SUMO. Заткнись и делай МакГи Пол
• Оцените свою эмоциональную включенность по шкале от одного до десяти (где 1 – низкая, а 10 – высокая).
• Теперь по этой же шкале оцените уровень вашего рационального восприятия ситуации.
• Как бы на ситуацию взглянул тот, кто испытывает по поводу нее меньше эмоций?
• Каковы сейчас последствия этой ситуации?
• Представьте три альтернативные реакции на это событие.
• Как бы альтернативное поведение повлияло на результат?
• Какие у вас появились идеи при выполнении этого задания?
Моей дочке Рут было девятнадцать, когда я писал эту книгу. Я очень сильно ею горжусь. Если честно, я ее просто обожаю. Но гордость и обожание не обязательно означают спокойные и гармоничные отношения. Как раз наоборот.
Я ненавижу беспорядок. Я не выношу его ни в каком виде. Он выводит меня из себя. Рут же беспорядок не замечает. Как и моя жена Элен. Может, я и не самый большой чистюля в мире, но мне нравится, когда все на своих местах. Рут очень любит отдохнуть перед телевизором с кружкой горячего шоколада и каким-нибудь фруктом. Она покидает комнату, когда приходит пора ложиться спать. К сожалению, пустые кружки и огрызки никуда не деваются. Это расстраивает меня. Иногда я устраиваю скандал и требую, чтобы она вернулась и убрала за собой. Под влиянием эмоций я воспринимаю ее поведение как неуважение.
Я делаю вывод, что Рут полагает, будто она имеет право оставлять какой угодно беспорядок, потому что все равно кто-нибудь за ней уберет.
Моя жена воспринимает все по-другому. Элен не придает этому такого значения. Ей не приходит в голову, что Рут проявляет неуважение.
Она считает, что Рут забывает убирать кружку, потому что забывчивая и слегка ленивая. Элен спокойна, я же в ярости. Ситуация одна, а реагируем мы по-разному (как и Рут). Я придаю этому больше значения, чем Элен. Поэтому и реагирую по-другому. Но ведь это всего лишь кружка и огрызок. Это не хвойные деревья, и я уж точно не поведу Рут в суд (по крайней мере, из-за таких мелочей), но зерна посеяны – и маленькое незначительное событие может привести к катастрофе.
Если у вас есть дети, думаю, вы примете одну из сторон. Кто-то подумает, что я прав. Рут надо за собой убирать. Ее надо научить хорошим манерам. А кто-то воспримет все спокойно, как Элен: «Да из-за чего тут переживать?» Знаете что? Вы все правы. Я привел пример не для того, чтобы разбирать, кто прав, а кто виноват. Я хотел показать, как можно по-разному воспринимать события и чужие поступки. Думаю, именно поэтому Уильям Шекспир написал в «Гамлете»: «Нет ничего ни хорошего, ни плохого; это размышление делает все таковым»[5].
Мы убедились, что привычки, обстоятельства и эмоции влияют на то, как мы «видим» и вследствие этого реагируем на события, но что нам теперь делать? Неужели мы просто заложники прошлого? Или все-таки можем управлять предстоящими событиями?
Ключ к успеху – это понимание того, что хорошо сформулировала французская писательница Анаис Нин: «Мы видим мир не таким, какой он есть, а таким, каковы мы». Надо осознавать, что мы смотрим на вещи сквозь свои ментальные фильтры и придаем всему свое значение, а другие люди видят в тех же событиях совсем иной смысл. Тем не менее принципы S.U.M.O. научат вас воспринимать жизненные ситуации иначе. Вы по-новому посмотрите на себя, окружающих и различные ситуации.
Иной взгляд приведет к другой реакции.
Вашу реакцию определяют не события, но тот смысл, который вы в них вкладываете.
Успех может прийти только тогда, когда мы начнем осознавать, какую роль играем в цепочке событий и к каким результатам приводит наше поведение. Успех вынуждает взглянуть правде в глаза и забыть формулу C = П. Само по себе событие не определяет последствия. Мы становимся успешными, когда более гибко реагируем на ситуации и меняем обычное поведение.
Если хотите знать, с чего начинается путь к жизни мечты, то вот вам формула: С + Р = П.
Итак, давайте рассмотрим первый принцип S.U.M.O., который одновременно затруднит и облегчит путь к успеху. Пришло время сменить футболку. Что же это означает?
