Читай! Как правильно выбирать книги, читать их и лучше использовать прочитанное Манн Игорь

Сценарий 1. Книга для ребёнка – приключение с лихо закрученным сюжетом.

Сюжет выбирайте сами. Учтите любимый жанр. Действие должно разворачиваться стремительно, на самом пиковом месте – триггер. Захлопнули книгу, сказали: а что будет дальше – история об этом умалчивает. Или – книга взята на вечер, надо отдать.

Эффект. До полуночи ребёнок будет в обнимку не с гаджетом, а с книгой.

Сценарий 2. Бук-трейлер/тизер-трейлер. Игра в отгадайку “что там дальше?”.

Эффект. Прокачанный навык скорочтения, как только книга попадёт в руки.

Сценарий 3. Бук-геймификация.

Устройте челленджи букхантинга.

Предложите ребёнку “разные по весу” бук-активности, бук-квесты.

У ребёнка должна быть возможность набирать баллы, получать значки отличия за разные достижения (например, “Достигатор” за определённое количество книг, прочитанное за установленное время, “Презентатор” за спич-рекламу книги, которая понравилась больше всего, “Коллекционер” за коллекционируемые жанры, “Знаток” за разгаданный квиз/квест по книге и т. п.).

Юные Бук-Маги могут также коллекционировать свои СуперСилы, которые присваиваются с учётом специфики выполненной задачи (например, Маг Слова-Меча) и выходить на разные уровни бук-экспертности.

Такой подход вовлекает, мотивирует и развивает ребёнка».

Зачем читать менеджерам, предпринимателям и бизнесменам

В США бизнесмен или руководитель высшего звена с доходом не ниже $1 000 000 читает более 60 профильных книг в год.

Есть много причин, чтобы люди бизнеса (предприниматели, консультанты, фрилансеры, менеджеры и специалисты, топ-менеджеры и руководители компаний) читали больше.

Хорошая деловая книга:

социализирует;

расширяет кругозор и словарный запас;

заставляет задуматься;

вдохновляет/мобилизует;

подтверждает правильность мыслей/действий;

учит (в том числе на чужих ошибках);

даёт нужные знания/технологию;

даёт систему;

даёт идеи, инсайты;

может стать талисманом компании, одним из крае-угольных камней корпоративной культуры.

Давайте рассмотрим всё это детальнее.

1. Социализирует

Порой, когда читаешь хорошую бизнес-книгу, складывается ощущение, что ты разговариваешь с умным человеком.

Такое бывает не со всеми авторами, не со всеми книгами – но бывает!

Когда на работе не хватает общения с адекватными коллегами и клиентами – читайте книги! Так вы быстрее решитесь на свой бизнес или сделаете карьеру в своей или другой компании.

2. Расширяет кругозор и словарный запас

Прочитал – узнал что-то новое, расширил кругозор, увеличил словарный запас (исследование, проведённое в США, показало, что люди, у которых словарный запас богаче, быстрее делают карьеру).

Поэтому читайте больше и на разные темы. В бизнесе их десятки!

Посмотрите, сколько тем есть в бизнесе! Сейчас один из нас просто цитирует свою книжную полку в алфавитном порядке:

брендинг;

инновации;

клиентоориентированность;

креативность;

личная эффективность;

маркетинг;

менеджмент;

мотивация;

продажи;

психология;

тайм-менеджмент;

язык жестов;

GR;

HR;

PR…

А ещё есть логистика, ценообразование, финансы, безопасность, производство, качество, сервис, услуги, дизайн, автоматизация…

Учиться и учиться! Вглубь и вширь!

3. Заставляет задуматься

Людям бизнеса приходится думать постоянно. Принятие решений – неотъемлемая часть их работы.

Но книги заставляют задуматься не о текучке или рутине, а о новых вещах, проектах, направлениях…

И в этом сила книг.

4. Вдохновляет/мобилизует

Некоторые бизнес-книги мотивируют, вдохновляют, зажигают, мобилизуют! Видишь примеры других успешных людей, проектов и брендов – и хочется как они, хочется как у них!

