Твой путь Мацусита Коносуке

Жизнь — это долгое и трудное путешествие, и в ней очень легко заблудиться. Испокон веков источником мудрости и руководством к действию служили религии, объясняя людям, как справляться с опасностями и находить радость в жизни. На протяжении тысяч лет религии обещают людям спасение, очищение в земной жизни и богатство духовной культуры.

Власть религии огромна. Опираясь на незыблемую веру людей в спасение, религия дает обществу то, чего оно ищет. И в обмен на счастье, обретаемое верующими, они поддерживают свою церковь пожертвованиями, подаяниями и другими видами финансовой помощи.

В определенном смысле бизнес обладает свойствами религии. Истинная цель бизнеса тоже заключается в том, чтобы дать обществу желаемое посредством лучшего качества услуг, на какое он только способен, тем самым поднимая уровень повседневной жизни, повышая ее комфорт и разнообразие. Если цена адекватна, такой бизнес тоже приносит людям счастье. Его доходы должны соответствовать степени удовлетворенности людей. Стоит остановиться и задуматься на минутку о ценности бизнеса и о ее сопоставимости с ценностью религии.

Истинные приоритеты

Борцы должны вести бой честно, иначе болельщики будут разочарованы, и это отразится на популярности борьбы. Состязательный характер спорта предполагает, что победа важна, но ради нее спортсмен не может опускаться до любых самых подлых средств и при этом надеяться на истинную победу или на сохранение репутации честного игрока. Иными словами, конкуренция определяет не только проигрыш или победу, но и то, как именно вы побеждаете или проигрываете.

То же самое касается управления бизнесом. Независимо от того, огромный ли это концерн или маленькая компания, предприятие должно демонстрировать результат. Каждый сотрудник обязан усердно трудиться и делать все, что в его силах, но безответственная нацеленность на результат любой ценой, без внимания к тому, как это скажется на других, приведет к тому, что деятельность такого предприятия не будет иметь никакой ценности для общества. Таким образом, в управлении бизнесом критическое значение имеет то, как он ведется, насколько правильны и достойны его методы достижения результатов.

Чтобы все люди на планете пришли к процветанию, нашим главным приоритетом должен стать успех, достигнутый подобающими и достойными средствами, как бы сложно это ни было.

Поклонники

Поклонники — это прекрасно. К примеру, в сумо фанаты выбирают борца, который им больше нравится. Когда он выигрывает, они шумно празднуют победу, а когда уступает, горюют. В том, чтобы быть чьим-то фанатом, нет никакой выгоды, фанаты просто болеют за любимого спортсмена и поддерживают его.

Поклонники важны не только спортсменам, но и артистам разных жанров. Знаменитости трудятся денно и нощно, совершенствуя свое мастерство, чтобы лучше соответствовать ожиданиям своих поклонников. То есть, вдохновляя спортсменов и артистов на самосовершенствование, поклонники тоже играют роль в развитии того или иного вида спорта или исполнительского искусства.

Если подумать, поклонники есть не только у звезд, но и у каждого из нас. У людей, у магазинов, у компаний — у всех есть свои последователи и фанаты, и прямо или косвенно они оказывают нам огромную поддержку.

Осознав, что у нас действительно есть поклонники, стоит задуматься об этом. Мы должны быть благодарны им за то, что они есть, ценить их и еще лучше работать над собой, совершенствуя те качества, что нравятся им. В этом секрет успеха каждого отдельного человека, магазина или производственной компании.

Благодарность

При одинаковом уровне цен люди обычно предпочитают магазины, где заботятся о покупателях и внимательно относятся к своим товарам и услугам. Вряд ли покупатель снова захочет вернуться туда, где ему не уделили достаточного внимания, не были достаточно вежливы и не выказали должного уважения.

Если владелец магазина провожает покупателей до двери с почти благоговейной благодарностью, его торговля всегда будет прибыльной. Если клиентов уважают в достаточной мере, качество товаров и уровень сервиса естественным образом повысятся. Вся разница — во внимании к деталям и заботе о каждом покупателе.

Более того, в успешном магазине людей не заставляют ждать. Не важно, насколько хорош товар или вежливы сотрудники — при современном образе жизни, когда время — деньги, терпение людей небезгранично. Внимательный продавец всегда понимает стремление клиента сделать покупку быстро и всегда готов соответствовать.

Любезное, качественное и быстрое обслуживание — почти как религиозное благоговение. Бизнес, который ведется именно так, непременно станет успешным.

Вещи, которые кажутся маленькими

Критическое отношение важно во всем, чем занимается человек, и, как уже неоднократно говорилось, это особенно важно в бизнесе. Даже простой разносчик печеного батата делает вывод о том, хорошо ли потрудился, когда подсчитывает выручку вечером. Если товар продавался хорошо, он анализирует, почему продал столько батата; если нет, это тоже повод поразмыслить. Исходя из таких соображений, он определяет, сколько товара взять с собой завтра, как лучше отрегулировать духовку и оптимизировать сервис, и собирается с силами, чтобы хорошо потрудиться на следующий день. Таков секрет успешного бизнеса у разносчиков.

Тем важнее компаниям, имеющим дело с множеством разных товаров и огромным количеством клиентов, подводить итоги и анализировать свои методы работы ежедневно. Без такого анализа и оценки, вошедших в повседневную привычку даже у разносчика, как может компания надеяться на рост и развитие?

Казалось бы, это мелочь, но даже маленькие вещи, помогающие вести бизнес изо дня в день, порой требуют долгой и упорной тренировки. Несомненно, бизнес из заурядного становится успешным только в результате последовательного совершенствования незаметных, рутинных нюансов, о которых мы часто даже не задумываемся.

Учиться у врага

Если мы убеждены в своей правоте, то иногда поддаемся соблазну считать, что тот, кто выразил другую точку зрения, в корне ошибается. Мы правы, оппонент не прав, то есть он враг, и, следовательно, заслуживает презрения. Мы желаем одержать победу в споре и разделаться с врагом.