ВЫВОДЫ• Нет – автоматическим реакциям, да – пониманию того, что всегда есть выбор.
• Нет – С = П, да – С + Р = П
• Нет – вредным привычкам, да – приобретению полезных привычек.
• Нет – жертве обстоятельств, да – новому способу восприятия будущего.
• Нет – рабству эмоций, да – управлению ими.
Глава 2
Смените футболку
Давайте продолжим с того, на чем закончили предыдущую главу «С + Р = П».
Вот два вопроса, которые я всегда задаю на лекциях и семинарах. Первый: «Водите ли вы машину?» Второй: «Одевались ли вы этим утром?» Если на оба вопроса вы ответили утвердительно, то должны принять такой факт: большинство вещей в жизни мы делаем, всерьез о них не задумываясь.
У вас было когда-нибудь, чтобы вы не замечали привычной дороги, и только оказавшись в точке назначения, спрашивали себя: «Как я сюда попал?» Или, может, когда-нибудь вы удивлялись на трассе: «Что происходило последние десять километров?»
Долго ли вы размышляли сегодня утром над тем, что надеть? Рассматривали все плюсы и минусы обуви? Если нет, то у вас, похоже, «синдром автопилота».
Нам тоже в каком-то смысле предстоит путешествие. Только я прошу вас очень внимательно следить за тем, где вы и как сюда попали. Чтобы сделать первый шаг на пути S.U.M.O., надо убедиться, что вы нажали на паузу, выключили автопилот и теперь честно оцениваете свою жизнь. Для этого предлагаю вам ответить на три вопроса.
1. Кто оказал наибольшее влияние на вашу жизнь?
2. Кто в ответе за то, что вы оказались в такой жизненной ситуации?
3. К чьим советам вы больше всего прислушиваетесь?
Поделюсь своими ответами (хотя должен признать, что не всегда отвечал так же).
1. Кто оказал наибольшее влияние на вашу жизнь? Я.
2. Кто в ответе за то, что вы оказались в такой жизненной ситуации? Я.
3. К чьим советам вы больше всего прислушиваетесь? К своим.
Совпадают ли наши ответы? Да, многие люди повлияли на мою жизнь, помогли мне, и я им за это благодарен. Я много раз прислушивался к чужим советам; но в конечном счете единственный, кто определяет вашу жизнь, – это вы.
Если хотите знать, кто несет ответственность за вашу жизнь, посмотрите в зеркало.
В этом вся проблема. Наше общество и культура не всегда поощряют такую точку зрения.
Давайте будем честны с собой. Можете ли вы спокойно встать и признаться: «Я беру на себя полную ответственность за свою жизнь»? Давайте разберемся, почему многим людям сложно это произнести, а иные и вовсе с пеной у рта будут доказывать обратное. Я называю это кризисом ОКД.
Великий ОКД-кризис
Я встречал людей, уверенных, что их жизненные обстоятельства никак не связаны:
• с их прошлыми решениями;
• с их поступками;
• с их позицией.
За остальное они согласны нести ответственность.
Когда в жизни что-то складывается не так, как хочется, они разыгрывают карту ОКД – Обвини Кого-нибудь Другого. «Что же я мог сделать? – спрашивают они. – Это не моя вина. Виноват кто-то другой».
Они не просто достают карту ОКД, но и надевают особенную футболку.
Не понимаете? Сейчас объясню.
Представьте на минуту, что на вашей футболке написано, что вы чувствуете или как себя воспринимаете. У одних на футболках будет надпись «Я уверен в себе» или «У меня все отлично», а у других – «Мне не хватает веры в себя» или «Ненавижу людей» (мне доводилось встречать таких персонажей). Люди с картой ОКД носят футболки с надписью «Жертва». Они обычно думают:
«Такова моя жизнь, я должен терпеть и улыбаться»;
«Я не виноват»;
«Жизнь несправедлива»;
«Мне никогда не везло»;
«Во всем виноваты родители / учителя / правители / пробки / руководители / дети»;
«Я не могу повлиять на ситуацию»;
«Я не талантлив»;
«Я не уверен в себе»;
«Я недостаточно хорош».
Когда собираются люди в футболках жертвы, они устраивают явно не мозговой штурм.
ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯНадевал ли я когда-нибудь футболку жертвы? Еще бы. Я не сдал экзамен по географии и винил во всем учителей, пока кто-то не заметил, что у некоторых учеников хорошие оценки.
