Психология. Люди, концепции, эксперименты Клейнман Пол
Канадский психолог Джон Ли сравнил разные стили любви с «цветовым кругом». По его мнению, так же, как в цветовом спектре есть три первичных цвета, в любви существует три основных стиля:
• Эрос – любовь к идеальному образу, как физическому, так и эмоциональному; чаще всего основана на физическом влечении.
• Людус – разновидность любви, в которую играют, словно в игру, либо будто участвуют в каком-то конкурсе (что нередко приводит к одновременному наличию нескольких партнеров).
• Сторге – любовь, часто возникающая на почве дружбы и перерастающая в глубокую привязанность.
Подобно трем первичным цветам цветового спектра, смешением которых создаются дополнительные цвета, комбинации трех основных стилей любви дают новые варианты, например:
• Мания – комбинация любви-эрос и любви-людус, или наваждение. Она предполагает мощные эмоциональные всплески и спады, сильную ревность и ярко выраженные собственнические инстинкты.
• Прагма сочетает людус и сторге; это любовь практичная, рассудочная. Каждый партнер в такой паре желает достичь определенной цели. Ожидания от этих взаимоотношений тщательно продуманы, взвешены и реалистичны.
• Агапе – комбинация любви-эрос и любви-сторге. Это всепоглощающее и бескорыстное чувство.
Трехкомпонентная теория любви Роберта Стернберга
В 2004 году психолог Роберт Стернберг предложил теорию любви, согласно которой это чувство состоит из трех компонентов: интимности, страсти и обязательств.
• Интимность – это близость, взаимная поддержка, желание всем делиться друг с другом, ощущение взаимности.
• Страсть – чувство сексуального влечения, а также симпатии и эйфории.
• Обязательства – желание и готовность хранить верность другому человеку и состоять с ним в длительных отношениях.
Различные сочетания этих трех компонентов составляют семь разновидностей любви.
Эту теорию можно представить в виде таблицы.
• Для дружбы (или просто симпатии) характерна духовная близость и привязанность, но без страсти и преданности.
• Страстное увлечение (одержимость) представляет собой то, что называют любовью с первого взгляда. Поскольку интимности и преданности в этих отношениях нет, то чувство, как правило, недолговечно.
• В пустой любви нет интимности и страсти, но сохраняются преданность и взаимные обязательства.
• Для романтической любви характерна интимность и страсть, что подразумевает сексуальное влечение и эмоциональную связь, но без преданности.
• В товарищеской любви уже нет (или никогда не было) страсти, но есть преданность, взаимные обязательства, а также привязанность и симпатия друг к другу. Такое чувство связывает родственников, близких друзей, а иногда и супругов.
• Бессмысленная любовь предполагает только наличие страсти и преданности, но без глубокой интимности. Такое чувство может привести к короткому импульсивному браку.
• Идеальная любовь. В этом чувстве есть все: и интимность, и страсть, и преданность. Стернберг утверждает, что даже если такая любовь вспыхивает, ее трудно поддерживать и она почти никогда не бывает долгой. Ведь если из нее уйдет, скажем, страсть, она сразу превратится в товарищескую любовь или что-нибудь иное.
По мнению Стернберга, за время существования взаимоотношений между людьми соотношение интимности, страсти и обязательств в них постоянно меняется. Зная о трех компонентах любви и ее разновидностях, пары могут определить, на что им следует обратить особое внимание на том или ином этапе взаимоотношений, а чего нужно избегать. Возможно, благодаря этим знаниям они даже смогут понять, что настало время прекратить отношения.
Карен Хорни
(1885–1952)
Женщины, неврозы и альтернатива Фрейду
Карен Хорни (урожденная Даниельсен) родилась 16 сентября 1885 года в рыбацкой деревушке Бланкенезе в Германии. Ее отец, капитан корабля, был строгим и чрезвычайно религиозным человеком. Он не обращал на дочь особого внимания, так как, судя по всему, намного больше любил ее старшего брата Брендта.
В девять лет Карен без ума влюбилась в Брендта, а когда тот отверг ее чувства, девочка впала в депрессию, сопровождавшую ее всю жизнь. Карен казалась себе непривлекательной, и, по ее мнению, единственный для нее путь добиться успеха в жизни – это как можно лучше учиться в школе.
В 1906 году в возрасте двадцати одного года Карен поступила в медицинскую школу при Фрейбургском университете. Через три года она вышла замуж за Оскара Хорни, студента юридического факультета, и за семь лет совместной жизни у них родилось трое детей. Из Фрейбурга Карен переводится сначала в Гёттингенский университет, а затем в Берлинский, из которого и выпустилась в 1913 году. В течение одного года Карен потеряла обоих родителей и родила первенца. Чтобы справиться со стрессом, она стала посещать психоаналитика по имени Карл Абрахам, ученика Зигмунда Фрейда. Позже он стал наставником Хорни в Берлинском психоаналитическом обществе.
В 1920 году Карен Хорни начала читать лекции в Берлинском психоаналитическом обществе, а в 1923м потеряла любимого брата Брендта. Карен очень тяжело переживала его смерть – у нее случился очередной приступ сильнейшей депрессии. В 1926 году она рассталась с мужем, а в 1930м вместе с тремя дочерьми переехала в США, поселившись в Нью-Йорке, в немецко-еврейском квартале Бруклина. Именно там Карен подружилась со многими известными психологами, в том числе с Эрихом Фроммом и Гарри Салливеном.
