21 закон бизнеса. Истинные причины успеха Мрочковский Николай
За три недели тренинга вы под нашим чутким руководством проработаете в своем бизнесе около 40 различных ключевых точек, каждая из которых способна значительно увеличить прибыль от бизнеса.
Отчет участника тренинга: «Отгружено продукции и сделано ремонтов на 882 429 руб. (в марте 2011 года оборот был 250 000 руб.)»
Финансовые результаты:
1. Удалось договориться о снижении аренды до 1 июля на 92 160 руб.
2. Отгружено продукции и сделано ремонтов на сумму 882 429 руб. (в марте 2011 года оборот был 250 000 руб.).
3. На следующей неделе отгружаем электродвигатель н 330 000 руб.
Из всего, что было дано на тренинге:
будила спящих клиентов;
провела ревизию расходов;
начала послепродажное общение с клиентами (довольны ли качеством);
готовлю акцию на ремонтные работы. Потребовалось время, чтобы в голове уложилось, что это можно применять и у нас;
увидела, какой у нас по большому счету бардак с реальным учетом.
Считаю тренинг очень полезным. Было трудно менять свои представления о том, что это можно и нужно делать в нашем бизнесе.
Теперь необходимы время и терпение, чтобы убедить мужа внедрять активнее. Тогда и денег станет больше.
У меня получился симбиоз БДБ и БДК — консалтинг семейного предприятия.
Плюс в том, что знаешь все изнутри, а минус — не все от тебя зависит.
Спасибо вам большое, Андрей и Николай. И отдельное спасибо всем участникам тренинга.
Елена Возчикова, г. Екатеринбург, продажа и ремонт электродвигателей
Отзывы некоторых наших клиентов уже после первой недели работы по программе «Быстрые деньги в бизнесе»
Объем продаж за эту неделю — 69 600 руб., рост по сравнению с прошлой неделей — 57 %, рост по сравнению с прошлым годом — 36 % (притом что нынешний март отработали на 20 % хуже прошлогоднего).
Еще раз убедился в силе действия. Появилась идея, узнал фишку — сразу надо внедрять, пока не прокисла. Результат будет (сразу или потом). Движение — жизнь! Остановился — считай умер.
Как всегда у Николая и Андрея — дают больше, чем денег за это просят. Чувствую себя серфингистом на гребне волны (к началу тренинга был почти в депрессии из-за падения продаж).
Михаил, г. Усть-Каменогорск, розничный магазин бижутерии, парфюмерии и косметики
Настроение у коллектива боевое, выручки выросли в 1,5 раза. Солнышко светит не только на улице, но и у нас в магазине.
Тамара Сафикюрдская
В этом месяце продажи выросли уже на 100 % по сравнению с предыдущим.
Добавилось системности в работе. Общее впечатление отличное. Только успевай внедрять!
Илья, г. Калуга, Г/IOHACCGPS мониторинг
Технологию upsell применяли и до тренинга, но, видимо, несерьезно. А на этой неделе удалось ее полностью внедрить, и результат не заставил себя ждать. + 300 000 руб. (100 %) к недельному объему продаж. И это не предел! Знаю, что на следующей неделе сделаем еще больше.
Поняла, что знаю очень мало и надо учиться, учиться и еще раз учиться. Но и очень радостно расти.
Общее впечатление замечательное. Будто наконец нашла то, что искала.
Татьяна, г. Ижевск, производство декоративных вставок для керамической плитки
Результаты в ритейл: средние продажи за девять дней увеличились на 23 % по сравнению со средними продажами марта.
Результаты дистрибуции: продажи увеличились на 51 %, прибыль — на 13,5 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого месяца. Во взглядах изменилось то, что еще больше захотел заработать денег и побыстрее. Главное — делать и никого не слушать. Максимум делегировать (начал еще до тренинга) и отдавать на аут-сорсинг.
Первая неделя была очень напряженная. Но не жалуюсь. Задания хорошие, все понятно.
Валерий Дубинецкий, г. Ровно, Украина, ритейл (магазин «Живое Пиво»), дистрибуция продуктов питания
Что сделала: добавила скрипты для сотрудников, сейчас работают больше без меня.
Ждем книги и словари на продажу нашим студентам. Придут — будем пробовать upsell.
Составили комплект продуктов «3 в 1» для новых клиентов.
Нашли еще двух клиентов на обучение. Работаем по привлечению клиентов в летний лагерь (придумали новый приемчик).
Идет акция по привлечению новых клиентов за подарок.
Сделали дорогой вариант обучения, внедряем. Хотя не совсем сезон, но тестируем для следующего учебного года.
Готовимся открыть новое направление, но бюрократия пока все тормозит.