В начале карьеры я винил экономику в том, что не могу достичь успеха. Ситуация тогда была не совсем плохой, но мне легче было винить во всем внешние факторы, чем анализировать собственные действия и решения.
Недавно мне не удалось стать главным спикером на огромной конференции по продажам. Я очень много времени и сил потратил на то, чтобы убедить организаторов в том, что именно я идеальная кандидатура для столь престижного мероприятия. Но в ответ я получил только «нет, спасибо». Эта новость огорчила меня до глубины души, еще сильнее я расстроился, когда узнал, кого выбрали вместо меня. Я ворчал про себя: «Это несправедливо… я гораздо лучший спикер». Только спустя несколько часов я осознал, что успел залезть в футболку жертвы.
Если бы вам надо было сейчас создать слоган, описывающий ваши чувства, как бы он звучал? Запишите это слово или фразу.
Надпись на моей футболке гласит: _______
Правда, интересное упражнение? Я встречал людей, которые, судя по их поведению и внешнему виду, должны носить футболки со словами «Жалкое зрелище».
Однажды я встретил врача, футболку которого даже не нужно было воображать. На нем уже была надета майка с фразой, выражающей мировоззрение: «Новый день, тот же отстой».
При следующем посещении поликлиники я попросил поменять мне доктора.
Почему же мы надеваем футболку жертвы?
Нам хочется это сделать по четырем причинам.
Вам кажется, что нет другого выбора. «Все так сложилось, и я ничего не могу поделать» – это мантра людей, которые играют роль жертвы. Вы становитесь фаталистом и смиряетесь со своей печальной участью.
Низкая самооценка и недопонимание самого себя. Каждый из этих факторов искажает ваше видение ситуации. Ваша самооценка страдает из-за «жизненных катаклизмов». Мы все становимся уязвимыми после сильных потрясений, таких как развод, увольнение или серьезная болезнь. Все это может уничтожить вашу веру в себя, а от нее сильно зависит ваше мышление и самоощущение.
Это превращается в привычку. Некоторые люди так часто надевали футболку жертвы, что теперь даже не замечают ее. В их гардеробе можно встретить эти футболки всех цветов и размеров: каждая на определенный случай.
На самом деле людям нравится ходить в этой футболке. Мои исследования показали, что футболка жертвы, бывает, приносит определенную выгоду:
• вам сочувствуют и уделяют больше внимания;
• у вас повышается чувство собственной значимости;
• это хорошее оправдание тому, что вы не можете чего-то достичь (я бы смог добиться Х, если бы Y меня сильнее поддерживал);
• и наконец, самая распространенная причина, по которой люди надевают футболку жертвы: обвиняя других, вы снимаете с себя ответственность за вашу жизнь.
ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯКогда у меня развился синдром хронической усталости, я отказался от руководящей должности и стал получать пособие по инвалидности. Жизнь казалась совсем несправедливой, и я носил футболку жертвы. Я приходил за пособием в тот же день, когда и пенсионеры за своими выплатами. Мне было двадцать четыре года. Разговоры о погоде и цене на консервированную фасоль стали неотъемлемой частью моей жизни и, прямо скажем, не делали меня счастливым. В итоге я решил, что пора выходить из этого общества обиженных судьбой и сфокусироваться на всем хорошем, что осталось в моей жизни. Я был поражен, когда понял, сколько в ней всего замечательного. К примеру, я осознал, насколько мне повезло с потрясающей женой и верными друзьями. Мы все еще жили в своем доме, и я начал ходить на литературные курсы. Мы даже ездили куда-нибудь на выходные благодаря чьей-то щедрости.
Непросто признаться в том, что вы надевали эту футболку. Возможно, и не надевали; но если все-таки да – то по какой причине? Можете ли вы определить, кто из ваших знакомых носит эту футболку? Что, по-вашему, заставляет их это делать?
Люди не всегда осознают, что носят футболку жертвы. А вы не в их числе? Давайте рассмотрим несколько примеров, с которыми я столкнулся во время путешествий. Они помогут более четко определить признаки жертвы.
Парад людей в футболках жертвы
Для начала давайте познакомимся с Колином. Ему чуть больше тридцати, и он ни на одной работе не может задержаться дольше трех месяцев. У него свое мнение по этому поводу. Он заявляет, что становится жертвой офисных интриг; руководитель боится его продвижения, коллеги ему завидуют; наконец, в головном офисе кто-то договорился о том, чтобы сделать его жизнь невыносимой, и ему ничего не остается, как уйти. Колин – мастер теорий заговора. Он ни в коей мере не готов принять тот факт, что, вероятно, все дело в нем.