И никаких мотивационных тренингов и коучей-мотиваторов не надо! (Важно отметить, что в целом мы не против хороших коучей, а даже за них.)

5. Подтверждает правильность мыслей/действий

Людям бизнеса часто требуется поддержка их мыслей, решений, планов и действий – и порой она приходит от прочитанных книг.

Ты видишь, что так делали, думали, действовали другие… и веришь, что ты всё делаешь правильно, и уверенно продолжаешь!

А бывает и наоборот.

Книга предупреждает: «так не думай, так не делай, это неверно, знаю, проходили…». И за это ей тоже надо быть признательным.

6. Учит (в том числе на чужих ошибках)

Бизнес-книга – хороший бизнес-учитель. Мы знаем много предпринимателей, которые построили большие и успешные бизнесы без консультантов и тренингов – просто читая книги (но думаем, что с хорошими консультантами и после хороших тренингов их результаты могли бы быть ещё лучше).

И про ошибки.

Известная фраза «зачем учиться на своих ошибках, если есть чужие?».

Книги (особенно биографии и автобиографии предпринимателей и топ-менеджеров) позволяют пережить ошибки с ними – и самому уже на определённые грабли не наступать.

7. Даёт нужные знания/технологию

Как говорят в Китае: «Перед тем как делать что-то новое, сначала прочитай книгу на эту тему».

Чем хороши бизнес-книги – в них можно найти почти всё: знания, методики, приёмы и технологии…

Например:

как вернуть клиентов – книга «Возвращенцы»;

как настроить inbound-маркетинг и правильно его использовать – книга «Безгрешный маркетинг»;

как сделать компанию клиентоориентированной – руководство «Любишь деньги – люби клиентов» и книга «Клиентоориентированность без бюджета»;

как увеличить продажи – книга «Прибавить оборотов!»;

как выйти на международные рынки – электронная книга «Go Global. 7 шагов к завоеванию международных рынков»…

Но тут есть две проблемы: книг слишком много, и их авторы часто (да почти всегда!) противоречат друг другу. О том, как решать эти проблемы, поговорим позже.

8. Даёт систему

Есть хорошие книги, из которых можно получить не просто знания, а систему. Таких книги немного, но они есть (например, «Номер 1» или «Та самая книга для девелопера»).

9. Даёт идеи, инсайты

Помимо систем и нужных знаний хорошая книга в процессе чтения может дать вам много идей и инсайтов.

Мы абсолютно убеждены – чем больше в книге идей, тем лучше книга (таковы, например, «Маркетинг на 100 %» или «Маркетинг без бюджета»). Уверены, вы с нами согласитесь.

10. Можетстать талисманом компании, одним из инструментов корпоративной культуры

Бывает, прочитанная руководителем книга становится талисманом компании. По ней живут, нанимают, работают, растут.

Например, для автомобильной компании «Атлант-М» такой книгой стала «Клиенты на всю жизнь».

Для компании Indever (костюмы на заказ) – «Обнимите своих клиентов».

А для ритейлера Enter – «Доставляя счастье».

Для «МалинаАвтоТрейд» – «Антихрупкость».

Итак, людям бизнеса книги могут дать многое. Они:

социализируют;

расширяют кругозор и словарный запас;

заставляют задуматься;

вдохновляют/мобилизуют;

подтверждают правильность мыслей/действий;

учат (в том числе на чужих ошибках);

дают нужные знания/технологию;

дают систему;

дают идеи, инсайты;

могут стать талисманом компании, одним из краеугольных камней корпоративной культуры.

Читать надо, однозначно.

А о том, как делать это правильно и как «подсадить» на чтение команду, коллег, – в следующей главе.

Как мотивировать команду читать

Нам время от времени приходится общаться с руководителями компаний. Один из часто задаваемых вопросов – как заставить, мотивировать команду (включая топ-менеджеров) читать больше?

Вот что мы обычно советуем:

1. Личный пример.

2. Корпоративная библиотека офлайн.

3. Корпоративная библиотека онлайн.

4. KPI по чтению.

5. Чтение за деньги

6. Книга месяца.

7. Книжный клуб.

8. Книга персонально.

9. Выступает автор.