Очень скоро Хорни стала заместителем директора Чикагского психоаналитического института, где и приступила к работе над своим очень значимым проектом – разработкой теории неврозов и невротической личности. Вернувшись через два года в Нью-Йорк, Хорни стала работать одновременно в Нью-Йоркском психологическом институте и Новой школе социальных исследований. Идеи Зигмунда Фрейда психолог оспаривала, еще живя в Германии, а после переезда в США ее противоречия с основателем психоанализа обострились до того, что в 1941 году Хорни пришлось уволиться из Нью-Йоркского психологического института. После этого она в том же году основала Американский институт психоанализа, а в 1942м опубликовала книги «Самоанализ» и «Невротическая личность нашего времени».
Наибольшую известность Карен Хорни принесли исследования в области неврозов, несогласие и разрыв с Зигмундом Фрейдом по так называемому женскому вопросу и то, что она высекла в психологическом научном сообществе искру интереса к психологии женщин. Кроме того, исследователь твердо верила, что человек способен быть психотерапевтом сам для себя, и подчеркивала важную роль самопомощи и самоанализа. Карен Хорни скончалась от рака 4 декабря 1952 года в возрасте шестидесяти семи лет.
Психология женщин
Карен Хорни никогда не училась непосредственно у Зигмунда Фрейда, но превосходно знала его труды и даже преподавала психоанализ в Берлинском и Нью-Йоркском психологических институтах. В процессе этой деятельности она изменила свое отношение к теориям Фрейда и со временем окончательно порвала с его научной школой.
Среди стадий психосексуального развития, выделяемых Зигмундом Фрейдом, есть фаллическая стадия – ее проходят в возрасте от трех до шести лет. На этом этапе, по утверждению психоаналитика, взаимоотношения девочек с отцами базируются на зависти к пенису. Хорни не была согласна с такой идеей, считала ее уничижительной по отношению к женщинам и в корне неверной. По ее мнению, на фаллической стадии имеет место явление, которое она называла завистью к матке, – якобы, наоборот, мужчина завидует способности женщины рожать детей. В итоге он стремится компенсировать свой комплекс неполноценности, стараясь преуспеть по-другому. Иными словами, поскольку мужчина не обладает репродуктивной способностью, он старается оставить свой след в мире альтернативными способами.
Хорни также считала, что утверждение Фрейда о фундаментальном отличии личностей мужчины и женщины ошибочно. Фрейд объяснял это исключительно биологическими факторами, а Хорни утверждала, что если бы на женщин не налагали значительных культурно-социальных ограничений, как бывает довольно часто, представители обоих полов были бы совершенно равны. В те времена общество теорию Хорни не приняло, однако впоследствии, уже после смерти психолога, она способствовала распространению идеи равноправия полов.
Теория неврозов
Теория неврозов Карен Хорни – одна из самых известных теорий в этой области психологии. Хорни считала, что межличностные отношения создают базальную тревогу, а невроз представляет собой своего рода защитный механизм, позволяющий с ней справляться. Психолог разделила невротические потребности на три большие группы, в связи с чем выделяются три разных типа невротической личности: беспомощный, агрессивный и обособленный. Уравновешенная и хорошо адаптирующаяся личность успешно использует все три линии поведения. Невротиком человек становится в том случае, если одна из них доминирует.
Невроз такого типа заставляет человека постоянно стремиться к помощи и одобрению окружающих, подтверждению другими людьми собственной правоты; только в этом случае он чувствует себя ценным и значимым. Таким людям необходимо нравиться другим, чувствовать их симпатию, в результате чего они нередко становятся излишне навязчивыми и эмоционально зависимыми.
Стремясь к высокой самооценке, люди стараются ослабить чувство тревоги, навязывая свою власть и пытаясь строго контролировать окружающих. Люди с такими потребностями предстают в глазах других как недобрые, эгоистичные, властолюбивые и одержимые идеей контроля. Хорни утверждала, что человек проецирует свою враждебность на других в ходе психического процесса, который психолог назвала экстернализацией, а потом находит оправдания своему жестокому поведению.
Невроз этого типа ведет к асоциальному поведению; окружающим такой человек кажется равнодушным и безразличным. В основе такой линии поведения лежит идея, что ограничение контактов с другими людьми позволит избежать опасности и умерить тревогу. Обычно в результате приходит чувство пустоты и одиночества.
В рамках этих трех групп неврозов Хорни выделяла десять невротических потребностей:
Зависимость
• Потребность в любви и одобрении – желание во что бы то ни стало соответствовать ожиданиям окружающих, доставлять им удовольствие, делать их довольными и счастливыми, нравиться им. Люди, испытывающие эту потребность, очень боятся враждебности или проявлений злобы других людей и чрезвычайно чувствительны к критике и неприятию.
• Потребность в руководящем партнере, который будет контролировать его жизнь. Эта потребность предполагает сильный страх перед перспективой быть брошенным и забытым и веру в то, что постоянный партнер поможет решить любые проблемы, которые могут возникнуть в жизни.
Власть и контроль
• Потребность во власти. Люди с этой потребностью контролируют других и стараются доминировать потому, что ненавидят слабость и восхищаются силой.
• Потребностьв эксплуатации. Люди с такими наклонностями манипулируют окружающими. Они убеждены, что другие существуют только для того, чтобы их использовать. Связи и взаимоотношения с остальным миром, с их точки зрения, нужны лишь для того, чтобы иметь контроль, секс или деньги.
• Потребность в престиже. Эти люди стремятся к публичному признанию и одобрению. Социальный статус, материальные блага, профессиональные достижения, личные качества и даже родственные связи и любовные отношения оцениваются с точки зрения престижа. Этим людям свойствен сильный страх перед негативным общественным мнением.
