Супермозг. Тренинг интуиции и творческого мышления Лихач Александр
Повесьте на стене своего дома большое календарное расписание. Определите даты выполнения различных задач, встреч, занятий и т. д., занесите все мероприятия в соответствующие ячейки. Сделайте это заранее (вы можете использовать по желанию недельное или месячное расписание) и убедитесь, что вы хорошо усвоили, что и когда будете делать. Вы можете в любой момент справиться с расписанием, если вдруг что-нибудь забудете.
Если вы просыпаетесь утром с множеством переполняющих вас идей, постарайтесь записать свои мысли и связанные с ними задачи в записную книжку. Лучше если она будет красочно и качественно оформлена, потому что ее лнгче найти и при пользовании она не распадается на части, так как имеет пронумерованные страницы. Датируйте все записи, так как они могут послужить полезным материалом для справок в том случае, если вы что-то забудете.
Поступающие на ваш адрес счета часто неделями остаются незамеченными или теряются среди груды бумаг до тех пор, пока не приходит последнее напоминание. Поставьте специальную корзинку или коробку на самом видном месте (например, на кухне) и складывайте в нее все неоплаченные счета, так чтобы они постоянно были на виду. Оплачивайте все свои счета как можно быстрее и указывайте на них дату и способ оплаты, чтобы всегда можно было узнать, когда и каким образом вы их оплатили. После этого подшивайте все оплаченные счета в специальные папки под названиями «Газ», «Электричество», «Вода» и т. д.
Если вы, например, занимаетесь своим собственным бизнесом, то целесообразно иметь подобную систему регистрации и хранения своих квитанций и других документов – нет ничего более утомительного как рыться среди огромного количества накопившихся за годы квитанций, публикаций о состоянии счетов, фактур и т. д. Ежегодно начинайте новую папку и обновляйте ее каждые несколько месяцев. Составьте также компьютерную таблицу, куда каждый месяц заносите данные о своих доходах и расходах; это сэкономит вам время и поможет осуществлять постоянный контроль своего финансового положения.
Глава VI
Как улучшить внутреннюю память
Запоминание – это активный процесс. Максимальное использование возможностей вашей памяти предусматривает более эффективное распределение внимания, планирование и организацию, но вы также можете применять соответствующие методы или стратегии улучшения памяти. Некоторые из этих стратегий являются составной частью нашего естественного процесса запоминания информации, однако вы можете также взять на вооружение дополнительные методы и стратегии, которыми вы не пользовались до сих пор.
Существуют два основных типа стратегий:
• Внутренние стратегии, которые помогают формировать более прочные воспоминания, которые вы можете легче воскрешать в памяти. К ним относятся эффективные способы усвоения информации и простые методы ее воспроизведения, такие как мнемоника или мнемотехника.
• Внешние стратегии – это физические вспомогательные средства, например, списки или дневники.
Целью данной главы является обучение пониманию теории функционирования данных стратегий и их применению в конкретных случаях.
Этот этап охватывает внутренние стратегии, позволяющие усовершенствовать процесс активного запоминания и сохранения информации (включая ассоциативные стратегии обучения и намеренного повторения информации) и стратегии воспроизведения. Конечно, любые стратегии, способствующие запоминанию и сохранению информации, будут впоследствии способствовать и ее воспроизведению. Наилучшим способом помочь нашей памяти является использование наиболее эффективной комбинации различных стратегий.
Концепция безошибочного обучения является очень важной для понимания. Существует миф о том, что если вы попросите людей отгадать какую-нибудь вещь, то они скорее ее вспомнят, однако на самом деле им легче будет вспомнить, если их целенаправленно подвести к правильному ответу.
Пример
Если вы попросите ребенка: «Найди, пожалуйста, свои кроссовки», то он заглянет сначала под кровать, затем в ванную и затем под лестницу, где они и найдутся, в конце концов. Однако в следующий раз при аналогичной просьбе первая реакция ребенка будет опять-таки заключаться в том, что он сначала заглянет под кровать.
Решение проблемы
Если вместо этого вы скажете: «Давай-ка разыщем твои кроссовки», – и покажите взглядом или кивком головы в направлении лестницы, реакция ребенка будет более правильной.
Чем меньше, тем лучше.
Первая стратегия состоит в том, что вы должны спросить себя: «Мне действительно нужно это запомнить?» Хоть ваша память и обладает огромной емкостью, вам все же постоянно необходимо делать выбор, что следует запоминать, а что нет. Попытка запомнить слишком много новых вещей может привести к путанице и перегрузке. Это значительно осложнит процесс воспроизведения более старой информации. Во избежание данной проблемы, требуется определенная «фильтрация» информации.
Мне это требуется только сейчас?
Часто возникают ситуации, когда вы можете снизить нагрузку на свою память, обеспечив выполнение заданий по мере их поступления, не подвергая их дальнейшему процессу более глубокой обработки. Очень важно выделить информацию, которую вам достаточно будет сохранять в своей кратковременной памяти лишь во время ее разового использования, чтобы освободить глубинные хранилища своей долговременной памяти для хранения более важной информации. Например, вам вовсе нет никакой необходимости хранить в памяти телефонные номера всех лиц, с которыми вам приходится иметь дело.
Не стесняйтесь задавать вопросы.
Одной из полезных привычек, которую стоит приобрести, является отыскание способов обращения к людям с просьбой об информации, например, касающейся их имен. Это позволит вам исключить необходимость усвоения или переработки избыточной информации, и при этом не будет возникать чувство смущения и неловкости. Например, неужели вас оскорбит тот факт, если какой-либо человек, с которым вы до сих пор встречались раз или два раза в жизни, скажет вам: «Мне очень неловко, но я никак не могу вспомнить ваше имя»? – По всей вероятности, нет. Вы гораздо более будете оскорблены, если он попытается угадать ваше имя и неправильно назовет его. И вообще, гораздо более целесообразно попросить человека подтвердить свое имя, прежде чем вы сделаете досадную ошибку (и, кроме того, рискуете следующий раз повторить ее снова).
В самом деле, безошибочное обучение предполагает, что если вы пытаетесь угадать имя, то в следующий раз, когда встретите этого же человека, вы вспомните неправильно угаданное вами имя, а не его правильную версию. Системе вашей памяти легче сформировать прочные и правильные воспоминания путем дополнительного подтверждения запоминаемых вещей, чем путем создания альтернативных данным вещам вариантов. Так вместо отгадывания (даже при шансах 50 на 50), как для вашей памяти, так и для вашего общественного статуса будет лучше, если вы еще раз спросите о предмете, вызывающем у вас сомнение.