Оптимизировали расходы (что смогли). Пересмотрели процесс оплаты услуг. Разрабатываем новый сайт.
Пока бухгалтер не делала отчет, но рассчитываю увеличить прибыль еще примерно на 40 000-50 000 в месяц.
Яна, Пермский край, образовательные услуги
1. Заключил пять новых контрактов на поставку воды.
2. Нанял водителя на развоз, освободил свое время. Сейчас ищу бухгалтера на 3–4 часа в день.
3. Реанимировал 12 старых клиентов.
4. Понял наконец, что нужно нанимать людей на временную работу, это и сделал в субботу. Нанял водителя на один день: рассчитался и все, до следующего раза.
5. Сделал регламент по предложениям, уже внедряю в заказы. Правда, клиенты еще ничего не поняли.
6. Ощущения двойственное: иногда хочется послать это все на три веселые буквы, но понимаю, что это реальный прорыв в другое измерение в моем бизнесе.
7. Вчера отметил свое 50-летие. Понял, что и в пятьдесят лет можно конкурировать с молодыми.
Владимир, г. Лида, Белоруссия, продажа воды
Какие моменты будем прорабатывать
Система продаж.
Маркетинг и привлечение новых клиентов.
Продажи через Интернет.
Специальные акции и мероприятия.
Upsell (куда же без него!).
Проработка постоянных клиентов.
Ответственность подчиненных.
Необходимые регламенты и инструкции.
Скрипты для работы на телефоне.
Работа на мероприятиях.
Ваши front-end-продукты.
Скорость реагирования на запросы клиентов.
Самодисциплина в бизнесе.
Стандартные возражения ваших клиентов.
Время исполнения заказа.
Стимулирование сарафанного радио.
Убираем препятствия на пути клиентов.
Личная эффективность руководителя.
Увеличиваем свое свободное время.
Чтобы записаться на тренинг, идем сюда: http://ultrasales.ru/fmbusiness.html.
После тренинга вы сможете продолжить использовать все эти способы (либо наиболее понравившиеся) и зарабатывать в бизнесе снова и снова.
Кроме того, прорабатывая задания тренинга, вы увидите сотни мелочей, которые необходимо доработать, чтобы вывести свой бизнес на качественно новый уровень (например, увеличить прибыль в 10 раз).
В общем, работы после этого тренинга вам хватит минимум до конца года.
Отчет участника тренинга: «За время тренинга заработал 116 000 руб. Это на 100 % больше предыдущего месяца»
Спутниковый мониторинг транспорта. Проекту пять месяцев.
За время тренинга заработал 116 000 руб. Это на 100 % больше, чем в предыдущем месяце и на 200 % больше, чем в феврале.
За весь апрель доход еще больше, заказы продолжают поступать почти каждый день.
Все, что изучал на тренинге, внедряю в этом проекте, хотя на все времени не хватило, так как есть еще три направления. Одно из них — строительство. Начался сезон, и стройки отнимают много времени.
Тренинг суперский. Конспектирую касты и продолжаю внедрять.
Илья Агафонов, г. Калуга
Отчет участника тренинга: «Честно говоря, тренинг ошеломил — 906 549 руб. (в марте — 360 778 руб.)»
Честно говоря, тренинг ошеломил. Дал потрясающие результаты. Но все по порядку.
Первый мой бизнес — производство декоративных вставок для керамической плитки. Организовала это производство 1,5 года назад. Было неимоверно тяжело с нуля самой создавать производство и технологию, собирать команду.
Весь 2010 год бизнес был убыточен. Благо не сильно уходили в минус, но денег с него я не видела. В январе решила или поднять его на другой уровень, или избавляться. Срок себе дала — до апреля. Скачала с infobusiness2.ru все бесплатные материалы. Изучала. Что получалось, сразу внедряла.
В январе внедрила конвейерную систему продаж, и уже в феврале это дало первые результаты. Ростпродаж — 1,5 раза, и это не в сезон.
Когда пришла рассылка о тренинге «БД в бизнесе» и «БД в консалтинге», не раздумывая решилась. Мне это очень надо!
Для сравнения — результаты до тренинга и то, чего удалось добиться во время тренинга. Привожу показатели за март:
+ Сокращены расходы на связь — на 12 000 руб.
+ Сделали дополнительную смену, тем самым избавились от двойной оплаты за переработку.
+ Удалось договориться с поставщиком по металлу на увеличение поставок с большей отсрочкой платежа.
Теперь конкретно по шагам, которые позволили увеличить продажи:
внедрена технология upsell — прописали типичные ситуации, сделали классификацию клиентов, регламент поведения для каждого типа клиентов;
классификация клиентов позволила выявить среди них приоритетных. Закрытие продаж по приоритетным клиентам веду я;
внедрили бонусную систему. Бесплатная доставка при достижении объема действовала у нас и ранее, давала свои положительные результаты. С ее помощью увеличивали продажи на 25 % на разовую заявку. Но с помощью прописанного регламента стали делать это постоянно;
ведем клиентскую базу;
будим спящих клиентов;
внедрили замер показателей;
информировали о новинках.