Возможно, кто-то скажет, что этот импульс соответствует человеческой природе и справиться с ним нельзя. Однако на деле мы можем многому научиться у тех, кто кажется врагом, стоящим у нас пути.

С какой стороны приходится выпад противника, с той мы парируем его удар — в поединке мы планируем и рассчитываем свои действия, чтобы оптимизировать преимущество. И постепенно идем к цели. Нам кажется, что мы сами придумываем, как действовать, но на самом деле мы учимся у оппонентов. Выпад соперника заставляет нас включать мозг и воображение. Разве это не означает учиться у врага?

Просто одолеть врага бессмысленно. Если вы разделаетесь с ним, вам больше не у кого будет учиться, и вы не продвинетесь к своей цели. Напротив, вы можете извлечь пользу, позволив конфликту интересов сделать свое дело, когда каждый из противников учится у другого на пути к прогрессу и совершенствованию. Другими словами, нам нужно искать путь, где есть место и конфликту, и гармонии.

Это соответствует законам природы, а именно закон сосуществования и закон природы ведут к процветанию.

Опасность слишком большого успеха

Все мы предпочли бы преуспевать, чем терпеть неудачи, это очевидно. Но тем, кто добивался успеха во всем, что планировал до сего момента, грозят неприятности. Такие люди постепенно становятся чересчур самоуверенными и начинают хвастать своими умениями, а затем перестают слушать окружающих, чем бы ни занимались. Это чрезвычайно опасно.

Конечно, быть уверенным в себе — хорошо, без определенной уверенности лучше не начинать ни одного дела. Однако уверенность, которую мы в себе вырабатываем, должна быть достаточной, но не абсолютной. В конце концов, в этом мире нет ничего определенного, в чем можно быть абсолютно убежденным. Любая уверенность относительна, все условно и обязательно изменится. Некоторым сложно это понять, и даже маленький успех внушает им абсолютную уверенность, будто они знают, что делают. Но пока мы помним, что на свете нет ничего определенного, мы будем скромны и способны непредвзято выслушивать мнения других людей.

Таким образом, даже самым умным и умелым лучше добиваться успеха два раза из трех. Человек растет тогда, когда неудачи учат его быть скромным и делать выводы из своих ошибок.

Никому не хочется ради роста пройти сквозь вереницу неудач, но и непрерывная череда побед может таить в себе опасность.

С энтузиазмом

Управлять компанией — это увлекательно. И работа сама по себе увлекательна. Не важно, сколько лет человек занимается руководящей или любой другой работой, — в ней всегда кроются неисчерпаемые возможности для новых и новых открытий. Существует бесконечное множество подходов к работе и способов ее выполнения.

На первый взгляд кажется, что за долгие столетия люди испробовали все возможные фасоны одежды, и все же сегодня по-прежнему на смену старым снова и снова появляются оригинальные модели. При малейшем смещении точки зрения возникают новые варианты костюма. То же самое происходит в менеджменте и в любой другой сфере деятельности.

Но без страсти к своей работе этот интерес скоро иссякнет. Именно решимость кого-то из людей добраться до второго этажа или выше заставила его изобрести лестницу. Энтузиазм — родоначальник любых открытий.

Может показаться, что для того, чтобы что-нибудь изобрести, нужно быть гением, но все дело в дерзком запале, в решимости найти выход. То же справедливо и для руководства компанией, и для бизнеса вообще. Нужно относиться к работе с подобным энтузиазмом и быть исполненным решимости добиться успеха.

Дух независимости

В старину в купеческих домах был обычай разрезать «дверную занавеску» (норен[3]) на входе в магазин, чтобы дать возможность старшему управляющему начать собственное дело, опираясь на репутацию хозяина лавки. Служащий, проработавший много лет и накопивший достаточно опыта, мог вести собственный бизнес с благословения бывшего работодателя. И сегодня некоторые заведения еще соблюдают этот обычай, называемый norenwake, но в мире бизнеса все сильно изменилось.

Как производство, так и торговля в современном мире зависят от более серьезных факторов, и с появлением новых управленческих методов старый способ делить бизнес умер. Само по себе отделение от большой компании и запуск своего дела с благословения прежнего хозяина — довольно трудный процесс, в большинстве случаев управляющие всю свою профессиональную жизнь остаются наемными работниками крупной компании.

С учетом прогресса в массовом производстве и потреблении вполне естественно, что методы производства и продвижения товаров изменили масштаб, ориентируясь на крупные корпорации. И вряд ли эта тенденция когда-нибудь изменится. Однако нам следует сохранять дух независимости, который укреплялся обычаем, позволявшим работникам начинать собственное дело. Даже будучи сотрудниками большой компании, в рамках своих должностных обязанностей мы все-таки можем считать себя независимыми. Если мы несем ответственность за свою работу, мы являемся независимыми хозяевами своего участка производственного процесса.

Очень важно на протяжении всей карьеры относиться к своей работе честно и сохранять в себе дух независимого предпринимателя.

Ценные деньги

Предположим, кто-то дал вам пачку банкнот. Их легко потратить, и вы бездумно швыряете их направо и налево; не успели вы и глазом моргнуть, как ничего не осталось. Только тогда вы понимаете, что потрачены они впустую. Эти деньги не имеют ценности.

Деньги есть деньги, но, когда они заработаны потом и кровью, мы не спускаем их так легко. Мы тратим их осторожно и благоразумно, и тогда их ценность видна как на ладони.

Деньги созданы для того, чтобы циркулировать. Те деньги, что есть у вас сейчас, ваши только на данный момент, но на самом деле они принадлежат стране, где вы живете. Тратить их бездумно значит транжирить ресурсы своего государства.

Превращать деньги во что-то как можно более ценное — одна из наших основных обязанностей как граждан своей страны. Это наш долг. Чтобы тратить деньги правильно, мы должны заработать их тяжелым трудом. Не следует принимать деньги, которых мы не заработали в поте лица, и не следует брать взаймы.