• Потребность в личных достижениях. Стремление к успеху – вполне нормальное качество. Но невротик может стать одержимым этой идеей, а его желание достижений основывается на чувстве незащищенности. Он страшно боится неудачи, поэтому ему всегда надо быть лучше других.
• Потребность в восхищении. Для таких людей характерен нарциссизм, желание выглядеть в глазах других идеальным – именно выглядеть, а не быть на самом деле.
Обособленность
• Потребность в безупречности. Человек с таким неврозом обычно очень боится своих недостатков и изъянов и постоянно старается их выявлять, чтобы как можно быстрее скрыть или избавиться от них.
• Потребность в независимости. В стремлении не зависеть от других людей и не быть привязанным человек часто отстраняется от окружающих людей. Это приводит к формированию ментальности «одиночки».
• Потребность в жизненных ограничениях, позволяющих оставаться в узких рамках. Люди, испытывающие такую потребность, стараются оставаться незаметными, привлекать к себе как можно меньше внимания. Они обычно недооценивают свои навыки и таланты, не требуют многого от окружающих, не стремятся к материальным благам, довольствуются очень малым и считают свои нужды и потребности второстепенными.
Идеи Карен Хорни оказали огромное влияние на современную психологию. Ее теория неврозов как механизма снятия тревоги и классификация невротических потребностей совершили настоящий прорыв в науке. А благодаря решительному неприятию идей Зигмунда Фрейда, базирующихся на превосходстве мужского пола над женским, Хорни заслужила репутацию защитницы равноправия полов и признанного мастера в сфере женской психологии.
Джон Боулби
(1907–1990)
Создатель теории материнской любви
Джон Боулби родился в Лондоне в 1907 году в аристократической семье. Его отец, сэр Энтони Боулби, был хирургом и работал в группе врачей королевского двора. В детстве Джон общался с матерью не дольше часа в день, как было заведено в то время в семьях из высшего света. Тогда было принято считать, что проявление любви и заботы к ребенку может испортить его характер. Из-за этого Джон, один из шести детей в семье, очень сблизился со своей няней. Когда ему было четыре года, няня уволилась, и мальчик пережил горе, сопоставимое с потерей матери.
В семь лет Джона отправили в закрытую школу; впоследствии он вспоминал это событие как одно из самых травматических в своем детстве. Однако, судя по всему, опыт пребывания в школе оказал огромное влияние на всю его дальнейшую жизнь и карьеру: свои исследования в области психологии Боулби сосредоточил в основном на том, как на развитии ребенка сказывается отрыв от воспитателя (родителя).
После школы Боулби поступил в колледж «Тринити» при Кембриджском университете, где изучал психологию; по окончании университета он работал с трудными и плохо адаптированными детьми. В возрасте двадцати двух лет Боулби занялся изучением медицины в клинике университетского колледжа в Лондоне и в этот же период записался в Институт психоанализа. К 1937 году он стал психоаналитиком в знаменитой больнице Модсли.
В годы Второй мировой войны Джон Боулби вступает в ряды Королевского медицинского корпуса армии Великобритании. В 1938 году он женился на Урсуле Лонгстафф, с ней у них родилось четверо детей. После войны Боулби стал заместителем директора Тавистокской клиники в Лондоне. В 1950х он недолго работал консультантом по психическому здоровью Всемирной организации здравоохранения, где и разработал свою теорию привязанности.
Больше всего Джон Боулби прославился своими исследованиями в области психического развития детей. В частности, основываясь на примерах из собственной жизни и опыта, психолог сосредоточил внимание на том, как на психике растущего ребенка сказывается отрыв от матери и других значимых людей, призванных о нем заботиться. Джон Боулби скончался 2 сентября 1990 года в возрасте восьмидесяти трех лет.
Теория привязанности
Джон Боулби начал изучать такое явление, как привязанность; его интересовало, как на ранних этапах жизненного пути человека привязанность влияет на всю его дальнейшую жизнь. Боулби определял привязанность как психологическую связь между двумя людьми. По мнению ученого, в людях это чувство от природы заложено, так как оно позволяет им выживать в окружающем мире. Кроме того, он утверждал, что первыми формируются связи между ребенком и его воспитателем, которые, как правило, оказывают очень важное влияние на всю его дальнейшую судьбу. Именно привязанность повышает шанс на выживание в окружающем мире, потому что благодаря этому психологическому фактору ребенок сохраняет близкие отношения с матерью.
Формирование психологической связи между матерью и ребенком
В своей теории Джон Боулби утверждал, что человек приобретает чувство защищенности, позволяющее ему исследовать окружающий мир, только если в детстве рядом с ним была ответственная и заботливая мать.
Согласно концепции ученого, привязанность характеризуется следующими признаками:
1. Зона безопасности. Когда бы ребенок ни почувствовал угрозу, страх или опасность, родитель (воспитатель) утешает, поддерживает и успокаивает его.
2. Надежная база. Родитель (воспитатель) обеспечивает ребенка надежным, незыблемым фундаментом, чтобы тот мог учиться, исследовать мир и самостоятельно к нему адаптироваться.
3. Поддержание близости. Даже если ребенок способен исследовать окружающий мир, чтобы чувствовать себя постоянно защищенным, ему нужно ощущение постоянной близости с родителем (воспитателем).
4. Сепарационная тревога. Разлученный с родителем (воспитателем) ребенок расстроен, несчастлив и подавлен.
У новорожденного младенца формируется только один тип первичной привязанности, чаще всего к матери. Происходит это в первый год жизни (это явление называется монотропия). Если такая связь не возникает либо быстро прерывается, это приводит к весьма серьезным последствиям для психики ребенка, вплоть до развития безэмоционального расстройства. Если к трем годам ребенок не испытывает к кому-либо привязанности, он уже никогда ей не научится. Кроме того, позитивное социальное, интеллектуальное и эмоциональное развитие ребенка обеспечивается только при условии гарантированной привязанности со стороны родителя (воспитателя). Прерывание сформировавшейся привязанности влечет за собой нарушения социального, интеллектуального и эмоционального развития ребенка.