Стратегии активного кодирования и хранения
Мы часто имеем привычку учить что-либо путем повторения – например, вновь и вновь перечитывая запоминаемый материал, – этот процесс называется заучивание с использованием механической памяти. Исследования подтвердили, что на самом деле этот метод недостаточно эффективен. Вообразите, что вы готовитесь к экзамену по истории. Вам необходимо выучить множество различных фактов, дат и имен по какой-то определенной теме. Вы прочитали свои конспекты, составили список ключевых деталей и прочитали его много раз подряд. На экзамене вы смогли довольно сносно ответить на вопросы теста и наскрести из своей памяти кое-какие факты, даты и имена – всего около 50 %. Вы получаете оценку «удовлетворительно» и переживаете чувство разочарования.
Проблема механического заучивания заключается в том, что это довольно поверхностная форма обработки информации. Для лучшего запоминания вам необходимо более глубокое усвоение информации и запоминание информации в таком виде, чтобы вы смогли эффективно воспроизводить ее в течение длительного периода времени. Для того чтобы достичь этой цели, вам необходимо сделать свой процесс обучения осмысленным и использовать дополнительные стратегии.
Разбивка информации на более мелкие фрагменты может способствовать процессу запоминания, потому что путем организации запоминаемого материала вы помогаете работе вашей памяти. Эта стратегия эффективна для запоминания телефонных номеров. Вы можете попытаться запомнить номер 206411689 как:
Этот телефонный номер состоит из 10 фрагментов информации, что является слишком длинной последовательностью для вашей кратковременной памяти. Если вы разделите его на три управляемых фрагмента, вам будет гораздо легче его запомнить:
0206 411 689
Именно по этой причине телефонные номера часто разделяют на несколько частей, записывая их через пробел или дефис.
Чем более организована ваша память, тем легче осуществляется процесс учебы и запоминания. Подобно тому, как очень трудно что-нибудь найти на письменном столе, беспорядочно заваленном разными вещами, или в захламленном помещении, точно также трудно что-нибудь вспомнить, если хранилище вашей памяти плохо организовано. Долгосрочная память отличается высокой степенью систематизации, с множеством связанных друг с другом хранилищ. Поэтому предварительная систематизация информации может значительно облегчить ее запоминание. В некотором отношении, хранилища нашей долговременной памяти подобны картотекам или компьютерным файлам с основными папками, разделенными по темам: «Мои финансовые отчеты», «Мои документы», «Мои фотографии» и т. д. Внутри этих общих папок содержатся дополнительные папки, такие как «Первый квартал», «Прошлая неделя» или «Праздники». Эти дополнительные папки могут быть распределены по более конкретным темам, периодам времени или датам. Подобный метод организации информации позволяет быстрее и легче отыскать ее в случае необходимости.
Этот совет может оказаться слишком очевидным, но когда вы собираетесь что-то выучить или запомнить, убедитесь, что вы хорошенько сфокусировали внимание на запоминаемом предмете.
Обучение или чтение лекции
Когда вы сообщаете информацию другим людям, например, во время доклада, урока или лекции, вам следует постараться представить информацию в организованном виде, разбив ее на определенные категории, наилучшим образом передающими ее значение, и обобщить ее в кратком обзоре. Вы убедитесь, что это не только позволит вам лучше овладеть вниманием аудитории, но таким образом сообщаемый вами материал будет более доступным для понимания и более легким для запоминания. Попытайтесь увлечь публику вслед за собой в замечательное путешествие.
• Начните с того, что нарисуйте перед слушателями общую картину и сообщите им цель вашего сообщения. Представьте сначала наиболее важную информацию, суммировав ее ключевые пункты.
• Строго придерживайтесь темы и ограничьте количество информации, сконцентрировавшись на главных пунктах, выстроенных в единую логическую цепь.
• Следуйте этому правилу, предлагая детальную информацию по отдельным пунктам.
• Завершите сообщение, еще раз перечислив ключевые пункты.
Память зависит от того, насколько хорошо усвоена и закодирована информация. «Поиски смысла» обеспечивают лучшую память. Придание информации дополнительного значения потому улучшает нашу память, что обеспечивает ее взаимосвязь с уже существующими в ней сведениями, т. е. как бы прокладывает следы для наших воспоминаний. Чем более глубокой является такого рода предварительная обработка информации, тем лучше вы ее запоминаете.
Таким образом, если вам необходимо запомнить информацию из книги или в ходе лекции, семинара, доклада или разговора, вы должны сфокусировать свое главное внимание на ее значении. Дело в том, что система памяти основана на извлечении смысла из поступающей информации, поэтому вы окажете благотворное влияние на ее работу, если сознательно поможете ей это сделать. Если вы будете задавать вопросы к сообщаемому вам материалу, то это тоже будет способствовать его запоминанию.
По методу Сократа
Один из методов осмысления информации, разработанный греческим философом Сократом и известный как опрос Сократа (иногда также как «направленное самопознание») предусматривает постановку вопросов о том, чего вы пытаетесь достичь. К методу Сократа обычно относятся вопросы типа: «Что я уже об этом знаю?» или «Что я могу из этого узнать?» Другими словами, вы пытаетесь получить доступ к сценариям или схемам, относящимся к данному типу информации, которые уже хранятся в вашей памяти, так чтобы осознать, какие новые сведения вы добавляете к уже имеющимся у вас.
Существует мнемотехнический метод «по первой букве», который помогает людям запомнить схему опроса, позволяющего помочь их памяти: ПВЧОТ. Он состоит из следующих пунктов:
Предварительное рассмотрение. Просмотрите информацию. Каково ее общее содержание?
Вопрос. Ответы на какие вопросы вы рассчитываете найти, прочитав или прослушав данную информацию?
Чтение. Прочитайте (или прослушайте) информацию.
Обобщение. В чем главное значение информации?
Тест. Вы можете ответить на все ваши вопросы?
Испытайте метод ПВЧОТ для запоминания документальной телепрограммы или статьи из газеты, чтобы на себе испытать эффективность его действия.
Постарайтесь пойти дальше примеров, приведенных к каждой конкретной теме, которую вы пытаетесь усвоить. Привлеките все свои знания и опыт, пытаясь связать запоминаемую информацию и идеи с тем, что вы уже знаете. Когда вы можете привести свои собственные примеры, это является свидетельством вашего понимания материала и способствует улучшению вашей памяти.