Необходимо соблюдать это правило как в частной жизни, так и в управлении предприятием или всем государством.

Довести начатое до конца

Космический корабль стартовал и направляется к Луне. Ревя и оставляя за собой шлейф пламени, он устремляется высоко в небо и в мгновение ока исчезает из виду в вышине. Однако с помощью разных приборов люди продолжают непрерывно следить за его полетом, пока он не достигнет луны, — в тысячах, десятках тысяч километров от Земли. Специалисты наблюдают за каждым этапом полета.

Действительно, смысл всего полета отчасти заключается и в слежении, и в показаниях приборов. Если бы его невозможно было отслеживать, событие теряло бы всякий смысл. Запустить ракету в космос и не знать, что с ней происходит, означало бы просто пустить деньги на ветер.

То же касается общества и отношений между людьми. Человек поручает другому человеку выполнить конкретное задание. Он дает инструкции и требует результата. Но это не имеет смысла, если он просто раздает указания и требует чего-то, не отслеживая процесс выполнения. Тогда результат будет стремиться к нулю.

Если уж вы дали поручение, нужно следить за тем, как оно выполняется. Необходимо все проверять, требовать ответственного отношения и отчетов. Отвечать за отслеживание процесса и проверку результата должен тот, кто дал поручение, и не важно, каких усилий ему это стоит.

Контроль рабочего процесса — вещь сложная как для тех, кого назначили выполнять работу, так и для контролера. Порой необходимо больше внимания и настойчивости, чем при слежении за полетом космического корабля. И проверяющие, и проверяемые должны вырабатывать в себе решимость и мужество и противостоять соблазну оставить что-то нерешенным или недоделанным.

Глава 9
Как воспитать в себе независимость

К чему вы стремитесь? Трудясь каждый день, какой результат вы хотите получить? Что ваша страна считает целью своего прогресса? Если вы думаете, что обладаете качествами, имеющими ценность для других людей, тогда каждый политик, каждый бизнесмен, каждый сотрудник компании, профессионал и хозяин дома должны максимально пользоваться этими качествами, выполняя свои обязанности, отказавшись от привычки полагаться на других, чтобы страна уверенно, на всех парусах, шла в новый век.

Научиться уверенности в своих силах

Лев-отец толкает своего детеныша со скалы, следуя жестокой, но инстинктивной цели. Несмотря на столь суровое обращение, львенок не колеблется, не сдается.

Он борется за свою жизнь, сосредотачивает все свои силы и, падая снова и снова, все-таки выкарабкивается из расщелины. Пробираясь наверх, он учится верить в собственные силы; в одиночку, надеясь только на себя, он начинает чувствовать тело и душу, которые способны справиться даже с таким несчастьем. Именно так у львенка появляются смелость и сила настоящего льва.

Чтобы обрести независимость духа, необходима суровость. Для этого нужна смелость. Иногда становится так трудно, что хочется кричать. Можно плакать, жаловаться, но в следующую секунду нужно снова собрать в кулак все мужество, чтобы искать свой путь.

Суровость — ценный способ добиться самосовершенствования на пути к формированию непоколебимой уверенности в собственных силах. Будьте мужественны. Приготовьтесь.

Стремительно меняющийся мир — непростая обстановка даже для целой страны, не говоря уже о каждом человеке в отдельности. Мы ежедневно должны быть готовы к трудностям, порожденным нашей независимостью.

Не будьте эгоистом

У людей есть склонность думать, что все пойдет так, как они захотят. Когда собираются тучи, некоторые из нас самонадеянно полагают, что им удастся не промокнуть. Конечно, все мы имеем полное право потакать своим капризам сколько угодно, если готовы мириться с последствиями. Когда идет дождь, промокают все: таков закон природы. Но если раскрыть зонтик, одежда останется сухой, и это тоже естественный ход вещей.

Поэтому, если мы хорошо понимаем законы природы и храбро следуем им, можно что угодно принимать как должное. Однако, если нам взбредет в голову думать, будто мы каким-то образом не намокнем в дождь, рано или поздно нас ждут неприятности. Если подобные последствия нас не пугают, отлично, но только не нужно потом винить других. Некоторые причиняют вред себе и окружающим, перекладывая на них вину за свои несчастья. Такого эгоистичного поведения следует избегать.

Мы все занятые люди, но периодически необходимо выкраивать немного времени, чтобы в тишине поразмыслить над тем, как наши слова и поступки соотносятся с законами природы. Стоит подумать о том, не слишком ли мы многого хотим и что можно с этим сделать.

Осознайте, чем вы одарены свыше

Люди часто действуют спонтанно, они презирают других и завидуют им из-за того, чего не имеют сами, во многих случаях забывая о том, что им и так повезло в жизни. Даже малейшая неприятность может повлечь жалобы или неудовольствие, хотя в ворчании нет ни смысла, ни пользы. В силу этой закономерности везучие люди способны, даже не осознавая этого, сами разрушить свое счастье. И правда, это довольно абсурдно. Если бы они просто испытывали благодарность за то, чем одарила их судьба, и увлеченно и усердно трудились с благодарностью в душе, они открыли бы много нового в своей жизни и обрели бы счастье для себя и для близких.

Осознать, как нам на самом деле повезло, не так уж просто. Древние мудрецы написали целые тома в попытке научить людей ценить то, что дано им свыше, и все же как мало на свете тех, кто принимает всерьез такие слова. Порой человек понимает их умом, но не способен согласиться в душе. Такова уж его природа.

Мы должны научиться понимать, чем одарены. Чтобы отчетливо осознать, насколько нам повезло, нужно привнести в свою повседневную жизнь еще немного самоанализа.

Страх — это хорошо

Дети боятся своих родителей, работники магазина — своего начальника, сотрудники компании — ее президента, а президент — покупателей. Есть страх перед богами, перед Аллахом, перед Буддой. У всех у нас есть кого или чего бояться. Иметь причину для страха полезно. Это придает нам силы.

