успех компании, а от маркетологов – тех ребят, которые продвигают бизнес куда-нибудь в Латинскую Америку или куда-то еще. Всплывает совершенно другая группа людей. И кто в конце концов оказывается у руля? Эти самые маркетологи.

Bloomberg Businessweek.

12 октября 2004 г.

Потеря денег

Кроме себя, я не знаю никого, кто потерял бы за год четверть миллиарда. Это хорошо закаляет характер.

Из книги «Apple Confidential 2.0: The Definitive History of the World’s Most Colorful Company» («Откровенно о компании Aple 2.0. Рассказ о самой яркой в мире компании»). 2004 г.

Утраченные возможности

Итак, мы пошли в компанию Atari[3] и сказали: «Слушайте, тут у нас получилась одна классная штучка, в ней даже использованы кое-какие ваши детали. Что вы думаете насчет того, чтобы нас профинансировать? Или мы просто отдадим вам нашу машину. Мы совсем не прочь. Платите нам зарплату, и мы придем к вам работать». И нам ответили: «Нет!» Тогда мы отправились в Hewlett-Packard и там услышали: «Да не нужны вы нам! У вас нет даже высшего образования».

Fast Company.

11 августа 2009 г.

Mac Cube

Персональный компьютер Power Mac G4 Cube опередил свою эпоху и вызвал сенсацию на рынке.

G4 Cube – самый классный компьютер из когда-либо появлявшихся. Это машина совершенно нового класса, объединяющая достоинства многих поколений компьютеров. Она быстродействующая, как Power Mac G4, радикально превосходит параметры процессоров класса Pentium, бесшумная и имеет элегантный дизайн настольного блока, напоминающий iMac. Словом, это выдающееся достижение инженерной и дизайнерской мысли, и мы гордимся тем, что показываем этот компьютер нашим клиентам.

Ежегодная выставка-конференция MacWorld Expo.

2000 г.

Официальное представление компьютера Macintosh

Сейчас идет 1984 год. Мы видим, что IBM стремится подчинить себе всё и вся. Мир обратил свои взоры на компанию Apple – единственную, кто может заставить IBM отрабатывать те деньги, которые она получает. Дилеры, еще совсем недавно безоговорочно принимавшие продукцию IBM, теперь боятся будущего, где беспредельно господствует IBM. Они все чаще посматривают на Apple, видя в ней единственную силу, которая способна обеспечить их будущую свободу. IBM же стремится заполучить весь куш и берет на мушку последнее препятствие на пути к беспредельной власти в нашей отрасли, то есть нашу компанию. Неужели «Синий великан» («Big Blue»)[4] захватит всю компьютерную промышленность? Неужели они станут хозяевами информационной эпохи? Неужели Джордж Оруэлл окажется прав?

Apple Event. Презентация компьютера Macintosh.

Вступительное слово Стива Джобса.

Январь 1984 г.

Завет «Мака»

Помните рекламный фильм «1984»? Macintosh была относительно небольшой компанией, располагавшейся в Купертино, штат Калифорния, которая восстала против Голиафа, то есть против IBM, заявив: «Постойте, вы не туда идете. Компьютеры должны быть другими. Мы должны оставить миру совсем не такое наследие. Не этому нужно учить наших детей. Вы не правы, и мы собираемся показать вам, что и как следует делать. А то, что намного лучше, называется Macintosh».

«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonion Institution). 20 апреля 1995 г.

Дерзкое заявление

Мне понятны прелести тихого камелька, но сам я из тех, кому по душе высокое пламя и шоковые решения.

Страница «Harward Business School: Working Knowledge for Business Leaders» («Практические знания для руководителей бизнеса») на сайте Гарвардской школы бизнеса (URL: http://hbswk.hbs.edu/).

16 июня 2003 г.

Маркетинг

Моя мечта состоит в том, чтобы у каждого человека на земле был собственный компьютер марки Apple. Для этого мы должны в совершенстве освоить секреты маркетинга.

Из книги «Odyssey: Pepsi to Apple: A Journey of Adventure, Ideas, and the Future» («Одиссея: от Pepsi к Apple. Увлекательное путешествие, идеи и будущее»).

1987 г.

Инновационный дефицит в компании Microsoft

Компании Microsoft не хватает вкуса. Я имею в виду не мелочи, а масштабные вопросы: они не способны репродуцировать оригинальные идеи, а в их продуктах не чувствуется культуры. Меня не задевают их коммерческие успехи, по большей части их победы вполне заслуженны. Мои претензии к ним состоят в том, что они выпускают на рынок третьесортный продукт.

«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS.

Июнь 1966 г.

К сожалению, я не верю в то, что компания Microsoft ведет внутреннюю перестройку, стремится к совершенству, готовится к новому витку своего развития. Вот японцев, к примеру, все время попрекают их вто-ричностью, склонностью все копировать. Действительно, в начале пути они именно этим и занимались. Но потом они набрались опыта и приступили к инновациям. Посмотрите на их автомобили – инновационность налицо. А вот о компании Microsoft этого не скажешь.

Rolling Stone.

17 января 2011 г.