Критический период, в течение которого младенец непременно должен находиться под опекой, составляет от полугода до двух лет.
Научное определениеСиндром лишения матери – так Джон Боулби описывал расстройства психического развития, возникающие из-за разлуки ребенка с матерью. К серьезным последствиям этого события относятся снижение интеллекта, депрессия, повышенная агрессия, детская преступность и безэмоциональное расстройство (полное отсутствие чувства раскаяния, неспособность к эмоциональным отношениям, неумение контролировать импульсы и хроническая злоба).
Исследование с участием сорока четырех юных воршек
Решив проверить, насколько важны взаимоотношения матери и ребенка в первые пять лет его жизни для нормальной социализации, Боулби провел исследование, в котором приняли участие сорок четыре несовершеннолетних вора. Психолог утверждал, что высокий уровень преступности среди малолетних, асоциальное поведение и эмоциональные проблемы напрямую связаны с отсутствием у детей этой важнейшей привязанности. В сущности, он решил выяснить, приводит ли лишение ребенка матери на первых годах жизни к преступности в подростковом возрасте. Все сорок четыре участника исследования находились в лечебно-воспитательном учреждении по социальной адаптации детей; их поместили туда потому, что они были пойманы на воровстве. В качестве контрольной группы психолог привлек еще сорок четыре подростка из этого же учреждения. Следует отметить, что, по оценкам врачей, дети из второй группы тоже относились к категории эмоционально нестабильных, однако они никогда не воровали. Боулби опросил родителей малолетних преступников и участников из контрольной группы, чтобы узнать, кто из них в первые пять лет жизни был разлучен с родителями и сколько времени продолжался этот разрыв в каждом случае. Выяснилось, что больше половины подростков-воришек в этот важнейший период жизни были лишены своих матерей дольше, чем на полгода; в контрольной же группе подобное пережили только двое детей. Более того, если в контрольной группе не оказалось ни одного ребенка с безэмоциональным расстройством, то во второй этим страдали 32 процента юных респондентов. На основе данного исследования психолог пришел к заключению, что подростковую преступность следует считать прямым следствием лишения ребенка матери в раннем возрасте.
Социальные отношения в исследовании Боулби
Конечно, выводы психолога об исследовании нельзя считать однозначными и абсолютно достоверными, поскольку его эксперимент базировался только на опросах и воспоминаниях респондентов, которые вполне могли быть неточными. Можно также упрекнуть экспериментатора в необъективности, так как он разработал и провел исследование самостоятельно, сам дал определение симптомов безэмоционального расстройства и сам ставил этот диагноз. Тем не менее, основываясь на собственном жизненном опыте, Джон Боулби создал принципиально новую область исследований в психологии. Его теория привязанности до сих пор оказывает значительное влияние на такие сферы деятельности, как образование, уход за детьми и воспитание.
Теория атрибуции
Придание смысла поведению
Как происходит объяснение человеком причин собственного поведения и поступков других людей, описывает теория атрибуции. Суть этой теории состоит в том, что мы склонны приписывать те или иные причины поведению своему и окружающих.
Научное определениеАкт атрибуции – наделение человеком какими-то свойствами, признаками как самого себя, так и других.
Фриц Хайдер
Впервые в 1958 году теорию атрибуции предложил австрийский психолог Фриц Хайдер. Сам ученый считал, что анализирует «наивную психологию» человека или психологию здравого смысла, исходя из которой он, чтобы понять смысл окружающего, ищет во всем причинно-следственные связи.
У Хайдера было две главные идеи по поводу атрибуции:
1. Поведению других людей мы находим некие внутренние причины, такие как личностные качества, настроение и установки – например, ревность.
2. Собственное поведение объясняется причинами внешнего характера, ситуационными, заключающимися в окружающей среде.
Эдвард Джонс и Кит Дэвис
В 1965 году психологи Эдвард Джонс и Кит Дэвис предложили теорию корреспондирующего вывода, которая объясняет процессы формирования внутренней атрибуции. Ученые утверждали, что люди уделяют особое внимание преднамеренному поведению, которое психологи назвали диспозиционной атрибуцией, и что внутренняя атрибуция снабжает их достаточной информацией для того, чтобы предсказывать чье-либо поведение в будущем. Например, при проявлении дружелюбия с чьей-либо стороны делается вывод о природной доброжелательности этого человека. Умозаключение, что поведение человека полностью соответствует его личности, назвали корреспондирующим выводом. Джонс и Дэвис идентифицировали пять основных источников информации, по их мнению, позволяющих людям приходить к подобным выводам:
1. Свобода выбора. Свободно выбираемое поведение есть результат внутренних причин (диспозиций).
2. Социальная желательность поведения. По поведению, не соответствующему ожиданиям общества, человек делает корреспондирующие выводы чаще, поскольку социально приемлемое поведение контролируется, по общему мнению, социальными ролями.
3. Умышленное поведение против непреднамеренного. Поступки, совершённые с определенной целью, особенно с целью нанесения вреда, с наибольшей вероятностью будут объяснены личными качествами человека; случайному поведению, скорее всего, припишут влияние внешних, ситуационных причин.
4. Уникальность. Считается, что поведение, не похожее на другое, имеет целью произведение уникального эффекта, поэтому в большей степени определяется внутренними, диспозиционными причинами.