Возможно, вы думаете, что, поскольку ваши тело и ум принадлежат вам, контролировать себя усилием воли совсем не сложно. Тем не менее управлять собой ничуть не проще, чем лошадью или быком. Укрощение человеческих порывов — задача, занимавшая умы мудрецов с незапамятных времен.

Тем труднее контролировать себя нам, обычным людям. Лучшее, что мы можем сделать, — это найти причину для страха и с его помощью держать себя в узде.

Нет ничего опаснее, чем не знать, чего нужно бояться. Иногда мы думаем, что должны обойтись без страха, и все же, в зависимости от угла зрения, в страхе есть свои преимущества и польза.

Не будьте слишком беспечны

После тяжелого трудового дня нет ничего лучше, чем просто посидеть у себя в гостиной. Там вы отдыхаете и душой, и телом. Можно даже расслабиться настолько, что будет трудно пошевелиться, несмотря на жалобы членов вашей семьи. Это можно простить, поскольку вы у себя дома, однако в другом месте нельзя расслабляться до такой степени: это будет мешать окружающим и доставлять им неудобство.

Если вы удовольствуетесь своей текущей должностью в компании, забыв о миссии, которую должны выполнить, и слишком отвлечетесь на личные проблемы, тогда вы не только будете причинять неудобство окружающим. Вы не только перестанете выполнять свою работу — вы будете задерживать и производственный процесс своих коллег и даже мешать развитию общества в целом.

Определенные должности и роли даются нам для того, чтобы мы исправно выполняли обязанности, связанные с ними, в сотрудничестве с другими людьми. Мы должны делать то, что от нас требуется, чтобы процесс двигался более гладко и повышалась его эффективность, смазывая механизм социального прогресса и внося свой вклад во всеобщее процветание. Так устроен мир, и мы не можем позволить себе сидеть сложа руки или легкомысленно относиться к своим обязанностям.

Полезно лишний раз задуматься о нашей работе и о том, какую роль мы должны играть в компании и в обществе в целом.

Всегда помните о возможных неприятностях

Когда бизнес идет активно, а общество состоятельно, мы довольны и хотим, чтобы так продолжалось вечно. Но у всех обязательно случаются как солнечные, так и ненастные дни.

В бизнесе всегда есть взлеты и спады, и процветание редко длится долго. Такова природа человеческого общества, так устроен мир. И все-таки, когда кризис миновал и бизнес немного оживился, поднимается уровень жизни, и начинает преобладать успокоенность: со временем мы обычно забываем о реалиях этого мира и нашей жизни.

Если происходит только это — нам повезло. Но случаются и внезапные штормы и ураганы, или до нас докатывается экономический спад, и тогда мы задаемся вопросом, почему поддались самоуспокоенности и до сих пор сидели сложа руки.

Даже в тихие и спокойные времена мы всегда должны быть готовы справиться с любой переменой в окружающей среде. Как гласит пословица, «в мирное время помни о войне».

Зная эту древнюю мудрость, нужно чаще напоминать друг другу о необходимости следовать ей.

Преданность работе

Как ни парадоксально, умных людей часто постигают неудачи. Примеров тому множество. Умным, как правило, мешает их собственный ум — они не могут уйти с головой в работу и довести ее до конца. Несмотря на обширные знания и понимание сути процесса, они часто неспособны выполнить как следует даже самое простое задание, а в итоге страдают клиенты.

С другой стороны, есть те, кто способен браться за любую задачу с энтузиазмом, даже за элементарную. Такие люди обычно сосредоточенны. Им интересны даже те дела, что кажутся на первый взгляд скучными и тривиальными, и они преданы им душой и телом. Естественно, знания и опыт такого человека служат инструментами при выполнении задачи и ярко демонстрируются в процессе работы над ней. Люди, умеющие так работать, часто добиваются больших успехов.

Нам следует помнить, что удачное или неудачное завершение конкретного проекта вторично. Главным приоритетом должно стать умение сосредоточить на этой задаче все силы, душевные и физические, как на чем-то, что ценно само по себе. Это единственный способ получить хоть какой-то результат.

Прежде чем жаловаться на собственные недостатки и неудовлетворенность работой, нужно сначала спросить себя, с достаточной ли самоотдачей мы ее выполняем.

Познайте себя

Когда речь идет о схватке или состязании, мы часто слышим советы «познай своего врага» или «следи за соперником». Когда страна терпит поражение в войне, ее могут упрекать в том, что она недостаточно хорошо изучила противника, чтобы победить. Это, конечно, ценное наблюдение, но есть кое-что, что следует сделать до этого.

Нужно познать самого себя. Надо научиться видеть и анализировать себя.

Познать противника — задача не из легких, но познать себя еще труднее. Не зная оппонента достаточно хорошо, можно хотя бы сохранить свои позиции, если не выиграть. Но незнание самого себя неизбежно приведет к поражению. При каждом проигрыше причина всегда кроется в незнании себя.

То же можно сказать и обо всех аспектах взаимоотношений между людьми. Неудобства и неприятности, с которыми вы сталкиваетесь, гораздо чаще, чем вы думаете, являются делом ваших собственных рук. Чтобы не испытывать сожалений, когда вы поймете, что сами являетесь причиной собственных неудач, нужно усвоить, что прежде всего необходимо узнать самих себя.

Отчетливое осознание

Иногда мы думаем, что прилагаем значительные усилия в своей работе, а потом вдруг что-то случается, производит на нас глубокое впечатление, и мы вдруг остро осознаем: в действительности мы и близко не делали того, что требовалось.

Переживания, трогающие нас до глубины души, очень ценны, за них нужно быть благодарными. Если мы надеемся выполнить задание тщательно и без ошибок, будь оно велико или незначительно, очень важно чувствовать в глубине души его огромную значимость.

