«Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния Моносова Анна

Вовлекайте

Нет, я с тобой, конечно, согласен — типичный кошмар переводчика с русского. Для собеседника тоже кошмар — ему кажется, что его идею отвергли еще до того, как он услышал слово согласен. Главный же кошмар — для автора высказывания, который выразил согласие и уже готов к сотрудничеству. Но вместо сотрудничества — спор, а вместо партнера — оппонент.

—

—

—

—

10 cловесных приемов вовлечения

Прием 1. Говорите для собеседника

Ошибки

Прием 2. Говорите о взаимодействии на равных

Ошибки

Прием 3. Говорите про значимых людей

«

Ошибки

—

Прием 4. Говорите интересно

Ошибки

А вот был случай…

—

— Но танки… Это же всем интересно!

Прием 5. Говорите про пользу

Ошибки

Прием 6. Говорите позитивно

Ошибки

« «

Прием 7. Говорите уверенно

Ошибки

Прием 8. Говорите о возможностях собеседника

Ошибки

Прием 9. Говорите в дополнение к словам собеседника

Если вы хотите, чтобы человек присоединился к вам (вашей мысли, идее, решению, действию), присоединяйтесь к нему. В этом помогут объединяющие слова-связки (да, и, к этому, в связи с Вашими словами, именно поэтому и т. д.). Начало ответной фразы К этому я хочу добавить еще несколько важных факторов воспринимается как заявление о сотрудничестве. Поэтому собеседник фразу слушает и внутренне готов к согласию.

Ошибки

Прием 10. Говорите искренне

То, во что верит говорящий, внушает доверие и уважение слушающему. «Я приведу факты в поддержку своей точки зрения» — открытое сообщение о том, что сейчас вы будете убеждать собеседника. Вы уже сказали об этом, и вас не надо ни в чем подозревать. Это позволяет спокойно слушать.

Ошибки

Любимые цитаты

—

Слова, влияющие на восприятие

Предложение 1.

Предложение 2.

Предложение 3.

1.

2.

3.

4.

Используйте для контакта все каналы

1.

2.

3.