5. Гедонистическая уместность. Если поведение другого человека оценивается как явно направленное на причинение ущерба либо, напротив, осуществляемое в наших интересах, делается вывод, что оно продиктовано не ситуацией, а причинами личного характера.
Гарольд Келли
Наиболее известной теорией атрибуции считается ковариационная модель Гарольда Келли, разработанная в 1967 году. Ученый создал логическую модель для оценки того, в каком случае действие или поступок следует отнести к внешней атрибуции, а в каком – к внутренней.
Научное определениеКовариация – объединение по определенным признакам информации, полученной от разных источников и в различное время.
Согласно Келли, при выяснении причин поведения или поступка на наши суждения и оценки влияют три типа информации. (Однако если поведение не является социально приемлемым, то оно объясняется внутренней атрибуцией.)
1. Последовательность – частота конкретного поведения при возникновении подобных ситуаций. Например, если кто-то курит только в компании курящих, это говорит о высокой степени последовательности поведения. Если же человек выкуривает сигаретку-другую от случая к случаю, в разных ситуациях, то степень последовательности низкая.
2. Согласованность – анализ ситуации относительно того, все ли люди поступают подобным образом в похожей ситуации. Например, если один человек курит при встрече с другом, и тот тоже курит, для поведения первого характерна высокая степень согласованности. Если же первый человек курит, а его друг нет, согласованность низкая.
3. Отличие – анализ того, всегда ли человек ведет себя одинаково в похожих ситуациях. Если человек курит только в компании друзей, его поведение имеет высокое отличие, а если он может закурить где угодно и когда угодно, то степень отличия низкая.
Бернард Вайнер
В теории атрибуции Бернарда Вайнера упор делается на достижения. Наиболее значимыми факторами, влияющими на атрибуции, Вайнер считает затрачиваемые человеком усилия, способности, везение и сложность задачи. Ученый классифицирует атрибуции по трем причинно-обусловленным параметрам:
1. Стабильность (нестабильность) характеризует относительную устойчивость или неустойчивость действия причин во времени. Меняются ли причины поведения со временем?
2. Локус контроля бывает внешним либо внутренним. Собственно говоря, это оценка человеком своей способности влиять на ход событий. Человек с внутренним локусом контроля сам решает, как ему поступать; а поведение индивида с внешним локусом контроля обусловлено ситуационными факторами.
3. Контролируемость (неконтролируемость) обозначает, до какой степени человек способен контролировать какие-либо причины и намеренно изменять их по своему выбору, например свои навыки и знания, в отличие от сравнительно неизменных факторов, таких как везение или поступки других людей.
Вайнер сделал вывод, что если человек добивается успеха, он имеет тенденцию приписывать его внутренним факторам, объясняя его собственными умениями и талантами, а вот успешность других людей объясняется внешними факторами, то есть везением, удачно сложившимися обстоятельствами. Если же человек потерпел крах или не слишком преуспел, то он обычно прибегает к внешней атрибуции, то есть винит не себя, а обстоятельства. Это явление известно под названием ошибка эгоистичности. А вот когда неудачу терпят другие люди, человек, скорее всего, прибегнет к внутренней атрибуции, объяснив чужой неуспех внутренними факторами, то есть ошибками и промахами человека.
Ошибки и необъективность атрибуции
Помимо упомянутой выше необъективной эгоистичности, ученые различают еще несколько ошибок атрибуции, которые люди, пытаясь идентифицировать причину чьего-либо поведения, совершают, так сказать, по умолчанию.
Так называют тенденцию недооценивать внешние факторы и переоценивать внутренние при попытке объяснить поведение других людей. Обычно такую ошибку совершают, когда недостаточно хорошо знают человека, а также из-за склонности фокусироваться на ситуации, а не на человеке. Например, если студент не сдает вовремя домашнее задание, преподаватель без разбирательств объявляет его лентяем.
Известно, что граждане США и Западной Европы живут в условиях индивидуалистической культуры, в которой превыше всего ставятся личные ценности и цели. А вот в странах Латинской Америки, Азии и Африки развиты коллективистские культуры: здесь на первом месте стоят семья, традиции и послушание. Люди из индивидуалистических культур допускают фундаментальные ошибки атрибуции чаще тех, кто живет в атмосфере коллективизма, однако последние чаще склонны ошибаться из-за самоуничижения (это противоположная предвзятой эгоистичности тенденция).
Даже если два человека находятся в одинаковой ситуации, их атрибуция может отличаться в зависимости от того, кем они в этой ситуации являются – действующим лицом или наблюдателем. Например, ученик объясняет плохую отметку за контрольную тем, что учитель на уроке не объяснял эту тему. Однако если его одноклассники написали контрольную плохо, а он получил высокий балл, тот же ученик может заявить, что он, в отличие от остальных, внимательно слушал учителя.
Эмоции
Почему мы чувствуем то, что чувствуем
Что такое эмоция? В психологии эмоция определяется как субъективное психическое переживание каких-либо значимых событий. Что такое эмоции и как они возникают, рассматривают обычно с трех точек зрения:
1. Неврологическая основана на идее, что эмоциональные реакции вызываются активностью головного мозга.
2. Согласно физиологической, эмоции возникают в результате физиологической реакции организма.
3. Когнитивная утверждает, что эмоции есть результат мышления и психической активности.
Опишем некоторые из самых важных современных теорий эмоций.