Сегодня на строительство даже маленького здания, оборудованного всеми современными благами цивилизации, может уйти до полутора лет. Интересно отметить, что величественный и роскошный замок в Осаке, несмотря на то что он строился в конце XVI века, когда не было современного строительного оборудования, тоже был возведен всего за полтора года. За этим великим достижением стояло ясное понимание строителей: за плохую или недобросовестную работу они поплатятся головой. Они отдавались работе со всей серьезностью людей, чья жизнь зависела от ее результатов. Это, конечно, крайность, но она иллюстрирует, чего можно добиться, когда мы серьезно к чему-то относимся.

Чем бы мы ни занимались, мы должны продолжать свой труд день за днем. Мы обязаны делать все, что в наших силах. Но полезно и останавливаться, чтобы обдумать, отражается ли в нашей работе, как глубоко мы осознаем ее важность.

Вернуться в нормальное состояние

Когда возникает пожар, любого может охватить паника. Вы будете наступать людям на ноги, пытаясь потушить огонь, вынести ценности в безопасное место, найти помощь. В такой чрезвычайной ситуации позволительно и экстраординарное поведение. В течение нескольких лет после Второй мировой войны чрезвычайная ситуация была пострашнее обычного пожара. Люди действовали и мыслили, как в период кризиса. В те дни иначе и быть не могло.

Однако, как только чрезвычайная ситуация заканчивается, все должно вернуться в нормальное русло. Когда пожар потушен, у вас больше нет оправданий для того, чтобы наступать людям на ноги. И вы уже не можете воспринимать как должное тот факт, что люди придут к вам на помощь, когда вы в беде. Как только обстановка снова становится обычной, вам приходится мыслить и действовать в нормальном ключе — спокойно и уравновешенно.

Сегодня вопрос состоит в том, действительно ли мы вернулись к нормальной жизни. У нас уже давно воцарились мир и благоденствие, но, похоже, многие вещи в поведении и мышлении, простительные в кризис, глубоко укоренились в нашем обществе и в учреждениях.

Чтобы вернуться в норму и удерживаться в этом состоянии, нужна смелость. И отправная точка в нашем жизненном путешествии — найти в себе эту смелость и начать критически относиться к себе.

Все связано с вами

Что может быть проще, чем обвинить других во всем плохом, что с вами случается? Можно переложить ответственность на окружающих и вести себя так, будто мы и не подозревали, что дело может пойти не так. Но если бы так поступали все и каждый пытался бы свалить ответственность на другого, что творилось бы в нашем мире?

Любое объяснение возможно, есть бесчисленные способы избежать ответственности. Часто у нас нет юридических обязательств. Однако в контексте всего общества, функционирующего за счет взаимозависимости людей в их повседневной жизни, нет ничего, что было бы абсолютно не связано с нами, ничего такого, за что мы не несли бы ответственность хотя бы в малой степени. Даже то, что, казалось бы, совершенно не имеет к нам отношения, оказывается связанным с нами какими-то окольными путями. Поскольку мы, таким образом, взаимосвязаны со всем, следует внимательно относиться к себе и к тому, как могут отозваться наши действия.

Инстинктивный порыв переложить ответственность за неудачу на других, возможно, отвечает человеческой природе, но на самом деле это привычка трусливых и слабых. Общество, состоящее только из подобных людей, не сможет прийти ни к всеобщему процветанию, ни к полноценному миру. Мы, как взрослые его члены, должны культивировать в себе умение признавать свою ответственность и смелость, необходимую для этого.

Обязанность учить

Человек — потрясающее существо и достоин восхищения. Он умеет делать то, чего больше никто не может в живой природе: придумывает новые предметы и идеи. Неудивительно, что он стал властелином мира.

Но если человеческое дитя оставить при рождении и не научить всему, что должен уметь человек, его жизнь наверняка будет мало чем отличаться от жизни дикого животного. Даже древние мудрецы, какими бы великими ни становились они впоследствии, с рождения были несмышлеными и невинными детьми, которых обучали родители, учителя и другие опытные люди. Только при наличии такого базового обучения мудрец накапливает свою мудрость, без наставлений старших мудрец был бы шарлатаном.

Если не обучать других, не будет происходить ничего нового. Обучение — важная обязанность старшего поколения по отношению к младшему. Исполняем ли мы ее со всей решимостью? Демонстрируем ли преданность и увлеченность, которых заслуживает это призвание?

Мы должны учить других с большим энтузиазмом. Нужно проявлять больше увлеченности, когда мы учим, и скромности, когда учат нас. Всем нам следует знать, что без обучения не рождается ничего нового.

Готовность учиться

Иногда мы думаем, будто наши идеи принадлежат нам самим, что приобретенные знания — наши собственные, но всему этому научили нас другие. Без обучения человеку вряд ли пришло бы в голову что-нибудь стоящее. Дети учатся у родителей, школьники — у учителей, младшие у старших и т. д. Ваши идеи и мысли — результат многолетнего обучения. Поэтому естественно, что те, у кого есть хорошие идеи и знания, — хорошие ученики.

Когда в вас есть дух хорошего ученика, для вас учителем становится все вокруг: безмолвные улицы и камни, плывущие по небу облака, невинный малыш, строгая отповедь старшего, полезный совет младшего. Это потому, что все во Вселенной подчинено законам природы. Им же подчинено и все в многовековой истории человечества, даже самые незначительные и самые старые вещи. В них отражаются бесценные мудрость и опыт людей.

У всего можно чему-то научиться. Следует быть готовыми учиться у чего и кого угодно. Только при такой готовности можно усвоить что-то новое и прийти к какой-нибудь хорошей идее. Желание учиться — первый шаг на пути к процветанию.

Самые обычные вещи

Просыпаясь утром, мы умываемся. Мы подметаем дорожку перед домом и сбрызгиваем ее водой, чтобы улеглась пыль. Это обычные, ничем не примечательные повседневные дела.

