«Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния Моносова Анна

Уровень 2. Позитивное мышление

Прием 5. Позитивная формулировка цели

Потренируемся?

Перестать болеть / Стать здоровым

Избавиться от нехватки денег / Жить в достатке

Не терпеть унижения / Добиться уважительного отношения

Уничтожить беспорядок / Навести порядок

Прием 6. Реалистичный сценарий

Матрица степени угрозы риска

Уровень 3. Позитивная трансляция

Прием 7. «Жизнь без НЕ»

Не упади / Держись, будь внимательным

Не бойся / Будь спокоен

Не тяни с ответом / Ответь скорее

Не уходи / Побудь еще

ляется. Оно воспринимается именно как НЕ: НЕвозможность,

Глава 4. Раньше за это казнили. Теперь просто отказывают…

Вовлекайте

Нет, я с тобой, конечно, согласен — типичный кошмар переводчика с русского. Для собеседника тоже кошмар — ему кажется, что его идею отвергли еще до того, как он услышал слово согласен. Главный же кошмар — для автора высказывания, который выразил согласие и уже готов к сотрудничеству. Но вместо сотрудничества — спор, а вместо партнера — оппонент.

10 cловесных приемов вовлечения

Прием 1. Говорите для собеседника

Ошибки

Прием 2. Говорите о взаимодействии на равных

Ошибки

Прием 3. Говорите про значимых людей

«

Ошибки

Прием 4. Говорите интересно

Ошибки

А вот был случай…

— Но танки… Это же всем интересно!

Прием 5. Говорите про пользу

Ошибки

Прием 6. Говорите позитивно

Ошибки

« «

Прием 7. Говорите уверенно

Ошибки

Прием 8. Говорите о возможностях собеседника

Ошибки

Прием 9. Говорите в дополнение к словам собеседника

Если вы хотите, чтобы человек присоединился к вам (вашей мысли, идее, решению, действию), присоединяйтесь к нему. В этом помогут объединяющие слова-связки (да, и, к этому, в связи с Вашими словами, именно поэтому и т. д.). Начало ответной фразы К этому я хочу добавить еще несколько важных факторов воспринимается как заявление о сотрудничестве. Поэтому собеседник фразу слушает и внутренне готов к согласию.

Ошибки

Прием 10. Говорите искренне

То, во что верит говорящий, внушает доверие и уважение слушающему. «Я приведу факты в поддержку своей точки зрения» — открытое сообщение о том, что сейчас вы будете убеждать собеседника. Вы уже сказали об этом, и вас не надо ни в чем подозревать. Это позволяет спокойно слушать.

Ошибки

Любимые цитаты

Слова, влияющие на восприятие

Предложение 1.

Предложение 2.

Предложение 3.

1.

2.

3.

4.

Глава 5. Раппорт, еще раппорт

Используйте для контакта все каналы

1.

2.

3.

Страницы: «« 12345678 »»

Читать бесплатно другие книги:

В 15-м томе собрания сочинений обозревателя «Комсомольской правды» Василия Михайловича Пескова продо...
Чтобы пройти тяжелые испытания, нужна мощная мотивация и сила воли. В этом смысле нам всем есть чему...
Эта книга по праву стала одной из наиболее популярных еврейских книг на русском языке как доступный ...
У Олега свое дело, он работает на износ и ждет от отпуска «чего-то особого». Случайно он находит тур...
В конкурентной борьбе побеждает тот, у кого лучше команда. Зачастую функцию подбора персонала делеги...
Подавать информацию нужно кратко, ярко, доходчиво. Скучное многословие никто не будет слушать. Инфор...