Дэйва сократили. В течение нескольких месяцев он третировал компанию, не приглашавшую его занять должность, на которую, по его словам, он «идеально подходил». За это время он не пытался устроиться на другую работу, потому что считал нужным разобраться с «дискриминацией» (он не уточнил, на какой почве его интересы были ущемлены). Он предпочел быть жертвой, вместо того чтобы смириться с очевидным фактом: кто-то подходит на эту должность лучше. Бывает, что человека и в самом деле дискриминируют, и тогда нужно бороться за справедливость. Но в остальных случаях причина неудачи не в дискриминации, а в нас самих.
Спустя несколько месяцев я начал работать с Люси, которая твердо верила, что успех зависит от удачи, а она как раз неудачница. «Нужно оказаться в нужное время в нужном месте, – уверяла она, – а со мной такого никогда не происходит». Вместо того чтобы развивать навыки и способности, она ждала, когда наступит ее звездный час, который вмиг изменит ее жизнь. Такое самоощущение жертвы разрослось до паранойи, Люси даже стала винить во всем свое произношение. «Люди думают, что я выскочка, и боятся меня».
Последний типаж – Брайан, офисный сотрудник. С ним я познакомился на моей лекции. Казалось, он обо всем сожалел: «Я бы мог добиться в жизни многого, если бы не моя престарелая мать. Она болела в течение двадцати лет, и мне надо было за ней ухаживать. Меня миновали все возможности, включая брак. Но что я мог поделать?» Так что же он был в состоянии сделать? Может, если бы он не воспринимал себя жертвой домашних обстоятельств, жизнь сложилась бы иначе. Старая больная мать не означает, что человек должен оставаться в одиночестве. Брайан же считал иначе.
Персональная ответственность освобождает вас из капкана обвинений, жалоб и обид.
Где вы обычно надеваете футболку жертвы – дома или на работе?
Последствия от переодевания в футболку жертвы
Что общего у Колина, Дэйва, Люси и Брайана? Все просто: футболка жертвы влияет на их жизнь. Для этих людей это означает:
• невозможность реализовать свой потенциал;
• упущенные возможности (они попросту их не заметили, потому что были слишком заняты, жалея себя);
• невозможность получить достойное вознаграждение за талант;
• чувство сожаления по поводу того, что могло бы произойти;
• стагнация, а не личностный рост.
Эти истории также показывают, по какой формуле строится их жизнь. К сожалению, это не С + Р = П, а С = П. Они все так и не поняли, что не событие, а их реакции определяют последствия. Если бы Колин, Дэйв, Люси и Брайан стали вести себя по-другому, то и результаты были бы иными. Конечно, если бы они этого захотели.
Запомните: некоторым людям нравится носить футболку жертвы.
Вы, возможно, носили футболку жертвы постоянно или по особым случаям. Как это влияло на вас и близких? А как насчет ваших знакомых в футболках жертвы? Что происходило в их жизни?
Важен каждый выбор. Поступки влияют на вашу личность и определяют будущее.
Теперь, узнав, чем грозит футболка жертвы, вы наверняка не хотите больше ее носить. Давайте рассмотрим, почему от нее не так просто избавиться. На то есть три причины.
Избавляясь от этой футболки, вы теряете статус-кво
Мы с вами – заложники привычек. Очень удобно не признавать своей ответственности за поступки и обвинять других в том, как все сложилось. Это становится обычной частью нашей жизни. Перестать мыслить подобным образом – значит выбраться из собственной зоны комфорта. Для некоторых это не самая заманчивая и легкая перспектива.
Надевая футболку жертвы, вы становитесь пассажиром собственной жизни и позволяете обстоятельствам и другим людям определять направление движения.
Снять футболку жертвы – значит пойти против моды
В прошлом люди иначе воспринимали несчастные случаи: они готовы были взять на себя всю или частичную ответственность. Но все изменилось. Наш разум атаковали крылатые фразы вроде «Кто виноват?» (хотя в некоторых случаях этот вопрос уместен). Некоторые слои общества поощряют в других поведение жертвы, чтобы те думали, что не в силах себе помочь.
Обвиняйте учителей, обвиняйте родителей, обвиняйте государство. Обвиняйте кого угодно, но только не себя.