Обсуждение вновь почерпнутых понятий и идей чрезвычайно полезно для вашей памяти. Ведь при этом вы облекает в словесную форму свое понимание усвоенного материала и получаете возможность взглянуть на него с точки зрения другого человека. Как только вы правильно поняли новую идею и изложили ее своими словами, вам гораздо легче будет ее вспомнить позднее и более естественно интегрировать в знания, которыми вы уже обладаете. Если вы что-то не до конца поняли, или если в ваших знаниях есть пробелы, то это прояснится в ходе обсуждения, и вы будете иметь возможность заполнить пробелы.
Перед тем как мы начинаем учить какой-либо новый материал, он может сначала показаться нам чрезвычайно сложным, и мы испытываем определенный страх, приступая к нему. Но как только мы начинаем учиться, то с каждым разом все легче овладеваем новыми знаниями, потому что они становятся все более осмысленными и начинают складываться в нашем уме в четкую картину. Именно поэтому мы называем некоторых людей специалистами, потому что, приобретя исходную базу знаний, они пошли еще дальше и расширили свои специальные знания выше среднего уровня.
Представьте себе, что вы никогда не были в какой-то стране, например в Южно-Африканской Республике, но вы планируете отправиться туда во время отпуска. У вас уже, вероятно, сложилось определенное впечатление об этой стране благодаря средствам массовой информации или урокам географии в школе. Находясь там, вы посещаете музеи или нанимаете автомобиль для осмотра достопримечательностей. И все это время вы создаете в своей памяти банк данных под названием «ЮАР».
Благодаря приобретенным во время поездки знаниям, теперь, когда вы вдруг слышите, что предают новости о событиях в данной стране, вы сразу же настораживаетесь и начинаете внимательно слушать. Вы хорошо понимаете контекст данных событий, и вам легко добавить новую информацию к уже существующим знаниям и сохранить ее в памяти.
Ассоциативные стратегии обучения
Вы можете помочь работе своей системы памяти, намеренно связав то, что вы хотите запомнить, с чем-то уже хорошо вам знакомым – т. е. вы можете создать ассоциацию. В некоторых случаях создание ассоциаций не представляет особого труда, однако большинство вещей не имеют очевидных взаимосвязей с другими вещами, и вам потребуется проявить творческие способности своего ума, чтобы установить их подобие. Однако чем больше вы будете практиковаться в создании ассоциаций, тем лучше это будет у вас получаться, и со временем вы научитесь делать это без каких-либо сознательных усилий.
К памяткам относятся стишки, афоризмы или фразы, акронимы (слова, сформированные из первых букв словосочетаний, которые они заменяют) и другие мнемонические средства, используемые для пробуждения памяти. Вы можете создавать их самостоятельно, чтобы помочь что-либо запомнить. Проявите свой ум и творческие способности. Пусть это будет что-нибудь смешное или даже глупое. Хорошо, что уже существует множество полезных памяток, которые большинство из нас выучили еще в детстве, например:
Каждый Охотник Желает Знать, Где Сидят Фазаны: для запоминания семи цветов радуги – красный, оранжевый, желтый, зеленый, голубой, синий, фиолетовый.
Пифагоровы штаны во все стороны равны: для запоминания знаменитой теоремы Пифагора.
Цыган стал на цыпочки и сказал цыпленку: «Цыц!» – для запоминания четырех слов-исключений, в корне которых пишется «цы».
На Евдоху сажай картоху: для того чтобы запомнить оптимальное время для посадки картофеля, т. е. в День святой Евдокии – 15 марта.
Научитесь ассоциировать информацию со зрительными образами. Сложный для запоминания материал может быть преобразован в рисунки или диаграммы. Конкретные образы запоминаются лучше абстрактных идей, и именно поэтому картинки скорее откладываются в памяти. Создавайте зрительные образы в своем воображении. Чем глупее и смешнее будет ваша визуализация, тем лучше она сработает. Визуализация является особенно эффективной стратегией для запоминания информации о других людях, потому что мы лучше сохраняем в памяти их занятия или характерные особенности, если представляем в виде зрительных образов.
Визуализация имен
Процесс запоминания имен людей можно значительно облегчить, используя зрительные образы. Вы сможете убедиться, что легче запоминаются имена, передающие какие-либо конкретные понятия, зрительные образы которых легко представить, например, Лилия (цветок), Спартак (вождь рабов), Лев (царь зверей). Однако большинство имен носят более абстрактный характер (Петр, Жанна), именно поэтому мы испытываем такие затруднения при их запоминании. Попробуйте прямо сейчас связать чье-либо имя со смысловым зрительным образом.
• Во-первых, представьте себе, как пишется это имя.
• Затем попытайтесь связать его с легко запоминающимся зрительным образом-подсказкой, например, Лев скачет верхом на льве.
• В случае фамилий, передающих какие-либо конкретные понятия, зрительный образ создать очень легко, например, если у вашего врача фамилия Конев, вы можете представить его в виде коня в белом колпаке со стетоскопом на шее.
Метод согласования образов
Еще один метод стратегии на основе зрительных образов заключается в согласовании образов. Так, если вам необходимо запомнить определенную последовательность идей, согласуйте каждую из них с определенным номером и образом. Например, чтобы запомнить подарки, которые вы получили от некоторых своих родственников еще перед вечеринкой, вы можете представить себе:
1. Джека в тапочках.
2. Джона, пьющего вино.
3. Эйприла, пишущего в своем дневнике.
Визуализация по месту
Один из эффективных методов визуализации заключается в том, чтобы представить себе дом с множеством комнат. Вы должны запомнить несколько разных типов информации, поэтому поместите каждый тип информации в отдельную комнату. Когда вам потребуется воспроизвести ее в памяти, мысленно обойдите весь дом, поочередно заходя в комнаты и забирая из них нужную вам информацию.
Многие люди обладают слабым чувством направления, но это легко можно исправить с помощью практики. Попробуйте следующие приемы, чтобы добраться до своего места назначения:
• Представьте в уме карту, перед этим тщательно рассмотрев настоящую карту и нарисовав зрительную картину своего маршрута.
• Когда вы находитесь в пути, постарайтесь вызвать в памяти образ карты.