Теория Джеймса – Ланге
Эта теория эмоций была практически одновременно выдвинута в 1920х годах сразу двумя учеными: датским физиологом Карлом Ланге и американским психологом Уильямом Джеймсом. Согласно теории, эмоции представляют собой результат физиологической реакции на значимое событие. Теорию Джеймса – Ланге можно разбить на следующую последовательность:
Последовательность возникновения эмоции как физиологическая реакция
При воздействии внешнего раздражителя включается определенная физиологическая реакция, на ее основе возникает эмоция или эмоциональная реакция, всецело зависящая от интерпретации физиологической реакции. Например, при встрече со львом ваше сердце, скорее всего, начнет бешено колотиться, а тело дрожать. По теории Джеймса – Ланге, далее разум интерпретирует физическую реакцию и приходит к заключению, что вы испуганы.
Надо сказать, впоследствии был выдвинут целый ряд убедительных доводов, опровергающих теорию Джеймса – Ланге, и в современном научном мире у нее мало сторонников. И все-таки психологи и сегодня считают ее весьма ценной и даже приводят примеры в подтверждение ее правоты, например механизм развития фобии или панического расстройства. Скажем, если у человека на какое-либо событие возникла негативная физиологическая реакция, например тошнота, она вполне может переродиться в реакцию эмоциональную, в частности в чувство тревоги, и между этими двумя состояниями возникнет четкая ассоциация. Впоследствии этот индивид, скорее всего, будет стараться избегать любых ситуаций, которые могут привести к негативной эмоции.
Теория эмоций Кэннона – Барда
В 1930х годах Уолтер Кэннон и Филипп Бард разработали в качестве аргумента против описанной выше теории Джеймса – Ланге свою теорию. По утверждению психологов, физиологические реакции и эмоции происходят одновременно. Эмоция возникает, когда таламус – область головного мозга, контролирующая моторные функции, состояния сна и бодрствования и обработку сенсорных сигналов, – реагируя на конкретный раздражитель, посылает мозгу определенное сообщение, в результате чего происходит физиологическая реакция.
Механизм возникновения эмоции изображен на рисунке ниже.
Событие вызывает возбуждение и эмоциональную реакцию
На органы чувств воздействует некий первоначальный раздражитель. Далее он передается в кору головного мозга, где происходит анализ, как будет направлена эта реакция, что, в свою очередь, активирует таламус, – то есть раздражитель воспринимается и интерпретируется. После этого одновременно возникают две реакции: эмоциональная и физиологическая. Иными словами, при встрече со львом вы почувствуете сильное сердцебиение и дрожь одновременно с сильным испугом.
Теория эмоций Шехтера – Сингера
Двухфакторная теория эмоций Шехтера – Сингера была разработана в 1952 году Джеромом Сингером и Стэнли Шехтером. Она представляет собой пример когнитивного подхода к эмоциям. Согласно этой теории, на первом этапе формирования эмоции происходит физиологическая активация (возбуждение), возникающая в ответ на переживаемое событие. Человеку же необходимо найти причину этой активации, и только потом он сможет охарактеризовать пережитый опыт и «маркировать» его как эмоцию. Например, внезапно услышав за спиной шаги, женщина, идущая ночью по пустынной улице, скорее всего, почувствует дрожь в теле, напряжение мышц и учащенное сердцебиение. Отметив физиологическую реакцию своего организма, она осознает, что в случае опасности ее некому защитить, и, убедив себя в том, что ей грозит опасность, испытает страх.
Альтернативная точка зрения на механизм формирования эмоциональной реакции
Теория эмоций Лазаруса
Познавательная теория эмоций, разработанная в 1990х годах Ричардом Лазарусом, утверждает, что любой эмоции или физиологической активации организма непременно предшествует мысль. Иными словами, прежде чем у вас возникнет какая-либо эмоция, вы должны осмыслить ситуацию, в которой оказались.
Вернемся к выеописанному примеру. Когда женщина слышит шаги за спиной, сначала у нее возникает мысль, что ей что-то угрожает – например, что ее преследует грабитель, – и только после этого ее сердце начинает биться быстрее, тело дрожать, и она испытывает негативную эмоцию – страх.
Таким образом, по теории Лазаруса (как, впрочем, и Кэннона-Барда), эмоция и физиологическая активация организма имеют место одновременно.
Эмоция и активация возникают одновременно
Теория мимической обратной связи
Появление этой теории связывают с научной деятельностью Уильяма Джеймса, но в 1962 году ее развил Силвен Томкинс. Согласно этой теории, эмоциональное переживание по меньшей мере усиливается обратной связью, возникающей при активации лицевых мышц, которые участвуют в мимической эмоциональной экспрессии; в противном случае мы просто оцениваем событие рассудочно. Иными словами, улыбающийся человек счастлив, нахмуренный – озабочен или опечален. Именно движения лицевых мышц дают мозгу подсказку, на основе которой он идентифицирует источник эмоции, а не наоборот.
Вернемся к нашему примеру. Когда женщина слышит позади себя чьи-то шаги, ее глаза расширяются, а зубы сжимаются. Мозг интерпретирует эти изменения лицевых мышц как выражение страха и сообщает женщине, что сейчас ей страшно.
Изменения лицевых мышц формируют эмоцию
В 1924 году психолог-аспирант из Университета Миннесоты Карни Ландис, чтобы лучше понять взаимосвязь между мимикой и эмоциями человека, разработал эксперимент. Ландис хотел узнать, характерна ли для людей, испытывающих одинаковые эмоции, универсальная мимика. Например, будет ли одинаковым у разных людей выражение лица, когда они испытывают отвращение?