Нам говорят, что мы страдаем из-за стресса, сверхурочной работы и некачественных продуктов. Психология жертвы поощряется вопросами вроде «Испытывали ли вы стресс за последний месяц?» или «Сталкивались ли вы когда-нибудь с унижениями на работе?». (Конечно, некоторые люди действительно оказывались в столь сложных ситуациях, но футболка жертвы не поможет им решить эти проблемы.)
Некоторые люди хорошо осведомлены о своих правах, но совсем не знают о своей ответственности.
Нужно быть смелым, чтобы избавиться от футболки жертвы
Вам, скорее всего, будет неловко признать, что вы носите ее. Еще сложнее это сделать, если вы чувствуете себя настоящей жертвой.
Скажу честно. Я верю, что бывают невинные жертвы, которые надевают эту футболку по праву. Однако иногда и настоящие жертвы находят в себе силы от нее отказаться. Они не хотят, чтобы события или обстоятельства определяли их индивидуальность. Почему? Я встречал людей, способных всегда двигаться дальше, и все они без исключения верили в следующее.
Я не всегда несу ответственность за то, что происходит, но я отвечаю за то, как реагировать на события.
В марте 1993 года мы с Элен отправились на традиционный воскресный шопинг. Я очень хотел вернуться домой и посмотреть футбол, поэтому мы уехали из города раньше, чем хотела Элен. Как только мы выехали из центра, раздался взрыв. За несколько минут до взрыва Элен, которая была тогда на восьмом месяце беременности, проходила мимо урны, в которую спрятали бомбу. Семьи, которые в тот день потеряли близких, стали настоящими жертвами. Недавно я встретил отца одного из погибших тогда детей. Что удивительно, он сумел выбраться из пропасти отчаяния и изменить свое отношение к жизни.
Даже если вы действительно оказались жертвой, вам необходимо превратиться в выжившего.
Поговорим о хорошем. На одном из выступлений я показал слушателям огромную желтую футболку с крупной надписью «Жертва». Я подчеркнул, что нам пора избавиться от нее. После лекции ко мне подошел один мужчина и поинтересовался, продаю ли я футболки жертвы. Он мог бы перепродать их многим своим коллегам.
Если вам тоже интересно – нет, футболки жертвы я не продаю.
Что мешает вам избавиться от футболки жертвы?
Итак, теперь мы знаем причины, по которым надеваем футболку жертвы и не можем ее сменить. Но если вы все-таки хотите снять ее, как это сделать?
Как сменить футболку
Для начала вы должны действительно на это решиться. Затем вам нужно выбрать новую футболку с другим посылом. Я предлагаю вам надпись S.U.M.O. Надевая такую футболку, вы решаете перестать быть жертвой и взять на себя ответственность. Если вы хотите, чтобы ваша жизнь складывалась иначе, вам нужно научиться делать другой выбор и предпринимать иные действия. Дальше вы узнаете, как это сделать, но прямо сейчас начните с того, что будете следить за своим языком. Очень важно избавиться от лексики жертвы и заменить ее фразами в духе S.U.M.O. Приведу несколько примеров. Вы можете предложить свой вариант к последней фразе.
ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯПросматривая этот список, я понимаю, что у меня не всегда преобладали выражения в стиле S.U.M.O. В прошлом я очень легко сдавался, потому что «ничего не мог поделать», хоть мне и следовало помнить о более эффективной фразе: «Всегда можно что-то предпринять». Мой разум не видел никаких вариантов, если я придерживался мнения «Это невозможно». Как будто, надев футболку жертвы, я отключал часть мозга, отвечающую за поиск решений. В этой футболке вы не думаете, как себе помочь.
Какое из выражений жертвы вы употребляете? Выберите одну из фраз S.U.M.O. и постарайтесь осознанно произносить ее в течение следующей недели.
По существу
Давайте я честно расскажу, что значит смена футболки. Для этого я отвечу на два самых распространенных вопроса, которые задают при обсуждении этой темы.
Снять футболку жертвы – значит взять на себя полную ответственность за все, что случилось, даже если в том нет моей вины? Нет. Снять футболку жертвы – значит взять на себя ответственность за вашу реакцию на событие. Вы не должны себя винить в случившемся, но вам надо ответственно подойти к своему будущему. Но как быть, если я уверен, что со мной действительно несправедливо обошлись? Вы предлагаете просто смириться? Нет, ни за что. Суть не в том, чтобы быть беспомощным. Вы можете быть «жертвой», но воспринимать себя как человека, который хочет жить дальше. В случае необходимости вы обязаны отстаивать свои интересы и делать все, что в ваших силах, чтобы не допустить неадекватных действий со стороны других лиц или организаций.