• Если ваш маршрут очень запутанный, то перед выездом прибавьте к зрительному образу подробный список с последовательным указанием всех направлений. В этом случае вы можете сверяться со списком по мере движения.
• Впоследствии вам предстоит возвратиться обратно. Когда вы находитесь на пути к своему пункту назначения, следуйте определенным ориентирам (убедитесь, что вы обратили внимание на основные ориентиры при планировании маршрута). Это поможет вам благополучно вернуться домой.
Повторение в уме
Помните, что информация может оставаться в вашей рабочей памяти в течение максимум 30 или 40 секунд, если только она не вытесняется другой информацией. Рабочая память также имеет предел, ограниченный семью единицами информации. Один из способов ее удержания заключается в повторении в уме. Просто повторяйте ее про себя снова и снова. В процессе повторения, постарайтесь придать ей определенное значение, что будет способствовать более глубокому запоминанию.
Если вам требуется сохранить в памяти информацию в течение более длительного периода времени, чем тот, который требуется для ее записи, воспользуйтесь очень полезной стратегией, основанной на повторении номера (или списка) при соблюдении все возрастающих интервалов времени. Начните с интервала в 5 секунд между повторениями, затем увеличьте его до 10 секунд. Затем 20–40 секунд, затем 60 секунд и т. д. При этом вы будете воскрешать в памяти информацию через все более длительные периоды времени.
Упражнение
Воспользуйтесь следующими телефонными номерами или возьмите свои собственные, которые хотите запомнить:
(а) 010 6743 99217
(б) 0450 328 2065
Повторите номер (а) примерно семь раз и проверьте себя через 20 минут.
Повторите номер (б) пару раз, затем еще раз через 5 секунд, затем через 7 секунд, через 20, 35, 60 секунд и, наконец, через 5 минут.
Упорядоченное запоминание – это еще одна полезная стратегия организации памяти. Представьте себе, что вас попросили запомнить список предметов, которые вы должны купить в напряженное время прямо перед Новым годом.
Этот список включает поздравительные открытки, мандарины, шарф, пиво, оберточную бумагу, вино, ручки, рамку для фотографии, носки, клейкую ленту, зубную пасту, шоколадные монеты, бразильские орехи.
Для того чтобы лучше запомнить этот список, его следует преобразовать и постараться запомнить в следующем виде:
Праздничные канцелярские принадлежности: поздравительные открытки, ручки, оберточная бумага, клейкая лента.
Семейные подарки: шарф, рамка для фотографии, носки.
Напитки: пиво, вино.
Праздничная еда: шоколадные монеты, мандарины, бразильские орехи.
Дополнительные покупки: зубная паста.
Эффективный способ запоминания заключается в том, чтобы разбить предметы на смысловые группы (кластеры) и озаглавить их, а затем перейти к упорядоченному повторению. При этом может возникнуть ситуация, когда не все предметы могут быть распределены по группам – как, например, зубная паста в данном случае. Поэтому в наш список мнемонических кластеров был включен заголовок «Дополнительные покупки».
Представьте себе, что у вас гораздо больше времени для покупок. Вероятно, вам нужно купить целый ряд разнообразных товаров (пищевые продукты, что-нибудь для своей дочери, рабочие принадлежности). В этом случае, перед тем как начать свой поход по магазинам, вы можете упорядочить всю информацию согласно тому, какой магазин вы собираетесь посетить и затем, в свою очередь, распределить ее по подкатегориям.
Иерархические деревья
Вы сможете запомнить гораздо больше, если перед этим распределите запоминаемые вещи в определенном порядке. Для этого можно использовать иерархическое дерево. Представьте себе, что различные магазины – это сучья дерева, отделы внутри магазинов – его боковые ветви, а предметы индивидуального пользования – листья на боковых ветвях.
Стратегии воспроизведения
Если вы используете стратегии запоминания и сохранения информации в памяти, то ваша способность к воспроизведению информации также должна улучшиться. Однако при наличии информации, доступ к которой вы хотели бы получить, но не можете воспроизвести ее в полном объеме, рекомендую применять целый ряд следующих полезных стратегий.
Это означает систематическое перебирание всех букв алфавита, чтобы найти первую букву слова или предмета, которые вы пытаетесь вспомнить. Эта буква может послужить подсказкой для вашей памяти. Например, если вы стараетесь вспомнить имя артиста, которого вы недавно видели в фильме, начните с буквы А. Вспомните все имена известных вам киноартистов, которые начинаются с этой буквы. Повторяйте то же самое, переходя к каждой последующей букве до тех пор, пока вам не удастся наткнуться на имя, которое вы ищете. Это несколько медленный процесс, однако, он достаточно эффективен, и особенно полезен при возникновении эффекта «на кончике языка».
Поиск по категориям может стать эффективным ключом для воспроизведения информации. Например, вы пришли в супермаркет, но забыли взять с собой составленный вами список покупок. Проходя по рядам супермаркета, перечисляйте в уме продукты из данного отдела и подумайте, что вам может понадобиться из этой категории продуктов.
Очень полезно провести визуальный поиск, чтобы воскресить в своей памяти определенные воспоминания, особенно если они связаны с предметами, которые вы положили не на то место и не можете их найти. Этот процесс подразумевает мысленное восстановление ваших движений, действий и мыслей в логической последовательности. Например, если вы не можете найти свой бумажник, постарайтесь вспомнить, когда и за что вы платили в последний раз. Вы затем положили бумажник в карман? Проверьте карманы. Если его там нет, то попытайтесь вспомнить, пользовались ли вы им еще раз или куда вы могли переложить.
Пример
Где я оставил свой мобильный телефон?
Перед тем как я вошел в свой номер, я зарегистрировался у стойки администратора. До этого я был в машине. Не оставил ли я свой телефон у стойки администратора? Нет, они бы мне об этом уже сообщили. Может быть, я забыл его в машине? Я не помню, доставал ли я его в машине. Ладно, где я был, до того как сел в машину? Я был дома. Я помню, взял телефон, запер за собой дверь, а когда сел в машину, телефон был у меня в кармане, и я положил его в бардачок. О да, мой телефон в бардачке!
Мысленное погружение в условия контекста, в которых вы были ранее, может способствовать более эффективному воспроизведению в памяти необходимых вам сведений. Например, попытайтесь вспомнить, что вы ели на обед два дня назад. Мысленно возвратитесь в тот день. Где вы были? Где вы обедали? Кто был вместе с вами? Что вы ели? Вот теперь вы, наверняка, вспомните.