Для участия в эксперименте Ландис привлек в основном таких же, как он, аспирантов. Он нарисовал на лицах испытуемых черные линии, чтобы было удобнее следить за мельчайшими движениями их лицевых мышц, а затем на них воздействовали разными раздражителями, которые, по мнению Ландиса, должны были вызвать сильную эмоциональную реакцию. Каждую реакцию исследователь фотографировал. Испытуемые нюхали аммиак, смотрели порнографический фильм, засовывали руку в ведро с лягушками. Но самой потрясающей была финальная часть эксперимента. Участнику давали живую крысу и просили ее обезглавить. Эта идея вызвала у всех искреннее отвращение, тем не менее две трети испытуемых выполнили требование. А за тех, кто отказался отрезать крысе голову, Ландис выполнил задание сам.
Хотя этот эксперимент не выявил абсолютной универсальности в выражениях лиц людей и не обнаружил прямой связи между мимикой и переживаемой эмоцией (отвращением), он во многом предвосхитил результаты другого исследования – широко известного эксперимента с подчинением авторитету Стэнли Милгрема, проведенного сорок лет спустя. Ландис чрезмерно сосредоточился на исследовании мимики испытуемых и не понял, что самым интересным результатом опыта оказалось то, что большинство участников безропотно выполняли даже самые бессмысленные и жестокие распоряжения облеченного властью экспериментатора.
Индивидуальные особенности личности
Что делает нас нами?
Обсуждая качества личности, психологи принимают во внимание мысли, поступки и эмоции индивида, делающие его уникальным – все вместе это называется «ментальная модель». Каждый человек индивидуален, и по большей мере он не меняется на протяжении всей жизни. Сегодня существует множество классификаций типов личности, но в основном ученые сходятся в том, что она складывается из следующих ключевых характеристик:
• Поведение человека подчиняется определенной логике и очевидному порядку. В разных ситуациях люди ведут себя одинаково или хотя бы похожим образом.
• Индивидуальные особенности влияют на поведение и реакции человека в обычных, а также необычных обстоятельствах.
• Хотя личность представляет собой психологический феномен, большое влияние на нее оказывают биологические факторы.
• Поведение – не единственный аспект, отображающий качества личности человека. Личность также проявляется во взаимоотношениях и взаимодействии с окружающими людьми и в эмоциональном выражении.
Теории личности
Несколько научных школ пытались изучить, как развивается и формируется личность, и многие из их теорий мы с вами уже подробно обсудили. К ним относятся гуманистическая психология (например, теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу), в которой акцент делается на свободе выбора и жизненном опыте индивида; психоанализ (теории Зигмунда Фрейда), сфокусированный на детских переживаниях и бессознательном; бихевиоризм (например, теория классического и оперантного научения), согласно которым развитие личности зависит от самого индивида и его взаимодействия с окружающей средой; и, наконец, другие теории психологии личности. О последних следует рассказать отдельно, так как все они делают четкий акцент на различиях между людьми. Они утверждают, что каждая личность уникальна и характеризуется набором качеств, называемых чертами личности, которые и определяют поведение человека в разных ситуациях. Иначе говоря, эти теории сосредоточены на определении и оценке личностных черт, свойственных людям. Помимо вышеупомянутых, психологическая наука предлагает несколько теорий личности. Обсудим наиболее значимые из них.
В 1936 году психолог из Гарвардского университета Гордон Оллпорт (кстати, он был первым преподавателем курса по психологии личности в США) предложил собственную теорию личности. Ученый досконально изучил один из самых полных словарей английского языка и нашел в нем все определения; в список вошло более четырех с половиной тысяч слов, которые, по его мнению, описывали черты личности. Он назвал их личностными диспозициями и поделил на три категории:
1. Кардинальные диспозиции – это общие в течение всей жизни черты, обусловливающие и определяющие личность в целом. Иногда (очень редко) эти качества становятся нарицательными при описании личности, например: нарцисс, альфонс, донжуан.
2. Центральные диспозиции представляют собой высоко характерные качества личности, например такие как дружелюбие, честность, доброта и другие.
3. Вторичные диспозиции обычно проявляются лишь в определенных ситуациях, при определенных обстоятельствах, как, например, беспокойство накануне выступления перед большой аудиторией.
При разработке своей теории психолог Рэймонд Кэттелл отталкивался от идей Гордона Оллпорта. Он взял его список личностных черт и сократил их количество с более чем четырех тысяч до ста семидесяти одной – в основном за счет объединения сходных характеристик и исключения самых нетипичных. Далее на основе своего списка Кэттелл разработал вопросники и протестировал с их помощью большую выборку людей. Воспользовавшись статистическим методом факторного анализа, ученый проанализировал результаты опроса и сократил список до шестнадцати основных качеств, которые являются источником всего огромного многообразия личностей и в разной степени свойственны каждому человеку. Перечислим их здесь.
• Мечтательность – практичность. Яркое воображение и способность к абстрактному мышлению против приземленности и практичности.
• Замкнутость – общительность. Ощущение незащищенности и тревоги против уверенности в себе и чувства безопасности.
• Доминантность – подчиненность. Напористость и убедительность против податливости и готовности подчиняться другим.
• Эмоциональная устойчивость – неустойчивость. Спокойствие в отличие от эмоциональной нестабильности и взвинченности.
• Сдержанность – импульсивность. Энтузиазм и спонтанность против сдержанности и серьезности.
• Радикализм – консерватизм. Открытость новому против приверженности традициям и семейным ценностям.
• Недисциплинированность – контролируемость. Умение контролировать себя и управлять собой против неуправляемости и свободолюбия.
• Нерешительность – предприимчивость. Сдержанность и осмотрительность против простоты и общительности.
• Интеллект. Умение мыслить абстрактно против конкретного мышления; логическое мышление предполагает более высокий интеллект.
• Ответственность – безответственность. Добросовестность и соблюдение правил в отличие от склонности к нарушению правил и неподчинения.