Идея этой главы заключается в том, что многие люди привыкли надевать футболку жертвы, сознательно или неосознанно. Таким образом, они отказываются нести ответственность за свою жизнь. Снимая эту футболку, человек признаёт: да, я полностью контролирую свое поведение, независимо от того, что происходит и будет происходить.
Ваша жизнь никогда не улучшится, если вы не избавитесь от этой футболки. Изменения случаются не тогда, когда благоприятно складываются обстоятельства. Они происходят только тогда, когда вы решаете сделать обстоятельства благоприятными.
Выключите автопилот и начните управлять своей жизнью.
ВЫВОДЫ• Нет – синдрому автопилота, да – самоанализу.
• Нет – карте «Обвинить кого-нибудь другого», да – личной ответственности.
• Нет – упущенным возможностям, сожалениям и стагнации; да – реализации собственного потенциала, развитию своих талантов и личностному росту.
• Нет – позиции пассажира, да – роли управляющего собственной жизни.
• Нет – лексике жертвы, да – языку S.U.M.O.
• Нет – жалобам о лучшей жизни, да – созданию лучшей жизни.
Глава 3
Плодотворное мышление
Я люблю цитаты. Пожалуй, моя любимая цитата – та, которую я сам придумал (скромность – мое лучшее качество). Она звучит так: «Самый важный человек, с которым вам доведется разговаривать, – это вы сами».
В предыдущей главе мы подробно рассмотрели, как лексика жертвы мешает нам жить. Речь (пусть даже самая тихая) отражает наше мышление (разговор с самим собой, внутренний диалог, порядок мыслей – неважно, как мы это называем, все эти беседы происходят в нашем сознании). Следующий принцип S.U.M.O. поможет нам разобраться в том, как мы мыслим. Думать – это почти что дышать: большую часть времени мы не осознаем, что делаем это. Люди не просыпаются утром с мыслью: «Думаю, сегодня я подышу», точно так же они не обращают особого внимания на свой образ мыслей.
Так почему же это столь важно? Какая связь между моими мыслями и тем, что происходит в жизни? Наше мышление (то есть внутренний диалог) влияет на наши действия, а именно они определяют результаты.
Модель МЭДР
Представьте, что коллега попросил вас подготовить их отделу презентацию с рассказом о вашей работе. Ваша первая мысль: «Ненавижу делать презентации, я всегда сильно нервничаю». Вас пугает это предложение, и вы отказываетесь, ссылаясь на сильную загрузку. Каков результат? Вы все еще боитесь презентаций и не помогли вашему коллеге. Вы только что поступили по схеме МЭДР:
Мысль – Эмоции (или чувства) – Действия (или поведение) – Результат (или последствия)
Это можно изобразить на схеме
Жизнь превращается в замкнутый круг.
Уильям Джеймс, один из основателей современной психологии, говорил: «Вы можете изменить свою жизнь, поменяв лишь отношение». Очень просто: когда вы мыслите по-другому, вы и чувствуете по-другому, а значит, ведете себя по-другому и в итоге добиваетесь других результатов. Представьте, что на просьбу о презентации вы подумали: «Что ж, попробую… Меня бы не просили, если бы не думали, что я справлюсь». Вы, возможно, чувствуете неуверенность, зато не поддаетесь страху. Вы действуете: готовите и показываете презентацию. Результат получается совершенно иным, просто потому что вы изменили ход мыслей.
Анализ мышления – один из самых эффективных способов управления жизнью.
Вспомните какую-нибудь непростую ситуацию, с которой вы сталкивались. Запишите свои мысли (то есть внутренний диалог).
Что вы тогда чувствовали – злость, страх, уверенность, восхищение, шок, желание действовать? __________________________
Как вы поступили? Пытались ли вы избежать определенных действий? __________________________
Что вы получили в результате? Каковы были последствия? __________________________
Как бы изменились последствия, если бы вы мыслили иначе? __________________________
Как могла бы вам помочь формула С + Р = П? __________________________
Что влияет на ваше мышление?
На ваше восприятие себя, жизни и других людей влияет несколько факторов. Давайте изучим их.