Стратегии воспроизведения информации могут оказаться полезными для обработки информации в определенных целях. Эта информация может потребоваться вам лишь на короткое время, а, может быть, вы будете пользоваться ею всю оставшуюся жизнь. Важно выбрать стратегию или стратегии, наиболее эффективные в вашем случае, принимая во внимание свой тип памяти, вид обрабатываемой информации и предъявляемые к вам требования.
Может потребоваться определенное время, прежде чем использование стратегий войдет у вас в привычку. Сначала это даже может замедлить общий процесс воскрешения в памяти нужной вам информации, однако очень скоро вы убедитесь в их несомненной пользе и начнете пожинать плоды своих усилий.
Глава VII
Как запомнить имена
Из всех областей памяти самые сильные расстройства и страдания людям доставляют трудности, связанные с припоминанием имен.
«Что значит имя? – вопрошает Джульетта, стоящая на балконе в одной из самых знаменитых Шекспировских сцен. – Роза пахнет розой, хоть розой назови ее, хоть нет».
Несомненно, роза пахла бы точно так же, хоть розой назови ее, хоть нет, но Ромео дали именно это имя и никакое другое, и если бы Джульетта случайно назвала его Тимоти или Альбертом, или сказала: «Какая досада, ну как же его звали?», их расцветающий роман, засох бы на корню. Ромео под каким-нибудь другим именем просто не подошел бы.
Из нашей памяти вылетают не только имена людей. Мы забываем и названия, скажем, химических соединений или фильмов. Но последствия того, что имя человека не приходит на ум куда значительнее, из-за того смущения, испытываемого не только тем человеком, который не может вспомнить, но и тем, чье имя забыто. Интересно заметить, что если вы забыли чье-то имя, то считаете виновницей вашу ужасную память, но стоит кому-то забыть ваше имя, то вы решите, что не достаточно важны для этого человека. Истина же в том, что проблема с припоминанием имени может появиться даже в отношении тех людей, которых вы хорошо знаете.
Люди часто удивляются тому, что помнят человека в лицо, но не могут припомнить его имени. Фактически тут нет ничего удивительного, если рассмотреть большое количество ситуаций, в которых люди сталкиваются с этой проблемой. Когда вы встречаетесь со знакомым человеком, узнаете его, но не можете вспомнить имени, работают два совершенно разных процесса.
• Увидев лицо, вы пользуетесь опознаванием.
• А для имени, вы используете припоминание.
Опознавание намного проще припоминания. Просто вспомните те тесты, которые вам давали в школе. Если вы не совсем помнили ответ на вопрос, то варианты ответов давали вашим мыслям правильное направление (тестирование ваших опознавательных способностей). Вопросы же, которые не предоставляли вам возможности выбора из уже предложенных ответов, тестировали ваши способности припоминать, и были куда труднее.
Чтобы объективно сравнить ваши способности в запоминании лиц и имен, необходимо применить совершенно другой подход. Если вам дадут список имен знакомых вам людей, то смогли бы вы представить их лица? По правде говоря, это не так уж и легко, и конечно же будет эквивалентно тому, что вам дадут увидеть серию знакомых лиц и спросят об их именах. Если бы все знакомые люди, с которыми вы сталкиваетесь, носили футболки с надписями четырех вариантов имен, из которых одно было бы верным, припомнить их имя не вызвало бы у вас никаких затруднений!
Есть, однако, и другая причина, по которой имена людей труднее запомнить, чем скажем название инструмента. Допустим, вы знаете кого-то по имени Анна. Одно из обстоятельств, по которому вы можете не вспомнить сразу же ее имя, может быть в том, что вы знаете несколько человек с таким именем. За исключением одинаковых имен и одного пола, у этих людей вряд ли есть что-то общее. В группе людей, которых зовут Аннами, нет ничего, что отличало бы их от групп людей, которых зовут Джейн, Рейчел или Дебби, поэтому, когда вы встречаете эту самую Анну, ничего в ее облике, не подсказывает вам, что она скорее Анна, чем Джейн.
Эта группа резко отличается, например, от такой, которая называется «гаечные ключи». Как и Анны, гаечные ключи могут выглядеть по-разному, но в отличии от первых у них есть общие качества, такие, например, как металлические детали, длинные ручки и захват. Эти качества не оставляют никаких сомнений, что перед вами гаечный ключ, а не, скажем, пила. Итак, одна из причин, по которой мы не можем вспомнить имена собственные заключается в том, что они обозначают объекты, с которыми практически несвязаны.
Существует несколько приемов и техник, с помощью которых можно избежать неприятных «проколов» с именами.
Проблема с именами возникает уже тогда, когда вы впервые с ними сталкиваетесь. Часто знакомство с человеком может сопровождаться посторонним шумом и обстоятельствами, отвлекающими ваше внимание. Не самое лучшее начало. Зачастую людей представляют группами.
«Это Салли».
«Добрый день!»
«И Джонатан».
«Здравствуйте!»
«И Барбара».
«Приятно познакомиться…»
К тому времени, как число достигает трех, вы начинаете прикладывать усилия, чтобы удержать все имена в памяти. А когда на одной из вечеринок, на которую вы опоздали, на вас обрушивается целый поток имен, скажем сразу десять, то вы можете (буквально) забыть их!
Даже если вам представляют всего лишь одного человека, вы, возможно, имеете тенденцию не обращать особо внимание на его имя, услышав его в первый раз. Обратите внимание на свое поведение в тот момент, когда вам представляют незнакомого человека. Может быть вы слегка взволнованны. В вашей голове могут крутиться различные мысли относительно тонкостей поведения принятого в обществе, например, о том, что нужно постараться смотреть прямо в глаза новому знакомому, произвести хорошее впечатление, подумать, что вы скажете, чтобы поддержать беседу, или, возможно, подготовиться к тому, чтобы четко и громко произнести свое собственное имя. Все это вас отвлекает, а следовательно вы не достаточно концентрируетесь на имени нового знакомого, когда вам его говорят. Нет ничего удивительного, что несколько секунд спустя, вы его уже не помните.
Золотое правило для запоминания имени: повторите его сразу же после того, как вам представили нового человека.
«Его зовут Боб».
«Здравствуйте, Боб».
У людей, занимающихся продажами, этот принцип вошел в привычку, поэтому рекомендую взять его на вооружение. Как уже говорилось ранее, повторение – это самый эффективный способ оставить след в вашей памяти. В данном случае, проговорив имя, вы также можете проверить, правильно ли вы его расслышали.
