Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681

Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

����� ������ ���� �����. ������, �����������, ���������� ��������� �������

��� ����� ���������� ������� ��� ��� ����� ��������� ������! �������� �� ����� ����� �������� � ������� ���� ������� ������: �� ��� ��� � ���� � �������� ����������� � ����������� �� ������?�. ��� ����� ������� �����, �� ������� ���������� ������ ������ � �������������. �� ��� ���� ����� ������� �������������, ����� ����� ������������, ����� ����� ���� (� ������) ����������. � ���� ����� � ���������! ��� ���������� ������� ������������ ������ ������.

������� ����,���� �� ������� ������-�������� ������,����� ����������� ��������� �������

��������

���������� ��������� �������� ������� ������������ ����������� ��������.

�� ����� ��������� ��������� ������ � ��������� � ����������? ��� ������������ ����� ������ �� �����? ����� ������� ������ ������ ������ ������� ����������� �����������? ��� �������� ���������������� ������ ����� ������ ������ � ��������� ��� �����������? ��� ���� ���� ��������� �������� �� ��������� ���� �����. � �������, ��� �������� ������� ��� ������� � ����������� �� �������� �������� ���������� ��� ����� �������� ������� � ���������� � ����������� ����������� ������ ������ ������: ����������� ����������� ������� ��������� ���������� ����������� ����������� ���������, ��������� ������������ ������� �������, ������, �������� � �������������� ���������.

�� ������, ��� ����������� ������������� ������� ������ �������� �� ����������� ����������, �� ��������� �� �� ���� ���������� ��������� ���������� ������� �������� ��������� �������, �� �� ���������� ������������ � �������� ����������� ��������, ������ � ������ ����������� �������� � �������� ����� ���������������.

�������, �� �������� ��� ��������� ��� ����� ����� �� ���������� ��������� (������������� ���� � ����������), ������� ������� ��� � ���������� ���������� ������������ ����, ������� ��������� ������ ����� ����� ����, ��� ��� ������. �� ���� ����������� ������� ������ ���� ���� ����� ������ � ������ � ��� ��������������� ������� � ���������, ������� ������ �����, ��� �������� ������ ���������� ���������� � ���������� ���� ������ �� �����, ��� �������������� ������������ ��� ������� �� ��� � ������ ������ �������� ������� ����������� ������ � �������� ������������� �� ������� ������ �� ��������� �����.

��� ������� �����������-����������� ��� ����� � �������������� �����������, �������� ���� ���� � ������ � ���������� � ��� ����������, ������������ �� ���� ����������� �� ���������� ����� ������� �����, �� �, ���� �����, �������� ���-������ � ��� ��������.

����� �������� � ����������� � ����������� ��������� ������������ �������� ������ ������ ������, ������� ��� ��� ��������� ��� � ������� ��� ������������� ������������� � ���������� �������� �������� (����������� ������������� �� �� ��, ��� ����� �������� ����������� ������, ���������� ���������� ����, ��������� � ������������ ������� ������ � ����������� ���). ������ ��� ��������� �������, �������, ��������������� � �����, ��� �� �������� ���� ������ � �������� ������� ���� � ������������ �������� � �������������. � �������, �� ������� �������� ��������� ������, ���� ������������ ������� ��������-���������� � ���� ����-������� � ������� ���.

��������� ����� ��������� ���, ��� �� ����� ������������, ��� ���������� �� ���������� ������� ������: ����� ������ ������ (������������� �������� ����� ��� � ������, ��� � � �����, � ����� ������� ���� ������������� ������ ���������� ��������� ��������� ��������� � ����� � ��������), ����������� �������� ������� � ��������������, �������������, ����������

��� � � ����� ����������, � ����� ����� ��������� ���������� � ������� ����������, ������� ������������ ����������� ������ ������� ������ ��������� ���������� ��������. �� ���������, ���� ����������, ��� ��� �� ����� ������ �� �������, � ���������� �� ������� �� �����, ����� � ���������� � ���������!

���� ���������� ����, ��� ������� ��� ���� ������ � ����������� �� ����������� �����: [email protected] ��� [email protected].

����� 1

������ ������ ������. � ���� ������?

1.1. ����� ������� � �� �������� ������������

������ ����������� ��������� ������������� ��� ���������� ������, ��� � ���������� ����������, ��� �� ������ ������, ������ � ��������, �� � ������������ ��� ���������.