10. Инновации по книгам.

Давайте рассмотрим эти идеи детальнее.

Начнем с важной мысли: читающая компания – растущая компания.

Мы видим это на примерах как минимум наших компаний – «МалинаАвтоТрейд», издательство «МИФ», консалтинговая компания «Манн, Черемных и Партнёры», платформа BossClass.online, сервис Krostu, компания «Лидмашина» и издательство «Книгиум»…

Итак.

1. Личный пример

Недаром говорят, что лучший пример – это личный пример.

Когда читает собственник или генеральный директор – компания берёт пример, подтягивается под интересы и скорость чтения первых лиц.

Так что если вы первое лицо – начинайте читать больше.

Все великие топ-менеджеры делают это.

Держите книгу на рабочем столе.

Рекомендуйте хорошие книги своим сотрудникам.

Организуйте книжный клуб (о нём мы ещё напишем).

Цитируйте хорошие книги на совещаниях.

Дарите отличные книги за достижения…

Интересный и мотивирующий факт: когда Уоррена Баффета, одного из самых богатых людей мира, спросили, в чём ключ к успеху, он ответил: «Читайте по 500 страниц каждый день. Знания накапливаются, как проценты на вкладе». Сам Баффет в начале своей карьеры читал от 600 до 1000 страниц в день.

1000 страниц, Карл!

2. Корпоративная библиотека офлайн

Книжный шкаф или полки стоят недорого и станут отличным украшением вашего офиса.

Клиенты или партнёры, пришедшие к вам в гости, будут с большим уважением относиться к вам, увидев в офисе книги (уважение к книгам и к тем, кто их читает, у нас в подсознании).

Известный рок-музыкант как-то сказал своей дочери: «Если парень приводит тебя к себе домой и оказывается, что у него нет книг, – то, ради бога, не спи с ним».

Перефразируем эти слова: «Если вы пришли на переговоры в компанию и оказывается, что в этой компании не читают, – то, ради прибыли, не работайте с ними».

Так что ваша корпоративная библиотека – это не только украшение вашего офиса, но и ваш оберег.

Кстати, очень многие компании (яркий пример – Сбербанк, MacPaw, Philips, Red Bull, МТС, Ростелеком, ВТБ, «ВкусВилл»…) создают свои корпоративные библиотеки, подсаживая (в хорошем смысле этого слова) на чтение не только своих сотрудников, но и клиентов (а это весьма дальновидно!).

3. Корпоративная библиотека онлайн

К офлайн-библиотеке можно добавить онлайн-библиотеку, куда можно «заливать» книги (только не пиратские версии – это плохой сигнал для сотрудников: «воровать можно») и откуда удобно «забирать» книги для чтения.

4. KPI по чтению

В некоторых компаниях устанавливают норматив по чтению – например, топ-менеджер компании должен прочитать две книги за месяц, а менеджер – одну.

И это не блажь.

Мы уже говорили: когда компания читает, она растёт.

А стать читающей компанией проще, когда появляется оцифрованный показатель, KPI.

5. Чтение за деньги

В одной из компаний ввели чтение за деньги.

Прочитал книгу – сделал реферат на одну страницу, отметил самые интересные идеи – получил 500 рублей.

Каждый раз, когда во время своего выступления я вспоминаю эту историю, спрашиваю у аудитории: «Кто готов начать читать, если компания будет платить вам за прочитанную книгу 500 рублей?»

Лес рук. Всегда.

6. Книга месяца

Интересная технология: вы решаете, что, например, книгой следующего месяца будет книга «Маркетинг без бюджета» (ничего личного:).

Каждый сотрудник должен её прочитать и в конце месяца – лично или письменно – рассказать о 10 (или больше) идеях из этой книги, которые, по его мнению, будут максимально полезны для компании.

Двойная польза! И для сотрудника, и для бизнеса.

7. Книжный клуб

Я придумал «Книжный клуб» в далеком 2008 году и успешно создал его в агентстве недвижимости МИАН.

Сотрудники получали разные книги в начале месяца – и в конце месяца, встретившись группой до 10 человек, обменивались впечатлениями от прочитанного – рекомендовали книги коллегам, предлагали лучшие идеи из прочитанных книг.