Получая подарок, мы говорим спасибо; если кто-то старается ради нас, мы благодарим его за беспокойство; если в нашем доме или офисе беспорядок, мы делаем уборку. Здесь нет ничего сложного или спорного. Собаки и кошки не утруждают себя такими вещами, но для людей это элементарные, обычные реакции, о которых мы даже не задумываемся.

И все же у некоторых есть привычка находить отговорки, чтобы не выполнять даже этих повседневных ритуалов. Если эгоистичная логика возобладает, тогда нет причин убирать за собой, умываться или сбрызгивать водой дорожку. Становится трудно выполнять эти повседневные ритуалы и действия, и непросто найти то, от чего можно оттолкнуться, принимая решения или выполняя работу. Такая ситуация сегодня возникает довольно часто.

Корень этой проблемы кроется в поиске пути, отвечающего эгоистичным устремлениям человека, но я убежден, что путь к истинному процветанию нас самих и окружающих пролегает по самым обычным местам, скрыт в самых обычных вещах, не вызывающих ни у кого вопросов. Не стоит излишне усложнять себе жизнь.

Мы должны еще раз задуматься о том, что является самым важным. Вода естественным образом течет сверху вниз, лето сменяет осень — все явления подчиняются законам природы. Вот и мы должны следовать той дорогой, какую дала нам природа.

Умение уважать

Когда к школьным учителям относятся презрительно, когда ученики не уважают их, у учителей нет мотивации, чтобы хорошо учить, а у учеников — чтобы учиться. Для общества это огромный ущерб.

Мы можем действительно чему-то научиться и вырасти как личность, только уважая своих учителей за их призвание и почитая людей, скромно выполняющих эту нелегкую работу.

Мы должны ценить своих родителей, уважать старших по положению, почитать старших по возрасту и служить своим благодетелям. Уважения заслуживают не только учителя и родители, но и те, кто хорошо работает, безымянные честные труженики. Если мы будем относиться с уважением ко всему, что нас окружает, то обязательно найдем то, что его действительно заслуживает.

Уважение — категория, свойственная только человеку, и только люди обладают способностью видеть то, что достойно его. Это одно из свойств человеческой природы. Те, кто старается найти в жизни достойные уважения вещи и обогащает себя и окружающих таким уважением, смогут непрерывно расти и преуспеть.

Мы должны понять и усвоить эту способность уважать. Развивая ее в себе, мы будем больше ценить друг друга.

Тронуть до глубины души

Если вас глубоко трогает то, что вы слышите и видите, то все это становится неотъемлемой частью вас самих, и вы испытываете тысячи разных чувств и эмоций. Если мы восприимчивы, мы плачем, видя слезы другого человека. Мы чувствуем радость или печаль нашего бренного мира со всей глубиной и остротой.

Некоторые люди живут ничем не примечательной жизнью, без каких-то особенных мыслей или переживаний, вызывающих сильные эмоции или достойных того, чтобы ради них рискнуть собой. Что бы они ни увидели, что бы ни услышали, их мало что трогает. Им кажется, что все это не их дело и не имеет к ним никакого отношения.

Такое тоже возможно, и все же в каком-то смысле такая жизнь лишена вкуса, изюминки. Людям на их долгом жизненном пути необходимо знать, каково это, когда что-то трогает тебя до глубины души.

Это касается не только человека лично; обладая чутким сердцем, мы способны по-новому взглянуть на мир. Думая о своей стране и всей планете, мы должны думать и о будущем, храня в себе умение глубоко чувствовать переживания окружающих.

Глава 10
Ради собственной реализации

Это всего лишь мечта? О том, что мы можем объединить умы, взяться за руки и вместе искать дорогу к процветанию, миру и счастью? Когда мы слишком серьезно относимся к своей работе, может возникнуть конфликт интересов. Но если мы осознем общие цели, то сможем достичь гармонии и обрести мощную силу, и тогда мечта осуществится.

Познайте истину

Люди, в зависимости от своих взглядов, могут мириться почти с чем угодно. Они способны вынести ужасные лишения, тяжелейшие испытания. Они даже умеют радоваться, когда им плохо, и находить положительные моменты в трудных обстоятельствах. Все зависит от отношения, от точки зрения. То, что один и тот же человек может выглядеть дьяволом или святым, объясняется вот этой самой силой отношения. Если мы сумеем использовать ее себе во благо, в жизни не останется ничего безнадежного или невозможного.

Однако любой, кто хочет обрести правильный взгляд на вещи, должен знать истину и сообщать ее другим. Этому человеку должна открываться истинная природа вещей.

Привязанность важна, но если вы так сочувствуете человеку или жалеете его, что не можете сказать ему правду, это нельзя назвать истинной привязанностью. Самое большое несчастье заключается в игнорировании реальности, а не в том, чтобы знать ее.

Люди — великие творения природы; когда они узнают истину, они способны подняться над обстоятельствами и достичь душевного покоя. Все мы должны стремиться видеть вещи правильно, смотреть непредвзято, всегда говорить правду и не скрывать ее от других.

Окунуться в жизнь

Я часто вспоминаю сцену, некогда типичную для городского ландшафта в Японии, которая кажется мне отличной метафорой для описания жизни. Чтобы помыть картофель, люди вытряхивали мешки в огромный чан с водой. Молодые парни, вооружившись толстыми палками, интенсивно размешивали содержимое чана, и пока картофелины болтались там, то всплывая, то опускаясь ко дну, появляясь и снова исчезая, сталкиваясь друг с другом, грязь отваливалась. При таком способе мытья картофелины, которые были сверху, не всегда остаются наверху, а те, что были внизу, не всегда остаются внизу, иногда их выталкивает наверх, но в итоге все становятся одинаково чистыми.