Один из ведущих британских предпринимателей писал в автобиографии, что когда он был мальчишкой, мама всегда повторяла: «Не бойся отличаться от других», «Будь готов что-то изменить», «Нет ничего страшного в ошибках, потому что ты на них учишься», «Жизнь – это не репетиция», «Не забывай – никто не лучше и не хуже тебя». Неудивительно, что у подобной матери вырос лидер, готовый рисковать, стратегически мыслить и никогда не сдаваться. Противоположный случай – один из моих учеников, который недавно признался, что отец учил его: «Всегда носи темно-синий и веди себя сдержанно».
Было бы смешно, если бы не было так грустно. Ведь главная идея этой фразы: «Не высовывайся. Не играй по-крупному. Не рискуй».
Будьте осторожны в выражениях с детьми. Они начинают верить в то, что вы повторяете слишком часто.
Советы, которые вы получаете в детстве, влияют на ваше будущее. Вы более уверены в себе, если окружающие поощряли вашу индивидуальность и не указывали, что делать. Низкая самооценка возникает, когда вас упрекают за любое отклонение от нормы и малейшую неудачу.
Вы когда-нибудь выступали на публике? Представьте (если необходимо), что благодаря вашему нудному выступлению большая часть аудитории вылечилась от бессонницы. Тогда логично, что вы не будете стремиться выступить снова.
Вероятно, вы уже рисковали и пробовали что-то новое, но не получили желаемый результат. Скорее всего, в будущем вы станете более осторожны. Если же вас прекрасно обслужили в ресторане, то вы наверняка в него вернетесь. Неважно, каким был ваш предыдущий опыт, в любом случае он влияет на ваше отношение и ожидания. Вот почему так важно создать хорошее впечатление при первом знакомстве. Короткая встреча может определить отношения, которые будут длиться всю жизнь.
В 1970-е по британскому телевидению показывали комедийный сериал Dad’s Army («Армия папы»). В нем был персонаж по имени Фрэзер. Он работал в похоронном бюро. Это место ему очень подходило. Как только возникала какая-нибудь непростая ситуация, Фрэзер кричал: «Мы обречены-ы-ы-ы-ы!» Наблюдать за ним было смешно, но вот работать с такими Фрэзерами совсем не весело. Тот, кто преувеличивает проблемы и концентрируется на негативе, мешает развитию позитивного мышления у окружающих.
Остерегайтесь БМВ – людей, которые всю жизнь Бьются в истериках, Мучают себя жалобами и Винят всех вокруг.
СМИ влияют на ваше мышление
Что вы прочитали на прошлой неделе? Газету? Журнал? Какое телешоу вы смотрели? Какую передачу слушали по радио? Постоянное потребление информации влияет на наше мировосприятие, даже если мы читаем журналы или смотрим телевизор только ради отдыха и развлечения.
Где бы была мода, если б не СМИ? Где были бы знаменитости? А политики? Нет ничего ужасного в медиа, но нам надо понимать, как СМИ влияют на наше мышление, в особенности на восприятие себя. Из-за картинок супермоделей и знаменитостей подростки могут возненавидеть свою внешность, а это сильно повлияет на их самооценку.
СМИ также искажают наш взгляд на жизнь. Страх – величайший маркетинговый инструмент. Страшные истории привлекают внимание. Хорошие новости редко могут задеть за живое. Из чего же тогда делают новости? Из событий редких, ярких и страшных. И после этого вы удивляетесь, почему тревога и стресс достигли у нас столь высокого уровня, хоть мы и живем в развитом мире (и у нас как никогда велики шансы на более продолжительную, здоровую и безопасную жизнь)?
ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯКак-то я работал с группой людей, которых уволили. Я доказывал им, что у них искаженная картина мира, раз они уверены, что «нигде не найти работу». Я показал им местную газету. На первой полосе была история о пенсионерке, которая уронила замороженную индейку на ногу. К счастью, рентген не показал ничего страшного, и ее отпустили из больницы домой. В той же газете на третьей странице была краткая новость о том, что в их регионе появилось восемьсот новых рабочих мест. Затем я продемонстрировал слушателям другую газету, первую полосу которой занимала новость о закрытии местной фабрики. Люди оценивали рынок рабочих мест по тому, о чем пишут СМИ. Плохие новости и бессмысленные пустяки занимают первые страницы. А вот хорошие истории найти гораздо труднее.