• Самодостаточность – конформизм. Самостоятельность и индивидуализм против зависимости от группы.
• Мягкость – жесткость. Сентиментальность и мягкосердечие против бесчувственности и жестокосердия.
• Дипломатичность – прямолинейность. Отрицание запретов и готовность идти на риск в отличие от скромности и застенчивости
• Расслабленность – напряженность. Спокойствие и умиротворенность против нетерпеливости и раздражительности.
• Доверчивость – подозрительность. Открытость против подозрительности.
• Отзывчивость – отчужденность. Общительность и внимательность к окружающим против отстраненности и закрытости.
Трехфакторная модель Ганса Айзенка
Психолог Ганс Айзенк разработал свою модель в 1947 году независимо от других теорий личности, но доработал ее лишь в конце 1970х. Его модель основывается на трех универсальных личностных измерениях.
1. Интроверсия/экстраверсия. Интроверт направляет свое внимание на внутренний опыт и переживания, вследствие чего он более спокоен и сдержан. Внимание экстраверта направлено вовне, на окружающий мир, поэтому экстраверты более открыты и общительны.
2. Невротизм. Это качество характеризует склонность к лабильности эмоциональных реакций, то есть насколько легко его расстроить, рассердить, лишить душевного равновесия. Эмоционально стабильному человеку свойственно постоянство.
3. Психотизм. Люди с высоким уровнем психотизма часто проявляют враждебность и асоциальные наклонности. Они стараются манипулировать окружающими, и им трудно справляться с жизненными неурядицами.
«Большая пятерка» качеств личности
Современные ученые, разрабатывающие теории личности, сходятся во мнении, что в теории Кэттела используется слишком много черт личности, а в модели Айзенка, напротив, недостаточно. Многие из них придерживаются мнения, что есть пять основных личностных черт, и любая личность определяется, прежде всего, их соотношением.
1. Экстраверсия – интроверсия – уровень социализации личности.
2. Конформность – податливость реальному или воображаемому давлению, определяющая поведение человека.
3. Добросовестность – уровень самоорганизации, самодисциплины, рассудительности личности.
4. Невротизм – уровень эмоциональной стабильности.
5. Открытость – уровень воображения и креативности, широта интересов.
Современные теории личности подходят к изучению своего основного вопроса с самых разных точек зрения, но все их объединяет одна идея: личность человека – чрезвычайно важный объект исследований. Личностные качества в основном остаются неизменными на протяжении всей жизни индивида и в значительной мере определяют, как он мыслит, чувствует и ведет себя.
Теории лидерства
Что нужно, чтобы стать лидером
В начале XX века, когда Великая депрессия и Вторая мировая война заставили человечество всерьез задуматься, что делает человека лидером, в мире психологии возник большой интерес к этой теме. Большинство ранних теорий было сосредоточено на том, какие качества делают людей лидерами или их последователями, но позже ученые сфокусировались на навыках и ситуационных факторах. Существует много теорий лидерства, но все их можно поделить на восемь основных типов.
В основе теории великого человека лежит идея, что способность к лидерству представляет собой врожденное качество, что великими лидерами рождаются, а не становятся.
Первым такое предположение сделал британский историк и философ Томас Карлейль. В XIX столетии, когда идеи этого ученого находились на пике популярности, многие считали, что его правоту подтверждает сама жизнь таких великих людей, как Махатма Ганди, Авраам Линкольн, Александр Македонский и Юлий Цезарь.
Согласно этой теории, лидерские способности обусловлены факторами обстоятельств, к которым относятся стиль лидерства, выбираемый в конкретном случае, поведение и способности его последователей и многое другое. Нет универсального стиля лидерства, одинаково эффективного во всех ситуациях; в определенных обстоятельствах один стиль управления подходит больше остальных. Следовательно, лидеры, успешные в одной контекстуальной среде, могут потерпеть полный крах в другой.
Эта теория подобна теории великого человека: обе основываются на предположении, что некоторые люди от природы наделены определенными качествами, делающими их более подходящими для лидерства. Придерживающиеся такого мнения психологи в основном пытаются выявить особенности личности или поведенческие характеристики, общие для всех лидеров.
Одна из проблем этой теории обнаруживается при поиске ответа на вопрос: почему люди, явно обладающие нужными качествами, далеко не всегда становятся лидерами, и почему люди с практически одинаковыми качествами характера становятся либо эффективными лидерами, либо последователями, а некоторые даже совсем не преуспевают в искусстве управления?
Ситуационные теории основываются на идее, что лидеры выбирают наилучший образ действий в зависимости от конкретных условий. Разные ситуации требуют разных стилей лидерства, и, выбирая тот или иной стиль, нужно учитывать обстоятельства. К главным ситуационным факторам относят способности последователей и мотивацию лидера. Кроме того, следует включить в этот ряд восприятие лидером ситуации и своих последователей, а также его настроение и самовосприятие. Все это в значительной мере влияет на дальнейшие действия и поступки лидера.
В основе этой теории лидерства лежит идея о том, что успешный лидер всегда руководствуется мнением и вкладом других людей. При этом типе лидерства поощряются энтузиазм и участие последователей в процессе принятия решений. Такой подход позволяет людям чувствовать свою вовлеченность в процесс принятия решений и заинтересованность в исходе дела, делает их более преданными и целеустремленными. При этом следует отметить, что только от лидера зависит, будет ли людям предоставлено это право и возможность.
В отличие от теорий великого человека и теорий личностных черт, бихевиористские теории лидерства основаны на убеждении, что великими лидерами не рождаются, а становятся. Лидерству можно научиться путем приобретения специальных навыков и наблюдения.