Действительно, мы часто напоминаем эти картофелины, перемешиваемые в огромном чане, сталкивающиеся друг с другом, возносимые наверх или притопленные вниз разными жизненными обстоятельствами. Крупные и толстые не всегда остаются наверху, а маленькие — не всегда внизу. Опускаясь или поднимаясь, человек открывает в себе свои лучшие качества, совершенствует их. Более того, при всех этих столкновениях те, кто попадает наверх, не могут позволить себе высокомерие или гордыню, а те, кто опускается на дно, не могут просто предаваться унынию и жалеть себя. Все должны отказаться от предубеждений, быть скромными и терпимыми и двигаться вперед с надеждой.

Когда мы ощущаем приступ высокомерия или соблазн скатиться в депрессию, всегда следует помнить об этом образе — картофелинах, перемешиваемых в огромном чане нашей жизни.

Ценность конца

Мы очень хорошо знаем, что у жизни есть начало и должен быть конец. Это очевидно, как начало и конец каждого года. Мы знаем, что не стоит нервничать из-за конца года и пытаться переделать все дела одновременно, и все-таки, когда новый год на носу, мы неизменно хватаемся в спешке то за одно, то за другое, пытаясь довести до конца незавершенное. Мы хотим ощутить радость оттого, что расплатились с долгами и закончили важный проект до конца года.

Точно так же мы знаем, что рано или поздно закончится наша жизнь. Когда смерть близка, мы знаем, что уже поздно суетиться по поводу незаконченных дел, и все же не способны справиться с тревогой и желанием привести их в порядок. Конец старого года влечет начало нового, но конец жизни — это другое.

Когда вы стараетесь завершить дела в конце года, то знаете, что, как только поворотный момент пройдет, наступит новый год. В случае с жизнью конец — это действительно конец. Окончательный.

Однако перед неизбежностью человек серьезен как никогда. Способность преодолевать трудности при помощи гибкого мышления или неимоверных усилий — это очень хорошо, но есть своя польза и в ситуации, которую вы не в силах преодолеть.

Каждый человек особенный. Каждая ситуация уникальна. Жизнь полна тревог и забот. Но в конце ее есть последняя черта, которую уже нельзя передвинуть, и мы должны всегда помнить об этом.

Всем известно, что жизнь может закончиться в любой момент, и все же мы должны постоянно напоминать себе именно о хорошо знакомых вещах.

Ваши ошибки

Люди не идеальны, и никто из нас не может рассчитывать, что никогда не сделает ни единой ошибки в работе. Не бывает жизни без просчетов и неудач. Но при этом мы должны всегда, при любых обстоятельствах, быть готовы смиренно признавать свои ошибки и иметь достаточно сильный характер, чтобы брать на себя ответственность за них.

Одна из причин нашего восхищения древними самураями состоит в том, что их кодекс запрещал уклоняться от последствий их собственных ошибок. Они признавали свою вину, знали, что делать дальше, и никогда не жаловались, даже если это предполагало уход со службы или смерть. Такая зрелость и дисциплинированность в человеке заслуживают восхищения.

Возможно, было бы слишком требовать от людей, чтобы они брали пример честности и прямоты с самураев, но сегодня мы уж очень хрупки и нестойки по сравнению с ними. Я часто встречаю тех, кто не только не желает признавать свои ошибки, но и отчаянно пытается переложить вину на других. Не знаю, чего им не хватает — образования или самодисциплины. Такие люди никогда не признают, что должны неси ответственность и уйти с должности. Они начинают злиться, причинять боль себе и окружающим. Так никому и никогда не достичь процветания, счастья или мира.

Следует взять за правило скромно признавать свои ошибки и быть готовыми нести полную ответственность за них. И нужно ежедневно напоминать себе об этом.

Усердие

Огромное богатство может исчезнуть за одну ночь даже без опустошительного пожара или стихийного бедствия. Нам известно, что все материальное рано или поздно исчезнет, его жизненный цикл скоротечен.

С другой стороны, мы не теряем приобретенные навыки и привычки в течение всей жизни. В конце концов, именно умения и способности, обычаи и привычки помогают нам.

Следовательно, мы должны вооружиться какими-нибудь полезными навыками и привычками. Я бы сказал, что одно из самых полезных — это усердие. Оно приносит счастье, внушает доверие и множит материальное благосостояние, это одна из главных человеческих добродетелей. А поскольку это добродетель, чтобы выработать ее в себе, нужно прилагать огромные усилия.

Как борец сумо набирает силу только в процессе регулярных и серьезных тренировок, так и усердие можно выработать исключительно путем ежедневной практики. Только при наличии достаточного объема накопленных усилий усердие входит в привычку и становится добродетелью. Мы все должны стремиться выработать ее в себе.

Границы мудрости

На первый взгляд разница между очень умными и очень глупыми людьми огромна, и все-таки если мы посмотрим на них в контексте общей картины, то увидим, что и у мудрости, и у глупости есть свои границы. Даже самый образованный человек с блестящим умом не так умен, как Бог или Будда, и даже самый дремучий глупец умнее кошки или собаки.

Девяноста девятью процентами всего, что в нас есть, — как физического, так и духовного — мы обязаны природе. Та доля самих себя, которую мы можем формировать усилием собственной воли, очень мала. И в этой крошечной части нас содержится великое многообразие характеров и образов жизни. Как бы мы ни хвалились своей мудростью или упрекали себя за глупость, в общем контексте это имеет ничтожно малое значение. И хвастовство, и жалость к себе — полная чепуха.

Между умными и глупыми есть лишь тончайшая грань. Даже выдающиеся интеллектуалы бывают наивными, а невежды иногда проявляют недюжинную смекалку.

Мы не должны позволять себе обращать внимание на такое незначительное различие. Нужно просто стараться прожить жизнь спокойно, постепенно продвигаясь вперед.

О подражании

Токугава Иэясу[4] (1543–1616) был выдающимся человеком. Возможно, не все посчитают его героем, но он был самурайским военачальником, сумевшим навести порядок в стране после длительного периода смуты: в 1603 году установил режим, благодаря которому в государстве наступил мир, длившийся почти триста лет. Поэтому в определенном смысле он являлся человеком выдающихся способностей. Недавно мы пережили бум популярности Иэясу, а романы о его жизни стали бестселлерами.