«Его имя Бэрри».
«Здравствуйте, Гэрри».
«Нет, не Гэрри, а Бэрри».
Это может вызвать некоторое смущение, но то, что делается своевременно экономит много труда в последствии. Вам будет еще неудобнее, если вы сделаете ошибку позднее, проговорив с новым знакомым определенное время.
Вы можете сделать повторение еще более эффективным, вставляя имя в беседу с этим человеком. «Знаете ли Боб я работал в компании Квибблз Машин… А скажите-ка мне Боб, как вы думаете, сколько времени нужно, чтобы разморозить курятину?»
Многие люди поступают таким образом, одни намеренно используя эту хитрость, чтобы зафиксировать имя в памяти, другие просто по привычке. С одной стороны это помогает освежать воспоминание, с другой зачастую раздражает собеседника. Что касается меня самого, то, участвуя в разговоре, я никогда не называю людей по имени, за исключением тех случаев, когда окликаю их при встрече, здороваюсь или представляю другим моим знакомым. Способствует ли это тому, что данное большинство хуже запоминает имена? Скорее всего, ответ будет положительным.
Один из лучших способов сохранить имя нового знакомого, попросить у него визитную карточку. Опять таки, это стандартная ситуация в деловых кругах, но так как мы все больше и больше становимся людьми, жизненным стилем которых является всегда иметь при себе различные бумаги и свои резюме, то все чаще обладателями визитных карточек становятся не только работники организаций. Когда вы получили заветную бумажку, то можете использовать один прием, который поможет вам еще лучше запомнить человека: напишите на обратной стороне каточки что-нибудь об этом человеке (скажем, его интересы или где вы его встретили), когда вернетесь домой. Сам факт, что вы запечатлели информацию, поможет воспоминанию об этом человеке глубоко укорениться в вашей памяти, даже если вы в последствии никогда не обратитесь к визитке. Конечно же перед вами также открывается возможность систематизировать накопленные карточки. Все зависит от того, как далеко вы намерены зайти.
Использование ассоциаций – подход, который я часто советую применять для улучшения памяти и фиксирования в ней нового имени. Суть в том, что вы связываете имя знакомого с его внешностью и, когда вы в следующий раз встречаетесь, то его внешний вид помогает вам вспомнить его имя. Или еще один вариант, чтобы помочь имени закрепиться в памяти сочините рифмовку. Например, «Ульяна играет на фортепьяна». (Конечно, это поможет только в том случае, если она действительно играет на фортепьяно!).
Иногда я пользуюсь этим приемом, если вспоминаю про него в суматохе, которая поднимается во время представления нескольких людей друг другу. Думаю, что такая тактика может оказать вам помощь в течение небольшого промежутка времени (например, пока длиться праздничное застолье), но если я не повторяю придуманную подсказку, воспоминание быстро исчезает. Так, что, если вы такой же человек, как и я, то считайте это полезным приемом для небольших отрезков времени.
Некоторые люди, занимающиеся тренировкой памяти, зашли еще дальше в использовании этого подхода. Например, имя Алла немного напоминает слово «зала», таким образом зала становиться кодовым словом для Аллы. Когда вы встречаете кого-нибудь по имени Алла, то вы находите что-нибудь запоминающееся в ее внешности, например, высокий лоб, и создаете образ, в котором лоб должен быть связан с залой. Вы можете представить себе залу с арками, напоминающими форму лба вашей новой знакомой. В следующий раз, встретившись с Аллой, вы видите ее высокий лоб, который напоминает вам об арках в вашем ключевом слове зала, а зала заставляет вас вспомнить имя Алла. Ну как, понятно?
Многие люди указывают на два главных недостатка этой техники. Первый из которых заключается в том, что нужно приложить много усилий, чтобы ей научиться: для извлечения из памяти имени, вам нужно запомнить ведущую к нему подсказку. Сторонники этого метода заявляют, что вложенное время того стоит, но большинство, использующих прием, замечают: «Меня ничто не должно отвлекать!». Есть и другой недостаток, который подвергают еще более жесткой критике. Иногда возникшие ассоциации могут привести к путанице, если конечно они ни четкие и недвусмысленные.
Готовясь к серьезной игре, теннисист всегда совершает разминку. Вы можете делать тоже самое перед встречей, на которой вам нужно использовать имена, «отрепетируйте» их извлечение из памяти заранее.
Имена могут выскальзывать из памяти даже на самых распланированных мероприятиях.
Пример
Я хорошо помню один случай. Мне тогда было лет двадцать пять. Я пригласил на ужин трех знакомых. Они не знали друг друга и, поэтому, когда они пришли, я начал их представлять. «Это Анна, это Кейт, а это…» и в моей голове образовалась пустота. Мужчина, стоящий передо мной был моим старым другом, однако, хоть убей, я не мог вспомнить его имени. Все присутствующие почувствовали себя не в своей тарелки, когда Джону пришлось самому себя представить. С того времени, я поклялся себе, что буду устраивать себе репетицию по вспоминанию имен, особенно перед мероприятиями, на которых буду знать присутствующих.
Дать себе несколько минут перед встречей, чтобы припомнить имена знакомых вам людей – бесценная процедура. Для извлечения имени из памяти может понадобиться несколько секунд, но если вы это сделаете, то в следующий раз припомните имя моментально. Когда вы найдете дорогу к воспоминанию, то некоторое время, сможете легко до него добираться по «теплым» следам.
Нечто подобное случилось со мной совсем недавно. Я старался вспомнить имя английского актера, который снимался в фильмах «В поисках утраченного ковчега» и «Комната с видом». Имя вертелось у меня на языке, я знал, что у него необычное имя и четко представлял себе его лицо. Чтобы вспомнить, мне пришлось мысленно перечислять буквы алфавита, пока я не дошел до той, которая помогла мне извлечь его имя из памяти – его звали Денхолм Эллиотт. Это был актер, о котором я не вспоминал пару лет. Сегодня я его снова вспомнил, и его имя мгновенно пришло мне на ум. Небольшая репетиция может оказать огромное влияние на способность вспоминать.
Тот факт, что вы, немного подумав, вспомните нужное имя, означает, что если вы выиграете время, то получите те несколько секунд, которые вам необходимы. Вместо того, чтобы сразу же прямо заявлять, что вы не помните имя собеседника, попытайтесь избежать смущения, рискнув оттянуть время – особенно, если нет необходимости немедленно представлять вашего знакомого другим людям.