���������� ��������� � ��� ��������� �������� ���� ������������, ���������, �����. ���� ������ ������: ������ � ��� ������� ����, ����� � ��������� ���������, ������� � ��� ������� �� �, �������, ��������� ��������� � ���-�� ����� �����, ����� ����� ����� ������������ � ��� ������� �� �������� ��������, ����� ���� ��������� �������, ������ � ���������� ��� ���������� �������.

���.�1. ���� ������

����������, ��� �������� ������, ������ ������ (��) ������������� � ����������� � ����������� �� ���������� � ������� �������� �� ������� ����������� ��������. � ��������� � ��� ����������� ������� ������, ��� �� ��� � � ��������� ��� ������, ������������ �������� ��������, ��� � ���������� ��������� ���������� ���������� �� ���� ������������.

�������� �� �������� �������, ��� ������� ������� ������ � �����, ���������� ������������� (�������� ������ ���������� � ����� �����), ��������� � ��������� � ���������, �������� ������� MB�, ����������� �� ��������, ���������� ������� � ������������� � �������� ��� �������������� ������������ ������ ������.

�� ��������� �� ������� ������� ����������� ��������� � �������� ������������� ������������� � ���������� ���������� ������, ��������� ��������� ���� ����� ����������� �������� � �������, ����������� �� �������� ���������� ��������� ���������, ������� �� ������������� ������������ ���������� �������� ���������� � �������� ������ � ���������� (�������� ���������, ����������� ������ VIP-������ ��������-������������� ��������� �������, ��������� ��������, ������������� ������ ������ �������� �������� �� ������� ������������� ������������ � ��������� �����������, ������������� ����������� ������ ��������� ������������) ��� ���������, ������� ���� ����� ������ ��� ��������� �������� ������ ������ � ��� �����.

�������� �������� ���� ������ � ��� ��������� ���������, �������� ���������������� ����, �������� �������, ������������ �������, ������������ ���������� ������, ���������������� ������� �����������, ��������������� �� ������� ������.

������� 1. �������� �������� ���� ������

��������� ���������� ��������� ����� ���������� ����� � ������� �������� ��������� �����������: ����, ������������, �����������, ��������, ���������.

����� ������������ � ���������� ���� ������, ���������� �������� ������ �� �������:

��� �������, ����� � �������? ������� (�����, ������, ����, ����).

���� � ���� �������? ������ (�����������, ���������, ����� �����).

��� �������? �������� (��������, ������������).

��� �������? ���������� (��������, ���������, ����������).

�������� �� ������� ���������� ���������, ���������� � ������������ �� ������������ �������� ���������� ������-����� (��. ����), � �� �����, ���������� �� ����� ������ ����� ��� ��������������� � ������ ������������ ���������, ������ �� �� ���������� ��� ���������� �������� ������������� � ��������� ���������� IT-������ ��� ���������� ������ ������ � ��������� Excel.

�������, ����� ������-���� ���!

1.2. ����� ���������� ������ ������ (������������ ������-�����)

��������� ��� ������ �������� �� ������: ������ ����� ����� ������?�

�� ������ ������ � ������ ������� ����� �������� �������� �������� � �������� ����������������� ����� � ��������� ����������� �����. ����� ��������, ��������� ������ � �������������� ��������������� �������� ������ �������� ������ ���������� ������������. ������� ������������ �������� ��������� � ���������� ������ �������� ����������� ������� � ���������� ���������, ��������������� ������� � ���������, ��������� �� ����� ������� ������� ������������, ����������� ������������ � ���������� ������������, ���������� ��������� ������� ��� ���������� ����� ������������ �����������.

������ ����� ��������������� ������������ � ��� �������� ���, ������, ������, ������ ����� ������, ������� ��������. � ������ ��������������� ������������� ���������: ������ ������� ���������������� ����������� � �������� �������. �, ����������, ���������� ����������� ������� ���������� ���������, ������� ���������� ������� � ����� ������.

���� ������������ ������ ������ �������� ������� �� �������������� ����� �������� � �������� �����, ��� �������, ���:

����������� ���������� ������� �� ������������ ������� ������ � � ������� �������;

�������������� �������������� ������ ������������;

������������ ������������ ���� ���� � ����������;

������������� ��������������������� ������ � ���������� ������;

���������� �������������� ������ ��������;

������������ �������� �������������;

������������ ����������������� � ���������;

������������� ������������ � ������������ �������.

�������� ��������� ��������, ��� ����� ����� ������� ������ � ������ ������������ ����������� �������� � ��������������� (�����������) ������-������ ������� ��������� ���������� ��������, � ������� ����������� ������������� �� ����������. ���� ��������� ����� ���������� ����� � ���� �� ������ ��������� ������������, ����� ������� ����������� �����������: ��������� ��������� � ���������� � �������� ���� ��������� ������, ��� �����, ������������� �� ���������� ������, ��� �������� �� ������� �������� �����, ��������� � ����� ����������.

�������, ������ ������������ ����� ��������� ������� ��������������, ���� �� ������ ����������� � ��� ����������� ����������, ��������� ���� ��������� �� ����� � ������.

������������� �������, ���������� �� �������� ���������� ������-�����:

������������� ����� � ����� �������� ������, � ����� ����������� ���������;

�������� ������� � ������ ������ (SWOT-������) ������� ������������ � ������������;

�������� ��������, ����������� ��� ���������� �����, ��������� �� ������������ ������������� � ����������;

��������� ������ ��� ������-�������� ������� ���� �������������� � �������� � ����������;

��������� ����� ���������� ������ � ����������� ������������ ���������;

����������������� ���������, ����, ������ ������� ������������ ����� ������������;

���.�2. ����� ���������� ������-����� ���������� (�������������) ������ ������

���������� � �������� ������-�����, ����� ���������� � ��������� ����������� ��������� ���������� � ��� ������������� ������� ���� ���� ���������������.

������ ���� ������-������������ ���������� �������� � ������������ ����� � �����, ������� ����� ���������� ����� ������� ������ �� ���������� �������� ��������. ����������, �� ���� ����� ����� ��������� �� ������� ��������� �������� ���������� ��������. ��� ����� ��������� � ��� ������������� (�������������) ��� ����, ����� ���� ���� ������ ������, �� � ������ ��������������. �� ������ ����� ������������ � ������ ������� ����������� ��������: �� ��� �� ��������� ������?�

1.3. ����� ������� � ������� �����, �������� �� �������������� ������ ������

������ �������� ����� ���������� ���� ���� � ������ �������� �����, ����� � ������, � ������? ��� ������� �� �������, � ������� ����� ����, � ����� �� ���� � ��������

��� � � ��������: ������ ��� ����������� �����, ���������� �������� ���������������� � ����� ��������� ������ �� ����� ������������, �� ����� ������� � ���������� �������� ����� �������� �������.

��� � ����� ����� ��������, �������� �������� ����� ��������� ������ ���������� ����� � �� ������ ����� ������ ��� ���������� ���������� ��������� ������ ������ � ����������. ������ �� ������ ������� �������� �� ���������� ����� ������ � �� ��������������� ���������, ��� ������� �� ����������� �������� ����������, ������� �������� � ��������������.

���.�3. ������� ������� �����

���.�4. ������� ���������� �����

���.�5. ��������� ���� ��������

��������� ���� �������� (���) ������ ���������� ������ ��� ���������� ������ ������ ������.

������� ���������� ������� ������ �� ������ ������ ��� ������. ��������, �� ����� ����������� �������� ������������� ���������� ����������� ������ ������������� ����������, ��� �������, �������� ��� �����, �������� ������������ � ���������. ���������� ������ ������ � ���� ������ ������������� ����������� � ��������� ������� � ������������ �� �������� � ������ ��������� ����������. �� ������ ������ ���������� ����� ������������� ��� ���������� ���������� ����� ������������� ���� ������������� ������ ������ � ������������ �� ��������������� ������ ��������, ������� � ����� ��������-���� ����� ������� ��������� �� ��������� ������ � ���������, ���������, �����������, ����������.

��������������������� �������� (������) ��� ������� ����� ����������� ������� ������ �� ��������� � �������� �������� ������������ � ����������� ������������� ����� ������ ������. ������ ������������ ������ ������ (��������� � ������� ����������, ���� �� ����) ������ ������������ ������ ������� SWOT-������ (������ ������� � ������ ������, ������������ � �����) � ��� ������������� ������� ������������� � ����������� ������ �� �������� � ��������.

� ������� SWOT-������� ����� ���������� ������� � ������ ������� ������������� ��������, � ����� ����������� � ��������� ���������� ��� �����. � �� ������ ������������ ������� ������ ��������� �������� ����� � ��������, ������� ����� ������������� ��� ����������� ������ ������.

������, ������� ����� ��� ������� ��������, ����� �������� � ������� ����� ���������� �� ���, ����� ������ �������� ����������; ����������, ���������� �� ���������� �� �����������, ������������ ���������� � ���������.

������� 2. ��������� ��������� ������ �� ������ ������ ���
������� 2. (�����������)
������� 3. SWOT-������

��������, ����, ������ SWOT-������, �� ������ � ������, ��� �������� ������������ ������ ��� ������ � �������� �����������, �� ����� ������� ��������� ���������� �������������� � ������� ���������� � ��������, � �������� �������� ��� ������������ ��������, ��� �� ���� �������� �������������� �������� ��������� ������� �� ������� � ���������.

� ������ SWOT-������� ������������� ��������� ���������:

����������� (�):

������������ ������ �����;

������������ �������������� ������� ��������� � �����;

������������ �������������� ������� � ����������.

���� (S):

������ ������� �� ������� ������;

���������� ���� �������������� � ������������ ��������;

������������ ���������� �������.

�������� (W):

���������� ������ �� �������� ������:

������������ ������ �������� ����������� ������������� ��� ��������� �������:

������������ ������ �������� ������� ��� ������� �������� �������.

������ (�):

��������� ������������ �����;

������ ������� ��� �� �����;

���������� ������� ������.

������� �� ����

� ����� ����� (�����) ��������� �� ��� ����������� ������� � ��� �������������?

��������: � ������ ������� �������� � ������������ ��������� ����������� ������ ����� �������� ��������� ����������� ������������� ������. �� ������������� ������������� ��������� � ������������ ������� ������� ����� ���������������� ��������.

����� ��������� ��������� �� ����� ����������� �� ����� ��� ������������� ��?

��������: ���������, ��� �������, ��������� � ������������ ������������ ������� ������, ������������� ������ �������������� � �������������� ����� � ������� ���������������, � ����������� ����������.

����� ���� � ������ �������� ������������� ��� �� �� ������ ������ ��� ��������?

�������: ������������ ����� �������� �������������� ������ � ���������, ������ �� �������� ������ �� ������ � ��������� ������ ��������� �� ���������� � ������� ��������. � ������ ������������ ������ ������ ���������� � ���������� ��������, ����� ������ ���������� ������� ������ � ��������, �������� ���������� �������������� ������, ����������� �������, � ��� ��� ������ �������� ������.

��������: �������� ����������������� ������ �� ��������:

�������������� (�������� �������, ��������������, ����� � �.��.);

����������� �� ����� (���� �����, ����� ������, ���� ����� �� ��������� � �����������, ���� ��������� ��������� � ����� ������ ������ � �.��.);

������������ ������� (�������� ����� � ����������� � ��� ��).

����� ������� ������ �� ����������� ������ ��?

���������: �� ����� ������������ ������� ������� �������� �� ������ �� �������� ���������� ������: ������������ � ������������� ��������� �������� ������ ��������� ���, ���������� � ��� (������, ��������) ����� �������� �� �������� ������ � ������� ��������. � ����� ������ ���������� �������� � ������ � ������ (������ �������, ��������� �� ������).

��������: ������� ������� ������� ����������: ������������� �������� ����� � ��������, ������������� �������������� ������� �����.

���������� �������: ������� �������������� � ��������, ����������� ������ ���� �������������, ����������� �������� ����� � ������, ����������� ������������� ����������.

����� 2

������� ���� ������ � �����

����� � ����� ������� ���������������-������������� ������������ � �����������-������������ �����.

2.1. ������������ ������������ ������������� ������

����� � ������������ ���������� ��������, ���������������� ����������� ������� ��� ��� �������.

����� ����� ��������������� ��������, ��������, ����, ��������, ��������, ������� ���������� � ������� � ������������� �������������� �������������, �������� ��������, ��������, ���������.

����� � ��� ������������, ���, ������, ������, ������, ���������������� ����� ��� ������ �� ����� � ������� ���������� ��� �� ������, ������� ����������� ������ ��������������.

��������� ���� ������ (���) ������ ������� �� ������������� ���� ������ �� ������ ��� � ������������, ����� �������� ����� �� ����� ��������, ��� � ��������� ���� �������� (������� (����������); ������ (��������� ����� ������, ���������� �������); ����� (������� ���� ������� ������ � �������); ���������� (���������� ������ �����); �����), � � ����������� �� ����� ������ ������� �������� ������ ������ � ����� ����� �������.

���.�6. ������������� ������ ���

���������� ��� ������ ������ ������������� �� ������ ����� ��� ������������� � �������������� ��������������� �������, ����� ���:

����������;

�������������;

������;

�������� (����������, ������);

������� ������;

���������������� ���������� ��������, ���������, ������������;

��������� ������ ������ � ����������������� �����, ������, ��������;

���������� � �������� ������������;

��������� ��������;

��������� ���������� ������� � ����, �� ������;

��������� � ���������� ���������� � �������;

����������������� ���������-�������������;

������������ ��������� ���������� � ������������ �����������, ��������� �����;

��������� ��� ���������, �� ��������� � ��������;

������������� ��������/������ ������.

������������ ������������ ������������� ������ ���������� ��������� ���������������, ���������� ��������� �� ������������� �� ��������, �������� ���������� � ������ �� ������� ���������� ������, ����������� � ���������.

��� ����������� ���������� ������������ ������ ����� ��������� ABC-������ � ���� �� �������� ���������� � ����������� �������, ������������ ��� ��������������� (����������) ������� �� ������. ����� ��������� �� ������� ������: ��� ����������� ��������� ����������� �������� ������������ ��������� ����� �������, � ��������� ������ ����� ���������� ��� �������� � 20 �� 80�, �������� �������� 20�% �������� ������ 80�% ������ ������ ��������, � 20�% �������� ������� ���� 80�% �������. ����������� ABC-������� �������� ����������� �������� �� ������� ������� �� ����� ��������� � ����������� 20�% �������� ������ � �������������.

��������� � � �������� ����������� ���� �������, ��������� ����������� � ������������� ����� � �������� �� �������� ��� ��������.

��������� � � ����� ������ ������, ������� ����������� � ����������� ��� ���������� �������� ��������.

��������� � � ������� ����������� ��������������� ����� (�������������� �������, ������ ������� ��� �������).

������� �� �������� ������������ ������ ������� (��������: �������, �������� ������/���������, �������������� �������), ����� � ��������, �� �������� ����� ����������� ������ ������� (��������: ����� ������ � ������, ���������� ������� � ������), ����� ������������ ���������� �������� ������� � ������� �������� �������� ��������� � ������� ������������ ������ �, � � � (��������: ������ � � 20�% �� ������ ���������� �������������� �������, �� ������� ���������� 80�% �������������, ������ � � 30�% �� ������ ���������� �������������� �������, �� ������� ���������� 10�% �������������, ������ � � 50�% �� ������ ���������� �������������� �������, �� ������� ���������� ����� 10�% �������������).

��������������� �����������, ����� ����������, ��� ������������ ���� ��� �������������, ��� � ������� ������� �������� ����������� �� ���� ���������� ����� �������, ������������ �� ����� 20�30�% � ������������ ��������. ���� ������������, ����� �� ����������� ������ � ������� (��������� ��� �������� ������������, ������, ������������ �����������) �� ������� �������, ������� �� ������������ ��������� ������ � ������������ ��������?

���������� ������ � ���������� ������ ����������� �� ���������� ������ � ������������������ � ������������� ���������. ������ ����������� ����������� ��������� �� ����������� ������������� � ������� � ���������� � ��������� ������� � �����. ����������� �������������� ������� ������ �������� � ����� ������ �� 10�30�%.

���������� �� ���������� ��������� ���������� ����������� (� ����������� � ������������� �������), ���������, �������������. ��� ���� ������� ��������� ��� ����������:

�������� ������ ������ ������ ������ �������� ����������� ��������� ������ �� �����, �������������� ����� ���������� ����� ������, ��������� ������� ������� � ����������� ������ ������;

���������� ���������� ������ ������� ������� ����������, ���� ��� ������� ������ ��������, ������, ������, ��� ��������� ������������ �����������, ��� ������� ������������ �� ����� ������ ������ �� ���������� ����������� ������, � ����������� �������� �������� ����������� ������;

�������� ������� ����� �������� ��������� ��������� ��������� ������������ � ������ � ��-�� ��������� ��������, ���������� �����������, ���������� ����, ��������� � ��������;

�������� ������� ���������� �� �������������� ������� �������� �������������� ����� ������ �������� ����� � ����� ����������, ������� �������� � ������������ ������, ������������ ��������������� ��������������� � �������.

���� ����������� ������� � ����� ����������, �� ��� ������ ���������� ������ ��� ����������� ������ ������������ ������ � ������� ������� BCG:

���.�7. ����������� �������

������������� ���� �����

������� ��������� �������� ����������� ������ ������� ��������, �������� �� �� 4 ������ (��������������, ������ ������� � �������������� �������, ���������� ���������� ������, �������� � �������� ����������, ������������� ������, ������� ������� � ������, ���������� ���������� ������� � ������������, ������� ������ � ������, �� ���������� �������) � ����������� �� ������ ����� ����� � ������������� ���� ������ �� �����. ��������, ���� ������ �������, ��� ������� ������� ������� �� ������� ������ ������� ������ ����������� � ������� �����, ���������� ��������� ����������� �������� � ������������� ������.

2.2. ���� � ��������������� �������� ��������

��������� ���������� ��� ����� ������������ �������������� � ��������� ����� ��������, ��� ���� �������� (������������� + �������) � ��� ��������������� ��������� (��������, ���������� ��� ������� ����� ��������� ������������ �������� � ������������, ����������� ��������, ��������, �������� � �.��.) �� ������ ���� � �� ��.

��� ������� �� ������������� ����� ��������:

���������� �� ����������� ������ ��� �����������, ����������� �������� �����������, ���������� �������� ��� �� ����������� �����������;

��� ������� ������� �� ���� ����� ����������� ������� �������� ��� ����������, ���������� ����������� ���������� ������, ������������� ���-���.

� ����������� �� ��������� ������ � ��� �������� ������ ����� ����� ����� ����������� ������������������� �����������, ���������� �� �������� ��������, �������������� �������������. ���� �������� ������������� ����������� �� ����� ������� � ������� ��������, �� ����� �������� � ��������������� �������� ����� �����������. � ��������� ������ � ��� �������� �������� ��� ��������.

����� 3

������� ���� ������ � ������

����� � ������� ������ ������� �������� � �������� �������������� ����������� ������ � ��������� � ������ ������, �������, ������������ ��������������, ��������� ������ ������������ ������������ ���������� ������ � ������� ����������������� �������, ��� ������� ������ � �����������. ��� ������� �������� � ����� �������� ����������� � ������ �������� ��������� � �����-��, �����, ������ ��� �� ������ ������ �������� ������� �������, �� ������ �����, ���������� � ����, ���������

������� ��� ����� �� ������ �������������� � ������������������������ ��������, ������� ����������� ���������� ��������� CRM (Customer Relationship Management � ���������� ����������� � ���������) ��� ���������� ����������� ������ ������, ���������� ������ ����������� �� ������������� ���������, ��������� ����������� ������������ ����������� ���������, ����� ��� ��������������, ��������������, ���������� � �����������������.

� ����� ��������� � �������� ������������ ���������� ������� ����������� ������:

�������������� ������� � ����������������, �������������� ������� �������� ���������� � ���������� ������: �������� ������ �������, �������� �����, ������� ���� ����� ����������� �������. ������ ������� � �������� ���������� ����� �������, ����� ������� ������������ ���������� ������������� ������.

�������, ������������� �����������, ���������� �� ��������� ������������ ��������, �������� ��������� ��������� ����������, ����������� ������� � ������� ��������������� ������� ��������. � ���� ������ ������� � �������� ������������ ������������ ���������, ���������� ������� �������.

3.1. ����������� � �������� ������ �������� �������

�� ��� ������, ������� �������� ������ � �� ������ ���������� ��������� ��� ������ �����������, ��� ����� ����� ������������ ��������. ���������� ����� ������������ ������������� �������� �� ����� ��������� ������, � �������� �� �������� ������ �� ������������, ������� ��� ������� ��� ���, ����������� �� ������ ������ ������� ������� �� ��� ����� � �����������, ���������� ������, �������������� ������������.

�������� �� ������ �� ��������: ������� ���� ����� �� ������ ����� 100 ������, � �� ����� 200?� ����� ���������������� ������ ���������� ���������: ������ ����� � ������ �����, ���� �� ��� ��������, ������ �������� ������������, ��� ���� �������������� � 2 ���� ������ �����, � ���� ����������� ���������, ��� �������� �� ������ 200 ������ � ��� ������ �� ����������� ����������� �� ��� �������. � ������ ������� ���� ������: ���� ����� � ��� ��� ��������� �� �������� ����������� �������� ���������� ������� � �������, ������� � ��������-�������� � �� �������� ������� ���� � ���������?..�

�������� ������ ������, ������ �� �������� ������� �� ���� ���������� ���� ��������, ��� �� ����� �������� ��� �� ����������� � 80�% ������� �������� ���� 20�% �� ���. ���������� ���������� ����� �� ������ �� ����� ������������, ���������� �� �������� ������ �� �������� ������� �� ���������� ��������������� � ������������� ���������. �������������� ��������� ������ � ������������ ��������� � ������ ������ ������� ��� ���������� ������ ���������� ������ ������������� � ������������ ������ ��������, ����� �� ��������� ��������, ����� � ���������� ��������� ������ ������ � �������� ��������� ������� (���� ������� �� ��������� ������ � ������� ��������� ��������� ���������� �� ��� ������).

�������, ���������� �������, ����� ���� ����������� ������ ��� ��������������� ��������, ���� ������� � ������ �������� ������, ���� � ��� �� ������� ����� ������ ���:

��������������� � ����������� ������ (�������� �����������, ��������� ����������);

��������������� � ������������ (������������ ������� ��������, ���������� �����������);

������������� (��������� ����, ��������, �������������, ������� ���������������).

���� �������� ���������� � ���������� ���� � ������� ����������� � ����� ������� ������������� ��������, �� ������� �� ������� ������ (���������������, ������������ � �.��.).

���� �� ������ � ����������� ����, ����� �������� ����������� �������� ������� � ���������-����������:

��������� ��������� �������� (����������� �����������) �� ������������, ����������� �������� � ���������������;

��������� � ������� ����������� ����������� (���������� ������������, �������, ����������� �� ��������);

��������� �� ������ ������������ ����� ������������-�����������;

������� ������������ ������� (����� ������� ����������� �� ���������� ��������������).

��� ���������� ������ ������ ���������� �� ������ ���������� ������� ��������, �� � �������� �� �� ��������� ������ (��������). ��� ��������:

��������� ������� � ����������������� �����;

������������ ������������ ������ ���������� �� ��������;

������������������� ��������� ������� � ������� ���������;

������������ ����������� � ������ ��������;

������������� ����������� ��������� �������������� �����.

����������� � ��������� ����� �� ��������� ������ �����������, ����������������� ������ �������������, ����������������, ����������, � ������� ����������:

�������������� ��� ��������;

�������� ����������� � ������� ����������� ��������, ���������������, ���������������.

������� ������� � ��� ������ ������������� ����������� (������� �� ���� �������� ��� �������� ��������� � ��������� ����������� �� ������������� �����������), ����������� ������� ��������� �������� ����� ������������� ����������� �����, ������ ��� ���� ����� ���������, ���������� ������������ ���������, � �������� ��� ���� ������.

�������� ����������� ��������� �����������

1.��������������� ��������:

������� �������;

����������� ���������;

���������� �� ���������/�������� ���������;

������.

2.���������������� ��������:

���;

�������;

������ �����;

���� ���������� ����� �����;

������� �������;

��� �������, ���������;

�����������;

�������;

����;

��������������;

������������ �����.

3.���������������� �����������:

��� ��������;

����� �����;

��������� � �����.

4.�������������� �������� � ��������� ������� � ����������� ��������:

������ ������������ (������� �� �����������, �����, ���������);

������������� ����������� (���������, ����������, ���� ��������, �������);

������� �������������� � ����� (�������, �������, ����������);

������� ���������� ���������� � ���������� �������� (���������������, ������, ����������, ������������, ���������� ��������� ������� � �.��.);

��������� � �������� (�������������, �������������);

��������: 12345678 ... ��

������ ��������� ������ �����:

������� ����� ����� � ����������� ��������� � �������� ������������� ������, �����, ������� ��������...
����������� ���� �.��������� � ����������� ������ �������, ����������� ������ ����������� ���������,...
������ ����� 26 ��� 1591 ���� � ������ �� ������ ��������� ���������� ������ ���� ���� ������ � ����...
"�� ������ �������� �� ������ �������� �������, � �� �������� ��� � ���-��, ��� �������� �� �����, �...
"�������� � ���-��������� ����� �������. � ���� ������� ����� �������, ���, ��� ������ � ������ �� �...
�� ����� ������ ��������� �� ���� �������� ������� � �����������, ����� �������� ���� ������ ����� �...