Но тот факт, что Иэясу был великим, не означает, что мы должны пытаться ему подражать. Он шел по выбранному им пути, потому что был тем, кем был, и даже более умный или талантливый человек вполне мог бы зайти в тупик, пытаясь имитировать его поступки.

Разумеется, обучение начинается с подражания, это можно наблюдать в поведении детей. Но на тыквенном кусте не вырастет баклажан. Семена хурмы получают из хурмы, сливовые косточки — от сливового дерева.

Каждый человек уникален, и мы не можем стать Иэясу. Подобно хурме или сливе, у каждого из нас свои особенности. Важно знать и понимать, чем вы отличаетесь от других. Нужно самим думать за себя. И только после этого подражать кому-то, если уж вам так хочется.

Самосовершенствование

Обучение практике дзен требует строгой дисциплины. Если во время медитации вы не можете собраться с мыслями и ерзаете на своем месте, вернуть концентрацию поможет удар бамбуковой тростью учителя. Жаловаться на боль нельзя.

В буддийском монастыре суровые правила, и даже рацион строго расписан. Те, кто любит позволить себе излишества, не продержались бы в подобной обстановке и дня. И все же, когда вы живете в такой строгости, со временем перестаете так остро ее ощущать. Дисциплина трудна только тогда, когда вы сами считаете ее суровой. Но если эти правила становятся частью повседневной жизни и вы воспринимаете их как должное, они уже не кажутся такими жесткими. В тот момент, когда человек перестает считать, что эти правила серьезно ограничивают его, он начинает излучать красоту просветленного.

Люди — по природе своей великие существа. Они достойны восхищения. Но их естественные качества останутся незаметны, если ими пренебрегать. Порой им хочется пойти легким путем, но если день за днем выбирать только легкие пути, миру откроются в нас только недостатки и неудачи.

Чтобы совершенствовать и оттачивать свои прекрасные человеческие качества, мы должны дорасти до того уровня, когда дисциплина больше не кажется слишком суровой.

Учиться на собственном опыте

Предположим, вы решили научиться плавать и, познакомившись с выдающимся пловцом, просите его прочитать вам курс лекций о том, как это делается. Вы посещаете лекции регулярно три года подряд, вы уже до мельчайших подробностей знаете все о плавании и о том, что с ним связано, и с удовольствием предаетесь этому интеллектуальному занятию. Но научились ли вы плавать?

Независимо от того, насколько глубоко вы изучили теорию плавания, преподанную выдающимся пловцом, если вас бросить в воду, вы почти наверняка начнете барахтаться. Нельзя научиться плавать, просто сидя в классе.

Ничто не может заменить реального погружения в воду и движения конечностями. Вы должны знать, что такое глотать и выплевывать воду, пока слезы не брызнут из глаз. Иногда приходится пройти через ощущение, что вы вот-вот утонете, прежде чем вы действительно научитесь плавать.

Но в конечном итоге вы научитесь и держаться на воде, и плавать. Это дорогая награда за опыт. Знание оживает только тогда, когда мы применяем книжную теорию на практике. Не нужно поддаваться иллюзии, будто достаточно просто послушать теорию, не попробовав ее в реальном деле.

Не останавливайтесь

Если продолжать идти вперед, вы обязательно выйдете на дорогу, и это касается не только прогулки в поле или в горах. Можно остановиться и удовольствоваться тем, где вы сейчас, но если продолжить путь, вам откроется новое место — возможно, еще лучше прежнего.

Такое часто происходит с нами в повседневной жизни, и необязательно с нами лично. Кто-то другой, кто недоволен текущим положением вещей, уверен, что где-то должен быть лучший путь, и неутомимо стремится найти его.

Так человечество шло вперед по пути прогресса и развития на протяжении многих веков, методом проб и ошибок. И именно так мы будем бесконечно продолжать развиваться в будущем. Вот почему люди — великие существа.

Мы сами — лишь один мимолетный кадр в длинном фильме об истории человечества. И все-таки мы не должны с легкостью довольствоваться статус-кво: нужно неустанно и ежедневно двигаться вперед в надежде найти лучший путь.

Глава 11
Ради процветания страны

Нужно всегда помнить о том, что все мы — граждане одной страны и суверенный народ. Мы обязаны выбирать и определять направление, в котором страна будет развиваться. Мы должны тщательно и добросовестно изучить, что именно необходимо для процветания не только нашей нации, но и всего мира, и подумать, что важно для мира и счастья людей. Вот что мы обязаны сделать, чтобы создать страну, которая достойна того, чтобы мы трудились ради нее, и гордиться подлинной и эффективной демократией.

Путь страны

Все люди разные, у каждого своя жизнь, и пути у них тоже разные. Но какой бы дорогой ни следовал человек, тихой и спокойной или трудной и запутанной, эта дорога должна быть уникальной, только его собственной. А это всегда нелегко. Каждый из нас должен направить на это все свои силы. Мы никогда не найдем свой путь, если будем просто сидеть и ждать. Не откроется он нам и в том случае, если мы будем перекладывать свои дела на других.

Еще сложнее отыскать путь целой нации. Независимо от того, как усердно мы пытаемся прокладывать свой собственный, индивидуальный путь, если наша страна в целом не найдет его, все созданное нами до сих пор превратится в замок на песке. Мы можем думать, что «кто-нибудь об этом позаботится», но так ничего не выйдет.

Конечно, путь целой страны во многом похож на путь отдельного человека. Он не отыщется, если сидеть сложа руки. Мы не найдем его, если переложим эту ответственность на кого-то еще. Наоборот, мы находим свою личную дорогу, когда много размышляем об этом вместе с другими, и точно так же нужно искать дорогу для нации в целом.

Граждане демократической страны обязаны поставить перед собой такую задачу, мы можем сделать это именно потому, что живем в демократическом обществе. Это хороший повод задуматься.