Даже не знаю, что больше повлияло на результат. Скорее всего, то, что не думали — сразу брали и много внедряли.
Главным результатом тренинга считаю изменение своего внутреннего состояния. Андрею и Николаю — поклон и огромная благодарность за это. Драйв и желание, которые во время тренинга постоянно двигали меня вперед, заставляли не думать, не рефлексировать, а брать, делать, замерять.
Второй бизнес вообще дал поразительные результаты. С октября 2010 года мне пришлось из-за убыточности первого бизнеса искать источник дохода. Начала вести тренинги по продажам для торгового персонала. Но с самого начала хотелось заниматься консалтингом.
Пробовала предлагать вместе с тренингом, но не пошло. Поэтому второй бизнес ограничивался одними тренингами. Консалтинг оставался большой мечтой. Когда увидела анонс тренинга по консалтингу, сразу решила участвовать. Результат — 76 000 руб., заработанных с нуля в консалтинге. ВАУ!!!
Татьяна Коробейникова, г. Ижевск
К черту теорию! Бери и делай!
Хватит надеяться на клиентов, сотрудников, хороший сезон или удачу! Просто возьмите и быстро заработайте в своем бизнесе нормальные деньги!
Как будет построен тренинг
Продолжительность тренинга — три недели. Каждый будний день вечером мы будем встречаться с вами в прямом эфире и давать задания. Вы будете их выполнять, получать результат и… зарабатывать деньги!
Все способы, которым мы вас научим, уже проверены и работают.
По итогам каждого дня вы будете писать отчет: что сделали, что получилось, а что нет, какие возникли сложности и вопросы.
Чтобы записаться на тренинг, идем сюда: http://ultrasales.ru/fmbusiness.html.
Отзыв участника тренинга: «Как мы вышли из штопора и начали взлет»
Произошла очень странная вещь. Буквально за три недели до тренинга объем продаж у нашей фирмы стал резко сваливаться в штопор, он падал и падал. Такое было впервые за несколько лет работы.
Даже во время кризиса объемы продаж нашего интернет-магазина не падали, а набирали обороты. И вдруг такое! Мы пытались найти причины, но не получилось. Правда, в нашей области у всех был спад. Но это у них!
Так что начало тренинга пришлось на момент, когда в офисе стояла непривычная тишина, звонков и заказов было мало, а продажи стремились к нулю.
Пришлось закатать рукава и взяться за дело!
Да, фишек на этом тренинге дали множество! Многие мы знали и использовали, что-то было в процессе внедрения, что-то стали сразу применять, а некоторые заставили серьезно задуматься.
Самое «страшное» — что у нас практически нет постоянных клиентов, разовые продажи, поэтому многие маркетинговые ходы не могли использовать. Те, кто купили у нас электронную книгу, не меняют ее, как сотовые телефоны, — просто читают и все.
Мы уже пробовали работать по базе, проводили акции, предлагали дополнительные аксессуары, но безрезультатно. Хотя на тренинге возникли новые идеи — будем тестировать.
И все равно постоянных розничных клиентов нет. А ведь работа с постоянными клиентами приносит наибольшую прибыль.
Задумываемся о внедрении других товаров, которые нужны постоянно. Вот уж где в полной мере можно применить самые продуктивные методы работы по клиентской базе!
Если нет постоянных клиентов, их нужно сделать. Уже во время тренинга начали искать не конечных клиентов, а мелкооптовых покупателей. Провели достаточно большую работу, и у нас появились несколько оптовиков из регионов, которые уже сделали и оплатили первые заказы.
Кроме того, договорились с курьерской фирмой о доставке в Санкт-Петербург в течение двух дней наших товаров прямо в руки покупателю, вывесили питерский номер на сайте и теперь осуществляем курьерскую доставку не только по Москве, но и по Питеру. Это сразу дало прибавку продаж. (По России отправляем через ЕМС «Почты России».)
На одном из сайтов сделали систему автоматического предложения аксессуаров к выбранной клиентом электронной книге. Это для тех, кто делает заказ через корзину. Хотя менеджеры все равно звонят клиенту, даже если он сделал заказ через корзину, и добавляют «забытые» аксессуары.
Вообще продавать аксессуары с основным устройством начали давно. Так как на само устройство для чтения книг накрутка всего от 3 %, пришлось это делать. Год назад средняя прибыль была 25,5 %, сейчас — 27,5 %. Так что cross-sell рулит!