К счастью, в то время как имя обычно ускользает, другая информация о человеке остается в нашем распоряжении. Вы можете вспомнить, где он работает или где вы познакомились. Зачастую достаточно всего лишь начать разговор о том, что вы знаете об этом человеке. В результате вашей беседы могут появиться подсказки, которые приведут вас к его имени. Или, кивая головой, как будто вы слушаете болтовню своего товарища, вы тем временем можете перебирать в голове буквы алфавита, пытаясь найти ту самую, которая натолкнет вас на его имя.
Я слышал и о других более радикальных методах, которые помогали людям выиграть время, при этом создавая видимость полного контроля. Например, вы вступили в разговор и обнаруживаете, что не знаете имя собеседника, вы вдруг вспоминаете, что забыли что-то очень важное в кармане пальто и вам необходимо достать эту вещь, и обещаете вернуться через пару секунд. Это дает вам время на то, чтобы подумать, а в более критических ситуациях, позвонить другу и спросить, как зовут, допустим, начальника отдела.
Один мой знакомый, Питер, рассказал мне о своем методе выиграть время.
Когда мне случается быть в соседнем городке, то постоянно сталкиваюсь с людьми, которые работали на моей фабрике. Когда мне нужно вспомнить имя, то я использую такую уловку, спрашиваю у бывшего коллеги: «Видел кого-нибудь из нашего цеха в последнее время?». Обычно это заставляет людей пускаться в воспоминания, и в середине своего рассказа они говорят что-нибудь вроде: «И тогда он мне сказал: “Стэн, с тех пор как ты ушел все стало совсем иначе”». И конечно же теперь я знаю, что говорю со Стэном!
Однако не нужно становиться параноиком по отношению к забытым вами именам, и беспокоить себя понапрасну.
Пример
У меня есть клиенты, которые могут мне позвонить и спросить как продвигается проект, а я порой забываю клиентов и не могу сразу вспомнить, кто из них мне звонит. Однажды мне позвонил мужчина и сказал:
«Привет, это Фред. Как дела?»
Я совершенно растерялся и не знал, что это за клиент и какая информация ему может быть нужна. Поэтому ответил: «У меня все прекрасно. А как у вас?», надеясь, что он скажет что-нибудь, что всколыхнет во мне воспоминания.
Но его ответ мне ничем не помог: «Как всегда прекрасно».
Тогда я решил выудить более конкретную информацию и поинтересовался: «Мне кажется, когда мы говорили с вами в последний раз, вы собирались сменить сферу деятельности или взять на себя дополнительные обязанности. Так чем же вы сейчас занимаетесь?»
«О, все тем же – отозвался он, – страховками и пенсиями».
В это момент все стало ясно. Это был абсолютно незнакомый мне человек, который пытался «впарить» мне план пенсионного обеспечения!
Самый рискованный прием, который вы можете применить – это совсем избегать называть людей по имени. Рискованный, потому что если вы попадетесь, то доверие к вам пропадет, если, конечно же, вы во всем не сознаетесь. Кинорежиссер Ричард Аттенборо, как известно, заявил, что его память на имена безнадежна и поэтому, обращаясь к любому человеку, он обычно говорит: «Дорогуша». По-крайней мере он честно в этом признается. А один дизайнер, с которым мне довелось общаться, рассказал мне, что в его офисе, все люди называют друг друга Биллами. Таким образом, у них никогда не возникает сложностей с тем, чтобы вспомнить имя сотрудника.
«Доброе утро, Билл, как дела?»
«Ничего, Билл, а ты как?»
Другие стратегии более тонкие. Одна из них заключается в том, что вы никогда не ходите на приемы вместе с партнером, а, если все таки пришли, то разделяетесь. Представлять партнера – ситуация распространенная, в которой имена запросто могут вылететь у вас из головы, поэтому избавившись от источника проблемы, вы избавляетесь от нее. У меня есть знакомый, который поступает так при каждом удобном случае!
К сожалению необходимость представить знакомого может обрушиться на вас без предупреждения. Кей занимала важную должность в отделе связей с общественностью и поэтому часто присутствовала на приемах, где встречалась с различными людьми. Она рассказала мне следующую историю:
Я была на празднике, посвященном открытию, и увидела знакомого человека, имя которого выскочило у меня из головы. Ничего страшного в этом не было, так как я могла подойти к ней и во время разговора выяснить как ее зовут. Необходимости исползовать ее имя не было. К несчастью я заметила, что к нам приближается мой знакомый, который не знал эту женщину. Я немного поблефовала, но тут ситуация стала просто безнадежной, к нам подошел третий человек и сказал: «Здравствуй, Кей, как жизнь?»
Теперь меня окружало трое, ни один из них не знал других двух, и ни одного из них я не помнила по имени. Это было ужасно. К счастью, они сами начали знакомиться друг с другом, что им все равно пришлось бы сделать, так как мои приемы, направленные на выигрыш времени, стремительно подходили к концу.
Эта история напомнила мне эпизод из комедийного сериала Фолти Тауэрз, в котором Безил хочет привлечь в свою гостиницу постояльцев более высокого уровня и устраивает вечер для гурманов. Пытаясь вовлечь гостей в светскую беседу, он начинает представлять одну супружескую пару и понимает, что не помнит их имен. При последней отчаянной попытке, пытаясь замять дело, Фолти притворяется, что ему плохо и он теряет сознание, и в этот момент гости, наконец, представляются друг другу. А вот, если бы Бог не смилостивился…
Иногда, для решения этой проблемы, люди прибегают к обману. Мэри призналась мне, что часто притворяется, что прекрасно помнит имя, которое на самом деле забыла. Представляя кого-нибудь она говорит: «Это Мисс… Извините я забыла, как вас зовут, на что представляемая особа ответит «Джэнис», на что Мэри вздохнет: «Я знаю, что ваше имя Джэнис, я просто забыла вашу фамилию». Таким приемом можно пользоваться только в крайнем случае, хотя убедительно врать не так легко.
Однажды я присутствовал на семинаре, который проводился известным человеком в области тренировки памяти. После семинара я немного с ним поболтал. Я встретил его только пять лет спустя. Меня представили ему на одном мероприятии, где он выступал, я напомнил ему, что мы немного побеседовали после одного из его семинаров несколько лет назад.