Итак, несколько факторов влияют на наши мысли, представления и настрой. Они формируют нашу жизнь, осознаём ли мы это или нет. Исправить все можно только благодаря самоанализу. Важно уметь различать влияние внешних факторов, но будьте осторожны – не примеряйте образ жертвы: «Я мыслю негативно, потому что так меня воспитали родители» или «Жена заставляет меня смотреть врачебные драмы, а там все всегда заканчивается плохо». Независимо от внешних влияний мы несем личную ответственность за наше мышление. Запомните: С + Р = П.
Как воспитание повлияло на вашу самооценку? Как вас оценивали в детстве? Скорее хорошо или плохо? Подумайте о своих друзьях. Как они влияют на ваше мышление? Есть ли среди них БМВ (люди, которые Бьются в истериках, Мучают себя жалобами и Винят всех вокруг)? Ощущаете ли вы их воздействие?
В следующий раз, когда будете читать газету или смотреть телевизор, проанализируйте, как СМИ влияют на ваше мировосприятие.
Ранее, рассматривая модель МЭДР (Мысль, Эмоции, Действие, Результат), я подчеркивал, насколько важен образ мышления. Давайте более детально изучим определенные схемы, которые мешают нам стать успешными. Я называю их «неправильным мышлением».
Четыре типа неправильного мышления
Это голос, который звучит в голове и постоянно делает акцент на неудачах, подрывая таким образом уверенность в себе. Он не побуждает вас больше стараться, а лишь порицает. Вы допустили оплошность в какой-нибудь вторник, но даже десять дней спустя (а то и десять лет) вы все еще корите себя за нее. Вам обязательно нужно перестать себя критиковать и наконец двигаться дальше. В худшем случае вы ругаете себя за то, что произошло несколько лет назад. Из-за ошибочных установок вроде «Я обязан быть идеальным» или «Нельзя допускать ошибок» ваш внутренний критик может разрушить хрупкое здание вашей самооценки.
Запомните, мы все – сложные. Никто не идеален. Ошибки случаются. Двигайтесь дальше.
Внутренний критик появляется в нашем раннем детстве, и его подпитывают четыре фактора, о которых мы уже говорили:
• воспитание;
• прошлый опыт;
• окружение;
• СМИ.
Внутренний критик обычно говорит такими фразами:
• «Я обязан…»;
• «Я должен…»;
• «Мне следует…»;
• «Я всегда все путаю»;
• «Как я мог быть таким тупым?»
ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯНедавно я работал в местной школе с группой подростков одиннадцати-двенадцати лет, рассказывал им о внутреннем критике и объяснял, в чем его деструктивное влияние. Предложив познакомиться с ним, а для этого – выпустить его наружу, я разделил учеников на небольшие группы и попросил их записать фразы, которые они могли слышать от внутреннего критика. Я надеялся, что список будет коротким. Но через пять минут подростки попросили у меня еще листы бумаги.
Иногда внутренний критик рассуждает как бы от имени другого лица. Я постоянно слышу нечто подобное:
• «Почему ты не…?»;
• «Это так на тебя похоже»;
• «Ты всегда понимаешь все неправильно»;
• «Не пытайся прыгнуть выше головы»;
• «Ты правда думаешь, что люди захотят это услышать?»
Чем больше эмоций скрывается за словами внутреннего критика, тем сильнее его влияние: его можно сравнить в одних случаях с обычной простудой (неприятно, но не смертельно), в других – с настоящей пневмонией, гораздо более серьезным заболеванием, иногда со страшными последствиями.
Важно не только то, что вы себе говорите, но и как вы это делаете, а также насколько вы в это верите.
Заставить молчать внутреннего критика – это не значит отказаться от желания самосовершенствоваться или от ответственности за свои ошибки. Ваша конечная цель – стать собственным наставником и не позволить прошлым ошибкам перечеркнуть ваш потенциал.
Мы все еще нуждаемся во внутреннем диалоге, но нам нужно прислушиваться к голосу не критика, а внутреннего наставника. Он ставит во главу всего ваши интересы. Он помогает вам. Внутренний критик осуждает вас. Внутренний наставник – подбадривает и вдохновляет на свершения.
ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯМой внутренний критик потирает руки при каждой моей ошибке. Он заставляет меня целыми днями и неделями ругать себя за провалы. Несколько лет назад я был шафером на свадьбе. Перед началом застолья все приветствовали друг друга. Я заметил одну женщину в платье для беременных. Она выглядела так, будто вот-вот родит. Мои подозрения подтвердились.