Сейчас такой книжный клуб работает в компании «Манн, Черемных и Партнёры» – и мы приглашаем туда не только сотрудников, но и наших партнёров (подрядчиков), и клиентов (и текущих, и потенциальных) – об этом более подробно можно прочитать в Приложении № 8.

8. Книга персонально

В этом случае руководитель компании или подразделения лично подбирает для своих сотрудников книги, которые тем нужны.

Кому, как не ему, знать, что нужно его непосредственным подчинённым.

Этому – книгу про язык жестов.

Этому – про жёсткие переговоры.

Этому – про обратную связь.

А этому – о том, как правильно работать с крупными заказчиками…

Через месяц – другая подборка, новые книги.

Представляете, насколько прокачанными будут ваши коллеги через год?

БукХак: часто сотрудники получают из ваших рук книгу, но всё равно её не читают.

Спрашиваешь: «Как книга?»

В ответ: «Суперская книга, шеф! Читалась на одном дыхании! Перевернула, можно сказать, меня! Бомба! Огонь! Просто космос!..»

А спросишь, что конкретно понравилось, – мнётся, ничего сказать не может.

Как проверить – читал или не читал?

Например, вашего сотрудника зовут Василий.

Сделайте так: откройте книгу, которую вы ему будете отдавать, и, скажем, на 88-й странице напишите внутри «Вася, если читаешь это, сфотографируй и отправь мне в WhatsApp:)».

Когда будете обсуждать с Василием книгу и он снова будет отделываться общими словами, скажите: «Василий, открой книгу на 88-й странице:)».

Занавес.

Одно важное «но». Наученные горьким опытом, сотрудники в следующий раз, получив от вас книгу, начинают пролистывать её, ища вашу «закладку».

Эволюция:)

9. Выступает автор

Подходит не для всех компаний.

Но если вы средняя или большая компания и достаточно известный бренд (последнее желательно, но необязательно), то вполне можете применить этот метод.

Например, вы – руководитель такой компании и недавно прочитали книгу «Продаёт каждый».

Ключевая идея этой книги сильно запала вам в душу: компания, в которой продаёт каждый, всегда продаёт больше той компании, в которой продаёт только отдел продаж.

Авторы книги – Игорь Манн и Дмитрий Турусин.

«Так, думаете вы, Игоря Манна я вряд ли смогу пригласить выступить перед нашими сотрудниками… А вот Дмитрия – можно попробовать».

Вы находите его контакты (на всякий случай, его страница в Инстаграме – @dturusin) или просите сделать это секретаря или кого-то из сотрудников HR-отдела и приглашаете его выступить перед вашей командой.

Уверены, многие пока не раскрученные авторы с удовольствием откликнутся на ваш призыв приехать к вам в офис и выступить перед сотрудниками компании бесплатно.

И я в начале своей карьеры не раз выступал за чай и аплодисменты в самых разных компаниях, в которые меня приглашали (на одной их таких встреч ко мне подошёл некий Максим Батырев, а дальше… впрочем, Максим всё в деталях и в красках описал в своей первой книге «45 татуировок менеджера»).

А в некоторых случаях можно и за гонорар договориться.

Что даёт такой приём компании?

Во-первых, сотрудники заряжаются темой – и многие наверняка захотят купить книгу и получить автограф автора – и, вероятнее всего, эту книгу прочитают.

Во-вторых, пример автора заразителен – любой автор много читает, и это передастся вашей команде.

В-третьих, он, скорее всего, будет рекомендовать ещё какие-то книги…

И, наконец, наверняка вы услышите какие-то классные идеи, которые в дальнейшем реализуете в вашей компании.

Одни плюсы.

10. Инновации по книгам

Мы знаем много компаний, которые двигались вперёд и росли во многом благодаря изученным книгам.

Руководитель и его команда просто читали и просто применяли в своей работе прочитанное – вот и весь секрет успеха.

Попробуйте стать такой компанией!

Читаете – > находите хорошие идеи – > внедряете – > снова читаете…

Просто зарядите свою компанию на инновации с помощью книг!