«Макс! – сказал он. – Так я вас сразу узнал».
Мне это польстило и произвело на меня большое впечатление. Его необычайные способности вспоминать, должно быть, следствие его большого интереса к людям, с которыми он знакомиться. Но кое-что в его поведение при нашей дальнейшей беседе, поселило во мне некоторые сомнения. И вот по случайному стечению обстоятельств, в следующем году, нас обоих пригласили на одну радио программу и перед началом эфира мы зашли выпить по чашечке чая. На этот раз я не сделал ему и намека на то, что мы раньше встречались. Когда мне его представляли, то по его выражению лица я понял, что он совершенно забыл о двух наших предыдущих встречах.
Будьте осторожны! Ваши грехи всегда могут выплыть на поверхность.
Мне всегда нравилось, так называемое, золотое правило: «Поступайте с другими так, как бы вы хотели, чтобы поступали с вами». Ни к какой сфере это не относиться так же сильно как к запоминанию имен других людей.
Вы знаете, что если вы случайно столкнулись с кем-нибудь, кого вы долгое время не видели, то существует возможность того, что этот человек забыл ваше имя. Во избежание неудобных ситуаций, почему бы вам самому не взять за привычку, увидев затруднение у знакомого, помочь ему выбраться из неловкого положения. Если его мимика или жесты указывают на то, что он безуспешно старается вас припомнить, есть множество способов облегчить его страдания. Один из них, просто сказать: «Я Дженни Уильямс, мы познакомились в прошлом году на конференции». Другой способ – дать собеседнику множество подсказок о себе в процессе разговора, и ваше имя само всплывет в его сознании.
Самая распространенная ситуация, в которой ваше вмешательство может оказать услугу вашему коллеге – это, когда он встречает вас в сопровождении другого человека и вынужден представить вас друг другу. Моя знакомая, обучающая этикету, говорит, что заметив заминку со стороны представляющего вас человека, вы должны немедленно вмешаться и сказать: «Здраствуйте, меня зовут Боб Смит». Это не только поможет вашему другу избежать неловкого положения, но также, скорее всего, вынудит спутника вашего друга представиться самому. Таким образом, избавляя его от необходимости представлять кого-то вам. Сразу двух зайцев убьете!
Так как человек, с которым вы только что познакомились, может иметь такую же плохую память на имена, как и вы, возьмите за привычку давать новым знакомым визитные карточки. Это выглядит слегка формально, или даже бесцеремонно, поэтому сначала представьтесь, а потом во время разговора отдайте карточку, как только подвернется подходящий момент. Ваше вручение визитки, может вызвать ответные действия, и тогда каждый из вас получит зацепку, чтобы зафиксировать имя нового знакомого.
Если ваше имя тяжело запомнить, то возможно необходимо придумать какой-нибудь прием, помогающий людям правильно его расслышать.
Пример
Кафф Фассетт прославившийся на весь мир своими стегаными одеялами, обладает очень сложным для запоминания именем. В интервью, сделанном на одной радиостанции, он рассказал, как сделал свое имя более запоминающимся. Он стал говорить свои клиентам:
Ценный вклад ваших монет
Вам предложит Кафф Фассетт
Его запоминающаяся фраза, несомненно, оказала ему услугу. До этой радиопередачи я ничего о нем не слышал, но после нее запомнил его имя навсегда. Это был бесхитростный способ совместить помощь в запоминании его имени с небольшой рекламой, что можно назвать предусмотрительной заботой о личной выгоде.
Глава VIII
Неисчерпаемые резервы совершенствования личности
Развитие памяти
Память – свойство высшей нервной деятельности, но ее жизненное назначение нельзя переоценивать. Благодаря ей человек может развиваться психически. Память включает такие процессы, как восприятие, запоминание, обработка поступившей информации, сохранение, извлечение или поиск, воспроизведение (использование знаний), забывание как невозможность воспроизведения информации. По продолжительности сохранения информации память делится на сенсорную, кратковременную и долговременную.
Сенсорная память сохраняет информацию в течение 1/4 секунды, чтобы мозг мог решить, стоит ли на ней концентрировать внимание. В кратковременной памяти информация сохраняется примерно в течение 20 секунд. Объем ее ограничен – в среднем он может хранить одновременно не более 7±2 элементов, однако он может увеличиваться с помощью промежуточной памяти. Она же увеличивает и длительность сохранения информации от нескольких минут до нескольких часов. Объем и длительность долговременной памяти не ограничены. Она включает условнорефлекторную фиксацию (например, закрепление физиологической реакции отвращения к спиртному), а также образную, эмоциональную и словеснологическую. Все виды памяти по материалу запоминания можно классифицировать следующим образом: двигательная, наглядночувственная (визуальная, акустическая, тактильная и др.), эмоциональная, словеснологическая. Что же касается качества памяти, то оно у отдельных лиц может отличаться быстротой запоминания, длительностью сохранения информации, объемом запечатленного материала, точностью его воспроизведения. Эффективность запоминания обусловлена степенью внимания в момент получения информации, личным опытом по запоминанию, полезностью материала, а также распределением новой информации в памяти таким образом, чтобы она заняла в ней свое место. Забывание ненужной информации разгружает центральную нервную систему, освобождает место для новой информации. Так, например, уже через 20 минут мы забываем примерно 42 % информации, через час – 50 %, через 6 дней – 75 %, а через месяц – 80 %. Сохранение информации зависит от возраста человека, от ее востребованности или значимости и от возможных помех при запоминании.
Информация будет запоминаться намного легче, если вы станете соблюдать следующие условия. Внимательно изучите весь запоминаемый материал и одновременно старайтесь видеть, слышать и мысленно «проговаривать» его; учитывайте, что начало и конец любой информации запоминаются значительно легче. Чтобы лучше запомнить основной блок информации, разбейте его на части, установите между ними взаимосвязь, выделите основные мысли и понятия; затем усложняйте запоминаемый материал, добавляя детали; повторяйте его 3–5 раз в день каждые 3–4 часа; спустя 2–3 дня снова просмотрите его полностью.
Дальнейшее развитие памяти сочетайте с выполнением специальных психологических упражнений, способствующих развитию воображения, зрительной памяти, а также повышающих наблюдательность и умение сосредоточиваться. Это позволит вам значительно улучшить память, а может быть, и стать обладателем феноменальной памяти. Наглядным примером могут послужить наиболее распространенные в практической психологии упражнения.