Внедрили фишку по комплектам.
Ранее у нас был выбор из двух комплектов. Взяв информацию с тренинга, сделали три: дешевый (стандарт), средний (комфорт) и дорогой (элит).
И что? Как ни странно, лучше всего стали брать самый дорогой! Наверное, не такой уж и дорогой, можно еще цены поднять. Только надо подумать, что туда навернуть.
Несколько месяцев назад у нас была одна электронная книга, которую покрыли чистым золотом. Вот это топовый товар! Правда, очень долго не продавался. Но теперь понимаю, что и не должен был. Зато фишка так фишка! Ни у кого из конкурентов такого не было!
Сейчас, спасибо за подсказку, внедряем систему покупки товаров с сайта с помощью кредитных карт. Клиенты достаточно часто спрашивают. Уже актуально. Надо внедрить.
Эта идея вроде у нас тоже возникала, но на тренинге, в условиях всеобщей деятельности, внедрение новых фишек как-то проще получается. Самое главное — помогают, прямо заставляют внедрять и ДЕЛАТЬ, за что отдельное спасибо!
Ну и самое главное нововведение, хотя давно назревшее, — начало описания деятельности нашей организации в инструкциях и роликах. Был даже не день, а целая неделя вне организации, когда сидел и писал должностные обязанности всех сотрудников магазина.
Теперь внедряю управление на основе статистических показателей каждого сотрудника, исходя из занимаемой должности. Голова просто гудит от этой писанины. Зато сколько управленческих дыр обнаружилось!
И самое главное — наш первый шаг к оптимизации и автоматизации бизнеса.
Итак, тренинг завершен. Каковы финансовые успехи?
Мы вышли из пике падения продаж и начали взлет!
Судите сами (показан объем продаж по неделям тренинга):
1-я неделя — 741 256 руб.
2-я неделя — 1 094 713 руб.
3-я неделя — 1 223 796 руб.
Всего — 3 059 765 руб. (Есть еще один платеж около 100 000 по Питеру, но деньги не оприходованы и не вошли в статистику.)
Как видите, результат последней недели по сравнению с первой составил +65 %!
Думаю, тут больше нечего сказать. Цифры говорят сами за себя. Главное — ДЕЛАТЬ,
ВНЕДРЯТЬ и ТЕСТИРОВАТЬ! И все получится!
Спасибо Андрею и Николаю за чудесный тренинг!
УДАЧИ ВСЕМ!
Алексей Харитонов, Московская область
Сумасшедшая гаантия
100 % гарантия — благодаря нашим технологиям за время тренинга вы заработаете в три раза больше, чем вложите в этот тренинг. Или мы вернем вам ваши деньги.
Естественно, при условии, что вы будете выполнять задания, которые мы вам дадим. Если вы просто послушаете и ничего не сделаете, вероятнее всего, ничего и не заработаете.
Потребовать деньги назад вы можете в течение одного месяца после начала тренинга.
Если вы решите, что наши модели, практики и стратегии вам не подходят, мы, естественно, возвратим вам все деньги, но больше не сможем ничего продать из наших материалов или тренингов.
Отзыв участника тренинга: «Впервые так много работал, но оно того стоило — 605 501 руб. (в марте — 387 729 руб.)» За период тренинга удалось поднять объем продаж до 605 501 руб. Для сравнения: за аналогичный период прошлого года объем продаж составил 387 729 руб.
Учитывая, что на рынке в нашем городе сейчас глубокий кризис и у всех, кто еще не закрылся, объемы продаж упали в среднем на 30 %, наша ситуация радует.
Партнеры поначалу с усмешкой наблюдали за моими действиями, когда узнали о моем намерении участвовать в тренинге. По итогам недели они уже не вспоминают о былом отношении. А я молчу. Зачем их расстраивать? Ведь опять ошиблись.
Честно скажу, я и сам не ожидал таких результатов.
В процессе тренинга полноценно разобрался с системой upsell, оптимизировал работу с клиентской базой. Также удалось поднять проведение акций на качественно новый уровень. Цифры говорят сами за себя. Если в целом — впервые так много работал, но оно того стоило, результат превзошел все ожидания.
Со многими вещами, с которыми работал в тренинге, был знаком и заранее, но руки не доходили внедрить их в систему. В этот раз решил занять позицию ученика и выполнять все задания так, как их задают.
Конечно, удалось сделать далеко не все, но в результате я вошел в ритм, в котором никогда не находился. Я еще никогда не делал так много за один день и не получал при этом такого удовольствия.
Viva La Vita!
Алексей Еланцев, г. Владивосток, текстиль
Чтобы записаться на тренинг, идем сюда: http://ultrasales.ru/fmbusiness.html.
Читать бесплатно другие книги:
