Творческая личность. Как использовать сильные стороны своего характера для развития креативности Голдстайн Дэвид
Ни в экстраверсии, ни в интроверсии нет ничего зазорного – у каждого из типов есть свои особые достоинства, свои сильные стороны во взаимодействии с окружающим миром и в подходе к процессу творчества. Креативность – это форма коммуникации, и экстраверты и интроверты просто выражают себя по-разному. Когда мы говорим о внутреннем и внешнем мире, мы имеем в виду происходящее внутри или вне нашего мозга. Мы пополняем запасы энергии, когда находимся в предпочитаемой нами среде и занимаемся любимым делом. В поисках вдохновения интроверты направляют свою энергию вовнутрь, используя свое воображение для создания виртуальных внутренних миров. А экстраверты, со своей стороны, направляют свою энергию вовне, предпринимая непосредственные действия в окружающем их внешнем мире и выстраивая реальные города.
Экстраверсия (E)
Вам когда-нибудь говорили, что быть креативным означает жить в своем воображении? Может, вы именно тогда и решили, что креативность не для вас? Как ни странно, креативность экстравертов, как правило, вполне зрима, но при этом часто остается незамеченной. Она проявляется во взаимодействии с людьми и предметами, например в том, как экстраверту удается расставить людей для коллективной фотографии таким образом, чтобы у всех были видны лица. Или пробиться через толпу, чтобы добраться до авансцены. Или подобрать подходящую историю и рассказать ее во время обеденного перерыва так, чтобы коллеги помирились. Или увлечь людей во время мозгового штурма и придумать, как сделать продукт еще лучше. Или решить производственный конфликт, обсудив проблему.
Сидящие поодиночке в своих гримерных актеры могут казаться вялыми, но, когда поднимается занавес и они выходят на сцену, аудитория приходит в восторг от их динамичной игры. Вот так оживают и экстраверты. Чтобы широко разлиться, прозрачным водам широкой реки – видимой «поверхности» экстравертов – нужно широкое же физическое пространство. Если вы экстраверт, то, чтобы быть полноводной, вашей реке необходимо вбирать в себя множество ручейков, проистекающих из вашего взаимодействия с другими людьми и предметами во внешнем мире.
А еще у вас есть привычка озвучивать все, что проносится в голове. Вы как будто двигаетесь по звуку собственного голоса, как делают слепые. Экстраверты размышляют вслух, готовят вслух, строят вслух и рисуют вслух. Возможно, вам доводилось слышать, как такие люди говорят про себя: «Здесь шлагбаум», «Сюда нужно добавить базилика», «Слишком много желтого», «Где мой молоток?» или «Я тебе рассказывал историю про…» Во время турпохода именно они наперебой травят байки у костра. Будучи музыкантами, играют на полной громкости. Будучи художниками, склонны рисовать большие, яркие картины. Как актеры они наполняют сцену своим присутствием. А как менеджеры, готовясь к собранию коллектива, сбивают вокруг себя команду. У экстравертов креативность проявляется тогда, когда они направляют свою энергию на действие вовне.
Экстравертам просто необходимо быть там, где что-то происходит! Начиная новый проект, первым делом нужно собрать «обычных подозреваемых». Джеймс Миченер в таких случаях направлялся в тот регион, где должны были происходить события в очередном его романе, и лично опрашивал местных жителей. Экстраверты черпают вдохновение из обсуждения идей и взаимодействия с людьми. Реальные объекты имеют для них большое значение. Роберт Мазервелл, как экстравертно ориентированный представитель абстрактного экспрессионизма, говорил: «Я не смог бы работать в пустой комнате»{16}. Он заполнял свою мастерскую предметами, провоцирующими его креативность, и описывал свои творения как результат сотрудничества художника и полотна. Для инноваций экстравертам необходима командная работа, нужно, чтобы они не сидели «взаперти», а общались с людьми (с клиентами, поставщиками, производителями, продавцами) и узнавали об их настоящих потребностях и проблемах, а также о том, как те используют сегодняшние продукты компании.
Экстравертов воодушевляют любые формы самовыражения. Рисование или литературный труд так же требуют умственной активности и так же дают ощущение реальности происходящего, как придание формы комку глины или постукивание по клавишам фортепьяно в попытке «нащупать» мелодию. Как сказала Жанна-Клод, супруга и соратник Кристо[21] в создании огромных арт-инсталляций вроде «упаковки» Рейхстага в Берлине и сооружения «Ворот» в Центральном парке Нью-Йорка: «Единственный способ увидеть что-то – построить это»{17}.
Очень часто жизнь экстраверта – открытая книга. Люди этого типа публично выражают свои даже глубоко личные помыслы и сокровенные чувства. Сальвадор Дали так объяснял, что именно отличает его от других сюрреалистов: «Я был единственным, кто открылся миру и был принят им»{18}. Дали делился своими самыми интимными секретами и отважно давал своим книгам интригующие названия, такие как «Моя тайная жизнь»[22] и «Дневник одного гения»[23].
Если вы экстраверт, у вас наверняка бывают моменты, когда вы, стремясь к детальному обсуждению проблемы, говорите больше, чем хотели бы сказать, не правда ли? Несмотря на это, экстравертам нередко удается развить незаурядные ораторские умения, так как они поддерживают контакты с множеством людей и активно тренируются. Они любят обсуждать свои работы в процессе их создания, что позволяет им показывать свой творческий процесс другим.
Экстраверты относятся к своему материальному окружению как к повествованию. Моне, разглядывая пейзаж, изучал пространство и анализировал формы с карандашом в руке. Журналисты-экстраверты нередко внедряются в интересующую их область и собирают информацию из первых уст; художники-портретисты работают с живыми моделями; а режиссеры, читая сценарий, уже видят работу с актерами и реквизитом на съемочной площадке.
Во многих видах творческой деятельности – будь то литературный труд, рисование, вышивание или возделывание сада – время, проведенное в одиночестве, способствует повышению продуктивности, но для экстравертов оно представляет собой своего рода испытание. Экстраверты не так уж редко прибегают к тому, чтобы спрятаться в укромном месте и не отвлекаться на посторонние «раздражители», однако такие моменты утомляют их. Писательница-экстраверт рассказала нам, что полчаса сидеть и писать в одиночестве для нее даже хуже, чем ходить в одиночку в спортзал, и что она хотела бы иметь возможность диктовать свои тексты кому-нибудь, кто записывал бы их за нее. Точно так же как она получает заряд энергии от занятий спортом вместе с напарником, она находит вдохновение и в объединении усилий с другим писателем, который сидел бы напротив и поддерживал бы ее в процессе работы.
Экстраверты рады похвале, они зависимы от обратной связи и черпают энергию из группового взаимодействия. Им нравится работать в команде и действовать как часть коллектива, давать уроки и делиться идеями с другими людьми, так как их творческая энергия направлена вовне.
Экстраверты, инновации получаются у вас лучше всего, когда вы:
• взаимодействуете с людьми и предметами;
• обсуждаете будущие решения;
• открыто делитесь опытом;
• рассказываете истории.
Экстраверты, вам удастся уменьшить свои «слепые зоны», если вы будете:
• выслушивать других;
• размышлять над полученными уроками;
• делать паузу, прежде чем говорить.
Экстраверты, ваша креативность повысится, если вы будете активнее использовать свои сильные стороны, а именно:
• выкладывать свои идеи на бумаге;
• возглавлять обсуждения и мозговые штурмы;
• не сидеть в своем доме или офисе, а выбираться в люди;
• тестировать свои идеи в реальном мире.
Интроверсия (I)
Давайте вначале развеем некоторые мифы об интровертах. Интроверт не означает асоциальный. Некоторые из самых компанейских людей, которых мы знаем, интроверты. Они закатывают большие вечеринки, активно участвуют в клубной жизни и с удовольствием выступают на публике. Если человек выбрал букву I, это еще не означает, что он застенчив – смущаться может каждый. Некоторым экстравертам хорошо знакомо чувство социальной тревоги, так как они волнуются относительно того, будут ли их слушать, и боятся неловких пауз в разговоре.
В отличие от широко разлившейся быстрой реки, с которой мы сравнивали экстравертов, интроверты похожи скорее на узкие глубокие каналы, текущие медленно и бесшумно и скрывающие свое содержимое в сумрачной толще воды. Если вы интроверт, окружающие вас люди наверняка не раз замечали, как вы уноситесь в свой мир грез наяву, поскольку вы черпаете энергию и подзаряжаетесь, рефлексируя в своем внутреннем мире. Именно там вы чувствуете себя как дома, так как ваше воображение может свободно генерировать идеи. Как правило, интроверты – тихие люди, которые наслаждаются работой в одиночку. Их креативность – результат фокусирования их энергии на внутреннем процессе рефлексии.
Интровертам необходимо проводить время в «одиночестве», а вот потребности выходить из него у них может не быть вовсе. Если они оказываются в неприятной для себя ситуации или в неподобающем месте, они ускользают в собственный, гораздо более приятный мир, созданный ими в своем воображении. Одиночные творческие занятия придают им энергии и приносят особое удовольствие, поскольку дают возможность проводить время в мире грез. Если им приходится слишком долго взаимодействовать с другими людьми, они истощаются, а проявлять креативность в таком состоянии им тяжело.
Может, иногда друзья считают, что вы выглядите отстраненным, и спрашивают вас, почему вы так притихли? Если вы интроверт, людям может быть невдомек, что там, в глубинах сознания, ваша жизнь бьет ключом и играет яркими красками. Интровертная креативность часто выражается молча, через рисование, литературный труд или хореографию – деятельность, позволяющую интровертам выражать свои идеи, которые иначе остались бы неозвученными. «Я обнаружила, что способна сказать цветами и формами то, что не могу выразить иначе»{19}, – описывала свое состояние Джорджия О’Киф. В процессе творчества, когда интроверты отдаются на волю своего сознания, им бывает трудно разговаривать, поскольку общение возвращает их к внешнему миру. А позже они бывают не в состоянии объяснить свой выбор словами. Через их мозг проносится множество идей, но большинство из них так навсегда и остаются невысказанными.
А еще креативности интровертов нужно время. Они предпочитают подумать, прежде чем действовать, в результате чего реагируют как бы медленнее экстравертов, у которых мысль приходит «опосля» («Лучше бы я тогда сказал то-то!»). Если интроверты занимаются танцами, то мысленно репетируют всю программу заранее; если они писатели, то долго думают перед тем, как начать главу; как художники представляют себе, как ляжет каждый следующий мазок, изучая его мысленным взором. Экстраверты нередко с удивлением узнают, что интроверты знают, что хотят сказать, до того, как откроют рот.
Собирать информацию интровертам удобнее всего, наблюдая за происходящим и общаясь издалека. Они предпочитают уединение и любят творить, не слишком демонстрируя себя. Когда один из критиков попросил Поля Гогена показать ему свои эскизы, тот ответил: «Мои эскизы? Никогда! Они – мои письма, мои секреты. Вы хотите знать, кто я. Разве моей работы вам недостаточно? Я обнажаю лишь то, что хочу обнажить»{20}. Скрывая свою работу, интроверты вырабатывают некие собственные коды – им больше нравится выражать сокровенные мысли опосредованно и рассматривать их как нечто отвлеченное. Они нередко избегают публичных демонстраций своего творения, предпочитая подпускать к нему лишь небольшую группу проверенных друзей. И если интроверты позволяют вам ненадолго проникнуть в их внутренний мир, то это знак особой чести. В целом интроверты по сравнению с экстравертами оставляют в физическом пространстве не такой броский след, предпочитая работать в более скромных масштабах, использовать более приглушенные тона и привлекать к себе меньше внимания.
Таким образом, рассматривая предпочтения попарно, мы начинаем понимать, как именно наша индивидуальность влияет на наш творческий процесс. Как любому человеку, интроверту нравится, когда его хвалят, но любезные слова могут также заставить его почувствовать себя и неудобно, особенно если он еще и логик. По словам актрисы Хелен Хейс, известной как «первая леди американского театра», принимать почести и награды ей всегда было ужасно неловко: «Почему меня выделяют за то, что я сделала по просьбе других?»{21}
И в классной комнате, и на собрании, и даже в кругу друзей интроверты обычно держат свои мысли при себе, а когда решают что-то сказать, то им нужно время, чтобы обдумать свои слова. Даже если они проделали огромную работу или у них возникли потрясающие идеи, интроверты могут их так и не озвучить, а потому они часто остаются непонятыми и внешне как будто безучастными. Поскольку же многие их мысли так и не становятся достоянием гласности, интровертов часто недооценивают и они проигрывают другим, более горластым конкурентам. И, хуже того, нередко из уст интроверта можно услышать: «Меня никто не спросил».
Если вы интроверт и у вас есть хорошая идея, обязательно выскажите ее. Если вам трудно вставить слово, попробуйте резюмировать все пункты в конце беседы. Если вы не будете делиться своими идеями, у окружающих сложится неверное представление о ваших способностях. Общество не примет ваши идеи, если вы их не донесли. Чтобы заручиться поддержкой других, вам необходимо поделиться с ними своими мыслями.
Хотя инновации сами по себе способны привлекать внимание, конкуренция столь велика, что новые идеи могут остаться в тени. Для экстравертов такое положение дел может превратиться в проблему, так как им очень нужно внимание окружающих. А вот интровертов этим не напугаешь – они и без того не жаждут выделяться. Они счастливы, когда имеют возможность трудиться в одиночку и оставаться незамеченными.
Если экстраверты полагаются на реальность и на исследование объектов из своего материального окружения, то интроверты скорее склонны фокусироваться на своем внутреннем мире и размышлять над тем, что они в него вобрали ранее. Работая, Эдвард Мунк вызывал в воображении свои воспоминания: «Я рисую не то, что вижу, а то, что видел»{22}. О нем говорили, что он «рисует у себя в голове»{23}. Этот свойственный для интровертов способ творить Мунк демонстрировал на протяжении всей жизни, доказывая, что воспроизведение впечатлений может быть столь же эффективным методом труда, как и работа с живыми моделями.
Интроверты, инновации получаются у вас лучше всего тогда, когда вы:
• рефлексируете и даете волю воображению;
• анализируете идеи;
• бываете наедине с собой или с людьми, которым доверяете.
Интроверты, вам удастся уменьшить свои «слепые зоны», если вы будете:
• выбираться из своего внутреннего мира и окунаться в реальную жизнь;
• находить достаточно времени для раздумий;
• включать других людей в «уравнение»;
• озвучивать свои мысли;
• делиться своими идеями и сотрудничать с людьми.
Интроверты, ваша креативность повысится, если вы будете активнее использовать свои сильные стороны, а именно:
• развивайте безмолвные способы самовыражения;
• находите время для того, чтобы погрезить наяву;
• работайте в одиночку.
Резюме: экстраверсия (E) и интроверсия (I)
Юнг довольно много писал о существовании моста между сознанием и бессознательным. Он советовал своим пациентам, в том числе Сальвадору Дали, зарисовывать свои сны и использовать акт творчества, будь то рисование или танец, как средство терапии. Некоторые считают, что переход по этому мосту и занятие творчеством в «реальном мире» (мире сознания) позволяют людям находить решение конфликтов в своем бессознательном и даже преодолевать невроз.
Хотя изучать свое бессознательное крайне непросто, мы вполне способны вести за ним наблюдение и делать очень ценные выводы. Граница между внутренним и внешним миром весьма тонка, но она играет важную роль в творчестве. Идеи возникают у нас в уме (предпочитаемом обиталище интровертов), но, чтобы превратить эти идеи в осязаемые творения, которыми можно поделиться, такими как картины, поэмы, гончарные изделия или товарные упаковки, мы должны предпринять некие действия во внешнем мире (излюбленном месте дислокации экстравертов). Интроверты предпочитают проводить больше времени в размышлениях над идеями и меньше – за их материальным претворением, а экстраверты – ровно наоборот: они тратят меньше времени на раздумья и больше – на сам процесс творения.
Чтобы реализовать свои идеи в реальном мире, в какой-то момент мы должны перейти от бессознательного к сознанию. Экстраверты при первой же возможности бросаются в «воду» и пересекают реку против течения, чтобы пробыть во внешнем мире как можно больше времени. Интроверты же отправляются в путь обычно по течению, и то лишь после того, как провели достаточно времени на «берегу» – в своем внутреннем мире.
Конечно, все сказанное выше – лишь некоторые общие характеристики наших уникальных индивидуальностей. У каждого из нас есть способности и к созерцанию, и к коммуникации, особенно когда дело касается волнующей нас темы. И хотя все мы отдаем предпочтение одному из этих миров, понимание другого – и способность действовать в обоих – является реальным преимуществом.
Сенсорика (S) или интуиция (N) – полная картина или общая картина
То, кем вы являетесь – интровертом или экстравертом, – свидетельствует о ваших предпочтениях того или иного способа энергетической подзарядки и творческого самовыражения. Мы начали с обсуждения источника энергии не потому, что это важнейший вопрос, а потому, что именно в таком порядке Юнг впервые изложил свои постулаты и именно в такой очередности обычно обсуждаются компоненты модели Майерс-Бриггс. Далее мы перейдем к рассмотрению следующей пары предпочтений – сенсорики и интуиции, – и вы убедитесь, что она способна открыть вам гораздо более значимые тайны о вашем креативном «я».
Мы снова начнем с примера из реальной жизни. Некоторое время назад Дэвид предпринял длительную поездку в Азию. Первые несколько дней в Гонконге он провел в гостинице, где новоприбывшие каждое утро собирались за завтраком. Там Дэвид познакомился с одной женщиной из Южной Африки и сразу понял, что город она знает гораздо лучше него. По его меркам, ее вполне можно было считать за местную, так как к тому моменту она провела в Гонконге уже целую неделю. И когда она предложила ему показать город, он сразу же ухватился за эту возможность.
Они отправились вниз по очень экзотичной, непривычно выглядящей улице, и спутница Дэвида показала ему, где находится почта, химчистка, магазин бытовой техники, магазин одежды, бакалейная лавка с импортными продуктами, остановка трамвая и аптека, в которой можно купить лекарства без рецепта. Она подробно объяснила ему систему городского транспорта и показала на карте города цветочный, рыбный, нефритовый и змеиный рынки.
В конце улицы Дэвид спросил, не знает ли она, где можно обменять деньги. Женщина изумилась: «Вы что, слепой?! Мы прошли мимо девяти банков!» Ведь во время их короткой прогулки она подмечала все, а он – лишь некоторые общие характеристики, их связывающие: что они оба оказались вдали от родины, что она также занимается живописью и пишет книгу и что ее «вторая половинка» также работает в сфере финансов. Очевидно, от этой совместной прогулки у Дэвида и у его знакомой остались совершенно разные воспоминания и впечатления.
Как вы собираете информацию? Что вы прежде всего замечаете: конкретные факты или некую общую тему? Первый тип людей, таких, как новая знакомая Дэвида, называют сенсориками. Они используют пять органов чувств для фиксации каждой детали открывающегося перед ними вида, доносящегося до них запаха или звука, вкуса того, что они пробуют, и текстуры того, к чему прикасаются. И поступают они так по причинам, которые художник Рой Лихтенштейн объяснял следующим образом: «Зрение без осязания не раскроет тебе никаких тайн структуры мироздания»{24}. Если вы сенсорик, вы воспринимаете мир в деталях самым непосредственным образом, реалистично, как набор фактов, существующих здесь и сейчас.
Другой тип людей, таких как Дэвид, называют интуитами. Если вы интуит, вам не нужно ничего видеть или трогать. Для сбора информации вы предпочитаете полагаться на свое шестое чувство и информацию любите опосредованную, выборочную, абстрактную, отвлеченную, теоретическую. Вы постоянно замечаете вокруг себя некие значимые совпадения. Примерно так у сэра Исаака Ньютона зародилась идея о силе гравитации – после совершенно банального инцидента с упавшим с дерева яблоком. Как интуит, вы видите смысл явлений и связи между ними, но замечаете только то, что вам необходимо знать. Дэвид не заметил банков, потому что в тот момент не думал о том, что они ему понадобятся, а его спутница отметила их про себя, независимо от того, нужны они ей были или нет.
Различия в восприятии проявляются во всем. Вспомните Google и Apple, двух гигантов инноваций, которые применяют совершенно разные методы сбора информации. Каждый раз, когда мы вводим ключевые слова в поисковую строку Google или кликаем по появившемуся в ответ на наш запрос линку, основатели Google собирают введенные нами данные для накопления сведений о том, как мы пользуемся их сервисом. А вот Стив Джобс, основатель Apple, не интересовался сбором данных. Он был известен своим пренебрежительным отношением к исследованиям рынка и фокус-группам, предпочитая полагаться на свое чутье.
Как вы видите мир? Знание того, как именно вы предпочитаете собирать информацию, является самым важным ключом к пониманию, как вы творите. Но какой бы подход ни оказался вам ближе – сенсорный (S) или интуитивный (N), – прочтя эту книгу, вы получите собственный набор инструментов для творчества.
Для начала выполните следующее упражнение.
Возьмите листок бумаги и карандаш и опишите:
• дом, в котором прошло ваше детство;
• вид из вашего окна.
Эти описания продемонстрируют, как именно вы собираете информацию. Хотя каждый видит все по-своему, он так или иначе выбирает один из двух каналов получения сведений. По одному каналу мы видим все детали «полной картины» в ее сегодняшнем состоянии. По другому же каналу мы получаем изображение как бы с фокусировкой на дальнем плане, видим «общую картину», какой она могла бы быть. Что отпечатывается у вас в голове чаще всего: конкретные факты или общая идея? Как и все то, чем мы чаще всего пользуемся, функция сенсорики или интуиции со временем становится сильнее. И та информация, которую мы в итоге получаем по предпочитаемому нами каналу, будет служить ракетным топливом для полета нашей креативности. (Мы еще вернемся к результатам упражнения и к вашим описаниям чуть позже, в параграфе, посвященном интуиции.)
Как отметил Юнг в своей работе «Психологические типы», «…тот род и способ, которым ощущаются и созерцаются искусство и прекрасное, настолько различны у разных людей, что такая противоположность не могла не обратить на себя чьего-нибудь внимания»{25}. По данным различных исследований, сенсорики составляют примерно 70 процентов населения{26}, но только 31 процент из них профессионально работают в сфере искусства и развлечений{27}. Подобная статистика подталкивает нас к тому, чтобы описывать творчество как вид деятельности, присущий исключительно интуитам. Но подобное представление есть миф – в области творчества сенсорики не менее успешны, чем интуиты. Принятие подобного мифа означало бы, что мы исключаем из обсуждения подавляющее большинство населения и игнорируем 31 процент людей искусства и шоу-бизнеса.
Существует два способа возникновения креативных идей: они могут появляться или ex nihilo, что на латыни означает «из ничего», или же creatio ex materia, иными словами, возникая из чего-то. Вот с этого и начнем. Как заявляет компания Lego, ее миссия – «Вдохновлять и развивать творческое мышление у детей»{28}. Если вы недавно заглядывали в магазин игрушек, вы наверняка заметили, что конструкторы Lego компонуются по-разному. Некоторые наборы состоят из кубиков, с помощью которых можно построить все, что вам взбредет в голову, просто «из ничего». Другие же наборы собраны «из чего-то», они посвящены определенной теме, и к ним прилагается инструкция, как собрать нечто конкретное, скажем, железную дорогу, самосвал или жирафа.
Те из нас, кто отдает предпочтение интуиции, как Томас Эдисон, скорее всего, станут творить в пространстве, где раньше не существовало ничего – так были изобретены и электрическая лампочка, и фонограф. И то и другое было принципиально новым изобретением, а не усовершенствованной версией чего-то уже существующего. Предпочитающие сенсорику не менее изобретательны, но они предпочитают творить как Генри Форд – «из чего-то». Их креативность может проявляться в виде постепенного внесения неких улучшений в уже отлаженный процесс. Форд не изобрел автомобиль, но его нововведение – сборочный конвейер – вывело производственный процесс на новый уровень.
А как у вас появляются идеи? К сенсорикам вдохновение приходит главным образом из того, что уже существует и может быть проверено на деле и испытано органами чувств. Даже если идея возникла в воображении сенсорика, ее отправной точкой, скорее всего, стала некая конкретная деталь окружающей среды. Пабло Пикассо говорил: «Абстрактного искусства не существует; всегда нужно с чего-то начать. Впоследствии же все следы реальности можно удалить»{29}. Творчество сенсориков, как и Пикассо, возникает на базе предыдущего опыта или идей. Интуиты же предпочитают искать возможности там, где раньше не существовало ничего.
Большинству из нас доводилось испытывать потрясающее чувство, когда в голове, подобно вспышке, внезапно появляется новая идея. Подобное может случиться, пока мы находимся в душе, за рулем или в спортзале – идея может возникнуть когда угодно и где угодно. Возможно, образ нового героя романа сложился у вас после интересной встречи в фитнес-центре. А решение изобрести новую систему вызова неотложной помощи созрело после того, как друг пожаловался вам на здоровье. А может, вы и понятия не имеете, как и откуда пришла к вам новая идея.
Когда нас озаряет подобная вспышка, мы можем отреагировать на нее двумя способами. Сенсорики как люди, вросшие в реальность, склонны не придавать особого значения мыслям, которые не опираются на факты, а потому они такие вспышки часто игнорируют. Интуиты же, наоборот, совершенно не интересуются источником вспышки. Они опытным путем научились распознавать такие импульсы, доверять им и использовать как трамплин к новым идеям. Хотя интуиты не пренебрегают реальностью, ловля подобных вспышек – их любимый способ сбора информации, к тому же служащий им мощным источником вдохновения. У всех нас какие-то идеи возникают как вспышка, а какие-то – иначе, но главное отличие между психологическими типами состоит в том, что интуиты доверяют подобным вспышкам, а сенсорики склонны игнорировать их.
Что вы замечаете?
Как обычно у вас зарождаются идеи?[24]
Если вы идентифицируете себя в большей степени с описанием из левых колонок двух таблиц, тогда вы, наверное, отдаете предпочтение сенсорике. А если вам ближе описания из правых колонок таблиц, то тогда, надо полагать, вы имеете склонность к интуиции. В следующих двух параграфах вы узнаете больше об этих двух методах сбора информации, так как мы подробно рассмотрим каждый из них.
Сенсорика (S) или полная картина: что вам нужно знать
Пока интуиты не бросились читать следующий параграф, отметим, что им стоит продолжить чтение этого: он хоть и посвящен «не предпочитаемой» ими сенсорике, им все равно приходится иногда ею пользоваться. К тому же будет нелишним узнать сенсориков получше, так как они составляют значительную долю населения.
Итак, важная часть инноваций приходит к нам в результате сканирования окружающей среды. Если вы предпочитаете собирать информацию сенсорным путем, то вы склонны накапливать ее последовательно, рассматривая каждую деталь как отдельный факт. И в творчестве вам удаются лучше всего описания, «цепляющие» органы чувств. Сенсориков интересует конкретика, они глубоко укоренились в реальности и воспринимают мир «таким, какой он есть» – весьма утилитарно и буквально. В своих «Заметках о живописи» художник-реалист Эдвард Хоппер писал: «Моя главная цель всегда состояла в том, чтобы максимально точно перенести на холст свои глубоко личные впечатления от природы»{30}.
Как сенсорик вы стремитесь к абсолютному реализму в изображении окружающей вас действительности, не пропуская ни одного вида, звука, запаха, прикосновения и вкуса, отмечая про себя все детали. Вы учитесь доверять своим органам чувств и воспринимать мир через них. «Если ты не знаешь, каким должен быть вкус некоего особо изысканного блюда, как ты сможешь его приготовить? То же самое касается и сомелье: чтобы научиться разбираться в винах, их нужно пробовать»{31}, – писала Джулия Чайлд. Точно так же и сенсорики стремятся к получению непосредственных впечатлений, так как именно из них они черпают вдохновение, и, когда начинают творить, они пытаются воспроизвести, вернуть к жизни, воплотить свои впечатления. Если вы сенсорик, ваша сила – в решении существующих проблем с помощью информации, которая доступна в настоящий момент или накоплена вами на базе успешного прошлого опыта.
Когда вы размышляли над описанием дома своего детства, насколько конкретным получалось у вас описание? Об Эрнесте Хемингуэе говорили, что «он никогда не вел дневник и не имел записной книжки, но его феноменальная память хранила в себе места, имена, даты, события, цвета, одеяния, запахи, и даже сведения о том, кто выиграл шестидневную велогонку на ипподроме в 1925 году»{32}. Писатель Трумен Капоте при воспроизведении своих бесед также полагался исключительно на свою память.
Если вы сенсорик, у вас хорошая память на факты, и она служит вам большим подспорьем при передаче деталей. Не важно, остановился сенсорик у куста роз или нет, но запах цветов он непременно почувствует и запомнит. Он замечает и запоминает все. Сенсорик – как раз тот тип человека, которого художник, составляющий в полиции фотороботы, мечтает заполучить в качестве свидетеля. Сенсорики подмечают и цвет глаз, и детали одежды, и точное время суток. Работая журналистами, они собирают очень конкретную, понятную для органов чувств информацию и строго придерживаются фактов. И хотя сенсорики могут ничего вам не сказать, они обязательно обратят внимание на вашу новую прическу, на оторванную пуговицу на рубашке или на развязавшийся шнурок на ботинке.
Предпочтение к сенсорике имеет и другое последствие: человек замечает отсутствие тех или иных объектов, пропуски, пробелы, упущения. Если вы сенсорик, вам стоит попробовать творить путем добавления того, чего, на ваш взгляд, недостает. Если вы бухгалтер, можете включить новую колонку в сводную ведомость, например «снижение издержек», отсутствие которой никто раньше не замечал. Если вы инженер, возможно, вам стоит специализироваться на строительстве мостов, дополняющих трассы. А если вы страстный кулинар и предприниматель, вам, наверное, стоит открыть ларек быстрого питания на том углу, на котором, как вам кажется, его явно не хватает.
Сенсорики доверяют только тому, что ощутимо, и создают то, что ощутимо. У них четкая позиция: «когда увижу, тогда поверю». Если они не могут увидеть нечто своими глазами и потрогать его, они будут отказываться верить в его существование. Они воспринимают мир буквально и создают реалистичные работы. Стиль Хемингуэя был «настолько реалистичным, что людям казалось… эти истории действительно произошли с ними»{33}. Если вы сенсорик, попробуйте формулировать задачи, выкладывая перед собой инструменты и материалы для их решения так, чтобы все можно было потрогать; попробуйте построить уменьшенную в масштабе модель, чтобы определить, как стыкуются друг с другом различные части. Закатайте рукава, «погрузитесь в работу (будь то плотницкое дело, каменная кладка или вязание на спицах) и создайте нечто реальное – шкаф, патио или шарф. Когда вы столкнетесь с проблемой, попробуйте зарисовать ее или вылепить. Обе техники имеют тактильное свойство, а для сенсориков одно только ощущение текстуры бумаги или прохлады глины нередко имеет стимулирующее действие и помогает найти решение.
«Всякая живопись есть факт, и этого достаточно»{34}, – говорил Энди Уорхол. Когда сенсорики ищут стимулы, они понимают их как отдельные факты, которые в общем случае не нуждаются в дельнейшем анализе. Небо определяется как небо, земля – как земля. Если вы сенсорик, вас вдохновляет музыка, в которой ноты отчетливо слышны, а слова распознаваемы, не правда ли? И вам нравятся книги, в которых автор дает ясно понять, кто именно говорит и когда меняется место действия, так ведь?
Если вы посмотрите, как художники-сенсорики выстраивают композицию, вам станет предельно ясно, каким образом они используют собранную ими информацию в процессе творчества. Они, как правило, изолируют различные элементы, отделяя их друг от друга контуром. Посмотрите на портрет, созданный сенсориком: как обведены глаза; как обособлены волосы от лица; как очерчена граница между красной юбкой и синей блузкой; как фигура отделена от фона. Если вы посмотрите на пейзаж, нарисованный сенсориком, вы увидите, как горы отделены от рек; как линия горизонта ясно обозначает, где кончается земля и начинается небо. Если вы сенсорик, то, скорее всего, вы видите мир именно так. Вы видите каждый элемент как отдельный объект. Разве нет?
Уникальный способ восприятия границ сенсориками прекрасно описан Генрихом Вёльфлином. Как пионер арт-психологии Вёльфлин объяснял, что некоторые люди воспринимают осязаемые свойства предметов, такие как поверхность, предельно отчетливо и используют контуры для изолирования объектов. Для сенсориков ощущение от прикосновения к материалу имеет большое значение, как и ощущение шероховатой травы между пальцами босых ног, текстуры изъеденной временем штакетины или гладкости шелкового платья. Кем бы вы ни были, модным дизайнером или просто любителем шопинга, если вы сенсорик, то прикосновение ткани к вашей коже вызывает особое настроение. И не важно, известный ли вы шеф-повар или просто любитель-кулинар, на рынке вы будете внимательно простукивать дыни и принюхиваться к клубнике, так как для вас все эти впечатления очень важны.
Если вы сенсорик и видите объекты как некие самородки, имеющие самостоятельную ценность, то попробуйте сделать эскиз, расположив все элементы рядом. Представьте себе, что вы въехали в новую квартиру и вам нужно расставить по местам светильник, стол и диван – обустраивая комнату, вы их, возможно, поставите рядом друг с другом, но при этом диван не будет «перетекать» в другие предметы и «сливаться» со светильником или со столом. Творя, сенсорики изображают здания, а не города; людей, а не толпу; отдельные цветки, а не поле. Разбивая сад, каждому кустику они отводят собственное место. В их блюдах мясо и картошка не смешиваются и тем не менее подаются на тарелке как одно блюдо – как целое.
Запомните: для вас очень важно потрогать все руками и лично испытать. Начиная проект, попробуйте ингредиенты на вкус, понюхайте краску, пощупайте ткань и послушайте музыку. Ваш талант замечать детали – один из величайших личных активов. И если вы будете делиться с окружающими тем, что видите, а они не замечают, это может оказаться одним из самых удачных для вас способов проявления креативности. При этом оставайтесь практичными, делая реальные вещи, которые удовлетворяют насущные потребности и вполне укладываются в существующие системы. «Вы говорите, что я начал практически с нуля, но это не совсем так. Каждый из нас начал со всего того, что было; но именно то, как мы его использовали, и сделало достигнутое возможным»{35}, – говорил Генри Форд.
Сенсорики, инновации получаются у вас лучше всего тогда, когда вы:
• предпринимаете маленькие шаги и вносите изменения постепенно;
• занимаетесь совершенствованием процессов;
• используете ресурсы, имеющиеся в наличии;
• решаете насущные проблемы;
• улучшаете материальные объекты;
• комбинируете факты так, чтобы выстроить целое;
• учитываете неотложные потребности.
Сенсорики, вам удастся уменьшить свои «слепые зоны», если вы будете:
• периодически делать шаг назад, чтобы охватить взглядом общую картину;
• думать о будущем и рассчитывать долгосрочный эффект;
• принимать и использовать неполные или неупорядоченные данные;
• ставить под сомнение свои допущения (некоторые «факты» могут быть весьма условными или даже ложными);
• оценивать общую идею;
• доверять не поддающимся проверке вспышкам вдохновения.
Сенсорики, ваша креативность повысится, если вы будете активнее использовать свои сильные стороны, а именно:
• оценивать и проверять факты;
• концентрироваться на неотложном/настоящем;
• тщательно изучать ситуацию;
• внимательно определять проблему;
• использовать свою потрясающую наблюдательность и умение подмечать детали;
• восполнять то, чего, на ваш взгляд, не хватает;
• обдумывать уже отлаженные процессы (процесс и есть ваша цель);
• запоминать, какие подходы хорошо работали в прошлом;
• по возможности, приступать к решению задач, разложив перед собой исходные компоненты так, чтобы их можно было потрогать;
• претворять свои идеи планомерно и прагматично.
Интуиция (I) или общая картина: что вам нужно знать
Если предпочтение к сенсорике принять за южный полюс, тогда предпочтение к интуиции будет северным. Если сенсорик подмечает все, что попадает в его широкое поле зрения, то восприятие интуитов можно сравнить с глубоким узким тоннелем. Интуит может часами ходить, не замечая, что у него развязан шнурок, а на рубашке пятно кетчупа, просто потому, что его мысли заняты чем-то более важным. Если в предыдущем параграфе вы ассоциировали себя скорее со словами из правых колонок таблиц (с интуитами), тогда вы, должно быть, видите общую картину и схватываете общее положение дел, а собирать информацию предпочитаете посредством интуиции.
Если сенсорики видят мир «таким, какой он есть» и глаза командуют их мозгом, то интуиты воспринимают мир «таким, каким он кажется» – их мозг диктует глазам, что видеть. Как пишет Изабель Бриггс-Майерс в книге «У каждого свой дар»{36}, люди, отдающие предпочтение интуиции, используют шестое чувство для восприятия того, что не является и никогда не являлось объектом их органов чувств. Интуиты замечают то, что хотят заметить и что им необходимо заметить, и то лишь в той мере, в какой оно связано с их внутренней системой координат. Как шеф-повара, интуиты могут пропускать элементы рецептов, которые кажутся им непринципиальными. Как предприниматели, они изучают технологический процесс, чтобы разобраться в нем, а затем перескакивают через какие-то этапы, которые, как им кажется, не имеют значения. Когда режиссер-интуит сосредоточивается на игре одного актера, все остальные члены труппы становятся для него просто невидимыми. На самом деле невидимым становится все, что к делу не относится. Разве вы как интуит не склонны все модифицировать и упрощать, просто игнорируя часть элементов? Так выдайте себе лицензию на игнорирование и уверенно пренебрегайте всем тем, что считаете неважным.
Интуиты составляют всего 30 процентов населения в целом{37}, а вот в среде людей искусства и шоу-бизнеса их 69 процентов{38}. Если вы интуит, ваша сила в установлении связей: в обнаружении зависимостей между, казалось бы, случайными событиями, которые, однако, приводят к многозначительным совпадениям. Вам будет полезно знать, что у вас лучше всего получается оценивать различные потенциальные возможности и видеть далекую перспективу.
Творения интуитов, как правило, отличаются многоплановостью, в них заложено множество смысловых слоев. А как возникает замысел? Некоторые интуиты считают, что их идеи рождаются планомерно, другие – что они ниспосланы им Богом или музой, а третьи вообще не знают, откуда берут идеи, но научились доверять своему чутью, так как в прошлом такой опыт увенчивался успехом. Если вы интуит, вы часто натыкаетесь на то, что важно, и наделяете смыслом все, с чем сталкиваетесь. Как только у вас возникает идея или вопрос, ответы как будто сами начинают сыпаться вам в руки из непредсказуемых источников. Считается, что связь между идеями возникает в подсознании, но за этим процессом трудно наблюдать, да он и не входит в круг интересующих нас вопросов.
Когда вы описывали вид из окна – мы просили вас об этом в одном из предыдущих параграфов, – вы наверняка описали самое важное и опустили мелкие детали, правильно? Если сенсорики концентрируются на особенностях, то интуиты часто перескакивают те подробности, которые кажутся им малозначительными или очевидными, и переносят акцент на другие – они автоматически занимаются саморедактированием и упрощением. Они смотрят на сложный сценарий и молниеносно выхватывают то, что представляется им важным. Вам доводилось слушать, как кто-то рассказывает анекдот и при этом так сильно сокращает предысторию, что финальная строчка звучит уже не смешно? Когда интуиты совершают подобные прыжки, опуская детали, другие люди, особенно сенсорики, просто не успевают за ними и не могут понять то, что интуиту кажется само собой разумеющимся. Интуиту бывает сложно выражаться ясно для других. «Мне не так уж часто удается донести свою мысль до рядового читателя, – признается писатель Джеймс Миченер и продолжает: – Я уже не удивляюсь, когда читателям не удается понять то, что я старался выразить на протяжении нескольких сотен страниц»{39}. Даже Миченеру было бы полезно не упускать из виду свои «слепые зоны» и оставлять для своих читателей дорожку из «хлебных крошек», чтобы те могли следовать за ним.
Люди I-типа получают удовольствие и удовлетворение от обдумывания возможностей и построения теорий. Сидя в театре, интуиты практически полностью концентрируются на главном действии, которое разворачивается в лучах прожектора, и могут совершенно не заметить ни окружающих их людей, ни деталей мизансцены, ни костюмов героев, ни декораций. Этим они существенно отличаются от сенсориков, подмечающих все. Интуиты же фокусируются на конкретных объектах из интересующей их области и сами задают параметры контекста. Поскольку они склонны смотреть вдаль, за пределы текущего момента, какая-нибудь фраза или песня может послужить им трамплином для прыжка в необъятную вселенную возможных поворотов и направлений развития действия за рамками сценария, а потому они способны предложить несколько альтернативных сюжетных линий. Если вы интуит, будьте открыты к восприятию возникающих в вашем сознании «сценариев», и тогда чтение любовного романа может причудливым образом натолкнуть вас на идею о разработке новой экономической модели страхования от инфляции, а пробежка вокруг озера – навести на мысль о новом цикле в коде компьютерного приложения, которое вы сейчас создаете. Игра с друзьями в баскетбол может подсказать вам отличную шутку, с которой стоит начать свое выступление на собрании, а наблюдение за тем, как белка прячет желудь, может способствовать разработке плана о проведении зимней рекламной кампании вашей фирмы.
Наши лучшие творческие работы рождаются из того, что доставляет нам наибольшее удовольствие, а как интуиту вам забавнее всего искать связи между несвязанными темами, наделять явления смыслом и разрабатывать теории. Поставьте себя в положение, позволяющее вам черпать вдохновение из обретения разнородных впечатлений, которые вы затем сможете связать между собой. Не забывайте, что развлечения могут провоцировать у вас зарождение эмоций, которые никак не связаны с тем, что вы видите или делаете, но которые, однако, будут полезны для решения других проблем.
Подобно тому как можно просмотреть кадры фильма в ускоренном режиме, интуиты способы анализировать общую картину вдоль временного горизонта, заглядывая далеко вперед и продумывая, что будет происходить дальше. Они способны видеть будущие возможности и наблюдать за миром, разрабатывая долгосрочные стратегии, основанные на ожиданиях, интерполяции и прогнозах. Однако будучи слишком занятыми прогнозированием того, как все могло бы произойти, интуиты нередко «в упор» не замечают текущих событий. А когда они все-таки садятся размышлять над настоящим, то обычно трактуют его в контексте прошлого и будущего как часть своего прогноза. Если вы интуит, ваша креативность проистекает из вашей способности предвидеть как ожидаемые, так и непредвиденные последствия сегодняшних действий в будущем. Вы показываете людям, каким может стать мир, если кое-что подправить.
Для интуитов метод менее важен, чем идея. Клод Моне описывал свой творческий процесс как «творчество без особой заботы о процессе» и делился своим желанием «ухватить неосязаемое»{40}. Во всем, даже в самых общих понятиях, таких как красота, комфорт или смерть, интуиты ищут паттерны и взаимосвязи. Если вы интуит, можете быть в себе уверены, когда делаете смелые обобщения или обнажаете невидимые для других связи. Используйте свою способность к выявлению связей, чтобы создавать неосязаемые творения, такие как идеи – будь то мысли, касающиеся оформления продукта или его продвижения на рынке. Туманные аллюзии и смутные представления вполне способны выражать суть идей. Это как смотреть фильм ужасов на иностранном языке и почувствовать грозящую опасность только через ритм музыки или интонацию диалога.
Моцарт как-то сказал: «Музыка не в нотах, а в тишине между ними». Интуиты способны соединять вместе видимое и невидимое, даже если между ними нет физической связи. У художников-интуитов свет и тень могут стать несущим элементом композиции; например, складки снятого предмета одежды могут отбрасывать такие тени и обретать такие очертания, которые придают самой вещи форму, в корне отличную от того, что она собой представляет.
Чтобы понять, что и как видят интуиты, взгляните на все их глазами. Представьте себе лесной пейзаж, в котором все стволы, ветви и листья сливаются воедино и формируют некую общую массу. Интуиты видят лес, а не деревья; океан, а не волны; поле, а не травинки; город, а не кирпичи. Когда они творят, они соединяют все ингредиенты вместе, как смешиваются отдельные запахи в блюде, и следят только за общим тоном аромата.
Проблемы интуиты решают так же, как собирают пазлы, – им нужно всего лишь определить, как каждый элемент встроится в общую картину. «Я не рассматриваю этюды отдельно от всего и всегда думаю о своей работе как о едином целом»{41}, – писал Ван Гог. Когда от элементов требуется лишь отдаленно напоминать объект, работа может приобретать несколько неряшливый вид. Но для художника-интуита точные цвета, линии или размеры не столь важны, как передача общей идеи – точно так же как для некоторых предпринимателей непринципиально выполнять все пункты бизнес-плана, а для некоторых шеф-поваров – придерживаться рецептов. Такие художники склонны использовать эскизы лишь как приблизительные ориентиры и в процессе создания картины свободно «перешагивают» контурные линии. Они считают вполне допустимым, что голубой цвет неба «затекает» на зеленые деревья. «Никому не хочется, чтобы картина у него выглядела как “искусственная”… так как аккуратность – качество из мира машин»{42}, – говорил представитель абстрактного экспрессионизма художник Роберт Мазервелл. Если вы возьмете на себя мороку собственноручно приготовить целый поднос канапе и они получатся чересчур ровненькими и красивенькими, то гости могут подумать, что вы купили их в магазине, и не оценят ваше мастерство.
«Как» и «почему» – типичные вопросы, которыми задаются интуиты, и ответы на них позволяют им понимать происходящее и предсказывать будущее. Сенсорикам нравится конкретика и определенность, интуиты выбирают неоднозначность. Если вы интуит, то попробуйте применить ваши абстракции и теории для решения реальных проблем. Ведь ваши творения по своей сложности не уступают шахматной доске, где каждый элемент вносит свой вклад в общую «интригу».
Так же как астрономы соединяют звезды линиями, чтобы сделать созвездия зримыми, так и интуиты создают свои творения, соединяя «пунктиром» разрозненные элементы и являя миру то, чего прежде никто не видел. Если у вас предрасположенность к интуиции, вам будет полезно осознать, что вы, хотя и не замечаете деталей, способны даже в смутных очертаниях и расплывающихся линиях увидеть общую картину мира. Или, как говорил Анри Матисс, «отсеивать детали, а не сваливать их вместе»{43}. В процессе поиска смысла и сбора информации вы устанавливаете связи и собираете их вместе, как арматурные сетки, крепко сваривая их знаниями и выстраивая из них каркас своих творений.
Интуиты, инновации получаются у вас лучше всего тогда, когда вы:
• начинаете с общей перспективы (детали приложатся);
• разрушаете шаблоны;
• наделяете объекты новым смыслом и применяете теории;
• улучшаете сложившиеся системы;
• разрабатываете сложные модели;
• составляете прогнозы;
• собираете разнородные впечатления;
• соединяете воедино несхожие идеи;
• ищете паттерны в абстрактных данных;
• работаете наскоками на волне вдохновения;
• исходите из будущих потребностей.
Интуиты, вам удастся уменьшить свои «слепые зоны», если вы будете:
• подмечать, собирать и учитывать все факты;
• распознавать насущные проблемы;
• решать реально стоящие перед вами вопросы;
• вносить быстрые поправки, не изобретая всю систему заново;
• демонстрировать свою работу, в том числе и все ее этапы;
• предлагать практические решения;
• реализовывать свои идеи;
• не забывать пускать в дело свои органы чувств: зрение, слух, осязание, вкус и обоняние.
Интуиты, ваша креативность повысится, если вы будете активнее использовать свои сильные стороны, а именно:
• обдумывать смысл и цель происходящего;
• выявлять паттерны и взаимосвязи;
• искать решения для схожих проблем;
• разрабатывать теории;
• искать альтернативы и возможности;
• анализировать контекст вопросов;
• прогнозировать то, что может случиться;
• размышлять над тем, как части могут сказаться на целом;
• выявлять движущие силы;
• игнорировать все несущественное и выделять ключевые элементы.
Резюме: сенсорика (S) и интуиция (N)
Прежде чем объединиться, нам нужно четко размежеваться. Итак, сенсорика и интуиция: каждое из этих двух предпочтений по-своему способствует раскрытию цельной картины – во всей ее полноте (со всеми деталями, которые составляют целое сегодня, в настоящем) и единстве (с заложенным в ней потенциалом на будущее). Если вы поймете отличия между этими двумя невероятно разными способами сбора информации, которыми мы пользуемся, вы сможете лучше контролировать свой творческий процесс и использовать свои сильные стороны с максимальной отдачей. (Далее мы обсудим, что творчество не ограничивается сбором информации – необходимо еще принимать решения и отбирать идеи.)
Когда интуиты и сенсорики перешагивают рамки своих первых впечатлений, происходят качественные изменения. С годами некоторые из нас понимают, что чем больше группа интуитов бьется над идеей в поисках смысла и возможностей, тем больше важных деталей она начинает подмечать – она как бы идет от общей картины к более мелким элементам. И точно так же чем больше сенсорики бьются над деталями, тем более зримо для них начинают проступать контуры общей картины, и тогда они начинают задаваться вопросом: «Чего нам не хватает?» Так у них открываются глаза на подлинный смысл и возможности целого.
Очень важно рассматривать функцию сбора информации как отдельный элемент и не смешивать ее с функцией принятия решений. Функцию сбора информации можно сравнить с медсестрой, которая просто берет образцы крови, – а их анализ проводят уже в лаборатории. Медсестра (сенсорика или интуиция) отвечает только за сбор данных. А уже обработкой данных для принятия решения занимается собственно функция принятия решений, и делает она свою работу на базе логики или этики. Но это уже совсем иной процесс, о котором мы и поговорим далее.
Логика (T) или этика (F) – принимать решения головой или сердцем
Когда наш друг Карл, прибыв во Вьетнам, садился в автобус, направляющийся в Нха Транг Бэй, он заметил нечто странное в поведении пассажиров: часть из них сразу бросилась занимать сиденья слева, а другая торопилась занять те, что справа. Карл предположил, что они, возможно, делали это исходя из разных предпочтений к пейзажу – дорога тянулась вдоль берега, и с одной стороны открывался вид на океан, лодки и острова вдали, а с другой – на сушу и здания портового города. Конечно, в какие-то моменты некоторые пассажиры вытягивали шеи, чтобы посмотреть поверх голов своих попутчиков в окна с другой стороны, но большую часть времени они смотрели в свою сторону. Эту историю мы можем использовать как иллюстрацию процесса принятия решений: мы все едем в одном автобусе, но принимаем решения одним из двух способов – исходя из того, какая «сторона автобуса» нам предпочтительнее.
Принять решение, однако, зачастую бывает намного труднее, чем выбрать, на какой стороне автобуса сесть. Тем более что решений требуется принимать много, а время и ресурсы, как правило, ограниченны. Как в таком случае мы выбираем, в какие идеи вкладывать усилия? Все зависит от того, чему мы отдаем предпочтение: логике (T) или этике (E). Когда поймете, как именно вы склонны принимать решения – головой или сердцем, – процесс станет для вас легче, а результат, сами решения – весомее.
Нам всем нравится думать, что наши решения логичны и что они отражают наши духовные ценности. Конечно, мы считаемся и с логикой, и с этикой, но в момент окончательного выбора одно из двух, как правило, перевешивает.
Здесь важно отметить следующее: хотя функции сбора информации и принятия решений работают вместе, они полностью независимы друг от друга. А потому не имеет значения, как именно пополняется у нас «ящик входящих сообщений» – с помощью сенсорики или интуиции. Предположим, что «ящик» уже полон и нам предстоит решить, что делать с его содержимым.
«Логику» и «этику» мы определяем не так, как большинство толковых словарей и энциклопедий. Если вы принимаете решения как логик, это не означает, что у вас нет чувств. И если вы этик, вы работаете головой не хуже других. Просто логики предпочитают принимать решения исходя из ясных, объективных критериев, например выбирают план с самым большим рыночным потенциалом. Этики же склонны принимать решения исходя из субъективных критериев – например, выбирают тот план, который в итоге сделает людей счастливее и подчеркнет их причастность к общему делу. В конечном счете и те и другие могут прийти к одному и тому же выводу, но исходя из разных соображений. Когда мы создаем нечто новое, нам приходится принимать принципиально новые решения в зависимости от того, что требуется сделать. Какие идеи утвердить? Какие материалы использовать? Когда удастся все завершить? И кто будет исполнять различные роли?
Как вы принимаете решения: на основе логики или этики?
Каковы ваши приоритеты при принятии решений?
Как видно из таблиц, если вы предпочитаете логику, тогда вы склонны принимать решения по принципу «правда или ложь», «да или нет». Как логик Поль Сезанн, например, оценивал картины или как хорошие, или как плохие.
Логики стремятся к объективности, за что их часто считают бесчувственными. Этики же на первое место ставят людей. Если вы склонны исходить в своих действиях из соображений этики, вы отдаете приоритет потребностям других людей и заботе о них. Поэтому при принятии решений вы оцениваете обстоятельства и последствия своего решения исходя из того, станет ли от него людям лучше или хуже. Логики стремятся к верному решению, этики стремятся к верности самим себе.
Некоторые воспринимают призыв к аутентичности как требование показывать свои эмоции. Для этиков, обычно не скрывающих свою истинную сущность, такое пожелание может показаться вполне естественным. Но логики устроены иначе. Конечно, они также могут поведать личные истории, но по их решениям трудно понять, какие эмоции они при этом испытывали. Когда их просят рассказать, что они чувствуют, они воспринимают просьбу как требование сделать нечто не свойственное их природе.
«Логики-этики» – единственная из четырех личностных шкал, по которой люди делятся по половому признаку. Разность между мужчинами и женщинами в подходах к принятию решений весьма ощутима, а потому многократно становилась объектом изучения – о ней написана не одна книга и снят не один фильм. Примерно 60 процентов мужчин можно отнести к логикам, а 40 – к этикам. Среди женщин же этиков – приблизительно 75 процентов, а логиков – всего 25 процентов. Можно сказать, что именно в характере процесса принятия решений кроется одно из главных отличий между мужчинами и женщинами{44}. Общество, со своей стороны, также приучает женщин-логиков к более сочувственному – как у этиков – поведению, а от мужчин-этиков, наоборот, требует более жестких решений – как у большинства, то есть как у логиков. Женщины-логики часто оказываются в ситуациях, когда они плывут как бы против течения, против культурных ожиданий, как, впрочем, и мужчины-этики.
Если вы логик, то обычно задаете вопросы, начинающиеся с «что» и «где». А если этик, то ваши вопросы часто начинаются со слова «кто». Такими совершенно разными по своему психологическому типу (в том, что касается принятия решений) были два художника: Эдвард Хоппер и Норман Роквелл. Главным объектом творчества Хоппера обычно становились города и здания, а если он включал в пейзаж еще и людей, то они получались у него застывшими и безжизненными. Творчество же Роквелла – это «вставленные» в рамы истории о человеческих судьбах, а его личностные ценности находят выражение в каждом изображении, в каждой детали. Отличия в подходах при принятии решений всегда переносятся на результаты творчества. Итак, что вы учитываете в первую очередь: проблему или людей?
Один СЕО[25] IT-компании, логик, в беседе с нами сказал, что принимать решения ему несложно, так как у него есть четкие приоритеты. В первую очередь он считается с миссией компании, затем с ее организационной структурой и, наконец, с людьми. А вот его заведующий службой продаж, этик, считает, что взаимоотношения с клиентами имеют первостепенное значение, бренд компании находится на втором месте, а продукт и вовсе на последнем. И тот и другой справляется со своей работой блестяще.
Как вы расставляете приоритеты при принятии решений? Как вы выберете цвет для нового логотипа, например? Возможно, логик сначала подумает о том, к каким тонам человеческий глаз наиболее чувствителен и какие из них выделят ваш логотип на фоне логотипов конкурентов сильнее всего. По-другому пути пошел бы дизайнер-этик. Одна из представителей этого типа рассказала нам, что в первую очередь думает о том, «какие чувства вызывает во мне тот или иной цвет и как он связан с тем образом, который я хочу создать».
Логика (T)
Говорил ли вам когда-нибудь учитель литературы, что нужно вкладывать душу в работу и ясно выражать свои эмоции? Но вам казалось, что тогда сочинение получится каким-то неестественным, правда? Возможно, все потому, что креативность логиков проистекает из их объективности и беспристрастности. «Забота о справедливости, – говорил Джон Кеннеди, – должна мотивировать каждого настоящего художника»{45}. Креативные люди, отдающие предпочтение логике, стремятся к правдивости и последовательности и вдохновенно бросаются исправлять несправедливость. Для них, если выражаться словами сэра Исаака Ньютона, «лучший друг – истина»{46}.
Креативность логиков часто проявляется в точности рассказываемых ими историй, в меткости выбираемых ими слов и в пропорциональности создаваемых ими рисунков. Логики принимают решения методом сравнения и контраста с хорошо известными стандартами.
«Если стремиться только к тому, чтобы нравиться, нужно быть готовым к компромиссу по любому поводу и в любое время, однако таким образом ничего не добьешься»{47}, – утверждала Маргарет Тэтчер. Логики известны своей прямолинейностью – они не станут подслащать пилюлю и будут говорить все как есть, «ничего личного». Для них отстоять свою правоту важнее, чем понравиться. Такая их беспристрастность позволяет вести честный разговор, не задевая ничьи чувства. Но это в лучшем случае. Дело в том, что она обычно находит выражение также и в склонности выбирать для разговора спорные или – если не проявлять особой осторожности – даже обидные для других темы. Этим логики не пытаются кого-то оскорбить; они просто не всегда считаются с реакцией окружающих, поскольку истина им дороже общественного мнения. «Если бы я стал спрашивать, чего хотят люди, они бы ответили, что хотят более быстрых лошадей»{48}, – однажды съязвил Генри Форд.
При принятии решений логики предпочитают ограничивать вклад своих эмоций. Если они художники, такая беспристрастность позволяет им выразить настроение некой местности, не затуманивая его своими личными переживаниями; они передают то, какие чувства пробуждает это место, не подмешивая к этому свои чувства. Отсеивая эмоции, пилоты сохраняют спокойствие даже в самые тревожные моменты, предприниматели принимают жесткие решения, необходимые для выживания, а маклеры ухитряются не паниковать во время обвала на бирже. Логик не «дрогнет», он не позволит, чтобы его личное счастье или несчастье повлияло на его решение.
Поскольку логикам объекты интереснее, чем люди, они гораздо чаще рисуют пейзажи, нежели портреты. Если писатель – логик, то его герои имеют второстепенное значение – после места действия. Иллюстрацией тому могут служить слова Джеймса Миченера из его книги «Карибы»: «Главный герой этой повести – Карибское море»{49}. Существует мнение, что логики выбирают темы, лично значимые для них, хотя остальным эти вопросы кажутся лишенными индивидуальности. Но такое мнение ошибочно. Логикам не нужно, чтобы тема была «личной». Они размышляют над статистикой и неодушевленными предметами отнюдь не менее охотно, чем над жизненными проблемами и бренными существами. «Яблоко или лицо, – объяснял Поль Сезанн, – это лишь повод для игры линий и цветов и больше ничего»{50}.
Логикам интересны движущие силы системы, и они стремятся понять причины и следствия. Энди Уорхол увлекался машинами и называл свою мастерскую «Фабрикой». Он намеренно не включал себя в число своих объектов, пытаясь тем самым указать на то, что они все одинаковы. Даже портреты Мэрилин Монро, по мнению автора, «имеют примерно такое же отношение к эмоциям, как и автомобили Ford, сходящие со сборочного конвейера»{51}.
Если вы отдаете предпочтение логике, то вы цените правду превыше всего и предпочитаете принимать решения с «холодной» головой.
Логики, инновации получаются у вас лучше всего тогда, когда вы:
• оцениваете проблемы беспристрастно;
• учитываете логические последствия ваших действий;
• не принимаете вопросы слишком близко к сердцу;
• ставите ясные задачи.
Логики, вам удастся уменьшить свои «слепые зоны», если вы будете:
• думать о том, как отреагируют окружающие;